當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。
一、要注重教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),注重知識(shí)生成過程的教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力
數(shù)學(xué)中概念的建立、結(jié)論、公式、定理的總結(jié)過程,蘊(yùn)藏著深刻的數(shù)學(xué)思維過程。傳統(tǒng)教學(xué)相對(duì)比較注重結(jié)果教學(xué)。教學(xué)中如果只注意結(jié)果,學(xué)生在應(yīng)用知識(shí)時(shí)總顯得比較吃力。進(jìn)行這些知識(shí)生成過程的教學(xué),就顯得至關(guān)重要,它不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也有著十分重要的作用。
數(shù)學(xué)的新教材也注重了知識(shí)的引入和生成過程的編寫,這也正是為了培養(yǎng)新型人才的需要。因此我們應(yīng)當(dāng)改變那種害怕浪費(fèi)課堂時(shí)間,片面追求提高學(xué)生方法運(yùn)用能力的做法,應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)出利于學(xué)生參與認(rèn)知的教學(xué)環(huán)節(jié),把概念的形成過程、方法的探索過程,結(jié)論的推導(dǎo)過程、公式定理的歸納過程等充分暴露在學(xué)生面前,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為自己探索和發(fā)現(xiàn)的過程,真正成為認(rèn)知的主體,增強(qiáng)求知欲,從而提高學(xué)習(xí)能力。例如,在學(xué)習(xí)等腰三角形的性質(zhì)定理時(shí),教師不直接告訴學(xué)生等邊對(duì)等角,而是可以先讓學(xué)生將一個(gè)等腰三角形的兩個(gè)底角對(duì)折,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)它們相等這個(gè)特性,從而進(jìn)一步提出結(jié)論的數(shù)學(xué)理論推導(dǎo)過程。并且學(xué)生可通過折痕得到添加輔助線的方法——作底邊上的高或頂角平分線或底邊上的中線去構(gòu)造兩個(gè)全等的三角形,通過全等三角形的性質(zhì)導(dǎo)出結(jié)論;同時(shí),通過學(xué)生親手操作,學(xué)生還會(huì)發(fā)現(xiàn)等腰三角形軸對(duì)稱等特性。這樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。這種探索精神也勢必激勵(lì)學(xué)生去習(xí),從而提高學(xué)習(xí)能力。
二、營造良好的教學(xué)情境,提高學(xué)生創(chuàng)造思維能力
情境教學(xué)以優(yōu)化的情境為空間,以創(chuàng)設(shè)情境為主線,根據(jù)教材的特點(diǎn)、教學(xué)的方法和學(xué)生的具體學(xué)情,在課堂上營造一種富有情境的氛圍,讓學(xué)生的活動(dòng)有機(jī)地投入到學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)之中,情境教學(xué)講究強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性,強(qiáng)調(diào)興趣的培養(yǎng),以形成主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)因,提倡讓學(xué)生通過觀察,不斷積累豐富的感性認(rèn)識(shí),讓學(xué)生在實(shí)踐感受中逐步認(rèn)知,發(fā)展,乃至創(chuàng)造,以提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。例如,教師設(shè)計(jì)這樣的一個(gè)情境來學(xué)習(xí)三角形全等的判定:小剛的奶奶家里的三角形鏡弄碎了,想重新配一個(gè),該拿哪一塊?請(qǐng)你給她拿個(gè)主意。問題提出后,學(xué)生們十分感興趣,紛紛議論,連平時(shí)數(shù)學(xué)成績較差的學(xué)生也躍躍欲試,學(xué)生們學(xué)習(xí)的主體性很好地被調(diào)動(dòng)了起來,在不知不覺中投入了數(shù)學(xué)課堂的思維活動(dòng)之中。
1、數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)激發(fā)學(xué)生的求知欲,問題是數(shù)學(xué)的靈魂。課堂上,教師創(chuàng)設(shè)問題情境,以激勵(lì)學(xué)生解決問題的動(dòng)機(jī),通過探索,解決問題,獲得積極心理滿足,只有感受真切,才能入境。要做到這一點(diǎn),可以用創(chuàng)設(shè)問題情境來激發(fā)學(xué)生求知欲。
創(chuàng)設(shè)問題情境就是在講授內(nèi)容和學(xué)生求知心理間制造一種“不和諧”,將學(xué)生引入一種與問題相關(guān)的情境之中。問題情境的創(chuàng)設(shè)要小而具體、新穎而有趣、具有啟發(fā)性,同時(shí)又有適當(dāng)?shù)碾y度,與課本內(nèi)容保持相對(duì)一致,不要運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)谋扔?,這樣不利于學(xué)生正確理解概念和準(zhǔn)確使用數(shù)學(xué)語言能力的形成。教師要善于將所要解決的課題寓于學(xué)生實(shí)際掌握的知識(shí)基礎(chǔ)之中,造成心理上的懸念,把問題作為教學(xué)過程的出發(fā)點(diǎn),以問題情境激發(fā)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生在迫切要求下學(xué)習(xí)。
例如,在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師可以通過具體問題的解決創(chuàng)設(shè)出如下誘人的問題情境:而這正是要學(xué)的課題。于是教師便抓住引出課題,再引導(dǎo)學(xué)生分析畫法的實(shí)質(zhì),并用幾何語言概括出這個(gè)實(shí)質(zhì),即這樣,就由學(xué)生自己從問題出發(fā)獲得了判定定理。接著,再引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)上述實(shí)際問題的啟示思方法。除創(chuàng)設(shè)問題情境外,還可以創(chuàng)設(shè)新穎、驚愕、幽默、議論等各種教學(xué)情境,良好的情境可以使教學(xué)內(nèi)容觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域,讓學(xué)生深切感受學(xué)習(xí)活動(dòng)的全過程并升化到自己精神的需要,成為提高課堂教學(xué)效率的重要手段。這正象贊可夫所說的:“教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域,這種教學(xué)法就能發(fā)揮高度有效的作用”。
2、教師要傳授知識(shí),更要育人。如何在數(shù)學(xué)教育中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,在情境教學(xué)中也得到了較好的體現(xiàn),法國著名數(shù)學(xué)家包羅朗之萬曾說:“在數(shù)學(xué)教學(xué)中,加入歷史具有百利而無一弊的?!蔽覈菙?shù)學(xué)的故鄉(xiāng)之一,中華民族有著光輝燦爛的數(shù)學(xué)史,如果將數(shù)學(xué)科學(xué)史滲透到數(shù)學(xué)教學(xué)中,可以拓寬學(xué)生的視野,進(jìn)行愛國主義教育,對(duì)于增強(qiáng)民族自信心,提高學(xué)生素質(zhì),激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上,形成愛科學(xué),學(xué)科學(xué)的良好風(fēng)氣有著重要作用。
教師應(yīng)根據(jù)教材特點(diǎn),適應(yīng)地選擇數(shù)學(xué)科學(xué)史資料,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。比如圓周率π是數(shù)學(xué)中的一個(gè)重要常數(shù),是圓的周長與其直徑之比。為了回答這個(gè)比值等于多少,一代代中外數(shù)學(xué)家鍥而不舍,不斷探索,付出了艱辛的勞動(dòng),其中我國的數(shù)學(xué)家祖沖之取得了“當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的成就”。
為了讓同學(xué)們了解這一成就的意義,從中得到啟迪,我選配了有關(guān)的史料,作了一次讀后小結(jié)。先簡單介紹發(fā)展過程:根據(jù)這一段教材的特點(diǎn),適當(dāng)選配數(shù)學(xué)史料,采用讀后小結(jié)的方式,不僅可以使學(xué)生加深對(duì)課文的理解,而且人類對(duì)圓周率認(rèn)識(shí)不斷加深的過程也是學(xué)生深受感染,興趣盎然,這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生獻(xiàn)身科學(xué)的探索精神有著積極的意義。
祥子以往是個(gè)正直、熱愛生活的勞動(dòng)者。小說一開始,關(guān)于他的外貌的描述,關(guān)于他拉車的刻畫,都寫得很有光彩,簡直成了青春、健康和勞動(dòng)的贊歌。小說又以更多的篇幅,描繪祥子完美的內(nèi)心世界。當(dāng)他在曹府拉車,不細(xì)心翻了車,車給碰壞了,主人也給摔傷了;他引咎辭工,情愿把工錢退給主人作為賠償,表現(xiàn)出作為一個(gè)勞動(dòng)者的職責(zé)心和榮譽(yù)感。在嚴(yán)冬夜晚的小茶館里,他給老馬小馬祖孫兩代買羊肉包充饑,又傾注著對(duì)于苦難的伙伴真誠的關(guān)切和深沉的同情。這些段落,用樸實(shí)無華的筆墨,描述了祥子好的品質(zhì)。作家甚至用了奇特的比喻形容這個(gè)人物:“他仿佛就是在地獄里也能作個(gè)好鬼似的?!比欢谶@個(gè)地獄里都會(huì)是個(gè)好鬼的祥子,在人世間卻沒有能夠始終成為一個(gè)好人。隨著生活愿望的破滅,他成了截然不一樣的另一個(gè)人?!八?,他喝,他嫖,他賭,他懶,他狡猾”,他掏壞,打架,占便宜,為了幾個(gè)錢出賣人命。拉車以往是他的指望,之后卻憎恨拉車,厭倦拉車。連他的外貌,也變得骯臟了。小說結(jié)束時(shí)他已經(jīng)淪為一個(gè)行尸走肉般的無業(yè)游民。而在祥子前后判若兩人的變化中,最重要的是生活態(tài)度的改變。他從來不是一個(gè)有覺悟的勞動(dòng)者,更不是什么英雄,但買輛車做個(gè)獨(dú)立勞動(dòng)者的愿望,畢竟在必須程度上表達(dá)了對(duì)于命運(yùn)的反抗,和改變低賤處境的努力,他不向命運(yùn)低頭,他要強(qiáng),他追求自我的夢想。最終卻完全安于命運(yùn)的安排,“將就著活下去是一切,什么也無須乎想了”。他向生活屈服了,忍受著一切侮辱與損害,而沒有任何怨尤。
祥子被剝奪掉的,不僅僅是車子,積蓄,還有作為勞動(dòng)者的美德,還有奮發(fā)向上的生活意志和人生目的。在那里,完美的東西的毀壞不是表現(xiàn)為一個(gè)品格高尚的英雄在肉體上的死亡,而是人物的高尚品格的喪失殆盡,即精神上的毀滅。這個(gè)可憐的孩子我真的應(yīng)當(dāng)為他祈福。
在那里,階級(jí)對(duì)階級(jí)的壓迫,不是表現(xiàn)為政治上的迫害或者經(jīng)濟(jì)上的剝削,而是表現(xiàn)為深入人物身心的摧殘和折磨。祥子不僅僅不能獲得自我所追求的,甚至無法拒絕自我所厭惡的。這些都充分地刻畫出生活的復(fù)雜資料和祥子的卑微處境,是全書最能表現(xiàn)出老舍特。
2月18日,我們正式開始了在德邦的實(shí)習(xí)。我和程遠(yuǎn)強(qiáng)學(xué)長被分派到東平營業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運(yùn)偏線,馬驍學(xué)長在人力資源部,謝子恝在廣州汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部。
第一次走走進(jìn)營業(yè)部大廳,首先就會(huì)看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺(tái)上,擺著價(jià)格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運(yùn)營商;我們的核心價(jià)值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi);創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺(tái)工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語:業(yè)務(wù)咨詢:您好,德邦物流。請(qǐng)問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。
由于第一次接觸,我們兩個(gè)對(duì)所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事,由于其他人都在忙著開單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺(tái)電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過來提醒我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識(shí)到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對(duì)客戶的第一線。部門不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營業(yè)部,要注意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話,讓我觸動(dòng)很大,當(dāng)時(shí)的原話已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說,兩年前,我也和你們一樣,有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對(duì)踏入社會(huì)的不適應(yīng),你們很單純,但是既然來到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內(nèi)人。在這里,沒有人應(yīng)該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動(dòng)地去問別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨,為客戶倒水,引導(dǎo)客戶去外場,在電腦前看營業(yè)員如何開貨單,這看起來很簡單,因?yàn)橛袑iT的金蝶eAS系統(tǒng),只需工作人員將所有數(shù)據(jù)填上,打印出來即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號(hào),貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運(yùn)和汽運(yùn),提貨方式,包括送貨上門、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等很多細(xì)節(jié)。不同的目的地,不同的運(yùn)輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。
兩天的實(shí)習(xí),我們還參加了部門的一個(gè)會(huì)議,終于對(duì)整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì)到,一個(gè)不小心的錯(cuò)誤,一個(gè)微妙的環(huán)節(jié)出錯(cuò),都會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至?xí)o公司帶來巨大的損失。開單的時(shí)候,要對(duì)送貨的貨物非常留意,如果電話號(hào)碼寫錯(cuò),地址不問明白,該加收的不加收等等,都會(huì)嚴(yán)重影響派送時(shí)效,不僅會(huì)使到達(dá)部門很為難,甚至?xí)痤櫩偷耐对V,到達(dá)部門的差錯(cuò)率也會(huì)非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要注意哪些部門不能到達(dá),開哪個(gè)營業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專線和偏線的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住,對(duì)待不同的客戶要有不同的方法,當(dāng)然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表。要從客戶的角度出發(fā),采用哪種運(yùn)貨方式、提貨方式最省錢、省時(shí),久而久之,贏得客戶的信賴,公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽,如果寫錯(cuò),可能導(dǎo)致走錯(cuò)貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來。
我所在的營業(yè)部是24小時(shí)營業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡單,一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習(xí)慣??蛻舯容^少的時(shí)候,我們會(huì)登陸員工的oA系統(tǒng),上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內(nèi)容包括方方面面,有正面的,也有負(fù)面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對(duì)金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對(duì)員工的管理。
平時(shí),在和員工的聊天過程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個(gè)真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門工作的時(shí)間不會(huì)很長,一般不會(huì)超過兩年,然后就會(huì)被調(diào)到其它部門。當(dāng)然,這與公司的管理制度有著必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門經(jīng)理,然后到大區(qū)經(jīng)理,再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度,必然會(huì)產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識(shí)和管理思想,缺乏過硬的管理素質(zhì)。實(shí)習(xí)期間,也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的事件,具體經(jīng)過我沒有完全了解,因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶很多,但是,后來了解到是因?yàn)榭蛻舻?/p>
貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,到底該誰負(fù)責(zé)。而當(dāng)時(shí),客戶態(tài)度很強(qiáng)勢,經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當(dāng)時(shí)主管及時(shí)出面與客戶好言協(xié)商,客戶的情緒才慢慢穩(wěn)定下來,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí),事件才平息。站在客觀的角度看,這種情況是不可避免會(huì)發(fā)生的,而作為部門的主要負(fù)責(zé)人,遇到緊急情況,更應(yīng)該沉穩(wěn),萬不可急躁,否則會(huì)適得其反。
與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門也在各方面加強(qiáng)管理,做到專業(yè)合理。近年來,公司也一直致力于人性化管理,如實(shí)施6S,發(fā)放小孩補(bǔ)助,組織旅游,集體婚禮,開晨會(huì)等。公司部門間、崗位間、員工間的專業(yè)性不是很強(qiáng),相關(guān)的責(zé)任到職能部門、運(yùn)作部門、經(jīng)營部門,到營業(yè)部、柜臺(tái)和外場,沒有絕對(duì)明顯的界定。公司營業(yè)部很多柜臺(tái)員工經(jīng)常幫助外場搬貨,這一方面可以說是員工的奉獻(xiàn),體現(xiàn)了“責(zé)任無邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出德邦員工的辛苦。
三天的參觀實(shí)習(xí)確實(shí)很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì)切身體會(huì)到它內(nèi)在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機(jī)會(huì),我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福,帶著沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。
本次我校進(jìn)行了新老教師交流會(huì),主要針對(duì)班級(jí)管理和教書育人的等方面對(duì)我們特崗教師進(jìn)行指導(dǎo)和傳授。在此次交流當(dāng)中使我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我以后的教學(xué)之路產(chǎn)生了一定的影響,相信在這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)下我們會(huì)漸趨成熟,慢慢成長,未來我們也會(huì)是一名出色的人民教師。下面談?wù)勎冶敬谓涣鞯男牡皿w會(huì)。
首先教師工作要有愛心。愛心是教育工作者必備的工作前提,是教師工作的動(dòng)力源泉。高爾基說過:“要愛人,才能教育人”。愛,是師生間最有力、最自然的連接點(diǎn)。只有真心實(shí)意地?zé)釔邸㈥P(guān)心和尊重每一個(gè)學(xué)生,設(shè)身處地為學(xué)生著想,用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生們的每個(gè)閃光點(diǎn),用喜悅的笑容去贊許學(xué)生們的每一點(diǎn)成功。
其次教師工作要細(xì)心。班級(jí)工作的復(fù)雜性,就要求帶班教師必須細(xì)心。在日常的工作中細(xì)心地對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行仔細(xì)地觀察,了解每個(gè)人的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,避免事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。學(xué)生皺皺眉頭或者看上去不經(jīng)意的一句話,教室里異樣的氛圍都是學(xué)生發(fā)給教師的信號(hào)。這就要求教師必須用心觀察,正確判斷,從學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)中捕捉學(xué)生思想感情的起伏變化,提高工作效果。
最后教師工作的保證,班級(jí)管理工作的關(guān)鍵是恒心。班級(jí)管理是一項(xiàng)長期的工作,不可忽冷忽熱、忽緊忽松,必須常抓不懈。稍有疏忽,學(xué)生就會(huì)松懈。尤其是面對(duì)“屢教不改”的學(xué)生時(shí),真是像歌詞里唱的“想說愛你不容易”,但還是要強(qiáng)迫自己耐著性子,采用多種方法,不遺余力地促成他們的轉(zhuǎn)變。否則前面的工作中取得的成績就會(huì)功虧一簣。
努力創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍努力創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松、民主、平等的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生能輕松、愉快地學(xué)習(xí),能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動(dòng)去學(xué)習(xí)是我們努力的目標(biāo)。教師應(yīng)給孩子一片晴朗的天空,讓他們汲取愛的陽光健康成長,點(diǎn)燃孩子心中的希望之火,樹立孩子的自信。總之,一口氣吃不成胖子,對(duì)學(xué)生的教育也非一朝一夕之功,一個(gè)好教師,應(yīng)當(dāng)有足夠的耐心,等待每一個(gè)學(xué)生的每一次進(jìn)步,并為學(xué)生的每一次進(jìn)步感到由衷的高興,不管進(jìn)步是大還是小。教師的工作是辛苦的,但也是其樂無窮的,讓每一個(gè)學(xué)生都在明媚的陽光中追求真知,奉獻(xiàn)愛心,實(shí)現(xiàn)自我,感受成功,是筆者追尋的目標(biāo)。
早上潤華支行的晨會(huì)照例舉行,賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷售情景做了簡要的說明,隨后吳強(qiáng)行長對(duì)近段的工作情景進(jìn)行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定,更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議資料,決定以吳行長晨會(huì)講話為契機(jī),爭取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機(jī)會(huì),我把目標(biāo)鎖定到學(xué)校中,于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃,期望經(jīng)過這個(gè)詳細(xì)的策劃書,能經(jīng)過分行的鑒定,更能在以后的營銷中理解實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
時(shí)光如梭,實(shí)習(xí)的生活已經(jīng)過了一多半,親身經(jīng)歷了才知道口腔醫(yī)學(xué)的深?yuàn)W與不易。書本上的知識(shí)只是進(jìn)入口腔行業(yè)的墊腳石,而豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作能力、良好的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的創(chuàng)造力、和一顆有責(zé)任的心才能成為口腔行業(yè)的佼佼者。
我跟著學(xué)習(xí)的老師名氣很大,墻上被錦旗掛滿,甚至已經(jīng)放到了桌子底下。這讓我的壓力蠻大的,慢慢的發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,跟著一個(gè)出名的大夫其實(shí)也是有弊有利的,弊的部分是大多數(shù)病號(hào)其實(shí)都是慕名而來的,不愿意讓實(shí)習(xí)生動(dòng)手所以我的動(dòng)手的機(jī)會(huì)不是很多。利的部分是雖然動(dòng)手的機(jī)會(huì)少,但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同方法與技巧,老師拔智齒的技術(shù)堪稱一絕,不得不讓人折服,除了埋伏牙以外其它牙,一個(gè)牙挺足以!而且老師的種植牙技術(shù)也很棒,種一個(gè)活一個(gè)??傊?,我還是要繼續(xù)努力!
實(shí)習(xí)第1至第5周,我跟隨口腔科的老師在醫(yī)院的口腔科開始了我的暑期實(shí)習(xí)之旅,期間觀察了老師拔牙、鑲牙、根管治療、拍牙片、取模、正畸等治療過程。雖然知識(shí)有限,但在老師孜孜不倦的細(xì)心指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。例如:在為患者治療時(shí),還要學(xué)會(huì)為患者解釋他們的病情,并向患者說明可行的、合適的醫(yī)療方案。這樣不僅能讓患者更加信任我們醫(yī)生,從而使患者更加配合醫(yī)生的工作。還能避免許多意外的糾紛。總之,我們要做到“讓病人明明白白的看病?!?/p>
在口腔科實(shí)習(xí)的過程中,遇到做根管治療的患者最多。需要做根管治療的大多是因?yàn)檠例X內(nèi)部的根管組織有了炎癥,導(dǎo)致牙齒脹痛(有些因?yàn)闋可嫱磿?huì)使整個(gè)頭部都有疼痛感)。使病人難過不已。
根管治療一般分幾次進(jìn)行治療。因?yàn)橐话慊颊吒軆?nèi)的組織并未完全壞死,這時(shí)就需要先放藥,把根管內(nèi)組織“滅活”。這樣,在清除根管內(nèi)組織時(shí)能大大減輕患者的痛苦。
根管治療的過程如下:
1、用牙鉆鉆開牙齒,打開牙髓腔。在鉆的時(shí)候鉆頭必須垂直并慢慢向下,待有突破感時(shí),說明已經(jīng)打開了牙髓腔。許多病人因?yàn)檠例X內(nèi)有炎癥所以感到脹痛。打開牙髓腔后,這些有炎癥的組織可排出,所以鉆開后有少量出血是正?,F(xiàn)象,而疼痛感則會(huì)消失或大大減輕。
2、清除牙髓腔及牙根管內(nèi)的組織。這里需注意的是,如果清除時(shí)患者感到劇烈疼痛,則說明根管內(nèi)組織尚未完全壞死,這時(shí)就像前面說的,先放藥封口,讓患者幾天后再來治療。清除根管內(nèi)組織時(shí),用拔髓針伸入牙根管,旋轉(zhuǎn)180°,然后拔出。根管內(nèi)組織就會(huì)被拔髓針拉出。
3、測量根管的數(shù)量、深度。并用對(duì)應(yīng)的擴(kuò)大針把根管擴(kuò)大。
4、用牙膠尖填充根管。
5、用材料把鉆開的牙封好。常用的是光固化材料。
除了根管治療,拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的(可惜我見習(xí)期間沒有拔阻生牙的,聽說拔那個(gè)挺費(fèi)勁的)。拔牙并不像我想象中的那么簡單,如果用力不均勻會(huì)把牙弄碎從而增加手術(shù)難度,而且也會(huì)給患者增加痛苦。
在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了使用牙挺等工具以及常用麻藥的使用方法。老師常用的麻醉方法有兩種:組織麻和必蘭麻。用組織麻需要打到神經(jīng)的附近,例如在下頜用組織麻醉時(shí),針管需從對(duì)側(cè)第四尖牙伸入,在翼下頜韌帶中下1/3處向外2~3mm處入針,待針頭碰到骨板后稍微回抽再向里插入幾毫米,回抽注射器,沒有血回流的話就注射大部分藥物。然后收回針頭約1/3長度,再次回抽注射器,如果沒有血回流,則可再注射部分藥物。然后再收回約針頭約1/2的長度,再次回抽注射器,若沒有血回流,則把剩余藥物全部注射。組織麻醉一般用4~5mL的利多卡因。而用必蘭麻則方便許多,只需要在待拔牙周圍的牙齦表皮注射至該處牙齦變白即可。麻醉過后等待數(shù)分鐘讓麻藥擴(kuò)散,然后即可開始拔牙。
另外,老師還大概跟我講解了潔牙、拍片、取模的方法及要領(lǐng),讓我受益匪淺。
體檢中心,這是我實(shí)習(xí)的第一站,有些憂愁又有些開心。在我映象中它是個(gè)輕閑的沒話說的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒多大事。第一天開始上班感覺挺閑的,但是當(dāng)有公司人員集體來參加體檢時(shí)也是挺忙的,每天做的最多的事就是在前臺(tái)給病友取表然后介紹檢查的地方,介紹應(yīng)該怎樣去做檢查,每天迎接病友,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力,也相應(yīng)的讓我了解了檢查的注意事項(xiàng),學(xué)到了很多知識(shí),讓我很受用!
在體檢中心我每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護(hù)士,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有五個(gè)星期卻也是有些不舍的;有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的幾個(gè)月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,通過多天緊張充實(shí)的酒店收銀員工作雖然有些忙碌和累,但是內(nèi)心依然充滿著激動(dòng),同時(shí)也讓我有著無限的感慨。
目前就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,參加社會(huì)實(shí)踐工作有助于提高自己的能力。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把去社會(huì)上謀求工作作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,而且現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在放假期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這些天的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)踐占用了我寒假的大部分時(shí)間,但是這和打工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。在實(shí)踐過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。在實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。