尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫,現年32歲,大專學歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護士,XX年7月畢業(yè)于寧夏護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,XX年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學術論文3篇。20XX年9月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務學習和經驗交流,培養(yǎng)護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
5.培養(yǎng)經營意識,善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè),牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵,謝謝大家!最后,借此難得的機會,祝大家端午節(jié)快樂!
本人畢業(yè)于上海同濟大學高等護理專業(yè),同年被招聘到巨野縣人民醫(yī)院工作。于2009年取得濟寧醫(yī)學院護理本科,并獲得學士學位。從2007年我一直擔任神經外科護士長,任職期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部及科室主任的首肯。為了解護理發(fā)展的新動向,借鑒他人的成功經驗,督促我科室的護理人員與時俱進、不斷充電,我訂閱了中華護理學雜志等書籍共同學習。作為科室護士長,我積極進取努力學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng),撰寫論文。在菏澤醫(yī)學??茖W報上發(fā)表《氣管切開術在吸入性損傷中應用》,在《現代護理實踐雜志》上刊登《65例中青年中風后抑郁癥病人的心理與中醫(yī)飲食護理體會》。我的工作得到實習同學的贊賞和認可,2010年被評為菏澤市優(yōu)秀帶教老師。
大家都知道,神經外科專業(yè)性非常強,需要掌握的知識點多,而且工作又非常忙碌。有時手術一臺連一臺,面對著忙亂的環(huán)境,新的儀器設備,病情危重的患者,有時真有點應接不暇,工作壓力非常大,常常會因為搶救病人或者病人多而加班加點,本文來自很少能到點回家,但我無怨無悔。因為有院領導、科室主任的關心、護理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天,我又一次站在院領導為我們提供公平競爭平臺上,我的心情激動而冷靜。雖然神經外科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。并作如下打算:
目標:提供更優(yōu)質服務,讓病人滿意;改善醫(yī)院形象促進醫(yī)院發(fā)展,讓領導與同志滿意,具體做法:
一、正確處理好各種人際關系
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極的工作態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
二、創(chuàng)立溫馨病房,營造群眾滿意醫(yī)院。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
三、增收節(jié)支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
四、建立獎懲機制
工作中做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,應給予經濟的、精神的獎勵,作為科室評優(yōu)評先的條件。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程,甚至出現醫(yī)療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據有關制度嚴肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發(fā)。?
五、重點管理護理安全 杜絕護理糾紛及護理差錯
1、加強制度與職責教育,如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、開展安全憂患意識教育,加強法律意識;護理操作中堅持做到“三查七對”。
4、完善護理風險預案
對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
六、臨床帶教
臨床帶教堅持護士長首日負責制,對于每一批新到科室的護生盡可能親自首日帶教。布置教學計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實,作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養(yǎng)下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,培養(yǎng)出高水平、合格護理人才。
七、注重護士業(yè)務水平的提高 培養(yǎng)護士科研意識
科室經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,拓寬知識面。在護士之間,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍。加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識。采取多種途徑加強學習,如參加自考教育,函授學習,訂閱報刊雜志等。學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業(yè)務水平。?
以上是我的競聘思路,希望能得到院黨委和護理部、科室主任等各位領導的幫助、指導。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經濟效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。不管今天競聘成功與否,我都會腳踏實地的干好護理工作。和我的姐妹們一起,用我們的實際行動創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質服務的品牌。
謝謝大家!
我叫王xx,現年32歲,1990年畢業(yè)于蘭醫(yī)護校護理專業(yè),同年分配到我院手術室,在手術室工作的13年中,我能夠尊敬師長、團結同志、踏踏實實、認真鉆研,熟練掌握了手術室的各項操作技術及技能。1997年我還通過了由省衛(wèi)生廳和中國國際人才交流中心組織的選拔優(yōu)秀護士出國研修外語考試,并被委派到新加坡中央醫(yī)院手術室學習和工作兩年,主修神經外科手術,兩年的經歷不僅使我對神經外科的知識有了進一步的了解與完善,在神經外科手術的配合上更具備熟練的技術與技能,而且還使我對國外手術室的先進管理有了更充分的認識與掌握。在外工作期間,由于我的專業(yè)知識與專業(yè)水平較好,得到了新加坡中央醫(yī)院領導和同事們的一致認可與好評,既開拓了眼界,又豐富了工作經驗,同時也提高了英語水平,所以在我院泌尿科和骨科邀請外國專家來院交流示范手術時,領導都安排我參加,在手術過程中,我能夠獨立和外國專家交流與配合,及時供給手術所需用物,保障了手術的順利進行,同時也得到了外國專家的贊許。在完成本職工作的同時,我還十分注重自我素質的提高,1995年通過全國的“BFT”(Business Foreign Language Test)考試,2002年通過全國職稱英語等級考試,目前已拿到大專學歷,并在省級以上刊物上發(fā)表論文兩篇?,F任職稱:護師。
我競聘的職位是蘭醫(yī)二院手術室護士長。
手術室是施行手術治療的部門,它是一所醫(yī)院相當重要的組成部分,其管理質量如何直接影響到病人的安危,也直接反映了醫(yī)院的水準和社會對它的評價,所以手術室的工作宗旨必須本著愛心和奉獻精神、群策群力,以病人為中心,提供完善的高效率的手術服務。根據我在國外學到的先進經驗及結合當前手術室的實際情況,如果我能競聘成功,我準備從以下幾點做起:
一、制定明確嚴格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴格的管理制度,工作人員才能夠嚴格按照手術工作要求進行操作,相互配合,保證手術的順利進行。制訂的制度應包括手術室工作制度、手術病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術室護理制度、手術室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫房管理制度為例,應做到計劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時請領,儲備齊全;回收利用,避免浪費;定人保管,定時分發(fā)。達到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。
二、重視思想道德建設、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神。
作為手術過程的重要參與者,只有加強護士們的思想道德修養(yǎng),樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責,以真心、愛心、真情為病人服務,調動每一名成員的工作積極性和主動性,才能使工作和諧有序,順利進行。
三、切實抓好服務態(tài)度和服務質量,樹立“以病人為中心的整體護理”觀念。
社會對護理工作的要求越來越高,護理工作如何以質量、服務、信譽、人員素質、精神風貌等總體形象展示給社會公眾,直接關系到醫(yī)院的生存與發(fā)展,所以,護士長要有“以質量求生存、以質量求發(fā)展的意識”。塑造良好的護理形象,促進護理工作發(fā)展,體現護理工作信譽、特長、整體實力,是新形勢下護理管理人員的奮斗目標。為了滿足人們的這種需要,就要求護理工作者提高自身的服務態(tài)度和服務質量、要求我們這些“白衣天使”在從事護理實踐過程中,不但要有真、善的內容,還必須要有美好的職業(yè)形象,只有這樣才能更好地顯示出護士崇高的職業(yè)本質。這大體包括兩個方面:一是對病人及其家屬的態(tài)度:病人因病到醫(yī)院來做手術、其本人和家屬的心情是非常忐忑不安的,護士在手術前、手術中、手術后可通過自身的一些積極因素來影響病人及其家屬的心態(tài),如術前訪視、術中安慰、術后隨訪等,不僅能消除或改變病人和家屬的焦慮及緊張,而且還能加速病人的術后恢復,取得他們對護士工作的理解和支持。二是對外科醫(yī)生的態(tài)度:因外科醫(yī)生是我們每天主要面對的工作對象之一,手術又是一個團隊精神十分緊密的工作,手術時間的長短與順利進行和手術室的護士密切配合有很大的關系,所以加強護士的業(yè)務學習、增強她們的工作主動性,使得醫(yī)生保持愉快的心情去做手術,就能夠縮短手術的時間,從而贏得時間和生命。
四、嚴把消毒隔離關。
嚴格執(zhí)行無菌操作技術,嚴格限制參觀人員的人數,嚴格遵循手術室質控要求和醫(yī)院感染質量要求,規(guī)范和落實各項清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度,從而把術后感染率的發(fā)生降到最低點。
五、注重醫(yī)療設施的充分利用
整個外科系統(tǒng)的運用是否有效,取決于手術室的利用率,所以我們必須要注重醫(yī)療設施的充分利用。高效率的利用資源包括:設立日間手術服務,使病人做完手術就可出院的手術服務;開展手術日入院的手術服務,即病人當日住院就可做手術(檢查在入院前就可以做好);手術后按病情安排住院天數,從而使資源得到充分的利用。
六、提高效率、降低成本、樹立經營意識。
商品經濟社會等價交換原則,使社會效益和經濟效益不可避免地成為衡量工作的重要指標,作為護士長,必須增強經營意識,要開源節(jié)流。一方面精打細算,進行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費,另一方面要以合理的收費來吸引病人。讓他們明明白白看病,從而提高醫(yī)院的社會效益。
七、 協調好與各部門的關系。
醫(yī)院的各項工作是在上級領導的統(tǒng)一布置和各部門的協調配合下進行的。手術室的全體人員應當正確處理好與相關科室及其人員的關系,互相配合、互相學習、互相支持,使醫(yī)院的各部門工作成為一個有機整體。
八、 加強學習與交流、重視隊伍凝聚力的建設。
隨著科技的發(fā)展與我國加入“WTO”,護理的國際交流在加強,為了適應時代的發(fā)展需求,要求全體護理人員不斷努力鉆研、加強學習、加強交流,加強培訓,提高整體素質,本人將充分利用自身外語水平較好的特點,采取各種手段來帶動和提高全體人員的外語水平,樹立良好的語言學習氛圍,為手術室的國際化進程奠定一定的基礎,在加強護理隊伍的建設方面,不僅鼓勵全體成員提供意見、參與管理、注重團隊精神和集體協作精神,而且還采取請進來、走出去的方式方法,使這個團隊勇于接受挑戰(zhàn),并致力創(chuàng)新,向國際化標準邁進。
如果我競聘不成功,我也會一如既往的認真工作,做一名出色的手術室護士。