通過制度的規(guī)范,人們可以更好地遵守合理的行為準(zhǔn)則,避免出現(xiàn)不合理的行為。好的物流公司制度范文應(yīng)該怎么寫?快來(lái)看看,小編給大家分享物流公司制度范文的寫作技巧和示例,供大家參考!
1.1職能
1.1.1負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的日常管理工作,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督與管理工作;
1.1.2負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃、布局及分區(qū)管理;
1.1.3負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部相關(guān)合作伙伴的查找及洽談工作;
1.1.4負(fù)責(zé)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定,規(guī)范作業(yè)流程,優(yōu)化內(nèi)部流程、并確保其有效實(shí)施;
1.1.5負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的制定,庫(kù)存帳目清晰、定期盤點(diǎn),確保庫(kù)存的準(zhǔn)確,對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見;
1.1.6負(fù)責(zé)客戶投訴的查實(shí)、責(zé)任判定,并對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善;
1.1.7負(fù)責(zé)作業(yè)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)包括:進(jìn)貨準(zhǔn)確率、進(jìn)貨量、出貨準(zhǔn)確率、出貨量、理貨錯(cuò)誤率)的收集與分析,并制定相關(guān)的改善方案并組織實(shí)施,保證出貨的準(zhǔn)確性;
1.1.8制定倉(cāng)庫(kù)安全標(biāo)準(zhǔn),做好防雨、防火、防盜、防潮、防災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,及時(shí)排查各種隱患;
1.1.9運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)所屬人員的士氣,主持部門早會(huì)及相關(guān)會(huì)議,提高工作效率,并督導(dǎo)其按照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行其工作,確保本部門目標(biāo)的達(dá)成;
1.1.10有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員,并隨時(shí)施予機(jī)會(huì)教育,以提高其工作能力與素質(zhì);
1.1.11依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng);
1.1.12對(duì)產(chǎn)品破損、臨期品的管控,制定與執(zhí)行相關(guān)處理方案,并作破損責(zé)任判定及相應(yīng)認(rèn)購(gòu);
1.1.13負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
1.1.14完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.2權(quán)利
1.2.1對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的日常管理工作的決策權(quán);
1.2.2對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部主管以下的員工有任免權(quán),主管以上人員的任免晉升建議權(quán);
1.2.3對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部員工的指導(dǎo)權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán);
1.2.4對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的產(chǎn)品管理、入庫(kù)與出貨管理的制度與流程有修訂權(quán)和落實(shí)情況的監(jiān)督權(quán);
1.2.5對(duì)客戶有效投訴的責(zé)任判定權(quán);
1.2.6對(duì)采購(gòu)部的采購(gòu)計(jì)劃、部門工作對(duì)接流程有建議權(quán);
1.2.7對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略的建議權(quán);
1.2.8上級(jí)授予的其他權(quán)力。
1.3責(zé)任
1.3.1對(duì)入庫(kù)、出貨的準(zhǔn)確率與產(chǎn)品完整度,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.2對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃及配置合理性負(fù)主要責(zé)任;
1.3.3對(duì)產(chǎn)品破損、臨期品的管控,負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;
1.3.4對(duì)庫(kù)存的準(zhǔn)確率,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.5對(duì)確保產(chǎn)品供應(yīng),負(fù)主要責(zé)任;
1.3.6對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全、安保與保潔,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.7對(duì)部門及個(gè)人的日常工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)。
1.4考核要點(diǎn)
1.4.1庫(kù)存準(zhǔn)確率
1.4.2商品出貨準(zhǔn)時(shí)率:
1.4.3商品報(bào)損率:
1.4.4倉(cāng)庫(kù)整體規(guī)劃的合理性;
1.4.4部門及個(gè)人日常工作表現(xiàn)。
2.0主管崗位職責(zé)
2.1職能
2.1.1全面掌握倉(cāng)庫(kù)各廠家、各系列產(chǎn)品庫(kù)存情況,根據(jù)采購(gòu)部的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度,確保產(chǎn)品正常進(jìn)出庫(kù)房以及產(chǎn)品的完整性;
2.1.2負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人安排倉(cāng)管員的日常工作,督促倉(cāng)管員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、驗(yàn)貨等整理登記入帳工作(做到準(zhǔn)確無(wú)誤),以便統(tǒng)計(jì)和核查;
2.1.3及時(shí)與采購(gòu)部溝通廠方到貨情況,并組織人員做好接貨準(zhǔn)備;
2.1.4及時(shí)與采購(gòu)部、倉(cāng)管員核對(duì)產(chǎn)品出入庫(kù)記錄,對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收、登記帳簿,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反饋;
2.1.5督促和配合倉(cāng)管員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí),找出原因予以調(diào)帳或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理;
2.1.6負(fù)責(zé)每日晨會(huì)培訓(xùn)、以及當(dāng)天工作安排的有序進(jìn)行,并定期對(duì)倉(cāng)管員、搬運(yùn)工人進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核;
2.1.7刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),全面了解各廠家各系列產(chǎn)品,統(tǒng)籌分析,對(duì)庫(kù)區(qū)的工作作出相應(yīng)的調(diào)整,達(dá)到有效管理倉(cāng)庫(kù)的目的;
2.1.8監(jiān)督好所有物品的保管工作,確保進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均有相關(guān)責(zé)任人簽字;
2.1.9每周做好工作總結(jié)報(bào)告,如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題,積極提出合理化建議;
2.1.10以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作;
2.1.11關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工,解決下屬員工的困難和問題;
2.1.12對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理;
2.1.13負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理,各類物品要分區(qū)放置,擺放整齊,做好標(biāo)識(shí),井然有序;
2.1.14加強(qiáng)管理,搞好倉(cāng)庫(kù)安全(防火、防盜、防破壞)工作;
2.1.15對(duì)貶值、不完整和不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨管理或向公司提出處理意見;
2.1.16定制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度,并根據(jù)相關(guān)制度對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
2.1.17按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
2.1.18配合公司其它部門開展工作,做好橫向溝通并完成部門負(fù)責(zé)人交付的臨時(shí)工作。
2.2考核要點(diǎn)
2.2.1倉(cāng)庫(kù)商品的存放標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到要求;
2.2.2倉(cāng)庫(kù)是否規(guī)劃合理,是否分區(qū)存放;
2.2.3部門人員的工作效率是否達(dá)到公司要求;
2.2.4實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)是否相符;
2.2.5商品報(bào)損率是否控制在公司許可范圍內(nèi)。
3.0司機(jī)崗位職責(zé)
3.1職能
3.1.1按照公司運(yùn)輸規(guī)定和相關(guān)流程,負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部、公司總部及直營(yíng)門店貨品出入庫(kù)運(yùn)輸;
3.1.2按照公司的運(yùn)輸需求,確保第一時(shí)間進(jìn)行物資裝配,保證運(yùn)輸及時(shí)、高效;
3.1.3嚴(yán)格執(zhí)行公司物品流轉(zhuǎn)規(guī)定,辦理相關(guān)貨物交接手續(xù),保證貨物運(yùn)輸流程通暢與責(zé)任明確;
3.1.4明確各運(yùn)輸目的地,運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸路線,以最短的路線,最快的時(shí)間及時(shí)到達(dá);
3.1.5負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸車輛的維護(hù)和修理,保證公司運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)行;
3.1.6服從上級(jí)安排,在工作時(shí)間內(nèi)本質(zhì)工作完成的情況下,協(xié)助打包人員進(jìn)行商品打包;
3.1.7積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
3.2考核要點(diǎn)
3.2.1對(duì)公司物資運(yùn)輸及行車安全負(fù)責(zé);
3.2.2對(duì)公司物資運(yùn)輸及時(shí)負(fù)責(zé);
3.2.3對(duì)公司運(yùn)輸車輛維護(hù)、維修負(fù)責(zé)。
4.0打包員崗位職責(zé)
4.1職能
4.1.1每天根據(jù)收貨員驗(yàn)收無(wú)誤的商品,按公司商品打包要求,進(jìn)行商品打包;
4.1.2打包過程中,應(yīng)注意客戶包裝材料是否有特殊要求并根據(jù)商品要求進(jìn)行合理包裝,預(yù)防因包裝問題產(chǎn)生的商品損壞,對(duì)己發(fā)生外包裝破損或商品本身己破損的情況,應(yīng)即時(shí)報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理:
4.1.3打好包的商品,必須貼好相應(yīng)標(biāo)簽并注意封口,確保符合物流發(fā)運(yùn)要求;
4.1.4己打包好的商品按順序擺放,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作;
4.1.5包裝物料需根據(jù)實(shí)際情況合理應(yīng)用,有特殊要求的除外;打包過程中注意檢查商品及外包裝是否有破損情況,發(fā)現(xiàn)商品及外包裝破損及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理;
4.1.6包裝過程中,愛護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具等,使用完畢及時(shí)歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)向上級(jí)反饋;
4.1.7根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生工作;
4.1.8積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索如何提高打包效率的辦法;
4.1.9負(fù)責(zé)營(yíng)造良好的貨物存放及衛(wèi)生環(huán)境,做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
4.1.10按時(shí)高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4.2考核要點(diǎn)
4.2.1打包商品的準(zhǔn)確性;
4.2.2打包商品的效率;
4.2.3個(gè)人工作配合度。
5.0配貨員崗位職責(zé)
5.1職能
5.1.1負(fù)責(zé)所有出庫(kù)貨物的質(zhì)量、數(shù)量;;
5.1.2負(fù)責(zé)做好貨品的出庫(kù)檢察工作,如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)立即處理;
5.1.3負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的合理放置,并做到先進(jìn)先出原則;
5.1.4負(fù)責(zé)所開單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
5.1.5負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
5.1.6負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)月度盤點(diǎn)工作;
5.1.7負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
5.1.8負(fù)責(zé)檢查貨品表面是否貼價(jià)格標(biāo)如發(fā)現(xiàn)即刻撕掉。
5.2考核要點(diǎn)
5.2.1商品配貨的準(zhǔn)確性;
5.2.2商品配貨的效率;
5.2.3個(gè)人工作配合度。
6.0理貨員崗位職責(zé)
6.1職能
6.1.1嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成商品整理工作;
6.1.2裝卸貨理貨過程中,輕拿輕放服從分配,聽從指揮,注意安全,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;
6.1.3裝卸貨過程中,愛護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等,使用完畢及時(shí)歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)上報(bào)主管處理;
6.1.4與配貨、打包人員通力合作,做好貨物的上下架工作,確保急需的貨物第一時(shí)間上架,按類擺放,做好標(biāo)識(shí);
6.1.5統(tǒng)計(jì)每日到貨數(shù)量,做好登記,按實(shí)際需求協(xié)助貼標(biāo)或條碼;
6.1.6與倉(cāng)庫(kù)人員通力合作、互相配合按公司商品存放要求及規(guī)范,對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行整理上架,并確保商品的先進(jìn)先出,減少商品的報(bào)損率;
6.1.7每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證裝卸貨理貨區(qū)域整潔有序、干凈衛(wèi)生符合現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及要求;
6.1.8遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
6.1.9積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提高裝卸貨和理貨準(zhǔn)確率與工作效率的辦法;
6.1.10利用資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升貨物整理效率;
6.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)及安全工作;
6.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
6.2考核要點(diǎn)
6.2.1商品整理的效率;
6.2.2商品是否按公司要求分類擺放;
6.2.3商品存放是否做到先進(jìn)先出;
6.2.4商品是否及時(shí)上架存放;
6.2.5個(gè)人工作配合度。
7.0發(fā)貨員崗位職責(zé)
7.1職能
7.1.1負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
7.1.2負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
7.1.3負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
7.1.4負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
7.1.5負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
7.1.6負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
7.1.7協(xié)助處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的日常工作;
7.1.8積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提升工作效率的方法;
7.1.9利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
7.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
7.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
7.2考核要點(diǎn)
7.2.1發(fā)貨的及時(shí)性及準(zhǔn)確性;
7.2.2是否選擇最優(yōu)物流配送方;
7.2.3是否及時(shí)與物流公司對(duì)接,及時(shí)收集并反饋相關(guān)信息;
7.2.4個(gè)人工作配合度。
8.0對(duì)單員崗位職責(zé)
8.1職能
8.1.1對(duì)所有出庫(kù)貨品的安全性負(fù)責(zé);
8.1.2對(duì)所發(fā)出的貨品與單據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.3遇到貨物記錄異常、日常工作異議,需及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8.1.4負(fù)責(zé)出貨打包前期工作,對(duì)核單準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.5提高打包效率,監(jiān)督打包的準(zhǔn)確度;
8.1.6對(duì)單、貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確負(fù)責(zé);
8.1.7對(duì)工作內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
8.1.8對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
8.1.9配合倉(cāng)庫(kù)其他崗位人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
8.1.10部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
8.2考核要點(diǎn)
8.2.1對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.2.2對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品的安全負(fù)責(zé);
8.2.3對(duì)倉(cāng)庫(kù)出貨的單據(jù)負(fù)責(zé)。
9.0安保員崗位職責(zé)
9.1職能
9.1.1必須堅(jiān)守工作崗位,做好值班保衛(wèi)工作;
9.1.2負(fù)責(zé)工作期間倉(cāng)庫(kù)人員的出入管理及安防工作;
9.1.3確保杜絕各種安全隱患,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人員同意,外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi);
9.1.4負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、物品、商品及人員的安全,發(fā)生異常情況需及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
9.1.5負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)并注意防火防盜工作;
9.1.6負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理處理庫(kù)內(nèi)突發(fā)事件;
9.1.7嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)的管理制度,對(duì)進(jìn)、出倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)行管理;
9.1.8部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
9.2考核要點(diǎn)
9.2.1是否按公司要求執(zhí)行安防工作,確保公司財(cái)產(chǎn)及人身安全;
9.2.2是否采取各種有效措施,確保倉(cāng)庫(kù)、辦公場(chǎng)地安全。
10.0收/發(fā)組組長(zhǎng)崗位職責(zé)
10.1職能
10.1.1負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);
10.1.2建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作;
10.1.3負(fù)責(zé)分配收發(fā)組員工工作及日常工作監(jiān)督;
10.1.4充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)收發(fā)組工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;
10.1.5負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出庫(kù),庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù);
10.1.6負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)并進(jìn)行安全評(píng)估,不斷改善庫(kù)存管理安全,確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失;
10.1.7負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù),指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全;及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況,遇到異常情況采取相應(yīng)措施予以解決;10.1.8協(xié)助部門經(jīng)理組織倉(cāng)庫(kù)日常盤點(diǎn)確保報(bào)表帳目實(shí)物相符;
10.1.9定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳單相符;
10.1.10負(fù)責(zé)物料進(jìn)倉(cāng)入庫(kù),倉(cāng)位的籌劃與正確的擺放并對(duì)每日物料明細(xì)賬目進(jìn)行登記;
10.1.11完成發(fā)貨員的相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
協(xié)助處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的日常工作;
積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提升工作效率的方法;
利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
10.2考核要點(diǎn)
10.2.1是否按采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行收貨管理;
10.2.2是否按客戶需求準(zhǔn)確、及進(jìn)的發(fā)貨;
10.2.3是否選擇最優(yōu)物流公司;
10.2.4是否有效的核對(duì)單據(jù),確保倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確;
10.2.5是否有效執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)各種制度,確保工作效率。
一、銷售部(店面)必須寫清楚貨號(hào)、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況(未付款銷售單最好銷售部自己保管),把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部,單據(jù)為兩聯(lián)。
二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨配包,生產(chǎn)部必須給成品倉(cāng)庫(kù)主管一聯(lián)單據(jù),配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名,以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。
三、司機(jī)送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨,避免發(fā)貨錯(cuò)誤或誤發(fā),司機(jī)送貨后每天必須把托運(yùn)號(hào)送到銷售部核對(duì),銷售部做客戶銷售帳目,以便日后客戶發(fā)貨情況追查。
四、成品倉(cāng)沒有按照銷售清單配貨、貨號(hào)配錯(cuò),當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號(hào)配錯(cuò)造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號(hào)相差價(jià)格承擔(dān)責(zé)任。
成品倉(cāng)庫(kù)按照銷售清單發(fā)貨造成問題或發(fā)錯(cuò)貨號(hào)、發(fā)錯(cuò)客戶,一切責(zé)任由銷售部自己承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。成品倉(cāng)庫(kù)不承擔(dān)任何責(zé)任
1、公司司機(jī)必須遵守《道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的&39;主要機(jī)件。確保車輛正常行駛。
3、司機(jī)應(yīng)注意保持車輛的清潔。
4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油。
5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng),并提出具體的維修意見;未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
6、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
7、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。避免因證件不全被罰款。
8、晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
9、注意送貨到客戶后,要按客戶指定地點(diǎn)停放車輛,文明卸貨,以維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。
10、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如發(fā)生交通事故,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警處理。
11、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車。公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。
12、司機(jī)應(yīng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說(shuō)明原因。
14、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自用車;不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
15、費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,方可報(bào)銷。
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的&39;安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn)作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛護(hù)公司財(cái)物愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作情緒
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼來(lái)電目的及其他信息。不要著急耐心聽對(duì)方講話如果對(duì)方的話不太理解可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來(lái)電者電話號(hào)碼等最后是記錄者的簽名
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策涉及公司機(jī)密的須注意非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)
一經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行
11、制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
二協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
三內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
四操作員
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速
2、不良貨物的處理安全
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全4、貨物的包裝安全、快速
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
五搬運(yùn)工
1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等-快遞公司規(guī)章制度
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
七駕駛員
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)
3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修
5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用
6、愛護(hù)車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項(xiàng)維護(hù)記錄
7、備好管好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷
13、提貨、出貨的相關(guān)工作
14、車輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
16、中途堵車或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約
20、對(duì)車輛交接的及時(shí)記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜
24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主努力做好各項(xiàng)工作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)
某物流公司員工手冊(cè)
總經(jīng)理致辭略
第一章組織架構(gòu)略
第二章聘用制度
1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí)可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招募。
1.1公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)
1.2需求量大內(nèi)部人力不足
1.3需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。
2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則經(jīng)所屬部門考核合格任用。
3錄用手續(xù)
3.1員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報(bào)到辦理手續(xù)并繳驗(yàn)下列證件資料
3.1.1錄用通知書
3.1.2居民身份證
3.1.3最高學(xué)歷證書原件
3.1.4資歷、資格證書或上崗證
3.1.5體檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗(yàn)證明
3.1.6非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計(jì)生證
3.1.7一寸相片三張。
3.2填寫《人事資料卡》它將記錄你在“__×”的成長(zhǎng)過程。
3.3人事單位會(huì)告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發(fā)給《員工手冊(cè)》及《安全手冊(cè)》并與你簽訂《試用同意書》和《保證書規(guī)約》
4試用辦妥以上入職手續(xù)后你將接受至少三個(gè)月的試用期在這期間你會(huì)得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估必要時(shí)可根據(jù)你的實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。
5正式任用
5.1員工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。
5.2員工入職提供之證明文件必須真實(shí)如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理甚至開除。
5.3員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)人事單位。531聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。
5.3.2遇緊急事故聯(lián)系人。
5.3.3現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程學(xué)歷證明、現(xiàn)時(shí)參加的專業(yè)性團(tuán)體。
第三章工作規(guī)則
1、工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制每天工作八小時(shí)每周工作四十小時(shí)每天的工作時(shí)間如下星期一至星期五上午800—1200下午1330—1730。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間依實(shí)際所需訂之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。
2超時(shí)工作
2.1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。
2.2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安排調(diào)休不另支給加班工資專案核準(zhǔn)者例之。
2.3加班工資按下列情況計(jì)算
2.3.1工作日加班加班工時(shí)×小時(shí)工資率×150
2.3.2休息日加班加班工時(shí)×小時(shí)工資率×200
2.3.3法定日加班加班工時(shí)×小時(shí)工資率×300234小時(shí)工資率月基本工資÷21.5÷83考勤制度
3.1員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間不得無(wú)故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.2公司實(shí)行打卡制度除副處長(zhǎng)以上級(jí)別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據(jù)。
3.3員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實(shí)者該日以曠職論并予以懲處。
4員工于上班時(shí)間內(nèi)因公務(wù)需處出者應(yīng)填寫《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者按曠工論。
3.5公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請(qǐng)假應(yīng)事先填妥請(qǐng)假卡并附上相關(guān)證明文件在不得已的情況下應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人向部門主管報(bào)備上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3.6員工發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。
3.7遲到、早退
3.7.1員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)否則以曠工計(jì)算。
3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者含不予計(jì)算遲到扣薪但列入年終績(jī)效考核超過者按前款遲到或早退處理。
3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計(jì)算單位未滿者以三十分鐘計(jì)算。
3.8曠工
3.8.1未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅不到崗者均以曠工論。
3.8.2曠工以四小時(shí)為扣薪計(jì)算單位并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計(jì)三天含以上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。
4廠證管理
4.1廠證是員工進(jìn)出廠區(qū)的證件進(jìn)入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位
1.0目標(biāo)管理
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定部門年度規(guī)劃,并組織實(shí)施;
1.2有效的圍繞公司整體目標(biāo)制定及實(shí)施部門計(jì)劃,促進(jìn)各業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)達(dá)成;
1.3根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,適時(shí)的尋求及調(diào)整更好的工作方法,提升部門工作效率。
2.0日常管理
2.1負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的日常工作開展,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理;
2.2負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書的制定,作業(yè)流程規(guī)范,內(nèi)部流程優(yōu)化.并確保有效實(shí)施;
2.3負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)安全標(biāo)準(zhǔn),做好防雨、防火、防盜、防潮、防災(zāi)的監(jiān)督管理工作,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生;
2.4負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)管理制度的制定,呈批及實(shí)施;
2.5負(fù)責(zé)客戶投訴的查實(shí)、責(zé)任判定,并對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善。
3.0經(jīng)營(yíng)管理
3.1確保庫(kù)存帳目清晰、定期盤點(diǎn),確保庫(kù)存的準(zhǔn)確,對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見;
3.2對(duì)產(chǎn)品破損、臨期品的管控,制定與執(zhí)行相關(guān)處理方案,并作破損責(zé)任判定及相應(yīng)認(rèn)購(gòu)處理;
3.3負(fù)責(zé)作業(yè)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)包括:進(jìn)貨準(zhǔn)確率、進(jìn)貨量、出貨準(zhǔn)確率、出貨量、理貨錯(cuò)誤率)的收集與分析,并制定相關(guān)的改善方案并組織實(shí)施,保證出貨的準(zhǔn)確性;
3.4負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出、存管理,保證賬、單、物相符;
3.5負(fù)責(zé)維護(hù)__系統(tǒng)的順利實(shí)施,確保及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù);
3.6負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨驗(yàn)收、質(zhì)量檢查;
3.7負(fù)責(zé)按銷售單對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行配貨、打包處理;
3.8負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理;
3.9負(fù)責(zé)按商品存放要求,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理規(guī)劃及商品存放整理。
4.0物流管理
4.1負(fù)責(zé)物流公司的尋找、洽談、確定并建立合作關(guān)系;
4.2負(fù)責(zé)與物流公司溝通協(xié)調(diào),洽談合理的物流費(fèi)用;
4.3建立信譽(yù)機(jī)制,簽訂物流合同,培育長(zhǎng)期物流合作伙伴;
4.4負(fù)責(zé)對(duì)物流公司優(yōu)化管理,淘汰不合理的物流公司;
4.5科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的調(diào)配、儲(chǔ)存、運(yùn)輸,不斷降低運(yùn)營(yíng)成本,減少貨品損失。
5.0人員管理
5.1負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募需求,依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法,執(zhí)行公司考核政策,參與部門人員的招聘甄選;
5.2定期與員工溝通,組織員工活動(dòng),提升員工士氣;
5.3負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)計(jì)劃制定并實(shí)施,有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員,并隨時(shí)施予機(jī)會(huì)教育,以提高其工作能力與素質(zhì);
5.4運(yùn)用有效管理方法,激勵(lì)部門人員的士氣,提高工作效率,并督導(dǎo)其按照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行其工作,確保本部門目標(biāo)的達(dá)成。
6.0其他管理及臨時(shí)工作
6.1按照公司標(biāo)準(zhǔn)積極完成臨時(shí)任務(wù);
6.2負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
6.3參與或主持相關(guān)的工作會(huì)議;
6.4負(fù)責(zé)推行企業(yè)文化管理體制;
6.5其他未盡述的工作事宜。
一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實(shí)效,物流公司都會(huì)制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來(lái),滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話,接待客戶言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話,使客戶來(lái)的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
(1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
(4)對(duì)于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
(5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)
(1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
(3)財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過程中通信暢通。
8。裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報(bào)銷)。
9、帶車員工作要求
(1)帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
(3)帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對(duì)客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。
(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可。
(6)帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等??蛻粢髱锲?,并向司機(jī)交代清楚。
(8)帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù),維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。
1、積極服從組長(zhǎng)、操作員的工作安排,動(dòng)作要迅速,按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工,嚴(yán)格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣;如有頂撞上司,不服從安排的每次給于50元罰款;
2、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒,上班嚴(yán)禁溜崗,每晚必須在12點(diǎn)之前歸宿休息,如有沒打招呼不按時(shí)歸宿者每次給予20元罰款;
3、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出,擅離崗位,離開時(shí)要向組長(zhǎng)打招呼,經(jīng)同意后方可離開;
4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,避免發(fā)生沖突,如有嚴(yán)重爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動(dòng)方罰款200元,被動(dòng)方100元的罰款,情況嚴(yán)重的則給于扣除當(dāng)月工資的處罰;
5、樹立尊客愛貨思想,確保貨物完好無(wú)損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)現(xiàn)與發(fā)貨客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或摔貨者每次給于100元處罰并向發(fā)貨客戶道歉,造成毀損的,按照貨物價(jià)值的100%進(jìn)行賠償;
6、嚴(yán)謹(jǐn)在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;
7、不得亂放個(gè)人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾;
8、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的;
9、自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不違章和冒險(xiǎn),并及時(shí)制止其他人的違章行為,對(duì)無(wú)視安全,強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行,并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào);
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作;
11、每次作業(yè)結(jié)束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位整理,以及現(xiàn)場(chǎng)的清潔,裝車完畢,要將蓬布疊好收回,如有余貨,要用蓬布蓋好;
12、協(xié)助好叉車司機(jī)及時(shí)、準(zhǔn)確地叉貨;
13、公司將給于盡職盡責(zé),無(wú)怨無(wú)悔、高效工作的員工,每月獎(jiǎng)勵(lì)200元(按照人事部考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì));每位員工必須按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)教育及其他活動(dòng);
14、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn);
15、辭職者必須在半月前提出申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資的20%。
以上規(guī)定自下文之日起試行,實(shí)施過程中及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)修訂。
1、違章問題:杜絕違章,誰(shuí)違章誰(shuí)處理,不及時(shí)處理的,從工資中直接扣除違章罰款的金額,扣分按照1分50元同樣從工資中扣除。
2、車輛維修:必須先到辦公室開具維修單,經(jīng)辦公室核查,再到定點(diǎn)修理廠進(jìn)行維修,車輛修完后,維修明細(xì)單交回辦公室。違反規(guī)定的`,每次扣款50元。
3、車輛加油:每車固定一張油卡,統(tǒng)一用油卡加油,每次加油時(shí)登記行車公里數(shù),車輛回公司后,駕駛員第一時(shí)間將油卡和加油小票交回辦公室,下次加油時(shí)再到辦公室領(lǐng)取油卡。因公出差時(shí),提前向辦公室申請(qǐng)領(lǐng)取油卡,并按相關(guān)要求做好記錄。嚴(yán)格禁止車輛間互換油卡,禁止油卡為其它車輛加油。加油卡僅限于用于加油使用,使用自助加油機(jī)刷卡。違反規(guī)定的,每次扣款50元。__負(fù)責(zé)審核監(jiān)管。
4、報(bào)銷審核:駕駛員因開車產(chǎn)生的花費(fèi)(過路費(fèi)、停車費(fèi)、洗車等費(fèi)用),每月一結(jié),次月1日―2日上報(bào)辦公室簽字,過期不予報(bào)銷,過路費(fèi)日期應(yīng)與考勤、派車單載明的出車記錄相一致,招待費(fèi)用說(shuō)明具體情況,招待費(fèi)次日?qǐng)?bào)銷,有消費(fèi)明細(xì)的必須提供消費(fèi)清單,否則不予報(bào)銷。報(bào)銷票據(jù)與實(shí)際不符的,按照票據(jù)金額的2倍進(jìn)行扣款或直接待崗。由__負(fù)責(zé)審核監(jiān)管。
5、車輛審驗(yàn)、保險(xiǎn):辦公室掌控,統(tǒng)一安排購(gòu)買,車輛保險(xiǎn)單存檔。
6、車輛衛(wèi)生:駕駛員應(yīng)對(duì)所負(fù)責(zé)的車輛及時(shí)進(jìn)行清洗。出車前主動(dòng)對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,清潔車箱內(nèi)壁、座椅、腳墊,保持車輛整潔美觀舒適,車內(nèi)空氣無(wú)異味。車內(nèi)不允許吸煙。公司洗車設(shè)備可用時(shí),一律在公司洗車,在外洗車一律不予報(bào)銷,如有特殊情況在外洗車先向辦公室申請(qǐng)說(shuō)明,辦公室做好記錄。違反規(guī)定,每次扣款30元。
7、車輛鑰匙:公司所有小車鑰匙實(shí)行登記管理,駕駛員對(duì)領(lǐng)取的鑰匙負(fù)有安全保管責(zé)任,駕駛員休班、請(qǐng)假時(shí),必須將車輛鑰匙交回辦公室,不得帶出廠區(qū)。違反規(guī)定,每次扣款30元,丟失鑰匙扣款100元。
8、行車安全:安全駕駛,開車不喝酒,不超速,不違停。駕駛員在出勤時(shí)間內(nèi),無(wú)論是否出車,嚴(yán)禁以領(lǐng)導(dǎo)勸酒為托詞喝酒。因駕駛員原因發(fā)生交通事故,造成人身或車輛損壞時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,先由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償,但在保險(xiǎn)范圍之外,駕駛員須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,同時(shí)公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分或直接辭退。因駕駛員違章違法駕駛車輛造成重大交通事故,觸犯法律的,由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
9、考勤管理:服從公司安排;按時(shí)上下班,不得早退,遲到,早上9:30前到辦公室簽到,不得補(bǔ)簽代簽。違反規(guī)定每次扣款30元。有事必須事前請(qǐng)假,上班期間離開公司未請(qǐng)假說(shuō)明,每次扣款50元。每周一或公司重大活動(dòng)按照規(guī)定穿工裝參加公司宣誓儀式,未穿工裝或沒有參加宣誓,每次扣款30元。有事向__、__請(qǐng)假。
10、車輛進(jìn)出公司:出車必須憑《派車單》出廠,辦公室派車后駕駛員負(fù)責(zé)到辦公室領(lǐng)取《派車單》,按照派車時(shí)間等待出車,出車做到不遲到。公司車庫(kù)出入車輛后,駕駛員必須及時(shí)關(guān)閉車庫(kù)門。車輛出車回公司,必須進(jìn)廠,不允許停放在廠區(qū)門口,不允許私自開走使用,特殊情況必須經(jīng)辦公室同意。車輛必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返廠,有特殊情況必須及時(shí)說(shuō)明事由及返回時(shí)間,早晚加班到車庫(kù)提車,事畢將車輛入庫(kù),嚴(yán)禁以領(lǐng)導(dǎo)安排、允許等托詞公車私用或車輛夜不歸庫(kù)。違反以上規(guī)定,每次扣款50元。
11、周末上班安排:現(xiàn)有2名駕駛員,周末輪休,__星期六上班,__星期天上班。特殊情況兩人可協(xié)商調(diào)整并向辦公室說(shuō)明。
如違反以上相關(guān)規(guī)定,按照相關(guān)規(guī)定處理,處理決定每周進(jìn)行通報(bào)。
一、車輛入戶務(wù)必具備:
1、年滿18周歲在中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國(guó)公民,持有合法的戶口本、身份證;
2、在銀行開立存款專戶,有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無(wú)不良信用記錄;
3、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄,在國(guó)家信用記錄上沒有不良記錄。
4、各項(xiàng)原始資料齊全。
二、對(duì)機(jī)動(dòng)車輛貨物及所屬行業(yè)的條件:
1、車輛所運(yùn)輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車輛不得超載運(yùn)行;不得裝運(yùn)壓縮氣體和液化氣體、一級(jí)易燃物品;不得裝運(yùn)除二級(jí)固體危險(xiǎn)貨物之外的危險(xiǎn)貨物;不得裝運(yùn)裝運(yùn)爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國(guó)家道路運(yùn)輸條例裝載貨物。
2、車輛運(yùn)輸路線規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運(yùn)輸;運(yùn)輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險(xiǎn)地帶和路線。
3、車輛運(yùn)輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類運(yùn)輸、建筑建材類運(yùn)輸、輕工食品類運(yùn)輸、服裝紡織類運(yùn)輸、家居用品類運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。
三、車輛保險(xiǎn)
作為道路運(yùn)輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),平安經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有序經(jīng)營(yíng)的`最有效保障。引進(jìn)的掛靠車輛務(wù)必嚴(yán)格車輛保險(xiǎn)制度,掛靠車輛保險(xiǎn)統(tǒng)一由我公司負(fù)責(zé)購(gòu)置保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由承包車主承擔(dān),一車輛損失險(xiǎn),按車輛重置價(jià)投保。購(gòu)買投保險(xiǎn)種包括:機(jī)動(dòng)車交通事故職責(zé)強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)三者險(xiǎn)(以保險(xiǎn)公司同意承保100萬(wàn)投保)。
四、車輛掛靠所需資料
車輛相關(guān)證件:行駛證、營(yíng)運(yùn)證、機(jī)動(dòng)車輛登記證、保險(xiǎn)證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個(gè)月銀行流水賬單(需有借款人賬戶及名字并加蓋公章)。
五、對(duì)交通違章的掛靠車輛
有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟(jì)損失由該車輛我司負(fù)責(zé)全部職責(zé),并進(jìn)行重罰。