各位領導：
大家早上好!
我叫__，__年年6月進入公司，是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識，我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發(fā)現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營銷經驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到__年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區(qū)域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業(yè)務的開展。
一是對現有的社區(qū)服務站進行調查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您!”
各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)!再次感謝領導給我的這次機會，謝謝!
尊敬的各位領導,各位同事：
大家好!
很高興今天能夠站在這個臺上，謝謝大家的支持。進入金玉普惠公司也快一年了，在這段美好的日子里，有領導的耐心教育與關懷，也有同事之間互敬，互愛，互助。在這良好的工作壞境下，我努力工作，踏實進取，我的工作目標也更加的明確了。金玉普惠公司公平競爭，能者上，庸者下的管理制度，給我提供了一個施展才華的舞臺,我一定把握機會力求上進。
我叫__，20__年6月進入金玉普惠公司以來，努力學習金玉普惠公司的企業(yè)文化，工作中的技能技巧，使自己能夠圓滿的完成平時的工作任務。下面我從以三點向各位匯報我這將近一年以來在金玉普惠的工作。
在業(yè)務工作中，我有強烈的事業(yè)心和責任感，對事業(yè)有堅定信念和追求，始終把金玉普惠企業(yè)的發(fā)展看得比自己生命還重要;善于學習和鉆研，善于經常性地回顧總結提高;長期的工作歷練，培養(yǎng)了我勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、不斷超越自我的工作風格。熟悉公司管理綜合業(yè)務技術、經營模式、銷售策劃、產品宣傳、在多年的工作中取得了良好的工作業(yè)績。
在個人品德修養(yǎng)方面，我待人誠懇、友善，能尊敬領導，團結同志，較好的處理與領導和同事的關系。辦事公道正派，責任不推諉，遇難不回避，敢于承擔責任。同時善于營造活潑、寬松、進取的工作氛圍，善于調動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展;有強烈的務實、實干精神，能踏實做事，不唯上，只唯真富有創(chuàng)新精神，在“思想上敢于大膽設想，操作上小心求證”。
在廉潔自律方面，我始終堅持把國家和金玉普惠企業(yè)的利益放在首位，認真貫徹廉潔自律各項規(guī)定，在紛繁復雜的市場經濟中，始終保持清醒的頭腦，“不以善小而不為、不以惡小而為之”，廉潔自三思想方面：服從領導指示，積極進取，嚴格自律，加強法律常識學習，到個懂法，守法，用法。保持良好的思想素質。
若能夠競聘成功，我將從以下幾點對自己以及班級為突破口。一定帶出一個團結進取，積極工作的班級團隊。
一做到以身作則，敢為人先。工作上認真對待，生活嚴格自律，積極向上，樹立良好的帶頭作用。二加強自身文化學習，努力學習金玉普惠公司文化，商業(yè)管理等與金玉普惠公司業(yè)務相關的法律知識。使自己在管理上更加得心應手。三加強與其他各部門之間的溝通，不懂就問，多學習金玉普惠公司的專業(yè)知識，使自己對工作更加了解。
以上是我的競聘演講，我深信在我們金玉普惠公司我一定能夠帶出一個好的團隊，希望大家批評教育，謝謝。
各位領導，你們好：
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說是驚喜，因我這是一次對所在崗位進行的競聘，所以相信這種演講在公司里并非絕后，但應該空前吧。對這樣一個自己熟悉又熱愛著的崗位競聘，心里難免懷著激動而又復雜的心情，就像在領養(yǎng)一個孩子一樣，而這個孩子偏偏又是自己親生的。說是忐忑，是因為過于熟悉就難免會產生一種莫名的陌生感，而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛的，同時又是正處在業(yè)務能力提升階段的工作。
通過這一年來的客服經歷，我認為想成為一名優(yōu)秀的客服人員，必須具備內外兩種素質：即內功和外功。所謂的內功就是指內在優(yōu)勢，是天生的種素質，如聲音甜美，普通話標準，表達瀏暢。而所謂的外功，也就是指武功，是外在的。諸如親切的'魅力，和客服恰如其分的溝通技術。內功在很大程度是是天生的，改變起來比較難，而外功更取決于個人后天的鍛煉。我比較幸運，在某種程度上具備了這種內功素質，通過自己在工作中的摸索，也練就了一和身好的武功。所以我認為自己有信心，有能力來繼續(xù)從事自己現在的職位。
一直以來，我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己，所以對于自己的工作但求無愧我心。工作中我一直把這一點當成衡量工作表現的唯一的準繩，而我也看到了自己努力的結果。另一方面，相信在坐的各位領導也在日常的工作中看到了我的表現。
所以我今天在此競聘，希望能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領導給我這個機會，謝謝。
尊敬的各位領導、各位評委、各位前輩：
大家下午好!
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應屆本科畢業(yè)生，所學專業(yè)是工商管理，在校期間曾獲英語“六級”證書和計算機二級資格證書。有人曾經開玩笑說：“世界上最小的經理是客戶經理?！蹦敲矗敽眠@個“小經理”，干好煙草大事業(yè)，這就是我堅定的態(tài)度!我會在它的激勵下，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經理工作，讓自己青春的夢想，伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手，沒有太多的經驗，但對客戶經理這個崗位，我還是有一些粗淺的認識的。我知道，客戶經理天天和零售戶、消費者打交道，一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象，國家利益要靠他們以努力的工作來實現，消費者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質的服務，就是對客戶經理工作的最本質要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶，是客戶經理的重點工作內容之一。通過拜訪，可以使客戶經理更好地發(fā)揮聯(lián)絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導經營的職能，對提高客戶的銷售量，增加客戶贏利率，并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務客戶的赤誠之心，貫穿走訪的全過程。我做大量細致的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠相待，拜訪后要及時做好客戶資料整理和反饋工作，要用細心加耐心為基礎，通過與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關系，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導營銷工作。
我要做到對客戶的相關信息了如指掌，熟知經煙戶的編號、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，根據客戶不同的經營情況、性格、習慣做好差異性服務、個性化服務;同時還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動態(tài)，了解卷煙的銷售去向，并對零售戶進行分類，正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙，市場現有的品牌每種能銷售多少，并通過自己了解的數據合理地定出協(xié)議銷量，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。
第三、加強學習，不斷提高綜合素質。
社會在不斷發(fā)展，煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進步，這就需要我們不斷地學習，只有不斷地學習，觀念才能轉變，思維才能更新，才能適應一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學習作為永遠的追求，努力鍛造自己的執(zhí)著精神，努力打造自己良好的執(zhí)行力。因為，執(zhí)著是做好客戶經理工作的關鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅持了離成功就越來越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎;另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創(chuàng)新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作!
面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè)，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。
我的發(fā)言完了，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
非常高興能參加今天的競聘演講，首先我要感謝公司領導的給予了這次自我展示、自我提升的機會。在全市上下全力以赴開門紅期間，我認為開展這個競聘會并不僅僅是個競聘會，它為我們員工提供了一個表露思想、經驗交流、智慧碰撞的開放式平臺，可以說它就是一個催人奮進的動員會!
從參加工作到現在，已經有__年了，我一直感到非常慶幸：在通信大發(fā)展的時期，我在運維部門工作，參與本地傳輸網的建設與維護;在移動分營之后，我成為了一名光榮的營業(yè)員，站在了與客戶直接交流的最前沿;20__年趕上移動通信市場大擴張，我有幸從通山分公司調到市場部工作，又站在了市場競爭的風口浪尖。不管是從事維護，還是從事業(yè)務，對于工作，我一直沒有絲毫的懈怠，每個階段都盡心盡力、認認真真，踏踏實實地對待，公司也給了我很多的榮譽。
移動分營以來，隨著公司的發(fā)展壯大，我也在進步，從通山分公司到市場部、營業(yè)部，一路走來，我認為我的獲得遠遠大于我的付出。每一次進步，每一個成績的取得，都離不開各級領導、各位同事的指導、幫助和支持。特別是到營業(yè)部以后，得到了營業(yè)部全體員工的鼎力支持，我常常為他們的工作熱情，為他們的銳意進取的精神所感動!所以，此時此刻，我懷著一顆感恩的心站在這里。我要感謝公司，是公司為我提供了工作的舞臺，鍛煉了我，造就了我!我更要深切地感謝公司各級領導對我的信任和指導;感謝各位同事對我的關心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
通過在營業(yè)部三個月的工作，我已經感到營業(yè)部經理是個雙重角色。既是管理者，又是執(zhí)行者，肩負著承上啟下的作用，對市公司是執(zhí)行者，對內是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一，就要隨時對自身定位有清醒的認識，實現思維模式的轉變。在當前全市經營、管理模式越來越規(guī)范統(tǒng)一的情況下，從以下六個方面來開展當地的工作，我想就能成為一個稱職的營業(yè)部經理。
一、充分調動人，激發(fā)員工的積極性
西方的管理者弗朗西斯說你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些?？梢娂罘浅Ｖ匾?。所以，要團結員工，尊重員工的自身價值和創(chuàng)造價值，在貫徹執(zhí)行市公司政策，實現經營目標的前提下激勵員工的積極性。可從三個方面來做。一方面培養(yǎng)員工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，組織形式多樣的主題團隊活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使員工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種“職業(yè)”，而是把它上升到一種“事業(yè)”的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經常和員工換位思考，想想員工的感受，事關員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！彼裕覍奈幕刭|、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學習，提升自己，與員工共同進步，并且自覺遵守公司的各項制度，以身作則，將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面，要利用好目前公司對員工績效考核制度，制定符合實際的員工工作職責，每季度的考評落到實處，做到合理、公平。
二、進一步優(yōu)化渠道，渠道管理不放松
溫泉渠道一直以來掌控較好，但是社會渠道規(guī)模大小懸殊很大，大的代理渠道辦理業(yè)務筆數超出自辦渠道，小的代理業(yè)務寥寥;聯(lián)網方式、業(yè)務素質也是參次不齊。要進一步優(yōu)化渠道，通過酬金管理、營銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段，渠道管理方面要加強社會渠道間直接的制約平衡，避免社會渠道的一家獨大，提高社會渠道的背離成本，提高社會渠道的退出門檻。
三、精耕細作，服務與營銷并舉
因為溫泉的特殊情況，市場的飽和度、移動用戶普及率相對較高，沒有大片空白的市場可以開發(fā)。所以，在穩(wěn)定的基礎上必須精耕細作，服務與營銷并舉。我們提出的口號是：“穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定，回流、回流、再回流”。對于服務優(yōu)勢要不斷地進行鞏固強化，保證穩(wěn)定和發(fā)揚，同時要加大營銷力度。扭轉自辦渠道重服務輕營銷，代辦渠道中營銷輕服務的局面;對集團的穩(wěn)定和服務要綜合利用信息化產品和成本優(yōu)勢，對校園市場要利用好品牌優(yōu)勢和成本優(yōu)勢;對開發(fā)區(qū)市場則要做好跟蹤服務，掌握市場前沿信息。
四、創(chuàng)建學習型組織
博學、明辯、慎思、審問是一個學習型組織的特征，學習型組織是一個健康而充滿活力的有機體，具有很強的執(zhí)行力和應變力。所以，要極力鼓勵員工學習，給員工創(chuàng)造學習的機會，要組織開展員工業(yè)務知識、服務技能等等的學習培訓，引導員工開展學習和積極思考，從而達到提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎管理提升工作
基礎管理的規(guī)范與否，綜合體現公司的管理水平，是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以，要堅決執(zhí)行市公司的各項業(yè)務管理辦法，遵循SOX法案，按照《縣市基礎管理手冊》的要求，認真落實，組織實施，并且在執(zhí)行過程中積極反饋，以便修正和完善。
我在電視上看過一個訪談節(jié)目，多普達的CEO說的一段話，至今留給我很深的感觸。他說“什么是幸福和成功呢?”其實很簡單就是四個有：有事可以做，不管事情的大小;有夢可以追，不管夢想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛。所以，我要說我是幸福的，更是幸運的!首先，很榮幸地加入了移動公司這個團隊，找到了發(fā)揮自己的平臺。而且，更重要的是，擁有了相幫相扶，值得學習、尊重的同事和朋友?，F在，我所追求的夢想就是營業(yè)部作為咸寧移動的一分子，能夠在咸寧移動的不斷壯大輝煌中茁壯成長，在完成市公司下達KpI的同時，營業(yè)部的每個員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升，讓營業(yè)部這個團隊“聚是一團火，散是滿天星”，迸發(fā)出新的活力!
有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現在和未來，不辜負領導的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向!
我的演講結束了，謝謝大家!