對(duì)于一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者，無(wú)疑很重視信息資料及檔案管理。因?yàn)樾畔①Y料及檔案是項(xiàng)目的真實(shí)寫(xiě)照和具體情況的真實(shí)反映，體現(xiàn)項(xiàng)目的管理成果和效果，是項(xiàng)目管理者管理行為的記錄。完善的準(zhǔn)確的信息資料及檔案管理是項(xiàng)目管理質(zhì)量的基石，其是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一個(gè)合格的項(xiàng)目信息資料及檔案管理者必須要具備以下一些素質(zhì)。
1、完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先要對(duì)項(xiàng)目的整體流程有全面了解和掌握;其次要了解工程的分類(lèi)分項(xiàng)，主要步驟，熟悉什么階段需要什么信息資料;再次要熟悉項(xiàng)目信息資料的分類(lèi)，有那些類(lèi)別的信息資料，如安全、進(jìn)度、質(zhì)量、投資等，或者管理資料、技術(shù)資料等。
2、掌握完善的信息資料管理制度和流程。制度約束信息資料管理行為者，可以促使項(xiàng)目管理過(guò)程中每個(gè)人高質(zhì)量精準(zhǔn)完成信息資料的管理工作;流程可以確保項(xiàng)目信息資料的傳遞途徑及需要體現(xiàn)的效果。
3、良好的登記記錄行為習(xí)慣。項(xiàng)目整個(gè)周期中將形成大量信息資料，必須要有良好的登記記錄行為習(xí)慣，對(duì)于各種收發(fā)文形成電子及紙質(zhì)的記錄痕跡，做好紙質(zhì)和電子版目錄同步，形成可檢索的數(shù)據(jù)庫(kù)，做到復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單事情表格化。
4、學(xué)會(huì)分類(lèi)命名。一般一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)涉及很多單位很多工種，信息資料體量龐大，要會(huì)對(duì)其分類(lèi)命名，進(jìn)行編碼編號(hào)，使其縱向和橫向清晰明了，隨時(shí)可巡查。
5、學(xué)會(huì)檢查。對(duì)于經(jīng)手的每一項(xiàng)信息資料都要進(jìn)行必要的檢查。可主要體現(xiàn)在：信息資料形式是否正確，單位、時(shí)間邏輯、責(zé)任人、內(nèi)容是否正確等。這樣及時(shí)糾偏再傳遞，避免在流程上多次反復(fù)糾偏。
6、學(xué)會(huì)批注。對(duì)于每一項(xiàng)信息資料在檢查完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行批注，時(shí)間、責(zé)任人、去向、類(lèi)別等，確保被接受人能更清楚明白如何處理及處理程度。
7、學(xué)會(huì)跟蹤。對(duì)于一個(gè)信息資料管理者，要不斷對(duì)自己發(fā)出的信息資料進(jìn)行跟蹤，及時(shí)掌握進(jìn)度和處理效果，對(duì)于需要響應(yīng)警示的及時(shí)處理，進(jìn)行糾偏，確保信息資料的完整和暢通。
8、學(xué)會(huì)反饋。對(duì)于信息資料跟蹤后要及時(shí)反饋給各方，使整個(gè)信息資料管理流程中各個(gè)責(zé)任人掌握傳遞的效果。
9、學(xué)會(huì)定期梳理分析。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目周期比較長(zhǎng)，要定期對(duì)項(xiàng)目信息資料進(jìn)行梳理分析，完成的進(jìn)行歸檔，需要閉合的再次及時(shí)閉合處理。
10、歸檔管理。歸檔管理是一項(xiàng)復(fù)雜的事情。首先要學(xué)會(huì)建立一個(gè)目錄，方便檢索查閱。其次在目錄綱領(lǐng)的指引下對(duì)信息資料進(jìn)行分類(lèi)分項(xiàng)，按照目錄一一歸檔保存。最后要對(duì)于目錄不斷更新，保持目錄和歸檔信息資料一直。
掌握這十點(diǎn)，我覺(jué)得可以完全做好好信息資料及檔案管理工作。同時(shí)，我也覺(jué)得這些方法可以用在項(xiàng)目管理的任何地方。這是在工作中的一些體會(huì)，分享一下。
有一次，客戶連續(xù)發(fā)了幾個(gè)詢盤(pán)讓報(bào)價(jià)。因?yàn)槔贤獾拿Q都很陌生，所以很容易混淆。有時(shí)候會(huì)忘記客戶問(wèn)的是張三還是李四的進(jìn)展。所以不得不給每一個(gè)客戶進(jìn)行檔案管理。既方便自己今后對(duì)同一個(gè)客戶的信息往來(lái)查詢，也不容易在溝通時(shí)，張三套李四的尷尬。尤其如果價(jià)格不一樣的時(shí)候，給客戶分別歸檔顯得更加重要。歸檔方法可以不同，只要適合自己的操作查詢就好。
首先是郵件
1、郵件標(biāo)題，要注明客戶代號(hào)縮寫(xiě)，再寫(xiě)具體內(nèi)容，方便快捷判斷是在和誰(shuí)互動(dòng)。
2、郵件收發(fā)時(shí)，附上上一次或者上幾次的郵件往來(lái)內(nèi)容，方便大家查看前因后果。
然后是管理客戶檔案
1、新建一個(gè)文件夾?？梢园凑湛蛻裘Q建立。也可以按照每一個(gè)訂單建立。
2、針對(duì)同一個(gè)的客戶的同一個(gè)訂單，建立資料文檔，用于定期備份所有的該訂單關(guān)聯(lián)的郵件往來(lái)內(nèi)容。
3、針對(duì)同一個(gè)的客戶的同一個(gè)訂單，建立備忘事項(xiàng)，用于羅列訂單操作的各個(gè)環(huán)節(jié)大綱，然后標(biāo)注每個(gè)環(huán)節(jié)里客戶指定的特殊要求和需要注意的注意事項(xiàng)。
4、同一個(gè)訂單下，再建立一個(gè)單證文件夾，用于統(tǒng)一存放所有單證資料，以免遺留。如合同contract、形式發(fā)票P(pán)I、裝箱單Packing list(包含detailed weight list，showing the quantity in each carton)、技術(shù)參數(shù)technical data、原產(chǎn)地證CO、提單B/L、發(fā)票Invoice、發(fā)貨通知書(shū)shipping advice、其他特殊證明(如免箱期證明free demurrage statement)
5、命名要有規(guī)律，比如可以備注時(shí)間、或者付款條件或者到港港口或者備注合同號(hào)等信息。
6、詢盤(pán)報(bào)價(jià)部分單獨(dú)備份出來(lái)，方便查詢也避免下次報(bào)價(jià)張冠李戴報(bào)錯(cuò)價(jià)格。
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問(wèn)題，雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場(chǎng)“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1月20日，我乘車(chē)來(lái)到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場(chǎng)。向關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)道明自己的來(lái)意后，關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)非常熱情的為我安排好了食宿，讓場(chǎng)中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場(chǎng)檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國(guó)家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無(wú)論是哪一個(gè)風(fēng)場(chǎng)的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間，長(zhǎng)期的管理實(shí)踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。
琚工分別從檔案分類(lèi)，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié)，回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過(guò)對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。
干部人事檔案工作，是組織人事部門(mén)工作中的一個(gè)重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用，是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際，本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)并不引人注目、默默無(wú)聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
一是無(wú)關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，干部檔案沒(méi)有多大作用;
二是無(wú)需親為的思想。認(rèn)為干部人事檔案工作就是簡(jiǎn)單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實(shí)際工作中并不夠重視，認(rèn)為干部人事檔案管理沒(méi)有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高，在實(shí)際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒(méi)有按規(guī)定比例配備工作人員;
2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后;
3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，變化比較大;
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。
這些問(wèn)題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強(qiáng)督促檢查，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立檔案意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實(shí)黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門(mén)對(duì)干部的評(píng)價(jià)、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益和政治前途。因此，對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實(shí)際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒(méi)有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
二是鑒別不準(zhǔn)確，把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問(wèn)題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實(shí)性;
三是整理不及時(shí)，對(duì)收集來(lái)的'檔案材料沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)整理歸入檔案，導(dǎo)致無(wú)序管理;
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對(duì)存在的這些問(wèn)題，應(yīng)堅(jiān)持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對(duì)于人事變動(dòng)、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
三是設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求，配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機(jī)和設(shè)備，使干部檔案管理實(shí)際現(xiàn)代化;
四是管理工作制度化，自覺(jué)執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度，使每項(xiàng)工作都制度化，保證管理工作井然有序地開(kāi)展。
三、抓素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，做到知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中，干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。
一是人員配備比例不夠，有的甚至沒(méi)有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;
二是管檔人員整體素質(zhì)不高，有的管檔人員政治素質(zhì)不高，工作原則性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟悉，工作不踏實(shí)，應(yīng)付了事;
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒(méi)有落實(shí)，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)該通過(guò)抓管檔人員的整體素質(zhì)，來(lái)促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(zhuān)(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過(guò)多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時(shí)間。
二是抓培訓(xùn)。通過(guò)舉辦各種不同層次、類(lèi)型的檔案人員培訓(xùn)班，來(lái)更新觀念、更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)原則性。
三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作，督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。通過(guò)一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù)，信息開(kāi)發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外，對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個(gè)重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序，檔案材料沒(méi)有及時(shí)更新和補(bǔ)充，信息不新，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開(kāi)發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí)，對(duì)干部檔案利用開(kāi)發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過(guò)服務(wù)來(lái)促進(jìn)信息資源的開(kāi)發(fā)。
一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
二是實(shí)行開(kāi)放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績(jī)檔案，及時(shí)將干部的工作情況、工作業(yè)績(jī)和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實(shí)績(jī)用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專(zhuān)業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊(cè)考試等能反映個(gè)人才能資料，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效，在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下，堅(jiān)持熱情服務(wù)，在干部的出國(guó)、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。
隨著建設(shè)工程的發(fā)展，城建檔案管理工作在整個(gè)建設(shè)工程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在一定程度上成了影響工程管理效率的重要因素。通過(guò)這幾年的檔案管理工作實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到工程檔案管理的重要性，對(duì)進(jìn)一步做好檔案管理工作也有了更清晰的思路。借此《檔案在你身邊》征文之際，對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以促進(jìn)今后的工作。
1、嚴(yán)格管理，保證檔案歸檔質(zhì)量
一是把好“收集歸檔關(guān)”。對(duì)工程竣工檔案歸檔首先明確了檔案收集歸檔的范圍和責(zé)任，各負(fù)其責(zé)收集相關(guān)檔案，并要求他們及時(shí)移交。平時(shí)集中力量對(duì)庫(kù)藏全部檔案逐卷逐條地進(jìn)行檢查和對(duì)照，將原有不規(guī)范的案卷進(jìn)行重新整理、分類(lèi)、組卷、編目和裝訂，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整理。
二是把好“檔案整理關(guān)”。在檔案整理過(guò)程中，我嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求，對(duì)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案進(jìn)行了科學(xué)分類(lèi)。加強(qiáng)檔案的保密性。認(rèn)真填寫(xiě)專(zhuān)題目錄索引、全引目錄等較為齊全的編研資料，做到組卷合理，排列有序，編目規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
三是把好“檔案保管關(guān)”。對(duì)檔案及時(shí)入庫(kù)，對(duì)檔案擺放整齊有序，入庫(kù)檔案保管齊全完整，未出現(xiàn)丟失和損毀等現(xiàn)象。并且對(duì)檔案的擺放作大體規(guī)劃，讓檢索利用更快捷方便，把檔案入庫(kù)區(qū)分成相應(yīng)小區(qū)，一般預(yù)留出相同類(lèi)別的區(qū)來(lái)，作到心中有數(shù)。
四是把好“統(tǒng)一錄入關(guān)”。定期對(duì)入庫(kù)檔案進(jìn)行統(tǒng)一錄入，作到紙質(zhì)登記目錄與計(jì)算機(jī)錄入同步，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)查詢，對(duì)所有的各類(lèi)檔案的分類(lèi)號(hào)、主題詞、形成時(shí)間等輸入了微機(jī)，形成了一個(gè)有序的整體。初步形成了計(jì)算機(jī)輔助的檔案管理系統(tǒng)，初步建成了數(shù)字化檔案室，真正做到檔案信息開(kāi)發(fā)利用和資源共享。
2、狠抓實(shí)效，不斷優(yōu)化檔案開(kāi)發(fā)利用
搞好檔案管理工作的目的就是更好地為各界咨詢利用提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，服務(wù)是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這既是檔案工作的基本要求，也是檔案工作的價(jià)值所在。我不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)方式，讓檔案工作煥發(fā)出了新的活力。一是檔案檢索工具編制基本齊全。我編制了案卷目錄、全引目錄等各種齊全配套的檢索工具索引，對(duì)庫(kù)藏檔案進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào)，能夠方便快捷地檢索到相關(guān)檔案。
二是檔案利用效果豐富。做好了查詢登記和利用效果登記，實(shí)行借閱登記，對(duì)借出的檔案及時(shí)催回，嚴(yán)格執(zhí)行借閱程序，通過(guò)提供利用檔案，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、今后努力提高的方向
在這幾年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。進(jìn)一步不斷加強(qiáng)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為，切實(shí)提高檔案管理質(zhì)量和水平，促進(jìn)檔案管理的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。