各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友,大家好!
我叫__,來(lái)自__區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無(wú)憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng),服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫?,語(yǔ)不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒(méi)有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表?yè)P(yáng)信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對(duì)面提供的服務(wù);我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對(duì)我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識(shí),符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,,減少問(wèn)題初審 差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂。 再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說(shuō)好了,答應(yīng)了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆?dòng),迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問(wèn)他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而且對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長(zhǎng)!做到真正讓一線無(wú)憂!
親愛(ài)的各位朋友:
大家好!
我是來(lái)自中國(guó)__人壽保險(xiǎn)股份有限公司巴州支公司的__,首先感謝團(tuán)委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及公司給予我的信任,讓我有緣面對(duì)這么多朋友,告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭,想來(lái)真是彈指一揮間,從小到大我評(píng)價(jià)自己是一個(gè)有著許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目 就叫用心追逐,放飛夢(mèng)想。
可能每個(gè)朋友的心里都會(huì)有這樣的想法,如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段,我如何從新開(kāi)始,假如真有這種可能的話,我想我會(huì)從92年開(kāi)始。
92年,我的高考成績(jī)離本科院校的錄取分?jǐn)?shù)線差一點(diǎn)距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對(duì)我失去了信心,因?yàn)樵谶@之前我已經(jīng)重整了兩次,那個(gè)時(shí)候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來(lái),這種單純對(duì)文憑的追求不免有些不合時(shí)宜,但在求職過(guò)程中,尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位,對(duì)學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門坎,這似乎是一種證明。不過(guò),我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實(shí)中去用心成長(zhǎng),在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中去觸摸你的夢(mèng)想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚,而生活的大門卻要我們用心靈來(lái)開(kāi)啟。95年大學(xué)畢業(yè),因?yàn)榭陀^原因,我和同學(xué)們沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入當(dāng)時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠,不過(guò),幸運(yùn)的是另外一扇大門向我們打開(kāi)--南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動(dòng),畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡(jiǎn)單而又快樂(lè)。
在這里,我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)橛眯模胰硇牡貛ьI(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開(kāi)工方案、繪畫(huà)工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓(xùn),因?yàn)橛眯?,廠領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車間主管,從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)。因?yàn)橛眯?,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達(dá)。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開(kāi)煉油廠,回到了庫(kù)爾勒。
當(dāng)時(shí)我的心情就像李白在《進(jìn)酒》中所寫(xiě)到的那樣,"天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)",然而現(xiàn)實(shí)生活并沒(méi)有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個(gè)月的時(shí)間里,我都在家里當(dāng)"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當(dāng)母親給我零用錢的時(shí)候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來(lái)》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢(mèng)就在,天地之間還有真愛(ài),論成敗,人生豪邁,只不過(guò)是從頭在來(lái)",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財(cái)富可以用金錢來(lái)衡量,而無(wú)法用金錢衡量的財(cái)富卻更加值得我們珍惜",一個(gè)月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進(jìn)入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會(huì)去車站送我,并把她的表交給我看時(shí)間,有一次,當(dāng)我在外地給她打電話,當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎(jiǎng)金為我買了一塊手表時(shí),我卻禁不住潸然淚下,后來(lái)我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛(ài)人,因?yàn)樵谖矣眯拿鎸?duì)生活的過(guò)程中,也有這樣一份愛(ài)在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛(ài),它會(huì)在你尋找工作的過(guò)程中帶來(lái)一份感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富,因?yàn)樵谙M返慕?jīng)歷為我后期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
97年8月份我進(jìn)入當(dāng)時(shí)還在籌建中的中國(guó)__保險(xiǎn)公司,看完一部叫《保險(xiǎn)推銷人》的書(shū)籍之后,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,公司一開(kāi)業(yè),我便帶著無(wú)比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會(huì)中,從事保險(xiǎn)行業(yè)的生涯中,我用心成長(zhǎng),真誠(chéng)面對(duì)每一位同事和客戶,從一名普通的營(yíng)銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵(lì)中提升,在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華,這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來(lái)面對(duì)生活,這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛(ài)心和責(zé)任的深刻含義,盡管目前有許多人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見(jiàn),保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來(lái),我明白了一個(gè)道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù),要靠自己去努力贏得,同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),在這個(gè)行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然,壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個(gè)道理,這個(gè)世界上沒(méi)有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會(huì)真正擁有明天!
最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來(lái)結(jié)束我的分享,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友,大家好!
站在這里,我的心是沉甸甸的。按照這次演講的要求,我將主要向大家匯報(bào)我自己成為一個(gè)__人之后的感悟??墒?,我知道,我講的不是我自己,而是沈陽(yáng)公司我那10__個(gè)工作伙伴們一年來(lái)的心路歷程。
我是20__年5月隨著沈陽(yáng)公司的籌建,走進(jìn)__的。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)公司的人事行政工作。那個(gè)時(shí)候的沈陽(yáng),對(duì)__品牌的認(rèn)知度還很低,我每天眼前看得最多的,是一個(gè)正在裝修的施工現(xiàn)場(chǎng),并不緩慢的施工速度,卻無(wú)法緩解當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的心急如焚;和我打交道最多的,是形形色色的供應(yīng)商,但他們有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是對(duì)我們這個(gè)新企業(yè)的未來(lái)半信半疑;我在和媒體接觸時(shí),很多人都是先在網(wǎng)上查過(guò)__保險(xiǎn)的背景后,才肯和我們正式接觸。那個(gè)時(shí)候,我苦惱過(guò),甚至懷疑過(guò)自己的選擇是否激情多了,理性少了。
是對(duì)__保險(xiǎn)那獨(dú)特文化的不斷了解,讓我堅(jiān)定了做一個(gè)__人的信心。第一次見(jiàn)分公司郭總的時(shí)候,他的一句話讓我砰然心動(dòng),他說(shuō):“__會(huì)給每個(gè)好想法一個(gè)舞臺(tái),讓你把好想法變成好做法?!钡谝淮蔚酱筮B公司學(xué)習(xí),更是讓我對(duì)未來(lái)充滿了信心。職場(chǎng)里高速發(fā)展帶來(lái)的氣象萬(wàn)千;員工們勤奮進(jìn)取煥發(fā)出的勃勃生機(jī);領(lǐng)導(dǎo)們熱情服務(wù)中展現(xiàn)出的睿智和胸襟,讓我真實(shí)地感受到了:一個(gè)正在崛起的企業(yè)那巨大的生命力。也讓我看到了,這個(gè)企業(yè)的背后,那一眼看不到邊界的、無(wú)限廣闊的發(fā)展空間。
在沈陽(yáng)公司籌建班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的籌建工作很快結(jié)出了果實(shí),8月9日,沈陽(yáng)公司正式營(yíng)業(yè)了。那一天,我們的李__總經(jīng)理在全體員工大會(huì)上,講了一段話:“我們是為了解決問(wèn)題走到一起來(lái)的,因?yàn)檫@是我們的價(jià)值所在;我們是為了克服困難走到一起來(lái)的,因?yàn)檫@是我們的快樂(lè)所在。以一顆__心,做一個(gè)__人,埋頭苦干365天,一年之后,你們會(huì)發(fā)現(xiàn),今天在我們前面懷疑我們的人,大多數(shù)會(huì)被我們甩在身后!”
一年時(shí)間過(guò)去了,在__公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠__保險(xiǎn)精神的巨大感召力,依靠全體員工的持久戰(zhàn)斗力,依靠產(chǎn)品本身的獨(dú)特生命力,我們的市場(chǎng)從無(wú)到有,我們的隊(duì)伍從小到大,我們的能力從弱到強(qiáng)。不到一年的時(shí)間,沈陽(yáng)公司的市場(chǎng)份額已經(jīng)成功地躍居第二位!這些變化,記錄了我們的熱情,也記錄了我們的理性;承載了我們壯志凌云的夢(mèng)想,也承載了我們腳踏實(shí)地的努力。這些變化,是我們每一個(gè)人在創(chuàng)業(yè)中走向成熟的歷史見(jiàn)證。
我身為這偉大團(tuán)隊(duì)中的一員,身為這偉大事業(yè)的一部分,也在這一過(guò)程中不知不覺(jué)地完成了做__人的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,我和我的同事們,已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣:在公司以外,逢人便講__保險(xiǎn),逢事便講__保險(xiǎn),逢會(huì)便講__保險(xiǎn)。一次參加一個(gè)朋友聚會(huì),我剛就__保險(xiǎn)的公司背景開(kāi)了個(gè)頭,一桌子人一起攔住我說(shuō):“今天,咱能不能不講__保險(xiǎn)了。在你的持續(xù)教育下,我們都知道了:__保險(xiǎn)好!現(xiàn)在,不僅是我們,連我們的老婆孩子都知道了你們沈陽(yáng)公司的那個(gè)口號(hào):保險(xiǎn)到__,安全做到家?!?/p>
一年的時(shí)間,讓我堅(jiān)定了后半生做一個(gè)__人的信念。我們既然選擇了向上,就注定要放棄平庸;我們既然選擇了向前,就注定要放棄安逸;我們既然選擇了奮斗,就注定要放棄逃避。我愛(ài)__,我會(huì)為它傾盡全力,因?yàn)?,它現(xiàn)在不僅是我的生活,也是我的生命。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家上午好!
今天,我很高興參加太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)____支公司開(kāi)業(yè)典禮。在此,我謹(jǐn)代表____鎮(zhèn)黨委政府對(duì)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)____支公司的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加今天開(kāi)業(yè)典禮的各位來(lái)賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!
____鎮(zhèn)位于江蘇昆山與上海青浦交界處,坐落在美麗的____湖畔。這里綠樹(shù)成蔭,風(fēng)景如畫(huà),擁有15公里湖岸線,是“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”。近年來(lái),在加快推進(jìn)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的歷程中,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持又好又快的發(fā)展勢(shì)頭。
中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一家實(shí)力雄厚的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,在國(guó)內(nèi)外享有較高的社會(huì)信譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)公司扎根昆山16年來(lái),通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理理念,積極適應(yīng)昆山保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不斷擴(kuò)大發(fā)展空間,現(xiàn)已發(fā)展成為一家備受客戶青睞、深得社會(huì)認(rèn)同、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)公司。今天,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)____支公司正式開(kāi)業(yè),標(biāo)志著太平洋產(chǎn)險(xiǎn)正在迅速布局、完善在昆山地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)我鎮(zhèn)提速發(fā)展服務(wù)業(yè)、豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)具有重要意義。
如今支公司剛剛起步,發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,鎮(zhèn)黨委政府將大力支持支公司的發(fā)展壯大。希望支公司開(kāi)業(yè)后,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)并具特色的保險(xiǎn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,為促進(jìn)____鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、全力決勝現(xiàn)代化作出新的更大貢獻(xiàn)。
最后預(yù)祝太平洋產(chǎn)險(xiǎn)____支公司開(kāi)業(yè)大吉,事業(yè)興旺!祝大家身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
我們上午好,我今日講演的題目是“合規(guī)從你我做起”合規(guī),淺顯的講就是合乎標(biāo)準(zhǔn),考試不作弊是合規(guī);開(kāi)車遵守交通規(guī)則是合規(guī),咱們?cè)谧鳂I(yè)中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),,包括今日咱們我們安靜地坐在這兒聽(tīng)講演,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無(wú)所不在的浸透在咱們的實(shí)際作業(yè)和日子當(dāng)中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)可以標(biāo)準(zhǔn)職工的行為,合規(guī)可以提高作業(yè)的功率,合規(guī)可以讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,關(guān)于咱們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),合規(guī)的含義和作用不言而喻??梢哉f(shuō),合規(guī)文明貫穿于咱們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于咱們作業(yè)日子的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今日咱們地點(diǎn)著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文明,如果缺失合規(guī)文明這一要害一環(huán),那么帶來(lái)的不僅僅是咱們企業(yè)文明的缺失,更重要的是讓咱們一直堅(jiān)持的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)沒(méi)有了立足點(diǎn),健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)實(shí)在升華成一種文明,成為每個(gè)安華人的習(xí)氣和信仰,是咱們標(biāo)準(zhǔn)操作行為之必定,是提升辦理水平之必定,也是保證咱們安華作業(yè)大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要一直堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和認(rèn)識(shí)浸透到每個(gè)職工的理念中,使每位職工充沛認(rèn)識(shí)到合規(guī)運(yùn)營(yíng)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的作業(yè),它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程、各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和每個(gè)職工都息息相關(guān),使之形成大眾性的合規(guī)文明,并在這種文明的熏陶下合規(guī)運(yùn)營(yíng)。只要這樣才干到達(dá)全員合規(guī)、人人合規(guī),才干有用操控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保證保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)不偏離方針,完成運(yùn)營(yíng)價(jià)值的最大化。
從我本身的作業(yè)角度來(lái)講,我是一名出納員,我每天在作業(yè)中嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按章辦事,作好出入憑據(jù)單據(jù)的填寫(xiě)、多種原始和記帳憑據(jù)的復(fù)核作業(yè)。每天我都會(huì)按時(shí)的將保費(fèi)上劃,清點(diǎn)庫(kù)存,嚴(yán)格遵守我公司“出入兩條線”的財(cái)政要求。我把合規(guī)辦理的作業(yè)要求銘記在心,并且努力用自己最往常最實(shí)在的舉動(dòng)遵守公司的合規(guī)辦理,從小事做起,從本身作業(yè)做起。
萬(wàn)丈高樓平地起,雖經(jīng)風(fēng)雨而巋然不動(dòng),是因?yàn)榈鼗喂?。而安華作業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風(fēng)雨而面無(wú)懼色,更需求咱們我們的一起付出和合規(guī)文明的深入人心。
信任在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、機(jī)遇與應(yīng)戰(zhàn)并存的今日,咱們安華的職工,不論你身處哪個(gè)崗位,作業(yè)在哪個(gè)地方,只要不斷學(xué)習(xí),不斷提高本身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際舉動(dòng),用崇高的人品和操行,用實(shí)實(shí)在在的人生,肩負(fù)起自己的責(zé)任,就能為安華作業(yè)貢獻(xiàn)自己一份的力氣。
我信任,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光芒,往常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓,最后我想說(shuō)的一句話就是,合規(guī)從你我開(kāi)端,一起努力,期望就在前方。
謝謝我們!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
早上好!
今天是中國(guó)__保險(xiǎn)x分工司陽(yáng)光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計(jì),創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),我增我的未來(lái)》。
我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說(shuō)三個(gè)詞:
一是有幸。
二是有緣。
三是有感。
首先是有幸。中國(guó)x保險(xiǎn)是中國(guó)的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開(kāi)的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo),令無(wú)數(shù)客戶對(duì)平安的忠誠(chéng)度愈來(lái)愈高,使公司人力,業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國(guó)平安集團(tuán)是中國(guó)唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險(xiǎn),銀行,投資三架馬車的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽(yáng)光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽(yáng)光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數(shù)家庭擁有了平安,讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的??墒?,因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。
再次是有感。來(lái)到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等??吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無(wú)論是暫時(shí)的離去者還是依然奮斗不息的人,都會(huì)無(wú)悔在平安的歲月,都會(huì)由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無(wú)數(shù)的競(jìng)賽活動(dòng)等。讓我們既
有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的。縱觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺(jué)得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)?!伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛(ài)灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù), 不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽(tīng)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天是個(gè)好日子,風(fēng)和日麗,陽(yáng)光普照,在這里溫暖的日子里,我們歡聚在此,共慶_保險(xiǎn)公司成立。出席今天開(kāi)業(yè)慶典的有_市各個(gè)保險(xiǎn)公司的老總們,有_市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),有工商局、稅務(wù)局等政府部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有長(zhǎng)期以來(lái)給予我們大力支持的社會(huì)各界朋友,還有電視臺(tái)、報(bào)紙等各界新聞媒體的朋友們,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表_保險(xiǎn)公司的全體同仁,向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎,也對(duì)你們一直以來(lái)的支持表示最衷心的感謝! _保險(xiǎn)公司是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)于_年_月_日批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),由_市工商局于_年_月_日進(jìn)行注冊(cè)登記,成為_(kāi)市第一家專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。_保險(xiǎn)公司受各家保險(xiǎn)公司的委托,代理銷售保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,代理收取保險(xiǎn)費(fèi),代理相關(guān)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠處理。_保險(xiǎn)公司將會(huì)以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的品牌、一流的信譽(yù)服務(wù)于各家保險(xiǎn)公司,服務(wù)于_的廣大客戶,為發(fā)展_的保險(xiǎn)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),讓每一個(gè)家庭、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)社會(huì)組織在保險(xiǎn)的充分保障下安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
_保險(xiǎn)公司作為新成立的企業(yè),其中的發(fā)展道路坎坷而曲折,在以后,我們需要政府各部門的幫助,需要各家保險(xiǎn)公司的扶持,需要社會(huì)各界朋友的支持,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友在以后的日子能更加關(guān)注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵(lì)我們更加努力地工作,努力打造_保險(xiǎn)業(yè)的專業(yè)服務(wù)品牌,為各家保險(xiǎn)公司服好務(wù),為廣大客戶服好務(wù),真正成為溝通保險(xiǎn)公司與客戶的橋梁,讓保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品通過(guò)我們的服務(wù)惠及廣大客戶,讓保險(xiǎn)公司的服務(wù)通過(guò)我們的傳遞得到充實(shí)和延伸,在此,我代表_保險(xiǎn)公司的全體員工再一次對(duì)給予我們支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友表示最衷心的感謝!
最后,希望大家能夠快樂(lè)的度過(guò)今天的開(kāi)業(yè)慶典,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友身體健康,萬(wàn)事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家下午好!
我叫__,是中國(guó)平安保險(xiǎn)公司一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”。
談到人壽保險(xiǎn),可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使__年我曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn):是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了中國(guó)平安保險(xiǎn)公司公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的__主管,她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績(jī)而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說(shuō):謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安保險(xiǎn)公司人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)孔不入,無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說(shuō)不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的.兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆](méi)有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無(wú)限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。
此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)公司保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之,我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法,能給人們的生活帶來(lái)幸福、安寧、關(guān)愛(ài)、快樂(lè)、享受、平安保險(xiǎn)公司……壽險(xiǎn),我相信了,你呢?還猶豫什么?