時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實習已經(jīng)四個月了,四個月的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,學前教育實習自我鑒定。從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基矗說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。四個月的實習快要結(jié)束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長,四個月呀,什么時候才能熬到頭啊,可是,轉(zhuǎn)眼間,最后一個月已經(jīng)來到了。當這一天真來時,突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感,幼兒園的實習讓我在快樂中獲取很多知識,學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的寶貴財富。
當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。
走進教室,我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具,就像當初,他們個個從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣,他們又失序了。這幾個月來,我辛苦地訓練他們,從不要求他們要將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,知道何時該說對不起、何時該說謝謝、何時要問好,從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準,我只要他們盡興地唱歌,快樂地跳舞,從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來,我總是用于其它老師的方式跟他們溝通,不必大聲地管教他們,他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯。
一天有三之一的時間,他們都在我身邊。每個孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群平均不到三歲的孩子,此時應(yīng)在父母身邊,享受著呵護的,卻因為父母的工作無暇照顧,所以把他們放到這里。某些孩子的父母說,孩子的成長就這么一次,很遺憾錯過這么多,而我何起有幸,看到這么多孩子的成長,因為孩子爸媽的忙碌,所以還不到上小班的年齡,就得把孩子送到園所來,我無法一一喂他們吃飯,所以,他們必須自己學著自立自強,他們必須從鬧脾氣、一直到學會自己拿湯匙吃飯,從總是吃了滿地飯渣到能自己收拾桌邊環(huán)境,我腦中收集了無數(shù)個他們成長的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的,我給他們的是他們在任何地方都可以獲得的,但他們給我的,卻是特別的、很無價的。
每天下午三點多,我總是幫著吃完點心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭發(fā),等著家長們來接他們回家。
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達四個月的實習期間,我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與責任。
我通過聽課初步了解教師們的教學方式,大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術(shù)等五個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個能使他們想說、感說、喜歡說并有機會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交流等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出一個小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也不知不覺中提高了不少,可謂一舉多得。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這一次在幼兒園實習,第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學問。黃老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。如,我們班有兩位小朋友浪費洗手液,黃老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費,我們要爭當勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習慣的機會。
還有就是在組織幼兒活動時我看到了自己的不足,如對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請教過,得出結(jié)論是大部分都是因為我是新手老師造成的,慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。
通過這次的實習,我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟,也使我懂得了:“學高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做得更好。
在梁新妹老師的帶領(lǐng)下,我們在縣第二幼兒園開始了為期兩個月的實習活動,此次實習對我個人來說,打破了以往只聽課,只觀察的習慣。兩個月的實習一晃而過,在實習期間,我們還以幼兒教師的身份講課,讓我們更好的將理論和實踐相結(jié)合,在此感謝縣二幼梁新妹,潘五妹、鄭麗平等老師給我們的指導和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。我認為實習不止是傳統(tǒng)意義上的教學環(huán)節(jié),更是師范生不斷進行自我完善的教學過程,通過實習培養(yǎng)各種實踐能力,提高專業(yè)素質(zhì),以達到夯實專業(yè)基礎(chǔ),提高實踐能力之功效。此次實習感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、給學生創(chuàng)造一個快樂學習的學習氛圍
好動愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好,有了好的土壤才能長出好的小苗。小二班的班主任梁新妹老師、潘五妹老師和保育員鄭麗平老師,她們始終恪守給家長和社會的承諾:對待幼兒關(guān)心尊重,一視同仁。小二班共有40個小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛,快樂的游戲,快樂的探索,快樂的學習,快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認真負責、科學教育,讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
二、在實踐中積累經(jīng)驗
1、在教學中,滲透專業(yè)的教育理論知識
在這兩個月的實習期間,我注意將所學的理論運用到教育教學實踐中去,平時學到的各年齡班身心發(fā)展特點和規(guī)律、教育教學的原則與方法、游戲活動的組織和指導、課程設(shè)計與實施以及各種基本技能等,在這次實習中得到實踐與運用。第一次深入課堂時,我就遇到了許多在學校沒有學過,沒想過的難題,明白上好一節(jié)課,不但要讓小朋友學到知識,還要提高他們的學習興趣,做學習中的可樂兒。我還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細節(jié)決定成敗”的真理。因此,平時我注意跟同學一起交流教學心得,總結(jié)教學的經(jīng)驗和做法,遇到問題能用學過的理論進行解決,對于新的教育理念怎么運用與實踐,大家經(jīng)常一起學習探討。與同學們一起認真研究教材,深入了解每個幼兒的實際情況,認真?zhèn)湔n,寫出高質(zhì)量的教案,每節(jié)課前都在小組認真試講,在教學過程中用生動流暢的語言,嫻熟的專業(yè)技能讓課堂氣氛非?;钴S,讓教育教學活動順利的進行。觀摩課后,我們都注意跟指導老師交流和總結(jié)經(jīng)驗,正如同學們說的:“每上一節(jié)課感覺都不一樣,自己駕駛課堂的能力也有所提高?!?/p>
2、開展豐富多彩的集中教育活動,激發(fā)幼兒學習興趣
小班的孩子剛進入幼兒園不久,我們跟指導老師們通過各種豐富多彩的活動,讓幼兒喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講,跟同伴友好的說話,自己也會覺得很有成就感。因此,梁老師她們是很注重集中活動教育的。從她們的集中教育活動,讓我們知道集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是老師喊破喉嚨也無濟于事。在第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,也很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶。在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學,學中做,并且愿意與老師和同伴交流,體驗與他人進行語言交往的樂趣,鼓勵學生用自己喜歡的方式簡單的表達感知操作活動中的感受和發(fā)現(xiàn),喜歡與伙伴說話,交流分享自己的喜悅,讓她們能快樂的學習知識。而我們在指導老師的身上,學到很多課本上沒有的知識,知道在課堂上,學習生活上,老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍,讓幼兒喜愛老師,相信老師,喜歡跟老師還有同學一起游戲一起學習,沉浸在愉快的學習氛圍之中。
三、認真做好家園工作
這兩個月的實習讓我們第一次置身于社會活動中,與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關(guān)系,讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動一起游戲。這次實習我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。同時我還發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足的地方,比如在語言方面,語言的表達能力不強,綜合概括能力仍缺。語速、語調(diào),語感掌握還不夠好,語言不夠童化,與孩子的交流不夠煽情。在教學教育方面,專業(yè)知識的運用未能嫻熟流暢的發(fā)揮,教學游戲活動不夠新穎。因此,回學校后,我們要繼續(xù)認真學習教育教學理論知識,加強專業(yè)知識的學習,認真探索幼兒課程教學新理念,為今后的教育工作打下扎實的基礎(chǔ)。
從總體來說,這次實習使我感悟到教與學的真正內(nèi)涵,也讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,也讓我深感站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè) 、解惑”是一件任重而道遠的事情。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。同時再次感謝學校組織我們實習,感謝縣第二幼兒園給了我們實踐的機會和教育的平臺,感謝梁新妹老師、潘五妹老師和保育員鄭麗平老師的指導。這兩個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
不知不覺中,來到第四幼兒園已經(jīng)快三個月了,在這三個月的實習時間里,讓我親身的體會到了幼兒教師的酸甜苦辣與不容易。在這三個月里,我開心過,也因為遇到過一些棘手的問題而傷心困惑過,但更多的是收獲,在這短暫的實習時間里,讓我深刻的認識到一位幼兒教師應(yīng)該具備一些什么樣的素質(zhì),也更讓我認識到自己應(yīng)該從哪些方面去更好的完善自己?,F(xiàn)將我在實習中的一些體會與感受記錄如下:
第一次接觸幼兒園的工作,感覺新奇而繁忙。和小朋友在一起是開心的,他們的聰明可愛深深的感染了我,內(nèi)心對這份工作的熱愛越來越強烈同時也感到了沉沉的責任。在踏入第四幼兒園之前,我印象中的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲,學習簡單的知識的場所??僧斘艺嬲と脒@工作當中實踐時,我對它有了進一步的了解。帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲只是幼兒園一日活動中的一個小部分,真正的幼兒園工作,幼兒教師要扮演不同的角色,而且每個角色都要注意幼兒的安全,從幼兒的一日活動中讓我明白了如何更好的開展幼兒的各項活動,從而也知道如何做才能成為一名合格的幼兒教師。
首先,作為幼兒教師,要做好幼兒的安全工作。幼兒園教育指導綱要》中就明確指出:“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位”。可見,在我們具體的工作中,應(yīng)當始終繃緊安全之弦,并有計劃地對幼兒進行詳實可行的安全教育,以確保他們能夠每天高高興興地來園,快快樂樂地離開,在安全的環(huán)境中健康的成長。那么該如何做,才能更好的保證幼兒的安全呢。
第一、幼兒園的日常工作要盡量精細,提升老師和學生的安全意識,營造一個溫性安全又和諧的氣氛;
第二、要定期進行安全的檢查,把幼兒園可能存在的安全問題消除在萌芽當中。
第三、在幼兒園多多開展有趣豐富的活動,引導幼兒的安全行為,讓他們不要做不利于自身的事情;
第四、在平時,要開設(shè)安全課程,讓幼兒的自我保護意識得到提高。
其次,要做好家長工作。幼兒的成長,受幼兒園、家庭、社會三大環(huán)境的影響,每一方面都有具體的途徑,三方面是相輔相成的,其中最重要的是家庭教育和幼兒園教育的密切配合??茖W實踐表明,家園主動攜手對幼兒進行同步教育,是促進幼兒健康發(fā)展的必由之路。有句話說的好:“家園如同一車兩輪,只有同向運轉(zhuǎn),才能共同促進孩子的發(fā)展”。的確,在幼兒園里,搞好家園共育,贏得家長支持是提高幼兒園的辦園質(zhì)量和口碑。我們應(yīng)把家長工作提到教育教學工作的重要位置,始終與家長建立著相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關(guān)系。所以,我們的要贏得的支持、幫助與認可。那么該如何做,才能更好的與家長進行溝通呢?
一、遵循尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!奔覉@能否和諧牽手,最大限度地發(fā)揮教育作用受多方面因素影響,其中教師與家長交流溝通的途徑、內(nèi)容、技巧是影響家園共育效果的重要因素。
二、有針對性地滿足幼兒家長的合理需求,不斷加強家園之間的有效溝通,促進幼兒健康和諧發(fā)展。 幼兒家長對幼兒園、教師的期望和要求主要包括:有科學的辦園思想、創(chuàng)新的教育理念、優(yōu)秀的師資隊伍、良好的硬件設(shè)施、熱情周到的服務(wù),并能經(jīng)常聽取家長的意見、建議;關(guān)注幼兒的營養(yǎng)健康、情緒情感體驗;注重幼兒智力發(fā)展和良好行為習慣的養(yǎng)成;以及教師對幼兒的日常照料能力、與家長溝通的能力、與同事合作的能力;等等。
帶著對未來的憧憬和希望,我們來到了湖南幼兒師范高等??茖W校附屬幼兒園。時間飛逝,五天的見習生活結(jié)束了。此次入園,我收益頗豐、受益匪淺,并且真正地感受到了作為一名幼師的不易。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,面對新的環(huán)境,面對性格各異的孩子們,我感覺毫無頭緒,不知該從哪里開始做。師姐們輕輕松松的帶著小朋友們開展各類活動,做著一個又一個有趣的游戲,現(xiàn)場的氛圍變得其樂融融。我也努力去向師姐們學習,嘗試與孩子們溝通交流。經(jīng)過幾次嘗試之后,我緊張心理逐漸消散,慢慢地融入到這個小集體當中去。
在見習過程中,我懂得了對待幼兒要因材施教。每個孩子都具有個體差異性,有自己獨立的內(nèi)心小世界。而作為他們的老師,想真正走進他們的內(nèi)心世界,必須要發(fā)現(xiàn)、捕捉他們的閃光點。每個孩子都有不足之處,想要幫助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,還要與幼兒的家長及時進行溝通。在見習期間,我也嘗試著與家長去交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),以便更好地了解幼兒。
教工幼兒園的每間教室里都貼有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,實習期間,我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
剛?cè)雸@時,我虛心請教各位專業(yè)教師和師姐們,積極配合他們的工作。戶外活動時提醒幼兒注意安全,出汗要減衣服;喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時安靜進餐,不挑食;洗手時用肥皂,消毒殺菌;睡覺時要蓋好被子,以免受涼。我們盡自己的努力去照顧好每一個幼兒,細心、耐心地幫助每一個幼兒,并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,提高生活自理能力。讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,真正地喜歡上幼兒園!
成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經(jīng)驗外,還需較好的隨機應(yīng)變能力,才能很好地應(yīng)對幼兒各種奇怪的問題。因此,我要學會去總結(jié)身邊教師的工作經(jīng)驗,將其應(yīng)用到自己以后的工作中,不斷地提高自己的能力。經(jīng)過這次實習,我真正地了解到當一名合格的幼兒老師是多么不容易呀!曾經(jīng),我還無知的認為幼兒老師只是單純地照顧幼兒的生活,帶他們玩玩游戲而已,隨便什么人都能擔任?,F(xiàn)在我明白,幼教工作是一件繁瑣而又辛苦的事情,需要幼兒老師耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可。總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當好一名幼師不容易啊!
在此次實習中,我也看到了我自己的不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。在今后的工作中,我要不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)中,用熱情與愛心換取孩子們的開心和家長們的放心。想要成為一名好教師不容易,我們還得繼續(xù)努力,加油!
在省直保育院實習一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長,但對我們實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
通過實習,我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我們幼教學習者來說,無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒“小矛盾”方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關(guān)問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一個月的實習,與幼兒園的零距離接觸,讓我體會到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的“園丁”,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。
一周的保育實習生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過得很充實,盡管真的有些累,但累并快樂著。
保育實習生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦及偉大。在幼兒園中最了解孩子的應(yīng)該是保育老師了,保育老師對每個幼兒的性格特征、脾氣秉性、家庭背景都了如指掌。保育老師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如:孩子什么時候喝水、吃飯、入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應(yīng)該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;每天必做的清潔衛(wèi)生等等。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了一個更全面的認識?,F(xiàn)在,我終于了解了老師以前說的“不是每一個都可以做幼兒教師”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業(yè),有耐心,愛孩子的心。
細心照顧到每一個幼兒,較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我們在傾聽孩子說話時學會了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。童心是教師通往每個孩子心靈世界的橋梁。幼兒的心靈是純潔無瑕的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我們看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我們的內(nèi)心充滿了幸福,所有的累都是值得的。
作為未來的幼兒老師,我們一定會格外嚴格要求自己。因為教師是孩子的榜樣,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象。幼教工作是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,愛與夸獎最重要。在這段時間里,我們嘗試了許多不同的際遇,他教會我們執(zhí)著、堅持,這一周的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
從3月7日的大班體驗到今日的實習階段,已經(jīng)整整過去一個月的時間,從以前路過高速看高速收費員們收費到現(xiàn)在自己真正的實際操作,從中對于收費員們有了與之前不一樣的看法與想法,以前覺得他們的微笑是僵硬的、硬擠的,為了微笑而微笑,直到自己開始真正的實際操作才能明白從中的辛酸與困難。在這一個月的時間里,讓我從不懂得如何判斷車型,如何做好文明服務(wù),到現(xiàn)在可以單人在入口進行操作,文明服務(wù)的水平也在日益漸增。
大班體驗的時候,跟隨著一班,陪在師姐的旁邊,看著她進行操作,不懂得地方就在沒車的時候,向她請教,她也能耐心得回答我的問題。后來,在培訓中心的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓下,讓我更加清楚明白,更加深入的了解業(yè)務(wù)知識,雖說有些疑問還是存在的,但是對于在大班體驗的時候,就減少了許多?,F(xiàn)在,在蕭江所進行實習,從判斷車型需要問下旁邊的師姐,到現(xiàn)在的單人操作。這一個月里,每一個大班,每一個階段,我都在進步,都在成長,都在做好每一件事。
現(xiàn)在,我特別想感謝公司里的這些人,讓我有了質(zhì)的飛躍。首先,感謝公司的人力資源部的領(lǐng)導們,從400多報名者中一眼看中了我,能讓我在這個行業(yè)里為廣大的司乘人員服務(wù)。此次,感謝培訓中心的老師們,為我提供了良好的學習環(huán)境和氛圍,能讓我學習到基本的理論業(yè)務(wù)知識,為接下來的實操體驗打下良好的基礎(chǔ)。最后,感謝蕭江所的各位領(lǐng)導和同事,是他們的細心栽培才能讓我更好的做好文明服務(wù)工作,為接下來的轉(zhuǎn)正考試做好準備,為接下來做到公司級文明先進個人做準備!