“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。下面給家分享一些關(guān)于暑假實踐心得,方便大家學(xué)習(xí)
大學(xué)生都有這充足的假期,這是全國大學(xué)上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友,有同學(xué)開展同學(xué)聚會,和高中、初中的同學(xué)敘敘舊,是很不錯的。還有其它很多活動,這其中當然也少不了暑期的社會實踐。
我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的時候我除了走親訪友,和同學(xué)敘敘外,幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌,想出去實習(xí)一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。
在這個暑假里,我決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我來到實習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我便開始了實習(xí)。我負責前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。然而,前臺登記并沒有我想象的那么簡單。我先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我懷著微笑回答?;蛟S因為我熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息后,我把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些人還是聽不進去,但我可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我也就松了一口氣。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。
在接下來的幾天里,我慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。例如,在客人退房后,總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
總而言之,我不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而變老。同時,我也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!
雖然我以后工作不會在賓館里當服務(wù)生,可是在這里實習(xí)卻可以使我有了社會實踐的經(jīng)驗,我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份經(jīng)驗。這是真實的,可信的,是我自己認識并掌握的,不會騙我的。
在賓館里實習(xí)也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報,我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會在未來的競爭中失敗!
我會繼續(xù)努力的,這是一份寶貴的財富,我在賓館的暑假社會實踐!
這次的社會實踐收獲不少。我認為以下三點是我在這次暑假社會實踐中最大的收獲:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這四天的時間讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與團隊的其他隊員的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,才能事半功倍。別人給你的意見,更要聽娶耐心、虛心地理解。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。在多次的與別人接觸中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗
__年暑假,我們一行人在學(xué)校的大力倡導(dǎo)下走出學(xué)校悠閑舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,進行暑期社會實踐,帶著中國共青團團圓的責任感與使命感深入基層、
深入群眾、深入實際,充分展現(xiàn)我們當代大學(xué)生的思想、熱情和行動,在實踐中受教育、長才干、做奉獻,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
從六月底到七月底,我假期的第一次社會實踐在陜西省西安市周至縣展開,我們的社會實踐內(nèi)容是調(diào)查老百姓對中國夢的了解情況,在這兩天問卷發(fā)放以及調(diào)查的過程中,我們明顯可以體會到:在周至縣我們所調(diào)查的區(qū)域里,幾乎所有人對中國夢這個課題還是有所了解的。
給我印象最深的是在我向一個看自行車的老奶奶發(fā)放問卷時,她顫顫巍巍的告訴我她的想法,她說,在她的前半生,她的夢想就是能有一個幸福的家庭,能夠吃飽穿暖,漸漸地幾十年過去了,她的目標也達到了。大多數(shù)人覺得國家在醫(yī)療方面提出的合作醫(yī)療政策是比較符合我國的現(xiàn)狀的,讓農(nóng)村的人們都能有地方治病,不會因為治病貴而不去治療從而影響身體健康,一部分青年人認為住房方面的困難很大,現(xiàn)在社會的競爭很大,要想立足于這個競爭激烈的社會是非常困難的,有一份好的工作、拿到合理的薪資就是當代大多數(shù)青年人的夢想。從大家的話語中我可以體會到在社會基層的老百姓對政府的政策還是比較滿意的,而且大家都覺得國家的政策已經(jīng)深入人心了,每個人心中都有自己的夢想,中國夢——百姓夢的思想也已經(jīng)深入人心。
中國夢是主席在上任之后提出的最為重要的一個目標,每個人都有自己的中國夢,每個人都要為了自己的中國夢而努力奮斗,從牙牙學(xué)語的嬰兒到步履蹣跚的老人,每個人都有自己的夢想,每個人都會為了自己心中并不偉大的夢想而艱苦奮斗。中國夢的提出是順應(yīng)當今社會發(fā)展的,在中國夢提出的這段時間里,全國各地的老百姓都對中國夢有或多或少的了解。社會實踐就這么結(jié)束了,我們歡樂的西理工小分隊就此別過了,在這個過程中,我們都得到了不少了鍛煉,謝謝學(xué)校能給我們這次機會,謝謝老師和同學(xué)對我無畏的幫助。在這個文章的最后,我希望大家的夢想都能實現(xiàn),每一個人的小夢想凝聚起來就是一個偉大的中國夢,中國所有人的夢想都實現(xiàn)是一個漫長的過程,這就是中國夢,中國夢的實現(xiàn)需要我們?nèi)珖嗣衽^斗,為了一個共同的目標,讓國家變得富強,讓大家的生活變得更加美好!
暑假第一次留在武漢進行實習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
我在這個暑期中參加了一個團隊,進行暑期社會實踐活動。這是學(xué)校布置給我們每個人的任務(wù),幫忙我們接觸社會,理解磨煉。其必要性和重要好處不言而喻。我們社會實踐的主題是調(diào)查改革開放30年來南通教育的溯源與發(fā)展。這次活動使我受益良多。我不僅僅更加尊敬老師和熱愛母校,而且充分認識到教育的必要性、重要性和巨大作用。我由此決心加倍地刻苦努力學(xué)習(xí)。此外,我還在實踐中充分提高了自身潛力,使自己在各方面都獲得了必須的提升。
我們小隊的調(diào)查方法是緊緊圍繞既定主題,各自回母校展開全面的調(diào)查。為了更好地完成此次的任務(wù),我們預(yù)先做好充足的準備。我們設(shè)計好八項訪談問答的題目,如“30年來學(xué)校高考成績的變化及08年高考所取得的成績”“30年來教學(xué)設(shè)施與氛圍的改善”“歷年來教育師資力量的提高及教師文憑、等次的上升”等等。我們邀請資深教師詳細講解這些問題,然后記錄下重點。在此過程中,我努力克服膽小羞怯的心理,用心主動地與老師進行溝通和交流;在此過程中,我也學(xué)會了怎樣有效且合理地提練重點資料。然后,我在學(xué)校拍下一些具有代表性的照片,以反映學(xué)校的發(fā)展變化。之后,我從網(wǎng)上查找到相關(guān)資料,結(jié)合我在學(xué)校調(diào)查得到的結(jié)果,插入那些照片,悉心整理出一份調(diào)查報告。我將報告發(fā)送給隊長之后,和隊友們一齊欣賞各學(xué)校喜人的巨變,討論怎樣才能更有效更高質(zhì)量地完成實踐,并交流這些天來實踐活動的經(jīng)驗、心得等。之后,我又對一些學(xué)生和家長展開調(diào)查,詢問他們對于教育的態(tài)度,向他們帶給一些較切實可行的推薦?!纾彝扑]家長們不要給孩子太多太大的壓力,應(yīng)多鼓勵和肯定他們,幫忙他們建立自信。最后,我整理了所有資料,完成總結(jié)報告。我對總結(jié)報告進行了分析和反思,發(fā)現(xiàn)了一個問題。我覺得教師的社會地位和社會待遇尚待提高。教育的發(fā)展進步離不開教師的全心投入、辛勤耕耘,他們?yōu)榱伺囵B(yǎng)學(xué)生嘔心瀝血,因此,他們應(yīng)當受到社會的尊敬和優(yōu)待。我認為,教師待遇的提高也能提高他們工作的熱情,從而促進教育更快更好地發(fā)展。這需要全社會的關(guān)注和重視。
本次社會實踐教會了我很多東西。它使我掌握了不少調(diào)查方法,如抽樣調(diào)查,如請教他人,如發(fā)調(diào)查問卷等等;我掌握了不少總結(jié)方法,如比較數(shù)據(jù)得出結(jié)論,如提練重心等等。我明白,這些方法將在我今后的學(xué)習(xí)和工作生活中發(fā)揮巨大作用,幫忙我提高辦事效率,保證我的辦事質(zhì)量,從而取得更出色的成績。在學(xué)校的調(diào)查過程中,我克服了羞怯的心理,樹立自信,更加主動、大方、從容地與別人接觸交流。這將是我一生的財富,我曾為這個缺點自卑、自責了許久。我堅信,這一財富將會在這個競爭愈來愈激烈而殘酷的社會給我無窮的幫忙。而且,在此過程中,我學(xué)會了吃苦耐勞的精神,我懂得了要為做好一件事付出辛勤的汗水,要排除萬難,要堅強勇敢,要嚴謹認真,要堅持不懈,要細致周到;我懂得了團隊合作時,大家務(wù)必各司其職,盡心盡力,全力配合,互相幫忙,互相鼓勵,交流心得,分享苦與樂,這將使我在以后的學(xué)習(xí)和工作中更友善地與別人相處。總之,我真的學(xué)到了很多東西。我十分感謝這次的暑期社會實踐活動。
此次實踐活動,其好處和作用之大,無法言喻。它為我們這些嬌慣、依靠的大學(xué)生帶給了接觸社會的機會,使我們對當今社會有了更深的了解。我們得到了磨煉,得到了教育,獲得了提高。社會是一個大舞臺,復(fù)雜而多變,但相信終有一天,我們會在這個舞臺上譜出優(yōu)美的旋律,跳出美麗的舞蹈!
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