多年來(lái)，錢(qián)海軍為無(wú)數(shù)人送去溫暖，陪伴家人的時(shí)間少之又少，即使偶爾回家吃飯，也會(huì)時(shí)不時(shí)響起求助電話。這么多年，他幾乎沒(méi)在家吃過(guò)一頓完整的年夜飯。
一次，很晚到家的錢(qián)海軍又接到求助電話，立馬又要出門(mén)。妻子心疼他，實(shí)在忍不住了，一把搶過(guò)工具包扔了出去：“你今天要是出去就不要再回來(lái)了。”
錢(qián)海軍低著頭，默默地拾起工具包，還是走了。
事后，他對(duì)妻子說(shuō)：“如果我們每個(gè)人都只想著自己的小家庭，這個(gè)社會(huì)就太冷漠了?！?/p>
看到他講述孤寡老人時(shí)的哽咽，分享助人為樂(lè)時(shí)的快樂(lè)，妻子漸漸理解了他，也帶著女兒隨他一起幫扶孤寡老人。在他的帶動(dòng)下，他弟弟為社區(qū)居民提供維修服務(wù)，做社區(qū)醫(yī)生的弟媳為老人開(kāi)展義診……
2012年起，錢(qián)海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)中心，1200多名志愿者發(fā)展出25支志愿服務(wù)分隊(duì)，輻射300多個(gè)社區(qū)，累計(jì)開(kāi)展服務(wù)3萬(wàn)余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬(wàn)工時(shí)。
從風(fēng)華正茂的“小錢(qián)同志”到頭發(fā)花白的“老錢(qián)師傅”，錢(qián)海軍始終牢記一位幫扶過(guò)的新四軍老戰(zhàn)士對(duì)他說(shuō)的話：“戰(zhàn)爭(zhēng)歲月，我是扛著槍沖在保家衛(wèi)國(guó)的第一線。和平年代，你是拎著工具箱沖在為人民服務(wù)的第一線，我們都是真正的共產(chǎn)黨員?！?/p>
在慈溪，在寧波，“錢(qián)海軍”已經(jīng)成為了一個(gè)符號(hào)、一種象征。從為老人提供電力維修到關(guān)愛(ài)空巢老人“暖心行動(dòng)”，再到“星星點(diǎn)燈”未成年人社會(huì)體驗(yàn)、扶貧助學(xué)等多種公益活動(dòng)，匯聚起不滅的心火。
“我們要做一個(gè)像錢(qián)師傅一樣的‘點(diǎn)燈人’。”志愿者王軍浩的抽屜里有兩個(gè)本子，一本是工作手冊(cè)，一本是志愿服務(wù)記錄本，上面詳細(xì)記錄著他服務(wù)過(guò)的每一位老人的信息，甚至還有每日的用藥時(shí)間和用餐時(shí)間。
越來(lái)越多的年輕人，正在成為“錢(qián)海軍”。
2015年，在職校就讀的曲朝陽(yáng)暑假實(shí)踐時(shí)跟隨錢(qián)海軍學(xué)習(xí)。畢業(yè)后，曲朝陽(yáng)決定留下來(lái)。
他對(duì)錢(qián)海軍說(shuō)：“師傅請(qǐng)放心，我一定會(huì)努力，多行一步，多幫一點(diǎn)，在志愿服務(wù)的路上，您永遠(yuǎn)不是一個(gè)人?！?/p>
23年如一日參與志愿服務(wù)，個(gè)人累計(jì)志愿服務(wù)2.5萬(wàn)小時(shí)，惠及五省群眾、1.3萬(wàn)人次，帶動(dòng)1200多人開(kāi)展志愿服務(wù)和公益慈善行動(dòng)，讓安全溫暖的燈光點(diǎn)亮千家萬(wàn)戶(hù)……錢(qián)海軍是新時(shí)代共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀典型，是平凡人成就不凡事業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照，是浙江“最美”土壤里開(kāi)出的動(dòng)人花朵。
“從此要加倍努力，全心全意為人民服務(wù)。”入黨之初錢(qián)海軍就是這么想的，此后十幾年他也是這么做的。他以一技之長(zhǎng)為人民群眾做好事、解難題。只要群眾托付的事就想方設(shè)法地辦好，不辭其小、不厭其煩、不計(jì)得失，充分彰顯了共產(chǎn)黨員的為民本色。
偉大出自平凡，平凡造就偉大。錢(qián)海軍立足平凡崗位，在長(zhǎng)期的為民服務(wù)中磨練技能，在無(wú)私忘我的幫扶中涵養(yǎng)向善之心。正是立足平凡而追求崇高，堅(jiān)持把好事做常、把常事做好，這位普通電工才能成為100多位空巢、孤寡老人的“親兒子”，成為成千上萬(wàn)群眾的“點(diǎn)燈人”，收獲了群眾的信任和敬重，成長(zhǎng)為浙江人身邊可親可敬的榜樣和典型，帶動(dòng)了一批人，造就了一片景。
榜樣的誕生，離不開(kāi)社會(huì)土壤。錢(qián)海軍和“錢(qián)海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”從慈孝文化深厚的慈溪走出，從“最美現(xiàn)象”頻現(xiàn)的浙江走出，充分反映了道德風(fēng)尚對(duì)人的浸潤(rùn)引領(lǐng)作用。浙江十分重視厚植道德文化的土壤，尤其近年來(lái)圍繞“最美浙江人”品牌，建體系、塑變革，深入挖掘身邊典型，廣泛宣傳源自平凡的感動(dòng)，用榜樣啟迪人心、以先進(jìn)引領(lǐng)風(fēng)氣。之江兩岸，人人爭(zhēng)當(dāng)“最美”，處處尊崇“最美”。在高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的進(jìn)程中，“最美”省份正朝著實(shí)現(xiàn)物質(zhì)富裕與精神富有的“雙豐收”不斷前進(jìn)，孕育更多“最美風(fēng)景”。
道德模范的榜樣力量需要?jiǎng)?chuàng)造性轉(zhuǎn)化為億萬(wàn)群眾的生動(dòng)實(shí)踐。錢(qián)海軍這樣的先進(jìn)典型，來(lái)自人民、植根人民，他的事跡可學(xué)可做、精神可追可及。踏上新征程、同走共富路，應(yīng)當(dāng)更好地傳播這樣的先進(jìn)典型事跡，充分激發(fā)每一名共產(chǎn)黨員保持崇高境界、堅(jiān)守初心使命的信念，充分鼓舞每一個(gè)普通個(gè)體立足崗位、成就不凡的信心。人人起而行之，用向上向善的能量匯聚干事創(chuàng)業(yè)的時(shí)代洪流，把我們的偉大事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
“我們生活的這座城市有許多老小區(qū)，這些小區(qū)里有兩個(gè)多：老房子多，老年人多。很多老人連生活起居都有些困難，更無(wú)法確保安全用電?！卞X(qián)海軍在長(zhǎng)期的走訪中了解了這個(gè)情況，在做好本職工作的同時(shí)，他義務(wù)為社區(qū)居民尤其是為孤寡、空巢老人提供免費(fèi)的電力維修服務(wù)，這一做就是16年。
在這16年里，他利用一技之長(zhǎng)為有需要的老年用戶(hù)提供幫助，架起了彼此心與心的橋梁。“用電有困難，請(qǐng)找錢(qián)海軍?！边@十個(gè)字已深深鐫刻在慈溪城區(qū)許多居民的腦海中，大家都說(shuō)家中碰到電力故障，只要打電話找錢(qián)師傅，保管“馬上到、馬上修”。
錢(qián)海軍把老人們當(dāng)作自己的父母來(lái)看待，只要他們來(lái)電，不論刮風(fēng)下雨，他都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)趕去，為他們修電燈、換插座、換保險(xiǎn)絲。針對(duì)老年人的用電特性，他還自學(xué)了電視機(jī)、洗衣機(jī)、電磁爐等常用家電的維修技能。
錢(qián)海軍家住慈溪，但當(dāng)寧波北侖、江東的用戶(hù)向他求助時(shí)，他也會(huì)來(lái)回100多公里，為他人提供方便，即便錢(qián)海軍身體抱恙，但用戶(hù)有需求，他總有求必應(yīng)。2013年年三十晚上，錢(qián)海軍一共跑了4戶(hù)人家，回到家已是晚上11點(diǎn)，放下工具包，洗了洗手，泡了兩包方便面，就當(dāng)是吃過(guò)年夜飯了。他有一段話打動(dòng)了很多人，他說(shuō)：“有人曾經(jīng)問(wèn)我，這個(gè)社會(huì)需要幫助的人有那么多，你幫得過(guò)來(lái)嗎?我的回答是：幫一個(gè)是一個(gè)。其實(shí)我心里還藏著半句話：多幫一個(gè)是一個(gè)。但生活給每個(gè)人的時(shí)間都是相同的，所以，為了多幫一個(gè)，我只有比別人更加勤快一點(diǎn)。16年來(lái)，我的周末和假期都是為用戶(hù)準(zhǔn)備的，而且我已經(jīng)連續(xù)有5、6個(gè)年頭沒(méi)有在家過(guò)年了。”
錢(qián)海軍的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，只為那些有需要的人能在第一時(shí)間找到他。服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)了，他車(chē)子的后備箱也已經(jīng)成了一個(gè)維修用的“百寶箱”，里面放著日光燈、啟輝器、開(kāi)關(guān)、插座、螺絲、螺帽……因?yàn)槌Ｈノ褰鸬辍斑M(jìn)貨”，慈溪哪兒有五金店，他都一清二楚。
“老人們買(mǎi)材料難，買(mǎi)到好的材料更難。既然去服務(wù)了，我就索性‘一條龍’服務(wù)到家?！卞X(qián)海軍每次買(mǎi)材料都是自掏腰包，從來(lái)不收用戶(hù)一分錢(qián)。每當(dāng)老人要支付買(mǎi)材料的錢(qián)時(shí)，錢(qián)海軍就會(huì)說(shuō)：“做這些事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣，但是收了錢(qián)我就不快樂(lè)了。每個(gè)人家里都有老人，看到你們快樂(lè)、健康，我就很開(kāi)心了?！泵總€(gè)周末，只要不搶修，他都會(huì)抽時(shí)間去陪伴那些“沒(méi)有血緣關(guān)系的親人”，同他們聊天解悶，看他們是否有需要幫助的地方。
家住青少年宮社區(qū)的王姓老人因從小患小兒麻痹癥，右手蜷曲，走路必須借助凳子，錢(qián)海軍就包了她家的電工活，每年入夏或入冬，他都會(huì)趕來(lái)檢查電路，怕老人開(kāi)空調(diào)電線短路;家住中興小區(qū)的趙姓老人的兒子經(jīng)常出差，錢(qián)海軍就包下了他家換燈泡、修開(kāi)關(guān)、購(gòu)電器的活兒，趙老伯的兒子為家里添置了一臺(tái)家用吸氧泵，錢(qián)海軍便掏錢(qián)給趙老伯配上了穩(wěn)壓器……錢(qián)海軍給這些人服務(wù)堅(jiān)持“不收費(fèi)”原則，很多人笑他傻，有錢(qián)不賺還耽誤工夫?？慑X(qián)海軍卻說(shuō)，當(dāng)個(gè)傻子很幸福……
默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，不計(jì)回報(bào)的付出，錢(qián)海軍的事跡感動(dòng)了很多人。2012年，為了傳承錢(qián)海軍精神，服務(wù)更多的人群，慈溪市供電公司籌建了以錢(qián)海軍名字命名的志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者90余名，有表后維修、無(wú)償獻(xiàn)血、扶貧助學(xué)、關(guān)愛(ài)空巢老人、未成年人社會(huì)體驗(yàn)崗等組別。僅2014年，該服務(wù)隊(duì)開(kāi)展表后電力搶修服務(wù)1000余次，走訪慰問(wèn)90余次，組織愛(ài)心獻(xiàn)血11600毫升，扶貧助學(xué)5人次，心理援助33個(gè)小時(shí)，完成未成年人社會(huì)體驗(yàn)服務(wù)13次，計(jì)100余人。
2015年3月5日，慈溪市錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心在民政局完成注冊(cè)，成為具備獨(dú)立法人資格的民間公益組織，使志愿服務(wù)朝規(guī)范化、社會(huì)化發(fā)展，旨在打造“志愿路上，人人都是主角”的社會(huì)風(fēng)尚，讓愛(ài)由盆景變成風(fēng)景。
如今，錢(qián)海軍精神正在每一個(gè)隊(duì)員、每一個(gè)職工手中傳遞，溫暖著更多的普通群眾。志愿服務(wù)正由一個(gè)盆景變?yōu)轱L(fēng)景，由微美凝聚成壯美。在黃昏，在深夜，在凌晨……他們用堅(jiān)守點(diǎn)燃一盞不滅的燈，把光明送入千家萬(wàn)戶(hù)，把溫暖播撒百姓心田;用愛(ài)心和責(zé)任唱響著一首冷暖相關(guān)、和諧美好的大愛(ài)之歌!
作為慈溪市供電公司客戶(hù)服務(wù)中心的一名社區(qū)經(jīng)理，錢(qián)海軍主要負(fù)責(zé)虞波、三碰橋等10個(gè)社區(qū)和編外12個(gè)社區(qū)近6萬(wàn)戶(hù)居民的用電服務(wù)工作，包括停電預(yù)告、用電咨詢(xún)(查詢(xún))、故障報(bào)修、調(diào)表核對(duì)登記、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視、交費(fèi)提醒、信息收集、電力宣傳、工作監(jiān)督、糾紛協(xié)調(diào)、自助繳費(fèi)等12項(xiàng)便民服務(wù)。在錢(qián)海軍心中，客戶(hù)占據(jù)著很重要的位置。他說(shuō)，每天有再不開(kāi)心的事情，只要一接到客戶(hù)的電話，就什么煩惱都忘了。
由于工作繁忙，錢(qián)海軍很少有時(shí)間陪伴家人，但他從不抱怨，而是以責(zé)任為動(dòng)力，以專(zhuān)業(yè)為支撐，默默堅(jiān)守在服務(wù)第一線，對(duì)每一位打電話求助的客戶(hù)始終保持著滿(mǎn)腔熱情。他為客戶(hù)排查隱患，不放過(guò)絲毫細(xì)微隱患，并積極向群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電的小常識(shí)，在群眾中樹(shù)立了供電職工可信、可親、可敬的良好形象。
從踏上工作崗位的第一天起，錢(qián)海軍就把“客戶(hù)是否滿(mǎn)意”作為衡量工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。他積極踐行“服務(wù)社區(qū)居民，多辦實(shí)事好事”的宗旨，踐行國(guó)家電網(wǎng)人的社會(huì)責(zé)任，秉持奉獻(xiàn)精神，深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村宣傳安全用電、節(jié)約用電知識(shí)，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打響了“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”的品牌。在長(zhǎng)期的服務(wù)過(guò)程中，他恪守職業(yè)道德，不拿用戶(hù)一分錢(qián)、不抽用戶(hù)一根煙、不喝用戶(hù)一口水，還自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購(gòu)置電線、開(kāi)關(guān)、電燈等物件，逢年過(guò)節(jié)送去禮品和慰問(wèn)金，給老人增添一絲溫暖。
“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢(qián)海軍就知道，身后一定是開(kāi)心的笑臉。
這幾乎是錢(qián)海軍每天經(jīng)歷的場(chǎng)景。作為國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶(hù)服務(wù)中心社區(qū)客戶(hù)經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問(wèn)話的時(shí)候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個(gè)想到的名字就是錢(qián)海軍：“他就是家人?！?0多年前，錢(qián)海軍為古塘街道困難老人免費(fèi)改造室內(nèi)照明線路時(shí)認(rèn)識(shí)了應(yīng)久昌。這之后，錢(qián)海軍有事沒(méi)事就來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢(qián)海軍火急火燎地趕來(lái)：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢(qián)海軍讓妻子開(kāi)車(chē)，自己一路陪著老人說(shuō)話。護(hù)送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日?！卞X(qián)海軍說(shuō)之所以記得這么牢，因?yàn)槟且彩墙o女兒填報(bào)高考志愿的日子，他們差點(diǎn)耽誤了。
眼前的錢(qián)海軍笑起來(lái)讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說(shuō)，因?yàn)樗幸活w持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢(qián)海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來(lái)測(cè)時(shí)，老人開(kāi)口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行?！?/p>
碰到一個(gè)懂行的。錢(qián)海軍站到凳子上按照老人說(shuō)的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來(lái)。
“退休前我是八級(jí)電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！?/p>
“原來(lái)是老師傅啊!那您以后有空可得教教我?！?/p>
老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒(méi)用了，連個(gè)燈泡都換不了嘍?！?/p>
這句話扎痛了錢(qián)海軍。無(wú)論年輕時(shí)如何風(fēng)光，老了就是這么艱難?！懊總€(gè)人都有老的一天啊?！彼央娫捥?hào)留了下來(lái)。回家后，他手寫(xiě)出500張名片，只有一個(gè)電話號(hào)碼和“電力義工錢(qián)海軍”7個(gè)字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護(hù)身符般的存在。而錢(qián)海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
務(wù)，一修就是23年。
2008年的一天，一對(duì)老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時(shí)任黨支部書(shū)記張志民的辦公室：“有個(gè)叫錢(qián)海軍的師傅，下班時(shí)間來(lái)家?guī)兔π揠娐?，材料全是他自己貼錢(qián)買(mǎi)的。你們動(dòng)員他收下錢(qián)!”
夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日?qǐng)?bào)的門(mén)。公開(kāi)見(jiàn)報(bào)后，不少大爺大媽都來(lái)講述錢(qián)師傅和自己的故事，說(shuō)到激動(dòng)處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過(guò)神來(lái)：“作為公司客服中心的普通員工，錢(qián)海軍在‘表后’竟無(wú)私奉獻(xiàn)長(zhǎng)達(dá)10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點(diǎn)，從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來(lái)接到用戶(hù)家里的線路，則是用戶(hù)個(gè)人資產(chǎn)，為表后。
不為人知的10年里，錢(qián)海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開(kāi)機(jī)，一天最多接過(guò)21個(gè)求助電話;每周上門(mén)服務(wù)20余次，服務(wù)中不拿群眾一分錢(qián)、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事。”錢(qián)海軍說(shuō)。然而，為了這些普通事，他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個(gè)社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事，他多個(gè)年頭沒(méi)和家人吃過(guò)年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過(guò)整合所有志愿服務(wù)項(xiàng)目，慈溪供電公司專(zhuān)心打造錢(qián)海軍服務(wù)品牌。2012年5月，錢(qián)海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立。2015年3月，錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心注冊(cè)，成為國(guó)家電網(wǎng)第一家在民政部門(mén)完成注冊(cè)的社會(huì)公益組織。
2017年7月，西藏日喀則，海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成，屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢(qián)海軍此行，就是為了照亮這些泥巴房。
顧不上嚴(yán)重的高反，錢(qián)海軍一下車(chē)便查看線路情況?！拔堇锶锹憔€，老化得厲害，全得換?！薄拔萃庋b上漏電保護(hù)器和空氣開(kāi)關(guān)，確保安全?！薄袄蟽煽?0多歲了，在床頭裝上開(kāi)關(guān)，方便?！?個(gè)小時(shí)后，屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿(mǎn)臉褶子：“扎西德勒!”
2019年2月，吉林延邊，冰寒未消。錢(qián)海軍一行人來(lái)到敦化市城山子村，走進(jìn)劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走，空蕩蕩的家連一盞臺(tái)燈也沒(méi)看見(jiàn)。
“正是長(zhǎng)身體的年紀(jì)，燈光不好視力會(huì)越來(lái)越差?！卞X(qián)海軍搭起炕桌，安上節(jié)能臺(tái)燈。姐妹倆在暖光中攤開(kāi)作業(yè)本，眉眼彎彎：“這盞‘寧波燈’真亮?！?/p>
“寧波燈”照亮了雪域高原，照亮了黑土地，也照亮了黔西南和大涼山。2015年，錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶(hù)萬(wàn)燈”殘疾人貧困戶(hù)室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目，項(xiàng)目曾兩度獲得中央財(cái)政立項(xiàng)支持。7年來(lái)，錢(qián)海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地，行程20余萬(wàn)公里，為7000余戶(hù)家庭送去了光明。
原先在電力小草志愿服務(wù)隊(duì)時(shí)，唐潔就時(shí)常聽(tīng)說(shuō)錢(qián)海軍。2012年，唐潔被調(diào)往錢(qián)海軍團(tuán)隊(duì)，如愿以?xún)數(shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?lái)。如今，志愿服務(wù)中心在冊(cè)志愿者達(dá)1200余名，累計(jì)開(kāi)展服務(wù)超3萬(wàn)余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬(wàn)工時(shí)，從一個(gè)錢(qián)海軍到“人人都是錢(qián)海軍”。
胡群豐，團(tuán)隊(duì)里第一個(gè)登記人體器官捐獻(xiàn)，全國(guó)捐獻(xiàn)編號(hào)是410;周豐權(quán)，義務(wù)捐血10多年，累計(jì)獻(xiàn)血量60000毫升，相當(dāng)于12個(gè)普通成年人的全身血量;王軍浩，總是第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，就連孩子高考期間都能隨叫隨到……
隨著規(guī)模擴(kuò)大，錢(qián)海軍主持制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)和服務(wù)手冊(cè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理程序和考核評(píng)比等進(jìn)行細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務(wù)中心除了“千戶(hù)萬(wàn)燈”，還推出了“星星點(diǎn)燈”未成年人社會(huì)體驗(yàn)、關(guān)愛(ài)空巢老人“暖心行動(dòng)”“燈亮萬(wàn)家”表后線維修服務(wù)等6個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
“我服務(wù)過(guò)的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說(shuō)，當(dāng)年他是扛著槍沖在前面打鬼子?！卞X(qián)海軍說(shuō)，“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務(wù)。”
過(guò)去四年，我的手機(jī)幾經(jīng)更換，內(nèi)存信息多有遺失，但這張照片始終保留在相冊(cè)的最底端——碧藍(lán)如洗的天空和數(shù)朵飄浮的白云之下，是有著漢文和藏文“拉薩”字樣的大樓，一群來(lái)自浙江寧波的訪客排成橫隊(duì)，戴著潔白的哈達(dá)，充滿(mǎn)熱情地向鏡頭打招呼。
那是我第一次參與錢(qián)海軍發(fā)起的電力志愿服務(wù)活動(dòng)。腳下是海拔數(shù)千米的西藏拉薩貢嘎國(guó)際機(jī)場(chǎng)，時(shí)間定格在了2018年的6月23日15時(shí)40分。
此前，我已經(jīng)以寧波日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)新聞部記者的身份，參與到寧波電力系統(tǒng)的多項(xiàng)報(bào)道任務(wù)之中，但對(duì)于錢(qián)海軍其人，只有模糊而粗淺的認(rèn)識(shí)。
以這趟西藏之行為開(kāi)端，他的形象日漸豐滿(mǎn)。2018年到2020年，我先后跟隨志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴西藏仁布縣、吉林延邊州、貴州施秉縣等地“電力扶貧”，見(jiàn)證一個(gè)個(gè)生活在窮困、苦澀、昏暗世界中的家庭得到志愿者的幫助，邁出追逐美好生活的第一步。
這期間，我對(duì)他的工作能力、個(gè)人品質(zhì)有了更加深切的認(rèn)識(shí)，也因此受到巨大的感召與鼓舞。錢(qián)海軍不再是只記錄在文字里的“道德模范”“勞動(dòng)模范”，而是有血有肉的志愿團(tuán)隊(duì)帶頭人“錢(qián)師傅”。
我該如何描述眼中的錢(qián)師傅?鮮紅的馬甲、明黃的安全帽，厚厚的蒸騰著霧氣的眼鏡，無(wú)論寒暑都不更改的短袖襯衫，急切而夾雜著濃重鄉(xiāng)音的話語(yǔ)，似乎沒(méi)有“模范”和“帶頭人”的高大上，但時(shí)刻散發(fā)著“我就在你身邊”的安全感。
當(dāng)西藏仁布縣普松鄉(xiāng)果措村的66歲藏族老人羅培目睹家里明燈亮起，在鏡頭前熱淚盈眶，錢(qián)師傅卻將自己埋進(jìn)黑暗，對(duì)角落里的電力設(shè)施進(jìn)行檢查和測(cè)試;
當(dāng)貴州施秉縣白垛鄉(xiāng)谷定小學(xué)的孩子們收到嶄新的教具，在“星星點(diǎn)燈”電力課堂里玩得不亦樂(lè)乎，錢(qián)師傅卻一頭扎進(jìn)了食堂，努力為改善山窩窩里孩子們的伙食貢獻(xiàn)點(diǎn)力量;
當(dāng)一天的拍攝和采訪任務(wù)結(jié)束，東北的寒夜?jié)u漸侵襲進(jìn)來(lái)，后院卻飄來(lái)了錢(qián)師傅的熱情有力的聲音，他正和吉林延邊城山子村的兩個(gè)孤兒女孩一起，在跳動(dòng)的爐火旁聊著天、唱著歌……
我逐漸理解，電力志愿服務(wù)最耀眼的地方，往往在暗處。當(dāng)燈光亮起的一剎那，錢(qián)師傅的使命就完成了，他將帶著疲憊的笑容悄悄退場(chǎng)，向更多迫切需要光明的地方奔赴。
2019年3月14日，我驅(qū)車(chē)來(lái)到慈溪，在志愿服務(wù)中心等到了風(fēng)塵仆仆的錢(qián)海軍。這次采訪與過(guò)往不同，話題圍繞“新中國(guó)成立七十年”展開(kāi)，希望他能和自己的父親一起，從“電力人”的視角回顧寧波電業(yè)發(fā)展的壯闊歷程。但聊到深處，卻依舊繞不開(kāi)錢(qián)師傅最牽掛的志愿服務(wù)。
他告訴我，自己在童年時(shí)期經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)日的停電，那時(shí)的電還是昂貴稀有的“奢侈品”;成年之后成為電力從業(yè)者，又關(guān)注到了家庭表后線路改造維修的空白，以及貧困地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重匱乏的艱難處境。
正因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)缺電、懂得電力資源的珍貴，才能切身感受到新時(shí)代里依舊受缺電困擾、甚至依舊長(zhǎng)年生活在黑暗之中的痛楚，并愿意為之付出汗水、揮灑青春。
投身電力事業(yè)30年，志愿服務(wù)幾乎未曾間斷，數(shù)十年如一日的堅(jiān)守和前進(jìn)，動(dòng)力從何而來(lái)?如他所說(shuō)，無(wú)非是“電力人的責(zé)任心”和“老黨員的使命感”。沒(méi)有鏗鏘的話語(yǔ)，沒(méi)有激昂的姿態(tài)，但我分明看到了一顆滾燙的紅心。
一個(gè)月后的2019年4月17日上午，寧波市錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心揭牌、全市“千戶(hù)萬(wàn)燈”項(xiàng)目啟動(dòng)，意味著這個(gè)發(fā)端于慈溪一隅的志愿項(xiàng)目邁出了向全市、全省乃至全國(guó)推廣的重要一步。儀式最后，當(dāng)所有的志愿者面對(duì)鏡頭合影時(shí)，錢(qián)師傅似有所感，突然轉(zhuǎn)頭看向一旁用手機(jī)拍攝記錄的我，高高豎起大拇指，露出了招牌的、淳樸燦爛的笑容。
這個(gè)畫(huà)面不僅定格在手機(jī)里，也定格在我的心靈深處。三年時(shí)光流逝，我們的工作關(guān)聯(lián)不再似過(guò)去般緊密，但如今再回看，胸中仍是激蕩萬(wàn)千——能與錢(qián)師傅多次跨越山海播撒愛(ài)心、點(diǎn)亮光明，見(jiàn)證這支團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，以點(diǎn)滴之力匯聚時(shí)代之功，幸甚至哉、與有榮焉。
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