當(dāng)我們積累了新的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家收集的養(yǎng)老院工作心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
來本單位上班已經(jīng)兩年多了，算起已是個老員工了，在這段時間里我想談?wù)勛约涸诠ぷ鲘徫簧系牟蛔愫蛯ぷ鞯恼J(rèn)識與體會！
自身存在的問題：
1 、是宗旨觀念不強，存在松口氣，想歇歇的念頭，致使工作有時候不到位，總是滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于表面上不出問題，工作的創(chuàng)造性和積極性不強。
2、是理論學(xué)習(xí)不夠，忙于本職工作疏忽了對各種理論知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一個好的廚師不能認(rèn)為給老人們做好飯菜就可以了，要加強自身的素質(zhì)與更深一層的內(nèi)涵，所以文化知識是必不可少的，3是處理事情我不夠有足夠的耐心，以上問題的存在，最終造成我在個別工作上的被動！
以前沒有來養(yǎng)老院工作時，我對老人的生活并不了解，尤其是無兒無女的老人，更不知道他們過的是什么樣的生活，來到這里以后我才知道盡管那些老人都是無兒無女的，甚至是被別人拋棄的，但是他們并不孤獨，每個人都很樂觀，總是有說有笑的，悠閑的享受這種無家剩有家的溫暖，這份溫暖來自何處呢，我想是黨和政府給了他們這樣優(yōu)越的環(huán)境和甜美的夕陽紅，正是這份溫暖給了這些老人歡樂和自信。
以前自己很渺茫，不知道自己該干什么不該干什么，從來沒有靜下來想想自己的理想目標(biāo)，甚至有時候還會想人活著是為了什么？到底是為什么而活，是老人的這種精神讓我體會到了人活著為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛，所以我給自己定了個目標(biāo)，做些對于咱們自己來說是舉手之勞，而給老人們帶來無盡歡喜的事情，我是個廚師，沒有太大的力量去改變什么，只能是在做飯的時候盡自己最大的努力做好每一頓飯，牙口不好的我們可以做一些較軟的食物，對于那些腿腳不好的我們要把他們推到食堂吃飯，還有就是食堂買菜時我們要不怕麻煩選購各種營養(yǎng)豐富的食品，保證物美價廉，讓老人吃的好花錢更少！這就是我進半年來的心里體會和自我檢討，在今后的工作中我要該正自己的缺點，我一定會朝著自己制定的目標(biāo)努力，在工作中不求最好但求更好！
在此次養(yǎng)老護理員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多重要的知識，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會才能放心，護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點，采取積極的方法去糾正、改善。
如：臥床老人的翻身，在護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病，如果是疾病導(dǎo)致的，必須積極治療基礎(chǔ)疾病，同時加強飲食營養(yǎng)，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋、牛奶、水果等輔食，加強喂食，采取少食多餐，增加喂食次數(shù)，對吞咽困難的。
可以將食物打成勻漿進行喂食，對進食嗆咳明顯的老人，可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼，以保證老人的營養(yǎng)；在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間，也應(yīng)注意翻身的方法，在給老人翻身時，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置，有沒有拖、拉、推等動作，；同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻；當(dāng)然我們還要注意到與老人
身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護理人員增強護理員主人翁責(zé)任感，充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性，從來達到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強護理知識的應(yīng)用和提升。
這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做，而且要按護理技能規(guī)范去做。因此，護理培訓(xùn)時一定要掌握好基本知識，在常規(guī)工作中貫穿，把培訓(xùn)和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應(yīng)用，更好的服務(wù)與工作崗位上。
這次我們從20__年7月24日至31日，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上，接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源，拓展管理新思路》，李加寧教授的《護理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范與案例分析》這些課程對所有學(xué)員都受益匪淺，特別將對提高我院護理質(zhì)量，減少護理風(fēng)險等的發(fā)展目標(biāo)起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護理風(fēng)險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié)：
一、人力資源問題
1、醫(yī)護人員配備比例倒置，醫(yī)護比為1：0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差：主任及副主任護師為0，主管護師2人約占7%，護師4人占15%，護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數(shù)量少，影響護理質(zhì)量。工作負(fù)荷過重，暴露問題較多，病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加，易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫(yī)院用于護理教育投資不夠，教育培訓(xùn)形式簡單化，片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限，學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等來 分層次使用，未能達到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時間等原因，對新進護理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位，給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀問題
1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式，導(dǎo)致護理行為主動性差；“護理常規(guī)”的定勢思維，不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規(guī)治療和護理，外出進修學(xué)習(xí)機會少，無法更新觀念、更新知識，較低的專業(yè)文化水平，使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進一步提高。
3、病人的維權(quán)意識提高，而護理人員的安全防范意識淡漠；病員的“專業(yè)化”問題增多，護理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。
4、護理質(zhì)量管理中的各種制度，操作流程、護理常規(guī)等建立健全，但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足，對護理缺陷原因分析不徹底，改進措施也不夠全面。比如：可能在某些制度的執(zhí)行過程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個性上不追求完美，對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，最終導(dǎo)致護理質(zhì)量得不到保障。
5、分級護理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范，一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險過于提高護理級別，給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫(yī)療行為認(rèn)識不足，特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓(xùn)知識較缺乏，以致于對護理記錄的功能擴展不了解，如：護理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù)，也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù)，甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范，將舉證無力。
8、護理人員待遇低，隊伍不穩(wěn)定，隨著醫(yī)改制度，醫(yī)療市場競爭更加激烈，護士主動開拓市場的能力有限，醫(yī)院重醫(yī)輕護，護士地位低收入比醫(yī)生少，造成心理不平衡，不能安心本職工作，隨時都想離職。
三、護理執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限，再加護理工作人力、時間等的缺乏，導(dǎo)致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底，而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，如大量病員未經(jīng)允許擅自離院，潛在風(fēng)險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作，對病區(qū)的重點病人，重要管理工作無法一一過問，反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險。
3、多數(shù)護理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位，只表面認(rèn)為只須具有獨立的護士執(zhí)業(yè)資格，而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī)，規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導(dǎo)護理操作環(huán)節(jié)。
4、對護理風(fēng)險的認(rèn)識可能只注重于病人，也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險問題。
針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計劃和建議確立為下：
1、積極主動地向院領(lǐng)導(dǎo)匯報此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，讓其了解當(dāng)前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風(fēng)險問題，給予灌輸“醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生，但留住病人靠護士”。護士與醫(yī)生一樣是醫(yī)院非常重要的資產(chǎn)，他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。
2、提高護士地位，增加護士收入，穩(wěn)定護理隊伍，加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時建議提高護士獎金比例，重視護士勞動強度和風(fēng)險，使護士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護士的主觀能動性，要以護理質(zhì)量來提高護士地位，使護理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的有效部分，真正彰顯護理的價值。
3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o理人員，盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實，護理質(zhì)量得到保障，減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學(xué)習(xí)，以取得更高的學(xué)歷，鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識，并對“三基”“三嚴(yán)”常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行護理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計劃。低年資護士完成量化指標(biāo)：每月寫讀書筆記一篇，每日進行提問式查房，通過不斷的理論、技術(shù)，操作訓(xùn)練和評價，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題，掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律，也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識，所以我們要對護士長采取經(jīng)常進修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。
二、要督促護士長要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問題。
6、護士長要充分發(fā)揮管理職能，一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作：護士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系；協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作，提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí)，并作為下半年重點學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一，提高護士的自我保護法律意識。
8、當(dāng)前我院醫(yī)療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任，因此加強護患勾通，建立互信的醫(yī)療模式及履行護理風(fēng)險告知義務(wù)，及嚴(yán)格執(zhí)行護理文件書寫規(guī)范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細(xì)節(jié)管理：一、細(xì)節(jié)來自制度，結(jié)果要靠過程來保證，“要想時間走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行。二、細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣，任何一項工作都要以分成無數(shù)個細(xì)節(jié)，若無數(shù)個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行形成一種潛意識，使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果；細(xì)節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。要想把細(xì)節(jié)做好：第一是認(rèn)識，第二是訓(xùn)練，第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎懲方法。所謂“于細(xì)微之處見精神”，而品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強護理團隊建設(shè)；充分調(diào)動每位護士的積極性的創(chuàng)造性，“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士，在對工作中嚴(yán)格要求的同時，要充分尊重每一位護士的人格，堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比，使護士感受到被尊重，更感受到自己的責(zé)任和義務(wù)，讓護士身心愉快的投入到工作中去，互相激勵，發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下，認(rèn)真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士，而不是一位的鄙視和批評，自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護理模式的發(fā)展，患者的要求及期望值越來越高，這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個護理管理者工作的'重點和核心，而作為醫(yī)院院長在尋找護理工作價值的過程，在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排，第一批赴__學(xué)習(xí)的一共__人于__月__日至__日進行了為期x周的養(yǎng)老護理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn)，下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報，不足之處請批評指正。
第一方面整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程；實踐方面主要進行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實踐活動。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間，我能夠做到精誠團結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，主要做到了三點：一是態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，認(rèn)真實踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù)，認(rèn)真思考。學(xué)前院長、科長對我們每一個學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí)，回來要交流體會。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考，認(rèn)真撰寫心得體會，達到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律，注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會
學(xué)習(xí)期間我有四點收獲和體會：
(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點，值得我們學(xué)習(xí)。1、環(huán)境帶來了視野。到了宜__福利院給人感覺環(huán)境很好，有寬闊的場地，有標(biāo)語的明向，包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然，清晰可見，顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福，不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊，分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來歲的樣子，身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng)，老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。 熱情的服務(wù)態(tài)度，通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸，發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱?，因為要考慮到來自各方的老人，說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流，因為我們院內(nèi)有__的、__的、__的等多方老人，這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量，在與老人溝通過程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來年，他親口告訴我：“這里的服務(wù)態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對每一位老人都很上心，感覺像自己的兒女和孫女，在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務(wù)到位了，老人才會有這種感覺。另外，還有老年人的營養(yǎng)需求，飲食原則：要保證有足夠的營養(yǎng)，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來調(diào)解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長—部門主任—班長—護理)例如：部門主任工作流程，崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng)新思路。
每天都要有交班原則：
1.接班者未接清之前，交班者不得離崗；
2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清，應(yīng)立即查問并及時解決；
3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé)，接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。
(四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。 我剛?cè)朐簝稍?，具體工作好多不是很懂，通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動機及自我意識)情緒、認(rèn)知、行為來了解。
第二溝通內(nèi)容是一個過程，可使兩人互相了解，是老人心里想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點，以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動和耐心。
第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來動嘴、動心，動腦，動情。
第五溝通的技術(shù)，在與人溝通時，我們應(yīng)該注意力集中，聚精會神來聽，要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說：“我這么大歲數(shù)還活著干啥?！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?在我們院內(nèi)，我聽過兩位老人說出類似的話，我當(dāng)時就說：“奶奶，你不能這樣想，對兒女來說，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對他們來講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽，而我呢，98年就沒爸爸了，我現(xiàn)在想叫都叫不著，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說，奶奶點頭認(rèn)可了，說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進行溝通，使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會寬容，關(guān)懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實也就是尊重我們自己，因為誰都不能永葆青春，誰都會變老，讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光，并感到快樂和幸福。
以上是我在__學(xué)習(xí)的體會，我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個人，精心工作，熱忱服務(wù)，為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。
一直以來，老人給我們的印象就是很和藹，很安詳，很慈愛。我們也很愿意與他們交談，聽他們講老一輩的故事。所以每次聽到身邊的朋友說他們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先肆?，?dāng)時，我很羨慕，也真希望我也有機會去那兒。
今天，我有辛跟著學(xué)校的組織一起去看望老人，一路上我們的心情都是那么的高昂。大家都迫切地想知道，那兒是怎樣的情況，雖然，我們有些人之前沒去過那，但我們我們相信，那兒的夕陽是美的，那兒的人是更美的。
不知不覺之中我們已經(jīng)到了，當(dāng)我們從老人身邊走過時，他們紛紛朝我們看，似乎在說些什么，又似乎在期盼著什么……
負(fù)責(zé)人安排號人員之后，我們開始了各自的義務(wù)，有點人陪著老奶奶打撲克牌，有的人陪老奶奶聊天，我們在的那個房間，有一位老奶奶姓劉，還有一位姓史，劉奶奶是朝鮮戰(zhàn)爭中德一位志愿者。退役過后成為了一名工廠的工人，看著他講述著年輕時候的.故事我們也不經(jīng)為此而欽佩，雖然他們現(xiàn)在已經(jīng)老了，心有余而力不足了，但他們在年富力強時，已經(jīng)已經(jīng)為國家付出了喊打努力，為國家貢獻了自己的力量。辛勤勞累了一輩子的他們也應(yīng)該享福了。史奶奶也是一名工人，雖然是個急性子，但當(dāng)我們問起她以前的事時，也非常的激動啊，每個動作之中都帶著喜悅之情。仿佛以前受過的苦，都已經(jīng)成了甘甜，她們很珍惜過去，同時對未來也充滿了熱情。
最后他們吃飯的時間也到了，我們也該走了，雖然這次的活動時間很短，但我們他們都很開心的。這樣一種心境，也許只有經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂，悲與喜。和老人談心也許只是件小事，但對他們老人來說是在回望她們的過去，是在打開她們塵封已久的心扉，老吾老以及人之老，關(guān)愛老人，把我們的博愛傳承下去，直到永遠(yuǎn) 永遠(yuǎn)…….
尊老、愛幼，是中華幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。多少尊老愛幼，已成為佳話。
這天作為一位大學(xué)生，同時也是一位志愿者，總覺得好像少了什么，除了上課睡覺以外，感
到生活都是得過且過，沒有多大的好處。然而這天，做了一件有好處的事，雖然很累，但值得。
這天我們青協(xié)組織去慰問附城敬老院活動。我們在校門口集中，頭戴著標(biāo)有青年志愿者字的帽子，還有手系著章，排著浩浩蕩蕩的隊伍走去，在路上，有很多人認(rèn)為我們?nèi)ヂ糜?，那時我們心感到很美。一路上我們就想著附城敬老院有多遠(yuǎn)，然后經(jīng)過的風(fēng)景。
走了差不多一個鐘的時光，最后到了。嘩，好遠(yuǎn)嘍！這時負(fù)責(zé)人告訴我們盡量避免談到有關(guān)老人的家人，然后會說白話的同學(xué)跟老人說話，不會的在外面幫忙打掃。說完，有的同學(xué)就去陪老人說話，有的在外面陪老人下棋，有的.打掃，而我呢？在打掃完后，就去找別的同學(xué)一起和老人聊聊天天，雖然我白話不是很好，但是我會聽。在談話中，我們了解到，那里總有37位老人，當(dāng)我們問到他們每個月拿到政府的補貼有多少的時候，他們告訴我們，只有10元，其中5元要交給那里的工作人員，不然他們不會幫你煮水什么的，當(dāng)我們得知只剩下5元的時候，我們的心抽痛了一下。5元、、5元，這是什么概念啊，一個月要花的，夠嗎？5元，我們到小賣部不到半分鐘就沒了，他們……之后同我們聊天的那位老人還給分蘋果。
快到了中午，雖然短短的兩個鐘，我們給老人帶來了心理安慰，帶來了溫暖，讓他們不再感到孤獨，讓他們感到我們同他們在一起。我們走時，同老人照了相，我們走了，即使有的老人行動不便，他們也要出來送我們，從他們臉上，我們看出他們的不舍和渴望。
通過這次活動我學(xué)到了很多。
對于父母，我告訴自己，父母也會有老的一天，自己要盡一切努力照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難，因為，我知道，小時候，是他們一步一步地扶著我走路，是他們一遍一遍地教我識字。
我還告訴自己，要把自己的責(zé)任感化作不間斷的行動，以后自己還要堅持去，不要吝嗇一個微笑，一個溫暖的眼神，一聲“爺爺、奶奶”，雖然自己的能力有有限，但勿以善小而不為。
最后我衷心地祝福爺爺奶奶們能夠開心的度過每一天！
雖然沒有給老人們什么有價值東西，但是我相信我的祝福也會給他們帶去一份溫暖。今天我們早上7：30去到老人院幫手了擦窗戶和老人們聊天，然后我們又幫他們打掃衛(wèi)生，雖然室內(nèi)老人們已經(jīng)打掃的干干凈凈，但是我們?yōu)榱爽F(xiàn)出自己的愛心主動地幫助他們，問寒問暖，老人們十分感動。
這次敬老院的經(jīng)歷是我想到一個人的.力量是微不足道的，可如果我們把更多的微不足道集結(jié)起來，那會是一種什么樣的力量。
希望我們不要忘記這些生活在角落里的老人，希望更多的人可以去關(guān)注一下他們。
我們也都是有父母的人，總有一天我們也都會老去。
試想一下如果我們老了，身邊沒有兒女會是什么樣的心情。
換位思考一下，也許更多的人可以體會到那些老人的悲涼了。
希望大家可以去關(guān)心一下那些老人，只要一聲問候，一點關(guān)心足矣。
在這次走進養(yǎng)老院的活動過程，對我們以后的人生道路有著很大的影響，讓我們知道了在沒有兒女的陪伴是多么孤獨，他們多么希望有人和他們聊天，在養(yǎng)老院里雖然有很多同樣孤獨的老人，但他們大部分都不會交流。
我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破，小組成員幫助他們做家務(wù)，和他們聊天。
老人們?yōu)榱瞬辉诠陋?，在養(yǎng)老院里種上了花和一些盆景，我?guī)兔χ驋咝l(wèi)生，一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天，從聊天的過程可以聽出，他們有的`是自己的兒女在外面工作，常年不回家，有的是兒女都不在了
所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累，但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時，我們知道他們的心中是多么希望自己有一個像我們一樣的孫子，這是他們心中唯一的夢，而這唯一的夢是離他們多遙遠(yuǎn)，雖然在這里他們的吃喝都有人做，但他們不開心，因為常年的孤獨，使他們不希望和人說話，也因為年齡的問題，他們也很希有人來聊天，而有些老人為了不孤獨，在養(yǎng)老院里種上了一些果樹，來打發(fā)無聊的時光。
在這次活動結(jié)束后，我心里感慨萬千，我想長大后一定要做一個孝敬父母的孩子，俗話說：“百字孝為先”。
什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中，有點累，但是收獲也很大，至少我從這次活動中了解了在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的，也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己，哪怕只是一個電話，就能安慰一下老人。
在這次活動中，同學(xué)們以自身去體會老人的孤獨，幫助他們做家務(wù)，不怕苦，不怕臟，對老人有很強的愛心，真正的感悟到了“孝”這個字的意思。
在這個活動中，語言交流能力較好，能很好的完成一些家務(wù)，有用心去幫助老人走出孤獨。
在這一天，由于去的那所比較偏遠(yuǎn)，我們得早早地乘車去才行，這不，早上八點多的時候，我們就已經(jīng)在操場上面等候了，當(dāng)我們的校車開來了之后，我們個按照班級的編排坐了上去。就這樣，我們一個個滿懷著期待和興奮，一邊看著窗外的風(fēng)景，一邊等待著目的地的到達。目的地距離我們學(xué)校的確有點遠(yuǎn)，我們大概行駛了一個多小時才到了這所養(yǎng)老院，這所養(yǎng)老院是建在郊區(qū)的，所以這一片的房區(qū)也不多，再加上這個時候也沒有多少在戶外，看上去這所養(yǎng)老院有點冷清，這是我的第一感受。下了車之后，我們這些學(xué)生齊齊的排好了隊，畢竟我們代表的是學(xué)生，肯定要先給別人一個好的印象才行，不然亂糟糟的話會影響到老人們的休息，所以我們被要求不能在養(yǎng)老院里面大聲喧嘩，也不能亂跑，一切行動聽老師和管理人員的安排。
當(dāng)我們正式進入了養(yǎng)老院之后，我發(fā)現(xiàn)自己的`心情其實都緊繃起來了，之前的那種嬉鬧心態(tài)完全消散了，我很好奇老人們對我們的態(tài)度會是如何，是會歡迎我們還是嫌棄我們呢？我的疑問很快就得到了解答，因為這個時候已經(jīng)有不少的老人走出了他們的房間，我能從他們的目光中看到一種慈愛的感覺，這讓我的心情很快就放松了下來。我們這一次來拜訪養(yǎng)老院有幾個目的，一是為了慰問老人們，二是來給老人們打掃衛(wèi)生，所以我們在了解了一些養(yǎng)老院的具體情況后，我們就紛紛開始了各自的行動，有的人去和老人們聊一聊生活中的趣事，有的人去幫忙給老人們的房間做打掃，這些行動不僅拉近了我們和老人們的距離，也讓我明白了老人們其實很缺乏關(guān)愛，所以我還是挺受老人們的歡迎的。時間就這樣快速流逝著，我們也該回去了，看著老人們依依不舍的目光，我明白了以后一定要多多參加這樣的活動才行！
在這一天，由于我們?nèi)サ哪撬B(yǎng)老院比較偏遠(yuǎn)，所以我們得早早地乘車去才行，這不，早上八點多的時候，我們就已經(jīng)在操場上面等候了，當(dāng)我們的校車開來了之后，我們一個個按照班級的編排坐了上去。就這樣，我們一個個滿懷著期待和興奮，一邊看著窗外的風(fēng)景，一邊等待著目的地的到達。目的地距離我們學(xué)校的確有點遠(yuǎn)，我們大概行駛了一個多小時才到了這所養(yǎng)老院，這所養(yǎng)老院是建在郊區(qū)的，所以這一片的房區(qū)也不多，再加上這個時候也沒有多少老人在戶外，看上去這所養(yǎng)老院有點冷清，這是我的第一感受。下了車之后，我們這些學(xué)生齊齊的排好了隊，畢竟我們代表的是學(xué)生，肯定要先給別人一個好的印象才行，不然亂糟糟的話會影響到老人們的休息，所以我們被要求不能在養(yǎng)老院里面大聲喧嘩，也不能亂跑，一切行動聽老師和管理人員的安排。
當(dāng)我們正式進入了養(yǎng)老院之后，我發(fā)現(xiàn)自己的心情其實都緊繃起來了，之前的那種嬉鬧心態(tài)完全消散了，我很好奇老人們對我們的態(tài)度會是如何，是會歡迎我們還是嫌棄我們呢？我的疑問很快就得到了解答，因為這個時候已經(jīng)有不少的老人走出了他們的房間，我能從他們的`目光中看到一種慈愛的感覺，這讓我的心情很快就放松了下來。我們這一次來拜訪養(yǎng)老院有幾個目的，一是為了慰問老人們，二是來給老人們打掃衛(wèi)生，所以我們在了解了一些養(yǎng)老院的具體情況后，我們就紛紛開始了各自的行動，有的人去和老人們聊一聊生活中的趣事，有的人去幫忙給老人們的房間做打掃，這些行動不僅拉近了我們和老人們的距離，也讓我明白了老人們其實很缺乏關(guān)愛，所以我還是挺受老人們的歡迎的。時間就這樣快速流逝著，我們也該回去了，看著老人們依依不舍的目光，我明白了以后一定要多多參加這樣的活動才行！
20__年11月13日星期日，合肥學(xué)院北區(qū)紅十字會本學(xué)期第三次前往壽星養(yǎng)老院進行志愿服務(wù)如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往養(yǎng)老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星養(yǎng)老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風(fēng)氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會精神面貌。養(yǎng)老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負(fù)責(zé)人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的.時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學(xué)會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧!在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的'過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠(yuǎn)快樂，長壽!
結(jié)束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
暑假開始之后我就非常的期待，跟幾個同溝通好了，我們到了楚大那一天是很期待的，應(yīng)該是很好的一天，我們來了到了郊區(qū)的養(yǎng)老院，這里人不是很多，環(huán)境確是很好，不過轉(zhuǎn)念一想養(yǎng)老院的位置還是很好的，遠(yuǎn)離了嘈雜，進入到養(yǎng)老院這里白天看上去很安靜，但是個別的角落還是很熱鬧的，過很多的爺爺奶奶在外面鍛煉身體，還有相互聊家常，我們是計劃著能過感受一下老人們的一天生活是怎么樣的，然后幫助爺爺奶奶們做一些事情，最后在表演一下才藝。
上午的.時間當(dāng)然是對這里進行了一番了解，這里的環(huán)境非常好，我們也了解到爺爺奶奶們每天的生活就像是我們看到的一樣，每天出來走走，鍛煉一下，自己有自己娛樂的方式，老人們也有，我們現(xiàn)在的人太過于依賴手機了，來到了養(yǎng)老院我沒有看到玩手機的，這里都是人與人之間的親密交流，我感覺到自己今后也需要改變自己玩手機的習(xí)慣，其實很他人交流才是最好的相處方式，而不是一直抱著手機，生活還是很多的樂趣的。
到了中午吃飯的時候，我們也了解到了老人們的日?；锸?，相比來說還是比較好的，但是我們也看到了很多老人們吃飯不能夠自理，這讓我感受頗多，但是養(yǎng)老院的服務(wù)還是很周到，通過相關(guān)的了解我們也感受到了國家針對老人們的福利，這些都是在向著一個好的方向發(fā)展著，一上午的時間了解到了很多的東西，通過個人老人們相處也拉進了距離，下午的時間我們打算進行一些才藝表演，老人們每天的生活都是一樣，這次的才藝表演也讓大家非常開心，非常的滿足。
通過這次的養(yǎng)老院實踐，我干感受到了很多，其實不是我們的生活太單一，只是我們沒有主動去做一些實踐活動，我們?nèi)粘５母≡陼屪约河X得很無聊，這次實踐真的很好，只有自己去做了才能夠有所收獲。