制度作為規(guī)則和規(guī)范，同時也屬于觀念、意識的范疇，因此制度從抽象角度將是一種“共識知識的契約形式”。下面給大家整理一些人事管理制度最全套范例，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫人事管理制度最全套范例。
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的人事勞資管理，特制定本規(guī)定。
第二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交接、休假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。
第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員，均稱為本公司職員。
第四條本公司各級員工，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。
第二章聘用
第一條本公司所需員工，一律公開條件，向社會招聘。
第二條本公司聘用各級員工以態(tài)度、知識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。
第三條新進員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由人事部門統(tǒng)籌計劃，呈報標(biāo)準(zhǔn)。
第四條本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用
(一)副總經(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)、具有五年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在35歲以上。
(二)部門經(jīng)理，必須具備大本以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有五年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在26歲以上。
(三)一般職員，大專以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求。
第五條本公司特勤人員(司機、打字員)，必須具備下列資格，經(jīng)考試合格，才能聘用：
(一)司機有汽車駕駛執(zhí)照，并具有兩年以上實際工作經(jīng)驗。
(二)打字員擅長中英文打字，有實際工作經(jīng)驗。
第三章試用及報到
第一條新聘用人員應(yīng)試用合格才為錄用，試用期為三個月，期滿合格者方予錄用為正式員工。
第二條員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止使用。
第三條員工錄用前應(yīng)到人事行政部辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定時間上班。
(一)填寫個人履歷表；
(二)交登記照片3張；
(三)交身份證復(fù)印件1份；
(四)交學(xué)歷證書復(fù)印件一份。
(五)所執(zhí)其他證書復(fù)印件一份
第四章保證
第一條本公司員工外地員工均應(yīng)覓妥保證人，保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。新進員工于辦妥保證手續(xù)后才能報到。前項保證手續(xù)及保證人責(zé)任均按保證書及保證規(guī)約執(zhí)行。
第二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)以具有下列資格之一，經(jīng)本公司認(rèn)為適當(dāng)者。
(一)團體保資本充實經(jīng)合法登記有案的企業(yè)或機構(gòu)；
(二)個人保有正當(dāng)職業(yè)，在社會上有相當(dāng)信譽及地位的人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司現(xiàn)職人員均不得為保證人。
第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、材料、成品等人員，其保證人應(yīng)為相當(dāng)?shù)膱F體保。
第四條被保人如有下列各款事項之一者，保證人應(yīng)負(fù)一切賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)。
(一)違反本公司一切規(guī)章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者；
(二)貪污公款挪用公物者。
(三)棄職潛逃者。
第五條保證人的職業(yè)或住址如有變更時，應(yīng)由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。
第六條本公司員工如因職務(wù)變更對原保證人認(rèn)為不能承擔(dān)保證責(zé)任時，被保人應(yīng)隨時另覓妥保證人。
第七條保證人如因故欲退?；蛞蚱渌鹿蕟适浔ＷC資格時，應(yīng)立即以書面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù)，發(fā)還原繳保證書后方得解除保證責(zé)任。
第八條本公司員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務(wù)，待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。
第九條本公司對員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務(wù)，待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。
第十條本公司員工離職，經(jīng)辦妥移交手續(xù)后3個月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時才發(fā)還保證書解除保證人的保證責(zé)任。
第五章職務(wù)任免
第一條各級職務(wù)的委派分為實授、代理二種。
第二條職務(wù)的任免除依公司章程規(guī)定須由董事會核定者外，各經(jīng)理如認(rèn)為有必要時可填具調(diào)派意見表呈總經(jīng)理核定任免。
第三條職務(wù)任免經(jīng)核定后由人事行政部門填發(fā)人事任(免)令。
第四條職務(wù)委派經(jīng)核定后進行職務(wù)加薪，其數(shù)額按《公司薪酬管理辦法規(guī)定》執(zhí)行。
第六章遷調(diào)
第一條本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點，被調(diào)的員工如借故推諉，概以抗命論處。
第二條部門經(jīng)理依其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學(xué)識和能力，力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合，可填具人事異動單呈核人事行政部派調(diào)。
第三條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，經(jīng)理人員應(yīng)于10日內(nèi)，其他人員應(yīng)于7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。前項奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，可酌予延長，最長以5日為限。
第四條奉調(diào)員工離開原職時應(yīng)辦妥移交手續(xù)，才能赴新職單位報到，不能按時辦理完移交者呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù)，否則以移交不清論處。
第五條調(diào)任員工在新任者未到職前，其所遺職務(wù)可由直屬上級暫時代理。
第七章解職
第一條本公司員工的解職分為當(dāng)然解職、、辭職、停職、及免職或解雇六種。
第二條本公司員工死亡為當(dāng)然解職。
第三條本公司員工自請辭職者，應(yīng)于請辭日30天前以書面形式呈送人事行政部申請核準(zhǔn)，在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第四條本公司員工有下列情況之一者可命令停職
(一)保證人更換期間，所屬中心總監(jiān)認(rèn)為必要停職者；
(二)因病延長假期超過6個月者；
(三)觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者；
第五條命令停職者。遇到下列情況，酌情予以處理
(一)因病命令停職者，自停職日起6個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者資遣或命令退休。
(二)因案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但有關(guān)機構(gòu)撤訴或判決無罪確定后，可予復(fù)職。
第六條本公司員工于停職期間，停發(fā)一切薪津，其服務(wù)年限以中斷計。
第七條本公司員工離職，除當(dāng)然解職及命令解職未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦理交接手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。
第八章服務(wù)
第一條本公司各級員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章及公告。
第二條本公司員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前表明。
第三條本公司員工應(yīng)尊重公司形象與聲譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義。
第四條本公司員工不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)，但經(jīng)董事長核準(zhǔn)者不在此限。
第五條本公司員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
第六條本公司員工執(zhí)行職務(wù)時，嚴(yán)格遵守《職務(wù)說明書》及其他相關(guān)規(guī)定，不得畏難規(guī)避，互相推諉。
第七條本公司員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
第八條本公司員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和，不得驕傲自滿以損害本公司名譽的行為。
第九條本公司員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟，不得發(fā)生斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序，妨礙風(fēng)紀(jì)的事情。
第十條本公司員工出勤管理應(yīng)由人事行政部統(tǒng)一管理，員工出勤管理辦法另訂。
第十一條本公司員工因業(yè)務(wù)需要加班者，應(yīng)由部門經(jīng)理簽署《加班核定表》后方可加班，如有特殊情況可先加班，后由中心總監(jiān)簽署《加班核定表》。
第九章交接手續(xù)
第一條本公司員工交接分
(一)三級以上(含三級)人員交接。
(二)三級以下人員交接。
第二條
《公司人員分類表》規(guī)定的三級以上(含三級)的人員。三級以下人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。
第三條三級以上(含三級)人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)人員名冊。
(二)未辦及未了事項。
(三)主管財務(wù)及事務(wù)。
第四條三級以下經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)資料名錄。
(二)未辦及未了事項。
第五條三級以上主管人員交接時應(yīng)由公司中心總監(jiān)監(jiān)交，三級以下人員交接時可由該部門經(jīng)理監(jiān)交。
第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報中心總監(jiān)核定。
第七條三級以上(含三級)人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。
第八條三級以下人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。
第九條三級以上(含三級)人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
第十條三級以下人員移交時，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作，帶領(lǐng)團隊實踐公司“德、忠、實、勤”的企業(yè)文化，并對分管的工作承擔(dān)責(zé)任。
第二條 根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求，協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機構(gòu)，科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位，分配部門及崗位的職能、職責(zé)。
第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度，建立、完善人事管理制度體系，并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
第四條 負(fù)責(zé)組織公司崗位職責(zé)的編制，不斷修訂、完善部門和員工崗位職責(zé);貫徹、落實、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)、掌握并履行好崗位職責(zé)。
第五條 負(fù)責(zé)勞動法、經(jīng)濟法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行，擬定公司勞動合同，并組織全體員工簽訂勞動合同，保障公司和員工的合法權(quán)益。
第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配，做好人員招聘管理的日常工作。
第七條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護。
第八條 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。
第九條 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計劃并組織實施。
第十條 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團隊(教師團隊、院校、機關(guān)、協(xié)會、會議等資源)和培訓(xùn)機構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護工作，提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平，促進人力資源持續(xù)發(fā)展。
第十一條 負(fù)責(zé)公司各部門每月績效與任務(wù)考核、季度考評和員工年度評定工作，向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見。
第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度，負(fù)責(zé)員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。
第十三條 負(fù)責(zé)搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。
第十四條 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè)，組織員工宣誓，讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中，落實在行動上”。
第十五條 負(fù)責(zé)公司員工勞動合同管理及離職管理工作。
第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政制度，清正廉潔，杜絕腐敗。
第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，嚴(yán)守公司機密。
第十八條 負(fù)責(zé)組織、編制公司每周/月工作計劃 ，負(fù)責(zé)檢查、跟蹤、反饋每項任務(wù)的執(zhí)行情況，并按時提交考核意見，供總經(jīng)理參考。
第十九條 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
第一章總則
第一條：為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
第二條：適用范圍。
一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實習(xí)人員的管理參照本規(guī)定辦理。
第二章錄用
第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加或調(diào)整人員時，應(yīng)先依據(jù)《員工異動申請表》提出申請，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人事部門統(tǒng)一納入聘用計劃或辦理變動事宜。
第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
第五條：新進人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門辦理試用手續(xù)。
試用人員
一、報到時應(yīng)向人事部送交以下證件：身份證、人口流動證、健康證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件各一份及一寸半身免冠照片二張。
二、填寫《員工個人資料表》
三、參加至少3天的入廠培訓(xùn)（人事部組織的公司制度及基本狀況培訓(xùn)及各部門組織的工作職責(zé)及技能培訓(xùn)原則上員工試用期一個月（試用期間不享受公司除全勤獎以外的其他獎金）期滿合格后，方得正式錄用。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。試用期滿，如考核不合格延長試用期或以辭退處理；如考核合格需正式聘用，部門主管提出申請，人事部辦理相關(guān)手續(xù)（簽定人事合同）轉(zhuǎn)為正式員工，建立人事檔案，享受績效獎等獎金及薪資的提升。
第七條：員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。
第三章工作守則
第八條：員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第九條：員工應(yīng)遵守下列事項：
一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
三、員工應(yīng)團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，不得干與本職工作無關(guān)的事情，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為；辦公室人員上班期間不得利用網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲以及做其他一些與工作無關(guān)的事，不得利用辦公室電話撥打私人電話、不得在辦公室進餐。
四、愛護公物，隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生；不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙；對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為
五、工作時間不得中途任意離開公司、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)并辦理《外出申請單》后方可離開。
六、各級主管應(yīng)加強自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。公司原則上不鼓勵員工加班，確有加班需要的，由部門主管填寫《加班申請單》并經(jīng)人事部審批，由人事部統(tǒng)計加班費或安排調(diào)休（除制造部/品質(zhì)部的一線員工加班可以按加班或調(diào)休算外，其它各部門員工、主管、經(jīng)理的超時加班一律不計加班薪資和調(diào)休。）
第十條、作息時間：
上午：08：00―12：00下午：13：30―17：30(每天工作時間8小時，六天工作制。)
第十一條：出勤要求
一、員工于上班時間后打卡出勤者，即為遲到。員工于下班時間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要，擅自下班者，即為早退。
二、遲到早退扣款規(guī)則：1個月內(nèi)最多允許5分鐘以內(nèi)的遲到早退3次為免扣款，如每次遲到早退超過5分鐘或免扣款次數(shù)超過3次后，每分鐘扣款2元。月累計遲到早退超過7次者當(dāng)缺勤1天計。
三、員工未經(jīng)請假擅離崗位按曠工論處，曠工期間扣除其雙倍應(yīng)發(fā)工資。連續(xù)曠工3日及月累計曠工5日者，視作自動離職。
第十二條：打卡要求：
1、員工正式上班后領(lǐng)取卡牌以計時，遲到、早退以卡牌為準(zhǔn)。
2、卡牌要保存完好，卡紙上不允許私自亂涂亂畫，否則罰款10元。
3、所有員工應(yīng)親自打卡計時，不委托或代人打卡，否則雙方各罰款20元。
4、漏打卡時除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，報人事部核準(zhǔn)加蓋人事部公章方可免予罰款，如屬于個人行為忘打卡者，扣罰款2元/次。
5、打卡后脫崗?fù)稒C者罰款10元。
6、本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡。
第一、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。
第二、因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
第三、因故請假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
第四、臨時事故，事后說明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
7、、遺失卡牌要及時上報人事部協(xié)調(diào)處理，否則后果自負(fù)。
第十三條：
儀表要求：上班期間要求儀表整潔、莊重、自然，上班必須穿工衣、工鞋（有特殊情況需向人事部申請）、佩帶工牌，衣服要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；男員工只可穿長褲，女員工不可穿低于膝蓋的裙子或短褲；男員工不可留胡子和長發(fā)，女員工著裝打扮必須適宜，長發(fā)必須束起。
工衣工鞋：工衣工鞋由人事部統(tǒng)一發(fā)放，員工若在本公司工作未滿一年辭工者，冬裝扣除70元、夏裝40元，從本人工資中直接扣除。工衣要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；上班期間不穿工衣工鞋或穿戴不整齊罰款50元。
工牌：工牌要妥善保管，私自修改或互換工牌罰款20元；工牌遺失要及時到人事部補辦，臨時工牌需交補辦手續(xù)費20元；正式工牌需交罰款20元、補辦手續(xù)費20元。
第十四條：各部門員工考核細(xì)則由部門主管制定并具體實施，每月底交人事部審核。
第四章薪資和福利
第十五條、試用期
以試用期薪資為準(zhǔn)，按級別遞進，不得跳越薪資，如特別人才可報經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期間可參與全勤獎的評定，加班費與其他正常計算。
第十六條、正式聘用期
以《東方樂數(shù)碼科技有限公司薪資結(jié)構(gòu)》為準(zhǔn)，按職等和級別遞進。
第十七條、獎金
1、全勤獎
為鼓勵員工參與公司運作，對每月26天滿勤者設(shè)全勤獎（員工因病缺勤但可提供相關(guān)醫(yī)院證明者可享受全勤獎）
2、績效獎
為提高工作效率，肯定員工工作成績，進行動態(tài)管理，凡試用期滿且每月無遲到、早退、請假、曠工的一二三級員工可參與績效獎的評定，績效獎每月最高100元，當(dāng)月績效獎在下月工資中發(fā)放并張榜公布。
3、優(yōu)秀員工獎
為激發(fā)員工的積極性，獎勵優(yōu)秀員工，每月領(lǐng)到最高績效獎的員工，將公開參加當(dāng)月優(yōu)秀員工的評選
評選范圍：生產(chǎn)A/B/C/D線各一名，品質(zhì)部一名，生計組一名，組長級別以上的人員不參與此項評選活動。
評選方法：張榜公布當(dāng)月有資格參加評選人員的名單，進行無記名投票，經(jīng)各方考核確認(rèn)后生效：
評選結(jié)果：當(dāng)選的優(yōu)秀員工張榜公布三日無異議后，當(dāng)事人可獲100元現(xiàn)金獎，并做宣傳專欄，公司在人事調(diào)動時可優(yōu)先考慮。
4、合理化建議獎
為使員工樹立主人翁意識，提高責(zé)任感、參與感，公司設(shè)合理化建議獎，員工可就公司運行的各個環(huán)節(jié)提出各種建議或與公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系對公司有利的業(yè)務(wù)，若經(jīng)公司采納，視其經(jīng)濟效益給予相應(yīng)獎勵。
第十八條、薪姿的提升與職位調(diào)整
公司鼓勵員工積極進取，對工作能力強，表現(xiàn)突出者由部門主管或經(jīng)理提出并報總經(jīng)理核準(zhǔn)提升工資，其他人不得隨意提升；公司人事調(diào)整按〈員工異動申請表〉程序進行。
第十九條、食宿補助
公司薪資4級以上為公司核準(zhǔn)職員，不包食宿，其他人員必須在公司提供的宿舍入住，如有特別人員，可以以申請的方式提交人事部核準(zhǔn)，具體補助費用視當(dāng)時的情況而定。
第二十條、基本底薪保障
根據(jù)國家最新調(diào)整的《勞動法》中關(guān)于“深圳勞工最底生活保障制度”的相關(guān)規(guī)定，公司提供低薪資保障。最低薪資保障以員工正常上班時間26天計算，保障該員工所屬級別的最低薪資，如因員工事假或遲到、曠工等因素造成的不正常上班，公司扣除相應(yīng)天數(shù)底薪。
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責(zé):規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應(yīng)活動、事項的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴(yán)格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?；虿环?。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：
1.個人半身彩色免冠近照二張
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補交正本)
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院)
4.個人_證原件及復(fù)印件一份
5.個人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實性
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報到后，人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進行入廠培訓(xùn)
2.人事資料建檔：員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案)
3.新員工之工作分配：員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進行上崗前培訓(xùn)，無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升：公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外)，但最長不超過6個月，表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待，由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。
獎懲制度
獎勵：對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者，嚴(yán)格控制成本、對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者、提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者、為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者、檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐敗行為者、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者，對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后，將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰：對違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)進行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部，由人事部進行調(diào)查，并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導(dǎo)。
考勤制度
1.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時，延長工作時間按加班計時，作息時間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開始加班時間。
2.公司實行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡，不打卡者視為缺勤。
3.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤，超過三分鐘則以遲到論處，遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個小時以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以曠半日處理、曠工一日扣除三天工資處罰。
4.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔，未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假，但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
5.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部，不得包庇或袒護，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
6.未到下班時間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。
7.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職)，不發(fā)薪資及補償金，自動離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
9.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡，否則做未出勤處理
10.人事部將不定期對工卡進行查核，對違規(guī)者進行相應(yīng)的處理。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢，立于不敗之地，使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充，使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運行的要求，特制定本制度。它包括以下內(nèi)容：
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計劃
（一）醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求，結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能，本著“精減高效”的原則，設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位，提出近期和中期的用工編制和用工計劃。
（二）辦公室根據(jù)用工計劃，以及各中心提出的人事增編申報表，擬定招聘計劃，報院長及總公司批準(zhǔn)后，再負(fù)責(zé)組織實施。
二、招聘形式
（一）內(nèi)部選拔：其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升：為激勵員工奮發(fā)向上，不斷進取，當(dāng)有重要崗位缺員時，首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報，經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào)：通過借調(diào)的形式，對準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進行試用，經(jīng)考核合格后提升。
（二）外部多渠道招聘：其目的是為了廣納人才，充分吸引外部的人力資源。
1、在報紙上刊登招聘廣告；
2、通過網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場，收集人才資料；
3、熟人推薦和職介所介紹；
4、日常人才資料的收集與儲存；
5、開專場招聘會。
三、招聘的原則
（一）“少而精”的原則：凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用，防止人浮于事。
（二）“寧缺勿濫”的原則：在無合適人選的前提下，一個崗位寧可暫缺，也不能濫竽充數(shù)。
（三）“公平競爭”的原則：只有公平競爭才能吸引真正人才，激勵人才，使才脫穎而出。
（四）“增人增效”的原則：無論是上新項目，還是添新設(shè)備而擴編招聘，一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實施。
程序：刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫《應(yīng)聘書》→審核應(yīng)聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個人資料應(yīng)包括：照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關(guān)資料，辦公室驗原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
（一）基本素質(zhì)要求
1、有愛崗敬業(yè)的精神；
2、有誠實負(fù)責(zé)的態(tài)度；
3、有扎實的專業(yè)知識；
4、有鉆研創(chuàng)新的能力；
5、有團結(jié)合作的意識；
6、有市場競爭的理念。
（二）各崗位要求
1、高層管理者：大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級以上職稱，有較豐富的管理工作經(jīng)驗，有較高的專業(yè)水平和較強的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，中級以上職稱，有一定的專業(yè)知識和較好的文字能力及表達(dá)能力，有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人：本科以上學(xué)歷，副高以上職稱，有較強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力，有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員：醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱；護士要求中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷及相關(guān)職稱，有兩年以上實際工作經(jīng)驗，能運用基本知識和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它：初中以上學(xué)歷，勝任本崗位工作。
六、招聘測試的內(nèi)容
（一）心理測試：現(xiàn)場隨機提問，測試應(yīng)聘者的智力水平和個性差異。
（二）知識測試：出題進行筆試，了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識面及文字能力。
（三）模擬測試：假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作，如何處理所面臨的問題（含現(xiàn)場技術(shù)操作考核）。
（四）面試：與應(yīng)聘者充分交流，了解應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等。
一、全體教師必須服從上級和學(xué)校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表，崇尚科學(xué)，反對邪教。
二、教師申請調(diào)動，要嚴(yán)格按教育局的規(guī)定，由教師書面提出申請，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見，由學(xué)校上送區(qū)教育局，由教育局作調(diào)配。
三、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調(diào)配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
四、根據(jù)區(qū)教育局規(guī)定，實行教師人事考評和末位淘汰制，每學(xué)期對教師的各方面表現(xiàn)進行一次業(yè)績考評，考評結(jié)果由高分到低分排隊，末位的實行待崗;考評結(jié)果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)。
五、實行教師聘任制，學(xué)校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)縣核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
六、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學(xué)校分工，按學(xué)校分工認(rèn)真搞好本職工作，想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在學(xué)年度業(yè)績考評“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。
七、根據(jù)區(qū)教育局的規(guī)定，每學(xué)年組織我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)區(qū)文件規(guī)定的有關(guān)條件，由教師提出申請，學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排，有計劃地組織教師到基層學(xué)校開展支教工作;各教必須服從學(xué)校安排，服從工作需要，積極做好支教工作。凡無特殊情況不服從支教安排的，學(xué)校不再聘請，由教育局調(diào)配到其他學(xué)校任教。
八、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務(wù)檢查評比制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查，并作好記錄，對教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)?？荚u小組作出公平的評價。
九、各教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹立高尚的師德師風(fēng)，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動，提高自身的教育教學(xué)能力，認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，積極撰寫教育教學(xué)論文，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績，為推進素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細(xì)賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。
18、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷X月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額)。
11、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張)，交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務(wù)，對消費者和家政員;
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者，家政人員要誠實服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險;加強管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。