行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。下面是由小編帶來的有關(guān)人事工作心得體會5篇,以方便大家借鑒學習。
不知不覺在__已度過七個春秋,每一天都在成長與進步:忙碌的工作讓自己逐步踏實,不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把__當作自己最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入__公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過程不易,就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享:
行政人事部是公司的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點:
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務(wù)必要站在風口浪尖上,置身于矛盾焦點之中,在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務(wù)必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機要信息、機密文件,務(wù)必有保密紀律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領(lǐng)導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎(chǔ),修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門是窗口,工作中的一舉一動都在別人的關(guān)注之中,容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。
時光流逝,2020年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
2020年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
本年度我通過工作中的努力較好地履行了人事專員的職責,對我來說能夠在人事工作中有所成就多虧了領(lǐng)導的支持與同事們的配合,而且我在年初階段便對本年度需要完成的人事工作制定了計劃,現(xiàn)對一年來在人事專員工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)。
利用現(xiàn)有的招聘渠道為公司的發(fā)展招攬更多的人才,以往的經(jīng)驗讓我意識到做好人事專員工作的重要性,因此在得知本年度公司空缺的崗位以后我便積極展開了招聘工作,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息并查看應(yīng)聘者投遞的簡歷,在得知對方符合招聘崗位的條件以后再來進行聯(lián)系,而且在面試過程中也會通過相互間的交流了解對方是否符合這個崗位的要求,對我來說能夠?qū)⒄衅腹ぷ髯龊貌藢Φ闷痤I(lǐng)導對自己的栽培。另外我也在積極做好校企合作方面的事情并參加了校園招聘會,通過這種方式為公司招聘大量的實習生也能夠較好地填補崗位的空缺,另外我也有前往人才市場進行招聘從而尋找合適的求職者。
對通過面試的新員工組織崗前培訓從而讓他們提前熟悉工作的內(nèi)容,得益于公司培訓體系的完善使得這項工作能夠得到較好的完成,主要是通過課程的傳授從而讓新員工加深對職責的理解,而且我也會要求相關(guān)部門的負責人來進行講課,深入剖析工作崗位的要求并強化這方面的學習,而且也會傳授基礎(chǔ)的工作技巧并讓新員工進行練習,雖然每期培訓只有短短一周的時間卻能夠取得理想的成果,事實上開展崗前培訓也是為了讓員工認同企業(yè)的文化理念,同時也能夠淘汰一批意志不堅定且對工作不負責任的新員工。
嚴格落實公司的考勤制度并對員工考勤的狀況進行統(tǒng)計,我在工作中會通過讓員工打卡的形式來了解是否存在遲到或者缺勤的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)這類狀況則會對員工進行警告并告知對方落實考勤制度的重要性,由于缺勤會扣工資的緣故導致公司的員工對此十分重視,而我則需要查看每天員工的打卡記錄從而了解他們上班的狀況,另外當員工申請調(diào)休或者請假的時候也會讓他們填寫好相應(yīng)的單據(jù),按照規(guī)定的流程來辦理請假方面的事務(wù)。
通過這一年人事工作的完成讓我加深了對自身職責的理解,也明白了今后的工作中應(yīng)該要如何去做比較好,總之我會牢記領(lǐng)導在工作中的教誨并在今后嚴格要求自己,也希望自己能夠始終秉承嚴謹?shù)淖黠L來對待人事工作,至少我會為了部門的發(fā)展而努力并履行好人事專員的職責。
今年一月,我很榮幸的成為了__市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。x月份正式到__二線船閘報到,現(xiàn)從事辦公室科員工作。主要協(xié)助鞏主任負責船閘后勤的日常維護、食堂管理、領(lǐng)導接待等工作。一年來,在領(lǐng)導的支持和同志的指導幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、加強船閘知識學習,不斷提高自身素質(zhì)
初到工作崗位,我對船閘的工作一無所知。在短暫的培訓時間內(nèi),我抓緊時間深入學習船閘知識、了解船閘工作流程,并經(jīng)常與老同事進行溝通交流。在較短時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和流程,為今后的較好的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時用新的知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地開展工作,不斷提高自己。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,今年主要做了以下幾個方面的工作。
(一)盡快熟悉工作職責和流程,做好基礎(chǔ)性工作。
經(jīng)過一段時間熟悉,我被安排在辦公室工作,主要負責辦公室的后勤維護保障、食堂管理、領(lǐng)導接待、公文的上傳下達等工作。辦公室的日常工作比較散碎,都是日常一些瑣碎的事情,但卻涉及到船閘的方方面面。我從開始熟悉船閘每一名員工開始做起,逐步了解每個員工所在的班組,日常出勤、電話聯(lián)系方式等。在短時間內(nèi)較好的熟悉了船閘員工的整體情況,為以后開展做了較好的鋪墊。
(二)加強食堂管理、提高食堂管理水平。
食堂管理是辦公室后勤工作當中一個重點問題,也是難點問題,食堂涉及到船閘每一名員工的切身利益。食堂衛(wèi)生、食品安全、飯菜質(zhì)量等是大家的關(guān)心重點。領(lǐng)導也很關(guān)心重視,針對食堂問題再三要求。在日常的工作中我嚴格要求自己,并注重加強與食堂工作人員的溝通交流,及時反饋大家對食堂的意見和建議。食堂遇到的困難和問題也時間予以幫助、及時反映協(xié)助解決。重點監(jiān)督食堂衛(wèi)生、食品安全、作料的添加、職工就餐金額公開透明等問題。
(三)面對應(yīng)急突發(fā)事件、做好后勤保障工作。
今年x-x月份,船閘工作進入一個較繁忙的階段,一方面是船閘的維護維修,人員來往頻繁,領(lǐng)導多次前來檢查;另一方面航道進入枯水期,我們面臨著較大的堵檔壓力;在領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下,作為辦公室人員,我積極協(xié)助、加強與工作人員的溝通交流,確保后勤保障工作的有序、穩(wěn)妥的開展。事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個人總結(jié)確保后勤保障不掉鏈子,前方工作人員能安心工作。
三、個人不足
在船閘近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,對船閘的知識需要進一步加強系統(tǒng)學習;工作中要逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點;與領(lǐng)導同事的交往學習中,要提高自己的情商,努力向領(lǐng)導同事學習,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上為做一名人民群眾滿意的公仆而不懈努力。
我于年月日在__客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
一、2021年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份__監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 2021年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。2021年我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝__公司給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。