健身房教練年終總結(jié)是指過去一年中為會員提供的健身指導(dǎo)成果,包括會員的健身目標(biāo)達成情況、健身計劃的調(diào)整與優(yōu)化、會員的反饋與評價等方面,分析指導(dǎo)成果的成功與不足之處。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看健身房教練年終工作心得感悟范文,希望你喜歡。
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20_20年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.私人教練的服務(wù)意識沒有改變和提高,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2.基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。
3.各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識,新的教練加入到團隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。
4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個人喜好的原因。
5.有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實情況,對工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對會員的保有工作沒有跟進和監(jiān)督,對銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6.教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進,銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7.健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達到和培養(yǎng)會員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個俱樂部會員量的保有。
8.銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。
9.教練課時記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符,課時卡的會員簽字真實性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時,教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。
10.部門為了追求個人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會員對銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。
11.與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。
12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會會員預(yù)約體測時,沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會會員的名單,而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測管理混亂,長期沒有體測會員的教練因為不滿現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會籍在做參觀導(dǎo)覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決,會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務(wù)不到位,信息交流不到位造成會員的流失。
13.教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽。
以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力,不思進取,與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。
對即將到來的2016年私人教練團隊的工作計劃安排如下:
一月份對2010年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團隊的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時發(fā)放提成的課時費退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行,對落實不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現(xiàn)有的課時提成進行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對現(xiàn)有教練進行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的升降級措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少,強化對以前體測會員的跟進工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預(yù)約情況,對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
十二月針對當(dāng)時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
常態(tài)工作方面:
1.每日對所屬各店健身部的健身教練的日常基礎(chǔ)工作和行為規(guī)范進行檢查和督促
2.對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進行監(jiān)管
3.針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時與該店總經(jīng)理進行溝通
4.每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會議,研究并檢查各店實際工作情況
5.每周至少一次對各家店的工作進行核實和檢查,及時解決并督促落實工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題
6.每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
7.對規(guī)定的被評估的健身教練進行定期的談話,了解并改進該教練需要幫助解決的問題
8.對各家店健身部門的崗位需要,進行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進行協(xié)調(diào)和溝通
9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實際銷售情況,對違規(guī)銷售操作的情況及時上報
10.導(dǎo)入目前市場比較先進和適合本俱樂部長遠發(fā)展的健身體系,并進行與之相關(guān)的培訓(xùn)
11.對現(xiàn)有的體系和工作流程進行完善,并對各家的落實情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時與該店人力經(jīng)理溝通進行處罰
12.對各家店健身部所屬的物品損壞情況進行檢查和了解,及時與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進行溝通,對修復(fù)的問題和情況及時掌握
13.掌握并了解會員對教練實際需求,對需求的情況與各教練進行分析與解決,以提高教練團隊整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)
14.對私人教練會員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決,并上報俱樂部
15.對新興的健身課程及時組織教練進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
16.對新入職的健身教練和需要評估的教練進行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),并按照實際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)
17.對工作態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,損害俱樂部聲譽和利益的教練及時評估和上報處罰
18.對各店的其他部門定期進行溝通,對反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,促進各部門對健身部門的了解和溝通
19.發(fā)現(xiàn)并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進行了解
20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
2015年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
4.關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
6.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
2016即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
盛年不再來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了2016年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有?!靶律睍r期,工作的千絲萬縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品?,F(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認(rèn)識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因為本學(xué)期我所帶的學(xué)生從對散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實版的《宮心計》就開始上映了,同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導(dǎo)火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術(shù)健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新,弘揚中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊相對來說學(xué)員比較雜。學(xué)生們對武術(shù)的認(rèn)識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進,不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進
在以后的工作中,我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動態(tài),讓學(xué)生們對自己的要求更加嚴(yán)格。同時,我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
在新的一年迎頭走來之際,驀然回首昨年的點滴工作,心底更多了一份厚重和責(zé)任,激發(fā)了我在新的一年里不斷努力和進取的信心;回首20_展望20_;讓太極精彩我的生命!
自09年接手拳館(總館)以來,我在全力經(jīng)營拳館、圓滿完成公司交付的經(jīng)營和教學(xué)任務(wù)的同時,還積極主動的參加各種活動。現(xiàn)總結(jié)如下:
3月份,接康戈武老師的通知到廣東順德參加中國武術(shù)段位制系列教程陳式太極拳的拍攝工作。這是陳氏太極拳發(fā)展的重要事件,所以我既感到興奮又感到責(zé)任的重大。后又到北京進行教程的修改和演練,務(wù)必使新段位技術(shù)能夠科學(xué)、完善。
4月,在共青團焦作市委舉辦的“我與焦作共奮進——尋找青春的榜樣紀(jì)念五四系列活動”中被評為“青春榜樣”英模稱號。
5月初,到云南昆明參加首屆西南地區(qū)陳氏太極拳高級培訓(xùn)班任推手班教練。公司以廣闊的指導(dǎo)思路,在昆明舉辦培訓(xùn)班以弘揚太極拳,我作為主教練之一,積極準(zhǔn)備,在教學(xué)中認(rèn)真授課,圓滿完成授課任務(wù),受到學(xué)員的一致好評和贊揚。
5月23日,到香港參加香港陳式太極拳總會成立四周年暨第二屆執(zhí)委就職典禮并連任香港陳式太極拳總會副主席。香港陳式太極拳總會的影響力頗大,在弘揚和普及太極拳方面做了很多的工作。本次連任,使自己能夠在今后的工作更好的傳播陳氏太極拳,實現(xiàn)“弘揚太極、造福人類”的宏大目標(biāo)。
6月13日,為了促進陳氏太極拳在當(dāng)?shù)馗玫陌l(fā)展,擴大拳館的影響力。倪世清舉行開館三周年的活動,應(yīng)邀到合肥參加合肥陳氏太極拳館開館三周年活動,支持了師兄弟的發(fā)展并積極宣傳我們的八月份培訓(xùn)班,后倪世清共8人參加了鄭州八月培訓(xùn)班。
6月底,和泰州武協(xié)主席夏平一起到新加坡參加活動并講學(xué)。為了陳老師拳架為標(biāo)準(zhǔn)的陳氏太極拳,在新加坡的推廣、普及起到了推動作用,也奠定了一定基礎(chǔ)。
8月6日—10日,在河南大學(xué)參加首期全國武術(shù)段位制系列教程培訓(xùn)班并任陳式太極拳班教練。此次的培訓(xùn)聚集了學(xué)院派的精英,通過培訓(xùn)使我積累了經(jīng)驗,為下一步對陳式太極拳段位技術(shù)的推廣普及打下了基礎(chǔ)。
8月下旬,參加第十一屆國際陳氏太極拳高級培訓(xùn)班任弟子班教練。本屆培訓(xùn)班因為陳老師不在國內(nèi),不能親臨培訓(xùn)班,所以以陳斌總經(jīng)理為核心的教練員隊伍更應(yīng)該拿出十倍的努力和汗水把此次培訓(xùn)班辦的更好。從結(jié)果看本次培訓(xùn)班的舉辦是成功的。
8月30日,參加20_年中國河南太極拳文化研討會被中國人民對外友好協(xié)會授予“國際太極拳文化傳播大使”。
9月4日,在河南省陳氏太極拳協(xié)會主席辦公會上被增補為協(xié)會副秘書長。能得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,頓感肩負(fù)的責(zé)任更大,推廣和普及陳氏太極拳的任務(wù)更重,今后將加倍努力做好協(xié)會的培訓(xùn)工作,為協(xié)會的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
9月9日,作為特邀嘉賓應(yīng)邀參加由國家武術(shù)管理中心主辦的中國貴州清鎮(zhèn)國際太極拳交流大賽并參加名家表演。陳氏太極拳在貴州的發(fā)展是相對薄弱的省市,此次大賽在很大程度上是太極拳在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的良好開端,也為陳氏太極拳在西南地區(qū)的推廣普及奠定了基礎(chǔ)。
10月29日—11月16日,應(yīng)法國太極學(xué)院的邀請到法國中部、南部等地講學(xué),收到良好效果。此次法國講學(xué)更多地是針對初學(xué)者,讓更多的人領(lǐng)略、認(rèn)識陳氏太極拳。讓他們受益于陳氏太極拳,通過個人的努力使陳氏太極拳在法國有了更為廣泛的習(xí)練基礎(chǔ),為更進一步的推廣開了個好頭。
12月20日—25日,出任由河南省武術(shù)運動管理中心、河南省陳氏太極拳協(xié)會聯(lián)合舉辦的河南省首期陳氏太極拳段位技術(shù)培訓(xùn)班主教練。本次培訓(xùn)班是在國家武術(shù)研究院制定出完善的理論和教學(xué)程序后,為盡早的推廣和普及陳式太極拳段位的教程,協(xié)會做出了舉辦有針對性的此次培訓(xùn)班。從實際效果看來,本次培訓(xùn)班的舉辦是成功的。為今后協(xié)會舉辦類似的培訓(xùn)班積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
12月31日,赴廣州參加第三屆華南地區(qū)陳氏太極拳高級研修班并擔(dān)任推手班主教練。
回顧_年,其中有奔波之辛苦、傳拳之勞累,亦有收獲之甘甜,成功之喜悅。既負(fù)弘揚太極之責(zé),當(dāng)竭畢生之精力,為太極大業(yè)之大發(fā)展,大成功而努力!
做平板臥推需要注意
1、安全性。非常多的運動員,無論水平高低,在做這個動作的時候,肩關(guān)節(jié)損傷有很大的風(fēng)險,肩關(guān)節(jié)本來就容易受傷,最要命的是一旦受傷了,很不容易好,因為有太多的做這個動作受傷的例子了。如果你堅持做,建議握距采用中、窄握。
2、上胸優(yōu)先原則
過多的做平板臥推,會讓你的胸部外凸,從健美的角度來說,上胸應(yīng)該是優(yōu)先發(fā)展的部位,所以總是用上斜啞鈴或者杠鈴開始你的胸部訓(xùn)練吧!
健美飲食與營業(yè)性飲食的區(qū)別
健美目的飲食是為了提供能量,而營業(yè)性飲食為了向顧客提供口感。你明白這個道理后就知道為什么在外面吃沒辦法達到健身健美目的。營業(yè)性的飲食過多的加入一些添加劑如潤肉粉和其他調(diào)料等這些對健美健身運動是災(zāi)難的打擊,另外過多的油會造成脂肪堆積,過多的鹽會造成水分滯留,等等等等。
健美動作視頻的辨別
大部分國外的運動員的視頻,都不具備可參考性和可學(xué)習(xí)性,除非一些專門的教科類視頻,因為他們的訓(xùn)練年限都是20年以上,有的甚至為了迎合拍攝或宣傳需要。
我的看法:絕對的全程運動,絕對的負(fù)向運動的控制,絕對的肌肉感覺。不要被健身房的崇尚力量文化誤導(dǎo)。
請別害怕“深蹲”
我要告訴的是:所有運動中,深蹲是最安全的,也許你聽起來不可思議,但是這確實事實,不論是從國外醫(yī)療機構(gòu)還是我親眼所見,平板杠鈴臥推、二頭肌彎舉要比深蹲受傷的例子多得是。
因為squat是最符合人體生理結(jié)構(gòu)的。
另外我要告訴你的好消息是,在大腿肌肉中,2型肌肉占很大的比例,所以你用小重量也可以發(fā)達大腿肌肉,嘗試每組做不小于12rep吧。
__位于__,目前在冊職工272人。近兩年來,__以2008年奧運會為契機,緊緊圍繞《全民健身綱要》扎實開展全民健身活動,有針對性地結(jié)合行業(yè)特點,精心策劃活動方案,開展了一系列富有成效的文化體育活動,活動的開展進一步增強了廣大職工的凝聚力,充分調(diào)動了廣大職工的能動性和責(zé)任感,有的放矢營造以人為本、無私奉獻和諧社會氛圍。
一、堅持以人為本,強化全民健身意識
由于__地處沙漠腹地,生產(chǎn)、生活兩分離,職工一年平均有一半多的時間工作在一線。__黨委始終把全民健身活動作為穩(wěn)定職工思想,打造一支素質(zhì)過硬的職工隊伍的重要內(nèi)容之一,成立了由__黨委副書記掛帥的體育運動委員會,專門負(fù)責(zé)落實職工全民健身活動。為使職工在八小時之外有更多的活動場所,__黨委通過不懈的努力,從公寓內(nèi)最初的簡易排球場地開始,到目前一個室內(nèi)籃球場、一個室內(nèi)綜合健身房(內(nèi)含四張乒乓球案、兩塊羽毛球場地、一張臺球案及配套的健身器材)、一個室外籃球場和一個室外網(wǎng)球場等多項體育運動場所,職工在工作之余可以選擇適合自己的體育活動進行鍛煉,這充分體現(xiàn)了__黨委對全民健身活動的重視。
不僅如此,__領(lǐng)導(dǎo)還在百忙之余,身體力行的參加各項體育運動,提出了“我運動我健康我鍛煉我受益”的全民健身號召。由__領(lǐng)導(dǎo)組成的籃球隊每周二晚上都要和基層單位的職工進行一場籃球友誼賽,通過各種形式的運作,使全民健身意識逐步深入人心。
__體育運動委員會在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持把豐富職工業(yè)余生活、全員參與健身活動作為重要議事日程。按照__黨委提出的全民健身活動“四化”要求,即:小型化、多樣化、經(jīng)?;?、群眾化,認(rèn)真開展工作。年初對__全年體育工作進行安排,每月進行檢查,年末進行總結(jié)。__體育委員會結(jié)合__人員相對集中的特點,做到月月有活動,周周有賽事,活動的組織,不但豐富了職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造了全民健身的氛圍,而且還使得越來越多的職工把自覺參加體育健身作為了茶余飯后必不可少的活動之一。
二、健全組織機構(gòu),全員參與健身活動
隨著全民健身意識的加強和參與全民健身的職工人數(shù)的增加,為能滿足各層次各方面的需求,__體育委員會結(jié)合油田實際,以體育委員會做導(dǎo)向,各基層單位為助手,群眾打基礎(chǔ),結(jié)合各族職工喜歡的文體活動,堅持“勞逸結(jié)合,發(fā)揚興趣,振奮精神,豐富生活,強身健體,增進友誼”的宗旨成立了各種協(xié)會,現(xiàn)有:籃(排)協(xié)會、羽(網(wǎng))協(xié)會、乒乓球協(xié)會、健身協(xié)會、圍棋協(xié)會、步行協(xié)會等六個體育協(xié)會,每個協(xié)會有會員40人左右,由__提供必備的運動器具及所需器材。通過協(xié)會的建立,極大的滿足了各族職工的文體活動需求。各個協(xié)會均有健全的體制,完善的活動計劃,并在__體育委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合各個協(xié)會的開展情況,舉辦積分賽、排名賽等多種賽事,積極主動的開展活動。各類協(xié)會的成立,使廣大員工在業(yè)余時間的自發(fā)性地、個體的活動成為有組織地、團體的活動,得到了職工群眾的認(rèn)可和支持。同時,__體育委員會成立了__籃球隊、排球隊、羽毛球隊、乒乓球隊等職工體育運動隊,并經(jīng)常邀請兄弟單位切磋技藝,如:“__杯”圍棋對抗賽、__乒乓球友誼賽、__羽毛球比賽等,在請進來走出去的過程中,加深了兄弟單位之間的友誼,也使得__全民健身活動呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著“第八套廣播體操”的普及,__體育運動委員會積極組織全體職工開展推廣活動,購進了“第八套廣播體操”的教學(xué)VCD和錄音帶,并請專門人員逐個單位進行指導(dǎo)。此項活動也得到了各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,利用中午和晚飯后的時間組織職工進行訓(xùn)練,“第八套廣播體操”很快在__得到了普及。同時,__堅持將“第八套廣播體操”作為__的班前操,每天早上上班前,__全體職工集中在一起做操。
__體育運動委員會在組織各類活動的同時,注重體育宣傳工作,充分利用黑板報、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體向職工宣傳全民健身活動,倡導(dǎo)正確的健身理念。__羽毛球協(xié)會還創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)頁,使羽毛球愛好者能了解更多的`相關(guān)知識,起到了積極的作用。__體育運動委員會積極協(xié)助各類協(xié)會組織活動,并請來專業(yè)教練對協(xié)會會員進行專門指導(dǎo)、訓(xùn)練,不僅提高了協(xié)會整體技術(shù)水平、管理能力,而且還吸引了更多的職工加入體育運動的行列。
三、黨政工團級抓共管,全面推進全民健身
全民健身活動是群眾文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,__工會、共青團等群眾組織充分發(fā)揮各自的職能作用,積極開展豐富多彩的文化娛樂活動,使全民健身活動不斷向“四化”發(fā)展。
首先加強硬件投入,先后因陋就簡地修建了各種形式的運動場地,購置了多種文化體育活動器材。同時,開辟了各類室內(nèi)外健身場所。為便于職工在業(yè)余時間進行健身活動,__每天晚上開放體育場館,并將相應(yīng)的運動器具配放到了體育場館內(nèi),由專人進行管理。每晚,在__籃球場上、羽毛球場地內(nèi)、乒乓球桌旁都能看到參加鍛煉的職工。
其次,__工會、團委定期開展內(nèi)容豐富、健康向上、群眾喜聞樂見的文化娛樂活動,堅持作到“月月有活動,季季有主題”,讓職工群眾充分展示自我,鍛煉才干,增強了集體凝聚力。到目前,__工會、團委已組織了十四屆排球比賽、十三屆籃球比賽、十屆乒乓球比賽、六屆羽毛球比賽等多項體育競賽活動,__團委還積極組織青年參加__公司舉辦的“體能挑戰(zhàn)賽”。各基層單位充分利用現(xiàn)有運動場所,在業(yè)余時間開展單位內(nèi)部、單位與單位之間的體育對抗賽,使全民健身活動不斷向“四化”發(fā)展。第三、為配合__全民健身活動的開展,__建立了職工健康檔案,將每年職工體檢結(jié)果錄入檔案,對職工的身體狀況進行跟蹤、對比。結(jié)合__職工的多發(fā)病癥,請來__總醫(yī)院和__職工醫(yī)院的專家為職工進行健康知識講座,使職工認(rèn)識到參加體育鍛煉的重要性。同時,__黨委堅持落實“好環(huán)境、好身體、好心情、好精神”的目標(biāo),不斷改善職工生活區(qū)環(huán)境,注重職工飲食營養(yǎng)搭配。在今年的準(zhǔn)東職工醫(yī)院對準(zhǔn)東地區(qū)職工健康狀況評價中,__職工健康狀況排名第一,這也充分說明了全民健身活動已經(jīng)在__深入人心,并取得了的良好效果。
從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而靈感、技巧、運氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個人健身銷售的年終工作總結(jié):
一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己
1、最全面的參考網(wǎng)站學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。
2、學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。
3、學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理??蛻羰鞘裁矗俏覀兊纳系?。
二、勤拜訪
一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。1、"銅頭"---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2、"鐵嘴"---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。3、"橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會寬容,自我調(diào)節(jié)。4、"飛毛腿"---不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦
就是要勤思考,遇到棘手的'問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導(dǎo)。
四、勤溝通
人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結(jié)
有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。
一、堅持以人為本,強化全民健身意識
由于__生產(chǎn)、生活兩分離,職工一年平均有一半多的時間工作在一線。__黨委始終把全民健身活動作為穩(wěn)定職工思想,打造一支素質(zhì)過硬的職工隊伍的重要內(nèi)容之一,成立了由__黨委副書記掛帥的體育運動委員會,專門負(fù)責(zé)落實職工全民健身活動。為使職工在八小時之外有更多的活動場所,__黨委幾年來通過不懈的努力,從公寓內(nèi)最初的簡易排球場地開始,到目前一個室內(nèi)籃球場、一個室內(nèi)綜合健身房(內(nèi)含四張乒乓球案、兩塊羽毛球場地、一張臺球案及配套的健身器材)、一個室外籃球場和一個室外網(wǎng)球場等多項體育運動場所,職工在工作之余可以選擇適合自己的體育活動進行鍛煉,這充分體現(xiàn)了__黨委對全民健身活動的重視。
不僅如此,__領(lǐng)導(dǎo)還在百忙之余,身體力行的參加各項體育運動,提出了“我運動我健康我鍛煉我受益”的全民健身號召。由__領(lǐng)導(dǎo)組成的籃球隊每周二晚上都要和基層單位的職工進行一場籃球友誼賽,通過各種形式的運作,使全民健身意識逐步深入人心。
__體育運動委員會在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持把豐富職工業(yè)余生活、全員參與健身活動作為重要議事日程。按照__黨委提出的全民健身活動“四化”要求,即:
小型化、多樣化、經(jīng)?;?、群眾化,認(rèn)真開展工作。年初對__全年體育工作進行安排,每月進行檢查,年末進行總結(jié)。__體育委員會結(jié)合__人員相對集中的特點,做到月月有活動,周周有賽事,活動的組織,不但豐富了職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造了全民健身的氛圍,而且還使得越來越多的職工把自覺參加體育健身作為了茶余飯后必不可少的活動之一。
二、健全組織機構(gòu),全員參與健身活動
隨著全民健身意識的加強和參與全民健身的職工人數(shù)的增加,為能滿足各層次各方面的需求,__體育委員會結(jié)合實際,以體育委員會做導(dǎo)向,各基層單位為助手,群眾打基礎(chǔ),結(jié)合各族職工喜歡的文體活動,堅持“勞逸結(jié)合,發(fā)揚興趣,振奮精神,豐富生活,強身健體,增進友誼”的宗旨成立了各種協(xié)會,現(xiàn)有:
籃(排)協(xié)會、羽(網(wǎng))協(xié)會、乒乓球協(xié)會、健身協(xié)會、圍棋協(xié)會、步行協(xié)會等六個體育協(xié)會,每個協(xié)會有會員40人左右,由__提供必備的運動器具及所需器材。通過協(xié)會的建立,極大的滿足了各族職工的文體活動需求。各個協(xié)會均有健全的體制,完善的活動計劃,并在__體育委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合各個協(xié)會的開展情況,舉辦積分賽、排名賽等多種賽事,積極主動的開展活動。各類協(xié)會的成立,使廣大員工在業(yè)余時間的自發(fā)性地、個體的活動成為有組織地、團體的活動,得到了職工群眾的'認(rèn)可和支持。同時,__體育委員會成立了__籃球隊、排球隊、羽毛球隊等職工體育運動隊,并經(jīng)常邀請兄弟單位切磋技藝,如:
__圍棋對抗賽、__籃球友誼賽、__羽毛球比賽等,在請進來走出去的過程中,加深了兄弟單位之間的友誼,也使得__全民健身活動呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
今年年初,隨著“第八套廣播體操”的推出,__體育運動委員會積極組織全體職工開展推廣活動,購進了“第八套廣播體操”的教學(xué)VCD和錄音帶,并請專門人員逐個單位進行指導(dǎo)。
此項活動也得到了各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,利用中午和晚飯后的時間組織職工進行訓(xùn)練,“第八套廣播體操”很快在__得到了普及。同時,__決定將“第八套廣播體操”作為__的班前操,每天早上上班前,__全體職工集中在一起做操。為了檢驗推廣活動的效果,__體育運動委員會于x月x日組織了__“第八套廣播體操”比賽,通過比賽,進一步規(guī)范了廣播體操的標(biāo)準(zhǔn),達到了預(yù)期的目的。
__體育運動委員會在組織各類活動的同時,注重體育宣傳工作,充分利用黑板報、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體向職工宣傳全民健身活動,倡導(dǎo)正確的健身理念。__羽毛球協(xié)會還創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)頁,使羽毛球愛好者能了解更多的相關(guān)知識,起到了積極的作用。__體育運動委員會積極協(xié)助各類協(xié)會組織活動,并請來專業(yè)教練對協(xié)會會員進行專門指導(dǎo)、訓(xùn)練,不僅提高了協(xié)會整體技術(shù)水平、管理能力,而且還吸引了更多的職工加入體育運動的行列。
三、黨政工團級抓共管,全面推進全民健身
全民健身活動是群眾文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,__工會、共青團等群眾組織充分發(fā)揮各自的職能作用,積極開展豐富多彩的文化娛樂活動,使全民健身活動不斷向“四化”發(fā)展。
首先加強硬件投入,先后因陋就簡地修建了各種形式的運動場地,購置了多種文化體育活動器材。同時,開辟了各類室內(nèi)外健身場所。為便于職工在業(yè)余時間進行健身活動,__每天晚上開放體育場館,并將相應(yīng)的運動器具配放到了體育場館內(nèi),由專人進行管理。每晚,在__籃球場上、羽毛球場地內(nèi)、乒乓球桌旁都能看到參加鍛煉的職工。
其次,__工會、團委定期開展內(nèi)容豐富、健康向上、群眾喜聞樂見的文化娛樂活動,堅持作到“月月有活動,季季有主題”,讓職工群眾充分展示自我,鍛煉才干,增強了集體凝聚力。到目前,__工會、團委已組織了十二屆排球比賽、十一屆籃球比賽、八屆乒乓球比賽、四屆羽毛球比賽等多項體育競賽活動,__團委還積極組織青年參加油田公司舉辦的“體能挑戰(zhàn)賽”。各基層單位充分利用現(xiàn)有運動場所,在業(yè)余時間開展單位內(nèi)部、單位與單位之間的體育對抗賽,使全民健身活動不斷向“四化”發(fā)展。
第三、為配合__全民健身活動的開展,__于20__年建立了職工健康檔案,將每年職工體檢結(jié)果錄入檔案,對職工的身體狀況進行跟蹤、對比。結(jié)合__職工的多發(fā)病癥,請來__醫(yī)院的專家為職工進行健康知識講座,使職工認(rèn)識到參加體育鍛煉的重要性。同時,__黨委堅持落實“好環(huán)境、好身體、好心情”的目標(biāo),不斷改善職工生活區(qū)環(huán)境,注重職工飲食營養(yǎng)搭配。在今年的準(zhǔn)東職工醫(yī)院對準(zhǔn)東地區(qū)職工健康狀況評價中,__職工健康狀況排名第一,這也充分說明了全民健身活動已經(jīng)在__深入人心,并取得了的良好效果。
開展全民健身活動,是一項長期的系統(tǒng)工程,今后__將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十 六 大精神,以“三個代表”重要思想為指針,貫徹落實《全民健身計劃綱要》,大膽創(chuàng)新,扎實工作,堅持抓好全民健身活動工作,為全面建設(shè)__市小康社會目標(biāo)做出新的更大的貢獻!
盛年不再來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了20__年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有?!靶律睍r期,工作的千絲萬縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品?,F(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認(rèn)識各有不同的`看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因為本學(xué)期我所帶的學(xué)生從對散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實版的《宮心計》就開始獨家上映了,同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導(dǎo)火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術(shù)健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。 秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新,弘揚中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊相對來說學(xué)員比較雜。學(xué)生們對武術(shù)的認(rèn)識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進,不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進
在以后的工作中,我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動態(tài),讓學(xué)生們對自己的要求更加嚴(yán)格。同時,我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
健身房20__年年度工作總結(jié)
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20__年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
3.關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
5.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20__即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
一月份對__年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團隊的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時發(fā)放提成的課時費退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行,對落實不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現(xiàn)有的課時提成進行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業(yè)的`現(xiàn)狀。有組織有步驟的對現(xiàn)有教練進行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的星級升降級措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少,強化對以前體測會員的跟進工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預(yù)約情況,對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
十二月針對當(dāng)時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)
開展全民健身活動是構(gòu)建和諧社會的需要和廣大人民群眾的迫切需求,是提高全民素質(zhì)和促進“三個文明”建設(shè)的重要形式,是構(gòu)建親民、便民、利民的全民健身體系和和諧村的重大舉措。為此,我村按照上級部門全民健身活動工作的總體部署和要求,成立了全民健身活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并圍繞全民健身活動主題,認(rèn)真開展了系列活動,確保了活動時間、活動內(nèi)容、活動經(jīng)費的落實,真正做到了認(rèn)識到位、工作到位、責(zé)任到位,營造了“新體育、新生活、我運動、我健康”和“生活奔小康、身體要健康”的良好氛圍,使全民健身活動開展得有聲有色。
二、具體做法和活動開展情況
(一)切實把全民健身活動作為一項日常工作來抓。按照安照上級統(tǒng)一部署和要求,為貫徹落實《全民健身計劃綱要》、促進全民健身活動的有效開展,不斷滿足廣大群眾益增強的健身需求,全面提高廣大村民的身體素質(zhì),以健康的體魄和飽滿的精神投身于工作中,以“每天鍛煉一小時、健康工作四十年、幸福生活一輩子”為目標(biāo),營造“全民健身、全民受益”、“天天健身、天天快樂”、“好體魄、好生活”、“全民健身、你我同行”的良好氛圍,我們把全民健身活動工作作為一項重要任務(wù)來落實。
一是制訂活動方案。以提高廣大村民身體素質(zhì)為目標(biāo),發(fā)動廣大村民積極參與各種形式的體育鍛煉、體育活動,增強健康意識,提高身體素質(zhì),提升我村創(chuàng)建文明城市水平。
二是健全組織體系。切實加強全民健身工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三是廣泛宣傳發(fā)動。通過開會、發(fā)放宣傳資料等形式,大張旗鼓地宣傳全民健身的重要意義,宣傳和普及科學(xué)、文明、有效的.體育健身項目和方法,提高科學(xué)健身的認(rèn)識和科學(xué)健身能力。四是經(jīng)費保障。在單位預(yù)算經(jīng)費比較困難的情況下,打緊開支,壓縮其他辦公經(jīng)費,擠出經(jīng)費專項用于健身活動經(jīng)費,為搞好活動提供了經(jīng)費保障。
(二)緊扣主題,積極開展活動。
今年,我村組織開展了內(nèi)容豐富的全民健身活動。今年組織了“拔河”賽,取得了較好的成績。
三、開展全民健身活動的體會
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位是關(guān)鍵。開展全民健身活動是構(gòu)建和諧社會的需要和廣大人民群眾的迫切需求,是提高全民素質(zhì)和促進“三個文明”建設(shè)的重要形式。只有領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位,才能真正做到工作到位、責(zé)任到位,才能真正唱響了“全民健身、全民共享”這一主旋律,才能真正營造出“新體育、新生活、我運動、我健康”和“生活奔小康、身體要健康”的良好氛圍,促使全民健身活動有聲有色開展。
(二)人人參與,全民共享是目的。全民健身活動需要人人參與,確保人人受益。因此,我們在制定活動方案時,制定出貼近群眾的健身活動項目、活動內(nèi)容,才能吸引更多人參與,才能起到全民健身的效果。
(三)開展活動,經(jīng)費是保障。開展全民健身活動意義非常重大,要使活動開展好,除了在組織形式上充分體現(xiàn)社會活動社會辦和全社會參與的新思路,在具體工作中有周密計劃、有周密安排外,有一定經(jīng)費是開展活動的保障。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我們要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,以更好地適應(yīng)群眾健身要求為根本出發(fā)點。以更加扎實和完善的措施,更豐富多彩的形式,廣泛開展全民健身活動,努力營造全民健身的濃厚氛圍,切實增強廣大村民健身意識,更好地為構(gòu)建和諧__和建設(shè)全面小康社會服務(wù)。
今天是東湖區(qū)的全民健身日。我們學(xué)校非常重視這項體育工作。根據(jù)東湖區(qū)市教育科學(xué)體育局的統(tǒng)一安排,組織學(xué)生開展各種跳繩活動,有效促進了學(xué)校全民健身活動的開展,使學(xué)生在德、智、體各方面得到全面發(fā)展,將我區(qū)的體育工作推向了一個新的水平。以下是我校一年來全民健身工作的總結(jié):
一、建立健身目標(biāo)并實施
學(xué)校體育是學(xué)校教育的組成部分之一。一所學(xué)校的教育質(zhì)量不能簡單地用文化課的成績來衡量,還要看學(xué)校育人的體育環(huán)境、學(xué)生的精神面貌和健康狀況,這樣教育工作者才能把學(xué)生的體質(zhì)確立為辦學(xué)的指導(dǎo)目標(biāo)。一個學(xué)生的智力和智慧,主要靠他正常的體力和精力來支撐現(xiàn)代科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),掌握為人民服務(wù)的能力。一個學(xué)校的體育環(huán)境和健康體系是顯示學(xué)校整體辦學(xué)水平和衡量學(xué)校教育質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。
我們學(xué)校一直非常重視體育。在做好兩類體育課教學(xué)的同時,還注重“第二課堂”的作用,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,有4名專職體育教師授課。形成一系列的工作網(wǎng)絡(luò),如書記、主管校長、一名主管體育的主任督導(dǎo)培訓(xùn)、班主任、體育教師的技術(shù)指導(dǎo)等。這一組織措施保證了《全民健身計劃綱要》的全面實施。
我校一貫高度重視體育工作,堅持不懈地開展體育工作,不斷取得進步,教學(xué)科研取得雙豐收,著力提高學(xué)生體質(zhì)健康,圍繞學(xué)校工作全面貫徹黨的教育方針,充分發(fā)揮體育育人功能,為學(xué)校體育和素質(zhì)教育的深入發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
二、具體措施
1、積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的`號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家下發(fā)的體育工作精神,領(lǐng)會精神實質(zhì),掌握其要求和內(nèi)容,根據(jù)學(xué)校實際情況科學(xué)安排內(nèi)容。
2.堅持普及與提高相結(jié)合的方針,經(jīng)常開展小型多樣的競賽小組活動,特別是結(jié)合我?!疤飶絺鹘y(tǒng)項目學(xué)?!钡奶攸c,為上級部門提供更好水平的體育種苗。
3.加大教學(xué)改革力度,不斷改進教學(xué)方法,突出“創(chuàng)新”意識,因材施教,努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生既能掌握知識和技術(shù),又能以愉快的心情和充沛的精力轉(zhuǎn)入下一節(jié)文化課。
4.把握“兩課兩練三活動”,積極開展“第二課堂”,堅持素質(zhì)教育,不斷豐富學(xué)生的鍛煉內(nèi)容和時間,確保學(xué)生每天的體育鍛煉時間不少于一小時。
5.加強學(xué)校田徑隊訓(xùn)練,努力早、快、好產(chǎn)出人才。
6.做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn),促進學(xué)生正常發(fā)展和健康成長,確保區(qū)試成績和班級達標(biāo)率達到90%以上。否則不評為先進年級和班級,達不到標(biāo)準(zhǔn)的不評為三好學(xué)生,以激發(fā)學(xué)生體育鍛煉的積極性和自覺性。
7、辦好學(xué)校的年度田徑運動會或體育周,提高運動水平。具有特殊技能的學(xué)生被選拔到學(xué)校參加田徑運動或其他競賽生活方式日”。根據(jù)縣衛(wèi)計局關(guān)于開展《__縣第12個全民健康生活方式日系列宣傳活動》從衛(wèi)通【20__】106號的要求,結(jié)合我縣實際,為提高全民健康意識和健康生活方式行為能力,有效控制高血壓、糖尿病等主要慢性病的危害及其危險因素水平,經(jīng)衛(wèi)計局研究,定于9月2日在城關(guān)古榕廣場開展“三減三健全民行動”宣傳活動啟動儀式、為主題的宣傳活動,大力向廣大群眾普及、倡導(dǎo)健康生活方式理念,本次宣傳活動在全縣范圍內(nèi)廣泛開展?,F(xiàn)將宣傳活動總結(jié)如下:
一、組織措施
由衛(wèi)生和計劃 生育局組織縣直屬醫(yī)療機構(gòu)、丙妹鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)人員開展宣傳活動。
二、宣傳時間、地點
集中宣傳時間為20__年9月2日上午9:00—12:00時,地點在古榕廣場。
三、活動內(nèi)容和形式
由縣疾控中心健教科負(fù)責(zé)宣傳資料準(zhǔn)備和場地布置等工作,縣衛(wèi)計局組織縣疾控中心、縣中醫(yī)院、縣婦計中心、丙妹鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,誠邀請縣民政局、江西社區(qū)等相關(guān)人員共16人集中開展此次宣傳活動。
(一)、文字宣傳:用“三減三健全民行動”宣傳活動啟動儀式為主題,宣傳橫幅1條;倡導(dǎo)“每個人是自己健康第一責(zé)任人”。宣傳展板12塊,宣傳欄1期,縣電視臺播放“三減三健全民行動”宣傳活動1次,發(fā)放全民健康生活方式、三減三健邁向進健康等各種慢性病宣傳資料共20__余份。
(二)、物品宣傳:宣傳巾紙200包、環(huán)保手提袋600個,宣傳雨傘300把,宣傳圍腰200條。
(三)、口頭宣傳:以“三減三健全民行動”宣傳活動啟動儀式為主題,倡導(dǎo)“每個人是自己健康第一責(zé)任人”。對群眾進行宣傳健康理念、慢性病防治、體力活動、合理膳食、戒煙限酒、心理健康等內(nèi)容。
此次宣傳活動,活動現(xiàn)場接受群眾健康咨詢、測血壓148余人,受益群眾1萬人,健康生活指導(dǎo),圍繞“三減三健全民行動”宣傳活動啟動儀式為主題,倡導(dǎo)“每個人是自己健康第一責(zé)任人”。以合理膳食,適量運動,戒煙限酒,心理平衡為切入點,倡導(dǎo)和傳播健康生活方式理念。使廣大群眾進一步了解“全民健康生活方式日”的意義,提高廣大群眾對高血壓、糖尿病健康知識的了解,最終達到“三減三健全民行動”的目的,通過這樣的活動豐富了群眾的保健知識,為健康長壽起到了很好的作用。
20__年是實施《全民健身計劃》(20__20__)開啟之年,全民健身活動的開展尤為關(guān)鍵。在上級體育部門密切關(guān)注和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的高度重視下,我們以創(chuàng)建特色品牌“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”為主線,全面開展全民健身各項體育活動,推進全民健身各項組織建設(shè),掀起了全民健身的新熱潮。有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、以品牌活動為重點,推動全民健身活動全面開展
在全民健身活動中,我們把品牌項目和傳統(tǒng)賽事相結(jié)合,將創(chuàng)建“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”作為帶動全民健身活動的重點,在全縣開展了一系列群眾體育活動,促進了廣大市民體育精神和健身意識的提高。
一是積極承辦大型賽事,8月1日承辦了國際青少年網(wǎng)球賽,有來自十多個國家和地區(qū)100多名運動員比賽,整個比賽歷時7天,無論辦賽環(huán)境和競賽組織工作得到各方面一致好評,開創(chuàng)縣級城市舉辦國際賽事的先例。10月21日舉辦了中國業(yè)余網(wǎng)球公開賽,來自全國各地近200多名運動員參加比賽,各相關(guān)部門密切配合,縣內(nèi)網(wǎng)球愛好者踴躍參加比賽,進一步提升了我縣創(chuàng)建“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”的知名度。
二是不斷創(chuàng)新,完善傳統(tǒng)賽事。每年一度的“華貝杯”、“輕機杯”已連續(xù)舉辦近20屆,每次參賽隊伍不斷擴大,有力的推動了網(wǎng)球人口的增加。
三是各類體育活動精彩紛呈。一年一度的“移動杯”環(huán)城長跑5月26日在城區(qū)舉行,有30多支代表隊1000多名運動員參加比賽,參賽隊員有來自各社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'代表隊,有較強的群眾代表性。8月8日奧運紀(jì)念日在全縣范圍舉行了“百村萬人健身行動”,本次活動以鎮(zhèn)為單位,各村代表隊參加,范圍廣、形式多是本次比賽活動的特點。全縣170多個村、1萬多人在當(dāng)天同時參與了活動。四是協(xié)會活動豐富多彩??h老年體協(xié)積極備戰(zhàn)參賽荊門市老年運動會,獲得較好成績。網(wǎng)球、羽毛球、籃球、各類健身舞協(xié)會常年在體育公園和健身網(wǎng)點開展活動,有力的推動了全民健身的深入。
二、以場地設(shè)施建設(shè)為載體,搭建公共體育服務(wù)平臺
全民健身的基礎(chǔ)是場地設(shè)施,我們依照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng),合理布局,分步建設(shè)”的原則規(guī)劃場地設(shè)施建設(shè)。
一是堅持政府投入與社會投資相結(jié)合,促進體育場地建設(shè)。全縣現(xiàn)有體育場地近700個,全縣新增全民健身路徑7套,新建農(nóng)民體育健身工程52套,新建塑膠運動場1個,新建健身廣場3處。今年全縣已完成農(nóng)民體育工程35%的覆蓋率。
二是縣政府投資1.7億元修建網(wǎng)球中心,建有10片中心網(wǎng)球場、4片風(fēng)雨網(wǎng)球場和8片塑膠網(wǎng)球場,另配套建有體育館、林中跑道、籃球場、兒童游樂場、體育路徑區(qū),占地面積210畝,已投入使用。
三是新市鎮(zhèn)的城畈村、洪泉村有代表性的建起了農(nóng)民健身廣場,有籃球、羽毛球、乒乓球等場地,每天參加活動有1000多人,體育場地的不斷完善為我縣全民健身活動開展提供了有利條件。
三、以隊伍建設(shè)為保障,構(gòu)建公共體育服務(wù)體系
一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)體育管理隊伍??h、鎮(zhèn)成立了全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組,為有效開展全民健身活動提供組織保障。
二是壯大協(xié)會建設(shè),除原有各類體育協(xié)會之外,今年新增協(xié)會5個。
三是加強社會體育指導(dǎo)員隊伍建設(shè),加大社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,培養(yǎng)了一批積極性高,工作扎實,業(yè)務(wù)過硬的社會體育指導(dǎo)員,現(xiàn)有體育指導(dǎo)員110人,先后派出近40多名同志參加省、市組織的社會體育指導(dǎo)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),每年定期培訓(xùn)縣直和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育骨干,受訓(xùn)達150人次,為我縣全民健身工作的開展提供了優(yōu)秀健身人才。
全民健身運動的開展,提高了人民群眾的身體素質(zhì),豐富了群眾生活,凝聚了人心,鼓舞了士氣,促進了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。今后我們將不斷努力,深入推進全民健身運動,著力打造“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”,奮力開創(chuàng)體育事業(yè)發(fā)展新局面。
作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生,我們不僅僅要把專業(yè)知識學(xué)好,還要在實踐 中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在前段時間,我們班的人輪流進行 了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。說實話,在做這件工作之前 我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事, 這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí) 了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧 客就是我們的上帝, 一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲 的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給 顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他 們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的'同時,心里也得到了甜蜜的滋潤, 每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候, 自己心里也感到了前所未有的滿足 和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即
“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)” 。
客戶來到健身俱樂部, 就一定有自己的想法和目的, 為此, 每次客戶到來的時候, 聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他 們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情 況,做到有所放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我還覺得健身房會籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點
一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作, 起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、 服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回 答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去 找一個更專業(yè)的呢,因為你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最 不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點,另外,做事 就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不 要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什 么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經(jīng)濟寬裕的休閑人士,你不 要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),這個完全在個人,拋去人脈不 談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的,會員對你的 喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學(xué)知識,銷售意 圖不要太濃。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我對這個健 康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的.要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到__X企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀:健身會所前臺接待崗位職責(zé)
一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度,有靈活機敏的頭腦;
三、熟悉前臺接待、預(yù)訂的工作程序,完成好到店賓客入住,辦理開房手續(xù),處理賓客住期延長,為客人預(yù)訂房間及具體服務(wù)工作;
四、熟練地操作電腦,并有較扎實的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,并準(zhǔn)確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計表,及時傳遞信息各資料,并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作,仔細(xì)記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時應(yīng)及時向上級報告,同時采取相對措施;
十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),可隨時向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。