在平日里，心中難免會有一些新的想法，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的新員工工作心得體會 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我來本公司個月了，這幾個月感觸頗多，以下就是我的幾點工作體會和建議：
1、誠信
我們公司業(yè)務(wù)，上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務(wù)存在不滿，后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作，所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況，給一些低消費的客人提供高消費的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽受損。
2、團隊
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要，我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機，同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況，僅憑一人之力是難以應(yīng)付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問題也能得到解決了。
3、創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新就沒有進步，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動，但是效果并不是很好，所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
4、細心
營業(yè)員做的是細致活，每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力，對客人也是對工作的負責(zé)。細心負責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時間的一些工作心得，同時，我也有幾點建議，比如對于套餐的生效時間問題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。
回顧過去的幾個月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認真學(xué)習(xí)，克服不足，以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望！
這段時間以來的工作讓我非常的有感觸，在這里我也是得到了非常大的提高，雖然我才剛剛來到公司這里不久可是我也是不斷的在認識這些，這是一定的，在工作當(dāng)中其實我也一直在不斷的完善自己能力，過去很長的一段時間當(dāng)中我也在一點點的積累知識，這對我的影響是非常大的，我一直都在逐步的提高自己的能力，這也是對自己最合適的一個認可，雖然說在工作當(dāng)中是一點點的積累知識，可是也是不斷的在提高自己這方面的認知，這讓我感覺非常的好，我也有了一些新的想法。
我希望能夠用這樣的方式去接觸這些細節(jié)，現(xiàn)在我也是在一點點的做好這些事情，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中也是會不斷的挑戰(zhàn)自己，雖然來在公司這里我進步了很多，學(xué)習(xí)到了很多的知識，我雖然是一名新員工但是我卻清楚的意識到了這一點，不管是做什么事情都應(yīng)該要讓自己所有學(xué)習(xí)，對自己要有信心，當(dāng)然這一階段的工作當(dāng)中有很多東西都是可以去提高的，我一直都有認真的在思考這些事情，來到公司這里工作之后我也一直都在調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)好工作這一點是非常重要的，只有通過這樣的方式去提高自身能力，才可以讓自己積累足夠的知識，現(xiàn)在我每天的狀態(tài)都是非常的輕松，需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下自己，所以我也一定會在下一階段的工作當(dāng)中保持下去。
來到了公司這里我希望能夠做好這些，在未來的工作當(dāng)中我一定會讓自己繼續(xù)努力的工作，這段時間以來我也學(xué)習(xí)到了很多，跟周圍的同事都是相處的非常的不錯，以后我也會合理的安排好自己的工作，讓自己在這樣的環(huán)境下面更加積極，我把這些自己認為好的事情繼續(xù)做好，我雖然來到單位工作不是很久，可是每天在這里的工作都是很充實，能夠從中或許知識，盡管有些事情不是那么的到位，但是還是要把這些細節(jié)規(guī)劃好，這段時間我感覺到無比的充實，這是讓我感覺非常好的一件事情，我渴望讓自己得到一個逐步的提高，過去在學(xué)校的時候自己總是沒有太高的要求，現(xiàn)在我真是是意識到了這一點，真的感覺特別好，有很多東西值得我去學(xué)習(xí)提高，讓我在實踐當(dāng)中獲取經(jīng)驗，我很感激現(xiàn)在的每一天的工作經(jīng)歷，這讓我非常的受用的，我會繼續(xù)落實好這些，感激工作的當(dāng)中的成長。
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位，需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多，有很多的東西都需要練習(xí)，在來到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒有停下來，因為培訓(xùn)的只是一些入門的知識，培訓(xùn)的時間也是非常短暫的，在培訓(xùn)的時候?qū)W到的很多東西都需要通過實踐去運用，把只是轉(zhuǎn)化為實際的技能和能力，把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作，在工作中提升自己，因為我們新人就必須不斷的提升不斷的去學(xué)習(xí)，去實踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲，任何時候都不能夠有絲毫的懈怠，提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法，只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好，才能夠有所收獲，提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí)，運用才是關(guān)鍵，運用之后還要開拓，只有強大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態(tài)，那遇到問題應(yīng)該怎么辦呢？主要有連個辦法，一個自己解決，一個是向有經(jīng)驗的人請教，這樣就能夠把握住工作，通過向一些有著豐富經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)知識，獲取他們的有點彌補自己在個方面的問題，我們是新人，一般都是向有經(jīng)驗的老人請教，再請教的時候不要因為害怕，臉皮薄而不敢向他們詢問問題，畏縮只會讓問題成為負擔(dān)，讓問題越積越多，知道后遇到問題及時解決，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，想其他人學(xué)習(xí)，這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團結(jié)合作
來到公司我們就需要團結(jié)，只有團結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價值，團結(jié)才是最好的辦法，因為公司需要的是團結(jié)，只有員工之間相互團結(jié)，和睦相處才會有一個良好的工作環(huán)境，才能夠使得大家能夠安心的工作，團結(jié)會讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此，在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人，使得工作效率提升，使得公司的任務(wù)不會有問題發(fā)生，保證了公司的正常運行，我們都知道團結(jié)力量大，因為公司是有很多員工的，團結(jié)就是把大家連載一起成為一體，共同面對任何問題，一起去度過難關(guān)。
身為銀行的一位新進員工，我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方，也是慢慢在自己的工作中去獲得成長，對此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹朔浅６嗟某砷L與進步。
剛剛開始這份工作的時候，我便是知道自己還需要努力的地方有很多，也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來到銀行的，對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長，去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心，我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好，并且變得更加的優(yōu)秀。
現(xiàn)在已經(jīng)開始工作有一段時間了，我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個氛圍，也基本上找尋到了自己下一步努力的方向，對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光，我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸，并且完全可以將這份工作都完成好?，F(xiàn)在我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下依舊還在慢慢感受這份工作，慢慢在適應(yīng)每一份工作，但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作，并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績，所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。
在工作中我也是有不斷地對自己進行總結(jié)，不斷地分析了解自己各方面的成長，就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己，慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西，也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方，我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正，更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現(xiàn)在的任務(wù)非常的重，是必須要在盡可能短的時間內(nèi)將自己所要負責(zé)的東西都慢慢的掌握，都已經(jīng)明白過來，更是要不斷地奮進，盡可能的早點獲得轉(zhuǎn)正的資格，能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務(wù)都較為不太熟悉，所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時間也是讓我非常的開心，很為自己找到喜歡的工作開心，為自己有一個奮斗的目標而開心，為自己能夠去成長而開心?？傊@一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂，我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力，讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
我是一名—員，擺脫了大學(xué)四年的專業(yè)，扎根在了最基層，謙恭的當(dāng)學(xué)徒。這里，只需開朗的性格，團結(jié)的性情；這里，只需認真的習(xí)慣，勤懇的作風(fēng)；這里，我就像剛磨煉成人的藤井樹怪，得從人類的語言學(xué)起。
我是一名—員，天天是出庫入庫寫單登帳，生活在這樣的瑣碎中消磨，有時候會厭倦，會討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時候，我喜歡菜老板喊我“小丫頭”，喜歡豆腐老板憨憨的笑，喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。那一天，我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學(xué)中拖著行李歡喜離開，來到了離家?guī)滋炖镏獾摹Ｋ募救绱旱臍夂?，精神颯爽的女兵，還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣，它給我一顆糖，打我三巴掌。在機關(guān)食堂，我體驗了什么是真正的友誼，還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂。同時，也感到了深深地?zé)o奈，無奈沒有人會體諒我的忙碌，我內(nèi)心的渴望，還有我對這大千世界的膽怯。
在社會的大學(xué)里慢慢的掙扎，我收起當(dāng)干部時養(yǎng)成的鋒芒，努力地去適應(yīng)每一個人，團結(jié)每一個人。在有的時候，我會強裝著笑臉，告訴自己一定要堅強，趁著打羽毛球，把天上飛來的白色球球當(dāng)成煩惱狠狠地拍出去，我希望不愉快離我們遠一點。
在樸實的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興，因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制；我很高興，因為在—，我才認識到自己還有那么多需要改進的地方；我很高興，因為當(dāng)一個—，我真真切切的體會到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜，需要我們細細體味。
對于公司的工作內(nèi)容方面，我也了解的比之前的更多一些，也和周圍的同時更加熟絡(luò)了一些，工作能力方面也比之前好多了，收獲也不算少的。
在這里我明白了你只有不斷地學(xué)習(xí)新的東西，你才能跟得上大家的腳步，你還要不斷地提高自己的能力，你才會覺得你做的不是那么的累，你更需要認真的面對你的每一個工作內(nèi)容，因為只有認真的做，你完成的東西才會是好的，要是敷衍，那么工作也必將敷衍你，這樣的相互敷衍是沒有必要的。
剛來這里的時候，我也是害怕的，我害怕我做的不好，可是事實是我發(fā)現(xiàn)我想多的了，你要是真的很用心的在做一件事情，那么你就不會出現(xiàn)做不好的情況，所以剛來的時候，我的那一種擔(dān)心其實也是白白的擔(dān)心。
老一輩常說，有很多事情是不要去擔(dān)心的，因為你所擔(dān)心的也是會過去的，不如以最好的心態(tài)去面對，最后得到的結(jié)果也一定不會太差。其實這和工作也一樣，你要以最好的狀態(tài)去迎接工作，工作也會以最好的一面來面對你，所以你只要好好的，認真的工作就好了，不要去擔(dān)心那么多，一旦你想多了，反而還會影響你的工作的狀態(tài)。
工作中除了要擁有好的心態(tài)，還要擁有的就是計劃能力，和對時間的掌控，很多能提前準備的話，那你就提前準備好，這樣有利于下一步工作的進行。還有就是剛說的對時間的掌控，你不能把你工作的時間拉長，你要做的是用短的時間把工作完成，但是工作成品的質(zhì)量也是需要保證好的，而不能敷衍。
盡管剛開始是不快的，但是誰剛開始都是一樣的，只不過你要想進步的快一點，那就需要付出的更多，并且花的時間也會是更多的，只有多下功夫，很多的事情才會變得順利，這也是不變的定理。
在公司的這一時間，我也覺得自己似乎是成長了一些，并且在這里我也感受到了同事的溫暖，還得到了他們很多的幫助，時常也是覺得自己很幸運，能遇見他們，并且也覺得之后長期在這里工作似乎也是很好的。
只不過我還是要對我的工作能力多多的提升一下，因為最后決定我是否能站穩(wěn)的也還是只有工作能力。
雖然我在工廠入職的時間并不長卻也學(xué)到了不少實用的技巧，這也得益于廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中的幫助從而讓我減少了許多困難，回首過去在工廠工作中的努力也會因為工作中的得失感到心情復(fù)雜，但既然選擇在工廠進行工作自然不會因為自身的懈怠讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。
通過入職以來的完成的工作讓我明白腳踏實地對自身的發(fā)展十分重要，畢竟作為工廠新員工卻存在好高騖遠的心態(tài)則很難取得成就，所以我在工作期間能夠認清自身定位并努力做到以現(xiàn)實為基礎(chǔ)，而且工廠的工作技巧是經(jīng)過無數(shù)老員工改良得來的寶貴經(jīng)驗，若是不愿意付出相對應(yīng)的努力自然難以在工廠取得理想的成就，所以相對于遠大的目標來說認清現(xiàn)實并做好本職工作才是重要的，所以我在入職以后便很用心地做好自身的基礎(chǔ)工作，只有打牢基礎(chǔ)并克服工作中的各項困難才能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)的提升，若是在完成工作的同時還保持堅定的信念則能夠取得穩(wěn)中求進的效果，作為新員工能夠在近期的工廠工作中明白這方面的道理也是很不容易的。
嚴格遵守工廠規(guī)定并盡快適應(yīng)職場環(huán)境是每個新員工都需要做到的，對于工廠的發(fā)展而言嚴格的規(guī)章制度向來都是十分重要的，只有確保每個員工都在工作中能夠遵守自然能夠營造出良好的秩序，在各司其職的情況下也能夠通過生產(chǎn)指標的完成逐漸提升整體的素質(zhì)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚讓我在入職不久便明白了這方面的道理，所以我能夠?qū)⑵鋰栏駡?zhí)行并用來指引自身的努力方向，另外我也在積極融入職場環(huán)境之中并處理好與同事之間的關(guān)系，熟悉工廠的各項規(guī)定并做好員工的本職工作才能夠盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。
由于工廠工作向來比較繁重的緣故從而需要調(diào)整好自身的狀態(tài)，尤其是對新員工來說工作壓力的存在往往會讓人感到疲憊，但越是如此便越是需要以嚴格標準來約束自己才能夠有所成就，尤其是作息時間不能夠得到合理安排的話則很難保持充沛的精力進行工作，至少我在以往的工廠工作中便因為熬夜的問題受到過領(lǐng)導(dǎo)的批評，所幸的是我能夠及時改正過來并通過向同事請教得以進步，只不過面對工作中的挑戰(zhàn)仍需調(diào)整好心態(tài)并積極投入到今后的考驗之中。
對我來說這段時間積累的經(jīng)驗無疑讓自己在工作中變得輕松許多，這也意味著我通過工作中的努力已經(jīng)適應(yīng)了工廠的環(huán)境，所以我會繼續(xù)努力做好工廠員工的本職工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力。
剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個大家庭，我對一切都充滿著好奇和新奇感。第一天來到這里，我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的關(guān)心，無論是在思想和閱歷上的溝通與傳授，抑或是生活上的關(guān)懷，這些都讓我感到十分暖和。
在這短短幾天的時間里，我們已經(jīng)慢慢地進入自己的角色并漸漸地熟識和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里，我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工，我從小受他們的影響，對南方電網(wǎng)有肯定的認識，但是經(jīng)過這幾天的觀看，我發(fā)覺我對南方電網(wǎng)的了解還很片面，尤其是在參觀完配網(wǎng)實操培訓(xùn)，走訪周田、董塘所之后，我就更加深刻地體會到了這種感覺。
我發(fā)覺我對南方電網(wǎng)的了解還很片面，尤其是在參觀完配網(wǎng)實操培訓(xùn)，走訪周田、董塘所之后，我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實操培訓(xùn)的時候，由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平常的真實工作場景，雖然在看完配網(wǎng)實操培訓(xùn)的過程之后，我對他們的工作內(nèi)容依舊不了解，但是我卻感受頗深，這主要表如今兩個方面。首先，聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些進展概況，并從中了解到了一些他們工作和生活上的詳情，師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠的地方，十分不方便，但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負責(zé)，公司也在工作場地附近建起了員工宿舍，解決了住宿和吃飯的問題，這給他們帶來了不少便利，員工的工作熱情高漲了很多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的，這不禁讓我想起了自己所學(xué)的學(xué)問，即員工福利這一塊的內(nèi)容，只有真正站在一線，親自去了解員工的需求，才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益，也能夠在肯定的程度上影響他們的工作看法，使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次，當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的協(xié)作，講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后，我的腦海中又有了另外一個問題。我始終在思索如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員，假如人員配備不合理，假設(shè)只需要四個人完成的工作，假如支配了八個人去完成，這有可能會造成公司在財力、人力等方面的浪費，那又要以什么樣的標準去合理安排人員呢，我不禁陷入了深思。
于是我請教了郭師姐，師姐跟我們說了許多，這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí)，很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄，我應(yīng)當(dāng)拋開這種學(xué)習(xí)的方式，從零開始，這會讓我更好地充實自己。
在第三天走訪董塘所的時候，剛好聽到一位師兄在匯報工作，內(nèi)容也許是附近居民不符合實際狀況隨便打電話投訴，這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負擔(dān)，這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中，不單止要做好自己份內(nèi)的工作，與別人溝通溝通同等重要?！叭f家燈火，南網(wǎng)情深”，站在人民群眾的角度，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
能夠進入我們銀行工作是我的榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進入了這個大家庭之后，無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升，在這里我獲得了很多的能量，和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作，我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作，我會繼續(xù)努力的！以下是我進銀行這幾個月的心得體會：
自從畢業(yè)以來，我的職業(yè)規(guī)劃就是進入銀行工作，這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力，我終于迎來了自己的春天。銀行給了我這個機會，讓我有展示自我，實現(xiàn)自我價值的機會。我會堅定不移的走這條路，無論將來會面臨怎樣的挑戰(zhàn)和難關(guān)，我都會把它們打敗，堅定的走下去！就讓這份工作陪伴我一生吧，我會好好珍惜，不斷上進，實現(xiàn)自己美好的人生！
剛來銀行的時候很陌生，作為一個剛畢業(yè)的青年，能夠得到這樣的機會真的很難得，同班同學(xué)有很多還沒有找到工作，我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺，無論哪個職業(yè)，我們都要培養(yǎng)自己的責(zé)任心，一個人最重要的就是責(zé)任心，如果沒有一顆責(zé)任心，我們就無法做好一件事情，更沒有辦法過好自己的生活。因此，在這個職位上，我一直告訴自己要知道自己的責(zé)任，也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準，切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了我鼓勵和贊同。
進入銀行幾個月，大家對我很是照顧，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是我身邊的哥哥姐姐們，都一直很關(guān)照我，我作為一個新人，不懂的事情有很多，幸好大家及時告訴我該怎么做，幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分，很感謝這次相遇，我會和大家一起好好的工作下去，為我們的銀行添磚加瓦！
剛剛進入銀行幾個月，我感覺很溫暖，也有決心繼續(xù)走下面的路程。接下來的路遙遙無期，但是我一點也不害怕，我有勇氣和決心走好它，去創(chuàng)造一個更美麗的未來！我相信只要自己努力了，我的未來，一定可期！
7月2日，我走入了麻辣風(fēng)芙蓉會館，正式成為其中的一員。在未來的一個半月中，我將在這里度過我的暑期，這對我而言將是個全新的體驗。
這是我第一次走入社會，近距離接觸餐飲業(yè)，了解服務(wù)人員的辛勞與付出。曾經(jīng)，我只是一名消費者，理所當(dāng)然地接受服務(wù)。而今，走入了幕后，我了解了餐飲服務(wù)中存在的酸甜苦辣。
這里，是一間會館，又不僅僅是一間會館。這里，是能為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客人能夠全然放松的圣地。同時，也是近百名員工溫馨的家。這里，能令客人感受到真誠的付出，也能使眾多聚首在麻辣風(fēng)的游子感到家的溫暖。
進入xx建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個多月的時間了。這段時間里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
我在公司中擔(dān)任的是行政專干一職，作為一名新員工，我首先除了了解公司的經(jīng)營理念外重要的是了解自己的工作職責(zé)。
行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務(wù)，主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門處理日常事務(wù)性工作，對相關(guān)部門的行政和業(yè)務(wù)工作提供服務(wù)支持。因此，這項工作有他的重要性。
要做好這份工作，首先，要迅速地適應(yīng)新環(huán)境，了解自己的工作性質(zhì)、要求，掌握工作技能和技巧；其次，要求我建立足夠的自信。一個內(nèi)心時常誠惶誠恐、患得患失，害怕或擔(dān)心自己工作不能干得更出色的員工是不能很好的開展工作的。因此要在工作中消除焦慮心情，樹立堅強的自信心；再次，要嚴于律己。對于上級交代的每一項任務(wù)都要嚴格按要求完成，不能存有任何的僥幸心理。
以上只是我剛開始工作的一點工作體會，也是給以后來的新員工的一點小小的借鑒吧。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習(xí)生中的一員，懷著自身美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自身人生的新征程。
來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收獲了很多，也學(xué)到了很多的知道，上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司，了解了自身即將上崗的這個工作崗位、工作內(nèi)容，以及企業(yè)文化和組織架構(gòu)，打消了我對公司的陌生感。
剛來到這里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對我非常照顧，我有什么疑問，他們會非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道，既然來到這里，這里就是我的第二個家了，我們都不應(yīng)該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，盡快了解工作流程和重點，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻出我自身的微薄之力。
深刻認識自身的不足，并盡快健全自身，入職培訓(xùn)。雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實際工作中，還會涉及到很多細節(jié)的問題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余的時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提升自身的工作效率，同時還要學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉(zhuǎn)換自身的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭取自身的工作。
我做為新人，面對的不但是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學(xué)習(xí)，讓自身在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長，做一個合格的上汽通用五菱人。
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實習(xí)，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責(zé)，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
x月xx日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習(xí)，我真的很幸運收獲很多。
x月xx日，我開始了在支行貴賓廳做實習(xí)引導(dǎo)員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當(dāng)客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想！
兩個月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次制作月報表，第一次制作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發(fā)通知，第一次打電話給總公司進行信息溝通，第一次負責(zé)項目組織閘坡旅游，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次，都因為未知而附加著點點不安。但到現(xiàn)在，四個半月過去了，現(xiàn)在的我面對這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想，這，就是成長。
之前每周的周記都記下來了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟，內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié)，就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里，我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
x月x日，我在自己的xx里，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態(tài)度的自我要求。對于目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計制作?！皍pgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力，但不壓抑”，因為這些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí)，不斷前行的動力。
或許是xx后獨生子女的原因，一直以來都在父母的庇護下長大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間里，犯過錯誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài)，理智地去對待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn)，最強而有力的辯護終歸是行動的證明。“no complaints， but solution”——這是我前段時間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內(nèi)心更強大無比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時候，我在白紙上首先寫了一個人字，然后畫了一個圈。沉思了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。
“學(xué)會學(xué)習(xí)之前，首先得學(xué)會做人?！边@是我高三英語老師，在第一堂課對我們說的第一句話，至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖，我想，應(yīng)該這樣說，“學(xué)會工作之前，先學(xué)會做人。”在中圖的這四個月半里，幾乎每一個中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水，看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換，看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關(guān)通關(guān)工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想，這不單是工作態(tài)度，這更多的是做人的態(tài)度。
其實，作為領(lǐng)導(dǎo)，完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是，當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過，當(dāng)我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，當(dāng)我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動，因為xx的領(lǐng)導(dǎo)都沒盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”。總是說，人們痛苦的原因是因為ask for too much，那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上，我或許能懂，為什么他們快樂。
所以在這里，我要感謝公司所有的人，是我們公司這個大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r候，懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措，不知道干些什么，然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手，手把手的教我如何跟客戶打交道，如何處理文件，如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是，王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料，建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息，工作結(jié)束后也會帶著我們?nèi)ス涔洌菹⒁幌罗D(zhuǎn)變心情，讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司，程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指，他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系，熱情、豪爽、講義氣，是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人，忙起來的時候簡直吃住都在公司里，當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人，實在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下，我自然也是進步神速?？v然途中經(jīng)歷了些許坎坷，甚至一度有過打道回府的想法，可我最終還是堅持了下來，能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難，也學(xué)會了以笑和樂觀面對生活上，工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的，不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù)，像是失去了目標一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的，因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作，能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助，也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴！
所以，現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標，就是為了自己未來美好的新生活而奮斗！同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標，也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標前進，將公司做大做強，為了美好新生活而努力奮斗！
近期的工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，每天按時的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方，確實是有很多要鍛煉的地方，在試用期間也是需要有進一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多，可是做的好與不好也是有所區(qū)別的，確實這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé)，通過這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會積極的發(fā)問，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現(xiàn)在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細節(jié)，到目前為止，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗這對我是有很大的提高的，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗不是很多，但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著，感激在這個過程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方，我真切的體會到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的，通過實習(xí)掌握的一些知識，讓我深有感觸，這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗。
除了每天按時做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，因為在過去一段時間的工作當(dāng)中，有很多事情做的不是很好，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來到xx這里的時間也不是很長，可是我依然在認真的做好這些細節(jié)事情，這不僅僅是對專業(yè)能力的鞏固也是對以后個人能力的一個打磨，試用期期間的點點滴滴的，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整，當(dāng)然還會有一些工作方面的問題，因為在學(xué)校的時候掌握的知識是不夠多的，所以確實還是有一些細節(jié)本職工作需要去落實好的，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進步，試用期雖然沒有很緊張，可是還是應(yīng)該要鞏固好個人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現(xiàn)在我想起來的時候還是出現(xiàn)了一些問題，讓我明白了自身的缺點需要及時的調(diào)整過來，抓緊時間去做出更好的成績，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態(tài)，吸取更多的工作經(jīng)驗，讓自己各個方面能夠得到更多進步，以后的工作當(dāng)中，我也會做的更好一點。