《從優(yōu)秀到卓越》是一本能帶給人靈感和思想以頓悟的書籍。作者對世界上眾多大型公司進行了深入的研究，得出許多寶貴的財富，非常值得我們?nèi)ゲ粩嗬斫馀c消化吸收，使我們認識和了解了從優(yōu)秀到卓越的七個重要因素。這本難得的好書，能為事業(yè)指明一條路，并把一個人從“優(yōu)秀”引向“卓越”，帶上另外一個高峰。
什么是卓越？很多人和公司企業(yè)，當做到優(yōu)秀的時候，總會感覺到“很好，維持現(xiàn)狀就可以了”，一旦做到卓越的時候往往都是感覺 “其實還可以更好”。這也就是人們常說的“只有更好、沒有最好”。希望自己力求做的更好，僅做到優(yōu)秀是不夠的，應(yīng)該追求卓越的突破性進展和長久的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，當領(lǐng)導(dǎo)不計個人得失時，其必然能發(fā)揮出超人的能力。就像杜魯門所說的“只要你不計功利，就能做成任何一件事”。明確每個管理人員的責、權(quán)、利是非常重要的，也是直接影響公司發(fā)展的主要因素。
殘酷的現(xiàn)實，正如眼下正在發(fā)生的國際金融危機，只所以稱之為“危機”，其中既包含有“危險”，也包含有“機遇”。對于一個卓越的公司和個人來說，都是通過一次又一次的危機中不斷超越，通過面對殘酷的現(xiàn)實為起點，從而走向成功。我認為對于一個企業(yè)來說，首先要誠實，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見，創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍；其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動。
看完本書感覺自己距離卓越還很遙遠，需要學(xué)習和實踐的東西還很多。同時通過這本書，我感到，或許再過5年、10年后回過頭來再度閱讀這本著作，還會發(fā)現(xiàn)其他更深層次的內(nèi)涵。
社會科學(xué)因為本身環(huán)境的復(fù)雜性和人類社會的動態(tài)變化，社會科學(xué)的結(jié)論本身并不像自然科學(xué)那樣久經(jīng)考驗。如何從紛繁復(fù)雜的社會中找到顛簸不破的真理并加以運用最終達到成功是很多企業(yè)者和社會學(xué)者畢生追求的。隨著中國特色社會主義經(jīng)濟的發(fā)展越來越多的人對經(jīng)濟上取得成功有著濃厚的興趣，經(jīng)濟與管理類的圖書層出不窮。就像流行小說不管是從種類還是銷量都遠遠高于經(jīng)典文學(xué)著作一樣，經(jīng)濟管理類的圖書也面臨同樣的境地，如何挑選一本好的經(jīng)濟管理類圖書成為能否準確把握相應(yīng)規(guī)律的重要選擇。
《從優(yōu)秀到卓越》是柯林斯先生繼《基業(yè)長青》之后又一力作。盡管《基業(yè)長青》本身受到很多非議，隨著時光飛逝一些在當時看起來“無敵”的企業(yè)現(xiàn)在風光不再。那么涉及到一個很有趣的問題：是管理學(xué)研究本身的理論失效了還是執(zhí)行者在執(zhí)行的層面上因為做錯了事情而導(dǎo)致公司的衰退呢？
這個問題顯然是爭論不出確定的答案，因為社會科學(xué)的多變性導(dǎo)致我們可以從任何一個角度闡述相當多看似合理的理由。但是值得肯定的是書里所論述的大多數(shù)理論在廣泛范圍內(nèi)引起了企業(yè)家、管理學(xué)者的共鳴。這些共鳴顯然是對日常經(jīng)營有著強烈的指導(dǎo)作用的。
了解、掌握并運用這些共鳴能幫助我們更好的去認知商業(yè)社會并取得成就。就像張無忌拿到九陽神功之后發(fā)現(xiàn)最后一層的心法是錯的，按照自己的理解重新修煉方才成功。再經(jīng)典的書籍總有不切合當前實際的情況，如何運用以便成功挑戰(zhàn)著管理者的能力。
其中最吸引人的地方在于，書中將公司經(jīng)理人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人，其中第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是決定團隊從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵人物，他的思想意識決定著下面人員的價值取向。如何一直成為一個像書中這樣所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，是我們不斷學(xué)習和追求的目標。
這本書說的是一所公司從80分怎么做到100分。所以是已經(jīng)立足于一家相對完善的企業(yè)的提升，而非從0開始的創(chuàng)造。其實，看多了，覺得其實關(guān)鍵都是那些，找到一個核心的概念，合適的人，堅持去做。
當然，這本書特殊之處在于它的結(jié)論都從相對嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析而來。雖然書中沒有提及，但是我認為在這個作者眼中，喬布斯并不屬于作者所定義的第五級經(jīng)理人。
喬布斯是天才型的，極具個人魅力，但作者因為能夠領(lǐng)導(dǎo)卓越公司的人而應(yīng)該是更內(nèi)斂扎實的人。不是說不優(yōu)秀，只是距離卓越有距離。
書中定義的卓越放在較長的時間去定義的，卓越公司往往是要經(jīng)歷至少兩代領(lǐng)導(dǎo)人的情況下，還能保持飛速增長趨勢的企業(yè)。
而有點類似喬布斯這類第四級經(jīng)理人，往往可以在一段有限時間里面將公司利益最大化，但是當經(jīng)理人里去，企業(yè)會開始日益后繼無力。因為，很有可能這類企業(yè)建立在一個天才1000個助手的基礎(chǔ)上。這是比較危險的。
但當然，如果你不考慮企業(yè)的長遠發(fā)展，僅從個人產(chǎn)出上看，第四級經(jīng)理人絕對是極為優(yōu)異的。反而第五級經(jīng)理人是較為默默無聞，難以被大眾稱之為英雄的。
而關(guān)于員工，作者認為應(yīng)該是要找到對的人，而不可以將就。如果能將適合的人放在適合的位置上，那么公司用于激勵員工的預(yù)算應(yīng)該能大大降低。因為適合的人本身就能驅(qū)動自己，如果出現(xiàn)問題，也有可能是位置放不對。其實一個人的能力真的很有限，要想做更多，必須有自己的團隊，要找到合適的人，讓各自各司其職。
其實，做事很簡單，處理人事才是最麻煩和復(fù)雜的。因此，之前的我很長一段時間，根本不想理會其他，一味想把自己的事情做好。后來，在百度發(fā)現(xiàn)，低頭做事，你會很容易忽略局勢，走偏了，很多努力根本是無用功，因此學(xué)會了要多看看旁邊。現(xiàn)在，在攜程，每天都有做不完的事情，我開始學(xué)會考慮局面的時候，就必須會用人了。因為，單憑個人之力太多千絲萬縷的事情是不能顧全的。
另外，作者還提出要想做出正確決策，必須真正面對局面。利用客觀數(shù)據(jù)，建立起能夠獲取信息的渠道，而不像現(xiàn)在一些上司從表面看堵住了下屬的嘴，梳理了權(quán)威，但是卻也讓自己無法看到真相，如此一來，就不能全盤把握到局面，就像開車的時候，玻璃蒙了，意外就很容易隨之而來了。
書中有一個理念，很對我味也很能安撫我。
就是作者明確的說到，要真正找到一個核心的理念，起碼要有個4、5年。并且沒有一個優(yōu)秀企業(yè)成為卓越企業(yè)的明確轉(zhuǎn)折事件。
我們很容易被報道誤導(dǎo)就是一家企業(yè)因為某一件事情起來了，其實那件事不過是像最后一根稻草那樣的存在罷了。人員的選定，企業(yè)文化的建立要是沒有這些重要因素，無論多么了不得的一個計劃，都不過只能是曇花一現(xiàn)。真正要達到卓越會是一個漫長的過程。
沒有瞬間的奇跡，盡管看起來很像。
剛畢業(yè)的大學(xué)生很容易心很高很急，很希望一下子能夠到達怎樣怎樣的高度，很想找到一個快捷的方式，一蹴而就的成功，或者是像我這樣給很大壓力自己，處處逼迫自己出成績。
但慢慢會發(fā)現(xiàn)，很多事情真的急來沒用，快不了多少，什么事情都需要一個過程。
雖然現(xiàn)在在攜程還是會忍不住對自己急，但冷靜下來之后，還是會提醒自己，我的目標是放5年的。
作者有一句話我覺得說得很好的是，倘若董事會沒有5到10年的眼界去經(jīng)營股票，就很容易混淆價格與價值。真的沒必要去一下子撐死個價格出來，要做有價值的東西。
這個世界沒有那么多奇跡，
要想達到目標必須下苦功，能夠排除干擾，專注做好一件事。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆柯林斯的一部管理力作，號稱上億美元也買不來的研究成果。柯林斯和其研究團隊對1965年以來《財富》雜志歷年的500強企業(yè)進行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
說實話，這本書我還沒有讀完，盡管如此，已經(jīng)讓我受益匪淺，讓我感受最深的就是“優(yōu)秀是卓越的大敵”這一觀點。
我在還沒有認真讀后面內(nèi)容的時候真的有點困惑，在我的概念中，優(yōu)秀應(yīng)該是卓越的必然過程，卓越是優(yōu)秀的必然延續(xù)，為什么會是敵對的呢？再往后面看，才發(fā)現(xiàn)原來這竟然是為什么很少有優(yōu)秀者實現(xiàn)卓越的主要原因?！拔覀儧]有卓越的學(xué)校，主要是因為我們有優(yōu)秀的學(xué)校；我們沒有卓越的政府，大抵是因為我們有優(yōu)秀的政府；很少人能過上美滿的生活，基本原因是過上好生活很容易；絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越公司，全是因為它們絕大多數(shù)都是優(yōu)秀公司”，作者的這些話聽起來有些別扭，甚至好多人認為這些觀點是矛盾的，不符合邏輯的。深究則會發(fā)現(xiàn)，寓意極為深刻。設(shè)想一下，如果一個人總認為自己不夠優(yōu)秀，總認為自己做得不夠好，總是不滿足于現(xiàn)狀，他就會有很強的進取心，會比別人更勤奮、更努力、比別人付出的更多，努力把自己變得更優(yōu)秀、更出色，不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，收獲的成果、取得的成就也更多、更大，直至向更高的巔峰—卓越邁進。反過來，不管是企業(yè)，還是個人，陶醉于自己的優(yōu)秀中，滿足于現(xiàn)實的安逸，而不思進取、停滯不前，或者說在取得了一定的成績以后，就不再往上突破了，那么最終會被自己的“優(yōu)秀”打敗、擊垮，由強盛變?yōu)樗。藭r的優(yōu)秀已經(jīng)成為了邁向卓越的最大阻礙，最大的敵人。
聯(lián)系自己工作來說，作為園區(qū)紀檢部門的工作人員，有時候工作任務(wù)比較重，就不想再深入、不想再完善，覺得這樣就差不多了，能夠完成工作交差了。但是，往往事后再回過頭來看這些工作的時候卻發(fā)現(xiàn)，如果自己再細心一點，如果好奇心再多一點，其實可以做的更好的。我覺得這并不是能力的問題，更重要的是態(tài)度，如果能靜下心來，實實在在、腳踏實地地做每件事情，就不會出現(xiàn)“差不多”的情況，有的只是不斷突破自己、超越自己。我今后應(yīng)該以更高的目標不斷鞭策自己，加強學(xué)習，不僅是在工作方面，還應(yīng)在思想道德方面，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，成為一個辦事能力強，行為舉止規(guī)范，擁有高尚品質(zhì)的人。在遇到困境時，也能直面挫折，勇于承擔責任。
從優(yōu)秀到卓越，從來就沒有一個固定的模式可以套用，也沒有一條捷徑可以到達，它是一個積累的過程，是一個循序漸進的過程，這個從積累到突破的過程是一個從量變到質(zhì)變的過程，它不是一蹴而就的，不是憑借一個偉大的計劃，一次決定性的行動，一回好運氣，就可以飛躍的，我們不能把希望寄托在靈光一現(xiàn)或是天賜良機上，而是要堅持不懈地朝向一個方向不停地前行，最終找到突破點，實現(xiàn)飛躍，達到卓越。
這本書值得一讀有兩個原因。一是它體現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的五個特點，二是作者的寫作風格使文章非常有趣。
這本書的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，它提出了一個組織從優(yōu)秀到卓越應(yīng)該具備的五個特點。分別是有第5級領(lǐng)導(dǎo)人，先人后事，直面殘酷現(xiàn)實，刺猬理論，訓(xùn)練有素的文化。
筆者認為，這不僅是大型企業(yè)的特點，也是任何組織實現(xiàn)卓越的五個關(guān)鍵點。
他選擇大型上市公司作為研究對象，是因為這些公司的信息更容易獲取，而且它們的成功有一個公認的量化標準。
對于很多學(xué)習管理的人來說，這可以說是一個共同的追求。也就是說，他們不是想要建立一個盈利的公司，而是想要讓一個企業(yè)成功，想要讓任何一個組織實現(xiàn)它的目標。這也可以說是一個大的管理理念。
這是一個關(guān)于社會各組織如何越來越好地履行其職能的思想框架。他們想研究社會，而不僅僅是公司。
關(guān)于作者和他的團隊所做研究的可信度，在書的最后，作者概述了他的研究方法。從這里，讀者可以考慮他的研究結(jié)果是否現(xiàn)實可信。
對于作者提出的研究結(jié)果，這些結(jié)果并不是具體的技術(shù)和操作方法，而是組織特質(zhì)目標的列表。也就是說，這五項是企業(yè)應(yīng)該努力實現(xiàn)的目標，即一個有條件的目標。
當條件成熟時，事情就會自然發(fā)生。經(jīng)過五個目標，作者提出了他著名的和啟發(fā)性的飛輪寓言。這可以說是作者在自己研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的最高心法。
這本書值得一讀的正是作者運用自己獨特的寫作風格，生動而具體地描述了他所說的五個特征的內(nèi)涵。特別是對于第五級領(lǐng)導(dǎo)來說，吉利的CEO面對自己等上雜志封面的光榮時刻時的突然變故，非常具有感染力與魅力。
在書中，作者提到了他對技術(shù)的看法，他并沒有深入研究，當然也不可能深入太多，從作者的角度來看，他認為沒有必要深入研究。技術(shù)有它的力量，但它永遠不是一切。更好的技術(shù)不一定能讓一家公司變得偉大。
在問答環(huán)節(jié)，這樣的理論是否可以在初創(chuàng)企業(yè)中實施。作者認為他在第九章中對此作了詳細的論述。老實說，我認為它不夠詳細。但這已經(jīng)足夠清楚了。
在第9章中，作者將本書與他最后一本書的概念框架《基業(yè)長青》聯(lián)系起來，以便將他的全部工作成果組織成一個連續(xù)的、完整的系統(tǒng)。
最后，要想從優(yōu)秀走向卓越，首先得是一個優(yōu)秀的組織。
最近讀了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書，雖然還沒有看完，但是對這本書的感想頗多。
在閱讀了幾天之后，我覺得這本書的設(shè)計就像茶余飯后的小點心，每天只需要花幾分鐘的時間，它就能給你帶來充實和驚喜，甚至是有意無意的改變。書中每一天都非常具體地寫出：“請靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽學(xué)生的聲音”“課堂管理究竟是什么”等等，都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。全書的策略是圍繞教育上的愛展開的敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習與生活，永遠去做最有利于學(xué)生的事情，幫助每一個學(xué)生找到真正的自己，發(fā)掘他們最大的潛力。在每天的一個案例中，我收獲了許多，例如“你還好吧”策略，“你還好吧”這四個字實際上所傳達的信息是“我很關(guān)心你”。對于我們?nèi)魏稳藖碚f，還有什么比知道有人關(guān)心自己讓人感覺更好呢？如果我們的學(xué)生覺得他的老師關(guān)心他，學(xué)生一定會盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反，如果在一個不關(guān)心學(xué)生的老師的課堂上，學(xué)生是沒有動力去學(xué)習和表現(xiàn)的。
但是這個策略必須建立在一個簡單的前提之上，那就是學(xué)生相信你真的關(guān)心他們，這樣他們就會努力表現(xiàn)得更好。事實上，一些學(xué)生認為他們的老師根本就不關(guān)心他們，這往往導(dǎo)致學(xué)生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關(guān)心、缺乏學(xué)習動力。事實上，一些知道如何表達對學(xué)生關(guān)心的老師往往會使學(xué)生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進。學(xué)生的哪一種表現(xiàn)，你會更喜歡呢？如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略，它的有效性將會讓你大吃一驚。
魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”。讓我們用一顆炙熱的愛心去澆灌孩子們心靈的花園，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，為他們播撒愛的種子，陪伴他們在成長的路上，懷揣著愛心一路前行。
教育上的愛，不是為了達到一個目的而做出的一種姿態(tài)，它是一種思想，一種情感，一種氛圍，運用得恰當，它會把“愛”自然而然的貫穿于教育的某一個環(huán)節(jié)，也會不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個細節(jié)，更會潛移默化地浸潤著每一個學(xué)生的心靈。總之，冷漠的心、生硬的態(tài)度，永遠也不可能換來心與心的真誠溝通，從今以后我會多試著從學(xué)生的角度考慮問題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，像所有卓越老師那樣，用真情、愛心換來學(xué)生們純真的笑容，贏得學(xué)生們的尊敬和愛戴。
《從優(yōu)秀到卓越》是一本非常有名的管理學(xué)書籍，當我去搜索管理類書籍排行榜的時候，這本書的名字便赫然出現(xiàn)在我眼前，通過瀏覽內(nèi)容簡介，我對這本書產(chǎn)生了興趣。
剛看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，便激起了我的強烈共鳴，想起以前的老師對我們是說過，“你是一個優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能更好，不斷進步，追求卓越”。當時我只覺得這是老師對我們的鼓勵，希望通過這樣的話語去激勵我們，其實，我并沒有理解“卓越”這一個詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。
本書是超級暢銷書《基業(yè)長青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍圖?！痘鶚I(yè)長青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對于那些業(yè)績平平的公司，如何才能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？
針對這一問題，柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案?？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實上，即使是一個從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套觀點，“只要采納并認真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營狀況，甚至可能成為卓越公司”。
在5年時間里，柯林斯和他強有力的研究團隊進行了一項規(guī)模巨大的研究，對1965年以來《財富》雜志歷年500強排名中的每一家公司（共1400多家）進行了研究。研究結(jié)果令人震驚--只有11家公司實現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績到卓越業(yè)績的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們在15年的時間里，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍，也就是說，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這只股票的收益將增長471倍，而市場上一般的股票基金只增長56倍。這些實現(xiàn)跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂等企業(yè)表現(xiàn)得還要優(yōu)異？
柯林斯將這11家公司與那些實現(xiàn)跨越但并不能持久的公司和未能實現(xiàn)跨越的公司進行對照，分析實現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機制。因為從優(yōu)秀到卓越的答案"不受時間、地域的限制，普遍適用于任何機構(gòu)。"作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。他并沒有當事人的理性來看待這件事情，而是以數(shù)據(jù)事實說話?？铝炙篂槲覀儞荛_迷霧：那些業(yè)績卓越的公司之所以卓越，并不是因為“他們比常人更聰明、更有魅力、更有創(chuàng)作力和更高深的思想”，他們也“并不是比我們更善于想出好點子”。卓越公司的基因或許在任何一個一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過，所不同的是，卓越的'企業(yè)能把這些理念和原則堅持地更加徹底。自從工業(yè)社會以來，追求卓越就成為了每一位企業(yè)家的夢想，而卓越的企業(yè)也必然就是大家效仿和追捧的對象。
作者根據(jù)大量事實列舉了一個公司走向卓越的所需要的五種特質(zhì)。第一，是先人后事，如果一個公司想走向卓越，必須要有“合適的人在車上”，“合適的人”是指有核心價值觀和目標的群體，在5級經(jīng)理的帶領(lǐng)下形成巨大的合力，推動“飛輪”前進。第二，具有敢于直面殘酷現(xiàn)實的勇氣和決心。卓越的企業(yè)在其不斷發(fā)展強大的過程中也不可能是一帆風順收到，也會面臨很多的困境。而當困難出現(xiàn)時，要有足夠的信心和勇氣去面對殘酷的現(xiàn)實，制定正確的策略，同時要保持一定會成功的堅定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。第三，要建立“刺猬理論”。所謂的刺猬理念，就是不斷觀察外部環(huán)境，感悟自身真正需求和潛能，基于這些感悟來確定真正符合公司發(fā)展的目標和戰(zhàn)略，然后集中所有力量去實現(xiàn)這個目標。第四，建立一種文化，一種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化。這種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化是雙重性的，一方面是一種規(guī)范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責任以及創(chuàng)新。訓(xùn)練有素的文化不同于無休止的強制和壓迫員工。前者是充滿省勁活力而且循序漸進的，后者是被桎梏和枷鎖束縛住的，企業(yè)是如同死水一般的。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來加速企業(yè)的進程和發(fā)展變革。很關(guān)鍵的一點，技術(shù)不是一個公司走向卓越的關(guān)鍵，而是一種加速器。合理的使用先進技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)“從爬行到行走到奔跑”，推動公司向卓越邁進的步伐。卓越的公司，主動選擇應(yīng)用先進技術(shù)為自己服務(wù)，從蒸蒸日上到走向輝煌。而平庸的公司，源于對技術(shù)落后的恐懼，而被動且盲目的濫用技術(shù)落后的恐懼，而被動且盲目的濫用技術(shù)，從而徘徊不前。當一個企業(yè)具有這五個特征時，那么企業(yè)的飛輪就會旋轉(zhuǎn)起來，并不斷積累動力和能量，愈發(fā)的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險阻，當飛輪越轉(zhuǎn)越快，最終實現(xiàn)偉大的跨越。
“從優(yōu)秀到卓越”，這是一個漫長的過程，不是一蹴而就的，冰凍三尺非一日之寒，對人，對企業(yè)都是如此，一個企業(yè)從默默無聞逐漸優(yōu)秀，再從優(yōu)秀走向卓越，無一不是經(jīng)過了長時間的積累，再有了充分準備的情況下變革，從量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變?！芭_上一分鐘，臺下十年功”。沒有對所從事的事業(yè)的不斷學(xué)習、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。
作者在書中強調(diào)企業(yè)文化對實現(xiàn)卓越的重要作用，現(xiàn)如今不論企業(yè)大小無一不重視企業(yè)文化。在我看來，企業(yè)文化是表面是企業(yè)的外在的規(guī)則制度，而內(nèi)在則是企業(yè)內(nèi)部的形成的處事的原則和價值觀，企業(yè)文化是從董事長到一般員工都共同遵循的處事理念和原則。用最簡單的話來說，就是什么應(yīng)該做，而什么不能做。
要建立良好的企業(yè)文化，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要確立好目標，建立和傳播一種對企業(yè)發(fā)展有利的價值觀。一個企業(yè)的企業(yè)文化和最高層領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀是息息相關(guān)的。原因很簡單，因為企業(yè)的目標和戰(zhàn)略都是由領(lǐng)導(dǎo)者來制定的，而企業(yè)的目標又是由最基層的員工也就是操作者來實現(xiàn)的。有句老話說得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級一級傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標更好的實現(xiàn)。
其次，我覺得有必要重視與領(lǐng)導(dǎo)層價值觀相同。因為在企業(yè)建立之初，企業(yè)文化尚未形成，企業(yè)員工良莠不齊，將一些員工無故辭退也是不現(xiàn)實的。所以，我們可以通過重用訓(xùn)練有素的員工，去鼓勵這種行為，這樣其他員工就會以被重用的員工為榜樣，在企業(yè)里形成一種良好的氣氛，感染積極向上的人，然價值觀相悖的人自覺離開。
最后，需要去提煉訓(xùn)練有素的思想，并將其轉(zhuǎn)化為精華的文字，越來越多訓(xùn)練有素的員工出現(xiàn)后，企業(yè)的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個艱苦不催的集體。當有更多新鮮血液流入公司時，他們也會被這種精神感染，自覺的加入其中，公司便會更加強大。
這本書有一點很有意思，關(guān)于維護核心意識的同時，不斷改變策略和方法這一點。剛開始，我是很疑惑的，后來我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮。核心絕對不可以更改，就如果公司確立的目標要堅定不移的守護一樣，但是更改策略一樣也很必要，現(xiàn)在社會高速發(fā)展，日新月異，只有改變才可以順應(yīng)現(xiàn)實，更重要的是改變策略的目的不是為了改變而改變，而是為了守護核心，得到更好的發(fā)展。
正如作者所說：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實踐。
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，就必須走一條健康的、持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。其實，這本書讓我們明白企業(yè)如何更加成功，保持輝煌，而走向成功的路也很難，對企業(yè)對我們都一樣，腳踏實地，勇面困難，堅定不移！