同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)大會(huì)。值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向堅(jiān)持在護(hù)理工作崗位上的各位護(hù)士致以節(jié)日的祝賀和親切的問(wèn)候，向受表彰的優(yōu)秀護(hù)士表示崇高的敬意和衷心的祝賀！
護(hù)理工作是醫(yī)院非常重要組成部分，是一門綜合性強(qiáng)、學(xué)科領(lǐng)域廣的專門學(xué)科，在生命科學(xué)中占有重要而不可替代的地位，在促進(jìn)人類健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦的過(guò)程中起到了舉足輕重的作用，2008年我院門診量達(dá)6萬(wàn)多人次，在365個(gè)日日夜夜里，我們的護(hù)士配合醫(yī)生以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和高度的責(zé)任心為病人進(jìn)行護(hù)理和治療，特別是對(duì)患者的醫(yī)療保障服務(wù)起到了十分重要的作用。
6萬(wàn)多名患者，6萬(wàn)多個(gè)家庭，我們用辛勤的勞動(dòng)使他們擺脫了病魔，獲得了光明，獲得了幸福，從以上數(shù)據(jù)，我們看到了護(hù)理事業(yè)的崇高和偉大，看到了白衣天使的辛苦和圣潔。我院三十七名護(hù)理人員用辛勤的勞動(dòng)和熱情的關(guān)懷取得了患者的信任，有許多患者贈(zèng)送錦旗表示感謝。
為了表彰護(hù)士的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，我院總護(hù)士長(zhǎng)張艷艷被評(píng)為包頭市優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，郭慧敏護(hù)士被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士；楊艷、陳夢(mèng)瑤被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀護(hù)士；這是我們?nèi)w護(hù)士的光榮，護(hù)理一科被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀集體，同時(shí)也是我們醫(yī)院的光榮，我院有這樣的團(tuán)隊(duì)，我們感到自豪，讓我們以熱烈的掌聲再次向他們表示祝賀和謝意！
國(guó)務(wù)院的《護(hù)士條例》到今天頒布實(shí)施整一年了，根據(jù)《護(hù)士條例》的規(guī)定，我院逐步完善了護(hù)士管理制度，保障了護(hù)士的權(quán)益，依法規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)，而且護(hù)士同志們無(wú)論從地位和待遇方面都得到了很大的提高。我們的護(hù)理人員是一支年輕的隊(duì)伍，要積極探索護(hù)理學(xué)新理論、更新護(hù)理服務(wù)新理念，發(fā)揚(yáng)朝聚精神。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，護(hù)理事業(yè)也處在一個(gè)完善與革新并舉，開(kāi)拓與建設(shè)共存的時(shí)代，因此，我們要深化護(hù)理改革，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，整體抓好落實(shí)。
護(hù)理部要結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理人員的效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和服務(wù)觀念，突出深嚴(yán)細(xì)實(shí)，精益求精，要以尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)好病人的人文精神為指導(dǎo)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們殷切地期望全院護(hù)理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神，堅(jiān)持以病人為中心，齊心協(xié)力、努力工作，以紅十字會(huì)精神的人道、博愛(ài)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于病人，爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的白衣天使。
最后，衷心的祝愿我們?nèi)旱陌滓绿焓箓兠利悺⒔】?！工作順利！?jié)日愉快！
謝謝大家！
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說(shuō)過(guò)的話，想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神，每次，當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來(lái)，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù)，來(lái)贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng)，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽(tīng)視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開(kāi)水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩?duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過(guò)溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn);作為護(hù)士，要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問(wèn)好;對(duì)由輪椅平車推()送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對(duì)于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí)，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語(yǔ)言，要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng)，交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)，有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開(kāi)河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn)，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌，舉止文雅，結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者，無(wú)法采集資料和信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念，做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們;
大家好!
今天，我演講的題目是《我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)》。在我們的醫(yī)院里，有這樣一群可愛(ài)的人。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)粐?yán)肅、認(rèn)真而不保守、活潑卻不失原則。我，作為我們醫(yī)院的一名普通護(hù)士，我倍感自豪。因?yàn)槲覀冏非笞吭剑覀兏惺茌x煌?；厥走^(guò)去，我們?yōu)闃s譽(yù)欣喜，為成功自豪;展望未來(lái)，我們豪情滿懷，信心百倍。
每次，當(dāng)患者走進(jìn)溫馨醫(yī)院，映入眼簾的是許許多多的白衣天使，和數(shù)不清醫(yī)務(wù)工作者。每當(dāng)看到患者康復(fù)出院的微笑，這不僅僅是對(duì)我們工作的'肯定，更是一種激勵(lì)和鞭策。短短幾年時(shí)間里，我以從稚嫩的學(xué)生變成了一位光榮的護(hù)士，看著這幾年來(lái)醫(yī)院的榮譽(yù)。我的內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)。
榮譽(yù)從哪里來(lái)?從我們醫(yī)院每一位成員的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)每份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了這樣一幕又一幕的常景：醫(yī)院內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員專注地神情，一絲不茍地診斷;夜幕降臨，醫(yī)院里，醫(yī)護(hù)人員還在緊張的忙碌著;我們醫(yī)院的每位人員，以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。記得，有的同志腳部摔傷，流血紅腫，無(wú)法穿鞋，為了不影響工作，堅(jiān)持在炎熱的季節(jié)里穿著雨鞋堅(jiān)持工作。
記得，多少人因?yàn)檫B續(xù)加班加點(diǎn)，發(fā)燒、腹瀉、口腔開(kāi)始潰瘍，可是為了更多的病人能健康微笑的離開(kāi)醫(yī)院，我們只利用休息時(shí)間吃點(diǎn)藥，繼續(xù)堅(jiān)守崗位;
也記得，多少同志，舍小家，為大家，克服家庭困難，從不叫苦叫難。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。奉獻(xiàn)應(yīng)弘揚(yáng)，奉獻(xiàn)精神更應(yīng)在弘揚(yáng)中崇尚。
一個(gè)集體的凝聚力從哪里來(lái)?領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響力固然關(guān)鍵，但更為重要的是整個(gè)集體的主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)。有了凝聚力才有團(tuán)結(jié)，有了團(tuán)結(jié)才有溫馨。溫馨不是安逸，溫馨不是索取，溫馨是每一個(gè)人在給予中營(yíng)造起來(lái)的家的感覺(jué)。正如一個(gè)家庭贏得溫馨一樣，集體的溫馨取決于個(gè)體行為?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了“緊急有協(xié)作、遇事有商量、困難有幫助”以及“為患者到來(lái)送溫暖，喜慶送關(guān)懷，生日送祝福”的“三有三送”好風(fēng)氣，使患者體味到“家”的感覺(jué)。正是這種感覺(jué)，使同志們潛移默化地愛(ài)護(hù)這個(gè)集體，熱愛(ài)著我們的醫(yī)院。
在這個(gè)活躍和諧的環(huán)境里，大伙顯示了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為架起醫(yī)患雙方這座連心橋起到了積極的作用，創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績(jī)。
我們憑著“惟有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天”的雄心耐心，在醫(yī)院這塊沃土上辛勤地耕耘。我們，有多少同志為此而默默地?fù)]灑著汗水，默默地傾注著心血，默默地奉獻(xiàn)著青春。多少加班加點(diǎn)、多少委屈淚水，我們默默接受、無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)椤覀冦懹浤隙「駹柺难?，終身純潔，忠貞職守，那是人民為我們支起的強(qiáng)大后盾，那是人民賦予我們的神圣權(quán)利!
雖然，我們的崗位平凡，工作辛苦，但我們的奉獻(xiàn)卻源于每一位患者的微笑，我們雖然是默默無(wú)聞的一群，但我們的奉獻(xiàn)卻團(tuán)結(jié)合作而更具光彩。
所以，無(wú)論任何時(shí)候，無(wú)論面對(duì)任何人，我們可以自豪地說(shuō)：作為一名護(hù)士，一名白衣天使我們是最可愛(ài)的人，醫(yī)院，是我們最光榮的崗位!因?yàn)槲覀兎瞰I(xiàn)著，我們快樂(lè)著!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們：大家好!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無(wú)數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無(wú)數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來(lái)到各個(gè)需要幫助的人們身邊，承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛(ài)心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風(fēng)吹遍世界的每個(gè)角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。
工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。x年5。12內(nèi)科護(hù)士演講稿范文精選
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說(shuō)別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。
當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn)：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō)：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了。”象五一這樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時(shí)，我為一名氣管切開(kāi)的患者做處置時(shí)。他氣管套管里不時(shí)噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺(jué)，可是我忽然間看到，不能開(kāi)口說(shuō)話的病人做了一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)我終生都難忘的動(dòng)作——病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無(wú)聲的感激。那一刻，我被病人感動(dòng)了，被我的工作感動(dòng)了，感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!
俗話說(shuō)“三分治療七分護(hù)理”，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個(gè)小腦萎縮的病人，病人原來(lái)是一位英語(yǔ)老師，但他連續(xù)說(shuō)三個(gè)字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來(lái)了書(shū)法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對(duì)他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過(guò)節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。我們的職業(yè)是這個(gè)社會(huì)不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡(jiǎn)單的職業(yè)。在我們每個(gè)人的一生中誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使，從您出生到您的生命完結(jié)，幾乎每個(gè)人的生命都和護(hù)士有關(guān)。
當(dāng)生命悄悄來(lái)到每個(gè)人的身邊，與病魔抗?fàn)幒筒肥?，與生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人。我們是護(hù)士，從開(kāi)始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級(jí)別的主任護(hù)師，我們坦然接受的稱呼是“護(hù)士!”。
踏著春天的腳步，“512”護(hù)士節(jié)又來(lái)了。我的心情格外激動(dòng)，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我的安慰而樹(shù)立信心。我找到了自己的價(jià)值，我體會(huì)到了平凡中的偉大，選擇了護(hù)士這一行，我無(wú)怨無(wú)悔!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓梗?/p>
我榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)！
我自豪，因?yàn)樵谖业纳磉?，有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人！
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名白衣天使，面對(duì)患者渴求的目光，我們義無(wú)反顧；面對(duì)工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無(wú)前。
因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō)，無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)，愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題！愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇！
記得我們的_院長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好，責(zé)任面前無(wú)小事。小事情關(guān)系大責(zé)任，小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，把愛(ài)心、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾。
為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思維，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
為了患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬(wàn)元興建擴(kuò)建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平投資1000萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了彩超、CT、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備；為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格，做到全市最低；為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重，從細(xì)微之處做起，講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)努力，我們醫(yī)院被群眾評(píng)為百佳醫(yī)院，并有兩個(gè)科室被評(píng)為誠(chéng)信科室。豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言。雖然我們沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無(wú)言的行動(dòng)，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀、價(jià)值觀，展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫(xiě)救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。_醫(yī)院能有今天的發(fā)展，_醫(yī)院能在人民群眾中樹(shù)立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。當(dāng)你步入_醫(yī)院，你就會(huì)如沐春風(fēng)，無(wú)形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里，你不僅會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑、熱情周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無(wú)小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條；在這里，高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟；在這里，每時(shí)每刻都在譜寫(xiě)著救死扶傷的璀璨華章；在這里，每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們_醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采，這就是我們白衣天使無(wú)悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。
我是一名護(hù)士，可是小孩感冒發(fā)燒時(shí)，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時(shí)，我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時(shí)，我也只能說(shuō)工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著兒女，幫她驅(qū)除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長(zhǎng);作為女兒，我又何嘗不想對(duì)父母盡一份孝心?作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個(gè)好母親、好妻子、好女兒，可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個(gè)角色：一名深受病人愛(ài)戴的好護(hù)士。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來(lái)暑往，如今我在護(hù)士這個(gè)工作崗位上已耕耘了整整十八個(gè)年頭。十八年，幾千個(gè)日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋，卻找不到走過(guò)的痕跡。是啊!護(hù)士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)，護(hù)士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒(méi)做。護(hù)士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)?？墒?，正是我們這些普通人，默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài)，一份汗水，一份真情，換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶的幸福和安詳。
我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟跊](méi)有硝煙而擁有花叢的醫(yī)院，我們?cè)谂c病魔抗?fàn)?，在為了人類的健康而努力，在為了社?huì)的和諧而戰(zhàn)斗。
病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，家人有擔(dān)心，病人有病痛，為了消除這些不好的氛圍，更好的護(hù)理病人，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，眼神中傳遞了她的微笑。
門診的天使會(huì)微笑的對(duì)您說(shuō)“有什么需要幫忙的嗎”，微笑會(huì)給陌生的人帶來(lái)平靜，讓病人因?yàn)槲⑿Χ藢?duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。
病房的天使會(huì)給您一個(gè)安慰的笑，讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹(shù)立對(duì)自己的信心;查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問(wèn)候，靜靜的聆聽(tīng)，一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的回答您的每一個(gè)問(wèn)題;做治療時(shí)，她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你，給你帶來(lái)力量，讓您在微笑的帶引下走出痛苦;
在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn)，這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)安慰、鼓勵(lì)的微笑，給予支持、陪伴度過(guò)每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。
當(dāng)你康復(fù)出院時(shí)，天使們微笑著送您，并祝您今后健康長(zhǎng)壽。
天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，反應(yīng)出一顆顆善良的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉，收獲的是病人們最真誠(chéng)的笑臉。是啊!作為一名護(hù)士，要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過(guò)心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”市級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，今年又是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點(diǎn)，以服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理和服務(wù)創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，努力為患兒提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，將“以人為本”的護(hù)理理念落實(shí)到護(hù)理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)看待,只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，輸液護(hù)理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理模式。通過(guò)開(kāi)展“以人為本”的人性化護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)患者主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)品質(zhì)。
1 、營(yíng)造溫馨輸液環(huán)境 大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫(huà)及各種溫馨提示牌 ，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時(shí)消毒，保潔員主動(dòng)巡視，隨時(shí)清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預(yù)防交叉感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。
2、愛(ài)護(hù)并尊重患兒 輸液操作前與他們進(jìn)行溝通，采用鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美、傾聽(tīng)、觸摸等多種支持方式，以取得患兒的信任，建立平等友好的護(hù)患關(guān)系。例如，對(duì)0～18個(gè)月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準(zhǔn)備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時(shí)間;對(duì)>18個(gè)月患兒，根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說(shuō)一些鼓勵(lì)性語(yǔ)言：“我知道你最勇敢了，你肯定不會(huì)哭的”，“小男子漢，你最堅(jiān)強(qiáng)了，不怕痛的”，“來(lái)，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等;對(duì)于一些能夠合作的患兒在穿刺時(shí)，則讓他們起一個(gè)榜樣的作用，同時(shí)暗示、激勵(lì)患兒：“你是大哥哥(大姐姐)了，小弟弟(小妹妹)都看著你呢，你要做個(gè)榜樣，像個(gè)大哥哥(大姐姐)，阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好?”。在穿刺的同時(shí)，和顏悅色地詢問(wèn)其年齡、上哪所幼兒園、得到過(guò)多少五角星等，當(dāng)其注意力分散時(shí)，則快速、輕柔地一針見(jiàn)血完成穿刺。當(dāng)患兒配合完成穿刺時(shí)，說(shuō)一些“你真棒”，“你真勇敢”，“你真像個(gè)大哥哥(大姐姐)”等贊美表?yè)P(yáng)的話，并適時(shí)地給一些小貼畫(huà)、糖果獎(jiǎng)勵(lì)，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時(shí)實(shí)際疼痛感也會(huì)降至最低。
3、樹(shù)立愛(ài)護(hù)患兒觀念，進(jìn)行換位思考 在頭皮靜脈穿刺時(shí)，常須剃除部分頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡可能滿足家長(zhǎng)的要求。如必須剃除頭發(fā)時(shí)，則盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液結(jié)束后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除部分。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為避免膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段部分膠面折疊，在輸液結(jié)束取膠布時(shí)采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，避免了因牽拉頭發(fā)引起的'疼痛，深得患兒及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。在手足部位穿刺時(shí)，我們自制愛(ài)心紙板將穿刺部位鄰近上下關(guān)節(jié)固定，以減少關(guān)節(jié)活動(dòng)引起鼓針腫脹。拔針時(shí)，采用連貫式按壓方法，并囑按壓3～5min，不搓不揉，既避免了因交換按壓不到位或時(shí)間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長(zhǎng)驚慌，又保護(hù)了靜脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長(zhǎng)歡迎與好評(píng)。
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系 家長(zhǎng)因孩子生病而焦慮萬(wàn)分，渴望藥到病除，輸液時(shí)苛求一針見(jiàn)血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸的過(guò)程”，告訴家長(zhǎng)“會(huì)想盡辦法讓寶寶盡快康復(fù)”或用“別急，會(huì)好起來(lái)的”，“我會(huì)盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語(yǔ)言來(lái)安慰家長(zhǎng)，弱化家長(zhǎng)的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說(shuō)不準(zhǔn)”，“我不敢保證能打得進(jìn)去”等消極語(yǔ)言來(lái)解釋交流。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行某些預(yù)見(jiàn)性交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過(guò)程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它癥狀，請(qǐng)家長(zhǎng)留意并及時(shí)告知，并建議家中常備體溫表，體溫過(guò)高時(shí)作出適當(dāng)處理，指導(dǎo)物理降溫方法;對(duì)于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預(yù)先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長(zhǎng)不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反應(yīng)。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長(zhǎng)也會(huì)理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真可愛(ài)”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對(duì)孩子某些突出方面給予贊美，再詢問(wèn)一些孩子的年齡、愛(ài)好、飲食等，家長(zhǎng)一般均很高興地讓孩子配合治療，護(hù)患關(guān)系也隨之更加融洽。當(dāng)完成輸液穿刺后，指導(dǎo)患兒及家長(zhǎng)防止因手抓頭碰等等保護(hù)不當(dāng)而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。
5、合理排班 在護(hù)士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析單位時(shí)間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時(shí)段,隨時(shí)調(diào)整上班時(shí)間,合理調(diào)配護(hù)理人員。在高峰時(shí)段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護(hù)士上靜脈穿刺班,其他時(shí)段由年輕護(hù)士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士做指導(dǎo);認(rèn)真、細(xì)心、體力較好的護(hù)士安排在大廳巡視。總之,排班時(shí)要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護(hù)士各自的特長(zhǎng)合理排班,恰當(dāng)安排休息,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,減輕護(hù)士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以保證每位患兒能及時(shí)得到治療，杜絕護(hù)患糾紛發(fā)生。
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對(duì)工作：
①實(shí)行首接負(fù)責(zé)制：當(dāng)護(hù)士接到病人的注射單和藥物時(shí)，首先根據(jù)注射單核對(duì)全部藥物，其次核對(duì)是否需要做過(guò)敏試驗(yàn)，再查對(duì)藥物之間有無(wú)配伍禁忌，同時(shí)查看患兒當(dāng)時(shí)的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對(duì)特殊用藥做好交代，并嚴(yán)密觀察病情變化。
②配液、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制：護(hù)士必須嚴(yán)格遵守三查八對(duì)制度，配液后必須嚴(yán)格檢查、核對(duì)并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時(shí)、拔針時(shí)均簽名簽時(shí)間以明確責(zé)任，確保液體輸入無(wú)誤，當(dāng)發(fā)生不適時(shí)，能了解輸入的是何種藥物，何時(shí)輸?shù)?，以便及時(shí)處理。
2、嚴(yán)把配液時(shí)間關(guān)：嚴(yán)格掌握藥物配置后的有效時(shí)間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預(yù)配1瓶，避免了液體長(zhǎng)時(shí)間放置而致藥效下降，或引起的不良反應(yīng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位老師、親愛(ài)的護(hù)士姐妹們：
大家好!
今天我為大家演講的題目是——天使是什么?
每每到了這陽(yáng)光明媚的五月，我們總會(huì)迎來(lái)一個(gè)并不被社會(huì)關(guān)注卻常常讓我們護(hù)士心潮難平的節(jié)日，這就是”5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。 局外人尊稱我們?yōu)椤鞍滓绿焓埂?，哪知道這天使背后的苦與累?天使，本來(lái)是美的象征，剛剛走進(jìn)護(hù)校時(shí)，我們多么渴望。而當(dāng)畢業(yè)后，真的成為一名護(hù)士，我們才感受到天使的不易。
我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈，我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，我感受過(guò)患者信任的目光，也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面。
體會(huì)更多的是打針、發(fā)藥、鋪床、輸液的日日夜夜，交班、接班、白天、黑夜的平平凡凡。就在這樣的日子里，我們走過(guò)清純的少女年代，走過(guò)了炙熱的青春年華;然而我們收獲更多的還是患者出院時(shí)投給我們信任、感激的目光。
去年冬天，我們科收治了一位80多歲的晚期食道癌患者，他進(jìn)食困難，很焦慮，也很痛苦，情緒極為不穩(wěn)定。經(jīng)常拔掉針頭，打翻飯碗，嚷著不治了要出院。作為責(zé)任護(hù)的我，沒(méi)少操心磨嘴皮，告訴他兒女的孝心和擔(dān)憂，告訴他病區(qū)同類患者的治療效果，告訴他活著就是好，告訴他我們所有的醫(yī)護(hù)人員都和他在一起??慢慢地，他平復(fù)了焦躁，接受并配合積極治療。
在他住院的100多天里，我已經(jīng)把他當(dāng)做自己的親人。治療上，盡量減少疼痛，生活上盡量滿足老人的需求，給他剪指甲，刮胡須，整理床鋪，偶爾還會(huì)給床旁放一束鮮花。只要一有空兒，我就到他床邊陪她說(shuō)說(shuō)話，聊聊天，找一些他感興趣的報(bào)紙給他看。
但癌細(xì)胞并不像我們一樣具有同情心，它這個(gè)惡魔，卻在夜以繼日地吞噬著他孱弱的身軀。眼看著他，一天天的消瘦下去，進(jìn)食也越來(lái)越艱難，有時(shí)一口水都要喝半天，有時(shí)一連幾天也喝不下幾口粥。盡管如此，每次我到他床邊看望時(shí)，他就會(huì)下意識(shí)的睜開(kāi)渾濁的雙眼，不止一次地對(duì)我說(shuō)：“好閨女啊!你們護(hù)士真的好!”他邊說(shuō)邊豎起他那枯瘦的大拇指。那一刻，我看到老人暗淡無(wú)光而深陷的眼眶里有淚光閃動(dòng)，我的鼻子酸了，眼睛也模糊了，拉著老人的手半天才說(shuō)出一句話：“老人家，這是我們的職責(zé)”。
最后，老人在彌留之際，要求回家，送他走的那一會(huì)兒，老人已經(jīng)奄奄一息的躺在床上，聽(tīng)說(shuō)我們來(lái)送他了，竟然十分艱難地不顧勸阻，掙扎著爬起來(lái)，在兒女的攙扶下，顫顫巍巍的給我們深深的鞠了一弓，沒(méi)有說(shuō)出一句話。
十幾年的臨床護(hù)理工作，讓我才真正明白：天使意味著什么?我真切地感到：做天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著愛(ài)心和真誠(chéng)，右邊是微笑和無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕臟，不怕累，年輕的我們，誰(shuí)不想擁有假日，享受片刻的安逸?
誰(shuí)沒(méi)有幾分嬌慣幾分脾氣?但為了天使夢(mèng)想，我們奉獻(xiàn)，沒(méi)日沒(méi)夜，沒(méi)年沒(méi)節(jié)，視患者，如親人，視工作，如生命。在為患者治療時(shí)，我們有過(guò)被患者拒絕的困擾，有過(guò)被誤解而遭來(lái)憑白無(wú)顧指責(zé)的無(wú)奈。
但慶幸的是：我們并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的壓力而變得麻木不仁，而變得懼怕工作。因?yàn)?，我們知道，我們肩?fù)的是救死扶傷的重任，承載著患者的重托。
您知道在英鎊的背面為什么印有南丁格爾的肖像嗎?寓意是“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。都說(shuō)我們的天使，可是又有誰(shuí)想得到，這天使稱呼的背后，其實(shí)是一顆顆晶瑩剔透的善心。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親。然而，我們又是不普通的女性，是榮耀的與生命同行的人。
讓我們走進(jìn)一個(gè)普通護(hù)士的家庭，走向一個(gè)正在生病的九歲孩子身邊。瞧!他正舉著病弱的手臂，迎著陽(yáng)光在仔細(xì)看一支體溫計(jì)，上面顯示的溫度是39度?!望著空蕩蕩的家，沒(méi)有人能幫助自己。
于是，孩子拿起了電話：“喂，是媽媽嗎?我給自己量過(guò)體溫了，是39度?！彪娫捘沁叧聊似?，傳來(lái)了一個(gè)微微顫抖的聲音：“哦，媽媽知道了，媽媽還知道你是一個(gè)勇敢并且懂事的孩子，一定會(huì)照顧好自己，對(duì)嗎?因?yàn)槟阒垃F(xiàn)在有病人需要媽媽，是嗎?”“媽媽，我懂!”放下電話的孩子孤獨(dú)地走向自己的小床;放下話筒的媽媽又匆匆走向了病房。
這決不是一個(gè)虛幻的畫(huà)面，而是發(fā)生在我們醫(yī)院一位護(hù)士家中的真實(shí)故事。在每個(gè)家庭只有一個(gè)小太陽(yáng)的今天，我們的護(hù)士更懂得什么時(shí)候該放下什么該堅(jiān)守什么。
如今，我在護(hù)士崗位上已耕耘了十個(gè)年頭。我才明白，天使是什么?天使，意味著你走過(guò)幾千個(gè)日日夜夜，卻找不到走過(guò)的痕跡;天使，意味著讓病人來(lái)時(shí)的愁容滿面，變成走時(shí)的眉開(kāi)眼笑，正如泰戈?duì)査裕骸疤炜罩袥](méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)!”
謝謝大家!
同志們：
大家下午好。
又到了一年一度的護(hù)士節(jié)，值此節(jié)日來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、代表全院職工，向辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)的全院護(hù)理人員致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意！讓我向大家說(shuō)一聲：你們辛苦了！祝大家節(jié)日愉快！同時(shí)也向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝！
軍海醫(yī)院搬遷新址快2年了，醫(yī)院有了長(zhǎng)足的發(fā)展，而這一切離不開(kāi)全體員工努力的結(jié)果。我們的護(hù)理人員，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí)也涌現(xiàn)出一批又一批熱愛(ài)本職，關(guān)心醫(yī)院建設(shè)，個(gè)人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，深受群眾和廣大患者好評(píng)的優(yōu)秀護(hù)士，她們?nèi)蝿谌卧埂⒛瑹o(wú)聞、辛勤耕耘，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，為我們樹(shù)立了榜樣，值得大家學(xué)習(xí)。
護(hù)理人員的整體素質(zhì)直接影響著病人的康復(fù)，我們要按照一切以病人為中心的整體護(hù)理要求，促進(jìn)護(hù)士護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變、使我們護(hù)理人員的整體護(hù)理意識(shí)增強(qiáng)，并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施全身心護(hù)理，以求切實(shí)滿足病人的整體需求。我們的護(hù)理工作在取得成績(jī)的同時(shí)，還要更進(jìn)一步地規(guī)范護(hù)士禮儀和基礎(chǔ)護(hù)理操作，從護(hù)士行為、護(hù)士語(yǔ)言、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)等多方面進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和考核，不斷提高整體護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。
同志們，隨著醫(yī)療改革的深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，擺在我們面前的困難還很多，肩上的擔(dān)子很重。我們還需要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，眾志成城，和衷共濟(jì)，知難而上，擺脫困境，領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干，群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為醫(yī)院的再創(chuàng)輝煌創(chuàng)造和諧的發(fā)展空間。祝大家節(jié)日愉快，謝謝！
窗外的夜色此時(shí)應(yīng)該如水，忙碌一天的人們?cè)缫堰M(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。而此處——婦科住院部卻與以往一樣，手頭還有好多的工作要做，平平靜靜的過(guò)一個(gè)夜晚對(duì)一個(gè)值班護(hù)士來(lái)說(shuō)是一種奢望。過(guò)道里沒(méi)有一絲的風(fēng)，空氣稍有點(diǎn)悶，墻上的時(shí)鐘飛快地走著，拉了一下緊貼后背的白大褂，我再一次來(lái)到了小手術(shù)室。
手里的病歷早已翻閱了多遍，里面躺著的是一位中孕引產(chǎn)產(chǎn)婦，因胎兒畸形，要求引產(chǎn)。此時(shí)她正因?qū)m縮疼痛而發(fā)出低喘聲，丈夫坐在小手術(shù)室門口不停地向里張望?！白o(hù)士，我老婆怎么樣了?”丈夫的聲音非常焦急。
“你要鎮(zhèn)定些，你越緊張，你夫人聽(tīng)到你的聲音會(huì)更緊張、害怕的。剛才我檢查過(guò)了，宮口已開(kāi)1.5cm，宮縮現(xiàn)在也越來(lái)越緊了，我和值班醫(yī)生一直都在關(guān)注著你妻子的情況，請(qǐng)坐下來(lái)?！蔽依斫馑鳛檎煞虼藭r(shí)此刻的心情，我也明白他此時(shí)需要的是一個(gè)可以寬心的答復(fù)。
產(chǎn)婦的劉海緊貼額頭，雙眉因腹部傳來(lái)的疼痛不由地緊鎖，后背濕透，雙手牢牢地握著扶手。我拿起旁邊早已備好的毛巾邊給她擦去汗水，邊說(shuō)：“別害怕，我和值班醫(yī)生都在，產(chǎn)程進(jìn)展很好，現(xiàn)在宮縮越來(lái)越緊，你的痛感會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，請(qǐng)忍一下，孩子出來(lái)就好了，沒(méi)事的。你要配合我們?！碑a(chǎn)婦痛苦地點(diǎn)了下頭。
正在這時(shí)，外面病區(qū)門口傳來(lái)一陣急促的輪椅推動(dòng)的聲音?！坝屑卑Y病人!”這是我的第一反應(yīng)。我交代了一下產(chǎn)婦，立即來(lái)到護(hù)士站。值班醫(yī)生正在詢問(wèn)患者情況，見(jiàn)到我立即說(shuō)“是宮外孕患者，右附件包塊4.5_5.5_6.0cm，βhcg1200iu/l，疑患者有內(nèi)出血可能，立即做宮頸后穹窿穿刺?！蔽伊⒓磳⒒颊咄浦翄D檢室。利用醫(yī)生做穿刺的間隙，我又回到小手術(shù)室，此時(shí)那位產(chǎn)婦已經(jīng)忍受不了疼痛在叫喊“護(hù)士，救救我”，我一摸宮縮50”/1-2’，查看下體，陰道口已微微張開(kāi)。于是，我立即為產(chǎn)婦消毒做好接生準(zhǔn)備。很快胎兒出來(lái)了，我一邊安慰產(chǎn)婦，一邊朌著胎盤(pán)能早點(diǎn)完整地出來(lái)。婦檢室的醫(yī)生已經(jīng)在催我了“宮外孕患者馬上進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備”!
我看了看產(chǎn)婦，又望了下婦檢室方向。這時(shí)產(chǎn)婦一把拉住我的手“護(hù)士，你不能走，你這時(shí)走開(kāi)就是對(duì)我的不負(fù)責(zé)任。我可以告你的!”另外一些惡言惡語(yǔ)也隨之而來(lái)，門口產(chǎn)婦的丈夫聽(tīng)到了我們的話，也情緒很激動(dòng)，大聲罵我們不負(fù)責(zé)任。的確，胎兒剛下來(lái)，胎盤(pán)尚在宮內(nèi)，按正常操作程序，我是不能離開(kāi)的?？墒菍m外孕并內(nèi)出血的患者也是非常危險(xiǎn)的。時(shí)間就是生命啊，拖延一刻，就意味著患者腹腔內(nèi)要多出50-100ml的血!這是刻不容緩的。
這時(shí)醫(yī)生已簽好字，來(lái)到小手術(shù)室門口，看到了我的情況，就立即穿上了手術(shù)衣進(jìn)來(lái)，小聲對(duì)我說(shuō)：“我來(lái)，你立即去準(zhǔn)備手術(shù)病人?！蔽腋屑さ攸c(diǎn)了一下頭，迅速去做宮外孕患者的術(shù)前準(zhǔn)備工作?；氐讲》啃∈中g(shù)室里，產(chǎn)婦的胎盤(pán)也下來(lái)了，胎盤(pán)較完整，出血不多。真是太好了!我高度緊張的心情終于放了下來(lái)。
這件事過(guò)去了好多天，在我的護(hù)士執(zhí)業(yè)幾年中，常有碰及，每天處于緊張狀態(tài)中的我，無(wú)暇去記憶這樣一件事情，如果不是后來(lái)的留言，這也將淡出我的記憶中不留一絲痕跡。平時(shí)患者往往會(huì)因?yàn)椴∏槎鴮?dǎo)致心情不好，或者因?qū)χ委煹牟粷M，把情緒發(fā)泄在護(hù)士身上，這樣的事情發(fā)生得太多太多。況且，那晚的產(chǎn)婦情況，對(duì)她來(lái)說(shuō)，這樣的惡言相向也情有可原。
偶然的一天，我翻開(kāi)病區(qū)患者意見(jiàn)薄，竟然發(fā)現(xiàn)那位患者在本子上寫(xiě)道：“我知道那天晚上，王護(hù)士非常忙，我正要分娩，可有一位要緊急手術(shù)的患者也要她處理，她一個(gè)人分身乏術(shù)。要不是因?yàn)槲仪闆r緊急，我一定會(huì)讓她先去處理那位要手術(shù)的病人的，我更不應(yīng)該說(shuō)那些難聽(tīng)的話。我要謝謝那位王護(hù)士?！笨吹竭@段話，我鼻子一酸，莫名的感動(dòng)。真的，作為一名護(hù)士，我們不求什么，平日里默默無(wú)聞，忙忙碌碌，不是說(shuō)我們當(dāng)護(hù)士有多崇高的思想，有多大的奉獻(xiàn)精神，我們認(rèn)認(rèn)真真做我們?cè)撟龅墓ぷ?，?wèn)心無(wú)愧。對(duì)于病人的無(wú)理謾罵，無(wú)理的指責(zé)，早已習(xí)以為常，忍氣吐聲。我們不想患者如何地來(lái)感激我們，也不圖患者說(shuō)我們有多好，只希望患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理，能早日恢復(fù)健康。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一段留言，字里行間里卻是對(duì)我們工作的一種理解。工作時(shí)受的委屈，在那一刻，因?yàn)檫@樣一段話，好象突然得到了一種回報(bào)，精神上的回報(bào)。
我們是護(hù)士，護(hù)士就應(yīng)該奉獻(xiàn)，應(yīng)該勤奮，應(yīng)該承擔(dān)起“保護(hù)生命，減輕痛苦，促進(jìn)建康”的使命。但同時(shí)我們也是普普通通的人，打亂的生物鐘，打亂的生活節(jié)奏，打亂的家庭生活，我們護(hù)士承受了太多的委屈。理解，是緩解護(hù)士?jī)?nèi)心壓力最好的調(diào)劑品，病人能在一種融洽、相互理解的氛圍下和醫(yī)護(hù)配合，減少醫(yī)患，護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間的不愉快，那是我們護(hù)士真正的希望!
有一種美麗叫做——理解!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
人是要有一點(diǎn)精神的。由于職業(yè)使然，白衣天使更需要具有愛(ài)心詮釋的天使精神。在我們身邊就有那么一位，她就是我們的護(hù)士長(zhǎng)―___。
記得在_年除夕夜，大家都沉浸在合家歡聚的喜悅中，而_病區(qū)卻迎來(lái)了一位深受病痛折磨的重病人，__，慕名來(lái)就醫(yī)。入院時(shí)他不吃不喝，呼吸困難，經(jīng)檢查他患的是肺癌。這位病人的到來(lái)引起了護(hù)士長(zhǎng)的高度關(guān)注，她來(lái)到病房和__親切交談，在和病人多次攀談中得知，他的家庭非常困難，來(lái)醫(yī)院看病的錢也是東拼西湊借的，為了省吃儉用，只能吃最便宜的飯菜。對(duì)此，護(hù)士長(zhǎng)看在眼里卻記在心上。
第二天是___，護(hù)士長(zhǎng)又出現(xiàn)在__的床前：“李大爺，我今天帶來(lái)了不少的飯菜，都是容易消化的食物，你要多增加營(yíng)養(yǎng)，病才會(huì)好的快?！崩侠蠲鏌o(wú)表情，拒絕進(jìn)食，一心求死，護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有放棄，她柔聲細(xì)語(yǔ)地一遍又一遍地做他的工作，耐心講解病情，并一直拉著他的手，就像哄小孩子一樣，他深深感受到了一個(gè)護(hù)士給他帶來(lái)家人一樣的溫暖和愛(ài)。殊不知，此時(shí)護(hù)士長(zhǎng)舊疾復(fù)發(fā)，發(fā)熱有好幾天了，但是春節(jié)期間為了其他護(hù)士能與家人團(tuán)聚，也為護(hù)理__，她堅(jiān)持拖著患病的身子，給患者輸液、巡視、生活料理，老李出院時(shí)感慨地說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)犧牲自己的休息時(shí)間，從家里做來(lái)熱乎乎香噴噴的菜給我吃，這是我原來(lái)做夢(mèng)也沒(méi)有想到的”。
八病區(qū)的住院病人平均年齡都在70歲左右。耳朵背、記性差、不服老，是老年人的共同特點(diǎn)。但最可怕的還是“跌倒”。為了防止跌倒事故的發(fā)生，護(hù)士長(zhǎng)不僅將各種警示牌掛在病床頭，貼在浴室門口，還要求大家加強(qiáng)巡視：永遠(yuǎn)鎖住的床檔;各種宣教宣傳一應(yīng)俱全，但我們還是擋不住不服老的“爺爺奶奶”，一次護(hù)士長(zhǎng)夜查房發(fā)現(xiàn)一個(gè)癡呆的老奶奶自己走出了病房，無(wú)奈的她拉著奶奶回到病房，連哄帶騙讓她上了床，又見(jiàn)顫微微的老爺爺拄著拐杖要起夜，給爺爺?shù)雇昴驂?，那癡呆的奶奶又在樓道里向她點(diǎn)頭招手了…八病區(qū)的夜班要走出成倍的路途，付出成倍的耐心，說(shuō)出成倍的話，護(hù)士長(zhǎng)深深體會(huì)到夜班護(hù)士的辛苦，只要是節(jié)假日，她都會(huì)把休息讓給別人，自己頂班。
從20__年她擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，我們看到聽(tīng)到感受到的是護(hù)士們積極向上的工作氛圍。清晨，你聽(tīng)，病房里傳來(lái)了整齊有節(jié)奏的“啪啪”聲，原來(lái)是護(hù)士們?cè)跒椴∪伺谋衬?，這是多么美妙的音樂(lè)啊?，F(xiàn)在，在護(hù)士站的人少了，主動(dòng)巡視病房的護(hù)士多了，護(hù)士在病房的時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)患者的病情觀察也越來(lái)越仔細(xì)了，病人真真切切感受到了家一般的溫暖。她經(jīng)常說(shuō)：“要換位思考，假如我是病人，我需要怎樣的服務(wù)?也許我們護(hù)士不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)眼神，一句話，就會(huì)給病人解除一個(gè)巨大的心理壓力”。
她虛心好學(xué)，積極鉆研業(yè)務(wù)，病區(qū)管理井井有條，也取得了較好的成績(jī)，在去年護(hù)士節(jié)比賽中，我們獲得團(tuán)體賽第一名，個(gè)人理論操作第二名的好成績(jī)，兩名年輕護(hù)士轉(zhuǎn)正，今年__被聘任護(hù)士長(zhǎng)助理。
___以真誠(chéng)的愛(ài)對(duì)待患者，以真誠(chéng)的心對(duì)待同事，盡管她如此平凡，但她卻把天使的美麗帶給了患者;盡管她身體羸弱，但卻身體力行工作在最苦最累的護(hù)理一線，我為有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)好同事感到幸運(yùn)，更為患者有這樣的白衣天使感到自豪，顧惠芳護(hù)士長(zhǎng)就是這樣用愛(ài)心詮釋著天使精神。
大家好!
南丁格爾認(rèn)為，護(hù)理人員是“地上的天使，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人”;“護(hù)理是一種科學(xué)，是一種看顧的藝術(shù)”。一年一度的“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨了，在這個(gè)神圣的節(jié)日里，我回憶起過(guò)去__余年的護(hù)理生涯，真是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，充滿了酸甜苦辣。在__余年的護(hù)理生涯中，我從不了解、不喜歡護(hù)理工作到熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，從工作中采用傳統(tǒng)的治療方法到不斷革新護(hù)理業(yè)務(wù)，從開(kāi)始的只在上班時(shí)間做好本職工作到利用業(yè)余時(shí)間為病人上門服務(wù)……我經(jīng)歷了思想觀念的轉(zhuǎn)變，更經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我深切地體會(huì)到護(hù)理工作的神圣和偉大。
在多年的護(hù)理實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到，護(hù)理人員應(yīng)該將病人的健康永遠(yuǎn)放在第一位。一名褥瘡患者宋某曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“我在生活上再苦再難都可以忍受，但疾病的痛苦使我在精神上無(wú)法承受?！痹谥委熎陂g，每個(gè)病人不僅需要身體病痛上的治療，精神上的安撫也是必不可缺少的。護(hù)士與病人接觸時(shí)間長(zhǎng)，最能體會(huì)病人肉體與心靈上的痛苦，所以護(hù)士更應(yīng)該以無(wú)限的愛(ài)心關(guān)愛(ài)患者，要永遠(yuǎn)將患者的健康放在第一位。護(hù)理人員只有對(duì)患者真心關(guān)愛(ài)，并且具備熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能得到病人的信賴，才能使護(hù)理工作更趨于完美。
護(hù)理工作的范疇十分廣泛，護(hù)理人員的工作包括“促進(jìn)人類健康、預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病的恢復(fù)、減輕病患的痛苦”。一個(gè)社會(huì)的發(fā)展與民眾健康水平的提高有著不可分割的密切關(guān)系，護(hù)理人員還肩負(fù)著增強(qiáng)民眾健康意識(shí)的重任，要不斷推廣健康教育，提高民眾的健康意識(shí)和保健知識(shí)。在新世紀(jì)里，護(hù)士除了進(jìn)一步做好院內(nèi)的護(hù)理服務(wù)工作外，還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
在新世紀(jì)，護(hù)理人員要努力提高業(yè)務(wù)水平，除了具備自己專業(yè)領(lǐng)域里的知識(shí)外，還要跟上時(shí)代的步伐，不斷完善自身的全面素質(zhì)，配合醫(yī)療科技的發(fā)展，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)工作?？偟膩?lái)說(shuō)，新世紀(jì)的護(hù)理人員應(yīng)配合社會(huì)的發(fā)展全方位提高專業(yè)水平，完善護(hù)理管理，不斷增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力，處理好醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，要不斷提高護(hù)士的社會(huì)地位，呼吁全社會(huì)廣大民眾尊重護(hù)士，尊重護(hù)士的勞動(dòng)成果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們：大家好！
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無(wú)數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無(wú)數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來(lái)到各個(gè)需要幫助的人們身邊，承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛(ài)心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風(fēng)吹遍世界的每個(gè)角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚；在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日；沒(méi)有固頂休息時(shí)間。
工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。_年5。12內(nèi)科護(hù)士演講稿范文精選
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說(shuō)別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。
當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn)：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō)：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?！毕笪逡贿@樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時(shí)，我為一名氣管切開(kāi)的患者做處置時(shí)。他氣管套管里不時(shí)噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺(jué)，可是我忽然間看到，不能開(kāi)口說(shuō)話的病人做了一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)我終生都難忘的動(dòng)作——病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無(wú)聲的感激。那一刻，我被病人感動(dòng)了，被我的工作感動(dòng)了，感到這點(diǎn)委屈真的不算什么！
俗話說(shuō)“三分治療七分護(hù)理”，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個(gè)小腦萎縮的病人，病人原來(lái)是一位英語(yǔ)老師，但他連續(xù)說(shuō)三個(gè)字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來(lái)了書(shū)法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對(duì)他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過(guò)節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎？“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。我們的職業(yè)是這個(gè)社會(huì)不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡(jiǎn)單的職業(yè)。在我們每個(gè)人的一生中誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使，從您出生到您的生命完結(jié)，幾乎每個(gè)人的生命都和護(hù)士有關(guān)。
當(dāng)生命悄悄來(lái)到每個(gè)人的身邊，與病魔抗?fàn)幒筒肥?，與生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人。我們是護(hù)士，從開(kāi)始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級(jí)別的主任護(hù)師，我們坦然接受的稱呼是“護(hù)士！”。
踏著春天的腳步，“512”護(hù)士節(jié)又來(lái)了。我的心情格外激動(dòng)，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我的安慰而樹(shù)立信心。我找到了自己的價(jià)值，我體會(huì)到了平凡中的偉大，選擇了護(hù)士這一行，我無(wú)怨無(wú)悔！
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好：
我是來(lái)自婦產(chǎn)科的普通護(hù)士，今天演講的題目是“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，也是__年護(hù)理工作的主題。
在白花盛開(kāi)的五月，我們又迎來(lái)了我們自己的節(jié)日——512護(hù)士節(jié)，今天我們團(tuán)聚在這里，內(nèi)心涌動(dòng)著無(wú)言的欣喜，因?yàn)槲乙灿行艺驹诎滓绿焓沟年?duì)伍中，成為時(shí)刻與生命通行的人。
時(shí)間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年，婦產(chǎn)科是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富挑戰(zhàn)性，我們面對(duì)的是將成為人母的人，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保每個(gè)新生命安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)樵谀闶稚鲜莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)馬虎，所以經(jīng)常心理很緊張，盡管工作很累，但我們聽(tīng)到新生命來(lái)到世上，第一聲響亮的啼哭聲，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來(lái)，是拉開(kāi)人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作，讓我感覺(jué)到護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大，很平凡，但可貴的是，我們都堅(jiān)守著這份平凡，都在平凡中默默奉獻(xiàn)，奉上自己的一片愛(ài)心，獻(xiàn)出滿懷真情，患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝，詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)，青春在病床邊悄悄逝去，理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠生輝，把微笑寫(xiě)在臉上，把辛酸埋在心里，把燕尾頂在發(fā)稍，把圣潔掛在胸間，我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛(ài)的護(hù)理工作中去。
今年是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年，醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)，讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。對(duì)國(guó)家，向社會(huì)提供一流的服務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。對(duì)醫(yī)院，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對(duì)病人，把病人當(dāng)親人，限度的讓病人滿意。對(duì)同仁，團(tuán)結(jié)互愛(ài)互勵(lì)，與同仁攜手前進(jìn)，與醫(yī)院一起成長(zhǎng)。今天的態(tài)度，決定明天的成功，我們?cè)概c醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。