感恩年會(huì)過(guò)去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的情況下，第一次組織這種大型的會(huì)議，還是很成功的，以下是實(shí)際操作過(guò)程中的一些心得體會(huì)!
1、溝通的技巧和策略是整個(gè)會(huì)議成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會(huì)議營(yíng)銷操作對(duì)企業(yè)對(duì)很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響，所以無(wú)論會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置還是銷售溝通的過(guò)程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通過(guò)程中，不要讓消費(fèi)者感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語(yǔ)言和相關(guān)的銷售舉動(dòng)。
2、客戶的采集工作看似簡(jiǎn)單，但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過(guò)程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法。對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有熱情，會(huì)積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我們的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會(huì)更好!
本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的跟蹤：本年度陽(yáng)光普照獎(jiǎng)由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排。
可我沒(méi)有考慮周全，沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)和品牌互相推來(lái)推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問(wèn)題全部搞定，陽(yáng)光普照OK。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂(lè)都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候。
但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒(méi)有正式的`辦公室，我只通知了在外的倉(cāng)儲(chǔ)部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì)在哪里，怎么去。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人，批評(píng)我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛(ài)!
知錯(cuò)就改，堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái)，沒(méi)問(wèn)題!
路在腳下，路在前方!
那里的夏天格外“暖和”，晴空萬(wàn)里，太陽(yáng)猛烈地炙烤著大地，滾滾熱浪彌漫空中，火燒火燎，令人窒息，花草樹(shù)木仿佛也已向太陽(yáng)屈服，無(wú)精打采地低垂著。但我們這由二十五名國(guó)網(wǎng)運(yùn)行新人組成的軍訓(xùn)方陣，卻頭頂驕陽(yáng)，腳踏熱浪，在訓(xùn)練場(chǎng)上頑強(qiáng)地同酷暑抗?fàn)?，任憑汗水打濕衣襟，滴落在地……
站軍姿是我們每次訓(xùn)練前的必修課，在這三伏天氣里，站不了一會(huì)兒，就汗流浹背，豆大的汗珠從額上滾落，滑進(jìn)衣領(lǐng)，癢癢的，很是難受;嘴唇稍有放松，便會(huì)有汗水滑入嘴里，又咸又澀;衣服也像剛從水里撈起來(lái)似的，粘乎乎濕漉漉的，緊緊地貼在身上;慢慢地，腿腳開(kāi)始不聽(tīng)使喚，特別是腳掌，火辣辣的，又麻又疼，腿彎和后肩的肌肉也如針扎似的，張得生疼。但我們都緊記教官的教誨：流血，流汗，不流淚;掉皮，掉肉，不掉隊(duì)。十分鐘過(guò)去了，二十分鐘過(guò)去了，大家依舊站得筆挺，咬著牙，互為勉勵(lì)、互不服輸，沒(méi)有抱怨，沒(méi)有放棄，只有堅(jiān)持，再堅(jiān)持……
訓(xùn)練中的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我們不斷體會(huì)著更深層次的含義：我們知道，自己將來(lái)從事的工作，要的就是耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，任何一個(gè)人的失誤，都會(huì)影響到整個(gè)集體，所以，大家都嚴(yán)格要求自己，一遍遍地練習(xí)，直到動(dòng)作整齊劃一，腳步聲洪亮有力。我們都默默告訴自己，要打造鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)。
就這樣，喜歡和大家一起訓(xùn)練時(shí)的揮汗如雨，喜歡訓(xùn)練場(chǎng)上一起唱軍歌的酣暢淋漓，喜歡同大家一起咬牙克服困難后的沖天豪情，喜歡聽(tīng)到大家整齊的腳步聲的滿心歡喜。我清楚地知道，自己累并快樂(lè)著……
首先是活輕松了，當(dāng)然，這個(gè)跟目前的情況有關(guān)，以前是D字頭的，還是頂級(jí)公司大區(qū)D字頭的，這個(gè)壓力阿，就甭說(shuō)了，現(xiàn)在么，只是在試用期的新人，具體職位等過(guò)了試用期再說(shuō)，當(dāng)然這個(gè)壓力就小了
其次是感覺(jué)公司文化的不同，以前的公司，講究的是團(tuán)隊(duì)，非常緊密的團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)是小團(tuán)體，簡(jiǎn)單地說(shuō)是先團(tuán)隊(duì)再公司，因此有很多慣例、規(guī)矩和準(zhǔn)則，比如新人進(jìn)門，要吃“入伙飯”，跟著的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團(tuán)隊(duì)是疊加上去的，比如幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是另外一個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的成員等等，有點(diǎn)類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來(lái)會(huì)有問(wèn)題，但戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)悍，執(zhí)行力不會(huì)有問(wèn)題，在新公司么，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)公司的認(rèn)同，感覺(jué)沒(méi)有這種很明顯的團(tuán)隊(duì)的痕跡，新人對(duì)代教也不尊重，但由于沒(méi)有留有這些強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，因此管理不會(huì)有問(wèn)題，而只要領(lǐng)導(dǎo)得力的話，執(zhí)行力的問(wèn)題也不會(huì)很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制而擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，但也因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)體制從而產(chǎn)生了太多的團(tuán)隊(duì)間的不和與摩擦，造成內(nèi)耗，新公司則是在徹底消除內(nèi)耗的前提下，用各種辦法保證執(zhí)行力，這也是一個(gè)很不錯(cuò)的制度
第三就是環(huán)境險(xiǎn)惡，這次幫著投了個(gè)標(biāo)，我負(fù)責(zé)的技術(shù)部分大獲全勝，但不是我負(fù)責(zé)的價(jià)格部分慘敗，最后丟標(biāo)，因?yàn)閷?duì)方出的價(jià)不到我們的兩成，哎，這就是硬搶么，對(duì)方是上市公司，跟這邊拼誰(shuí)更有錢賠本?真是，這樣軟件業(yè)還能搞得好嗎?無(wú)語(yǔ)中。
1.有很多事靠個(gè)人的力量根本無(wú)法完成，必須依靠集體的力量協(xié)同配合，這就是組建團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立時(shí)，一定要建立強(qiáng)有力的組織指揮體系，進(jìn)行合理的分工和協(xié)作，才能保證團(tuán)隊(duì)工作有序的開(kāi)展。
2.大小不一的電網(wǎng)格子，有的非常小，象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會(huì)環(huán)境，唯一能做的就是在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時(shí)，游戲的規(guī)則會(huì)不斷改變，猶如社會(huì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在改變，競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過(guò)程，不斷尋找它的突破點(diǎn)。
3.大的格子非常有限，我們不能讓瘦小的女生占用大格子，必須留給身材高大的同伴，這說(shuō)明資源是有限的，必須學(xué)會(huì)合理分配。因此，任何一項(xiàng)工作開(kāi)始之前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際條件和資源，統(tǒng)籌計(jì)劃，合理安排。
4.組織中雖然各有分工，但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任。任何一個(gè)工序的失誤，都可能導(dǎo)致觸電，團(tuán)隊(duì)的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們?cè)诒?、抬、托、舉的時(shí)候，都必須留意一下其他同伴的動(dòng)作，團(tuán)隊(duì)所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5.每托起一個(gè)同伴，我們都小心冀冀，凝神屏氣。工作中，我們不正是需要這種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度嗎?
6.一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間，公司年會(huì)圓滿結(jié)束，大家歡聚一堂，不亦樂(lè)乎。
這是我第一次參加__公司的年會(huì)，也是我步入社會(huì)后，參與的第一個(gè)年會(huì)。大學(xué)時(shí)期，一直企盼著能進(jìn)入學(xué)生會(huì)，做文藝部部長(zhǎng)，組織大家進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng)，但因?yàn)槟撤N原因，愿望被迫落空。終于，部門領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。籌備年會(huì)之前，以為自己只能是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì)，沒(méi)想到第一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中，那就是——主持。
從沒(méi)有過(guò)主持經(jīng)驗(yàn)的我，這次讓我得到了鍛煉和挑戰(zhàn)，雖然是小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意。比如表情，節(jié)目間的串詞銜接，以及和臺(tái)下觀眾的互動(dòng)等等，最終讓我和我的搭檔完成的很順利。
本次年會(huì)的節(jié)目很少，但都堪稱經(jīng)典。由營(yíng)銷中心的同事們帶來(lái)的詩(shī)朗誦——《啊!青春》，訴說(shuō)的青春充滿著力量，充滿著期待、志愿，充滿著求知和斗爭(zhēng)的方向，讓我們懂得，只有永遠(yuǎn)力爭(zhēng)上游的人，永遠(yuǎn)忘我勞動(dòng)的人，永遠(yuǎn)謙虛的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短幾個(gè)月，當(dāng)凝視這些可愛(ài)的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。雖然來(lái)到__不到半年的時(shí)間，但是能感受到過(guò)去一年泰達(dá)人走過(guò)的路程、取得的成績(jī)，無(wú)論是震撼還是感動(dòng)，無(wú)論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心，并留下無(wú)法抹去的印記。
作為_(kāi)_人，這里就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。而“成于忍，毀于躁”，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信_(tái)_，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向各位來(lái)賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎，向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意!
20_年，是公司逆勢(shì)而上的一年，是非凡的一年;公司成立十周年;公司工會(huì)正式成立;第一屆工會(huì)代表大會(huì)勝利召開(kāi);廣州分公司順利搬遷和人員擴(kuò)編，公司各種豐富多彩的員工活動(dòng)，讓我們的每一位員工看到公司發(fā)展的希望。雖然全球金融海嘯再一次考驗(yàn)我們?nèi)w員工的斗志和信心，但是，我們的企業(yè)和全體員工面對(duì)危機(jī)與困難，在公司董事會(huì)、管理層的正確指導(dǎo)下，積極采取自救行動(dòng)，開(kāi)源節(jié)流、削減開(kāi)支，并抓住這個(gè)時(shí)機(jī)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行苦練內(nèi)功、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高技能，把握機(jī)遇，創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)公司管理層和全體員工的努力，公司獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)贏利的目標(biāo)。所有這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水;也凝聚著員工家屬對(duì)公司工作的大力支持和無(wú)私奉獻(xiàn)。
因此，我謹(jǐn)代表各方股東、董事、監(jiān)事向全體員工表示衷心的感謝并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!
展望20_年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章!
我相信20_年，在董事會(huì)的正確決策下，有公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力;通過(guò)強(qiáng)化管理，提升效率，我們的員工和企業(yè)一定能夠攜起手來(lái)，共度難關(guān)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的發(fā)展，公司一定會(huì)有更美好的未來(lái)!