通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的全科醫(yī)學護士實習心得范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)過一個月時間注冊護士的理論實踐培訓(xùn)班的學習，本人對注冊護士知識有了一定的認知和了解。悉知護士的概念、發(fā)展簡史、工作內(nèi)容、范疇、要求標準、職責等內(nèi)容。將各科相關(guān)知識機能有機的融合為一體，從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護與促進健康的需要。
作為注冊護士將在全科醫(yī)療中充當重要角色，注冊護士是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式的管理的護士。
在一個月的學習時間里 ，老師給我們傳授了全科護士與臨床實踐，社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見健康問題、康復(fù)醫(yī)學、健康教育與健康促進、社區(qū)常見病癥的中醫(yī)藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生等課程，從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點，為了實施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的廣泛的注冊醫(yī)療知識，尤其是突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點的醫(yī)學知識理論受益匪淺。
通過實踐更進一步認識到做注冊護士，社區(qū)護士在社區(qū)職責的重要性。社區(qū)護士可以通過各種形式（家庭訪視、健康檔案等）了解社區(qū)居民的健康狀況，經(jīng)常通過各種形式宣傳衛(wèi)生知識達到健康教育與健康促進的目的，使我們更深刻的認識到全科護士與?？漆t(yī)療的區(qū)別和聯(lián)系，充分顯示出全科護士在現(xiàn)今社會中社區(qū)居民的需求中所處的重要地位。
總之，通過一段時間的學習與實習深刻的體會到注冊護士在社區(qū)衛(wèi)生站工作中的重要性，注冊護士肩負著在新的歷史時期中社區(qū)廣大居民身體健康的重要責任，這就要求我們在社區(qū)工作的注冊護士需要更加努力，不斷的學習，提高專業(yè)技術(shù)水平，同時更重要的就是要根據(jù)自己的崗位和任務(wù)，要端正工作態(tài)度和價值觀；即：接納所有的服務(wù)對象，對其進行首診評價管理。注冊護士對病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價值觀，提高病人對健康的`認知能力和健康促進的素質(zhì)。從而實現(xiàn)注冊醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
由于從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長，工作還不深入，對注冊醫(yī)學和社區(qū)醫(yī)學認識還不夠全面，很多理念還停留在?？漆t(yī)療的模式之中，在應(yīng)對患者的過程中還存留著以醫(yī)療為主、以疾病為中心、以醫(yī)生為中心的就診模式，對社區(qū)常見的健康問題、康復(fù)醫(yī)學、中醫(yī)藥照顧等注冊醫(yī)學知識還缺乏全面的了解和掌握，所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率，更好的為社區(qū)廣大居民的健康服務(wù)。
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風采，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情形不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺闹髦?，逐漸提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成上半年的護理工作計劃?，F(xiàn)將工作總結(jié)以下：
一、全年各項護理工作量及工作達標情形
1、工作量：急診人次、參加搶救人次、配合急診手術(shù)例、護理留觀病人人次、出車車次、處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情形：急救物品完好率、無菌物品合格率、病歷書寫合格率、護理綜合中意度、護理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行動培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作進程中的交換用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技能方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中顯現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合中意度達99%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改進輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡查及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情形、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措遭到了患者家屬及其他病人的稱贊。對患者的意見及在工作中顯現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情形
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的.動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實實行績效考評制度，照實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)劑，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于公道，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，到達人員的公道分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，公道利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短時間學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上閑暇時段進行小組病例討論及護理查房。成效良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實行一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范
小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實行，獲得了較好成效，特別是搶救配合演練的教學方法收到全部實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療展開?？瓢l(fā)展
調(diào)劑原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20__年上半年護理工作方面雖然獲得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)進程中，個別人員語氣較冷漠、僵硬容易引發(fā)患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的猛烈競爭，活動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
作為一位醫(yī)院護士長，我學習實踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地躲避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人中意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量連續(xù)改進。理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20__年護士長工作總結(jié)以下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地躲避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的不安全因素時要及時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織討論學習鑒戒，使護理人員充分認識護理過失因素新情形、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，公道搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛伏的風險做出評估，達成共鳴，引發(fā)各班的重視。
4、對重點員工的管理，照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實行護理。同時指定有臨床體會、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技能、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真實行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完全”，避免不規(guī)范的`書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回想性評判，從中吸取體會教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人中意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的成效及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的條件和必要條件。
3、認真實行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每個月召開工休座談會，發(fā)放病人中意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予夸獎鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量連續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)覺問題，及時糾正、處理。
2、每個月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情形。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素養(yǎng)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每個月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌控并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及和諧工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，建立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心中意。
20__年行將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)覺院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，顯現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件產(chǎn)生。常規(guī)依靠護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求，細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，避免院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)沾染病的管理要求，加強沾染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門（急）診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等沾染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，避免產(chǎn)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求，做好病例回想性調(diào)查
1至9月份，全院共出院的__例病例，院感科全部進行了回想性的'調(diào)查，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1.04%，例次感染率1.09%。產(chǎn)生醫(yī)院感染的科室順次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染產(chǎn)生率為2.05%，骨傷科醫(yī)院感染產(chǎn)生率為1.09%，外科醫(yī)院感染產(chǎn)生率為0.51%，內(nèi)一科醫(yī)院感染產(chǎn)生率為0.24%。感染好發(fā)部位順次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種順次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率10.28%；內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)覺：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相干易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌成效及手衛(wèi)生監(jiān)測情形
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，__年度院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌成效監(jiān)測，同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，物體表面采樣培養(yǎng)41份，醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物品采樣培養(yǎng)12份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份，高壓消毒滅菌成效監(jiān)測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份，合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)覺不合格及時更換，使其合格率達100%。
五、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，20__年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上閑暇時段進行小組病例討論及護理查房。成效良好。
20__年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在護理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標計劃，美滿的完成了各項任務(wù)，20__全年完成手術(shù)共1722臺，現(xiàn)總結(jié)以下：
一、落實醫(yī)院制度，建立團隊精神
手術(shù)室全部醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，堅固建立團隊精神。
二、改進服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中重視與醫(yī)生的溝通，收集病人的信息，以更好地配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)醫(yī)治的護理延伸到病人身心的整體護理，隨時為病人著想，主動做好病人的心理護理。嚴格實行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)成效、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改進服務(wù)態(tài)度，滿足病人一切公道的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒服的.手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施，顯現(xiàn)問題及時改進。針對工作中顯現(xiàn)的問題提出整改意見，全年無過失事故產(chǎn)生。
4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。每個月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試，每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng)，隨時進行消毒劑濃度測試，督促手術(shù)人員嚴格實行無菌操作技術(shù)，避免院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≤0.5%。
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對兩次，用后隨時補充，交接班時認真核對，接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未產(chǎn)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和醫(yī)治的現(xiàn)象。
6、公道收費，遇到有疑問及糾紛及時檢查處理，定期對科室器械和材料進行盤點領(lǐng)取，減少浪費及消耗。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、核對護理記錄單、中意度調(diào)查、有無過失忽視及投訴等，進一步完善和增進護理工作。
三、加強護理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護理服務(wù)水平。
工作中重視護理技能操作及業(yè)務(wù)學習，加強術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護理措施，落實了護理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度，對病人提出的意見和建議都能給予重視，及時解決。
20__年工作計劃
一、加強感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作中認真實行無菌操作規(guī)程，定期進行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進行監(jiān)測，嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴格實行各項規(guī)章制度，杜絕過失事故的產(chǎn)生。
2、常常注意病人臥位督促，定時視察受壓部位，避免病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查，及時補充。