態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待別人，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。小編在這里給大家?guī)?lái)個(gè)人工作心得600字以上，希望大家喜歡!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下：
就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的滿足、公司利益的實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。
以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。
再如我是一個(gè)普通的照明用戶什么時(shí)候用電是的呢?我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶的這一心理需求，引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢?總之一句話，就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)共同利益的提高。
在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個(gè)細(xì)小的需求，我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍，我們的部門(mén)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
時(shí)間過(guò)得真快，選修課程即將結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的那種獨(dú)特的魅力，了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氣息。
在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前，我們都不知道什么是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有所了解。營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的：營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營(yíng)銷(xiāo)課上李老師給我們講到營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷(xiāo)人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷(xiāo)售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是減少推銷(xiāo)，甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的信息，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究。
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí)，雖然時(shí)間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的.
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶資料等?！颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
如何運(yùn)用好營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)拓市場(chǎng)增加收入，已成為各級(jí)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的首要任務(wù)。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”，其結(jié)果是費(fèi)力不小，而收效甚微。“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及市場(chǎng)用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真
正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”?！盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵，重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷(xiāo)”，才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才可真正收到實(shí)效。
業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
作為銷(xiāo)售代表，你不僅僅是在銷(xiāo)售商品，你也是在銷(xiāo)售自己，客戶接受了你，才會(huì)接受你的商品。被稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬.吉拉德，曾在一年中零售推銷(xiāo)汽車(chē)1600多部，平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車(chē)推銷(xiāo)員時(shí)，老板問(wèn)他，你推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?他說(shuō)，沒(méi)有，但是我推銷(xiāo)過(guò)日用品，推銷(xiāo)過(guò)電器，我能夠推銷(xiāo)它們，說(shuō)明我能夠推銷(xiāo)自己，當(dāng)然也能夠推銷(xiāo)汽車(chē)。知道沒(méi)有力量，相信才有力量。喬.吉拉德之所以能夠成功，是因?yàn)樗幸环N自信，相信自己可以做到。
“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。
銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌?，方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
工作，堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合，努力提高自己的法律素質(zhì)和依法管理學(xué)生的能力。在學(xué)法用法的過(guò)程中，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、充分認(rèn)識(shí)學(xué)法用法的重要意義，增強(qiáng)使命感，是學(xué)好法。
用好法的前提。自覺(jué)學(xué)習(xí)法律、宣傳法律、貫徹法律，關(guān)鍵是要提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)有多深，決心就有多大。我認(rèn)為要增強(qiáng)自己的法制觀念、提高法律素質(zhì)，具體應(yīng)該做到：
一是依法治國(guó)有目標(biāo)。
建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家已確定為黨和國(guó)家的基本方略，依法治國(guó)的核心是依法治“官”，從“人治”走向法治，從注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理，這就需要有一支法律素質(zhì)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，才能確?！坝蟹梢馈⒂蟹ū匾?、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”方針的落實(shí)。
二是素質(zhì)教育的需要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。為規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我國(guó)先后制定了近四萬(wàn)部法律法規(guī)和規(guī)章，其中有80%以上是由政府執(zhí)行的，特別中央提出以人為本，提倡素質(zhì)教育的今天，作為教師要掌握學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)的管理是時(shí)代的要求。
三是自身建設(shè)有要求。
教師，特別是班主任老師是班級(jí)的組織者、管理者和決策者，也是學(xué)校建設(shè)的骨干力量，學(xué)法用法這個(gè)頭帶得好不好，自身法制觀念強(qiáng)不強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)法做不做得到，直接影響到班級(jí)的管理水平和班風(fēng)的形成，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步有益，對(duì)教師的素質(zhì)提高同樣有很大的幫助。
四是學(xué)生家長(zhǎng)有愿望。
通過(guò)多年來(lái)法制教育，廣大學(xué)生家長(zhǎng)既要求學(xué)校依法治校，同時(shí)也要求教師合理管理好班級(jí)和學(xué)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在上訪案件中有百分之七十左右涉法，同時(shí)“家長(zhǎng)告學(xué)校，老師”的案件也逐年增多，這進(jìn)一步說(shuō)明教師學(xué)習(xí)法律不是可學(xué)不可學(xué)，而是非學(xué)不可，勢(shì)在必行，必須擺上重要的議事日程，作為一件大事來(lái)抓。
二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，講究學(xué)習(xí)方法，是學(xué)好法、用好法的重要基礎(chǔ)。
學(xué)法是知法、用法、守法的重要基礎(chǔ)。在學(xué)法上，我堅(jiān)持緊貼實(shí)際，持之以恒，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)高效，法律素質(zhì)得到不斷提高。學(xué)法要突出重點(diǎn)。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家和加強(qiáng)民主法制建設(shè)，以人文本等重要論述，法學(xué)基礎(chǔ)理論，以及教師法，教育法等有關(guān)內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)與民主法制的關(guān)系，正確理解了依法治國(guó)與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，依法治國(guó)與以德治國(guó)的關(guān)系，明確了依法治校，科學(xué)管理班級(jí)的重要意義!
在這一學(xué)期的時(shí)間中我都在不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)教育的法律法規(guī)，讓它們?cè)诠ぷ髦谐恋恚l(fā)酵。因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)需要它們——《教師法》、《義務(wù)教育法》和《未成年人保護(hù)法》。
談到教師大家想到最多的是魯迅先生的那句話：“俯首甘為孺子牛”，那是對(duì)教師無(wú)私精神的贊美。不同于其他職業(yè)，教師是被稱(chēng)為“太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)”。但是近幾年有些地區(qū)屢次出現(xiàn)教師遭受不公平待遇;教師被毆打;教師被羞辱等等現(xiàn)象，似乎在提醒著我們這光輝的職業(yè)正被黑暗給一點(diǎn)點(diǎn)吞噬了。
作為一支具有高素質(zhì)的社會(huì)隊(duì)伍，學(xué)好、用好法律是一件重要的.事情，是我們教師必修的一門(mén)功課。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我不僅更新了自己對(duì)法律的認(rèn)識(shí)，更是清楚的了解到自己的法律地位。這時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)“教師法”用法律武器捍衛(wèi)我們的權(quán)利顯的刻不容緩。
但是教師在享受權(quán)利的同時(shí)要清楚的認(rèn)識(shí)到自己的義務(wù)。從在師范學(xué)習(xí)的第一天起，我就記得在學(xué)習(xí)《教師法》的同時(shí)還在學(xué)習(xí)著《義務(wù)教育法》和《未成年人保護(hù)法》。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更明確了，作為一名人民教師我該履行的義務(wù)和遵守的行為規(guī)范。在工作中，嚴(yán)格規(guī)范自己的思想和行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，社會(huì)認(rèn)可，不體罰和變相體罰學(xué)生，不諷刺，挖苦，不威脅、責(zé)難家長(zhǎng)。時(shí)刻以教師的道德行為規(guī)范來(lái)要求自己，不穿奇裝異服，處處“身正為范”。對(duì)于后進(jìn)生，不拔苗助長(zhǎng)，不諷刺挖苦，要耐心教育。尊重每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教。
盡管我的理論知識(shí)豐富了，但是當(dāng)我真正將它付之行動(dòng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)要考驗(yàn)我的原來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。記得曾教過(guò)一名學(xué)生，該生表面很老實(shí)，但是接觸一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)他不但平日紀(jì)律不好，而且不按時(shí)完成作業(yè)，更可氣的是他對(duì)自己的犯的錯(cuò)誤總是能找到一堆理由去推脫，去逃避。當(dāng)我教育他時(shí)總是和我捉迷藏，趁我一不留神就開(kāi)溜回家。對(duì)這樣的學(xué)生當(dāng)時(shí)我覺(jué)的即沒(méi)面子又憤怒，于是在一次班上上自習(xí)課時(shí)間，我將他帶在身邊到了高年級(jí)教室進(jìn)行教育。當(dāng)時(shí)并為發(fā)現(xiàn)有何不妥，但是幾星期后，該生家長(zhǎng)找到學(xué)校說(shuō)我這種行為傷害到了孩子的自尊心，打擊了孩子的學(xué)習(xí)信心。
★ 個(gè)人社會(huì)實(shí)踐心得感受600字五篇