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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！
我叫__，33歲，中共黨員，大專學(xué)歷。于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作，先后擔(dān)任過基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷組組長(zhǎng)?，F(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)管理員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)工作。今天，我參加競(jìng)爭(zhēng)的是支行支行長(zhǎng)一職。能參加這次競(jìng)選，我心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī)，使我有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取一個(gè)我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長(zhǎng)，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競(jìng)聘支行長(zhǎng)，主要是基于以下三方面的考慮：一是我有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作，從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國(guó)際聯(lián)，伴隨著郵儲(chǔ)的每一個(gè)成長(zhǎng)過程，我一步一腳印地走過來，從基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷組組長(zhǎng)到現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)管理員，在每個(gè)崗位我都取得了較好的成績(jī)。無論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺(tái)的操作流程，我都積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知一份耕耘，一份收獲，在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，盡最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力，我曾連續(xù)獲得“表?yè)P(yáng)個(gè)人”“先進(jìn)個(gè)人”“營(yíng)銷能手“等多個(gè)稱號(hào)。從事6年的營(yíng)銷組長(zhǎng)這個(gè)崗位，在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會(huì)的發(fā)展讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著深刻的見解，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)以及如何把控風(fēng)險(xiǎn)也有著較全面的認(rèn)識(shí)。另外，在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，完善自我，提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是銀行管理方面的知識(shí)。這些，都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)誠(chéng)信支行行長(zhǎng)的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地進(jìn)入角色，順利地開展工作。二是我熟知支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)。支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理，又要搞好交叉營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還要考慮支行的發(fā)展。支行長(zhǎng)工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了總行方針、政策；是否能積極主動(dòng)配合全局，勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的'政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
假如我這次競(jìng)聘支行長(zhǎng)成功，我將圍繞以下4方面開展工作：
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我將嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神，努力健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我會(huì)始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。在工作中推出多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。并通過這些活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，以求獲得客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我將注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，也許今天我的演講并不動(dòng)人、也并不精彩，但我一定會(huì)以自己赤誠(chéng)的心和實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)給我所熱愛的郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)，決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：無論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作。因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的，能夠參與，能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平，激勵(lì)自己更加奮發(fā)有為地做好工作，以此報(bào)答郵政系統(tǒng)我們大家庭的每個(gè)成員，才是應(yīng)有的目的。
我的演講完了，謝謝大家！
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好。
我是____，我競(jìng)選的崗位是支行團(tuán)委書記。我于20__年經(jīng)團(tuán)代會(huì)選舉為支行兼職團(tuán)委副書記，從事團(tuán)的工作以來，我除了用心完成本職工作外，還利用業(yè)余時(shí)間與團(tuán)委書記一起，圍繞支行黨委的中心工作，組織了十多次適合青年人特點(diǎn)的活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、春游、讀書活動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等，做到了盡心盡力為青年團(tuán)員辦事，盡職盡責(zé)為支行黨委分憂，與此同時(shí)，我的工作也得到了全行團(tuán)員青年的承認(rèn)，20__年12月，在系統(tǒng)團(tuán)委第一屆第二次團(tuán)代會(huì)上，我被選為支行團(tuán)委書記。
新的團(tuán)委班子成立后，得到了支行黨委的大力支持，團(tuán)委在20__年里將從以下幾個(gè)方面來開展工作：
一、加強(qiáng)思想教育，提高團(tuán)組織的生命力
要處處注重開展活動(dòng)與本行中心工作緊密結(jié)合，突出理想信念教育，從加強(qiáng)團(tuán)員青年思想教育入手，寓教育于活動(dòng)中，用各種形式著力提高團(tuán)員青年的思想素質(zhì);成立青年學(xué)理論小組，采取集中與分散相結(jié)合的形式，學(xué)習(xí)黨的__精神，提高團(tuán)員青年的政治理論水平;組織開展各種形式的征文活動(dòng)，引導(dǎo)青年人讀好書，認(rèn)清形勢(shì)，緊跟時(shí)代潮流;組織談心活動(dòng)，了解青年思想動(dòng)態(tài)，從思想上將全行青年人統(tǒng)一到五四三二一的發(fā)展理念上來。
二、持續(xù)開展創(chuàng)建青年文明號(hào)、青年崗位能手活動(dòng)，提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力
“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”是團(tuán)組織為團(tuán)員青年立足本職、建功立業(yè)的有機(jī)載體，團(tuán)委要以支行中心所、營(yíng)業(yè)部等兩個(gè)省級(jí)“青年文明號(hào)”為龍頭，以團(tuán)支部為主要組織，推動(dòng)“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)意識(shí)，使崗位成才和崗位建功蔚然成風(fēng)，使全行青年人中涌現(xiàn)出更多的青年崗位能手，發(fā)揮青年團(tuán)員在工作中的突擊隊(duì)和后備軍的作用，提高全行各級(jí)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
三、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高團(tuán)組織的凝聚力
團(tuán)委要注意結(jié)合本行工作實(shí)際，以青年喜聞樂見的形式，開展青年文化活動(dòng)，有力地推動(dòng)全行兩個(gè)文明建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)青年自愿者活動(dòng)，構(gòu)建有工行特色的青年志愿者服務(wù)體系。如組織參加全市新年萬人長(zhǎng)跑，在業(yè)務(wù)一線招募青年自愿者上街義務(wù)為群眾提供銀行業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢等。二是開展奉獻(xiàn)愛心活動(dòng)，號(hào)召全行團(tuán)員青年從自己為數(shù)不多的工資中擠出資金，向受災(zāi)群眾獻(xiàn)愛心，向希望工程獻(xiàn)愛心，向本行生活困難的職工獻(xiàn)愛心。三是配合各專業(yè)科室開展業(yè)務(wù)練兵，鼓勵(lì)青年團(tuán)員參加學(xué)歷教育。四是開展各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)。團(tuán)委要單獨(dú)或配合其他部門組織座談會(huì)、交誼舞會(huì)、友誼籃球賽、拔河比賽等文娛活動(dòng)。
新的一年，支行團(tuán)委將更緊密地團(tuán)結(jié)在支行黨委周圍，在質(zhì)量第一、收息第一、存款第一的思想指引下，圍繞質(zhì)量、效益做文章，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行團(tuán)員青年，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為我行的美好未來而努力工作!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家上午好！感謝局組織上提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，供大家展示才華，我競(jìng)聘的崗位是天茶花路郵政所負(fù)責(zé)人。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我認(rèn)為，結(jié)果并不重要，能夠參與競(jìng)聘體會(huì)這一過程才是最有意義的，我希望能夠以參加競(jìng)聘為契機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步，提升和重塑自己！
我叫__，今年30歲，20__年7月，畢業(yè)于四川省電信電大經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)；同年8月參加工作，一直在茶花路郵政儲(chǔ)蓄所當(dāng)營(yíng)業(yè)員；20__年2月，到金山郵政支局從事營(yíng)業(yè)員；20__年11月，茶花路從事營(yíng)業(yè)員至今。工作以來，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛，積極工作，曾取得__、__的成績(jī)，獲得__、__等榮譽(yù)。
下面談一下我應(yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)：
談到優(yōu)勢(shì)，對(duì)我來說首先是我已在__所工作了10年，幾千個(gè)日日夜夜與__所和同事們朝夕相處，我對(duì)這里的一草一木、一人一物都產(chǎn)生了感情，并下決心將自己的全部獻(xiàn)給__所。當(dāng)然，更為重要的是，在10多年的工作中，我曾歷經(jīng)多個(gè)崗位的變遷，經(jīng)過不同崗位的歷練，讓我積累了豐富的郵政工作經(jīng)驗(yàn)，并郵政內(nèi)部各崗位了如指掌，這或許在以后的工作中有用。
其次，我有豐富的客戶資源和人脈關(guān)系。由于銀行主任競(jìng)聘稿我在這里工作了多年，對(duì)這一里的客戶資源非常了解，本街上很多商戶都認(rèn)識(shí)我，很多客戶都與我建立了良好的個(gè)人關(guān)系。再者，我是本地人，我的朋友同學(xué)都在本地發(fā)展，其中不乏政府公務(wù)員、國(guó)企負(fù)責(zé)人、私營(yíng)企業(yè)老板、知名學(xué)者等，他們能在我的業(yè)務(wù)上給我?guī)砗艽髱椭?。所以，在?chǔ)蓄上我有很多大客戶資源；在保險(xiǎn)上我個(gè)人完成的保險(xiǎn)量在去年全局第一。
再次，我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，在同事中人緣較好。我性格平和，不計(jì)較個(gè)人的榮辱得失，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)和同事打成一片。同時(shí)，還具有一定的協(xié)調(diào)能力，能夠讓大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)一道做好工作。另外，我的孩子也上托兒所了，丈夫也在我們郵政工作，家庭和睦幸福，在生活上沒有家庭的羈絆，能夠把全部精力和心思投入到工作中。
如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，開展好工作。我要擺正位置，團(tuán)結(jié)所內(nèi)工作人員，在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。還要設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度，使大家有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé)，使每位同事都能人盡其才，根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位，讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二，突出工作重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和實(shí)際，我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類，避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷力度，爭(zhēng)攬潛在客戶。還要依托我所的品牌優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)好現(xiàn)有的大戶資源，充分整合各種資源，滿足客戶的個(gè)性化需求，取得規(guī)模效益。
第三，創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)。要爭(zhēng)取更多的客戶，還必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，充分發(fā)揮中國(guó)郵政“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)和“百年郵政”的良好信譽(yù)，用先進(jìn)管理運(yùn)作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個(gè)性化、量體銀行網(wǎng)點(diǎn)的各類完善的服務(wù)。
最后，增強(qiáng)責(zé)任心，為郵政__。我之所以把責(zé)任心放到最后來講是因?yàn)樗苤匾?。我認(rèn)為，不管做什么工作，從事哪一行業(yè)，責(zé)任心是做好工作的最基本立足點(diǎn)，一個(gè)沒有責(zé)任心的人是很難將工作做好的。如果競(jìng)聘成功，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在郵政事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。當(dāng)然，此次競(jìng)聘無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，一如既往的努力工作！
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
首先感謝行黨委給我們提供了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、鍛煉自我的機(jī)會(huì)，在這里希望通過我的競(jìng)聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)全面的了解和認(rèn)識(shí)，能得到各位的信任與支持。這次我競(jìng)聘的第一志愿是運(yùn)營(yíng)部主管。
一、首先談一下自己競(jìng)聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢(shì)
從參加工作至今已十幾年，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程，是我行不斷改革的十幾年，也是自己不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的十幾年，熟悉我行的工作環(huán)境，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，對(duì)國(guó)家的金融政策、我行的各項(xiàng)規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實(shí)。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年，熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù)、操作程序，基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力，面對(duì)新起點(diǎn)，我能夠虛心請(qǐng)教，熟悉業(yè)務(wù)，較快的投入到新崗位的各項(xiàng)工作當(dāng)中，將在原部門積累的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到現(xiàn)在的工作當(dāng)中。
三、對(duì)制度進(jìn)行重新梳理
在運(yùn)營(yíng)部半年多的時(shí)間里，對(duì)大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理，完成了624名柜員培訓(xùn)和點(diǎn)鈔考核工作，組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動(dòng)，組織全行柜員點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)和點(diǎn)鈔技術(shù)比賽，工作中勤鉆研、多思考，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力，處理問題的策略等方面都有了進(jìn)一步提高。
四、競(jìng)聘后的打算
首先我認(rèn)為要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，作為一名崗位主管，應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)，不但要對(duì)本崗位的各項(xiàng)工作了如指掌，對(duì)所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。同時(shí)，還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程，從可防范風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作，更新工作理念，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率盡可能的控制在最小，加強(qiáng)對(duì)支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督，講求工作方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三、對(duì)先進(jìn)銀行現(xiàn)金管理情況進(jìn)行調(diào)研，按照我行準(zhǔn)事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫(kù)存，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性，研究引進(jìn)他行現(xiàn)金管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力求限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫(kù)存占比，使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實(shí)現(xiàn)化。
如果此次競(jìng)聘不成功，說明自己還有差距，我會(huì)查找不足，積極改進(jìn)，一如既往的做好自己的本職工作，服從組織分配，繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識(shí)到，其實(shí)這無關(guān)大堂經(jīng)理的事?？蛻魧?duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。20__年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對(duì)面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說，其實(shí)楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實(shí)是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說，如果說在重慶分行還有誰能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事，他們手里面都有更多的`工作需要處理。說實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來說，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們需要什么，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助？那么，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái)，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，在我行，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí)，說了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的！在重慶分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無論是你，是我，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗！
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！我叫__，今天，我參與競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作，參加工作以來，我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上，身上感到從沒有過的壓力，但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了__行明天無限的生機(jī)與活力。
我20__年畢業(yè)于__，后來參加__本科自學(xué)并順利畢業(yè)，20__年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航，所以，我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來，共同為__工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：勇挑重?fù)?dān)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年__歲，大學(xué)本科文化，擁有AFP金融理財(cái)師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險(xiǎn)證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)。
二是客戶優(yōu)勢(shì)，在客戶基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來講，知識(shí)面不廣，管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈，通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中，使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競(jìng)聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，我將通過以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，嚴(yán)以律己，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
二是精心組織，周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機(jī)會(huì)，大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色，密切與客戶的關(guān)系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用誠(chéng)信守諾留住客戶，用特色服務(wù)贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶，并切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)，積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職，做好工作
立足本職，腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作：如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù)，我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地為__網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱，奉獻(xiàn)青春和力量，為__網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
今天，我懷著對(duì)人生的執(zhí)著與信念，帶著對(duì)事業(yè)的夢(mèng)想與追求，第一次站上了這個(gè)演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。此刻，我的心里有緊張、有激動(dòng)、更有感謝，感謝總行提供了這樣一個(gè)讓年輕人學(xué)習(xí)交流和接受考驗(yàn)的機(jī)會(huì)，我相信對(duì)于我們這些年輕人來說，即使多年以后回過頭來看，無論成功與否，這樣的經(jīng)歷都將是一筆寶貴的人生財(cái)富。
在此，我愿真誠(chéng)地打開心扉，向大家說一說我參加競(jìng)聘二崗分理處主任的理由，和能擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任的原因以及干好這份工作的思路。下面我簡(jiǎn)單地介紹一下自己。
我現(xiàn)在人力資源部工作，今年29歲，20___年7月畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)，在校期間取得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位、英語6級(jí)證書和國(guó)家助理人力資源管理師證書。20___年1月，我未畢業(yè)即被招聘進(jìn)入成都__集團(tuán)總部人力資源部工作，20___年1月進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)集團(tuán)西南事業(yè)部在成都溫江所工作了一年時(shí)間。我于20___年參加四川省農(nóng)村信用社統(tǒng)考，以人力資源管理專業(yè)全省第三名的成績(jī)考入__農(nóng)商行工作，分別從事過出納、記賬、改革辦公室工作員、人力資源部工作員等崗位，到過銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等不同類型的一線網(wǎng)點(diǎn)工作。
此次，我競(jìng)聘的崗位是二崗分理處主任，我認(rèn)真分析了我參加競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)，概括有以下幾個(gè)方面：
第一，我具有一定的工作與管理經(jīng)驗(yàn)。今年是我參加工作的第五年，在這五年里，我在私營(yíng)企業(yè)工作過，在臺(tái)資企業(yè)工作過，在國(guó)有企業(yè)工作過，經(jīng)歷了三個(gè)完全不同的行業(yè)，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。管理方面，在康師傅工作期間，我曾直接管理過十多人的促銷團(tuán)隊(duì)，協(xié)助管理十多人的銷售團(tuán)隊(duì)，有一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有奮發(fā)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展能力。一是能堅(jiān)決貫徹服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘稿，二是能帶隊(duì)伍、重團(tuán)結(jié)、凝人心，三是能有效進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、拓展和營(yíng)銷，曾在康師傅負(fù)責(zé)月銷售額達(dá)1000萬市場(chǎng)的品牌推廣。
第三、我有吃苦耐勞、不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì)。參加工作之初，被分配到遠(yuǎn)郊工作，我從來沒有過任何抱怨，我知道自己在金融業(yè)是個(gè)新兵，領(lǐng)導(dǎo)是從如何讓員工合理健康成長(zhǎng)的角度在關(guān)心青年職工，只有有了基層的歷練，才不會(huì)拔苗助長(zhǎng)，才不會(huì)“爬得高，跌的慘”。我深知自己對(duì)銀行金融知識(shí)掌握得不夠，為此，我利用業(yè)余時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)。一是不懂就問，問老師、問同事、問網(wǎng)絡(luò)；二是通過自學(xué)考取相關(guān)金融證書，目前已經(jīng)取得了銀行業(yè)從業(yè)資格證書中公共基礎(chǔ)、個(gè)人信貸、個(gè)人理財(cái)三項(xiàng)證書和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融專業(yè)的資格證書；三是自費(fèi)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)攻讀金融學(xué)碩士學(xué)位，接受正規(guī)、專業(yè)的教育，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。
第四、我有一顆對(duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)農(nóng)商行感恩的心，自進(jìn)入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來，在基層，我得到了幫帶老師的盡心指導(dǎo)，所在信用社主任的關(guān)心幫助；在機(jī)關(guān)，我也得到了機(jī)關(guān)員工和各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的理解支持和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)。在此，我要衷心地說一聲，謝謝！
我認(rèn)真地分析了二崗分理處，從目前來看，二崗分理處是此次三個(gè)點(diǎn)中競(jìng)爭(zhēng)壓力最大的，一是這是一個(gè)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，客戶需要一個(gè)適應(yīng)和接受的過程；二是周邊新的市場(chǎng)還沒有形成，還需要培育發(fā)展；三是原來該區(qū)域已由宜賓市商業(yè)銀行建材城支行經(jīng)營(yíng)多年，我們剛剛進(jìn)入后，郵政儲(chǔ)蓄在街對(duì)面又開了一個(gè)比我們規(guī)模更大的機(jī)構(gòu)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的4P分析來看，產(chǎn)品（Product）我們屬于市場(chǎng)的追隨者，產(chǎn)品是學(xué)習(xí)大型商業(yè)銀行，現(xiàn)在基本沒有劣勢(shì)，但是也沒有優(yōu)勢(shì)；價(jià)格（Price）儲(chǔ)蓄存款的利率資金價(jià)格由國(guó)家制定，沒有優(yōu)劣勢(shì)；地點(diǎn)和渠道（Place）前后相距不到100米的直線距離，二崗分理處的門面最小，處于相對(duì)劣勢(shì)；促銷好的促銷能夠?qū)I(yè)績(jī)提升不少，但這一直不是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們沒有專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，在這方面我們處于劣勢(shì)。綜上分析，4個(gè)方面中產(chǎn)品和價(jià)格上二崗分理處沒有優(yōu)勢(shì)，地點(diǎn)渠道和營(yíng)銷處于劣勢(shì)，地圖上巴掌大的地方，前后不到100米的距離，三家機(jī)構(gòu)同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，客觀地講，我們沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至某些方面我們還處于劣勢(shì)，可以說，競(jìng)爭(zhēng)壓力十分巨大。
逆水行舟，不進(jìn)則退！如果此次競(jìng)聘成功，那么我將從兩個(gè)大的方面來改變這種局面：
第一，對(duì)內(nèi)，凝結(jié)團(tuán)隊(duì)，打造流程銀行標(biāo)桿分理處。
二崗分理處的現(xiàn)有員工都是受過高等教育的年輕人，可塑性好，適應(yīng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)很快，但是自尊心也很強(qiáng)。帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì)，我將以身作則，將心比心，給他們自信和希望，在工作上、生活上、思想上共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
我們現(xiàn)在最好的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是總行營(yíng)業(yè)部，有時(shí)候我在想，為什么營(yíng)業(yè)部那么多員工，那么多工作，開展那么多項(xiàng)業(yè)務(wù)還能做得那么好？20___年更是評(píng)為全省銀行業(yè)百家文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)。如果我競(jìng)聘成功，那么我一定向營(yíng)業(yè)部好好學(xué)習(xí)，努力將二崗分理處打造為流程銀行標(biāo)桿分理處?？傂兄贫ǖ牧鞒蹄y行建設(shè)方案，我將不折不扣地執(zhí)行到位。另外，我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，必須細(xì)化到桌子怎么擺，桌子上的每個(gè)區(qū)域要怎樣科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的擺放，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)姿勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行嚴(yán)格要求，要真正地讓翠屏農(nóng)商行是優(yōu)秀的商業(yè)銀行的概念，在自身和客戶中形成，樹立專業(yè)的銀行服務(wù)品牌形象。
第二，對(duì)外，勤耕細(xì)作，精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)存款猛上臺(tái)階。
在這里我用了“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘稿”這個(gè)詞來形容營(yíng)銷工作，是因?yàn)槎彿掷硖庍@個(gè)點(diǎn)，現(xiàn)有市場(chǎng)只有那么大，又新進(jìn)了兩家銀行，只有勤耕細(xì)作才能夯實(shí)基礎(chǔ)，令業(yè)務(wù)持續(xù)健康、穩(wěn)健發(fā)展，這就好比原來叫城商行的農(nóng)民守著這么一塊地，現(xiàn)在好了，地還是那一塊，突然跑來了翠屏農(nóng)商行和郵政儲(chǔ)蓄，不可能天下為公，平分三份吧，而且誰都不能只擁有1/3的地，那是沒有活路的。想辦法從另外兩個(gè)那里挖一些來嗎？不容易，都是事關(guān)生存的事情，別人也不傻啊。所以先勤耕細(xì)作，首先做好自己那一份，做的同時(shí)，看看旁邊尚城小區(qū)那塊地有沒有開荒，先去看看這塊地怎么樣，適合種什么，然后創(chuàng)造個(gè)風(fēng)和日麗的好日子去開荒，不止這個(gè)，開荒的同時(shí)，我還看上了龍鳳小區(qū)那塊地，還有翠屏新城那塊地，一步一步早晚都得變成我的。都說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，同樣不想當(dāng)?shù)刂鞯腵農(nóng)民不是好農(nóng)民，對(duì)吧？
前面我用了一個(gè)生動(dòng)的例子，初步講了自己對(duì)于二崗分理處的戰(zhàn)略規(guī)劃。有了規(guī)劃，我下面講執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)。我把這個(gè)戰(zhàn)術(shù)叫做四步走戰(zhàn)術(shù)，第一步適應(yīng)期，任何人到一個(gè)新的崗位，都需要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程，大概會(huì)有三個(gè)月時(shí)間；第二步，我將優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布置，探索在二崗分理處實(shí)施五感營(yíng)銷，并逐步上升到情感體驗(yàn)營(yíng)銷；第三步，我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程；第四步，在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，制定客戶拜訪計(jì)劃，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。四步走戰(zhàn)術(shù)不是絕對(duì)的以時(shí)間劃斷的，其中是會(huì)有交叉或者同步實(shí)施的過程。我不打沒有準(zhǔn)備的仗，要打就一定要贏。四步走戰(zhàn)術(shù)有非常多的內(nèi)容，在這里就不耽誤大家寶貴的時(shí)間進(jìn)行細(xì)說了。
以上就是我此次競(jìng)聘的一些想法。
最后，我還想再衷心地說幾句感謝的話，在翠屏農(nóng)商行工作以來，我買了車、買了房、結(jié)了婚、現(xiàn)在愛人也有了小孩?？梢哉f，在這里，我的整個(gè)事業(yè)和人生已經(jīng)與翠屏農(nóng)商行融為了一體。行興我榮，行衰我恥，我必將以只爭(zhēng)朝夕，奮發(fā)有為的實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)事業(yè)的不懈追求，以青春熱血和勤勞付出構(gòu)筑人生的不朽豐碑！
謝謝__農(nóng)商行，謝謝大家！希望大家多多支持我，如有說的不妥的地方，請(qǐng)大家多多批評(píng)指正，謝謝！
【銀行競(jìng)聘主任演講稿】相關(guān)文章：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，×主任：
大家好!
我是來自__支行的___，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，__年畢業(yè)于__省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至__區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過__年底開始的股市牛市以來，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場(chǎng)上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶的深入了解開始，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為__銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!