當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面小編給大家整理的社區(qū)紅十字志愿服務(wù)工作心得范文五篇，希望大家喜歡!
第30屆中國(guó)牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),龍門(mén)區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實(shí)際，精心組織、創(chuàng)新活動(dòng)形式，扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，并取得了良好效果?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，把志愿服務(wù)活動(dòng)作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國(guó)5A景區(qū)、全國(guó)文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成。結(jié)合實(shí)際，專(zhuān)門(mén)成立了龍門(mén)區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任組長(zhǎng)，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)組織協(xié)調(diào)。同時(shí)制定了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，下發(fā)了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)在景區(qū)開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》、《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》等，明確了活動(dòng)指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門(mén)，落實(shí)了責(zé)任，從而確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展伊始，我區(qū)為動(dòng)員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)一是由管委會(huì)辦公室牽頭組織召開(kāi)了全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);二是于第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)開(kāi)幕前夕隆重舉行了龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹(shù)新風(fēng)，建設(shè)友愛(ài)龍門(mén)”志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場(chǎng)所醒目位置張貼“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)廣泛的宣動(dòng)員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動(dòng)，人人參與志愿活動(dòng)的良好局面，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。
三、創(chuàng)新載體，注重實(shí)效
在志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，注重活動(dòng)實(shí)效，卓有成效的開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)了全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動(dòng)。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個(gè)，每個(gè)服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識(shí)，免費(fèi)提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點(diǎn)介紹，勸阻各類(lèi)不文明旅_為。目前共免費(fèi)提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢(xún)服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者為社區(qū)居民開(kāi)展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛(ài)未成年人等志愿服務(wù)活動(dòng)。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)9支，并安排固定活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展“我為花會(huì)添光彩”集中活動(dòng)日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共集中組織志愿服務(wù)活動(dòng)5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實(shí)踐活動(dòng);重點(diǎn)與市內(nèi)洛陽(yáng)師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊(duì)，利用星期天時(shí)間組織綠色志愿者在景區(qū)開(kāi)展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動(dòng)。
五是暢游景區(qū)無(wú)障礙志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為“老弱病殘人士”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，提供輪椅、幫助上下臺(tái)階等志愿服務(wù)項(xiàng)目。六是景區(qū)游覽無(wú)償咨詢(xún)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為游客提供無(wú)償咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項(xiàng)目等。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評(píng)。
沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準(zhǔn)備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池，前來(lái)更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉?，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的，這個(gè)主意真得不錯(cuò)，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來(lái)了，也都會(huì)盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。
這次活動(dòng)非常成功，之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過(guò)此次活動(dòng)，不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí)，參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來(lái)的廢電池整理整齊，還將大家?guī)?lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程，組織活動(dòng)的技巧，對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對(duì)路上的行人開(kāi)口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動(dòng)進(jìn)展，孩子們?cè)絹?lái)越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來(lái)實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋，6個(gè)以上可以換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng)，萬(wàn)一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真，非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話，也可以給他3個(gè)。原來(lái)就想，大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動(dòng)腦筋想辦法，來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的阿姨甚至沒(méi)有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用，有一個(gè)奶奶更有意思，活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來(lái)了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個(gè)孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來(lái)給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好，他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動(dòng)的來(lái)臨。
通過(guò)此次活動(dòng)，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷，及時(shí)糾正并調(diào)整了策略，相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來(lái)還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒(méi)有隨意丟棄，并拿來(lái)回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國(guó)青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會(huì)來(lái)做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下，志愿者積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過(guò)程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
我國(guó)的志愿服務(wù)作為伴隨改革開(kāi)放出現(xiàn)的新生事物，是長(zhǎng)期開(kāi)展的學(xué)雷鋒活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展很快，黨員志愿者、社區(qū)志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì)伍比較活躍，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是人們自覺(jué)為他人和社會(huì)服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動(dòng)實(shí)踐，是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)挕⑶缽V，能夠廣泛動(dòng)員社會(huì)資源，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)無(wú)助、平等友愛(ài)、共同進(jìn)步的社會(huì)氣氛和人際關(guān)系，增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿、無(wú)償為前提，以弘揚(yáng)志愿精神為核心，能夠把服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)人們?cè)谧龊檬?、獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的任務(wù)落到實(shí)處。志愿服務(wù)形式多種多樣、方式靈活便捷，適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織形式、社會(huì)利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn)，能夠滿足不同層次人們關(guān)愛(ài)他人、服務(wù)社會(huì)、展示特長(zhǎng)的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情，為精神文明創(chuàng)建活動(dòng)注入新的生機(jī)與活力。
這其中，又以大學(xué)生志愿者為精神文明建設(shè)的主要力量。大學(xué)生是國(guó)際繼續(xù)建設(shè)的重要儲(chǔ)備力量，培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實(shí)干的大學(xué)生人才，大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢(shì)。
在這幾天的活動(dòng)中，我看到了不一樣的新農(nóng)村建設(shè)，有以下心得體會(huì)：
第一、新農(nóng)村建設(shè)落到了實(shí)處農(nóng)村建設(shè)有很大進(jìn)步
以前，我印象中的農(nóng)村臟、亂、差著稱(chēng)的。沒(méi)有規(guī)劃的農(nóng)村。但是通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)。讓我對(duì)農(nóng)村有了很大的改觀。我眼中的文筆村是一條規(guī)劃整齊、道路寬敞、設(shè)施完善的村子。證明村子很注重本村的衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)。努力跟著黨提出的新農(nóng)村建設(shè)的方向前進(jìn)。
第二、注重建設(shè)村子的精神文化的建設(shè)
以前農(nóng)村中，農(nóng)民們的業(yè)余生活很墮落，都是賭博或者干些對(duì)自身建設(shè)沒(méi)有多大幫助的事情。但是，我眼中的文筆村在精神文明建設(shè)方面也是做得很好的。村子中有一個(gè)小型的圖書(shū)館，里面干凈整齊，書(shū)籍的種類(lèi)也很豐富。各種方面的都有涉及到。這不僅能豐富村民們的業(yè)余時(shí)間，提高他們的文化素質(zhì)，也能更好地為新農(nóng)村建設(shè)的精神建設(shè)方面奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的
這次活動(dòng)中我不僅看到了新農(nóng)村建設(shè)的徹底貫徹落實(shí)。看到日新月異的新農(nóng)村建設(shè)的成果。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了要把工作做好，團(tuán)體的力量是多么重要的事情。在這一次的活動(dòng)中，我們遇到了許多困難與挫折。但是大家都發(fā)揮自己的聰明智慧，分享自己的意見(jiàn)看法，共同努力把一個(gè)個(gè)問(wèn)題圓滿的解決了。這一點(diǎn)是我們的寶貴財(cái)富。新農(nóng)村需要大學(xué)生志愿者。大學(xué)生需要開(kāi)展志愿者活動(dòng)。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍是支年輕的隊(duì)伍，充滿了朝氣蓬勃的生機(jī)。相信它會(huì)因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩，譜寫(xiě)出一曲曲更加動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌!因?yàn)槲覀儗⒂肋h(yuǎn)行動(dòng)著!
做志愿者這一年多以來(lái)，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開(kāi)心。因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來(lái)做這些，在旁人眼里覺(jué)得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒(méi)有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門(mén)科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說(shuō)，其實(shí)林子大了什么鳥(niǎo)都有，所謂的志愿者人群有大部分是來(lái)湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來(lái)的。但是我一直覺(jué)得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來(lái)。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過(guò)熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說(shuō)法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來(lái)才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫(xiě)有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說(shuō)自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱(chēng)自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒(méi)有其它的意思，但是說(shuō)句心里話。這樣的情形對(duì)將來(lái)志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來(lái)志愿者工作帶來(lái)了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來(lái)做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來(lái)思考的一個(gè)問(wèn)題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來(lái)的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說(shuō)中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來(lái)。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來(lái)的善心隨著地震的過(guò)去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對(duì)的人不是真誠(chéng)的，會(huì)被很快覺(jué)察出來(lái)。他們當(dāng)面不會(huì)說(shuō)什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門(mén)真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來(lái)做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來(lái)參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才可以真正沉淀下來(lái)。也才可以真正通過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，來(lái)讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。現(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來(lái)的。然而經(jīng)過(guò)一定的了解后，知道真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過(guò)真正實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)無(wú)償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問(wèn)題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問(wèn)題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來(lái)。
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