____年1月23日,1月25日我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了____醫(yī)院,開始觀察護(hù)士們的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院的情況。感謝班主任張老師放假前對我們的關(guān)照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準(zhǔn)備。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。盡管時間很多短,但收獲卻很多。
我所見的站——護(hù)士咨詢臺,以前去醫(yī)院一直把這里看得及其平常,然而今天卻感覺一點都不平凡。面對病人流動量大、治療項目多且沒有規(guī)律的特點,她們具備隨機應(yīng)變、合理安排的能力。在最短的時間給病患提供最完善的答復(fù)。護(hù)士們主動、熱情、周到、細(xì)致的禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法。個人素質(zhì),服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護(hù)理工作能力。我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。這應(yīng)該算是個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現(xiàn)在觀察病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、口腔護(hù)理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。目前這些我們都沒有學(xué),可是以后在臨床我們必須得會!從這次的觀察中,我知道了今后學(xué)習(xí)的重要性。每一個操作都要會做。其實,護(hù)士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不段的去學(xué)習(xí)去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學(xué)習(xí)的時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實習(xí),學(xué)無止境。其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
我校大三的學(xué)姐基本全部在三級甲等醫(yī)院實習(xí),雖然實習(xí)只是短短幾個月,但她們深切地體會到了學(xué)習(xí)的重要性,幾乎每一位學(xué)姐都強調(diào)了在校期間我們應(yīng)該盡可能的多學(xué),因為只有這樣,我們才能更好地去適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷競爭的考驗,不被淘汰。記得英語課曾說過這句話:“so much to learn”,not only in the school, but also in the society。 in our life, even though you have graduated, your education has just begin。
通過這次的了解,我都更清晰地明確了自己的方向,都更加透徹的認(rèn)識到了社會,只有真才實學(xué)的人才會有好的結(jié)果,只有努力學(xué)習(xí)且珍惜每天的學(xué)習(xí)機會才會活得瀟灑。有珍惜才是福,愛拼才能贏。
珍惜,努力,善始善終!
在這段短暫的時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我的受益匪淺。收獲有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道這段期間的收獲將在今后學(xué)習(xí)中或是工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊^察中培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
十一個月的護(hù)士實習(xí)結(jié)束,告別實習(xí)生活的同時,我們也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……
那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
實習(xí)伊始,我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護(hù)士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護(hù)士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。
在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
一、目的:
充實護(hù)理理論知識,掌握護(hù)理科工作制度和疾病護(hù)理,進(jìn)行基本操作技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)使是新護(hù)士樹立無菌觀念,操作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)慎獨精神,做好護(hù)理工作。
二、方法:
1、 理論
1)參加每周三組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,院內(nèi)舉行的崗位練兵考試;
2)參加院內(nèi)心電圖知識和病例討論;
3)通過自學(xué)等方式學(xué)習(xí)三基知識;
2、技能:
由帶教老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核。
三、理論培訓(xùn)內(nèi)容:
1、各班職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)護(hù)士職責(zé);
2、核心制度----護(hù)理查對制度、交接班制度、護(hù)理不良事件上報制度等;
3、常用藥物配伍禁忌;
4、急救藥品使用;
5、院感知識、職業(yè)暴露處理流程。
四、操作培訓(xùn)內(nèi)容:
靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、心肺復(fù)蘇術(shù)、導(dǎo)尿(男女)、放置胃管、 換藥、吸痰等。
五、具體安排:
1、入科第一個月:
熟悉工作環(huán)境、各班職責(zé)、核心制度,常用藥物的名稱,醫(yī)院急救藥品名稱及劑量,六步洗手法,職業(yè)暴露處理流程,傳染病隔離方式及處理;
2、第二個月:
熟練掌握10項護(hù)理操作,并通過考核;考核內(nèi)容由帶教老師確定。
六、考核應(yīng)用:
試用期兩個月,通過考核才能簽訂勞動合同。
有那么一個帖子:色潔白,質(zhì)細(xì)嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,感嘆到:"我終于見到了這片天空!"嫩筍兒慢慢的成長,每天都成長,一點一點的往外鉆,視野天天的開闊,它堅定的向世界宣布:"我知道總有一天,我和我的后代也能變成一片竹林。"我也正在成長著。
終于迎來了實習(xí),這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時刻!第一個科室是非常忙碌的普外三,腫瘤外科。補液多得推成山,護(hù)士又少,肩上的責(zé)任又重的工作沒有讓這些天使變成巫婆,或是魔鬼,這是一件多么讓人慶幸的事,,要知道,一個羞答答,什么都不懂的中專實習(xí)生的實習(xí)第一站面對的是臭脾氣,急性子的導(dǎo)師那該是多么痛苦,心里一定會很苦悶,一定會有陰影,不是嗎?但是,直到現(xiàn)在我才發(fā)覺我們的帶教老師是多么的疼我們,真的!當(dāng)我把護(hù)理記錄單一次又一次抄錯的時候,她的寬容。當(dāng)我跟著她發(fā)藥時,她一顆藥一顆藥的介紹時,她的認(rèn)真教導(dǎo)。當(dāng)我剛學(xué)排空氣時,一直卷不好,她教了我三次,終于我把這件看似很簡單的是完成了,因為她的耐心。當(dāng)我被護(hù)長批評時,她為我解釋,說好話。當(dāng)我打針打不好市,她幫我解釋,幫我道歉,出病房后對我的指點,當(dāng)我為求速度,學(xué)一些不正規(guī)的動作,她的嚴(yán)格批評;當(dāng)上夜班,困意一直騷擾的時候,老師跟我聊起她的家庭,她的小時候,她的夢想,那時,那時心里好暖。
當(dāng)我回想起,總有種想哭的感覺,是感動吧!為什么老師那么好,我很后悔,為什么我的文采那么差,只會用"好"字,也不懂的用更優(yōu)美的詞來表達(dá)我的心情。為什么我畫畫水平不好,不然我可以畫出她們的那份敬業(yè),那份慈愛的心。為什么我不會寫歌,不然我還可以偶爾哼哼,以便時間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。
上班十天了,感覺不錯,收獲很多,隨便寫寫近期的狀況吧。
我的第一站:小兒科。剛來時還抱怨第一個科沒進(jìn)內(nèi)外科,不過現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)進(jìn)這個科其實有很多好處,本以為老師會不讓我們扎針,不會讓我們進(jìn)行一些操作的,畢竟現(xiàn)在孩子都是家長的寶貝蛋,還有現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛也特多,其實給小孩子扎針我自己都沒信心,多謝性格開朗的盈盈老師鼓勵我,現(xiàn)在我的技術(shù)比以前好多了,心里已完全沒有了恐懼感,從兒科出去后,最起碼以后進(jìn)其他科室扎針容易多了吧。年長的護(hù)士一般不教給我們東西的,我們就是她們的腿。我最要感謝的老師就是那個進(jìn)醫(yī)院不到半年的小護(hù)士,是她教給了我好多東西,兒科給藥劑量跟其他科不一樣,是按孩子的體重來計算的,是你交給了我加藥;試驗液的配置跟在學(xué)校學(xué)的也不一樣,是你教給了我配置試驗液;皮試不用以前古老的辦法了,是你教給了我用那個機器;霧化吸入跟其他科都不一樣,是你教給了我做霧化;留置針在學(xué)校老師只大體說了說,具體情況也不怎么清楚,是你給我做了講解,是你交給了我封針,還有你沒讓我干過跑腿的活,你教給我的都是些知識,我真的從心里感謝你,這個科要沒有你,我出科后學(xué)會的可能也只是跑腿,親愛的老師謝謝。
還有我的代教老師和護(hù)士長,謝謝你們看好我,以后的工作我會努力的。兒科是本院最火爆的一個科吧,人多特雜,病號本來就比其他科多,再加上現(xiàn)在孩子嬌氣,七姑八大姨的都在,這個樓層整天水泄不通,天又熱,工作又煩瑣,這種環(huán)境中工作的人肯定是煩躁的,但面對你們我沒有資格,我必須微笑著面對你們,謝謝你們經(jīng)常說我脾氣好,其實不是那樣的,也正是因為這樣我才有了更多練習(xí)的機會,上班是必須配帶胸卡的,“實習(xí)護(hù)士”四個大字赫然醒目,有些家長對我們是敬而遠(yuǎn)之的,但有些就不同了,有些孩子的血管不好找都青了,一些家長一直鼓勵我扎,我知道你們嘴上說是讓我練習(xí)但肯定也很心疼自己的孩子,我不能扎,我不能讓他們當(dāng)成我的試驗品,萬一失敗了,痛苦的是孩子,謝謝你們的好意,我很感動。
我們接觸最直接的就是那些小患兒了,整天連哄加騙的,但難免有些孩子還是又哭又叫的,但你們哭過之后說的不疼,讓我心里暖暖的,我的第一針失敗了,第二針雖然成功了,但心是懸著老高扎的,我至今記得我扎的第三針,雖然你早就出院了,但你的話一直在鼓勵著我,我的手是抖著給你扎的,但你對你媽媽說所以的姨姨里面就我扎的不疼,我當(dāng)時聽了都要哭了,寶貝所有的姨姨里面就我是實習(xí)的,就我的技術(shù)最差,還有第二天你還專門找我扎,我真的感動,孩子謝謝你給了我自信。當(dāng)然有些人看我們是實習(xí)的,故意刁難我,冤枉我,曾經(jīng)有人為難我在他床前數(shù)一分鐘的滴數(shù),我知道你是在調(diào)戲我,但我忍了,因為戴上那頂圣潔的帽子就是一種責(zé)任,我必須解答你們的問題;曾經(jīng)有人冤枉我推肝素的時候給他推滲了,但親愛的大姐你知道嗎?你的孩子用的輸液泵,我從沒碰過帶泵的孩子,跟你爭論了幾句我停止了,畢竟醫(yī)護(hù)人員在你們眼里沒有好東西,在爭論別人也會以為我在推卸責(zé)任,只能自己生悶氣了;還有人把體溫表弄丟了說是交給我了,就我的衣服和胸卡不一樣你們就記住我了對吧!但把責(zé)任都推在我頭上也太不公平了吧,我的責(zé)任誰承擔(dān),幸好老師從你床上找出來了,要不我跳進(jìn)黃河都洗不清。有很多感動,有很多辛酸,社會就是社會,我要努力學(xué)會適應(yīng)。
護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛,工作復(fù)雜,在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講,護(hù)士長的言談舉止,對護(hù)理管理的成效,人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。
1、非權(quán)利影響力
思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護(hù)理第一線帶頭工作,不計較個人得失,淡薄名利,無私奉獻(xiàn);時時事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽讓給別人,把困難留給自己。
業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護(hù)士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護(hù)士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護(hù)師,留下一個權(quán)利因素支撐的護(hù)士長,使下屬感覺無非也是管中窺豹,可見一斑,最終會被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此,護(hù)士長要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對每一個病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時分析予以糾正,從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力。
情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長,須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護(hù)士長理解這一點,需提高護(hù)士進(jìn)取心,就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明,護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,范文寫作可以縮短二者的心理距離護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2、稱贊作用的影響力
公開稱贊護(hù)士
這是用來鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項任務(wù)時,輕描淡寫,一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚的習(xí)慣,要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她,使被贊揚者有一種成就感,這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
誠懇的贊揚而不是奉承獻(xiàn)媚
誠懇是真誠懇切,切合實際地去稱贊一個人,而奉承是夸一個人是什么,而不是他做了什么。表揚要針對某件事,這樣被表揚者會心安理得,旁聽者心服口服。通過公開表揚,不僅調(diào)動被表揚者的工作積極性,而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。
用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處,護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情,提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點,但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點名,喜歡暗示。批評要講究技巧,批評一個人不是目的,真正幫助她意識到自己的問題,并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3、人際關(guān)系技巧的影響
增強對護(hù)士的影響力
廣泛攝取知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),依靠個人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫,應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時,可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,采取自由放縱型。
正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系
醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長應(yīng)加強對護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時,護(hù)士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系,對醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色,醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見通過護(hù)士長得到傳達(dá)、反饋,使病人得到治療。
對病人進(jìn)行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立,護(hù)士長應(yīng)每日數(shù)次查房,指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,詢問病人心理、生理問題,給予實際幫助,這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系,也可以了解患者及家屬對護(hù)理工作評價。
總之,在新世紀(jì)人才輩出競爭激烈的今天,護(hù)士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ),只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流,使自己永立不敗之地。