制度是社會、政治和經濟機制的基礎，對于解決現(xiàn)代社會中復雜的問題具有至關重要的作用。優(yōu)秀的公司管理制度制定方法是怎么寫的？小編給大家整理了公司管理制度制定方法，希望對大家有所幫助。
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項經營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括生產制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據(jù)公司實際運作情況，定期召開生經營目標、營銷方案、人員培訓會議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議
第六條：衛(wèi)生管理制度1.要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
第七條：公司的辦公時間嚴禁做與本公司無關的事宜。
第八條：辦公場所嚴禁吸煙。
第九條：工作期間，嚴禁串崗、離崗。
第三章：考勤制度
第十條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第十一條：有事請假者，必須向負責人請示，批準同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十二條：任何請假以不影響公司工作為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四章：管理制度
第十三條：嚴格按照流程進行經營活動。
第十四條：員工之間不得評論他人是非，制造不和諧氣氛。
第十五條：下班時，離開辦公室的最后一個人必須關閉所有電源和對所有電腦關機，保證無安全隱患。
第十六條：倉庫里產品定期抽查滅火器是否能正常使用，確保倉庫安全，整潔。
第五章：員工的權利
第十七條：按公司規(guī)定休息和休假。
第十八條：享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。
第六章：員工的義務
第十九條：保質保量完成工作的任務的義務。
第二十條：遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務。
第二十一條：執(zhí)行勞動規(guī)程，按規(guī)定操作的義務。
第七章：獎罰制度
第二十二條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。
第二十三條：員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議，經公司領導考慮其可行性并實施后，給予現(xiàn)金獎勵。
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的.各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展違公司章程的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯公司實力和提高經濟效益。
四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，對辦事拖拉，不負責任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，對鋪張浪費。
九、員工必須維護公司紀律，對任何違公司章程和各項規(guī)
章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
七、安全第一，質量第一，合格合理。
八、接電話，接待來賓時一律使用文明用語;客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
九、工作期間應勤于業(yè)務，積極主動完成工作任務。保持工作場所，設施，貨架及個人工作區(qū)的衛(wèi)生。
十、盡心，盡責，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業(yè)務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。
第一章總則
第一條本制度遵循“明確、嚴謹、細致、公開”的原則，在處理我班財務問題時，做到合理運用、合理花費，杜絕資產流失、賬目不明，確保工作順利開展。
第二章財務管理體制
第二條土木三班所屬班費由班社區(qū)委員負責管理，所有財務活動接受全班成員的監(jiān)督。
第三條社區(qū)委員須備有財務管理登記本(加電子版)，以記載有關事項。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第三章收入管理
第四條土木三班的財務來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第四章支出管理
第五條土木三班所需物品只能由本班人員負責采購。采購人員策在采購前應通過微信或qq向申請報帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經班長批準后，先自行墊付購買，報帳時登記。
第六條物品的每次采購應至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品(如特殊的宣傳用品等)須一位專業(yè)成員同行。
第七條采購結束后，社區(qū)委員應在兩天之內制作出財務報表，將經費用處標示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價、總額、共計金額，并將相應正規(guī)發(fā)票(背面必須有采購者的簽字)夾在其中，以此記錄。
第八條如有特殊情況個別部門需臨時采購物品，開銷在20元之內的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補全原有手續(xù)(注：本條款只適用于特殊情況)。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)公司有關各項規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團體的.凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第一章：總則
第一條：為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司（以下簡稱總公司）及其分公司、子公司（以下簡稱分公司）的組織行為，保護總公司和各投資人的合法權益，確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關規(guī)定，特制定本制度。
第二條：本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條：本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份，或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠實際控制的公司（包括直接控股和間接控股）。
第四條：總公司作為分公司的股東，按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產收益權、重大事項的決策權、高級管理人員的選取權和財務審計監(jiān)督權等。分公司作為總公司的下屬機構，總公司對其具有全面的管理權。
第五條：總公司分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策（包括股權投資、債權投資、重大固定資產投資、重大項目投資等）、年度經營預算及考核等將充分行使管理和表決權利，同時將對各分公司經營者日常經營管理工作進行授權，確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第六條：加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管，監(jiān)控財務風險，提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各子公司要依法自主經營，在總公司的統(tǒng)一調控、協(xié)調下，按市場需求自主組織生產和經營活動，努力提高資產運營效率和經濟效益，提高員工的勞動效率。
第二章：經營管理
第七條：總公司將根據(jù)發(fā)展需要，對各分公司的經營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理，由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身狀況核定并下發(fā)各分公司的年度經營、投資、籌資及財務預算，并將年度預算按月、季分解下達實施。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。
第八條：各分公司不具有獨立的股權處置權、資產處置權、對外籌資權、管理制度權和各種形式的對外投資權。分公司處置資產須事先向總公司作出詳細的書面報告，經總公司批準后按有關規(guī)定處理。
如為經營活動需要，確需增加籌資、對外投資和自身經營項目開發(fā)投資及重大固定資產投資的，務必在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經理辦公會審查后提請總公司董事會批準方可實施。
需增加籌資，實施時事先向總公司財務部提出申請，并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進度，經總公司董事長批準后由財務部協(xié)調解決。
第九條：各分公司務必依法經營，規(guī)范日常經營行為，不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經營工作。
第十條：各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立健全各項管理制度，明確企業(yè)內部各管理和經營部門的職責，根據(jù)總公司的相關規(guī)定和國家有關法律規(guī)定健全和完善內部管理工作，制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內部管理制度，并上報總公司審查備案。
第十一條：總公司建立信息管理系統(tǒng)，各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應納入本系統(tǒng)管理，務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經營、財務、人事、資產、投（融）資等信息，為總公司的經營決策帶給科學的依據(jù)。
第三章：人事及薪酬管理
第十二條：各分公司應依法設立董事會，總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條：子公司的經理（包括經理、副經理）由總公司提名并提請分公司的董事會任命和解聘，分公司的經理由總公司直接聘任和解聘，分公司經理務必對任職公司高度負責，務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力，確保分公司經營管理工作規(guī)范有序進行。被聘用的子公司部門經理應與子公司簽訂聘用合同，被聘用的分公司部門經理應與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條：各分公司、子公司的財務負責人實行總公司委派制，并由總公司財務部對其直接負責。
第十五條：在總公司定員范圍內，各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案，不得隨意增加或減少人員、及設立新崗位等。
第十六條：各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度，應制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。
第十七條：建立各分公司經理向總公司總經理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經理務必每季度向總公司總經理辦公會進行一次全面詳實的經營狀況報告，每年向總公司董事會進行一次述職報告。
第十八條：分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度，報總公司批準。分公司、子公司總經理的薪酬由總公司確定。分公司副經理的薪酬由分公司、子公司總經理擬定報總公司審查確認。分公司部門員工的薪酬由分公司總經理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。
第四章：財務管理
第十九條：分公司應根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務管理制度，報經總公司審查確認之后執(zhí)行，制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司經理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務指導，主要職責如下：
1、組織實施所在公司的財務預、決算方案；
2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃；
3、組織制定所在公司的財務管理、采購、資產管理等方面的具體實施辦法，報總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配；
4、支持并保障所在公司的財務會計人員依法履行職責；
第二十條：各分公司制定的財務管理制度包括（但不限于）以下幾個方面：
1、對外投資管理制度；
2、固定資產購買、建造、重大改造及裝修和資產處置管理制度；
3、預算管理制度；
4、費用管理制度。
第二十一條：未經總公司批準，分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的.擔保（包括抵押、質押、保證等）。
第二十二條：各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規(guī)范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務自行申報繳納。
分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行：
1、分公司、子公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規(guī)定。各項資產計提減值準備所構成的損失計入資產減值損失。
2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求，及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審分公司及分公司管理制度計。
第二十三條：各分公司務必按月編報會計報表并在次月5日前上報、按季編報完整的財務報告（包括會計報表及報表說明）并在季末次月10日前報送總公司。分公司、子公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經分公司財務負責人和總經理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。
第五章：重大事項管理
第二十四條：各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序，及時向總公司分管負責人報告重大業(yè)務事項、重大財務事項等重要文件，以及其他可能對公司產生重大影響的信息，并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議；分公司對以下重大事項應當在發(fā)生后一小時內報告總公司董事會：
1、重大訴訟、仲裁事項；
2、重要合同（借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈予、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；
3、重大經營性或非經營性虧損；
4、遭受重大損失（包括產品質量，生產安全事故）；
5、重大行政處罰；
第二十五條：分公司、子公司的負責人是所在公司的信息報告第一職責人，同時各分公司、子公司應當指定專人作為指定聯(lián)絡人，負責向總公司報告信息。
第二十六條：內幕知情人員對總公司及分公司未公開信息負有保密職責，不得以任何方式向任何單位或個人泄露尚未公開披露的信息。
第六章：審計監(jiān)督
第二十七條：總公司設立審計部，對公司董事會負責。各分公司應理解總公司的審計監(jiān)督，積極配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作，任何單位分公司及分公司管理制度和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務，不得打擊報復審計人員。
第二十八條：總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司、子公司進行審計。以便于總公司對各分公司、子公司的經營狀況及經營者的工作業(yè)績做出全面評估，并及時了解分、分公司的重大事項。
第二十九條：各分公司、子公司的總經理及財務負責人離任，務必由總公司對離任的經理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。
第三十條：各分公司、子公司對外簽訂的重大經濟合同務必報備總公司審計后實施，未經審計確認的重大經濟合同不得實施。重大經濟合同包括（但不限于）以下幾個方面：
1、固定資產購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書；
2、對外投資（包括股權投資和債權投資）合同；
3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同；
4、任何形式的對外承諾、擔保、財產抵押和質押合同；
5、重大資產處置合同，包括股權轉讓、重大財產轉讓、租賃等合同。
第七章：個性審批事項
第三十一條：分公司發(fā)生下列事項，應事先征得總公司批準：
1、購買或出售資產；
2、對外投資（含委托理財、委托貸款等）；
3、帶給財務資助；
4、租入或租出資產；
5、重大經濟合同；
6、債券或債務重組；
7、研究和開發(fā)項目的轉移；
8、總公司認定的其它事項。
第八章：附則
第三十二條：各分公司務必按本制度規(guī)定認真履行有關事項的申請和報告職能，切實完善經營管理工作，并理解總公司的監(jiān)督檢查?？偣局贫ǖ母黜椫贫纫?guī)定，分公司應當遵照執(zhí)行。
第三十三條：本制度與國家有關法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時，以相關法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準。
第三十四條：本制度未盡事宜，按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條：本制度由總公司董事會制訂并修改；由總公司董事會負責解釋。
__公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定，嚴守本公司紀律、規(guī)章制度，努力學習政治和業(yè)務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認真解答客戶提出的問題。
四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的，將發(fā)放相應數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批準，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優(yōu)錄取，培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關系融洽。
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本。
1.本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2.員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3.公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
第一章會議制度
為有效地實行經理負責制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。
一、經理辦公會議
一般每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。會議主要內容：
1.學習和貫徹政府有關建設工作政策。
2.討論年(季)度工作計劃和總結。
3.討論公司發(fā)展規(guī)劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內容：
1.各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況。
2.傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定。
3.聽取各種加強管理和改進工作的會議。
4.討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內容是向職工報告生產經營的完成情況，年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責，根據(jù)待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理，調動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
(一)職工的聘用原則
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1、考核標準、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?，以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2.3考核時間
年度考核每年一次，隨一起進行。
3.考核內容
考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。
德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能：主要考核業(yè)務技術水平，管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務技術提高，知識更新情況。
勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。
績：主要考核履行職責情況。
4.考核組織
在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。
5.考核方法
實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。
第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理，特制訂本辦法。
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1.按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定。
2.嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)。
3.3檔案材料的立卷及編制總目錄。
4.檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出。
5.做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計。
6.定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1.行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔。
2.工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協(xié)調工作，調動各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務，按時參加每周一次的工作業(yè)務學習，不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議，不得從事授權范圍外的工作。第五章財務管理制度為加強財務管理，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業(yè)經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
財務機構與會計人員
二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十、財務部要加強對資產、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套現(xiàn)。
方可購置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。
二十五、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
其它事項
二十六、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。
二十七、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
二十九、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。
第六章合同管理制度
為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
合同內容應注意的主要問題是：
1.部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。
2.正文部分：建設合同的內容包括工程范圍、建設工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任，撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍和質量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產品合同應注明產品名稱、技術標準和質量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3.結尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用或業(yè)務章，注明合同有效期限。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
九、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。公司管理制度合同的審查批準
十、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領導審查批準后，方能正式簽訂。
十一、合同審批權限如下：
1.一般情況下合同由董事長授權總經理審批。
2.下列合同由董事長審批：
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3.標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批。
十二、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是：
1.合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2.合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3.合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
十三、根據(jù)法律規(guī)定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。公司管理制度合同的履行
十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十六、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。公司管理制度合同的變更、解除
在合同履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需要變更，解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內與對方當事人進行協(xié)商。
十七、對方當事人提出變更、解除合同的，應從維護本公司合法權益出發(fā)，從嚴控制。
十八、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應在公司內辦理有關的手續(xù)。
十九、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。
二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
二十一、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
二十二、以變更、解除合同為名，行以權謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經發(fā)現(xiàn)，從嚴懲處。
二十三、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。合同糾紛的處理
二十四、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十五、合同糾紛有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十六、處理合同的原則是：
1.堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。
2.以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。
3.因對方責任引起怕糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。
第七章安全管理制度
1.組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，并經常對工地安全員進行灌輸實施，現(xiàn)場的安全指揮知識。
2.負責制定好安全生產管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施。
3.領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，并認真組織實施，保證安全技改經費的及時落實。
4.組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設”工作。
5.加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現(xiàn)場管理。
6.安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗。
7.牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況。
8.遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9.按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發(fā)生。
___________有限公司
________年____月____日
一、文件目的：
規(guī)范《公司例會會議紀要》（以下簡稱《會議紀要》）的記錄標準及管理規(guī)范，確保《會議紀要》在實際的工作中最大化的發(fā)揮應有的作用。
二、文件適用范圍：
1、《會議紀要》記錄整理人員；
2、備份《會議紀要》文件的部門；
3、需要查閱《會議紀要》的人員。
三、記錄標準：
1、記錄《會議紀要》的目的：
①整理記錄會議內容要點；
②為會后落實會上所布置工作提供重要依據(jù)；
③方便查閱檢查某階段工作的方向、方法及工作完成情況。
2、《會議紀要》形成過程及傳閱流程：
①會議記錄人參加例會，并認真記錄會議內容。包括發(fā)布的文件、與會人員的發(fā)言、總經理在會議上布置的&39;工作、公司領導的決策以及之前的工作落實情況；
②會議記錄人在會后認真整理會議記錄，并按照特定格式來編寫《會議紀要》（附：《會議紀要》編寫標準范本），編寫后的《會議紀要》要逐一同與會發(fā)言者核實，如有漏記、誤記要進行更正；
③會議記錄人要將核實后準確無誤的《會議紀要》打印出來，附上會議閱簽單交與會人員按《會議紀要閱簽單》的順序傳閱并確認簽字，要求傳閱完畢后于周三交還給會議記錄人；
④會議記錄人在開會前將上次的《會議紀要》交給會議主持人；
⑤本次會議結束后，會議記錄人保管上次會議打印版《會議紀要》，以便日后查閱；
四、管理規(guī)范：
1、《會議紀要》收藏規(guī)范：
①編號：編寫《會議紀要》時要統(tǒng)一編號；
②裝訂：會議結束后，《會議紀要》進入收藏整理階段，先將《會議紀要》用訂書機將其與同期的《會議簽約單》在左上角進行裝訂，在用口曲紙在左上角橫向粘貼，并書寫《會議紀要》編號；
③整理：按順序進行整理存放在《會議紀要》專用資料盒內，粘有口曲紙的一邊朝外；
④存放：《會議紀要》專用資料盒規(guī)格：A4寬度：60mm；每盒存放一年的《會議紀要》，在資料盒外側的標識上應予以注明；
⑤《會議紀要》保存一年，過期銷毀；
⑥電子版《會議紀要》存放處：會議記錄人、總經理/會議主持人、行政部經理；
2、《會議紀要》的查閱權限：參加公司例會的人員。其他人需要查閱《會議紀要》，需要請示總經理，得到總經理同意簽字后，方可到會議記錄人出查閱《會議紀要》；
3、《會議紀要》的保密：
①會議記錄人未經總經理允許不可將《會議紀要》給查閱權限以外的人員翻閱；
②《會議紀要》編寫過程中，需要與其他與會人核實內容，與會人應在會議記錄人拷貝完核實好的會議記錄后24小時之內刪除自己電腦上的文件；
③會議記錄人在編寫《會議紀要》過程中的其他相關非正式文件，要求在《會議紀要》打印完成后24小時之內刪除。
經董事長批準，現(xiàn)將《____X科技有限公司管理制度》予以印發(fā)，請認真學習，貫徹落實。
1、為了規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)《勞動法》及其配套法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度。
2、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括各級管理人員、專業(yè)技術人員和普通員工(含試用期員工和臨時工)，特殊崗位制度另行規(guī)定。
員工編織：公司各部門用人實行定崗、定編、定責、定員、定薪管理辦法。
各部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合本部門用人需求情況，部門需要增加用人的，必須填寫增編計劃或補員申請，經公司領導逐級審批后，交報辦公室人事部門備案，再進行統(tǒng)一招聘。公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。各部門用人應嚴格控制在編制范圍內，出現(xiàn)空缺崗位時原則上首先在本公司內部進行公開招聘，對公司內符合招聘職位要求的員工，優(yōu)先選拔、晉升，如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。
由人事管理部門負責，將批準的補員(增編)計劃進行分類，開始設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。招聘簡章內容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質要求、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪資待遇。
人事管理部門對招聘統(tǒng)籌安排，對符合條件者集中安排面試，填寫《應聘人員登記表》，面試測評分為初試和復試：初試由人事管理部門負責對應聘者進行綜合素質考核;對初試合格者，人事管理部門將入選的復試人員名單及相關資料送交用人部門，由用人部門負責復試，進行專業(yè)考核。
人事管理部門和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結果共同進行篩選，并確定待聘人選。
新聘員工由人事部辦理入職報到手續(xù)，上崗當日均須如實填報《員工錄用審批表》，并提供所有必須的證明材料，以備審查。若員工提供虛假的個人信息，公司有權按相關規(guī)定進行處理。公司將保存員工最新的家庭地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、健康狀況、子女等相關資料，在上述內容發(fā)生變化時，員工須在一星期內通知人力資源專員就相關材料進行及時修正。
員工應在試崗當日向人事部門提交相關人事資料，具體報備材料如下：
③學歷證書、學位證書、職稱證書、技能證書等原件及復印件(復印件由人事部歸檔)
公司員工的錄用和調配等相關工作均由公司各部門負責人全權執(zhí)行。新員工直屬上級領導負責指導培訓新員工的業(yè)務，教會新員工制定周工作計劃以及考評。
員工試用期滿須填寫《員工轉正申請表》，交由直屬上級領導進行逐級審批。轉正員工審批通過后，由人事部填寫《員工轉正通知單》通知該員工轉正并做員工轉正全體通告。如待轉正員工未通過考核，人事部門可根據(jù)實際情況提出辭退或延長試用期申請，由人事部辦理相應手續(xù)。
如果新進員工在試用期內事假超過3天(含3天)，其轉正時間自動順延;若事假超過10天，作自動離職處理。原則上試用期員工的試用期為一至三個月，最長不得超過半年。
試用期合格，經雙方同意簽訂正式《勞動合同》，簽約后員工將可享受公司為正式員工所提供的各項福利待遇;合同期滿，如員工與公司雙方一致同意，可對《勞動合同》進行續(xù)簽。
勞動合同式樣統(tǒng)一使用當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T印制的勞動合同文本。公司高管由董事長安排組織簽訂，公司部門主管及普通員工由行政部組織簽訂。
員工與公司簽訂勞動合同的前提條件是必須保證與其他單位不再有任何勞動關系。
公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內容。變更的內容須以書面形式重新簽訂。
員工不能勝任本職工作，公司可變更勞動合同中約定的崗位和待遇。變更的內容以書面形式重新簽訂。
員工勞動合同的解除和終止，嚴格按《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
勞動合同文本的存檔由行政部負責保存。勞動合同文本存入員工檔案長期保存。
有下列情況之一者，公司有權隨時解除勞動合同，并不作任何補償：
3)經培訓、指導后，仍不符合公司要求或不服從公司安排的;
1)員工考核分為新員工試用期滿錄用考核、月度業(yè)績考核、年度業(yè)績考核、專業(yè)技能等考核。
試用期滿考核內容為理論知識、實際學習能力、公司制度、責任心、執(zhí)行力等;
月度業(yè)績考核內容為工作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
年度業(yè)績考核內容為主要工作目標完成情況、作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;
專業(yè)技能等級考核內容為：理論知識、實際工作能力、平時工作表現(xiàn)、責任心等。
3)考核管理體系為：直接領導考核下屬員工，直接領導的上級領導對考核結果予以審核。
5)公司所有考核結果作為公司人力資源管理的可靠資料，用于調動、晉升、提薪、獎金分配、培訓、續(xù)聘、解聘等方面作為參考。
①試用期間不合格人員;
②考核不合格員工;
③員工對所承擔的工作不能勝任的;
④不服從公司領導工作安排的;
⑤在工作中出現(xiàn)多次失誤的;
⑥搬弄是非，不能與員工和睦相處的;
⑦謾罵領導，打架斗毆的;
⑧其他行為公司認為應該辭退的。
2)員工有下列行為之一的，予以開除，給公司造成經濟損失的追究相關責任：
①因工作失職給公司造成嚴重損失的;
②其言行損害公司形象的;
③偷竊公司財、物的;
④品德惡劣的;
⑤吸毒者;
⑥其他行為公司認為應該開除的。
3)在合同期間，員工因特殊情況需要辭職時，應該提前30天以書面形式報部門主管和總經理，核準后應該立即辦理工作移交手續(xù);重要崗位應該提前30天以書面形式報部門主管和總經理核準;公司高層管理人員應60天以書面形式報請總經理核準。離職員工根據(jù)公司規(guī)定時間領取工資。
4)員工離職不辦理離職手續(xù)或不配合交接以及交接不清的，公司有權要求離職員工承擔全部責任和損失。
5)員工擅自離職，公司將不發(fā)給任何證明;若因缺崗給公司造成損失的，公司有權予以追究。
員工在職期間必須維護公司名譽，不得從事任何有損公司名譽的活動。
1、鑒于公司的實際運營需要，公司實行八小時標準工作制度，各部門、各崗位根據(jù)崗位實際情況制定工作時間，特殊部門除外。
一般夏秋季節(jié)為8:30-12:0014:00-17:30，冬春季節(jié)為8:30-12:0013:30-17:30?？头繉嵭忻恐軉涡葜贫龋吭驴傻剐?天。其余部門實行每周雙休。
員工早晨上班如在8：30分到達公司，出勤考核均以打卡為準。
忘打卡、無指紋打卡記錄且無請假單據(jù)的，必須填寫《未按時打卡說明書》，由部門領導簽字同意，否則視為曠工。
因公外出或約見客戶應在外出前打卡;外出歸來后再次打卡，若無法回公司打卡，應提前向本部主管或經理請示，并于24小時內填報有關表格或寫電子郵件出書面說明，說明書上需要上級主管或部門經理簽字。
員工每月有三次機會不記為遲到，但如果該月第四次8：30后到達公司，則直接記為遲到一次。時間均以打卡為準。
員工遲到/早退在10分鐘以內的，記遲到一次，一次扣30元。
遲到/早退10分鐘—30分鐘以內的，一次扣60元。
超過30分鐘的，記為曠工半天;如確實由于員工自身不可控的原因造成遲到30分鐘以上的，員工應立即電話告知直接上級主管，到達公司后應立即填寫請假單，部門主管簽字認可后，交人資部備案，作為月底核算工資依據(jù)，否則視為曠工。
員工曠工1-2天的，每天按2天工資扣發(fā)，并給予警告處分;連續(xù)曠工3-5天的，扣發(fā)半月工資，并給予嚴重警告處分;連續(xù)曠工6-10天的，扣發(fā)1個月的工資，并給予記大過處分;全年累計曠工11-14天的，扣發(fā)1個月工資并予以解聘。
公司根據(jù)員工從事工作的職位、責任、能力、貢獻確定薪資標準，正式員工工資不低于石家莊市最低工資標準，并按月計發(fā)，員工應對個人工資狀況予以保密。
如實際運營需要，公司可要求員工做超時工作(即加班)，員工須予合作。
公司統(tǒng)一安排的加班由辦公室負責統(tǒng)一通知并統(tǒng)計相應員工考勤;特殊情況的部門加班應填寫《加班申請單》，后提交上級主管領導逐級審批簽字。屬于加班的，可在當月其他工作時間安排調休。不能在正常公休日和法定假日休息的，將在其他正常工作日調休。
鑒于公司營銷部門的`實際運營需要，執(zhí)行輪值請假休息程序。
員工因有私事必須親自處理者可請事假，請假應提前一天申請并填寫《員工請假單》，由本部門經理簽字批準并向人事部報備。一天以內請假須經部門經理批準，二天(含二天)以上請假須經公司總經理批準。部門主管(經理)請假須經公司總經理批準。所有請假條須應在本部門考勤員處存管，次月5號前同考勤匯總表一并上交至人事部。
遇突發(fā)事件無法及時請假，應先電話告知，回公司當日提出補假申請，經部門領導或人事部人員查明屬實后可準予補假。
員工因病不能上班，須提前通知部門經理或上一級主管領導，并在辦公室備案后方可執(zhí)行。員工病假扣發(fā)當日工資。
遵守國務院有關放假規(guī)定，由行政部安排后通知執(zhí)行。(特殊情況除外)員工享受國家法定節(jié)假日，國家法定節(jié)假日薪資及津貼照付。
當員工通過試用期后，屬首次結婚的，可以享受帶薪婚假。
婚假可與公休假、法定節(jié)假日連休;不可補休。婚假期間遇有公休日，則不再重復計算。
員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世時，員工可享受4天帶薪喪假。
凡在公司簽訂勞動合同，連續(xù)工作滿18個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假。
按照《女職工勞動保護特別規(guī)定》國家法定的產假天數(shù)為98天，晚育增加30天，難產增加15天，多胞胎增加15天。
無論是休什么假，對自己手頭的工作均需有安排或交接，部門領導負有監(jiān)管和重新調整安排的責任。員工計劃休假，須提前一周向直接主管及人事管理部門申報擬休假的種類和時間，以便根據(jù)工作情況安排休假具體事宜。任何人不得強行休假。
公司范圍內所有設施、設備、用品、器具、貨品等都是公司的公共財物，都需各級員工加以愛護。
公司范圍內員工工作區(qū)域內、外的衛(wèi)生均屬于公司的公共衛(wèi)生范疇，都需要各級員工定期系統(tǒng)地維護和清潔。衛(wèi)生區(qū)的劃分、設備用品的提供和定期的檢查工作由辦公室負責完成。
各部門辦公區(qū)域和區(qū)域內的走廊及階梯，須每日輪值清掃保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。
各辦公區(qū)域內嚴禁隨地吐痰，辦公地面隨時保持清潔，洗手臺、廁所及其他衛(wèi)生設施，必須保持清潔。
①公司所有鎖具均登記造冊，鑰匙分發(fā)保管，實行專人負責制;
②公共區(qū)域下班前，由當日值班人員檢查門窗是否關緊、鎖閉，電源是否關閉，有否易燃隱患或危險品，辦公室內是否留存大量現(xiàn)金或貴重物品，重要文獻資料是否歸檔入柜，區(qū)域內其他用品遺留等，如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知責任人或其部門負責人到場解決，直接責任人擔負相應責任;
③發(fā)現(xiàn)陌生人進入工作區(qū)域，公司所有人員均有責任進行必要的安全盤查和合理應對;
辦公設備、用品以部門為單位，每月25日以前提出下月度需求申請，并報辦公室統(tǒng)一備案，經總經理批準后統(tǒng)一進行購置并驗貨。各部門按實際需要領用，辦公室建立領用備查登記。
公司辦公用品只能用于辦公使用，不得移作他用私用。所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
辦公電話、傳真要有所屬部門人員負責保管，不得個人隨意使用，任何人未經電腦保管人同意不得使用他人的電腦，使用人在離開前應退出系統(tǒng)程序或關機。除電腦保管人或硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的電腦或相關的電腦設備。要求各電腦保管人采取必要措施，確保所用的電腦及外部設施始終處于整潔和良好的狀態(tài)，各使用人必須經常檢查所用的電腦及外部設施的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
1)公司公章、合同專用章、法人印章由公司辦公室指定專人保管并負責日常的使用登記管理。
2)財務專用章由財務部保管，財務部應指定人管理，非財務人員不得使用。
3)公司《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》等資質由財務部統(tǒng)一保管。
4)使用印章應嚴格履行審批程序。由業(yè)務經辦人員認真填寫《印章使用審批表》，部門經理審批同意后，連同需用印章的文件一并交印章管理人員。
5)因工作需要必須將印章帶出公司辦理有關業(yè)務手續(xù)的，要由印章管理人員隨同前往或詳細登記外出和印章歸還時間，事前事后均按要求辦理，防止印章管理失控。
6)任何人嚴禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司印章。
①借款人按規(guī)定填寫《借款單》，注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致，不得涂改)、支票或現(xiàn)金。
③財務付款：借款憑審批后的《借款單》到財務部辦理領款手續(xù)。
①出差借款：出差人員憑審批后的《借款單》按批準額度辦理借款，出差返回5個工作日內辦理報銷還款手續(xù)。
②其他臨時借款，如業(yè)務費、輔助材料費、辦公費、周轉金等，借款人員應及時報帳，除周轉金外其他借款原則上不允許跨月借支。
③各項借款金額超過3000元應提前3—5天通知財務部備款。
④借款實行“前款不清，后款不借”原則，員工在財務部有借款余額或上次借款尚未歸還或核銷的，除非有特殊情況(總經理特別批準)，否則不允許再次借款;費用報銷時，應先歸還借款，當年12月31前的借款尚未核銷的，如無特殊情況，一律從工資或獎金中扣回。
①原始單據(jù)必須合法、真實、有效，且發(fā)票背面或單據(jù)背面必須有經辦人簽名。
②原始單據(jù)不得涂改、挖補、大小寫金額必須相符，字跡清楚。發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤，應當退回重開。
③原始單據(jù)用膠水分類、整齊地粘貼在報銷粘貼單上，防止原始憑證在傳遞過程中丟失。
④原始單據(jù)抬頭與公司名稱應一致，并具有規(guī)定印章(公章或財務專用章或發(fā)票專用章等)。
⑤財務部門有權拒收不合法不合規(guī)的票據(jù)，應當扣留虛假票據(jù)，并及時通報相關責任人。
②報銷事項的內容、用途說明必須清晰準確，并注明費用歸屬(屬于哪個單位或項目，便于分類核算或轉賬)，必要時附清單詳細說明。
③凡是費用需要在公司和各單位之間分攤或工程項目之間分攤的，報銷人應該根據(jù)原始憑證抬頭與費用歸屬關系，分別歸集后，填寫相應的報銷憑證，確不能歸集應給予適當分配比例。
④施工或生產過程中需要的輔助材料，需事先按實際需要情況報告項目負責人并遞交《材料申請單》交采購部核實后統(tǒng)一購買，特殊情況可自行先墊資購買，但自行購買無報告無申請單的，財務部有權不予報銷。購買后的材料申請單應留底一份財務部，以便核實。
⑤原則上不允許報銷項目負責人與工人的就餐費用，需征得總經理批準方能辦理報銷手續(xù)。
⑥報銷金額大小寫必須一致，不得涂改，不得使用鉛筆、圓珠筆、紅色墨水筆填寫。
⑦財務在審核時按相關制度規(guī)定有權去除不符合要求的票據(jù)(如白條、不符合要求的發(fā)票等)，可以核銷報銷金額;審核金額超過原報銷金額時，應退回經辦人重填或按申報金額報銷。
③申請先由公司預付支票的，經辦人應在5個工作日內拿回相應發(fā)票按此報銷流程辦理簽字核銷手續(xù)，否則視同個人借款，按相關規(guī)定處理。
①經辦人：根據(jù)本單位實際業(yè)務需要，在費用事項發(fā)生后，按照報銷流程管理要求分類粘貼原始憑證，填寫報銷單，交部門負責人審核;經辦人對其發(fā)生費用的真實、合理、合法、完整性負責，嚴禁虛報、假公濟私。
②部門負責人：按管理及責任權限對本部門發(fā)生費用的真實性、合理性負責審核并簽字，對費用是否符合部門計劃、預算承擔責任。對審核不通過的予以退回。
③財務部門負責人：財務部門負責人(或授權主辦會計)對報銷憑證的相關內容，根據(jù)財務制度要求、標準進行審核，并復核報銷的金額、是否有備用金或其他借款，是否從報銷款中扣回相關借款;根據(jù)本單位的各項具體管理制度對票據(jù)的合法、合規(guī)性負責審核簽字，對審核不通過的予以退回。
④出納：審核報銷單是否完成上述簽字流程，是否本人簽字，對審批簽字手續(xù)不全的堅決予以退回。對報銷金額再次復核，復核金額(付款金額)只能小于等于報銷人申報金額，對復核金額大于申報金額的，予以退回給經辦人重新辦理(或按申報金額辦理)。報銷費用沖抵借款的部份，出納應開具收據(jù);收回多余的現(xiàn)金，收據(jù)中的一聯(lián)應作為憑證附件。
為了協(xié)調公司對內、對外的業(yè)務工作安排，方便員工費用報銷，財務部將報銷時間具體安排如下：
①財務報銷：公司財務部每周三全天、周六上午為財務報銷日。若當月的最后一個報銷日在該月的28日以后，為了便于財務部集中時間月末結賬，該報銷日停止財務報銷。
②若員工為本單位其他職員代為辦理報銷或借款手續(xù)，報銷人應填被代辦人，并按被代辦人的職別進行審批，同時在報銷單上注明由代辦人代辦。員工借款在領款時必須由本人親筆簽字確認領款。
1)為保守公司的商業(yè)秘密，維護公司和客戶的權益，特制定本制度。
2)公司的商業(yè)秘密是關系公司以及客戶的權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
商業(yè)秘密包括但不限于：客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等。
4)公司保密方面的工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。
5)對保守、保護公司的商業(yè)秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
技術研發(fā)信息包括但不限于現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或構思之中的產品設計及相關技術文檔、技術方案、技術指標、研究開發(fā)報告、實驗數(shù)據(jù)、實驗結果等。
3)公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策;
4)公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
6)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開是各類信息;
7)公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料和其他經公司確定應當保密的事項;
8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。
公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
1)絕密級是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益受特別嚴重的損害;
2)機密事重要的公司秘密，泄露會使公司權益和利益受到嚴重損害;
3)秘密事一般的公司秘密，泄露會使公司的權利和利益遭受損害。
1)公司經營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級;
公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級;
3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、工資收入或尚未公開的各類信息為秘密級。
1)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司總經理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密須加密處理。
2)對于機密文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
公司研發(fā)人員從事研發(fā)活動記錄的相關文字信息整理歸檔，統(tǒng)一存放，無需保存的文字內容、保存電子文檔的信息在沒有存檔必要時同意銷毀，不得直接丟棄。
公司員工不準攜帶秘密文件到與工作無關的場所，不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。
非經運營總經理批準，不得復制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶，應采取必要的安全措施。
3)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經公司總經理批準。
1)公司員工在司期間，必須遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，公司員工亦應本著謹慎、誠實的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護并保持公司的商業(yè)秘密。
2)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
3)受約束的保密義務人在未經許可的情況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于經營目的的用途;
4)保密義務人不可在對外接受訪問或與任何第三方交流時涉及公司商業(yè)秘密的內容;
5)不相關的員工不可接觸或了解商業(yè)機密;
公司員工承諾，在離職后仍然有對悉屬公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務的公司機密信息的保密義務。
本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：
使公司秘密被不應知悉者知悉的;
使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。
2)出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并處以5000元的罰款：
泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的;
已泄露公司秘密但采取補救措施的。
3)出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失。
故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的;
違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
4)因本保密制度而引起的糾紛，如果協(xié)商解決不成，任何一方均有權提起訴訟。雙方同意，選擇公司住所地的、符合級別管轄規(guī)定的人民法院作為雙方糾紛的第一審管轄法院。
上述約定不影響公司請求知識產權管理部門對侵權行為進行行政處理。
根據(jù)公司實際運營以及相關規(guī)章制度對員工進行獎懲，獎懲工作由員工的直接上級或相應管理部門按照本辦法執(zhí)行。
公司對員工的獎勵分為嘉獎、記功、授予榮譽稱號和晉級等形式，并結合一定的物質獎勵，直至晉升工資。獎勵工作由公司根據(jù)實際情況分階段進行。
①職業(yè)品行、操守一貫良好，足為同仁表率，并有具體事跡的;
②其他有利于公司或公眾利益的行為，有事證或經總經理提名的;
①對公司經營管理、服務質量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議，并被采納，經實施在提高經濟效益方面取得顯著成效者;
②擔任臨時重要任務，不畏艱險，不惜犧牲個人利益，克服困難，如期完成，并達到公司預期目標者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，制止重大意外事件或變故發(fā)生，為公司挽回重大經濟損失或利益者;
④為公司爭得榮譽，獲市級以上榮譽稱號或被市級以上媒體報道者;
①管理或業(yè)務能力一貫表現(xiàn)突出，長期為公司創(chuàng)效業(yè)績卓著者;
③由于個人特殊貢獻，使公司贏得市級以上或行業(yè)內榮譽稱號者;
員工在工作時間、工作范圍內一切不依照公司規(guī)章制度的行為和一切有損于公司利益的行為都屬過失行為。過失行為分為：輕度過失行為、較嚴重過失行為和嚴重過失行為三種;公司對不同的過失行為進行相應的處罰，處罰分為：警告、記過、降職、開除四種。
1上班遲到、早退或不按照假事規(guī)定操作之行為;
2工作時間或在工作地點不按要求著裝、佩證或衣冠不整、言語不雅、行為不端，有損公司形象，但未造成嚴重后果之行為;
3對同事不禮貌，在工作區(qū)域內喧嘩、口角之行為;
4帶與工作無關的人進入工作區(qū)域，未給公司產生損失之行為;
5帶眷屬、小孩在工作時間、工作區(qū)域有礙正常秩序之行為;
6未在指定區(qū)域吸煙或在工作區(qū)域內隨地亂拋雜物或隨地吐痰之行為;
8不愛惜公司財物，損壞花木、公共設施，未造成嚴重后果之行為;
9工作時間內看與工作無關的報紙、雜志和相關電子信息之行為;
10不聽從指揮或不按照操作規(guī)范操作，造成一般后果之行為;
11工作馬虎、不認真，使工作內容出錯，造成一般后果之行為;
13對犯“較嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;
5對直接領導的工作指令有不同意見，未予合理說明，而擅自不服從、不執(zhí)行之行為;
6對本職工作不負責，延誤工作或使工作發(fā)生偏差和出錯，使公司受損之行為;
7工作不認真，馬虎從事，使工作內容出錯，造成嚴重后果之行為;
9丟失公司物品、資料，未產生嚴重后果之行為;
10在公司內賭博或進行有傷風化、不道德之行為;
12不遵守保密規(guī)定，造成公司或個人資料失密、泄密，未造成嚴重后果之行為;
13不遵守公司防火、防盜、防竊、值班等保安制度，造成危險隱患之行為;
14傳閱黃色圖片、照片、書刊、光碟或電子信息之行為;
15不按照公司規(guī)定的工作流程運轉，造成較嚴重后果之行為;
16指揮不當或督導不周，致使下屬工作發(fā)生較大錯誤，使公司蒙受損失之行為;
17工作時間或班間時間飲酒或飲含酒精成分的飲品以及酒后上崗之行為;
18對犯“嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;
1無故曠工兩日以上，或一個月累計曠工三次以上之行為;
4不按照公司規(guī)定的程序運作，造成嚴重后果之行為;
5向外泄漏公司機密以及違反公司競業(yè)禁止條例規(guī)定之行為;
6未經公司允許，私設、私挪公司設備、物品、商品以及款項之行為;
8利用職務便利作交易，為私接收任何禮品、禮金或貴重物品之行為;
9未經公司許可，動用公司運輸工具，機械設備等造成嚴重后果之行為;
10具有不誠實或欺騙行為，包括呈交偽造的假事單、報銷單之行為;
11擅自偽造、涂改公司記錄或文件，提供虛假商業(yè)情報之行為;
12體外循環(huán)、虛假退貨以及違反公司銷售管理之行為;
13私留商品，私留、截留、冒領促銷獎券、獎品、贈券之行為;
14在公司范圍內亂涂亂畫，影響公司形象之行為;
15利用公司名義，在外招搖撞騙，損害公司形象和利益之行為;
①嘉獎一次，予以100元現(xiàn)金獎勵;記功一次，予以200元現(xiàn)金獎勵;授予榮譽稱號一次，予以500元現(xiàn)金獎勵。
②輕度過失行為，將被處以警告處罰，予以20元以上、50元以下罰金;較嚴重過失行為，將處以記過或降職處罰，必要時可以并處，并根據(jù)實際情況處以50元以上、200元以下罰金;嚴重過失行為，將處以開除處罰(無補償解除合同)，并根據(jù)實際情況處以500元以上、1000元以下罰金，同時根據(jù)其給公司造成的損失情況追究其相應的責任。
③各級管理人員嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工進行管理;員工的輕度過失行為和較嚴重過失行為，處罰通過《獎訴單》完成，經公司綜合辦公室復核判定后提交營銷總監(jiān)確認后執(zhí)行。
員工對其領導的工作指令或處罰不滿或認為受到不公正待遇，可按照以下途徑投訴：
書面形式向公司分管領導投訴;
員工入職后，先要認真學習公司制度，作為入職后的第一個企業(yè)培訓內容;在職員工每一年都要再次學習公司制度，并參加相應的企業(yè)內部考試，合格后方可繼續(xù)崗位供工作，不合格要繼續(xù)學習，參加補試直至合格，兩次補試不合格公司將不予繼續(xù)錄用。
所有員工在上崗(含新上崗、調職、升值等)前都必須接受不同程度地上崗培訓，培訓不合格不得上崗。培訓工作由部門經理負責組織，每一名管理人員都是其下屬的培訓師，通過專題專業(yè)培訓、業(yè)務技能培訓、練兵、比賽等形式對員工進行在崗培訓和學習。
根據(jù)實際運營和發(fā)展的需要，公司不定期組織在崗員工參加外聘專業(yè)講師授課或公司統(tǒng)一階段性外出拓展訓練等形式的培訓。
所有培訓成績將作為員工在公司工作期間的一項工作記錄在案，同時也是任用、晉級、加薪等項工作的重要依據(jù)之一。
成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長（法定代表人）負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定，嚴守本公司紀律、規(guī)章制度，努力學習政治和業(yè)務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認真解答客戶提出的.問題。
四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的，將發(fā)放相應數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批準，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優(yōu)錄取，培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關系融洽。
管理目的：
為了嚴肅紀律，規(guī)范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進度，嚴格工作安排，整合市場信息資源，更好地進行市場決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進otc營銷目標完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執(zhí)行，具體規(guī)定如下：
一、時間管理
1、每周實行六日工作制，周日休息。
2、每天工作八小時，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場）
3、工作時間內必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天，代表超過一個小時沒回復20元/次，主管罰款50元/次，代表收到辦事處短信息1小時內回復否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現(xiàn)一次（罰款50元），當月出現(xiàn)兩次（罰款200）；累計3次給予降級使用，累計超過3者，予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。
6、推廣主管、ka經理：
a、每月1—20日計劃落實、指導階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結（鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點指標要求）。
7、otc代表：
a、周一至周六，工作執(zhí)行階段，周日下6：00前上報電子周總結、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間：周二：上午8：30準時報到
周四：上午8：30準時報到
周六：下午13：30準時報到
（其他參會人員：地區(qū)經理、ka經理、推廣經理、商務經理、內勤）。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經理（ka經理）
8、時間分配：
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作，包括調研、促銷、檢查、培訓、指導工作等，其余20%時間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃，如客戶的`拜訪時間、內務時間等，杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責任：不按照規(guī)定標準執(zhí)行、情況屬實，對當事人第一次嚴重警告；第二次罰款100元，對其線直接負責人罰款50元，并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格；情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定，對其予以辭退處理。
檢查方式：隨即檢查
直接責任人：地區(qū)經理、推廣經理、ka經理、商務經理（主要是地級市協(xié)助檢查）
抽查人：地區(qū)經理
請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經允許私自離崗屬曠
工按：時間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經
理、ka經理報地區(qū)經理批準。（直接負責人必須知道其負責專員在
崗情況，如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次）
檢查人：推廣經理、ka經理
抽查人：地區(qū)經理
二、工作制度
1、終端零售價格：必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格，以最終達到公司要求的零售價格。
2、產品的陳列：
①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。
②陳列：正面面向顧客，我公司的產品在終端內與競品相比，產品陳列必須
是最好的。
3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產品。
4、客情：新接市場的專員，在1個月內必須認識終端負責人及所負責公司產品的營業(yè)員，三個月必須能稱呼其姓名，且讓店員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)所有工資和獎金金，并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng)：
自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng)：品行端正、作風正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善；正常工作日內不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注：各級主管更要時刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責任人：各級主管
檢查人：地區(qū)經理（孫化棟）
2、日清日結制度：通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結的能力，對整個團隊職員業(yè)務素質的提高作用明顯。要求每一位員工認真執(zhí)行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上總結當天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環(huán)。
檢查方式：例會、地級市代表電話報到
3、糾風制度：為了樹立正氣，整頓作風特制定此制度如下：
a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經發(fā)現(xiàn)立即解聘（扣發(fā)當月工資及季度獎金），對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報，影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款；負責本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度：
a、提出有建設性意見被采納，視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作，一經查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管）
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者，主管評價較高；給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構成底薪專項津貼季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放（條件：辦事處全年任務的完成，費用使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級
b、公司設中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度：
費用發(fā)生均需按財務要求的日期前事先申請，程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經理
商務經理——省區(qū)經理
匯報方式：a、市區(qū)內各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請，否則不予確認，特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區(qū)經理申報），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經理、otc策劃部經理、采購經理等為主。
2、票據(jù)核銷制度：
a、每月底或次月初主管例會核銷當月發(fā)生的費用（包括差旅費、促銷活動申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準確，如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題，直接責任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)（汽車）；非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間，時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情況特殊申請）
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請，如有促銷活動，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責，必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關，跟蹤使用效果及管理情況。
六、內勤管理
1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務賬面管理：每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買放（內勤與辦事處主管人員協(xié)同交付）。
4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔，保管。
5、禮品管理：
a、辦事處庫房由銷售內勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后，當日進行登記（視同現(xiàn)金管理）
c、入庫物品要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。
d、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，經地區(qū)經理批準后方可出入庫。
e、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關人員入內。
6、日常用品采購管理：
a、辦公用品由地區(qū)經理同意后內勤負責統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領用填寫領用登記表。
c、辦事處員工要愛護使用辦公用品，注意節(jié)約，杜絕浪費。
內勤直接由地區(qū)經理負責管理
以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴格遵守，認真執(zhí)行！
一個快速發(fā)展的企業(yè)，必然是一個重視經營管理的企業(yè)，而基層管理又是其中最基礎、最重要的一部分，只有做好基層管理，一個企業(yè)的根基才牢固，同時企業(yè)的凝聚力也會更強，這是一個企業(yè)快速的必要條件。
一般說來，基層管理有五項
一、工作重點
即早會、整理整頓、工作教導、績效考核、qcc活動，只有把重點工作做好，基層管理才有可能做好，而早會又基層管理的重要圈地，通過早會，一方面可以傳播公司的企業(yè)文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風范與氣度，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經理說過，“我一生最大的收益來自早會”。另一位總經理認為“早會是我一生之最愛”。從這里可以看出早會的重要性，它對一個人的成長、風范及氣質的培養(yǎng)起著不可估量的作用。
二、早會的目的
早會可以提供教導的圈地，利用早會，可以進行新產品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平，同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。
早會可以促銷，達成共識。早會是傳播企業(yè)文化的媒介，可以培養(yǎng)好的習慣及行為觀念，通過早會可以對工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習慣加以宣傳，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質。
通過早會可以實施追蹤與管理，可對品質異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失。同時通過早會，可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達，從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策，市場運轉情況及自己的工作方向，提升工作效率。
早會可以培養(yǎng)主管的權威與形象、風范與氣質，給主管提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會
·早會是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長來做，他們最了解基層的情況與動向，只要很好地運用早會這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早會的頻率一般為每周1-2次，每次10分鐘左右，時間一旦定下來，就不分改變，最好定期、定時舉行。
·早會的內容要具體，一般會包括教導、理念及目標的內容，大致分配如下：
a.教導50%：包括新產品、新方法之說明；標準化工作；品質異常及個人品質、效率之掌握。
b.理念25%：包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習慣。
c.目標25%：包括生產安排、工作目標、政令傳達、市場反應等。
·要有早會報告單，這是早會成敗的關鍵所在，它可以使早會有準備、有步驟的進行從而達到早會所要達到目的。
·早會的主持者事先要有所準備，主持早會的音量要大、態(tài)度要好。早會氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。早會時作業(yè)員可以反映問題積極參與。必要時可以有上司指導，協(xié)助及列席。
四、一般企業(yè)實施早會的缺失
第一、早會不是由班組長主持，而是由課長、經理、總經理在主持，這樣就失去了它原有的功效。
第二、早會的內容欠具體，進而缺乏說服力。
第三、沒有早會報告單，失掉了早會實施成功的精華。
五、結論
早會看似小問題，但如果真正發(fā)揮功能，將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種family（家）
一、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應__公司員工崗位職責在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意
__公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
f、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；
g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
（2）膳宿費系指膳食費及宿費；
（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅
__公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；
6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領??；
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
一、主任辦公會制度
1、會議人員由管理辦主任、副主任、紀檢組長組成，秘書科長、負責主任秘書工作的同志列席會議并負責記錄，根據(jù)議題應參會的同志列席會議;會議由管理辦主任主持，列席人員由會議主持人確定。
2、主任辦公會原則上每二周召開一次，遇有重大事項可隨時召開。
3、會議主要內容
(1)傳達貫徹市委和市政府關于行政服務中心工作的有關指示、決定和重要會議精神;
(2)研究部署全年行政服務和公共資源交易市場管理工作任務，制訂，討論研究具體和實施細則;
(3)討論向市委、市政府的重要報告、工作匯報、請示以及印發(fā)的重要文件;
(4)討論和審議有關行政服務和公共資源交易市場管理工作的規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以及建立和完善的相關管理辦法、措施等;
(5)討論研究管理辦機關年度財務預算安排和財務支出事項;
(6)研究市行政服務中心工作目標考評和表彰、獎勵等事項;
(7)臨聘人員的吸收和辭退;
(8)研究討論中心管理辦行政、事務、管理中的重大事項;
(9)需要提交主任辦公會議討論的其他重要事項。
4、會議的議題，由各科室報分管領導同意后提出。各科室如有需上會的議題，應及時向分管領導提出報告，經同意后，在會議召開前兩天將議題和有關材料送交秘書科匯總，報主要領導審定后統(tǒng)一編排議程。
5、各科室提交會議討論的事項，必須做好充分準備，情況、資料、數(shù)據(jù)要準確無誤，要有自己的明確意見，一般不臨時動議。
6、主任辦公會議由秘書科負責會務準備工作，并負責做好會議記錄，會后要督促檢查各科室落實會議議定事項，并定期向主要領導匯報。
二、周例會制度
1、參會人員為管理辦機關全體干部職工;會議由當月值班領導主持召開。
2、周例會每周召開一次，周一上午9：30分為固定會議時間，遇有其他事項需要調整例會時間時，由值班領導確定，秘書科負責通知。
3、會議主要內容
(1)點評機關上周工作完成情況，明確本周工作重點;
(2)傳達上級有關會議及重要文件精神;
(3)通報管理辦黨組會和主任辦公會作出的重大決定;
(4)聽取管理辦階段性(或專項工作檢查、調研)情況匯報。
4、會議內容由各科室負責提供，秘書科負責匯總，報值班領導審定。
5、各科室提交會議傳達、學習的事項，必須做好充分準備，文件、資料要及時提供，周工作報表必須于周五下午3點以前報秘書科匯總。
6、會務工作由秘書科負責準備，并做好會議記錄，會議明確的事項由各科負責落實，落實情況列入督查。
三、科務會制度
1、科務會由各科組織，科室全體人員參加，科長主持;管理辦分管領導參加所分管科室的科務會議，并根據(jù)科室工作職責和工作重點，提出工作指導意見。
2、科務會每周召開二次，分別于周一上午周例會之后和周五上午召開，遇有其他工作不能按時召開，須經分管領導批準后作出調整。
3、科務會主要內容
(1)對管理辦提出的工作任務進行分解，將工作目標明確到位、任務到崗、責任到人;
(2)匯總本周完成的主要工作，提出下周工作重點;
(3)對本科完成工作情況進行逐一分析，針對薄弱環(huán)節(jié)提出改進措施。
(4)組織學習與科室業(yè)務相關的政策、法規(guī)、制度以及專業(yè)知識。
4、科務會制度列入年度目標責任制考核內容，各科室要明確專人負責，健全會務檔案，重點工作要有案可查。
四、系統(tǒng)工作會議制度
1、系統(tǒng)工作會議，由管理辦主任會議確定，管理辦主任主持，各縣(市、區(qū))行政服務中心管理辦主任參加會議，根據(jù)會議內容，確定縣(市)公共資源交易中心主任是否參會;管理辦科室負責人列席會議。
2、系統(tǒng)工作會議原則上半年組織一次，一般在每年6月的最后一周召開，年底結合總結表彰大會召開，遇有重要工作和重大活動需要部署時，可臨時增加。
3、會議主要內容
(1)聽取縣(市、區(qū))行政服務工作和公共資源交易市場建設與管理工作匯報;
(2)聽取縣(市、區(qū))對系統(tǒng)建設工作的意見和建議;
(3)傳達貫徹上級重要指示及會議精神;
(4)總結上半年系統(tǒng)工作情況，部署下半年工作任務。
4、會議議程由主任辦公會研究確定，各科室負責提供會議素材，秘書科匯總，經分管領導審核，報主任審定后，由秘書科下發(fā)會議通知。
5、管理辦后勤組負責會務的服務與保障工作。
五、總結表彰大會
1、總結表彰大會，由管理辦主任辦公會議確定，報市政府批準后召開。各縣(市、區(qū))分管領導、行政服務中心管理辦主任、公共資源交易中心主任，市本級窗口單位領導、窗口首席代表、分中心負責人和管理辦領導、機關科室負責人參加。會議由市政府分管副秘書長主持，邀請市政府分管領導到會作重要講話。
2、會議每年組織一次，一般在春節(jié)前召開。
3、會議主要內容
(1)總結和部署全市行政服務和公共資源交易市場管理年度工作;
(2)表彰獎勵年度工作先進單位和個人;
(3)簽訂年度目標責任書;
(4)市政府領導講話。
4、會議材料由管理辦統(tǒng)一安排，各科室負責準備，分管領導負責把關，主任辦公會討論通過。
5、會務工作由秘書科牽頭組織，后勤組負責會務的服務保障工作。
1．目的
為了加強公司電纜管理，規(guī)范電纜從設計圖紙?zhí)岢霾牧嫌媱潯徍?、審批、采購、運抵項目倉庫管理到領料出庫及現(xiàn)場施工，退庫看管，包括規(guī)范電纜計劃（附件二）、采購、接收、倉儲保管、檢驗、維護、防護和發(fā)料等全過程操作，特制定本辦法。
2.范圍
該管理辦法適用于公司國內EPC、PC、C等項目電纜管理范圍。
3.定義
3.1由一根或多根相互絕緣的導體和外包絕緣保護層制成，將電力或信息從一處傳輸?shù)搅硪惶幍膶Ь€。
3.2通常是由幾根或幾組導線（每組至少兩根）絞合而成的類似繩索的電纜,每組導線之間相互絕緣,并常圍繞著一根中心扭成，整個外面包有高度絕緣的覆蓋層。電纜具有內通電，外絕緣的特征。
4.職責
4.1電氣專業(yè):
4.1.1負責組織電纜圖紙會審、審核、電纜需用計劃的編制提出和審核；
4.1.2負責施工現(xiàn)場電纜敷設量的二次設計及現(xiàn)場測量核算，確定接近實際敷設量，并做好電纜分盤計劃及提出采購計劃。
4.1.3根據(jù)電纜二次設計及現(xiàn)場測量核算確定的實際敷設量，負責電氣施工單位電纜型號和數(shù)量的分配，提交物資部按照型號和數(shù)量限額發(fā)放到各家施工單位；
4.1.4監(jiān)督、檢查、指導現(xiàn)場電纜的敷設情況，確保現(xiàn)場電纜敷設嚴格按規(guī)范執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)質量問題及跳米、短米等缺陷及時反饋至工程部、物資部及公司領導；
4.1.5對超出圖紙部分的電纜計劃，嚴格按照相關要求辦理設計變更或其他手續(xù)；
4.1.6對現(xiàn)場施工后剩余電纜及電纜廢料，督促分包隊伍及時退庫，杜絕分包隊伍私自處理；
4.1.7負責各分包隊伍領用臺賬的建立與維護，確保臺賬的及時、完整、真實；
4.1.8協(xié)助物資部對到貨電纜進行檢查驗收，包括外觀質量、線徑、芯徑、米標有無跳米、短米等。
4.1.9負責現(xiàn)場電纜敷設具體數(shù)據(jù)庫建立，每個方陣、每根電纜、每種型號的實際電纜敷設米數(shù)統(tǒng)計，將每個隊伍每個方陣敷設的電纜數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總。
4.2.10每個方陣電纜統(tǒng)計完后，及時與設計、采購、分配、領用、剩余進行全面比較分析，對差距比較大的找出原因，拿出考核辦法。
4.2.11每家隊伍、每個方陣電纜型號、量統(tǒng)計完后及時報送工程部、物資部審核。
4.2商務部：
4.2.1負責電纜圖紙型號和數(shù)量的核算以及需用計劃的審批；
4.2.2負責電氣施工單位領用數(shù)量的核算（物資部報各家單位領用量）；
4.3公司經理（項目經理）：
4.3.1負責電纜需用計劃的審批；
4.3.2負責項目電纜倉庫的建設；
4.4物資部：
4.4.1負責材料計劃的審核并及時傳遞采購中心采購；
4.4.2負責物資入庫管理：合同、采購訂單、物資需用計劃等相關信息的收集；編制物資倉儲計劃；組織合同范圍內電纜的卸車；組織項目合同范圍內電纜的驗收；現(xiàn)場建立電纜存放區(qū)，需要有圍欄、大門及24小時看貨人員，如具備條件可上監(jiān)控設備；
4.4.3負責要做好電纜的入庫驗收工作，由于電纜型號較多，因此，電纜到貨后必須經過物資部嚴格驗收后才能入庫，入庫時認真檢查品種、合格證、包裝、標盤與清單米數(shù)是否相符，以及是否按計劃分盤供貨，同時要對每盤電纜進行盤號標示，線徑的截面積和直徑進行測量是否符合要求，不合要求及時通知采購部門辦理退貨，并及時建立到貨臺帳。
4.4.4負責物資在庫管理：物資倉庫日常管理、HSE管理、庫存盤點、維護管理等；電纜的收料結算及倉儲賬務處理；嚴格把關電纜出庫手續(xù)，領料單位必須持有專業(yè)工程師、專業(yè)經理、工程部簽字的電纜領料單（附件1）方可領料，否則不予發(fā)料。設備管理人員按分包單位建立好出庫臺帳。
4.4.5負責物資出庫管理：設備、材料的發(fā)料出庫；備品備件及專用工具的借用、領用管理和向業(yè)主移交；專業(yè)工程師在填寫電纜領料單時（請領量），必須嚴格按照現(xiàn)場實際使用數(shù)量填寫，避免造成浪費，電纜的名稱、型號要填寫規(guī)范。設備管理人員根據(jù)專業(yè)工程師提出的領料單請領數(shù)量發(fā)放電纜，發(fā)放時按照小盤優(yōu)先的順序發(fā)放，避免最后剩余過多的散盤、半盤電纜。因電纜在領用時大部分不能分盤領用，對于整盤領用的電纜，設備管理人員確認起始米標后，即為實際領用數(shù)量，在敷設完畢后必須第一時間對剩余電纜進行退庫，退庫電纜米標、盤號要清晰保留，電纜盤要完整。退庫的數(shù)量要等于實際領用量減去請領量，如超出此數(shù)量，將按相關規(guī)定進行考核。因電纜具體米數(shù)無法在到貨時確認，電纜在敷設中必須對電纜進行米數(shù)確認，如發(fā)現(xiàn)跳米、短米、米間距不夠等現(xiàn)象第一時間通知物資部并保留好證據(jù)。如不通知超出部分由施工隊伍承擔，并進行1000-10000元的考核。
4.4.6負責電纜供貨狀態(tài)的跟蹤及催繳工作
4.4.7負責物資退庫管理；對于退庫的電纜設備管理人員必須封頭標示。各施工單位之間不得私自進行電纜調配，對于體積、重量比較大的高壓電纜可根據(jù)現(xiàn)場情況卸車到施工地點，但必須辦理領料單手續(xù)。
4.2.7廢舊物資（廢舊電纜、鋼材、包裝物等）回收、入庫、在庫、出庫和銷售管理；
4.4.8負責剩余電纜調撥、銷售管理；
4.4.9物資倉儲管理資料的分類管理與歸檔工作；
4.4.10負責物資倉儲期間的缺陷缺件的上報與跟蹤；
4.4.11負責配合物資倉儲期間發(fā)生等保險索賠工作。
4.5項目工程部：
4.5.1參與物資儲存計劃的編制；
4.5.2組織大件設備卸車方案的編制及實施；
4.5.3參與設備、材料的驗收；
4.5.4負責電氣專業(yè)電纜二次設計及現(xiàn)場測量核算后確定實際敷設量的審核確認；
4.5.5負責電氣專業(yè)所提電纜計劃的審批；
4.5.6實施A類物資的維護工作；
4.5.7負責上報月度甲供設備需用計劃
4.5.8負責辦理物資的領（借）手續(xù)的編制和審核手續(xù)。
4.5.9負責辦理物資的退庫單編制和審核手續(xù)；
4.5.10負責廢舊物資的回收、利用；
4.5.11負責領料后物資的維護工作。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
各部門（中心）：
近年來，隨著公司各項工作不斷推進，公司及各部門（中心）相繼制定出臺了許多管理規(guī)定、崗位職責、操作流程和應急預案等規(guī)章制度。為了進一步規(guī)范公司各項規(guī)章制度管理，完善修訂各項規(guī)章制度內容，經公司研究，決定進行公司規(guī)章制度匯編工作，具體要求如下：
一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為：
工作職責、崗位職責、管理規(guī)定（辦法）、操作流程、應急預案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊及員工須知、其他規(guī)章制度（通知）。
二、公司質量、環(huán)境管理體系受控部門，在匯編本部門規(guī)章制度時，可參照《質量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導書》中的相關內容進行修改、完善。
三、各部門（中心）制度內容力求貼合工作實際，便于實施操作。
四、時間安排：
1、自即日起，各部門（中心）對各項規(guī)章制度進行梳理，形成匯編目錄，于5月30日前，以電子版形式交至公司辦公室。
2、6月30日前，各部門（中心）根據(jù)工作實際，對各項規(guī)章制度具體內容進行梳理、修訂和完善，形成制度匯編初稿，以電子版形式交至公司辦公室。
3、9月20日前，各部門（中心）完成本部門的制度匯編，定稿后以書面形式，經編制人、核對人以及部門負責人簽字后，連同電子稿件交公司辦公室匯總。
4、11月份前，總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總，形成公司的制度匯編，提交總經理辦公會議審定。
5、12月份前公司制度匯編定稿，并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作，是對公司各部門（中心）制度化管理工作的一次檢查和促進，希望各部門（中心）高度重視，科學組織，認真修訂，務必全面按時細致地完成此項工作。
后勤服務總公司
20__年5月14日
第一章總則
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機構，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發(fā)展。
第二章機構設置
第二條本公司實行董事會領導下的總經理負責制。公司下設五部：生產部、銷售部、行政部、品質部、財務部。
第三條公司的組織結構形式為直線—職能制：生產部、銷售部、品質部、財務部以直線型管理為主；財務部及行政部以職能型管理為主。
第三章職位設置
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務和發(fā)展需要設置職位，堅持精簡、效能、滿負荷工作的原則，實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設總經理1人，總經理助理2人，必要時經董事長批準可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部（室）設部門經理一名，必要時可設副經理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務、生產需要配置辦事員（業(yè)務員）若干職位；生產車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產操作人員、設備修人員按設備開動規(guī)模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經理按實際需要簽請總經理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制?？偨浝碛啥聲溉危徊块T經理以上人員由總經理簽聘；部門經理以下管理人員由行政人事部門招選，報總經理決定聘用或由總經理授權部門聘用；生產工人由行政人事部門招用。
第九條總經理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務及公司發(fā)展事務，向董事會與董事長負責。
第十條總經理助理協(xié)助總經理處理本公司一切事務，按照總經理的分工和授權范圍履行職責、行使權力，向總經理負責?？偨浝砉龌蛘埣贂r應指定一名總經理助理代行其職務。
第十一條各部門經理在總經理的領導下，負責處理本部門業(yè)務，并考核屬員的勤惰能劣，呈報其升遷獎懲意見。部門經理向總經理負責。
第十二條各業(yè)務人員、車間主管、班組長等在部門經理的領導下工作，向部門經理負責。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術、向公司提供治理、發(fā)展意見，接受董事長、總經理和各部門的業(yè)務咨詢，協(xié)助總經理處理專門業(yè)務或特別業(yè)務。
第四章總經理
第十四條總經理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務和發(fā)展事務，為本公司內部的執(zhí)行首長。
第十五條總經理的職責規(guī)定：
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定；
2.主持制定公司的經營方針、發(fā)展規(guī)劃、經營目標及實施措施；
3.指揮、督導全體員工按期保質完成生產、銷售任務和年度經營目標；
4.主持行政全面工作，及時決策和處理生產經營中的重大問題和緊急事件；
5.協(xié)調各部門關系，仲裁和防止部門間沖突；
6.決定公司組織機構和人員編制，負責各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止；
7.按財務管理規(guī)定負責審批公司費用開支，堅持“一支筆”審批原則；
8.重視職工教育，提高職工素質，關心職工福利；
9.定期向董事會報告工作，及時向下屬傳達董事會議決事項，并認真貫徹執(zhí)行；
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經理的職權規(guī)定：
1.對公司的生產經營、產品開發(fā)、技術更新、市場開發(fā)有決策指揮權；
2.在規(guī)定的范圍內對公司的人、財、物力等資源有調度權:對緊急重大問題有臨機處置權，并于事后及時向董事會報告；3.對總經理助理人選有提名報審權，對中層管理人員有任免權，對員工有獎懲權；
4.有權簽發(fā)公司內部各種文件和工作報告，有權代表公司對外簽訂經濟合同或協(xié)議；
5.有權調整公司組織機構，建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經理的責任規(guī)定：
1.向董事長負責，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責；
2.對公司資產負保全增值責任，對因決策失誤、瀆職失職導致公司資產損失負責；
3.對因管理無方、工作不力造成管理失控、紀律松弛、效益下滑、完不成經營目標或嚴重虧損負責；
4.對發(fā)生重大的質量、設備、人身安全及交通、消防事故負責；
5．對未認真調研論證盲目進行項目開發(fā)或未經評審草率簽署經濟、技術合同造成公司重大經濟損失負責。
第五章行政部
第十八條行政部負責本公司行政管理、人事管理、總務管理及公共關系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責是：
1.負責對各部門執(zhí)行總經理決定的督促、檢查和催辦；
2.收集、分析公司生產經營情況，及時向總經理請示匯報；協(xié)助總經理協(xié)調部門關系；
3.負責公司文秘工作和文書檔案管理工作；做好公司印信管理、文書起草、審核及印制工作；負責各類文電函件的收發(fā)呈轉工作；
4.負責公司會議的會晤安排，做好會議紀錄。
第二十條行政部的`人事管理職責是：
1．負責人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2．辦理員工的招聘、錄用、調配、培訓、考核、獎懲等事項；
3．負責員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項；
4．負責員工的勞動合同管理和勞保事務，受理勞動糾紛；
5．負責人事檔案的建立和管理；
第二十一條行政部的總務管理職責是：
1．負責生產、辦公場所、員工宿舍的分配與調整；
2．負責房產修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項；
3．負責辦公設施的購置和管理，負責辦公用品、用具的發(fā)放；
4．負責交通、通訊設施的管理；
5．負責公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關系職責是；
1．辦理公司各項登記、年檢事務；
2．負責來賓、來訪的接待工作；
3．會同銷售部處理客戶投訴；
4．辦理總經理交辦的對外聯(lián)絡事務。
第六章生產部
第二十三條生產部負責本公司產品生產的組織和管理事項，其具體職責是：
1．負責制定生產作業(yè)計劃；
2．對各車間實行統(tǒng)一調度指揮，組織和督促各車間安交貨期完成生產任務。協(xié)調各車間關系，及時解決生產中的異常問題；
3．負責生產管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
4．負責設備管理工作，檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護保養(yǎng)工作，發(fā)生設備故障及時組織力量排除；
5．加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質量、降低消耗；
6．配合銷售部做好新產品開發(fā)的試產和樣品制作；
7．負責作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產管理工作；
8．負責生產統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理；
9.負責成品庫管理，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產品質量防護工作。
第七章銷售部
第二十四條銷售部負責本公司產品營銷和市場開發(fā)管理事務，具體職責是：
1.負責銷售預測，擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略；
2..負責訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預測與訂單及時向生產部下達生產通知書；
3.負責客戶聯(lián)系、考察評審、關系建立與管理；
4.負責市場情報的收集，顧客滿意度調查、分析與綜合；
5.負責產品交付、售后服務以及貨款回收工作；
6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；
第八章品質部
第二十五條品質部負責本公司質量管理、質量檢測、質量監(jiān)督等事項；
具體職責是：
1.負責質量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2.負責質量管理體系管理評審、內審的組織工作；
3.負責采購物資質量驗證，產品過程質量檢驗、成品質量檢驗及相關記錄；
4.質量異常情況的處理，統(tǒng)籌糾正、預防措施的實施并跟蹤驗證；
5.參與新產品的開發(fā)與試制；
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質量分析和糾正。
7.負責監(jiān)督和管理各部門的質量記錄。
第九章采購部
第二十六條采購部負責本公司生產物資的采購、供應、保管等物流管理事務，具體職責是：
1.負責物流管理制度的制定、執(zhí)行和修訂，包括采購制度、物資供應制度、倉庫管理制度及物資儲備定額等；
2.負責各項原輔材料、包裝材料、設備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購與供應；按照適質、適量、適時、適價的原則加強采購作業(yè)管理；
3.負責供方的選擇、評審和合同管理，定期進行供方業(yè)績評價，建立和更新合格供方名錄；
4.做好物資入庫驗收，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜；
5.加強倉儲管理，做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。
第十章財務部
第二十七條財務部負責公司財務管理、成本管理等事務，具體職責是：
1．執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和財經紀律規(guī)定；
2．負責財務管理制度的建立、實施和監(jiān)督；
3．負責年度預、決算的遍擬，財務會計報表的編制以及財務經營狀況分析；
4．按照會計制度規(guī)定記賬、復賬、報帳，做到手續(xù)完備、數(shù)字準確、帳目清楚；妥善保管憑證、帳簿、報表等會計資料；
5．負責成本的計劃、控制和核算；
6．負責日常出納事務，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金；
7．負責編擬信貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調撥，加強資金管理；
8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務印鑒管理；辦理納稅與保險等事務。
第十一章附則
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權、修訂權屬董事會，本制度經董事長批準后公布實施。