一、了解家庭背景
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，這樣才會(huì)有說(shuō)服力。每個(gè)家庭都是有特點(diǎn)的，不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景，平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)家長(zhǎng)的職業(yè)，文化水平，年齡，家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)與各個(gè)家庭保持一定距離，凡事都有度，不能過(guò)分親密。一旦關(guān)系親密后，教師很容易參與到家庭矛盾中，再者學(xué)生會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感，這樣也會(huì)影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、要以誠(chéng)相待
1、主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時(shí)，教師一定要主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，以此來(lái)表達(dá)自己的誠(chéng)意。在小學(xué)階段，尤其是一年級(jí)的孩子，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望比較高。這個(gè)時(shí)候的家長(zhǎng)，一方面想讓孩子實(shí)現(xiàn)自己的教育愿望，急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對(duì)教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時(shí)期內(nèi)一定要?jiǎng)?chuàng)建與家長(zhǎng)交流合作的良好氛圍。
2、家長(zhǎng)來(lái)后主動(dòng)讓座、倒水，表示尊重
不管家長(zhǎng)是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前，老師都應(yīng)當(dāng)給予家長(zhǎng)充分的尊重。家長(zhǎng)如果心平氣和的話，那一杯水，一個(gè)座位都會(huì)拉近教師和家長(zhǎng)之間的距離，這樣溝通起來(lái)比較容易。如果家長(zhǎng)是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話，那老師的一杯水會(huì)澆滅家長(zhǎng)心中憤怒的火苗，為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長(zhǎng)心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥，家長(zhǎng)心里肯定不舒服。把家長(zhǎng)叫到一個(gè)安靜的地方，平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r，直到最后達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)家長(zhǎng)了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后，他們自然會(huì)覺(jué)得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠(chéng)懇
家長(zhǎng)都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見(jiàn)，所以和家長(zhǎng)及時(shí)溝通很重要，這樣能讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師比較民主，善良，有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài)，把自己當(dāng)成家長(zhǎng)，設(shè)身處地的從家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題。實(shí)際而有效的指導(dǎo)是家長(zhǎng)們迫切需要的。教師要多站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，用自身的力量去感染家長(zhǎng)，這樣更有利于取得家長(zhǎng)的信任和配合。
5、抓住每次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)
老師要及時(shí)把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流，并積極了解孩子在家的情況，這樣直接地、近距離地與家長(zhǎng)接觸是一種非常有針對(duì)性的溝通，而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時(shí)間
家訪應(yīng)因人而異，有的學(xué)生適合家訪，而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行有目的有計(jì)劃的家訪，可以利用公共假期或家長(zhǎng)下班后比較空閑的時(shí)間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作，正確合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實(shí)事求是，并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門就開(kāi)始抱怨學(xué)生不聽(tīng)話不愛(ài)學(xué)習(xí)等缺點(diǎn)，這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生反感心理。要先表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有信心，然后再提出缺點(diǎn)及老師的建議，讓家長(zhǎng)幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的，能確實(shí)幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
三、要講究說(shuō)話藝術(shù)
老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的，這種幾乎每天的面對(duì)面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài)，如若不注意說(shuō)話方式，帶著情緒與家長(zhǎng)交流，那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠(chéng)懇，面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)眼中的寶貝都是聰明伶俐，乖巧可愛(ài)的。所以跟家長(zhǎng)交流時(shí)，對(duì)孩子的情況一定要多贊美少批評(píng)。老師不起眼的一句贊揚(yáng)的話將會(huì)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，也會(huì)成為家長(zhǎng)的動(dòng)力。
只有這樣才能使家長(zhǎng)在交流的過(guò)程中慢慢接受孩子的缺點(diǎn)，更有利于解決孩子的問(wèn)題。在敘述學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)委婉，也要請(qǐng)家長(zhǎng)不要擔(dān)心，讓家長(zhǎng)耐心的和教師配合，幫助孩子渡過(guò)難關(guān)。教育好孩子是老師和家長(zhǎng)的共同目標(biāo)，老師應(yīng)當(dāng)讓家長(zhǎng)感受到自己對(duì)孩子的重視和關(guān)注。
四、形成一致意見(jiàn)
教師和家長(zhǎng)溝通的最終目的都是幫孩子解決問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見(jiàn)，這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)的有效配合才能省時(shí)高效地解決問(wèn)題。也可以讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議，這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)十分有利。
在交流過(guò)程中，教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長(zhǎng)，畢竟家長(zhǎng)不是學(xué)生，家長(zhǎng)的素養(yǎng)并不是說(shuō)提高就提高的，盛氣凌人的態(tài)度只會(huì)引起家長(zhǎng)的反感。家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高對(duì)孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長(zhǎng)形成一致意見(jiàn)后，便會(huì)取得事半功倍的效果。
教師和家長(zhǎng)的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇，而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧，這樣就一定會(huì)有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切，對(duì)孩子的影響是很深遠(yuǎn)的，因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長(zhǎng)溝通，直接關(guān)系到教師對(duì)學(xué)生的教育，也關(guān)系到教師的工作能否得到家長(zhǎng)的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的發(fā)展。
作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在教育前線的廣大教師來(lái)說(shuō)，人人皆會(huì)深切地感受到：處理好家長(zhǎng)與學(xué)生的關(guān)系、家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系、搞好家校聯(lián)系工作對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作大有補(bǔ)益。
至于家校聯(lián)系，我校主要采取以下幾種方式：
1、充分利用《致家長(zhǎng)的一封信》總結(jié)階段性的工作，指出需要家長(zhǎng)配合的地方。本學(xué)年，全校共發(fā)出12封《致家長(zhǎng)的一封信》，從學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、健身計(jì)劃的實(shí)施、衛(wèi)生的保持、安全防范、復(fù)習(xí)計(jì)劃、家庭教育調(diào)查等多個(gè)方面向家長(zhǎng)作出了總結(jié)和提出了要求。根據(jù)家長(zhǎng)反饋的情況，大部分家庭都能根據(jù)要求積極落實(shí)，取得了良好的收效。
2、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)或請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)到校。這是做好家校聯(lián)系的最直觀的手段。本學(xué)期的4月份，我校各個(gè)班級(jí)均召開(kāi)了本學(xué)期第一次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)前，各個(gè)年級(jí)班主任做了很充分的準(zhǔn)備。會(huì)上，與家長(zhǎng)探討了如何培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣、如何幫助孩子改正一些常見(jiàn)的缺點(diǎn)等問(wèn)題。會(huì)后，很多家長(zhǎng)也集思廣益，提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
3、及時(shí)通電話與家長(zhǎng)聯(lián)系。電話聯(lián)系比較迅捷，也比較能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。我校許多教師還有一種周期性電話聯(lián)系的情況：針對(duì)班級(jí)一些特殊的同學(xué)，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常電話聯(lián)系，彼此交流家校情況。針對(duì)個(gè)別事件：如同學(xué)未請(qǐng)假也未到校的情況;連續(xù)幾天作業(yè)不能及時(shí)上交的情況;近日學(xué)生思想行為，身體狀況異常等情況，都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，反映情況。有些家長(zhǎng)也習(xí)慣主動(dòng)打電話給老師，反映孩子的情況。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)信息與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。這種方式是我校目前使用頻率最高，也是最為便捷的、效果最好的。例如作業(yè)的發(fā)布，學(xué)校的臨時(shí)通知、通告，學(xué)習(xí)方法技巧，學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題等等，都可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)布，讓每個(gè)家長(zhǎng)對(duì)自己孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及存在的普遍性問(wèn)題，都及時(shí)掌握，以便采取相對(duì)應(yīng)的措施。
5、通過(guò)班級(jí)博客這個(gè)平臺(tái)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。這個(gè)平臺(tái)最近有很多家長(zhǎng)都能積極參與互動(dòng)。到班級(jí)博客瀏覽、留言、發(fā)博文、傳照片，利用此平臺(tái)加強(qiáng)與老師的交流，感受班級(jí)文化的建設(shè)，學(xué)習(xí)家庭教育知識(shí)。
與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：
一、信任尊重家長(zhǎng)，做到胸襟開(kāi)闊。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)應(yīng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，但要理解家長(zhǎng)的難處，不能訓(xùn)斥家長(zhǎng)，不能把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)。要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來(lái)交流教育孩子的`得與失。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長(zhǎng)增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長(zhǎng)，應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見(jiàn)，抱著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開(kāi)闊。這樣家長(zhǎng)會(huì)與之同心同德育人教子。
二、聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，共商育人良策?！叭诵?，必有我?guī)煛薄８螞r班主任面對(duì)著如此眾多的家長(zhǎng)，很多人對(duì)孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn)。家長(zhǎng)與老師的精誠(chéng)協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。
一、關(guān)心孩子心靈的成長(zhǎng)是教師與家長(zhǎng)溝通的前提
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長(zhǎng)對(duì)老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心地教育學(xué)生，并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)，使學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與父母交流。教會(huì)學(xué)生平時(shí)經(jīng)常和父母多談?wù)勑?，把自己的想法、做法告訴父母，讓他們判斷一下正確與否，如果和家長(zhǎng)溝通不好，就會(huì)鬧情緒，讀書成績(jī)下降，與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭，缺少與子女的溝通交流，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來(lái)。自己很少安排時(shí)間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個(gè)不愿輕易向人開(kāi)啟的自我。
由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活，忽略了孩子心靈成長(zhǎng)，造成親子溝通障礙，甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講，子女與父母溝通非常必要，對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)都有利。這樣家長(zhǎng)看到孩子變化的同時(shí)，教師的形象也就在家長(zhǎng)的心中樹(shù)立起來(lái)了。
二、“了解”是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。由于縣城外出務(wù)工人員較多，留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。才能更好地與學(xué)生家長(zhǎng)交流、溝通，及時(shí)處理出現(xiàn)的各方面的問(wèn)題。與家長(zhǎng)溝通有各種方式方法：可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長(zhǎng)的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，____格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛(ài)好，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。我和家長(zhǎng)談話時(shí)總是把家長(zhǎng)當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?！?，而不是訓(xùn)斥，指責(zé)家長(zhǎng)，或動(dòng)輒向家長(zhǎng)“告狀”。讓家長(zhǎng)有親切感，自己得到尊重的感覺(jué)。家訪時(shí)我把家長(zhǎng)當(dāng)成知心朋友，征詢家長(zhǎng)對(duì)自己孩子、對(duì)老師對(duì)學(xué)校的看法，讓家長(zhǎng)先說(shuō)，我們就可以了解到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生、對(duì)老師、對(duì)學(xué)校的態(tài)度?！澳X(jué)得你的孩子近來(lái)的表現(xiàn)怎么樣?”“您對(duì)我們各科老師的教學(xué)有什么意見(jiàn)或建議?”“您對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作有什么好的意見(jiàn)或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個(gè)問(wèn)題，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)的理視，對(duì)學(xué)生的重視。以心換心，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問(wèn)題的目的了。
三、“傾聽(tīng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此，教師要放下架子，經(jīng)常幫助家長(zhǎng)解決一些生活中對(duì)孩子習(xí)慣的教育問(wèn)題，以提高家長(zhǎng)對(duì)自己的信賴。我就注意營(yíng)造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長(zhǎng)交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語(yǔ)要求家長(zhǎng)怎樣做，孩子的錯(cuò)更不會(huì)責(zé)怪家長(zhǎng)，而是尊重家長(zhǎng)，積極接納每一位家長(zhǎng)，把家長(zhǎng)當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話，引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴建議，答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在與家長(zhǎng)提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，采用商量的口吻，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺(jué)得這樣好不好”等。這樣，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長(zhǎng)的談話自然就輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。
例如：1、有一次，班上一個(gè)女孩的媽媽給我發(fā)了信息：孩子的外公去世了，她這幾天不怎么吃飯，也不理別人，一個(gè)人關(guān)在房間里哭。請(qǐng)老師幫我開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)孩子。我知道這個(gè)學(xué)生父母在外打工多年，是外公把她帶大，所以外公去世對(duì)她打擊很大。我就對(duì)她曉之以理，動(dòng)之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來(lái)。例如2：有位家長(zhǎng)給我打電話說(shuō)：“老師，我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯，有時(shí)甚至喂他才吃，真是急死人，請(qǐng)你幫我說(shuō)說(shuō)?！焙髞?lái)，我就在課堂上把“吃飯”對(duì)身體健康的重要____講清楚。學(xué)生明白了道理，就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣，家長(zhǎng)非常高興。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
總之，在教育工作實(shí)踐中，我懂得了教師應(yīng)以一種陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生。用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待生活、對(duì)待身邊的每一個(gè)人。只要我們老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長(zhǎng)交談，就一定能得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合的。
一、要開(kāi)誠(chéng)布公。
老師對(duì)學(xué)生要有一片赤誠(chéng)之心。要為學(xué)生成長(zhǎng)而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長(zhǎng)談話時(shí)要坦誠(chéng)相見(jiàn)，推心置腹。一般情況下，老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面，向家長(zhǎng)介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并誠(chéng)懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。
二、要?jiǎng)又郧?，要曉之有理?/p>
老師要營(yíng)造好____的談話氛圍，在家長(zhǎng)來(lái)校之前理好談話內(nèi)容及主題，做到心中有數(shù)。語(yǔ)言平實(shí)而忠懇，讓家長(zhǎng)有親切感，千萬(wàn)不能漫不經(jīng)心，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生失落感。通過(guò)雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問(wèn)題的方案。
三、要實(shí)事求是。
老師與家長(zhǎng)交流學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長(zhǎng)的面，盤點(diǎn)學(xué)生的過(guò)失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長(zhǎng)。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過(guò)失，向家長(zhǎng)提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn)，同樣，學(xué)校里不可能存在一無(wú)是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的引導(dǎo)，強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)化。
四、要虛心傾聽(tīng)。
老師要充分理解家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長(zhǎng)全面正確地認(rèn)識(shí)自己的子女，取得他們對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，聽(tīng)一聽(tīng)他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn)，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對(duì)的家長(zhǎng)來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事不同的職業(yè)，年齡、____格、文化修養(yǎng)等方面都有差異，因此，與家長(zhǎng)交談時(shí)要因人而異，在交談過(guò)程中，要充分考慮家長(zhǎng)的心理承受能力，注意說(shuō)話的態(tài)度和語(yǔ)言的技巧，盡量積極地、正面地、具體地向家長(zhǎng)反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長(zhǎng)交談時(shí)，可與他們一起探討教育現(xiàn)狀，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn);與文化修養(yǎng)層次低的家長(zhǎng)交談時(shí)，應(yīng)和藹可親，多談一些實(shí)際的問(wèn)題，并且要以尊重、虛心的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，不要以為只有自己懂教育，認(rèn)為自己比家長(zhǎng)高明。這樣才能取得家長(zhǎng)的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽(tīng)，給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動(dòng)的關(guān)注他們，經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系，并注意溝通的方法交流的地點(diǎn)，以尊重為先，讓他們感受到老師對(duì)他們孩子的關(guān)愛(ài)，以我們的真誠(chéng)引得家長(zhǎng)的合作。在這里也讓我更深的體會(huì)到，與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談是多么的重要，尤其是對(duì)那些“挑剔”的家長(zhǎng)。
五、采用角____置換法
用情和家長(zhǎng)溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問(wèn)候，一種愉快的語(yǔ)調(diào)，會(huì)給人留下良好的印象。在與家長(zhǎng)的交往中，我們老師常是站在老師的角度來(lái)和家長(zhǎng)探討孩子的問(wèn)題，但是，在當(dāng)今社會(huì)，做為一名新時(shí)代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃，幫助他們解決問(wèn)題，從而贏得了家長(zhǎng)的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心，不知道為家長(zhǎng)著想，一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé)，最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外，失去家長(zhǎng)的配合。所以教師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考，就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
六、“文明用語(yǔ)”是教師與家長(zhǎng)溝通的潤(rùn)滑油。
教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)多使用文明用語(yǔ)，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長(zhǎng)的距離。常用的文明用語(yǔ)有：
⑴.今天，您的孩子過(guò)得好嗎?
⑵.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝?
⑶.謝謝!多虧您的支持與幫助，這件事才辦得這么好。
⑷.請(qǐng)您放心，我們會(huì)記著提醒他……。
⑸對(duì)不起，這件事我不太清楚，待我了解一下好嗎?
(6)您好，需要我的幫忙嗎?
⑺.您的孩子最近____方面進(jìn)步很快。
⑻.請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)接哪位孩子的?
⑼.對(duì)不起，請(qǐng)您稍等片刻。
⑽.歡迎您對(duì)我們的工作多提意見(jiàn)和建議。
作為一名教師，尤其是班主任老師一定要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通。與家長(zhǎng)溝通好了，家長(zhǎng)可以理解、支持老師的工作，可以取得家校協(xié)同教育的良好效果;反之，因?yàn)榻處煵簧朴诤图议L(zhǎng)溝通，產(chǎn)生不必要的麻煩，費(fèi)力不討好。那么作為一名教師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)有效溝通呢?
一、要尊重家長(zhǎng)
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊?，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)，特別是要尊重“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。常言說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
二、以表?yè)P(yáng)為主
教師的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興。作為教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。面對(duì)家長(zhǎng)，多向家長(zhǎng)透露孩子的優(yōu)點(diǎn)，這在一定程度上能讓家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。
三、給家長(zhǎng)支招，提高家庭教育的質(zhì)量
一個(gè)星期天的傍晚，我到學(xué)生王玄燁家家訪時(shí)，正巧這個(gè)學(xué)生在外玩耍，家中有一牌局，父母在看牌，可以說(shuō)一點(diǎn)學(xué)習(xí)環(huán)境都沒(méi)有。我委婉地提醒他父母應(yīng)該給自己孩子一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外我檢查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)學(xué)生星期天的作業(yè)只完成了一小部分，而他的父母說(shuō)，他們已經(jīng)詢問(wèn)過(guò)孩子的作業(yè)情況了，孩子說(shuō)已經(jīng)完成。很明顯他們對(duì)孩子作業(yè)的督促僅僅停留在口頭。我給他父母出謀劃策：建立家校聯(lián)系本，讓孩子把每天的家庭作業(yè)的要求寫在上面，每天由老師督促并簽名，完成后由家長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查核實(shí)完成情況并簽名，至于作業(yè)的質(zhì)量則由教師批改后在下次作業(yè)簽名時(shí)反饋在這個(gè)本上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，這個(gè)學(xué)生的家庭作業(yè)完成情況有很大的提高。在我的引導(dǎo)下，他父母對(duì)他的訓(xùn)斥和打罵也逐漸減少了。
總之，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我覺(jué)得了教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，教師應(yīng)以一種陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生。當(dāng)家長(zhǎng)感到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，自然樂(lè)于與教師接近，那么我們就會(huì)取得有效地溝通。
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