前幾天公司組織職工觀看了央視新聞播出的一檔《大國工匠》節(jié)目，講述了那些勞動者用雙手筑夢的震撼而感人的故事。這群勞動者，他們的成功之路不是上名高中，進名大學，而是追求職業(yè)技能的完美和極致?？恐鴤鞒泻豌@研，憑著專注和堅守，他們成為國寶級的頂級技工，成為一個領(lǐng)域不可或缺的人才?？赐曛?，那些感人的事跡深深打動我的心。
大國工匠，匠心筑夢。有的人能在牛皮紙一樣的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點漏點，有的人能密封精度控制在頭發(fā)絲五十分之一。就拿中國航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林來講，它是火箭心臟發(fā)動機的焊接第一人。0.16毫米，是火箭發(fā)動機上一個焊點的寬度。0.1秒，是完成焊接允許的時間誤差。如此高超的焊接技術(shù)，不由讓人折服。
胡雙錢就是其中一位擁有非凡技術(shù)的匠人。至今他都是一名工人身份的老師傅，但這并不妨礙他成為制造中國大飛機團隊里必不可少的一份子。2006年中國新一代大飛機C919立項，對胡雙錢來說，這是一個要做百萬零件的大工程。不僅僅意味著要做各種形狀各異的零件，有時還要零時救急。胡雙錢所講述的任務(wù)難度極大，令人難以想象，一個零件要一百多萬元，關(guān)鍵它是精鍛出來的，所以成本相當高，因為有36個孔，大小不一樣，孔的要求是0.24毫末，相當于人頭發(fā)絲的直徑，這個本來要靠細致編程的數(shù)控車床來完成的零件。但是只能依靠胡雙錢的一雙手，和一臺傳統(tǒng)的鐵鉆床，僅用一個多小時，36個孔悉數(shù)打造完畢，一次性通過檢驗，也證明胡雙錢的金屬雕花技能。
這些打過工匠，基本都是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動者，他們以聰明才智，敬業(yè)勤勉。書寫著一線勞動者的不平凡，他們?yōu)橥昝赖臅r代，為我們的社會做出突出貢獻，讓我們?yōu)橹痼@，為之嘆服，為之激動，為之點贊。感謝公司領(lǐng)導組織的這次觀看，讓我們深刻認識到當前的我們?nèi)笔Чそ尘?。我們要用大批技術(shù)人才作為支撐，讓享譽全球的“中國制造”升級為“優(yōu)質(zhì)制造”。而在這個過程中代表中國實力的制造工程。其頂級工藝技術(shù)確實十分精良，但對于更多的中國制造領(lǐng)域，我們?nèi)匀蝗狈懏敭數(shù)摹爸袊保浔澈笏凵涞挠智∏∈腔A(chǔ)制造業(yè)優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才——大國工匠的缺失。
寶劍鋒從磨礪出，在收看該系列節(jié)目時。發(fā)現(xiàn)他們文化程度不同，年齡有別，但都有一個共同的閃光點——熱愛本職，敬業(yè)奉獻。他們技藝精湛，由得人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點漏點，有的人能密封精度控制在頭發(fā)絲五十分之一，還有人檢測手感堪比X光，令人嘆服。他們之所以能夠匠心筑夢，憑的是傳承和鉆研，靠的是專注于磨礪?！皢柷牡们迦缭S，唯有源頭活水來?！比说男撵`深處一旦有了源源流淌的“活水”，便有了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造，建功建樹的“源泉。我把它稱為“成功之源”。這個“成功之源”就是——愛崗敬業(yè)，敬業(yè)自覺。有那么一些人，他們也希望能功成名就，缺少必備的“成功之源”。表現(xiàn)在，既不愛崗，更不敬業(yè)。有的挑肥揀瘦，這山望那山高：有的不務(wù)正業(yè)，把主要精力放在“第三職業(yè)”上，有的粗枝大葉不求“過的硬”，但求“過的去”;有的濫竽充數(shù)，長年累月“站著茅坑不拉屎”。所以大國工匠的感人故事生動實踐證明。只有那些熱愛本職，腳踏實地，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，精益求精的人，才能成就一番事業(yè)，才渴望拓展人生價值。
未來的高技術(shù)工人會大有作為。中國經(jīng)濟經(jīng)過三十年的飛速發(fā)展，經(jīng)濟總量已顯著提高，已躍居世界第二。但粗放式的發(fā)展，過度依賴于消費資源和破壞環(huán)境為代價，也使得中國的制造業(yè)量大而不精。因此，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是必然趨勢。要轉(zhuǎn)型升級，就必須有一批高水平的技術(shù)工人，再先進的機器也是通過人制造出來的。沒有人，產(chǎn)品永遠也不可能升級。我們企業(yè)是制造型技術(shù)含量高的發(fā)動機制造企業(yè)，這些都要求我們這些一線職工要提高自身素養(yǎng)，學習先進技術(shù)，不斷完善自己，提高自己。學習“大國工匠”精神，爭做企業(yè)的鈑金工匠。
工作是一種修行將畢生歲月奉獻給一門手藝、一項事業(yè)、一種信仰，這個世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一種什么精神支撐呢? “一旦你決定好職業(yè)，你必須全心投入工作中，你必須愛自己的工作，千萬不要有怨言，你必須窮盡一生磨練技能，這就是成功的秘訣，也是讓人家敬重的關(guān)鍵”。而這就是工匠精神最純真的呈現(xiàn)。
曾經(jīng)有這么些的故事，講述著我們的這種堅持：
想必在座的各位都有聽過(東方店…的案例)，此案例表明：成功不在大小。很多企業(yè)都在追求做大，做強;很多員工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。試問：什么是真正的大，什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致，這事業(yè)就是“大”，就是“強”;我們?nèi)轿坏娜タ剂窟@個案例的時候，不難發(fā)現(xiàn)正是我們在每個小細節(jié)上的到位，才使得顧客得到了到家式貼心服務(wù)的感受，我們“立體的愛”才能與顧客產(chǎn)生“感情鏈接、心靈互動、價值分享”。，我們的心靈財富，精神財富，物質(zhì)財富也得到了成長。這不正是我們的所求嗎?
而工匠精神這本書，教給我們的也不正是： 專注產(chǎn)品、重視積淀、享受過程，這正是工匠精神與追求短期利益最大化的商人精神之間最大的差別。他們身上或許會少了商人的敏銳，但他們卻多了一份對事業(yè)的執(zhí)著。
1.凡事要親力親為
好處：能夠了解各部門的知識，及操作技巧，增加同事之間的信任度及理解度 案例：春節(jié)客房大姐們回家，導致客房緊缺，我就做了23天的客房大姐，從第一天的30分鐘1間房， 到后來10分鐘1間房，并在打掃房間的過程中，了解了大姐們的辛苦，從而學會更尊重，體諒他們， 用什么樣的方法才能讓我們的客房更加的干凈，整潔，怎么樣才能讓客人對我們客房大姐的服務(wù)感 到滿意，找到了正確的方法，并告知大姐，比如，可以用剩下的牙膏擠在洗手池中，去擦拭，即能 廢物利用，又能使我們的洗手池更加的干凈，有亮度
2.做事情要專心，注意細節(jié)，不斷提高，直到做到最好 案例：1.每天時刻關(guān)注房態(tài)，并關(guān)注后一禮拜的天氣情況，及時調(diào)整房價，神經(jīng)緊 繃直到滿房的那一刻才會寬心，放松，并與上周做環(huán)比比較，回顧今天所有的調(diào)整 動態(tài)，明日再創(chuàng)最高的營收 2.細節(jié)決定成敗的分享-小故事(一杯水的原因)
3.員工溝通，關(guān)愛員工的必要性 1.員工溝通的必要性：及時發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心的動態(tài)，更早的開導，指正 2.關(guān)愛員工的必要性：跟員工成為真正的朋友，讓他們心甘情愿的做好更多的工 作，輕松，愉快的學習更多的知識
4.要有創(chuàng)新精神 需要有思維，創(chuàng)新精神，最終享受成功的喜悅 案例：近期早餐問題，從幾個套餐(A套餐，B套餐，C套餐)最終決定用A套餐， B套餐2種，到套餐內(nèi)容(考慮美觀，客人滿意度，成本最低化)，最終把最好的 早餐送到客人房間內(nèi)，爭取得到客人更多的好評，如果能夠做到客人愿意花錢買 我們的早餐，就是我們最大的成功
5.謙虛學習的重要性 能夠向別人學到更多自己不知道的知識，時刻的檢討自己使失誤率降到最低
6.團隊合作的重要性 案例：在酒店沒有上官網(wǎng)，中介的時候，每到周末，酒店的員工都會主動積極的 留下來幫忙做些自己力所能及的事情，比如，去別的酒店拉房，趕鐘點房，直到 酒店滿房，大家的目標是一直的，就是要滿房，要更高的營收，在這樣的工作氛 圍中能夠成長我們每個人，比如，我們前臺的李艷，剛剛到酒店入職時，是一個 跟客人說話都很溫柔的內(nèi)向女孩子，由于我們集體的帶動，帶他去拉房，去發(fā)單 頁(發(fā)給人)等等，成就了現(xiàn)在勇于表達，懂得跟客人溝通，能夠處理一些客人 投訴的優(yōu)秀前臺，我們要有共同的目標，要有你贏我陪你君臨天下，你輸我陪你 東山再起的決心 小游戲——兩人三足
正本書是適應(yīng)時代的一本書，當下，“萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進行著，中國的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個管理者，但這本書里所講的匠人，并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者，而是一個技術(shù)員工?，F(xiàn)在貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑，畢業(yè)后都去從事腦力勞動，去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍領(lǐng)現(xiàn)在有很大的缺口，工資也高，我其實很想有一技之長。也想去學木匠，還想去開火車，或者去做一個工程師，但我最后的路還是和大多數(shù)人一樣，走進了一家公司，一點一點的磨練自己。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學徒的方法，但是里面的一些經(jīng)驗和做法也是值得所有想有一番成就的人學習的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎么回答，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪辛曇詾槌５氖虑?，可恰恰是這些習以為常的事情確實最應(yīng)該注意的。
以前讀過胡雪巖，知道了他也是從一個小學徒干起，學徒期間要為師父師娘倒夜壺，要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實這樣的帶徒方法不止是秋山木工有，中國也有。只不過這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機器大工業(yè)生產(chǎn)取代了，一個匠人在自己的專業(yè)技能上投入的時間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機器取代了?，F(xiàn)在到博物館看一些展品也會經(jīng)常感嘆，獨具匠心、能工巧匠、匠心獨運等，可是機器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下：窩草，這技術(shù)這么牛逼，等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
其實對一項工作、對一個人、對待自己，是需要投入時間的，要堅信大器晚成這一信念。 《匠人精神》這本書，不僅僅教會了我怎樣做事，更教會了我怎樣做人，去做一個富有激情、負有責任的人?！督橙司瘛吠ㄆ獩]有講怎樣運用那些工具，也沒講做家具的具體細節(jié)，只是講在進入作業(yè)場、進入工作前要做的一些心理上和心情上以及思想上的準備工作，這些工作要做到實處，做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時間，去不斷的督促自己、要求自己。
雖然投入到了現(xiàn)代化的公司從事工作，但是這種傳統(tǒng)的塑造人才的方法值得現(xiàn)代人去學習，去實踐。那么從現(xiàn)在開始，用心和身邊的人打好一個招呼吧。
每個人都會有一份屬于自己的工作，其不同之處僅在于，各自工作中所要完成的任務(wù)及方式相異。我們每個人在自己的工作崗位上，有的人終其一生不過原地踏步，而有的人卻在平凡的工作崗位上如魚得水得心應(yīng)手、有聲有色。最根本的原因只是他們對自身工作的認知和對待工作的態(tài)度及處理方法不同。
每位員工需要自我反思的一個人生問題，并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走優(yōu)秀。如果每個人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。在市場化程度越來越高的今天，我們每個人的工作機會都來之不易，如果不珍惜工作機會，不努力工作而只知道抱怨的人，總是會被放在被遺忘的角落，不管他們的學歷是否很高，能力是否很強，也只能是一個配角而已。我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以精進不息的精神，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么，即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工匠;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的員工。
讀完這本書，更加從內(nèi)心點燃了我的工作熱情，要更加努力的發(fā)揮團隊的創(chuàng)新精神，讓自己和團隊成員接受“在為他人工作的同時，也在為自己工作”這一樸素的人生哲理，從工作中發(fā)掘樂趣，在日常的點滴工作中充分運用工匠精神，把自己與公司的發(fā)展有機鏈接在一起，共同進步。
整本書是適應(yīng)時代的一本書，當下，“萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進行著，中國的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個管理者，但這本書里所講的匠人，并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者，而是一個技術(shù)員工。此刻貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑，畢業(yè)后都去從事腦力勞動，去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍領(lǐng)此刻有很大的缺口，工資也高，我其實很想有一技之長。也想去學木匠，還想去開火車，或者去做一個工程師，但我最終的路還是和大多數(shù)人一樣，走進了一家公司，一點一點的磨練自我。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學徒的方法，可是里面的一些經(jīng)驗和做法也是值得所有想有一番成就的人學習的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎樣回答，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪辛曇詾槌５氖虑?，可恰恰是這些習以為常的事情確實最就應(yīng)注意的。
以前讀過胡雪巖，明白了他也是從一個小學徒干起，學徒期間要為師父師娘倒夜壺，要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實這樣的帶徒方法不止是秋山木工有，中國也有。只可是這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機器大工業(yè)生產(chǎn)代替了，一個匠人在自我的專業(yè)技能上投入的時間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機器代替了。此刻到博物館看一些展品也會經(jīng)常感嘆，獨具匠心、能工巧匠、匠心獨運等，可是機器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下：窩草，這技術(shù)這么牛逼，等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
其實對一項工作、對一個人、對待自我，是需要投入時間的，要堅信大器晚成這一信念。做事之前要學會做人，學會投入熱情，學會擔起職責，學會為自我的成果自豪、負責。
《匠人精神》這本書，不僅僅僅教會了我怎樣做事，更教會了我怎樣做人，去做一個富有活力、負有職責的人?！督橙司瘛吠ㄆ獩]有講怎樣運用那些工具，也沒講做家具的具體細節(jié)，只是講在進入作業(yè)場、進入工作前要做的一些心理上和情緒上以及思想上的準備工作，這些工作要做到實處，做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時間，去不斷的督促自我、要求自我。
雖然投入到了現(xiàn)代化的公司從事工作，可是這種傳統(tǒng)的塑造人才的方法值得現(xiàn)代人去學習，去實踐。那么從此刻開始，用心和身邊的人打好一個招呼吧。
守破離，通往一流的道路”牽引此書的靈魂，即對自己的產(chǎn)品精雕細琢，精益求精，追求完美和極致，享受產(chǎn)品的升華，對精品執(zhí)著追求的一種精神理念。就像《莊子》中“庖丁解?！钡墓适?，當梁惠王驚嘆于廚師宰牛技藝之高超時，廚師只是淡然的回答“臣之所好者道也，進乎技矣”。大道相通，當下的互聯(lián)網(wǎng)思維與匠人精神，二者有著高度一致的思想內(nèi)涵：即用極致的產(chǎn)品滿足用戶的個性化需求，切實做到“專業(yè)、專注、專心”。
堅持專業(yè)。我們____潛心20年，將建筑專業(yè)經(jīng)驗與先進科技相結(jié)合，持續(xù)探索綠色環(huán)保建筑工藝，也正是我們堅持的專業(yè)，讓我們____人比客戶更懂得如何又快又好又便宜的搭建綠色、安全、環(huán)保、溫馨的家。作為____中的每位成員，都要堅持自己的專業(yè)，披荊斬刺，把企業(yè)的事情當作自己的事業(yè)來做，一定可以造就充滿活力的企業(yè)。
堅持專注。____從建筑產(chǎn)品化、從住宅的PC產(chǎn)業(yè)化，到全面家居解決方案的不斷升級，用專業(yè)精神專注地把一件事情做到極致，也就是我常說的那股“不犯軸，不成活”鉆勁兒。好房不怕水淋，從PC板的拼裝、到建筑外墻、鋁合金門窗、幕墻等進行滲漏檢查的一項試驗，旨在檢查出建筑墻體、PC板等處是否出現(xiàn)滲漏，若有滲漏現(xiàn)象，則整改修繕并優(yōu)化PC板的產(chǎn)品模型，不正是堅持專注嗎。我們憑著這專注，把一個看上去不可能做成的綠色建筑產(chǎn)業(yè)化的事情做成了。
堅持專心。市場經(jīng)濟里，都在追求利益的最大化，守住綠色建筑產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研究就顯難能可貴。每一塊PC板都精心研究、專心實驗、用心制造，這是對房產(chǎn)建筑的精益求精，確保建筑品質(zhì)更好，有效解決解決了滲漏開裂、保溫隔音、防火抗震等質(zhì)量通病問題，并真正做到五節(jié)一環(huán)保，對完美的孜孜追求，更是____品牌對“家”用戶的責任與擔當。
如今，人們對“家”的審美和內(nèi)涵有了更多的向往，綠色建筑制造需要一種能量，可以讓人、文化和物品三者更好地融合，這種能量就是“專業(yè)、專注、專心”的匠人精神。
在國內(nèi)，提到“工匠精神”，?；旎ヂ?lián)網(wǎng)的人定會想到羅永浩，且不論這是老羅的真實情懷表達或是營銷策略，就工匠精神而言，確實是非常值得推崇的一種態(tài)度和信念。也很多人說老羅玷污了“工匠精神”，搞得其實是公關(guān)營銷。我個人一直很景仰羅永浩，無論是當年的牛博網(wǎng)、后來的老羅英語、如今的錘子手機，老羅都是跟著自己的聲音走，而且專注、專注、再專注，有了今天的成就。并且，當年正是有了喬布斯偏執(zhí)狂般的挑剔，才成就了今天的蘋果。
也有人說，工匠精神不適合當今的快節(jié)奏社會，現(xiàn)代社會應(yīng)該有的是“商業(yè)精神”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”。但事實上是，快節(jié)奏的移動互聯(lián)網(wǎng)時代仍然需要對極致產(chǎn)品的追求，工匠精神更顯寶貴。因為，什么叫“工匠精神”?其核心不是“制作”什么，而是一種心態(tài)，一直把東西做到極致的心態(tài)。說到這里，我突然想起了“20萬年薪招處女座體驗師”的廣告，想起了精益求精不斷改需求折磨程序猿的產(chǎn)品經(jīng)理，想起了一天工作14個小時不分晝夜可憐的前端后端工程師，還有做著枯燥乏味的工作卻又不厭其煩力求完美的測試工程師.......
我突然明白了，沒有絲能夠逆襲，對一夜暴富和驟然成功的巨大渴望，已經(jīng)讓我們迷失了心性。我們只看得見洋房豪車、專欄采訪，卻看不見他們的夢想、積累、心態(tài)，看不見他們的意志、氣度、熱情，以及堅持。這本《工匠精神》是一本集大成者書，講述了本杰明富蘭克林、華盛頓、麥克唐納、卡門、愛迪生、梅爾沃德、格里菲斯、勃蘭登堡等杰出的工程師、科學家、創(chuàng)業(yè)家。由于出生年代等因素，他們的背景、經(jīng)歷和成就各不相同，但是都有偉大的創(chuàng)舉并名垂青史。我記得小學還是初中第一次知道富蘭克林，看到“著名政治家、科學家，同時亦是出版商、印刷商、記者、作家、慈善家，更是杰出的外交家及發(fā)明家”的描述覺得簡直胡編亂造，長大后讀了他的自傳才知道原來每一個都是真的，而且單獨把每一個職業(yè)挑出來他的成就都夠普通人賴以生存一輩子了。其實在華盛頓那個年代，很多杰出的政治人物都是工匠，為什么?答案在哪里?答案其實就在第一章的第一頁——“他們都是博學、充滿好奇心的人，生活在一個并不便利的時代，電燈和能夠打發(fā)大量時間的電視還沒有被發(fā)明出來?！?/p>
試問，在這個離不開手機、離不開網(wǎng)絡(luò)，跟別說電腦電視的年代里，又有多少人能夠兩耳不聞窗外事，一心只做心中想?
我想起一位朋友，畢業(yè)于中國兩所大學本碩核物理專業(yè)，畢業(yè)后也在保密單位從事相關(guān)工作，每一周會打開微信看一次消息，然后回復(fù)，平時從來不會打開。(說實話，當時讓我這個時不時刷朋友圈的人、連著wifi上微博的人羞愧無比。)他不打雞血、不喝雞湯，也不是geek小說里幻想出來書呆子，相反，他開朗健談，老婆漂亮。他與我們的不同之處就在于，他不會被紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界所干擾，一心一意鉆研自己喜歡并擅長的工作。如果現(xiàn)在要我為“工匠精神”頒獎，我定會頒給他。因為在這個人心浮躁的年代，堅持認真做一件事情的人已經(jīng)寥寥無幾。
我想，這就是《工匠精神》這本書給我最大的啟示吧。
小時候，常聽大人們稱呼瓦工、木工等為“匠人”，那時以為“匠人”就是一個簡單的代名詞，后來才知道“匠人”一般是指技藝高超的手藝人或有相當寫作水平的人，但還指那些不知疲倦追求更高的技術(shù)和藝術(shù)境界的匠者。
書中有這么一段話是我最喜歡的，如果抱持著“我只做我薪水分內(nèi)的事”、“盡量輕松獲得成果”這種省事想法的話，就不會擁有真正的實力。在每天的修業(yè)中，我們要拿出自己101%的氣力，持續(xù)做有益的事情。要不斷地累積經(jīng)驗，保持開朗的心境，關(guān)心周圍的人。
作為天然氣行業(yè)中普通的一員，就拿我們?nèi)粘９ぷ髦邪惭b壓力表為例，同樣安裝一塊壓力表，不同的員工安裝出來會有不同的效果。有的員工安裝出來，后期一檢漏，發(fā)現(xiàn)壓力表有漏氣現(xiàn)象;有的員工安裝出來，一看方向就不正，使得巡檢者在日常巡查時不能正視壓力表表盤示數(shù);而有的員工安裝出來就很標準，后期不用進行任何調(diào)整。這反映出每一位員工在安裝壓力表時的不同技能和不同心境。
在安裝壓力表時，前兩種人就是抱著“盡量輕松獲得成果”這種省事想法的人，所以他們的成果就是不合格。而書中說到“每個人都擁有成功的潛質(zhì)”，像這種抱著省事想法的人是不可能成功的，也是不可能傳承“匠人精神”的。
我們只有戰(zhàn)勝自我，每天付出努力，抱著不斷學習，提升自我心性的態(tài)度，不僅把自己份內(nèi)的工作干完，還要把工作干好，同時在這個過程中學習一些份外的工作，提升自我心性，練就過硬的專業(yè)技術(shù)，才能達到所謂的“匠人精神”，從而更好地傳承“匠人精神”。
在過去的30年間，全球的金融、技術(shù)、媒體和商業(yè)等先進的經(jīng)濟部門發(fā)生了變化。現(xiàn)代社會常被認為處在一個朝向未來不斷取得進步的進程中。當人們還在津津樂道新科技新發(fā)展帶來的種.種好處時，在《新資本主義文化》一書中，作者桑內(nèi)特敏銳的覺察出這種新的發(fā)展模式下帶來的種.種弊端。
在以往的企業(yè)中，一種類似軍事化，金字塔式的上下級管理模式存在于各種科層模式中。他們追求的是穩(wěn)定，長期的發(fā)展。然而新資本主義下的發(fā)展，這種社會時間的軍事化正在四分五裂。股東的權(quán)利代替了管理人員的權(quán)利，大權(quán)在握的投資者想要的是短期的而非長期的結(jié)果，通訊業(yè)和制造業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展，使得科層組織的鐵籠正在被拆除。終身雇傭制的終結(jié)，使得越來越少的人在單個社會機構(gòu)中度完職業(yè)生涯。新電腦的出現(xiàn)，使得信息傳達僅需要一兩周便能夠到達以前5個月才能傳到達的效果，因此機構(gòu)再也不需要龐大的底層。新的公司形式是柔性的、扁平化的，權(quán)力更加集中，領(lǐng)導層直接指揮基層，取消了中間部門。這樣的企業(yè)的特點是碎片化、短期化。企業(yè)再也無須審慎地思考它對員工承擔什么樣的職責，員工甚至也不明白真正幕后的大老板是誰，所信仰的僅僅是眼前的頂頭上司。因此，信用的赤字逐年增加，金字塔的形式已經(jīng)逐漸消失，取而代之的是一種類似MP3播放器的結(jié)構(gòu)。MP3播放器能夠只從其儲備的曲目中挑選幾首來播放，同樣，柔性組織液能夠在任何時候從其許多功能中只挑選少數(shù)幾項來加以發(fā)揮。在MP3中，歌曲能夠以任何順序播放，在柔性組織里，生產(chǎn)次序也能夠隨意打亂。于是，新經(jīng)濟下的三種社會赤字就變得個性明顯：機構(gòu)的忠誠度、工人間非正式信任的銳減，一集機構(gòu)知識的弱化。
在金字塔式的企業(yè)里，人會感到厭倦，厭倦是因為明白將要發(fā)生什么事，在新經(jīng)濟下人會焦慮，因為不確定將會發(fā)生什么事情，“焦慮來自惡劣的環(huán)境，厭倦則來自無可避免的痛苦或倒霉?！敝螅髡咛岢隽藷o用的幽靈的概念，盡管社會環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，在北美、歐洲和日本這些富裕的經(jīng)濟實體中，超多的人想要工作卻找不到。導致無用的幽靈威脅到當代社會的因素有三種：全球的勞動力供應(yīng)，自動化，以及老齡化的管理。由于生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，使得發(fā)達國家的超多職位向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。因而發(fā)達國家需求的要么是需要高級技能和知識的職位，要么就是像麥當勞那樣不需要太多知識和技能的職位，這樣很多人的知識和技能就顯得剩余。機械大生產(chǎn)以及電腦的出現(xiàn)，使得超多的工人被裁，生產(chǎn)力卻大幅度提高，因此，為了生活，原本那種想要地位文化的職場工作選取心態(tài)已經(jīng)被更加看重工資的想法所代替。桑內(nèi)特發(fā)現(xiàn)，上一代群體想要的是長期的戰(zhàn)略回報;而當代群體想要的是立刻飛黃騰達。前輩群體能夠說出自己的目標，以及什么樣的結(jié)果使自己滿意;而當代群體很難用語言來表述他們的愿望，其欲望無可名狀，又幾乎是無限的。在這個時代，有才華的貧苦少年成為醫(yī)生或律師但是是稀松平常的理想，但新的一代人卻正在喪失一種重要的品質(zhì)：即與這種時代性的浮躁格格不入的匠人精神。
廣義的匠人精神是這樣的，為了把事情做好而把事情做好。所有領(lǐng)域的匠人精神都需要約束和自我批評;標準最為重要，對質(zhì)量的追求理想地變成其自身的目的。這樣的話，資本主義的柔性機構(gòu)是容不下匠人精神的。一個人越是明白如何把事情做好，就會越重視這件事情，然而，基于短期交易和不停地更改任務(wù)的機構(gòu)并不提倡員工這么做。如果有人為了把事情做好而刻苦鉆研，別人肯定覺得這人是在鉆牛角尖，而這種鉆牛角尖和全情投入的精神實際上是匠人所需要的。新工作的世界流動性太大，人們無法為了把事情做好而把事情做好，因為那往往需要幾年或者幾十年的時間。為人們適應(yīng)流動工作帶給培訓的的教育系統(tǒng)只注重一些表面的技能。匠人精神需要專注，專注需要封閉，放下各種機會，因為只專注一件事情，專注的人也許會變得落伍。新興的文化給個體施加了巨大的壓力，要求他們不能落伍。這種文化提倡的不是封閉，而是放下，要獲得自由，就要割斷各種關(guān)系，尤其是要割斷需要時間培養(yǎng)的關(guān)系。但是實際狀況是，只有在試圖為了把事情做好而把事情做好的時候，人們才能在生活中找到他們的寄托。因此，如果我們僅僅局限在職場，學校和政壇取得的勝利的話，是搖搖欲墜的，這是一種膚淺的文化。一個人只有信奉一套客觀的標準，一套與他或她的欲望無關(guān)，甚至與其他人帶給的回報無關(guān)的標準，才能夠把事情做好，即使它并不會給你帶來任何好處，是真正的匠人精神。唯有這種無私的專注才能改善人們的感受，否則的話，他們將會整天為了生存而疲于奔命。正如桑內(nèi)特在結(jié)尾處寫到一樣，對這種使人變得無用的文化進行革命，也許將會為我們掀開歷史的另一張頁面。