培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。下面小編給大家整理的培訓心得感悟范文大全，希望大家喜歡!
盼望著，盼望著，培訓來了，冬天的腳步近了......
眾所周知，培訓是員工的福利。今年春天就聽說要舉辦培訓班，我便每月都在科務會上做好下月參加集團培訓的工作安排，結(jié)果期盼了近半年，終于接到10月25日至26日培訓的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉，我不禁哼唱起當年紅透半邊天的流行歌曲：“你知不知道，我等到花兒也謝了?！睕]想到湊巧了!這次培訓第一天正好是我參加公開競聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長的筆試那天，于是只能遺憾地錯過開班儀式及集團總經(jīng)理助理、政研中心主任郭成剛關(guān)于《解讀潞安集團發(fā)展形勢與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與，也抽空鑒賞了集團各兄弟單位的文化成果展示，這次培訓可謂功德圓滿、收獲頗多?；叵肱嘤柶陂g的點點滴滴，腦海一下涌出幾個詞：接地氣、揚正氣、有生氣，我的心得體會就從這三個詞開始吧!
“接地氣”，是指培訓內(nèi)容和授課老師。以前的培訓多是邀請外部專家，培訓內(nèi)容高大上，但也有點不接地氣，與實際工作聯(lián)系不夠緊密?？赡芑诤粚嵨拿叵到y(tǒng)“三基建設”的考慮，這次的培訓授課老師全部都是政研中心科級以上干部，培訓內(nèi)容主要關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點工作任務、史志編纂，也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關(guān)編輯工作，最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關(guān)，學到回去以后就能馬上用到，而不是純粹的、天馬行空的理論知識。比如，張路剛副主任對2012版《黨政機關(guān)公文處理工作條例》解讀的“七個變化，九個細節(jié)”，結(jié)合實例，深入淺出，讓我們深刻理解各個公文要素、注意事項，不僅認識到什么是規(guī)范公文，還知道了哪些是容易出錯的地方，這種專業(yè)型的幫助是基層單位領(lǐng)導和同事難以給予的。
“揚正氣”，是指培訓的價值導向。培訓不僅是知識和學術(shù)上的講授傳承，更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價值導向體現(xiàn)在培訓內(nèi)容的“偉光正”，更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長講到關(guān)于起草游董事長北上廣深專項調(diào)研報告的故事，無意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風行、勇挑重任的品質(zhì);連峰副主任談到深化改革時，一針見血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象，也旗幟鮮明地提出深化改革就是要動一部分人的“奶酪”，其一往無前、敢闖敢拼的改革健將風采讓我們心生佩服;張路剛副主任在授課中強調(diào)要“不忘初心、牢記使命”，號召我們認真研讀發(fā)放的《潞安集團文秘系統(tǒng)專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務能力提升班學習資料》中習近平總書記關(guān)于文秘的講話精神，做新時代的文字工匠;針對交流發(fā)言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問題，總經(jīng)理助理、政研中心主任郭成剛苦口婆心、語重心長地教導我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領(lǐng)導服務的貢獻爭取到的”，并舉例說明干文秘工作是有前途的，關(guān)鍵在于個人努力。這些充滿正能量的話語撥云見天，震撼人心，引導我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進。
“有生氣”，是指培訓的氛圍。嚴肅活潑、生動熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對這次培訓的整體印象和普遍共識，也充分說明培訓氛圍營造很成功。首先是組織到位，學習紀律好。講課時沒有人隨意走動，沒有課堂中響手機鈴聲，有事的也都能按制度請假，這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓過程中授課老師和學員之間的互動環(huán)節(jié)不多，但我從五花八門、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機。兄弟單位久違的同仁們敢說、敢做——敢于講真話、實話，敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作，而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔，不光是黨辦系統(tǒng)的，更多的是調(diào)研室的新生力量，他們那青春活力、富有朝氣的臉龐，讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門檻的自己，正所謂“長江后浪推前浪，文秘新人催舊人”，讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興，很欣慰，在政研中心的正確領(lǐng)導下，集團文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃，也從側(cè)面說明文字工作大有可為，也必有可為!
短短的兩天，精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書籍、日益壯大的隊伍，已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上，成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說有什么遺憾或者建議的話，就是希望培訓的形式能夠更加多樣化，內(nèi)容可以考慮適當增加經(jīng)濟學、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識，爭取引導和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復合型人才!
風已停，心未止。在學習與成長的道路上，讓我們用奮斗成就夢想，用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!
為期一個多月的班組長培訓已經(jīng)結(jié)束，參加這次培訓讓我對班組管理的認知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺，促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，其次非常感謝李老師用獨特的培訓方式，從現(xiàn)場目視化、班組看板設計、塑造卓越領(lǐng)導力與高效能執(zhí)行力、8D管理、經(jīng)營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當好班組長、團隊成長金種子培訓等八個方面授予我們，使我受益匪淺，現(xiàn)結(jié)合自身實際工作，班組培訓談一下學到的知識和自身的心得體會：
一、現(xiàn)場目視化班組看板設計
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產(chǎn)，也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在，做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內(nèi)涵、明確職責、內(nèi)容應該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善，要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力
做事情沒有任何借口，絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己，做秀的人才，尊重別人，服從大我，不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度，實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意，找不到具體責任人不放過，找不到問題的真正原因不放過，問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃，環(huán)環(huán)講細，步步落實，事事到位，力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8D管理
8D管理主要內(nèi)容為1D組建團隊、2D描述問題、3D緊急對策、4D根本原因、5D永久改善措施、6D效果確認、7D防止復發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8D結(jié)果。
在生產(chǎn)與實際工作過程中，如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候，就要使用8D管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候，從以上8D中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題，總結(jié)成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中，要查找根本原因并確立長遠對策和改善措施;按對策和改善措施來確認效果，按異常問題和客訴的緊急性，來確定處理的時效性;需分清輕重緩急，對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件，和異常問題一起改善。遇到問題三思面行，忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營管理工具
團隊協(xié)作的重要性，需了解自己的責任所在，不推拖，不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外，幫別人等于幫自己，可以尋求更多的經(jīng)驗和體會;管理改善就是消除七大浪費，實現(xiàn)多能化;跟將軍學戰(zhàn)略，從部隊學管理，管理者深入員工生活，只有把員工當成家人，走進他們的生活，員工才會把客戶當家人，才會把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對員工實行績效考核，但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標而言，也是顯示其在該職務上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下，降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理，想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上，就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色，需優(yōu)勢互補，無縫銜接，取長補短，才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善
了解了九大浪費有哪些：等待的浪費、搬運的浪費，不良的浪費，返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學習的浪費。
了解改善應發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場，檢查發(fā)生問題的對象，立刻采取暫時性措施，查找問題產(chǎn)生的真正原因，使應對措施標準化，以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導，工作分解，工作改善。
工作教導則是說給他聽，做給他看，他說你聽，他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合IE手法、QC手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來達到目的。需知道工作改善是無止境的，應當勤字當先。
六、如何當好班組長
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,所以，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應該清楚地知道自已作為班組長的工作職責;知道自己在企業(yè)里所扮演的角色，應對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準確的把握自己的權(quán)利和義務，公司領(lǐng)導對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢，把班前早會做到位，還有一對一的工作法，做到一個老員工帶一個新員工，一個快的帶一個慢的，一個先進的帶一個落后的，懂得樹立自己的威信，做到辦事公道，獎罰分明，言傳身教，凡事以身作則，信任下屬，尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)率，減少浪費和降低成本，防止工傷，提高員工素質(zhì)，減少流失率，維持好現(xiàn)場管理，持續(xù)改進PDCA。
七、團隊成長金種子培訓
在這一課中應該是老師講得最詳細的一課，可能跟課堂中反復練習《新三大紀律八項注意》這首歌有關(guān)，就像中毒了一樣，腦子里會隨時會冒出來，雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應該注意和做到的事情，并且需要嚴格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓這一部份，知道了作為一名講師應具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識，自信、熱忱、要有責任心，愛崗敬業(yè)，同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當好一名好的講師，準備工作是必不可少的，首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃，規(guī)劃好實施后還要對培訓完成后作下評估。
通過這次培訓，讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用，對自己如何做好本職工作有了更深的認識。我相信，這一次收獲是一個好的開始，剩下的就是讓我們將學到的理論轉(zhuǎn)化為實踐中去，運用到工作當中，為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓，為生產(chǎn)提高更進一步的效率和降低成本而努力!