20__年7月，我大學畢業(yè)進入了__公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在公司領導的關心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運這個大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力做到學以致用
1、進入公司的前三個月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、通過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動法》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座，給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識，通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好各項本職工作
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，積極向領導和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時完成工作，我自愿利用下班時間草擬各項文字材料，包括起草了車站八屆一次職代會、20__春運工作總結(jié)、20__年上半年工作總結(jié)、車站勞動競賽方案等各類總結(jié)、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求，積極協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文，及時報道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務月和桂林班線開班多期展板。
三、腳踏實地，努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項繁多，為避免和減少遺漏有關工作，通過建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務，了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解，但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地，不斷學習，努力工作，在企業(yè)成長進步的同時，實現(xiàn)個人的成長進步。
半年的實習經(jīng)歷于我是一段新鮮而又充滿驚喜和挑戰(zhàn)的歷程，半年之間我學習了很多技能，更多的是學會工作與生活的態(tài)度。
七月份的入職培訓使我認識了公司的輝煌歷史與豐碩成果，學習了公司的產(chǎn)品、組織架構(gòu)及各種規(guī)章制度。隨后的實習期內(nèi)，我開始接觸各種辦公用品，幫助同事打印復印文件等。我負責的主要工作就是各種文件的傳達及處理。
在這項看似簡單又繁瑣的工作中，我的體會主要有兩點。
首先是時效性。信息要講究時效性，對我而言，就是及時地將文件從公司取回，送至領導閱示。領導批示完再按批示內(nèi)容進行處理，并及時反饋。
其次是細節(jié)。在接受這項工作的第一天，馬主任就給我上了一課。在耐心細致地交代文件處理流程和方法后，馬主任看到我訂的文件，就親自給我示范了一次訂文件，包括在什么位置，留多少距離最為美觀。這件事讓我羞愧的同時，也受益匪淺。主任處理細節(jié)問題時的一絲不茍，讓我認識到工作必須保持嚴謹認真的態(tài)度。在半年多的工作中，我經(jīng)常從周圍人的身上發(fā)現(xiàn)這種對完美細節(jié)的追求，而我之前對事情容易抓大放小，結(jié)果大的也給丟了，很多事情失敗也都源于此。千里之堤潰于蟻穴，我們單位的產(chǎn)品都是工藝繁瑣精細的大型器件，每一件產(chǎn)品的完__需要我們對設計生產(chǎn)全過程的精益求精。我的工作雖然沒有直接涉及產(chǎn)品的設計生產(chǎn)，可是我會耐心細致地做好我這個小螺絲釘，為大件產(chǎn)品制造和單位的發(fā)展站好自己的崗，發(fā)揮自己的綿薄之力。
實習生涯教給我的還有責任感。由學生變成員工，身份的轉(zhuǎn)變也讓我擔負了一定的責任。學會對自己的工作負責，具備主人翁意識，才能更加積極主動地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時改進。工作之初，只是機械地領文件，傳文件，對文件的內(nèi)容也不關注，只是等待領導的批示。在送文件時，我也目睹了院長們工作的繁忙，于是試著看文件，在送文件時簡單向院長介紹文件的內(nèi)容或者回答院長對一些細節(jié)的提問。雖然我做的非常有限，但是我卻更加深刻地理解了這份簡單工作的內(nèi)容與意義，希望可以通過這點，把工作做的更加細致有效。
處理文件是我的主要工作，除此之外，我也學著協(xié)助同事分發(fā)勞保用品，學習固定資產(chǎn)的登記與管理等。
這段時間以來，我學到的東西十分有限。我目前從事的工作不時還會有一些問題需要向前輩請教，有更多知識和技能需要周圍同事的指導，我也會更加努力地學習和工作。
實習期比較短，感觸卻頗多。從事行政管理工作，我認為最重要的就是耐心細致的態(tài)度。在實習期內(nèi)，因為對環(huán)境的不熟悉，會有一些膽怯，束手束腳，做工作時不夠主動?，F(xiàn)在已逐漸樹立起主人翁意識，以后會更加積極主動地進行工作，幫助其他同事，不斷學習，做我力所能及的工作，并在工作中從細節(jié)出發(fā)，提高工作的有效性。
今年是我大學生活的最后一年，畢業(yè)后我們馬上就會面臨擇業(yè)的問題，我們學的是思想政治教育，也就是說畢業(yè)后我們中的相當一部分人會到學校從事教師工作，所以這學期我們都各自到初高中進行實習，為的就是畢業(yè)后能夠馬上進入工作狀態(tài)，能夠很好的勝任教師的工作，能夠很好的扮演教師的角色，進而為學生更好的服務!
我的實習地點選在了一所中學，這也是我曾經(jīng)就讀過的學校，說實話，剛來的時候覺得很奇怪，雖說這里有很大的變化，房間變亮了，設備齊全了，注意板凳不那么糟糕了，而且還新增了很多像工具箱之類的人性化極強的東西，但畢竟我曾經(jīng)在這里生活學習了三年的時間，那時的我是學生，而現(xiàn)在的我卻以教師的身份來到這里，真的覺得有種怪怪的感覺，身份的轉(zhuǎn)換還真是讓我有點一下直接受不了呢。不過，很快我就被安排了指導老師，并很快投入了工作，心里這小小的波瀾也就很快消失了!呵呵，很不一樣的感覺!
在一個多月的實習生活里，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時，作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經(jīng)驗，主動完成實習學校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
一、課堂教學工作方面
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節(jié)課。在聽課前，認真閱讀了教材中的'相關章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前，認真閱讀教材，并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系，按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內(nèi)容經(jīng)常有出入，所以對教案作了一定的修改，做到自己的思路不亂，又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張，不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍，作足充分的準備。
經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵，使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。
二、班主任見習工作
班主任的工作是很有意思的，剛開始的時候，用我的指導老師也就是我所帶班的班主任的說法，我就好像著這個班的大班長一樣，根本看不但班主任的影子。我想這應該是受到了上學時當班長的影響吧，我把那是當班長的經(jīng)驗統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了，呵呵，不過效果真的很不好，因為現(xiàn)在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了，那時的孩子是怕老師的，現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕，只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導老師和我及時的溝通之后我改變了戰(zhàn)略，和同學們多溝通，多交流，多商量，做朋友，這樣我的班主任工作才能順利的完成，而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監(jiān)督。當然，在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養(yǎng)他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者，也是學生活動的參與者，更是學校管理的中堅力量和骨干分子，對良好班風，學風，校風的形成起到了舉足輕重的作用。應該說在這次實習班主任過程中收獲很多，在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心，懂得如何以一個老師的身份與學生相處，向班主任老師學習了班級管理等，自身得到了很好的鍛煉，水平有一定的提高，但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色，工作經(jīng)驗不足等，這些是今后學習工作中要克服的。通過實習班主任工作，我的感悟就是：要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。
現(xiàn)在，實習結(jié)束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!對自己說加油!
從__年年7月到現(xiàn)在，一年實習時間已結(jié)束，實習期個人工作總結(jié)。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子，使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中，我先后參與了“地下水生態(tài)保護工程”、“跨南水北調(diào)改線工程”、“除險加固工程”，“旅游度假村防洪評價工程”，“供水取水口改建工程”，“灌區(qū)渡槽施工設計”，“水庫除險加固工程”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)，謝謝您的支持和鼓勵
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
從11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在實習期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)實習期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
我來到中鐵十三局蘭新鐵路項目經(jīng)理部，根據(jù)工作需要，項目部領導安排我擔任工程部調(diào)度，至20__年7月見習期已滿一年，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面進行如下匯報：
一、轉(zhuǎn)變自身角色，明確崗位職責
本人畢業(yè)于一所鐵路院校，雖然在學校通過四年的學習和老師們的介紹，已對工程局有了一定的了解，但當時畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活，所以沒有參加工作之前，對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往，但更多的是擔憂和迷茫。在到項目部工作之前，我參加了單位組織的新學員入職培訓。通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓，我們感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力，我先前的擔憂和迷茫也通過培訓老師的講解減輕了很多。
我到達蘭新線開始正式工作，經(jīng)過學校的學習以及入職前培訓意識到，要想比較快的適應工作崗位，我必須要盡快的融入到項目部這個大家庭之中，必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色，要清晰的認識到自己已不在是在校學生，而是企業(yè)的一名員工，項目部的工作和生活也不會像學校生活那樣的相對自由。因此，在日常的工作和生活中，剛剛工作時不明白的地方我會及時向同事請教，他們也會很熱心的幫助我，這樣也會增進互相的了解，能夠使我較快的融入到了大家庭之中，成功的完成了從一名學生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。
在項目部我擔任工程部調(diào)度，作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責，才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領導和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責：
1. 接收公司、指揮部調(diào)度發(fā)布的調(diào)度命令、調(diào)度通知、其他相關電文及公司、指揮部調(diào)度有關工程建設信息的電話、傳真、郵件，呈報單位領導，并督促、回復落實情況;
2. 對施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件，按有關規(guī)定逐級向有關部門和單位匯報，轉(zhuǎn)發(fā)相關處理指示和意見，并跟蹤監(jiān)控，掌握處理過程和處理結(jié)果，反饋處理情況;
3. 掌握本單位施工動態(tài)，及時收集各種工程資料，按公司要求匯總編報各類報表并作分析，編寫調(diào)度報告，報送指揮部調(diào)度，填寫調(diào)度系統(tǒng)信息;
4. 參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會議;
5. 核查本單位工程建設信息的.真實性、準確性和全面性，對調(diào)度報告、調(diào)度記錄和上報調(diào)度信息的準確性負責，對信息反饋、追蹤落實的及時性負責;
6. 完成上級和本單位領導交辦的其它任務。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年見習期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里我
充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”的豪邁，也體會到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時，也為自己有機會成為工程人中的一份子而感到自豪。
二、立足工作崗位，履行自身職責
作為局指工程部調(diào)度，工作內(nèi)容相對來說比較瑣碎，這就需要在日常工作和生活中，注重培養(yǎng)自己的細心、耐心和責任心，摸索工作方法。工程調(diào)度日常具體工作為：
1、統(tǒng)計每日工程進度情況，根據(jù)進度情況進行分析，并向單位領導匯報。
2、每周需統(tǒng)計工程進度，填寫周報和建設周報(文字匯報)，并上報業(yè)主。
3、每月需完成月報和建設月報填寫，并上報業(yè)主;同時需要填寫集團公司月度報表，并報集團公司工程管理部。
4、每日須關注辦公平臺上信息的發(fā)布，根據(jù)信息內(nèi)容向相關領導匯報。
5、接收日常業(yè)主下發(fā)的文件，并向相關領導呈閱，根據(jù)批示內(nèi)容進行回復或下發(fā)工區(qū)。
6、根據(jù)業(yè)主調(diào)度的通知，收集、統(tǒng)計項目建設信息。
7、督促工區(qū)及時對監(jiān)理、業(yè)主下發(fā)的文件進行回復。
8、完成部門領導和項目部領導安排的其它工作。
三、圍繞崗位學習，提高業(yè)務素質(zhì)
作為工程部調(diào)度，日常工作與現(xiàn)場施工情況緊密相連，所以我除了需要具備細心、耐心以及責任心等這些基本素質(zhì)之外，還必須掌握扎實的專業(yè)知識，雖然在學校學習了一定的專業(yè)知識，但畢竟是紙上談兵，與現(xiàn)場實際施工存在不同，所以我必須繼續(xù)學習，不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，將書本上的知識以及平時閱讀的圖紙與現(xiàn)場實際施工銜接起來，將理論用于實踐，并通過實踐來檢驗理論，通過這樣不斷的積累，慢慢的對現(xiàn)場更加了解，也加深了所學理論知識。
剛剛工作之時，由于畢業(yè)之后直接擔任工程調(diào)度，并沒有在施工現(xiàn)場經(jīng)過歷練和學習，對工作中與現(xiàn)場聯(lián)系緊
密的方面相對來講感覺很陌生，這給我的工作帶來了很大的障礙，所以在工作中犯了一些錯誤，給單位領導和同事添了不少麻煩，但我相信自己能將這份工作做好，同時我也意識到了問題所在，因此，平常在完成自己工作后會去施工現(xiàn)場學習，不懂的地方向同事詢問，對不同結(jié)構(gòu)施工中應注意的控制要點進行匯總，并且著重記錄與自己調(diào)度工作聯(lián)系緊密的工程進度。通過對現(xiàn)場實際施工的逐漸了解，我慢慢的感覺到做起日常調(diào)度工作也變的得心應手。
但我不僅僅滿足于此，作為一個工程人，同樣要用發(fā)展的眼光看待問題，我也不會一輩子只做一個職位，因此就需要不斷的給自己“充電”， 工程無小事，我必須要養(yǎng)成嚴謹?shù)纳詈凸ぷ髁晳T，提升個人修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)，用“精品人品同在”的企業(yè)精神來嚴格要求，為單位的發(fā)展盡自己一份力!
四、一年來的工作體會、存在問題及以后努力方向
回顧一年來的工作，主要有以下幾點體會：
首先很重要的一點就是盡快的適應新的環(huán)境。作為一名剛走出校門的大學生，沒有太多的社會經(jīng)驗，當進入社會角色突然轉(zhuǎn)變時，難免會出現(xiàn)緊張、擔憂的狀況，這就需要我們盡快的適應新的環(huán)境，只有很快的適應新環(huán)境，才能談進步、談發(fā)展。如果我們對于新的環(huán)境存在抵觸心理，不愿意做任何改變，那樣只會使自己處處碰壁，一事無成。因此，當我們置身于一個新的環(huán)境，面對新的面孔時，誰能夠較快的適應，誰就會較早的步入正軌，這就我們需要讓自己主動與那些新面孔盡快的熟識，環(huán)境是由人構(gòu)成的，當我們與他們熟悉之后我們基本離適應新環(huán)境不遠了。
其次要有一顆平常心，冷靜地去對待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài)，也許每天都會制造出很多壓力，特別是在剛剛參加工作時，在超高壓力的壓迫下，越怕犯錯的人往往最容易犯錯。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下，一步一步有條不紊地完成自己的工作，每個難點都當作自己的一次學習和提升的機會，慢慢地讓自己習慣于這種相對繁瑣的工作。
再次體會很深的一點就是：要用最簡單的方法解決最復雜的事情。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗的。也可以說是一種習慣的徹底改變，在學校里時老師希望的答案總是復雜的，復雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出我們掌握知識的深度。但工作是在解決問題，復雜的過程只會產(chǎn)生混淆。
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達
能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的'，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
尊敬的單位領導：
您們好!首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個人工作總結(jié)。
初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)奮進、勇于創(chuàng)新、尊重知識、精干高效的企業(yè)文化,讓我充分感受到領導們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗，團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在實習期間，我了解到，榆神項目是公司創(chuàng)建以來目前最大的工程項目，我深感這次機會的來之不易，我所在項目部財務部，雖然有過類似工作經(jīng)驗，但由于工作特殊性相差較大。但是部門領導和同事耐心指導，使我在較短的時間適應了公司的工作環(huán)境，并盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度及工作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每項工作，同時主動為領導分憂，無論是專業(yè)還是非專業(yè)知識，不懂的問題我就虛心向同事學習請教，不斷充實自己，提高自己的工作水平。當然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯，需領導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時，考慮的更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特別的感謝部門領導和同事對我入職指引和幫助，感謝他們對我工作中的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過兩個月工作實踐，我受益良多，體會如下：
1、要認真了解公司整體情況和工作規(guī)章制度，只有這樣，工作起來才能得心應手。
2、要學會怎樣嚴肅的工作，以前和朋友在一起玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為工作來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯，對公司帶來損失，也會影響自己的發(fā)展。于是，我意識到，自己決不能再像以前那樣，要學會像這里同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
3、要學會怎樣與人相處、與人溝通，只有這樣才能有好的人際關系，工作起來得心應手，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽、多看、多想、多做、少說。工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看自己對待工作的態(tài)度，記得剛來時，自己所事事，根本不清楚該做些什么，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎么說，多想自己該怎樣做，然后自己親手盡量多做，要不斷上進學習，向目標努力，終于自己對工作有了較系統(tǒng)的認識，慢慢的能協(xié)助同事完成相關工作，光用嘴去說是不行的。所以，今后不管干什么，都要端正自己態(tài)度，這樣才能把事情干好。
5、要學會虛心，因為只有虛心請教，才能真正學到東西，也只有虛心請教，不恥下問，才可使自己進步。時光轉(zhuǎn)瞬即逝，我經(jīng)歷了由陌生到熟悉的一個漸進式的轉(zhuǎn)換，我對所從事的工作有了深刻的認識，現(xiàn)對過去兩月做了總結(jié)，并對未來有所規(guī)劃，出納崗位，需要特別細心，有原則性，掌握好靈活性，保守財務秘密，腳踏實地，一步一個腳印向前邁，向著目標進發(fā)，我將以一個明泰人的身份做好每一天工作，干好每一件事，總而言之，我學到很多知識，也明白很多道理。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下精彩而美好的回憶。當看到公司迅速發(fā)展，我深深感到驕傲和自豪， 我會以以一個黨員的身份，嚴格要求自己，在這里扎根發(fā)展，以謝公司栽培之恩，為實現(xiàn)自己奮斗目標，體現(xiàn)自己人生價值，和公司一起成長，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好未來!
榆神財務部: ___
20__年 1 月 1 日
20__年9月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服。
轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：
實習期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化狀況進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，用心配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，透過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。