對公客戶經(jīng)理入職培訓(xùn)心得

| 郅鏗0

對公客戶經(jīng)理入職培訓(xùn)心得篇1

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其特別強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

最后,通過這次的培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),使自己在激烈的社會中立于不敗之地。

對公客戶經(jīng)理入職培訓(xùn)心得篇2

為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

首先讓我印象深刻的是:合行是一個溫暖的大家庭。

總行對這次培訓(xùn)很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識,這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。

在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。

行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達(dá)終點。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實踐操作有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),掌握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。

入職培訓(xùn)對每一位新員工都有很重要的意義,對適應(yīng)工作有很大幫助。

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我來到__雖然僅有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司

這段時間我學(xué)到很多知識,自我的技術(shù)水平也得到很大提高,過得十分充實和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時間幫忙過我的

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時光飛逝,轉(zhuǎn)眼,我已加入移動這個大家庭兩個多月了。也許對別人來講,60多天的時間算不上很久,但我覺得自我好像已經(jīng)加入這個大家庭很久了。這些日子,

作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往走進(jìn)移動公司是為了理解服務(wù),而此刻我要作為服務(wù)使者來應(yīng)對廣大的客戶,來為客戶服務(wù),這對我能夠說一個充滿活力的挑戰(zhàn),以前自我在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要,只要自我覺得舒服就行。自從進(jìn)入公司以后,有些看似簡單的事情原先也不是那么簡單,因為你的一言一行、一舉一動都代表著公司的形象,經(jīng)過自我的工作,讓自我真正融入到公司,每當(dāng)給客戶辦理完一筆業(yè)務(wù),看到客戶對我們滿意的贊許目光時,讓我明白做好一件事不難,難的是要如何堅持!

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去年深秋,在成都的霧霾還沒到來之前,我從學(xué)校離開來到了這個沒有霧霾的城市——保山實習(xí),所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因為氣候和空氣指數(shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項目部綜合部實習(xí),所負(fù)責(zé)的工作就是每日的收發(fā)文、會議紀(jì)要的

在工作中,因為我的粗心大意,出現(xiàn)了些許小錯誤,在此就不得不感激我的

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在這些日子,使我感受頗深的,是同部門的老大哥老大姐們的熱心關(guān)照,他們對我的問題從來是不厭其煩的解答,手把手的教,讓我在業(yè)務(wù)技能方面迅速地提高,也讓我感受到移動公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),更是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快地進(jìn)入主角。

原本以為,說話是件極其微小的事情,在營業(yè)廳實習(xí)的過程中我才發(fā)覺,原先說話也是一門能夠十分講究的藝術(shù)?!澳茫g迎光臨!”“您好!請問有什么能幫到您的?”“您請坐,請問您手機號碼是多少?”一句簡單的問候,一句樸素的話語,其中卻代表了移動公司對每一位客戶的真誠與關(guān)愛!作為一名服務(wù)人員,應(yīng)本著“服務(wù)第一、客戶至上”的理念,處處站在客戶的立場,想客戶之所想,急客戶之所急,工作中的種種經(jīng)歷,不但教會我要如何為人處事,更教會我如何做一個真誠的人!

能夠走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機遇,對移動供給給我這樣的機會,我心存感激。但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價值觀的體現(xiàn)。公司為我們剛走出校門的大學(xué)生供給一個展示自我、發(fā)揮自我的機會,而我們需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自我的力量,創(chuàng)造

對公客戶經(jīng)理入職培訓(xùn)心得篇7

20__年11月,我有幸成為了恒大集團的一員,我聽說過它強盛、繁榮、充滿生機;也聽說過它嚴(yán)格、壓抑、不盡情理,短短幾天的工作,我似乎真實觸到了傳說的一切,卻似又不清晰。就在此時我投入了新員工入職培訓(xùn),短短幾天卻讓我頻頻感嘆,這一定是一個我期待的夢開始的地方。

經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我對新的工作環(huán)境建立了充足的信心。

培訓(xùn)師向我們介紹了集團企業(yè)文化,并不是想象中帶著說教意味的文化滲透,是自然而然的吸引了我的注意。開篇一連串的數(shù)據(jù)別開生面,總資產(chǎn)、年銷售額、員工人數(shù)、涉及產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略規(guī)劃……每一行跳動的文字都帶著力量向我們投擲,一時竟有些應(yīng)接不暇,全面系統(tǒng)的展現(xiàn)了一個企業(yè)不容置疑的實力,使我更深入的了解了一個國際知名品牌背后的價值,品牌不是一個概念,是萬人傳頌的口碑,是高瞻遠(yuǎn)矚的卓識,是年復(fù)一年堅實品質(zhì)的宣誓。我深知,一分成功背后必然是萬分努力,聽著公司一步步成長的故事,有輝煌、有曲折,最終成為今天有血有肉有氣質(zhì)有實力的國際一流企業(yè),從一開始的敬佩,到最后多了一份呵護(hù)的心情。

激動不言而喻,隱隱已經(jīng)有了身為恒大人的自豪與慶幸。

豐富的培訓(xùn)內(nèi)讓我對這個平臺充滿希望。

公司以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,秉承“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,堅持“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng);從起步便有計劃地實施發(fā)展“三年計劃”戰(zhàn)略,用一個個小計劃成就大格局,嚴(yán)格執(zhí)行,穩(wěn)扎穩(wěn)打;從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營,到如今多元化、全方位的集團建設(shè);恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確?!?,確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤,實現(xiàn)了集團的規(guī)模+品牌戰(zhàn)略,奠定了標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ),用看似平凡的制度創(chuàng)造了非凡的成績。這份沉甸甸的積累,我沒有參與,希望將來的某一天,我會為企業(yè)的藍(lán)圖增添新的希冀。

培訓(xùn)像一架橋梁,讓我跨過了一片陌生的海,與公司站到了同一個岸邊感受到同一片天地,對這份歸屬我心懷感恩。

這幾天不僅了解了企業(yè)的淵源,也重溫了許多人生真理:舉止造人品,不知禮,無以立也;靜以修身,儉以養(yǎng)德;君子,和而不同……公司的前輩也對出來乍到的我處處多加照顧,在生活和工作上都受益匪淺,感受到了一份老朋友般的溫暖貼心,希望我能多一雙翅膀,多一份能力,多一份付出,看遍公司美好的每一個角落,踏遍公司經(jīng)過的每一處艱辛坎坷,陪伴公司體會陳雜五味,靜對春夏秋冬。

對公客戶經(jīng)理入職培訓(xùn)心得篇8

一、思想上的轉(zhuǎn)變

記得在入職培訓(xùn)的啟動儀式上,李海山校長說過一句話:“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切?!笔堑模虒W(xué)工作是繁重、瑣碎的,對每個老師而言都是一種考驗,如果我們沒有一個良好的心態(tài),那人生將不堪重負(fù)。以前我以為要當(dāng)好一名高中英語老師,只要把課本的知識點傳授給學(xué)生就夠了。但是李校長說,要當(dāng)好一名合格的高中老師,一定要把五本書讀熟,讀透。即:新課標(biāo)課本解讀,教科書,教師用書,教輔資料,和考綱。只有把這些書弄懂了,我們備課才能做到有的放矢,才能把握教學(xué)的方向,和把握上課的深淺難度。

二、對英語課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識

在這10多天的時間內(nèi),我們走進(jìn)課堂,去聆聽高二的老師講課,英語課以語言為對象,強調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語能力,這個就是知識點。我通過此次學(xué)習(xí)之后,明確了英語課最終的落腳點是不僅僅在知識上,還要能解決將來在工作、生活中可能遇到的問題,最終讓孩子通過學(xué)習(xí)英語來達(dá)到交流的目的,以此為最終目標(biāo)。教師必須從以下幾個方面來培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣:

(1)養(yǎng)成根據(jù)發(fā)音規(guī)律記單詞的習(xí)慣。

(2)養(yǎng)成上課積極參與,大膽發(fā)言,大膽提問的習(xí)慣。

(3)養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課堂記筆記、課后整理的習(xí)慣。

(4)養(yǎng)成每天自覺聽、讀、背、說英語的習(xí)慣。

聽了老師們精心準(zhǔn)備的課,讓我明確了教學(xué)過程不僅是一個特殊的認(rèn)識過程,同時還是一個師生情感共融、共同成長、共同探求新知的完整的生活過程。因此,教師教學(xué)行為將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生選擇,要超越書本,發(fā)表獨立見解,教師要大膽創(chuàng)新,使教學(xué)成為充滿創(chuàng)意和激情的過程,要解放學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由思想和自由選擇的空間,學(xué)會容忍學(xué)生的錯誤,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑,學(xué)會以孩子的眼光看孩子。還要注意向?qū)W生學(xué)習(xí),師生共同成長。

通過聽教授們的一些教學(xué)技能,我對英語課堂教學(xué)也有了一個全新的認(rèn)識,英語課以語言對象,強調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語能力,這個就是知識點。在教學(xué)總體目標(biāo)上注意興趣,體驗成功和培養(yǎng)自信;在課程實施上注重創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和提高學(xué)習(xí)效率;在教學(xué)模式與方法上注重參與實踐和創(chuàng)新發(fā)展;在語言教學(xué)的目標(biāo)上,注重培養(yǎng)語感和交際能力;在教學(xué)評價上,注重運用激勵機制和多元評價。英語教師應(yīng)具備的聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)技能,給英語教師指明的努力的方向,明確了作為一名合格英語教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三、對教材的把握有了一個整體的認(rèn)識

作為一名教師,我知道了怎樣的課才算是一堂好課,不泛包括師生互動,學(xué)生主體等,但我覺得關(guān)鍵還有對教材的把握,通過培訓(xùn),使我明白了,我要用教材教學(xué)生,而不是教教材,可以創(chuàng)造性地使用教材,圍繞課標(biāo)可刪可增,另外要鍛煉學(xué)生的實踐能力,也就是聽、說、讀、寫的能力,也就是說在課堂中,Pairwork和Groupwork部分不但要練,還要讓每一個學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語課堂。其次,創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,這也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不可忽視的一個方面?,F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為:“凡是被學(xué)生認(rèn)為不愉快的事,不如被他們認(rèn)為愉快的事記得牢,不愉快的事往往不經(jīng)意識就為知覺所抵制?!比绻麑W(xué)生一想到上英語就怕。一見到英語老師就心慌,那么他們就很難學(xué)好英語了。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,使他們消除害怕心理。在上課時,我盡量要求自己做到聲音響亮,在適當(dāng)?shù)臅r候,帶點有關(guān)的笑料,補充有關(guān)背景材料,有時深入淺出,講個別有關(guān)的小故事,無非在乎加深理解,這種生動的形式,對差生尤其重要。只有他們聽得進(jìn),才有可能談得上吸收知識。蘇霍姆林斯基指出:“有經(jīng)驗的教師……是用講課的內(nèi)容來“拴住”學(xué)生對教師的講述和講解的注意力的?!庇终f:“請你記住,無論哪一種愛好,如果它不能觸動學(xué)生的思想和打動他的心,那就不會帶來益處。”只有消除學(xué)生那種緊張、害怕、反感、壓抑的情緒,那么生動活潑、積極向上的學(xué)習(xí)場面就會隨之出現(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)與交流,使我深刻感受到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識上,更應(yīng)該落實到課堂教學(xué)實踐中去取得實效;通過學(xué)習(xí)與交流,使我知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹立新型的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境,開展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動,提供行之有效的教學(xué)媒體,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲,得到較好的發(fā)展;通過學(xué)習(xí)與交流,還使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法,提高了專業(yè)技能,同時,也增強了自己適應(yīng)新課程改革的能力。培訓(xùn)中,面對不同風(fēng)格的名師、專家,聽著不同類型的講座,我每時每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學(xué)習(xí)在教學(xué)實踐中不會立竿見影,但卻也有許多頓悟:身為教師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。新的教學(xué)理念更強調(diào)在師生互動和生生互動中實施自主、探究、合作式學(xué)習(xí)。這種改變要求教師不能再只重視知識的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個平等的團體,在學(xué)生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。

通過這次學(xué)習(xí),我更深切的體會到“英語的工具性”的重要性。語言是一個載體,是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個工具來達(dá)到交流的目的,它就應(yīng)該是聽說讀寫四項基本技能的綜合,最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而,在實際英語教學(xué)過程中,迫于生學(xué)壓力和各種考試的檢測手段以及教學(xué)條件的限制,有些時候,我們難免做得有些本末倒置,把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓(xùn)練上,而忽視了“說”這個語言最基本的技能,忽視了學(xué)生口語表達(dá)能力的提高,從而把英語學(xué)成了“啞巴英語”。因而,只有運用靈活多樣的教學(xué)方法,才能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的知識潛能,改變“單調(diào)壓抑”的課堂模式,向英語口語化的課堂邁進(jìn),向充分互動的課堂邁進(jìn)。靈活多樣的教學(xué)方法來自哪里?來自不斷更新的教育理念,來自我們的不斷發(fā)展的教育實踐,來自我們孜孜不倦的探索研究和學(xué)習(xí),來自我們永不停息、充滿愛的心靈深處。在今后的工作中,我要把學(xué)到的知識,多用在實際教學(xué)中去,力爭使自己和學(xué)生共同進(jìn)步,為英語教學(xué)做出自己的貢獻(xiàn)。

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