為進一步貫徹落實全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神,全面做好醫(yī)改工作,我局組織人員對本局醫(yī)改三年來的工作做了全面回顧,現總結如下:
一、目標完成情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保任務情況。至20____年上級下達的參保人數任務是25600人,已完成參保人數25903人,占年任務數的101%,基本實現了全覆蓋。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保任務情況。至20____年上級下達的居民參保任務是56300人,已完成參保人數56511人,占年任務數的102%,其中低保免費參保人員4151人?;緦崿F了全覆蓋。據統(tǒng)計,全縣現有城鎮(zhèn)人口約89480人,已參保城鎮(zhèn)人口總數為82414人,覆蓋面約92.10%。
3、城鎮(zhèn)中小學生均按居民以戶為單位參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,參保率達90%以上。同時積極推進非公有制經濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農民工參加職工醫(yī)保。
4、城鎮(zhèn)醫(yī)保的費用報銷已實行了二次補償,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內住院費用報銷比例已達80%以上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策范圍內住院費用報銷比例也已達70%以上。至20____年,已有2160人次職工報銷了1116萬元住院醫(yī)藥費用,有4231人次居民報銷了711萬元住院醫(yī)藥費用。從20____年開始,我縣就實行了城鎮(zhèn)醫(yī)保費用報銷的的二次補償制度,20____年我縣有123個職工20____年有133個職工得到二次補償,二次補償費用合計達近100萬元,個人最高補償金額為17854.24元;另20____年有56個居民20____年有59個居民得到了二次補償,補償費用分別為33.4萬元、31萬元,個人最高補償金額為13680元。
5、根據省市有關市級統(tǒng)籌文件精神,三年內將把城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的最高支付限額,力爭職工提高到上年度設區(qū)市在崗職工年平均工資的6倍左右,城鎮(zhèn)居民提高到上年度設區(qū)市居民年人均可支配收入的6倍左右。到____年職工基本和大病醫(yī)療費用最高支付限額已達20萬元,居民達15萬元。
6、當期城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統(tǒng)籌基金使用率均達到85%以上。
二、任務推進情況
1、根據市人民政府辦公室文件《關于印發(fā)市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌實施辦法等三個辦法的通知》的要求,我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險已全面按上級要求實施了市級統(tǒng)籌并上交了市級統(tǒng)籌風險金。
2、根據省市有關設區(qū)市范圍內實現醫(yī)療保險“一卡通”即時結算文件精神,結合我縣實際,我縣在市中心人民醫(yī)院、井岡山附屬醫(yī)院兩家開通了刷卡結算業(yè)務,方便了參保人員在市里就醫(yī)購藥。
3、布署開展了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌,將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構使用的醫(yī)保目錄內的甲類藥品和收取的一般診療費按規(guī)定納入了支付范圍。城鎮(zhèn)居民從20____年開始,在規(guī)定社區(qū)醫(yī)療服務機構就診,就實行了門診統(tǒng)籌,至20____年我縣有3334人享受了門診統(tǒng)籌,支付門診統(tǒng)籌費用107萬元。
4、根據市人力資源和社會保障局《關于印發(fā)市城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人員免費體檢活動實施方案的通知》文件精神,我們及時召開了會議,進行了討論布置,并已在全縣范圍內全面展開參保人員免費體檢活動。
5、深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事制度改革,制定《縣推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事制度改革的實施方案》,全面建立人員聘用制度和崗位管理制度。按照事業(yè)單位實行崗位設置的規(guī)定和衛(wèi)生部關于衛(wèi)生醫(yī)療機構事業(yè)單位實行崗位設置的有關要求,全縣衛(wèi)生醫(yī)療機構事業(yè)單位全部實行崗位設置,嚴格按照層級比例,按事設崗,按崗聘人,競聘上崗。20____年,全縣衛(wèi)生醫(yī)療機構事業(yè)單位工作人員全部競聘到崗,為全縣28個衛(wèi)生醫(yī)療機構的工作人員辦理了崗位聘任手續(xù)。
6、全面落實績效工資,完善分配激勵機制。根據《縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意見》文件精神,我縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員全部實行績效工資,基本標準為年人均15600元,與我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均收入15030元相比,略有增加??冃ЧべY分基礎性績效工資(占70%)和獎勵性績效工資(占30%),其中獎勵性績效工資主要體現工作量和實際貢獻等因素,根據考核結果發(fā)放,可采取靈活多樣的分配方式和辦法,適當拉開醫(yī)務人員收入差距,并向關鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻的人員重點傾斜,調動醫(yī)務人員積極性。
三、政策落實情況
1、連續(xù)停產停業(yè)一年以上的國有困難企業(yè)、國有困難農林水企事業(yè)單位、困難農墾企業(yè)、城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工和退休人員以及國有和國有控股已關閉破產改制企業(yè)退休人員已全部按國家政策規(guī)定參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,共計約5758人加入了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保范疇。
2、根據市人力資源和社會保障局《關于加強全市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險“兩定點”服務機構監(jiān)管的通知》及省衛(wèi)生廳等單位共同印發(fā)的《關于印發(fā)省醫(yī)療機構基本藥物使用管理暫行規(guī)定的通知》(贛衛(wèi)藥政字[20____]1號)文件精神,嚴格執(zhí)行省基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務設施范圍和支付標準目錄規(guī)定和基金支付政策,無違反“三個目錄”規(guī)定的情況。
3、嚴格執(zhí)行《關于加強全省城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點服務機構監(jiān)管的通知》規(guī)定,建立和落實了兩個定點機構準入、退出和監(jiān)督工作機制。20____年,我們通過年終“兩定”單位的年檢和定級工作,加大監(jiān)管力度,對不能按規(guī)定和要求開展好醫(yī)保相關工作的2個定點單位進行了取消其定點資格的處罰;同時,對7個不規(guī)范經營的定點單位進行了限期整改。
4、建立了大病補充醫(yī)療保險制度,委托具有資質的專業(yè)商業(yè)保險機構------縣財產保險公司承辦職工大病補充醫(yī)療保險。大病補充醫(yī)療險最高支付限額達12萬元。
5、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人員中的生育婦女,只要符合國家生育政策,其住院分娩的生育費用均可以按規(guī)定給予報銷。
6、建立基層衛(wèi)生醫(yī)療機構吸引、穩(wěn)定衛(wèi)生人才的長效機制,對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的專業(yè)技術人員的職稱評聘實行政策傾斜,有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的專業(yè)技術人員申報評定職稱時,實行外語免試;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員聘任晉升專業(yè)技術職務時,計算機應用能力考試免考。
7、落實從事高風險崗位工作人員待遇政策,對我縣皮膚病醫(yī)院工作人員執(zhí)行了上浮一級薪級工資,工作滿八年再予以固定并再上浮一級薪級工資。
四、經辦管理情況
1、基本實現了統(tǒng)籌區(qū)域內醫(yī)療費用的即時結算,全力推進省內異地就醫(yī)費用實現即時結算。
2、已按全省統(tǒng)一規(guī)范的程序做好相關流動就業(yè)人員的基本醫(yī)療關系轉移接續(xù)工作,20____年辦理醫(yī)保關系接入3人,轉出8人。
3、對醫(yī)保定點機構的監(jiān)管,今年全部按照兩個定點機構管理規(guī)定,開展了醫(yī)療保險定點機構的分級管理、協(xié)議管理,并定期不定期地上門監(jiān)管,加大了對欺詐、騙保行為的查處力度。一是加強對定點醫(yī)療機構和定點零售藥店的監(jiān)管。我局分期分批召開了醫(yī)保業(yè)務工作會。與各定點單位都簽定了醫(yī)保醫(yī)療服務管理協(xié)議,約束和規(guī)范其醫(yī)療服務行為。同時,嚴格控制定點單位的數量,只在一些主要的街道社區(qū)才有定點診所和藥店,方便群眾就近看病和實惠購藥。
二是嚴格醫(yī)藥費的審核,加大對定點單位的監(jiān)管。重點是對點外就醫(yī)費用和特殊病種的醫(yī)藥費進行了嚴格審核。對點外費用按規(guī)定不能報銷的決不報銷,該加重負擔的就加重負擔,嚴格按規(guī)定審定。而對于特殊病種的醫(yī)藥費,嚴格把關,如有疑問,我們均要派人下鄉(xiāng)入點進院核實、確認,保證費用的真實性、合理性、合法性,從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現象。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作。20____年,職工辦理門診特殊病種的時間為3月21日-----4月20日,參保人員在該時間段到縣醫(yī)院或中醫(yī)院申報登記,5月醫(yī)保局組織了醫(yī)療鑒定小組進行鑒定,符合條件的在5月底以后就已陸續(xù)到縣醫(yī)保局辦理了領證手續(xù)。20____年辦理門診特殊病種十二大類421人,其中年審的212人,新確診鑒定的209人。
4、醫(yī)療保險業(yè)務經辦工作,實現了大廳窗口服務、微笑服務、優(yōu)質服務,醫(yī)療保險業(yè)務流程規(guī)范有序,各項規(guī)章制度健全完善。同時配合機關效能建設,狠抓了機關制度和作風建設,實現了“三項制度”、崗位職責、辦事流程等公開上墻,滲入工作,工作人員掛牌上崗,公開接受群眾監(jiān)督。在強調硬性指標建設的同時,要求服務軟指標也要跟上。強化了上下班制度;嚴抓了上班時間上電腦玩游戲、炒股等不務正業(yè)的行為;推行了首問責任制、限時辦結制、責任追究制;實現微笑服務、滿意服務。這一系列舉措,極大地提高了機關辦事效率,樹立了醫(yī)保全新形象。
5、每年都開展了對下級醫(yī)療保險經辦機構(定點醫(yī)療機構醫(yī)保辦)和基層服務平臺(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所)的業(yè)務指導、管理、檢查和年終考評工作。
6、醫(yī)療保險基金報表、基礎數據統(tǒng)計和運行分析規(guī)范準確,各項數據資料報送及時。
五、工作創(chuàng)新與宣傳情況
每年我局都要在廣播、電視、宣傳欄及手機通訊等主要媒體上正面宣傳醫(yī)療保險工作,及時通知各參保人員按時繳費參保,同時,讓參保人員了解和熟悉各項相關政策和規(guī)定。
總之,我們還將一如既往的做好醫(yī)保和醫(yī)改工作,為廣大民眾更好的服務。
上半年,我縣醫(yī)保工作在州醫(yī)保局、縣人社局的正確領導下有效平穩(wěn)的運行。我局堅持以構建和諧醫(yī)保為目標,以加強基本醫(yī)療保險經辦管理為主線,重點抓鞏固參保覆蓋面、深入基金管理、規(guī)范信息化建設、提升經辦服務能力等工作,不斷推進醫(yī)保工作有效平穩(wěn)運行,現將上半年醫(yī)保工作開展情況總結如下。
一、強化醫(yī)療政策宣傳,做好醫(yī)保擴面工作
深入全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農牧民群眾家中開展多種形式的宣傳工作,促使廣大農牧民群眾更加深入地了解醫(yī)保相關政策20____年全縣車讓那個鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保單位141個,其中:企業(yè)60家、事業(yè)22家、機關59家;參保人數4451人,其中:在職3580人、退休871人,參保率達100%。城鄉(xiāng)居民參保人數26842人,參保率達99%。其中:非困難人群18426人、低保人員7454人、重度殘疾人員283人、孤兒174人、低收入家庭的60歲及以上人員188人、三無人員3人、優(yōu)撫對象35人、五保人員259人。建檔立卡人員參保情況:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人數5421人,參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數95人,在外參保人數4人。參保率100%。存在問題:一是20____年,我縣城鄉(xiāng)居民在企業(yè)就業(yè)的人數增長,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人員轉入職工保險的人數越來越多,導致20____年參保人數較20____年有所減少;二是新生兒上戶遲緩,導致新生兒參保登記工作難度大;三是建檔立卡人員存在跨縣、跨州參保的情況。
二、推進支付方式改革,完善總額付費機制
強化基本醫(yī)療保險付費方式改革,規(guī)范醫(yī)療服務行為,完善醫(yī)療保險基金結算管理,確?;踞t(yī)療保險基金安全運行。20____年初我縣已按照州局要求完成《總控協(xié)議》的簽訂工作。存在問題:縣醫(yī)院反應醫(yī)療保險總控經費不足與醫(yī)療需求增長的矛盾,并要求解決在發(fā)展中存在的醫(yī)保經費不足的問題。
三、加強醫(yī)療機構監(jiān)管,確保基金安全運行
一是日常監(jiān)管工作。20____年我縣深入轄區(qū)內的定點醫(yī)療機構開展醫(yī)療監(jiān)管工作共3次,其中,對縣級醫(yī)療機構開展1次監(jiān)管、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、定點藥店開展2次監(jiān)管。二是開展智能審核工作。
智能審核監(jiān)督系統(tǒng)于20____年8月日正式上線運行,經前期運行情況觀察,發(fā)現我縣縣醫(yī)院存在違規(guī)情況,存在床位費多記、多收、用藥與醫(yī)保報銷藥品名稱不一致等問題,經整治后至今未發(fā)生任何違規(guī)現象。待遇享受情況:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌補償人數9136人次,總費用54.3萬元,報銷39.8萬元;特殊門診補償人次22人次,總費用3.3萬元,補償1.1萬元。住院補償人數1418人次,總費用1302.9萬元,政策范圍內費用1011.7萬元,統(tǒng)籌報銷593.82萬元。大病保險補償人數98人次,補償金額40萬元。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險住院報銷:在職226人次,統(tǒng)籌報銷151萬元;退休109人次,統(tǒng)籌報銷85萬元;普通門診報銷:在職1992人次,報銷49萬元;退休270人次,報銷5萬元;職工用個人賬戶基金在定點零售藥店刷卡支付:在職207萬元,退休24萬元。
四、深化聯(lián)網結算工作,推進醫(yī)療機構運行
截止20____年,縣人民醫(yī)院進入國家平臺,實現全國異地聯(lián)網結算。全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通“金保系統(tǒng)”聯(lián)網,切實方便廣大參保群眾。存在問題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因系統(tǒng)及網絡不穩(wěn)定等問題,導致結算、匯總功能不能有效運行。
五、完善業(yè)務檔案管理,確保工作有效推動
貫徹落實省、州檔案管理工作的相關政策,嚴格按照《檔案法》、《檔案工作突發(fā)事件應急管理辦法》和《檔案防治災害工作指南》,加強醫(yī)保業(yè)務檔案管理,明確工作人員崗位職責,推進業(yè)務檔案管理合理化、規(guī)范化、科學化。截至目前,已完成20____年以前的業(yè)務檔案歸檔工作。存在問題:檔案室面積小,設施簡陋,存在較多的安全隱患,因人員緊缺,無專人負責專門負責醫(yī)保業(yè)務檔案,導致檔案管理工作推進遲緩。
六、健全醫(yī)保內控制度,監(jiān)管政策執(zhí)行情況
根據州醫(yī)保局要求,我縣建立健全醫(yī)保內控相關制度,堅持以制度為約束,梳理存在問題,對內控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約,定期、不定期對經辦人員進行考核,并結合“專項治理”工作,全面提高制度執(zhí)行力。
一、上半年招商引資工作開展情況
上半年,我局招商小分隊共接待客商7批次,外出招商1批次,在談項目2個,分別是市包裝材料有限公司投資的CPP鋁膜生產加工項目和省重工發(fā)展有限公司投資的環(huán)保機械生產項目。其中,CPP鋁膜生產加工項目于20____年10月18日通過市政府評審,上半年,我局領導已多次向項目掛點領導副市長匯報了項目進展情況,同時和經開區(qū)積極協(xié)調項目用地問題,截止目前還未安排項目用地。
另外一個在談項目是環(huán)保機械生產項目,該項目于20____年11月27日通過市政府評審,總投資3.28億元,市領導多次到拜訪客商,考察投資企業(yè),客商也多次到與市領導和相關部門溝通,就項目選址等有關事宜進行考察協(xié)商;5月5日—7日,我局招商小分隊前往省市,專程拜訪省重工發(fā)展有限公司,洽談具體投資事宜,誠邀客商盡快來瑞簽訂投資協(xié)議,客商計劃在6月底來瑞簽訂投資協(xié)議。
二、建議
政府盡快安排項目用地,與客商簽訂投資協(xié)議。
三、下半年工作打算
1、加大外出招商力度
下半年,我局招商小分隊將前往等地開展招商工作,宣傳和推介,重點聯(lián)系電氣企業(yè)。
2、跟蹤對接好在談項目
我局將加強與市包裝材料有限公司、重工發(fā)展有限公司聯(lián)系,重點跟蹤推進CPP鋁膜生產加工項目和環(huán)保機械生產項目2個項目,盡快與客商簽訂投資協(xié)議。
____年3月份成立以來,區(qū)醫(yī)保局認真貫徹中央、省、市有關精準扶貧有關精神,按照上級有關文件要求,深入落實醫(yī)保扶貧政策,細化各項工作舉措,助力我區(qū)打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。現將____年度醫(yī)保扶貧工作總結情況匯報如下:
一、高度重視,強力推進
實施脫貧攻堅醫(yī)療保障政策是貫徹落實中央、省、市和區(qū)委、區(qū)政府精準扶貧重大部署的一項重要舉措,對此我局高度重視,成立醫(yī)保扶貧工作領導小組,局長總負責,副局長專職負責,科室負責人為成員,全體工作人員參與扶貧。領導小組下設辦公室于醫(yī)療科,落實專人專抓,明確年度工作職責,細化年度工作任務,確保醫(yī)保扶貧各項任務落到實處。
二、精心組織,全面落實
(一)精準落實全員參保。我局對扶貧辦、民政局提供的'建檔立卡貧困戶、低保戶、困境兒童、特困供養(yǎng)人員____人多次認真核準落實,對核查出____名無能力參保的貧困人員協(xié)調區(qū)財政進行政府資助參保,共計____元,對死亡、參加職工、學生醫(yī)保等困難人口基本信息及時修改更新做好標識,確保貧困人口100%參保不漏一人且信息數據完整、準確。
(二)精準落實待遇兌現政策
制定《____區(qū)“兩定制一兜底”健康扶貧工作方案》,對所有建檔立卡貧困戶住院費用實行“3+3”醫(yī)療保險精準扶貧托底救助機制(即基本醫(yī)保、大病醫(yī)保、大病補充保險“三重醫(yī)?!焙歪t(yī)療救助、慈善醫(yī)療救助、醫(yī)療保險托底救助“三重救助”)。____年5月份和人保健康保險公司簽訂了《____年度____區(qū)建檔立卡貧困戶醫(yī)療保險托底救助協(xié)議》,投入____萬元,對全區(qū)____名建檔立卡貧困戶實施托底救助工程,醫(yī)療保險托底救助工作有序開展,實現本區(qū)域內“一站式”結算。截止目前,建檔立卡貧困群眾____人次發(fā)生費用____萬元,享受基本醫(yī)療報銷____萬元,大病報銷____萬元,大病補充報銷____萬元,城鄉(xiāng)醫(yī)療救助____萬元,托底救助____萬元。截止12月底對____人次低保對象發(fā)放醫(yī)療救助____萬元,對____人次扶貧對象發(fā)放醫(yī)療救助____萬元。
(三)精準落實重癥慢性病鑒定長效機制
我局8-9月份對全區(qū)建檔立卡貧困戶進行拉網式排查,對排查出疑似患重癥慢性病的400余人,積極與____醫(yī)院結合進行診斷檢查,并出具門診病歷、診斷證明。由我局集中匯總報市醫(yī)保中心聘請專家統(tǒng)一進行集中鑒定,鑒定結果直接反饋給參予鑒定的每位群眾。對無能力行動人員,開通綠色通道,組織專家入戶鑒定,確保我區(qū)重癥慢性病鑒定不漏一人。截止12月底我區(qū)共通過重癥慢性病鑒定患者561人。
三、強化宣傳,提高知曉率
一是定期開展醫(yī)保扶貧政策培訓會。對辦事處、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、第一書記、家庭簽約醫(yī)生細致講解就醫(yī)流程、報銷比例等政策要點,提高一線扶貧工作人員的業(yè)務能力。發(fā)揮家庭簽約醫(yī)生入戶的便利條件,一對一對貧困人員講解健康扶貧政策。發(fā)放宣傳單及告知手冊2000多份,醫(yī)保扶貧務實操作手冊1000余冊,醫(yī)保扶貧政策張貼畫600余張。
二是發(fā)揮定點醫(yī)療機構窗口效應。在____區(qū)人民醫(yī)院及各社區(qū)衛(wèi)生服務中心入口、費用結算窗口擺放扶貧政策移動宣傳欄,進一步加強政策宣傳力度。
三是重點村、戶重點宣傳。____局班子帶隊先后走訪造店、店后、栗井、府城、啟心、周窯6村52戶進行政策講解,切實提升群眾政策知曉率。
四、存在問題
數據有時間差,扶貧部門數據的動態(tài)時間與我們的參保時間有差別,導致提供的建檔立卡貧困人員信息不相符,使我們建檔立卡戶參保繳費工作開展不太順利。
五、下步工作打算
(一)進一步加大醫(yī)保扶貧政策宣傳力度。通過辦事處、第一書記、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、家庭簽約醫(yī)生等組成的醫(yī)療扶貧政策宣傳隊,按照“靠政策宣傳打動人心、靠優(yōu)質服務溫暖人心、靠政策落實贏得人心”的工作思路,進一步將各項醫(yī)療扶貧政策、定點醫(yī)療機構、費用報銷流程、一站式結算等政策制度向廣大群眾全面普及。
(二)全面完成20____年征繳工作。及時與扶貧辦、民政局核查20____年貧困人員參保基本信息。通過辦事處、第一書記宣傳動員貧困人員及時繳納費用,保證不漏一人,確保貧困人員20____年能夠享受應有待遇,不再因一人患病,全家返貧問題的發(fā)生。
這一年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環(huán)境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的.規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發(fā)現問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構報送的海淀醫(yī)保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫(yī)院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構來說,審核及發(fā)現問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫(yī)保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經辦人,協(xié)調、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業(yè)的學習班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。