參加各種涉外活動，進入室內場所均應摘去帽子和手套，脫掉大衣、風雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等，作為服裝的一部分允許在室內穿戴。接下來小編在這里給大家?guī)砩嫱舛Y儀的心得體會，希望對你有所幫助!
涉外禮儀的心得體會1
在當今競爭激烈的國際商務舞臺上，如能熟練而恰當地運用禮儀知識，就有可能對業(yè)務產生事半功倍的效果，因此下列準則應當熟知：
知己知彼，入鄉(xiāng)隨俗
由于不同民族的文化背景對禮儀有很大影響，因此在與國外商家做生意時，要盡可能多地熟悉對方的商務習俗和節(jié)奏。當你代表公司洽談生意時，如能尊重對方的風俗習慣，使客戶心情舒暢，成功的概率就可能增大。為了避免交往中的失禮行為，事前應閱讀一些介紹客戶所在國的概況資料，了解問候用語、服飾規(guī)范、用餐知識、地理概況、赴約及贈禮習俗等。在異國他鄉(xiāng)，嘗一嘗當地的特色食品，學一學當地的言談舉止，有助于拉近彼此間的距離，并對業(yè)務的開展產生積極影響。
尊重對方，不妄加評判
不同的國家，做生意的方式會截然不同，不能因存在這種不同就認為對方不對。如歐美人認為，與人交談時目光注視對方表示著關注、真誠和尊敬，不愿與人對視是不善相處的人;而亞洲和非洲一些國家的人則認為，視覺會影響聽覺的注意力，他們以回避目光方式來表達對他人的尊重。因此，要時時站在對方的文化角度去觀察事物，動轍批評他人的做法，在國際商務活動中一向被視為不禮貌行為。如果你使主人或客人的處境難堪，即使是一時疏忽，也往往會給業(yè)務帶來嚴重損失。
友誼第一，生意第二
友誼的建立與業(yè)務的開展往往是密不可分的。對許多國家而言，在建立工作關系之前，往往需要建立相互間的信任。從禮儀的角度看，只關心生意是否做成是短視行為。一次商務會談能否成功，或取決于你打高爾夫球的水平，或有賴于主人在同你進餐或聽音樂會時對你的品位及性情的了解。國外許多商家都把建立彼此信任視為建立長期合作關系的必要“投資”。在歐洲和中東，如果對方認為你不可信賴，即便對你提供的產品感興趣，也不會同你做生意。在日本，商人們更重視建立在相互信任、彼此友好并能提供優(yōu)質商品和服務基礎上的長期合作關系
涉外禮儀的心得體會2
1、由本地區(qū)(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業(yè)對口業(yè)務人員、談判人員、翻譯、保衛(wèi)和后勤等方面人員組成的接待班子。
2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文，供有關人員事先消化并全面掌握。
3、外商或外國經濟專家來華或回國時，應安排職位相同的人迎送，并協助辦理有關手續(xù)。抵達后應由負責人出面接見。來、去時，由接待單位負責宴請。
4、在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時，還應搞好安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。
5、涉外交往中，不要主動贈送禮品。外國經濟專家在華期間結婚、過節(jié)、生日等，經組織批準可以個人或集體的名義贈送適當的紀念品。為做好團結工作，我方人員可同外國經濟專家正常往來，建立友誼。
6、有關人員應虛心向外國經濟專家學習有關理論知識和管理經驗，學習、消化有關技術、資料。
7、涉外人員應不斷學習有關文件、規(guī)定，增強政治責任感，提高接待工作水平。
涉外禮儀的心得體會3
外事文書是國與國之間，外交代表機構和有關部門進行對外交涉和禮儀往來的書信形式。它必須完全體現國家當前的對外方針政策和有關法規(guī)。即使是禮節(jié)性函件，如果格式、行文或內容不合常規(guī)，也可能引起收件方的誤解和不愉快，甚至影響到國家關系。因此，在外事文書的草擬和發(fā)送方面要求很嚴格，要做到文字嚴謹、準確，客套用語和格式合乎慣例。同時，收發(fā)文要及時，尤其是外交上的文書往來，收下回復或不予置理以至拒收退回，均反映一種政治態(tài)度，不能有半點馬虎。幾種外事文書
1.照會
照會指國家之間用于外交方面有關事宜的通知，有關問題的交涉，外交禮儀的表示以及對某一問題的正式表態(tài)等方面的外交往來文書。按其重要程度分有正式照會和普通照會兩種。正式照會由國家元首、政府首腦、外交部長、大使、代辦、臨時代辦等人簽名發(fā)出，并用第一人稱寫成，一般不蓋機關印章。普通照會由外交機關(外交部)或外交代表機關發(fā)出，行文用第三人稱，如蓋機關印章，一般不簽字。但有的國家要求加蓋印章后再由使節(jié)或授權的外交官簽名。正式照會和普通照會的區(qū)別主要在于它們使用范圍不同。正式照會用于：一是重大事情的通知。如國家領導人的變更，大使、領事的更換，對某國承認、斷交、復交等事項的正式通知。二是重要問題的交涉。如建議締結或修改條約，建議召開雙邊、多邊國際會議，互設領事館，委托代管本國財產，國家元首、政府首腦的訪問以及其他有關政治、軍事、經濟等重要問題的交涉。三是隆重的禮儀表示。如表示慶賀、吊唁等等。四是為了表示對某一件事的特別重視，也有使用正式照會的。普通照會用于進行一般性交涉、行政性通知、辦理日常事務和交際往來。由于外事文書日趨簡化，普通照會的使用范圍也越來越廣，政府之間關于重要問題的來往，現在也多使用普通照會。普通照會以同樣內容普遍分發(fā)給當地各外交代表機關的，亦稱通告照會。例如，外交部用以向外交團發(fā)送各種事務性通知、規(guī)定、條例等照會，以及各外交代表機關用以通知大使、臨時代辦離任、返任，外交官到離任、休假日等。這類通告照會可油印，受文機關可寫“各國駐__國外交代表機關”。
2.對外函件
對外函件(包括外交函件)，指國家領導人、外交人員以及政府各部門各機構寫給外國相應人員與機構的書信。根據內容情況，凡涉及重要內容的，為正式函件;凡屬事務性和禮節(jié)性的內容，并由有關人員簽署的國家領導人和外交代表之間的親筆簽名信應屬外交函件。
3.備忘錄
備忘錄是一國與別國外交代表機關之間使用的代表本國政府對某一事件或問題進行外交交涉時，說明有關事實、立場和法律的觀點，或者辯駁對方觀點，或者重申某些外交會談內容等的一種外交文書。備忘錄可面交或送交對方，無客套語、致敬語，開頭就敘述事實。在會談或交涉中為了對方便于記錄談話的內容避免誤解，可預先寫成備忘錄面交對方，也可在談話后將要點用備忘錄送交對方。為了敘述事實或陳述、補充自己的觀點、意見或駁復對方的觀點、意見，如果用照會過于鄭重時，可使用備忘錄。有時為了提醒某一件事，作為一種客氣的催詢，也可送交備忘錄。備忘錄也可以作為正式照會或普通照會的附件。面交的備忘錄，不編號、不寫抬頭、不蓋章;送交的則要編號、寫抬頭、要蓋章。有的標上“備忘錄”三字。
4.外事電報
外事電報指各級國家部門、機構及人員同外國相應機構及人員進行外事往來，為祝賀、慰問、吊唁及備種事務性聯系而制發(fā)的一種簡要文書。抬頭應寫清受電人國名、地名、職銜、姓名，落款要寫明發(fā)電人職銜、全名或機構名稱和發(fā)報地點。外事文書的文體要求使用外事文書首先要注意格式，不要用錯。如外長和外交代表使用正式照會，不要用普通照會的格式，非外交代表機構使用對外函件，不要用照會格式等等。人稱要與文書格式相適應。正式照會、外交函件、電報均是以簽署人的口氣用第一人稱寫成。普通照會一般以單位名義用第三人稱寫成，稱對方也用第三人稱，一般不用“貴方”或“貴館”等措詞，而是重提受照機關的名稱。以機構名義書寫的對外函件也用第三人稱。簽署者與受文者要相適應，即人對人、單位對單位。如：正式照會是人對人，普通照會是單位對單位。在個人對個人的外交文書中講究身份對等，如總理對總理，外長對外長。但也有特殊情況，如大使作為國家的全權代表可對外長、總理、元首，而代辦一般只對外長。其他的對外函件可根據實際情況書寫?？吞子谜Z要與格式相適應。
如普通照會開頭的“__×向__×致意”這一客套用語不能用作個人函件中的開頭語，非對外機關發(fā)的對外文書也不用這一套語，照會結尾的致敬語使用時要注意與對方的身份、關系和場合相適應。如，致代辦處的文書一般用“順致敬意”或“順致崇高的敬意”;給外交部和大使館的文書則一般用“順致最崇高的敬意”。事務性的文書，也用“順致崇高的敬意”。致敬語不能自成一頁，應緊跟正文后面另起一段。稱呼方面，文書抬頭即受文人的職銜、姓名等要全稱，文中第一次出現職銜、姓名也要全稱。第二次出現則可用簡稱。文書信封和文中的抬頭的國名等均用全稱。文中第一次出現時用全稱，以后可用簡稱。有些國家由于發(fā)生政變或其他原因，國名可能改變，須隨時變更。對外文書一般以本國文字為正本，但為了使收件人能夠確切理解文件的實質內容，往往附有收件國文字或通用的第三國文字的譯文。本國向外國常駐代表機關發(fā)送事務性函件，也可僅用本國文字，不附譯文。較為重要的文書則附以譯文為好(有的國家譯文本上注有“非正式譯文”字樣)。各國套語用法以及行文格式與中文不同，翻譯時要注意，應符合各種文字的用法。一般函電也可用接受國文字或通用文字書寫
涉外禮儀的心得體會4
1、要了解和尊重各國的特殊習俗。出國前最好是多查閱些有關訪問國資料，了解其特殊的風俗習慣和禮節(jié);否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重，以致整個商務訪問活動賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。
2、見面進要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份，然后請教對方。此外，國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。
3、參加商務活動要守時，因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。
4、參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達，告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席，應向訪問國主人道歉后悄悄離去。
5、選擇適當之稱呼方式。在國際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當之禮品。在國外，大多數商業(yè)機構有鼓勵或禁止送禮，有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地。但適當之友誼禮品，如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標志的意義和獨到的作用。
7、穿著服飾要合適。參加商務活動或宴請，正統(tǒng)的西服和領帶是必要的，對女士來說一般也應著禮服或西服。
8、交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語，如果語言上有障疑，可隨團帶備或在當地聘請一位翻譯。此外，在多數會談中，開場白都非常簡短，交流也都很快進入正題;切忌在會議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語，或閉目小睡，或無精打采等，這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感
涉外禮儀的心得體會5
名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹，也可隨贈送鮮花或禮物，以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡短附言。
西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母，它們分別代表如下不同含義：
1、P.P.，(pourpresentation)：意即介紹。
通常用來把一個朋友介紹給另一個朋友。當你收到一個朋友送來左下角寫有"P.P."字樣的名片和一個陌生人的名片時，便是為你介紹了一個新朋友，應立即給新朋友送張名片或打個電話。
2、P.f.，(pourfelicitation)：意即敬賀。
用于節(jié)日或其他固定紀念日。
3、P.c.，(pourcondoleance)：意即謹唁。
在重要人物逝世時，表示慰問。
4、P.r.，(pourremerciement):意即謹謝。
在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。它是對收到"P.f."或"p.c."名片的回復。
5、P.P.c.，(pourprendreconge)：意即辭行。
在分手時用。
6、P.f.n.a.，(pourfeliciterlenouvelan)：意即恭賀新禧。
7.N.b.，(notabene)：意即請注意。
提醒對方注意名片上的附言。
按照西方社交禮儀，遞送名片應注意到,一個男子去訪問一個家庭時，若想送名片，應分別給男、女主人各一張，再給這個家庭中超過18歲的婦女一張，但決不在同一個地方留下三張以上名片。一個女子去別人家作客，若想送名片，應給這個家庭中超過18歲的婦女每人一張，但不應給男子名片。
如果拜訪人事先未約會，也不想受到會見，只想表示一下敬意，可以把名片遞給任何來開門的人，請他轉交主人。若主人親自開門并邀請進去，也只應稍坐片刻。名片應放在桌上，不可直接遞到女主人手里
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