護(hù)士被稱為白衣天使。護(hù)士一詞來自鐘茂芳1914年在第一次中華護(hù)士會議中提出將英文Nurse譯為“護(hù)士”，大會通過，沿用至今。下面小編給大家整理的作為護(hù)士個人心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們的保健意識增強(qiáng)，護(hù)理活動有了新的內(nèi)涵：過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
1、組織宣傳和學(xué)習(xí)
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、2010年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任"，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動員，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo)，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2、優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨病房
以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識牌、主管護(hù)士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
3、制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊，并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。
4、溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，護(hù)理內(nèi)容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
五月的陽光溫暖明媚，五月的鮮花燦爛嬌艷。在這個喜慶的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日——5.12國際護(hù)士節(jié)。我院領(lǐng)導(dǎo)為緩解護(hù)士們平時工作的壓力，營造輕松愉快的氛圍，增強(qiáng)她們的歸屬感，特別舉辦了以“愛心天使.情滿人間”為主題的情景劇比賽。
活動在婦產(chǎn)科護(hù)士表演的《溫馨婦產(chǎn)科》中拉開了帷幕。雖然大家都是初次登臺表演，雖然我們的舞臺布置非常簡陋。但表演內(nèi)容真實(shí)感人，護(hù)士也完全融入到角色中去，似乎在向臺下觀眾展示著日常的護(hù)理工作。大家被護(hù)士真情的護(hù)理服務(wù)深深感動，也被護(hù)士幽默的表演捧腹大笑。臺下不時響起陣陣掌聲，情到深處亦讓人潸然淚下
120帶來的詩歌情景劇《白衣天使夢》雖然沒有華麗的辭藻，但卻是護(hù)士現(xiàn)實(shí)工作的親身感受和真實(shí)寫照。伴隨著聲情并茂的朗誦，再配上優(yōu)美深情的舞蹈，不僅引起了護(hù)士們強(qiáng)烈的共鳴，也打動了臺下所有觀眾。兒科的《輸液風(fēng)波》，讓我們深深體會到了兒科護(hù)士的辛酸。面對因?yàn)闆]有穿刺成功的患兒家屬憤怒的指責(zé)、謾罵，我們的護(hù)士只是默默的忍耐、承受。但我們的護(hù)士，還是會以飽滿的熱情，用愛心、細(xì)心、耐心，責(zé)任心去迎接每一名患兒，?護(hù)每一位患兒。
我們消毒供應(yīng)中心，在主任的帶領(lǐng)下，參加了節(jié)目。我們表演的《幕后的天使》，雖然不直接服務(wù)病人，但一直堅持“全心全意服務(wù)于臨床”的理念，為保障全院醫(yī)療護(hù)理工作安全而默默無聞地辛勤工作。
情景劇的表演，展示了護(hù)理人員的天使風(fēng)彩，也表現(xiàn)了護(hù)理人員蓬勃向上，愛崗敬業(yè)的高尚情操，在全院引起了強(qiáng)烈反響。通過這次表演，大家更加熱愛和珍惜自己的工作崗位，并紛紛表示，在今后的工作中，要以精湛的技術(shù)，熱情的服務(wù)，讓每一位患者高興而來，滿意而歸。為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，主要了解護(hù)患溝通的方法。 護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親切感
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實(shí)際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。
微笑是世界上最美麗的語言。
以前的我從來沒有什么了不起的偉大夢想，只是想未來的自己可以有一份喜歡的工作，同時可以給身邊的人帶去溫暖，僅此而已。
后來的學(xué)醫(yī)，也不是非要不可，只是跟大多數(shù)人一樣，覺得這樣的分?jǐn)?shù)剛好可以選擇一所自己還滿意的大學(xué)，一個就業(yè)前景還算樂觀的專業(yè)。
大學(xué)的四年，沒有切身體會過，作為一名護(hù)士的心境。直到開始實(shí)習(xí)，才慢慢體會到一身的職業(yè)裝，是一種使命的體現(xiàn)，這過程中遇見形形色色前來就醫(yī)的患者，看著他們康復(fù)出院，是最開心的時刻。從那一刻起，我開始懂得：這份職業(yè)不僅有意義，而且?guī)狭松袷サ纳?。我們可以見證一個人慢慢變好，從愁云滿布到笑足顏開，他的親人從滿懷擔(dān)憂到如釋重負(fù)，我很慶幸自己能夠見證這樣一個過程。
畢業(yè)后，我如愿以償?shù)某蔀榱苏愦笠辉旱囊幻o(hù)士。查房，是我們每天的必修課。其實(shí)每次查房前，我的內(nèi)心是糾結(jié)的，因?yàn)椴恢雷蛱炜吹降牟∪私裉斓牟∏槭鞘裁礃拥?，我生怕跟我所期盼的不一樣。這樣的一份職業(yè)，我們每天都會面臨生死。外人以為，看多了也就麻木了，其實(shí)不然，因?yàn)檫@份守護(hù)生命的職業(yè)賦予我們更多的使命。慶幸的是，我們每天見到的，還有微笑。我始終堅信，這個世上，微笑的力量是不可估量的。微笑，同樣也敵得過一切最美的語言。
“你們護(hù)士真好，每天精心的為我護(hù)理，有你們在，我一點(diǎn)都不怕……”聽到這些貼心的話語，看到他們暖心的微笑，我的心里是暖暖的，微笑是我的希望，也是給他們自己希望。他們的微笑，讓我覺得這個職業(yè)注入了血液和溫暖。所以，現(xiàn)在每天的早晨，除了期盼陽光，我同樣期盼他們的笑容。不能說是什么動力，只是讓我覺得，這個世界上很多人在面臨困境的情況下，都能坦然地保持一份樂觀的心態(tài)以及對他人的信任。
醫(yī)者仁心，我不知道自己距離“仁心”還有多遠(yuǎn)。但是，我知道自己能做的.，是用一樣的微笑去回報你們，雖然很多時候隱藏在口罩下，但相信你們能感受到。
對一般人來說，精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞，常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬、言行古怪、時哭時笑、呆滯冷漠，或暴跌兇殘的人。五年前，我走上精神病人管理的工作崗位，開始了與精神病人直接面對面的接觸，我們對精神病人的漠然無知、心存恐懼，到逐漸了解他們、同情他們，與他們交朋友，從而窺見了他們的喜怒哀樂，走進(jìn)了他們的精神世界。
關(guān)于精神病，醫(yī)學(xué)上是這樣界定的：精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下，大腦機(jī)能活動發(fā)生紊亂、導(dǎo)致認(rèn)知、情感、行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習(xí)、工作、生活，行為顯得古怪，與眾不同，在病態(tài)心理的支配下，往往有自殺自傷、傷害他人的動作行為，有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。
在精神科做護(hù)士，首先是安全問題，這也是院領(lǐng)導(dǎo)會上會下強(qiáng)調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理，對于這樣的病人，作為護(hù)理人員的我們，要多觀察、多和其進(jìn)行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人，包括同室病友以及周圍的醫(yī)護(hù)人員易造成傷害，當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期，我們要更多的給予保護(hù)性約束。
精神科病人多是藥物控制，所以對其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話，病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服，后果更嚴(yán)重，可以導(dǎo)致藥物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同，他們沒有自知力，連最基本的生理需要也表述不清，這就需要我們護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德，真正做到以病人為中心，充分維護(hù)他們的自尊。
在精神科工作這么久，并沒有感覺到他們可怕，反而更覺得他們是最可愛的人，沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭，我的人格跟著他們簡單起來，我會做一名合格的護(hù)士，不辜負(fù)天使的稱號。