寫心得需要用簡潔明了的語言表達思想,以便更好地傳遞信息和經(jīng)驗。要怎么寫營銷學(xué)習(xí)感悟和心得怎么寫呢?下面給大家分享一些營銷學(xué)習(xí)感悟和心得怎么寫,供大家參考。
今年我剛?cè)氪笠唬鳛橐幻?1世紀的物流學(xué),市場營銷學(xué)是我們物流必學(xué)的一門專業(yè)課,今天上午上了第一堂市場營銷課,還好我的老師楊艷很認真的講解,讓我對市場營銷有了一定的概念,老師第一次提問就是問市場營銷的概念,當時我作為第一個回答她問題的學(xué)生,雖然很緊張,但是我覺得我應(yīng)該做好表率,做為學(xué)習(xí)委員我就有必要開個好頭,錯了其實也沒什么。因為勇敢的勇士都是值得尊重的,無論是他犧牲還是獲得成功都是一樣的。如今剛接觸市場營銷,但我有信心學(xué)好它,下面說下市場營銷的發(fā)展史和我們該注意的事項。
市場營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科,是建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點,是管理類各專業(yè)的必修課,同時還是人文、哲學(xué)、社會科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場營銷學(xué)于 20 世紀 30 年代產(chǎn)生于美國。 20 世紀 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學(xué)。我國于 1978 年以后真正引入該課程,三十年來,隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化,其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內(nèi)擴展到國外。今天,作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,我國幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場營銷學(xué)”課程,其影響和受益面十分廣泛。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標、兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:主要學(xué)習(xí)市場營銷以及工商管理方面的基本理論和知識,收到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
時光飛逝,歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個學(xué)期,在這個學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽這邊的環(huán)境了,雖然很冷但是也很溫暖。
進入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場營銷學(xué),怎么說呢?其實在剛開始的時候我還真不適應(yīng)老師的講課方式,認為太現(xiàn)實了,把社會說的很黑暗。不過后來想想現(xiàn)如今的社會的確是這樣的。也覺得老師說的也很對,也比較能接受老師的講課風(fēng)格。
通過一段時間的市場營銷學(xué)的課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準了切入點。下面結(jié)合所學(xué)知識談一下我的幾點認識:
一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設(shè)定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
三、市場人員一定要具備創(chuàng)造性。市場人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣市場活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用市場界的話來講就是“處處留心有商機”,市場人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
四、最后一點,也是很重要的一點,那就是細節(jié),細節(jié)決定成敗。市場工作猶是如此,要注意細節(jié),全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。
市場工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我會從中得到很多,雖然對于日后我還會不會從事營銷這個職業(yè),但是我知道這些東西對于我來說只是有利沒有弊的。
很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科,離2011年僅差幾天,新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的`看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅定的立場,在想問題思考問題的那瞬間我們是站在哪個角度,清晰的知道在誰的平臺吃誰的飯;只有承擔我們才會成長,只有成長我們才會成功,承擔的大小決定我們的職務(wù),承擔的多少決定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴。
我們與客戶溝通的過程中要聊對方的心愿,對方的擔憂,聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔憂,真正的銷售是不需要說服對方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對方想聽的,我們賣的就是對方想要的。最后一個人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的'職責(zé)主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有積極去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。
營銷是什么?是為客戶創(chuàng)造價值的學(xué)問;是為社會創(chuàng)造財富的學(xué)問;是滿足和創(chuàng)造消費者需求的學(xué)問;是平衡社會需求的學(xué)問;是一門挑戰(zhàn)性、實戰(zhàn)性非常強的學(xué)問!市場營銷的本質(zhì)是交易,是營造促成交易的氛圍。作為科學(xué)性與藝術(shù)性統(tǒng)一的營銷,同樣的產(chǎn)品,同樣的市場,同樣的投入,營銷模式不一樣其結(jié)果就會大相徑庭;產(chǎn)品價值,通路,分銷,服務(wù)……等作為常態(tài)的情況下,思維、方式、方法、策略的“競爭”就顯得越來越重要,因為思路決定出路。
作為營銷人,雖然刀光劍影,美酒咖啡,看上去很美,沒有花前月下,沒有星期六、星期天,只有準時上班,沒有準時下班,一切都為客戶的“需求”,正如某哲人所言,營銷一半是科學(xué),一半是藝術(shù);一半是大海,一半是火焰;一半是困苦、一半是鮮花……。
面對變革的不確定性環(huán)境,營銷變的日趨多變量、多結(jié)構(gòu)、多復(fù)雜、非線性和博弈性,隨著國際國內(nèi)環(huán)境,市場競爭對手,消費者的行為與心理、科技的創(chuàng)新、文化的態(tài)勢與變故等等的改變,一切政治的、文化的、人本的、情感的、技術(shù)的、價值的等諸因素都會是市場營銷的變量因素。無論環(huán)境如何變化,營銷最終將回歸“原點”,因為產(chǎn)品與客戶是根本。
近十年的營銷生涯,歷經(jīng)不同的角色(從營銷經(jīng)理到副總,從營銷專業(yè)教師到營銷管理顧問),使得我對營銷更加關(guān)敏感,營銷需要和諧,營銷需要競合,營銷需要理性,如最近幾年的責(zé)任營銷、利益相關(guān)者營銷、公益營銷等等無一不是在回歸,因為消費者在關(guān)注結(jié)果的同時在關(guān)注過程。
從營銷戰(zhàn)略到策略,再到執(zhí)行,都需要整合的思路,需要敏銳的洞察,需要細節(jié)制勝,營銷,將朝互動、娛樂、科技、情感等方向發(fā)展,生活將因營銷而更加精彩。