暑期兼職,又稱暑期工,就是暑假期間做的兼職,暑假一般是從6月底開始到8月底,約為2個月,在這段時間找個臨時的兼職工作,已經(jīng)成了很多學生的選擇?!∠旅媸切【帋淼挠嘘P做暑假工的心得體會,希望大家喜歡
第一次打暑假工,第一次做一名普工,第一次真正的踏出社會,第一次??2009年的夏天,給了我太多的第一次,人生也是從無數(shù)個第一次開始的,我真心珍惜這一次給我的磨練,這一次的感動。
回首那段日子,仿佛還在昨天。昨天的我,在河源市高新區(qū)西可通信有限公司模具廠真空電鍍部當一名普工,主要負責生產(chǎn)制造流水線上的工作。還清楚的記得第一天跟同學去報到的情景,夏日炎炎五個人在陌生的地方,大包小包的行李一路隨行,那個壯觀引來無數(shù)人側(cè)目,說真的,當時心里就是有一種感覺,丟人!第一天給我心靈好大的感觸,就是再怎么也要好好讀書,以后別走這樣的路。
沒來之前,一直就有心里準備,打工的生活會好苦,但是來了之后才知道現(xiàn)實的比想象的更辛苦好多,不僅是身體上的勞累,還有心靈上的壓力,時刻感覺透不過氣來。既然做了一份工作,就要把它做好,對它負責到底,但是很多時候因為自己的粗心大意或不熟悉把產(chǎn)品給搞砸了,挨批評就少不了了。在這里實行的是兩班倒的工作制度,剛開始時真的好不能適應日夜顛倒的生活,上夜班的時候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活規(guī)律又全亂了套,一方面是來自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,來自上級的壓力,一時間,真的有了打退堂鼓的打算。但是,轉(zhuǎn)念一想,我好不容易才進來的,別人都能堅持住,為什么我不能?所以一直憋著一股氣,只要別人能做的,我就能,越是打壓我,我就越是不服輸,不到最后一刻我絕不低頭,所以一天一天的熬了過去。也好在,那里的員工都很好,無論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵,跟他們在一起不單只是學到東西,還很開心,在她們的熱心幫助下,我也慢慢適應了那里的生活節(jié)奏,越做越順,越做越開心了。
在那里給我感觸最深的,體會最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的責任心。我敢說那里的員工大部分對待工作都是很有責任心的,由于公司實行的是分班制,以產(chǎn)品的良率為標準,兩個班進行比較,好的表揚,差的找出原因,要是不能提高良率,組長就有責任了,挨批是正常的,跟著的我們也不會好過啊!必然會加大工作量。一開始時,我們都沒想過這些東西,只是一味的想著日子快點過完,熬出頭就行了,但后來慢慢明白熟悉之后,就一心想著不輸給另一班,從此每天就有了一個念頭,好好干,提高良率,似乎這樣干活就有了干勁,生活就有了目標一樣,這樣的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份責任,這樣的生活也是更快樂的,因為我們感受到了我們都很齊心,我們感受到了付出后的回報,體會了工作上的成就感。
在那里工作還給了我另外一個體會,就是員工的學歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名普工,不需要很多的知識,但是進去工作后才發(fā)現(xiàn),像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì),工作起來更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在一線工作的普工他們的學歷都不高,很多都沒有初中畢業(yè)的,年齡也相對較小。在工作上明顯跟我們是有一定得差距的,例如說他們工作上不會靈活變通,可能是我們都是從學校出來的,我們相對于他們也比較聽話,容易接受上級工作的安排,還有工作的領悟性我們也相對比他們的高,很多工作我們都是點到則明,而他們卻要一定的時間,還要別人耐心的教,這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領導都比較喜歡我們,走時都不舍得讓我們走。
總之,在這短短將近兩個月的普工生涯中,給我感觸最深的,用一句話概括就是“知識決定命運”,沒有知識你就只能做最基層的工作,并且在工作中素質(zhì)方面也會表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學習生活,讓我更懂得要去學習更多的文化知識,或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用,但是在以后的工作中它一定會立竿見影的。也希望大家都明白這一點,多多努力為將來奮斗!
不知不覺之中,暑假又到了。走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現(xiàn)今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。
身在學生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當今這個注重人際交往和人脈關系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實習的過程中,我感觸最深的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會,能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會:
1、敢于并善于溝通,大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通,盲目閉門造車而導致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關系,才能完滿的完成自己的任務,才能樹立自信。
2、有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進行解答,面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足,還有就是要記得時刻保持微笑,學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會樂意登門呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應該時刻提醒自己:顧客是上帝,是一個企業(yè)抑或一個行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足,例如社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,社會實踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規(guī)劃錢財?shù)闹匾浴?/p>
夏天暑假到來,陽光明媚,我邁出了家門,去做暑假工,暑假工都是一些臨時工作的也都是一些簡單的事情,卻能夠鍛煉自己。
在學校里面我們經(jīng)常會得到老師的提醒,告訴我們?nèi)ド鐣憻拰ξ覀儠泻艽蟮膸椭?,也正是聽從了老師的建議才有這次參加暑假工的想法。
這次我來到離家不遠處的一個賣場做暑假工,我們的主要任務就是銷售產(chǎn)品,任務看起來簡單但是做起來并沒有想象中的那么容易,挫折不可避免。
我以前沒有做過這方面的經(jīng)驗所以感到有些笨拙,我在賣場接待第一位客戶,這是一位女士,是來買家電,她先在家電轉(zhuǎn)了一圈然后讓我介紹家電的性能,我由于不精通說的非?;靵y,還由于緊張經(jīng)常忘詞,那位客戶眉頭皺起,還多次再次詢問,我也看出了這位女士對家電是有需求的,我感到自己很可能失去這位客戶我就把我的負責人叫了過了讓他來給這位客戶解釋,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)老員工的經(jīng)驗要比我老到多了,和客戶聊得非常開心,說的也不只是產(chǎn)品,還會適當?shù)挠兴鶖U展,不向我在和客戶溝通的時候干巴巴的,完全沒有任何的效果,反而讓客戶感到體驗感不足。
在這之后我的負責人跟我講了一些技巧,他告訴我首先我得把這些基礎的工作知識記牢,這樣保證不出問題,還要練口才,多練幾次就好了,我按照他的說法去做,先把這些最基本的內(nèi)容記牢,然后去和客戶溝通,雖然前幾次的共同還存在這樣那樣的問題,但是隨著做的多了,我也越來越順利,和客戶溝通起來也變得得心應手,很容易就能夠和客戶聊起來,這讓我在工作的時候變得更加開心自如。因此我一個暑假都在那里打暑假工。在這期間我學到了很多,知道了該怎么去做好工作,學到了在學校沒有學到的知識技巧,比如與人交流,比如工作經(jīng)驗,雖然我們現(xiàn)在還沒有走入社會但是能夠見識到社會的現(xiàn)狀,知道社會當前的需求,我們學習的時候也就有了更好的學習目標,我知道了我該怎么去學習,這讓我為自己以后的工作學習留下了寶貴的經(jīng)驗。
當然在工作的時候也會遇到一些脾氣不好的客戶,甚至會非常不禮貌的對待我們,我也遇到過一個客戶因為感覺價格太高認為這是欺負他,讓后無理取鬧了,最后我們還是店主親自下馬問清原因,之后把她說得啞口無言,這是挫折也是,一次磨礪。
讓我知道了任何事情都不可能一帆豐順,總會遇到各種各樣的問題,在面對些問題的時候,不能逃避,只有去嘗試解決才能夠解決問題,才能夠從中成長。
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經(jīng)驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領導批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的'想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學習生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
將近倆個月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班.一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連著上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活.
點式的生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什么閑暇時間.一天下來只能用一個字來形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯.在學校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語.而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣.跟他們交往起來更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書.一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財?shù)?一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!!
與學校生活還有一個不一樣的:時間觀念.工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢.
想想以前自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學校的時候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得??墒堑任页鰜碇螅瓉韷粝牒同F(xiàn)實真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎...整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦??去哪里額??真的好無奈、彷徨、迷茫、....有時真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢??自己有那么脆弱嗎??想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什么呢?!堅持..堅持..再堅持.。我相信堅持就是勝利,黑暗過后肯定會是黎明。
在學校大把大把的money外流,開始想象一個假期賺到3000塊錢。是現(xiàn)在看來不行了,學會了失望與接受。
在這將近倆個月的時間,讓我深深的感受到了親情的重要,這個世界,有誰能像父母一樣無私呢。只要一聽我說沒有錢了馬上就給我打過來,問我工作累不累,要我回家玩算了。
媽,一直都不支持我打工,其實我知道為什么。
你們那望子成龍望女成鳳的心啊,你一心想讓我們學習好,品德好,生活好。 理解但有時候卻做不到。
打工所獲得的經(jīng)驗與感受,是書本上永遠都學不到的。
但是因為打工,卻讓我想要從書本上學到更多。
同時,明白了學習的重要性,多學一點兒沒壞處,在生活的大路上,多處需要它。
過幾天就要回家了,我想通了,我要加油讀書,一定要好好讀書,我不貪玩了,改掉以前的壞習慣。乖乖聽爸媽的話,不和爸媽頂嘴,多理解父母,其實他們都是在為我好。
在這次暑假的社會實踐工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。