促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。下面小編給大家整理的超市促銷(xiāo)的心得范文五篇,希望大家喜歡!
目前,國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈,國(guó)外品牌與國(guó)內(nèi)品牌雖然在價(jià)格、配方等上面略有差異,但在促銷(xiāo)力度上卻不相上下,各種買(mǎi)贈(zèng)、減免等方式層出不窮。下面我將近段時(shí)間在幾大超市所見(jiàn)的各奶粉品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)做個(gè)總結(jié):
1:買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品
品牌雀巢買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品滿200元送圖書(shū)1本或玩具鬧鐘一個(gè)備注1階段不參滿399元送寶寶披風(fēng)1件或保齡球玩具1套加活動(dòng)滿899元送爬行游戲毯1個(gè)或皮皮熊一個(gè)滿1499元送寶寶三輪車(chē)一輛或草莓沙發(fā)1個(gè)或?qū)W習(xí)桌一臺(tái)惠氏2罐或六盒送托馬斯學(xué)習(xí)背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學(xué)能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂(lè)毯施恩澳優(yōu)滿1200元送電動(dòng)車(chē)或?qū)W步車(chē)買(mǎi)一聽(tīng)送早教機(jī)買(mǎi)兩聽(tīng)送游戲機(jī)或牛初乳咀嚼片買(mǎi)三聽(tīng)送電子琴或溜溜車(chē)買(mǎi)四聽(tīng)送傘車(chē)買(mǎi)七聽(tīng)送自行車(chē)。
接上:品牌買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品備注1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個(gè)滿300元送積木盒1個(gè)滿600元送學(xué)步車(chē)1臺(tái)滿1000元送扭扭車(chē)1臺(tái)伊利購(gòu)金裝金領(lǐng)冠滿600元送籃球架或爬爬毯購(gòu)金領(lǐng)冠滿1200元送旱冰鞋1雙購(gòu)金領(lǐng)冠滿1800元送小龍哈比自行車(chē)1輛購(gòu)金領(lǐng)冠滿20_元送電動(dòng)汽車(chē)1臺(tái)購(gòu)學(xué)生奶粉4袋送文具盒1個(gè)或筆筒1套。
2:買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金
品牌惠氏買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金任意買(mǎi)惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買(mǎi)100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。
3:買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品
品牌施恩伊利雅士利惠氏買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽(tīng)送1聽(tīng)180g購(gòu)全優(yōu)滿80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買(mǎi)α系列三盒/三袋送金裝300G一聽(tīng)買(mǎi)5盒健兒樂(lè)送一盒幼兒樂(lè)備注如上,現(xiàn)階段的奶粉促銷(xiāo)基本采用的就是以上三種方式:買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品、買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品。
一、從促銷(xiāo)品的主體定位看各品牌促銷(xiāo)活動(dòng)
奶粉,尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷(xiāo)品時(shí)首先要明確促銷(xiāo)品主體是父母、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒。
縱觀我調(diào)查的幾個(gè)超市,無(wú)一例外每一個(gè)品牌的促銷(xiāo)品都是針對(duì)嬰幼兒設(shè)計(jì)的。在促銷(xiāo)品的選擇上各大奶粉品牌也都對(duì)嬰幼兒類(lèi)玩具特別青睞,幾乎90%的促銷(xiāo)品都是玩具類(lèi)型的。雖然在促銷(xiāo)品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無(wú)一例外的選擇了對(duì)嬰幼兒無(wú)害沒(méi)有安全隱患的產(chǎn)品,以求體現(xiàn)本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專(zhuān)業(yè)性和細(xì)致性、及對(duì)消費(fèi)者的理解。但明顯的是促銷(xiāo)品的差異化不足。如雀巢滿899元送爬行游戲毯,而伊利購(gòu)金裝金領(lǐng)冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷(xiāo)活動(dòng)是出現(xiàn)在同一個(gè)賣(mài)場(chǎng)里面的。這樣同質(zhì)化的促銷(xiāo)品競(jìng)爭(zhēng)明顯的會(huì)削弱所買(mǎi)金額較高的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。再有,從導(dǎo)購(gòu)的那里得知,確實(shí)有一些消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樗偷拇黉N(xiāo)品而購(gòu)買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的,但一般這樣的消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高,當(dāng)別的競(jìng)爭(zhēng)品牌送更多促銷(xiāo)品或所送促銷(xiāo)品剛好是自己想要的時(shí)候又轉(zhuǎn)向了別的品牌。還有雖然最高級(jí)別的促銷(xiāo)品很多時(shí)候很誘人,但很大一部分的消費(fèi)者會(huì)考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會(huì)一下買(mǎi)那么多。導(dǎo)購(gòu)還告訴我一般最受歡迎的促銷(xiāo)品除開(kāi)那些電動(dòng)汽車(chē)啊學(xué)步車(chē)之類(lèi)的,還有一些外面很難買(mǎi)到或買(mǎi)不到的促銷(xiāo)品最受青睞。
二、淺析買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷(xiāo)方式
從我調(diào)查的幾個(gè)超市來(lái)看,這兩種促銷(xiāo)的方式要不就是一起組組合使用的,要不就和送其他促銷(xiāo)品組合使用,基本沒(méi)有單獨(dú)使用。我想這也許是因?yàn)檫@兩種促銷(xiāo)方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧。如果大肆的使用減免現(xiàn)金和買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷(xiāo),很有可能給消費(fèi)者甩貨的錯(cuò)覺(jué),損害品牌形象。在買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品方面,如果是送同類(lèi)產(chǎn)品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,送的也是市場(chǎng)沒(méi)有單獨(dú)出售的小聽(tīng)裝,要送市場(chǎng)上有出售的也是送的不同類(lèi)型的產(chǎn)品,如惠氏買(mǎi)5盒健兒樂(lè)送一盒幼兒樂(lè)。這樣可以很好的避免促銷(xiāo)對(duì)品牌的負(fù)面影響。但是買(mǎi)本品送本品還有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是有可能影響后續(xù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。因?yàn)楫吘姑總€(gè)嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,父母也不會(huì)因?yàn)槎嗨土司徒o寶寶多喝點(diǎn)。
三、寫(xiě)在最后如上,除貝因美和雀巢明確在PoP廣告上寫(xiě)明“一段不參加活動(dòng)外”,其他各家品牌都沒(méi)有特別說(shuō)明。
而根據(jù)國(guó)家所頒布的條例明確規(guī)定一段奶粉是嚴(yán)禁促銷(xiāo)的。我想這也是各品牌奶粉做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意和避免的。在這個(gè)信息時(shí)代每個(gè)人都可成為信息的傳播者,如果不注意,你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話,對(duì)品牌形象無(wú)疑是無(wú)法估量的損失。
一、促銷(xiāo)主辦方:_X超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷(xiāo)主題:“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù),超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。
(一)現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
(二)游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)X派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
(三)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
(一)廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
(二)員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
(三)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d、充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
1.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
2.促銷(xiāo)前超市利潤(rùn)與促銷(xiāo)期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
3.現(xiàn)場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)。 6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見(jiàn)。
8.對(duì)促銷(xiāo)方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?
一、談判
談判是談判雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說(shuō)服的過(guò)程,所以我們?cè)谡勁械闹饕ㄒ韵聨讉€(gè)方面的問(wèn)題。
(1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
(3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:
1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:
(1)種類(lèi):海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。
(2)作用:
A、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明
B、建立良好的品牌形象
C、刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)
(3)影響宣傳品成功的因素。
A、陳列點(diǎn)必須醒目、安全
B、造型設(shè)計(jì),要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息
C、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。
E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
F、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;3、時(shí)效性。
3、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓(xùn)。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則。
(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。
(3)促銷(xiāo)人員崗位職責(zé)。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排。
4、促銷(xiāo)贈(zèng)品。
5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:
A、巡視并能及時(shí)處理意外情況;
B、保持正常的陳列;
C、確保宣傳品利用;
D、促銷(xiāo)人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷(xiāo)執(zhí)行
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷(xiāo)形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;
6、正確的信息傳達(dá):
7、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。
8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格。
同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。
(1)公司必須做到無(wú)處不在,換句話說(shuō),顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可及。
針對(duì)以上庫(kù)存狀況,分公司已提交了二次促銷(xiāo)方案,對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行促銷(xiāo)。建議力度不能太大,因?yàn)?、7月份的淡季銷(xiāo)售還需要這些特價(jià)商品,并且對(duì)品種和數(shù)量還要進(jìn)行補(bǔ)充。已向總部提交了6月份的訂貨計(jì)劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè).
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期內(nèi),在愛(ài)家購(gòu)物的學(xué)生,可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫(xiě)上您想對(duì)您的老師所說(shuō)的話,IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷(xiāo)組負(fù)責(zé)購(gòu)卡,郵寄)
對(duì)促銷(xiāo)方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
2學(xué)會(huì)忍受。
作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷(xiāo)員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突。總之,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。 在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20_年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。 這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在6000~9000元之間。 要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
(4)促銷(xiāo)效果檢核表——填表人:指定促銷(xiāo)檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置,促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理。
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
對(duì)促銷(xiāo)方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。
例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)方案(一)
1)活動(dòng)時(shí)間:6月10日-15日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月10日-15日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在_各連鎖超市一次性購(gòu)物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷(xiāo)臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的.廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?,以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節(jié)子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié),_包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò),顧客凡響強(qiáng)烈,效果也不錯(cuò),實(shí)施與否敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;
2)操作步驟:采購(gòu)部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽;
3)參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得。
3、《五月端午射粽賽》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月20日-22日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月20日-22日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在_各連鎖超市一次性購(gòu)物滿38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式:
憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動(dòng)指定地點(diǎn)(商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店),參加射粽籽活動(dòng),射中的是標(biāo)識(shí)為“豆沙”即獲得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽”,即獲得該種粽子一個(gè);
7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;
8)負(fù)責(zé)人--由店長(zhǎng)安排相關(guān)人員。
五、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數(shù)量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)
3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。