我這周剛開始接觸本公司的工作，一周結(jié)束了，我對自己在這周的工作內(nèi)容做一下簡單的總結(jié)。這周的工作主要由兩個部分：一是參加公司的培訓(xùn);二是開始打電話招觀。
首先在本公司接受了近三天的培訓(xùn)，對我們進(jìn)行培訓(xùn)的是李經(jīng)理，因?yàn)檫@次展會是關(guān)于光伏的，所以我們首先要了解光伏的相關(guān)知識，以便我們可以更加的了解本次展會以及更好的與客戶進(jìn)行溝通。第一天上午我們看了本次展會的詳細(xì)資料簡單的了解本次展會，然后在網(wǎng)上了查找相關(guān)光伏的信息，簡單的了解一下光伏。下午李經(jīng)理親自給我們講解本次展會以及關(guān)于光伏的相關(guān)知識。
通過這一天的學(xué)習(xí)我對這次展會有了更深的了解，同時知道了光伏的很多知識，也知道了什么是光伏。
第二天上午我們還是自己在網(wǎng)上查找信息，了解光伏信息，李經(jīng)理給我們布置了一份關(guān)于光伏的作業(yè)，從這個作業(yè)中我知道了很多光伏企業(yè)、光伏展會、光伏網(wǎng)站以及光伏產(chǎn)業(yè)園等更多光伏的信息。更深入的了解了這個行業(yè)，這天主要就是完成這份作業(yè)。
第三天李經(jīng)理就我們的作業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo)，指出優(yōu)缺點(diǎn)，從中認(rèn)識到了自己在工作上的不足。然后就是自己在網(wǎng)上看光伏行業(yè)信息。下午就嘗試著打一些電話，找找感覺吧。以前沒接觸過所以有很多不足。一開始心里有點(diǎn)害怕，說話感覺有點(diǎn)緊張，在接下來的兩天中也是一直打電話，比之前好點(diǎn)，就是說話沒那么緊張了，但還是會說錯，從打電話的過程中，認(rèn)識到了自己很多的不足，每打一次電話都有不同的感受，每打一次電話都會想想自己剛才打的電話，剛才自己是否表達(dá)不清，是不是說話方式不太好呢，有哪些遺漏了。沒打一次電話，都要面對不同客戶的不同提問，而對一些提問自己不能及時地應(yīng)對，以至于客戶不想再聽，同時我覺得自己還是對光伏了解不多，對展會的信息不能有效的傳達(dá)，這也是我的不足，不能更好利用這些知識信息。
這周就要結(jié)束，我對下周的工作也簡單列一下計劃，我主要的工作時打電話，將展會的信息傳給客戶，讓客戶知道了解我們這個展會，我要做的就是更加深入了解這次展會信息以及這個行業(yè)信息，更好的與客戶溝通。自己去了解學(xué)習(xí)這次展會信息以及這個行業(yè)信息，有不懂得我會問，直到自己懂。下周我要更加熟悉自己的工作，使自己更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，面對客戶的提問能夠更好地應(yīng)對，將展會的信息更有效的傳達(dá)給客戶。
“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。
再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績?，F(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細(xì)節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。
5、后勤處加緊對校園的維護(hù)與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶?；顒拥臏?zhǔn)備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)
1、七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀(jì)律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。
2、大部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學(xué)，維護(hù)學(xué)校、班集體榮譽(yù)的同學(xué)越來越多。
4、班主任工作扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重。(再次重申學(xué)校公物賠償制度：①、自然損壞的，學(xué)校負(fù)責(zé)。②、無意損壞的，照價賠償。③、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分)。
2、個別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。(重申：①、如果出現(xiàn)安全事故，學(xué)校概不負(fù)責(zé)。②、學(xué)校將加大處分力度。)
3、個別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負(fù)責(zé)打掃。
4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。(要求統(tǒng)一穿新校服)
同學(xué)們，本期工作已進(jìn)尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實(shí)地，刻苦學(xué)習(xí)，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過值周使我感慨萬千，了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限，如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛(wèi)生：
總的感覺是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下，每天都能按時清掃，檢查時看到很多班級窗明幾凈，非常清新，但是也有個別班級打掃的不好，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學(xué)生小，班主任就親自拖地，每天都是一身汗，毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地，還說這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1，5年1，4年1班，他們相對任務(wù)量較重，走的人多，三個班每天打掃的都很認(rèn)真，很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2，5年2，4年2班，周一檢查時個別班級有死角，滅火器周圍不干凈，在老師的指導(dǎo)下，以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場的是5年1班，他們每天都能認(rèn)真清掃，這一周操場保持很干凈。
負(fù)責(zé)門前的是4年1班，他們值周的環(huán)境很特殊，隨時都有垃圾飛來，他們不但早晨打掃，中午也派人打掃，保持的很干凈。
為了教學(xué)生會打掃，樂意打掃，代鳳波每天都親自動手指導(dǎo)學(xué)生，有時還深入班級協(xié)助學(xué)生。
二、早自習(xí)
每天早自習(xí)檢查，班主任都在班級認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時間講題，非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級輔導(dǎo)個別學(xué)生，時間利用的很好。
三、藝術(shù)節(jié)活動準(zhǔn)備：
為了趕排節(jié)目，王晶、李想老師不但利用課余時間，還犧牲個人的休息時間，每天訓(xùn)練下來都大汗淋漓，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
楊麗娟、代鳳波、初穎蘭老師利用一切時間，爭分奪秒的趕做作品，每天弄得滿手都是泥，做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練，每天訓(xùn)練下來累得疲憊不堪，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
四、大型活動
周四看電影活動，學(xué)生紀(jì)律很好，沒有大聲說話現(xiàn)象，衛(wèi)生也很好，受到少年宮的好評。王喜良、李季月、楊麗娟、段海燕等老師往返途中始終跟隨學(xué)生，保護(hù)學(xué)生安全。張?zhí)N華、何連權(quán)在叉路口指揮學(xué)生過道，保障學(xué)生安全。
五、好人好事
張?zhí)N華主動幫助食堂安裝引風(fēng)機(jī);李季月、王玉玲、楊麗娟、段海燕幫助編制演出服飾，訓(xùn)練節(jié)目臺詞。
6年2班姜思達(dá)、袁日新主動給三樓拖地，給老師辦公室換水，2年1班徐小陽撿到3元錢，5年1班陳陣撿到一塊手表。
希望全校師生再接再厲，更上一層樓!
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試，形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì)，這也是最能考驗(yàn)自己專業(yè)素養(yǎng)的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，盡求專業(yè)化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點(diǎn)一滴的在給我?guī)椭托牡闹笇?dǎo)我完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的繁瑣的工作，在這里，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí)，多遇到一些問題，就會多改進(jìn)，多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對工作的，對人生的。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認(rèn)識
目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作，根據(jù)自己的觀察。
五、 自己的工作定位
就應(yīng)該把自己的'本職工作做好，盡快熟練辦公工具操作技能，熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
七、 自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，;有時工作中出現(xiàn)走 神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
八、 接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
九、 對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運(yùn)行中樞，主要 負(fù)責(zé)對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。
十、賽格電子市場分公司總體觀察
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格 電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實(shí)體市場?，F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處，請批評指正!
通過一周的實(shí)習(xí)，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、 服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、 電話銷售的最終目的是約見。
2、 感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、 話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、 如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、 電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、 沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!
2021年2月25日，春節(jié)剛剛結(jié)束，便加入HC的隊伍，對我個人而言，新的一年，新的環(huán)境，是我人生中另一個起點(diǎn)的開始。
根據(jù)公司的管理制度規(guī)定，為響應(yīng)公司幫扶活動要求，新員工須在車間實(shí)習(xí)一周，主要是對半成品的裝配合成，在工作的同時，通過部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助下，認(rèn)識了2D、3D產(chǎn)品，從原材料進(jìn)料、獨(dú)家配料、密煉、開煉、拌料、造粒、注塑等有了初步的認(rèn)知，現(xiàn)將我本周工作做出以下概況：
一、車間幫扶——協(xié)助生產(chǎn)半成品的改剪、裝配：
1. A68左右側(cè)圍 3D膨脹膠產(chǎn)品兩端多余EVA進(jìn)行剪切;
2. T21后輪罩外腔隔音膠塊卡扣裝配;
3. 右D柱內(nèi)腔隔音膨脹膠卡扣裝配;
二、學(xué)習(xí)熟悉生產(chǎn)線設(shè)備、工序、生產(chǎn)工藝、公司內(nèi)部體系文件等方面
1.熟悉原材料到成品的加工過程：
(1)3D 產(chǎn)品加工流程(骨架+發(fā)泡料卡扣裝配)
①.骨架(PA66)加工流程：
原材料入庫檢驗(yàn)→儲存→領(lǐng)料→配料(攪拌機(jī)旁)→機(jī)器拌料→烘料→注塑→成品檢驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存(半成品庫)
②.造粒(EVA)加工流程：
原材料入庫檢驗(yàn)→儲存→配料→領(lǐng)料→人工拌料→造?！善窓z驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存(原材料庫外臨時存儲)
③.發(fā)泡料(EVA)注塑流程：
領(lǐng)料→注塑→成品檢驗(yàn)→包裝→入庫檢驗(yàn)→儲存(成品庫)
(2)2D產(chǎn)品加工流程： 開煉→密煉
→過濾→檢驗(yàn)→暫存→領(lǐng)料→擠出→模切→檢驗(yàn)→包裝→入庫→儲存
只針對JQ31 加熱 加黃
(3) 車身膠加工流程：
預(yù)混料→真空捏合→研磨攪拌(目前此步驟已取消)→混合攪拌→抽空→灌裝入瓶(桶裝or小瓶)
2. 學(xué)習(xí)熟悉公司質(zhì)量管理體系文件
2021年通過ISO9001、TS16929質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2021年通過
IS14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，期間均按照年度審核計劃對公司內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部體系審核，并配合A、B、C、D等客戶對我司進(jìn)行二方審核工作、實(shí)施整改、驗(yàn)證關(guān)閉不符合項(xiàng)。
公司的汽車質(zhì)量管理體系從整體上來說符合ISO TS16949標(biāo)準(zhǔn)，公司質(zhì)量手冊、程序文件、三層文件齊全，也很全面、細(xì)致，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都比較完善，且公司的領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)的貫徹與推進(jìn)，這大大促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力度，當(dāng)然在領(lǐng)導(dǎo)作用下，全員參與是尤其重要的，目前我司存在較大的不足就是執(zhí)行力的問題，現(xiàn)場各機(jī)臺均配備設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)范、產(chǎn)品工藝卡等文件，但是經(jīng)過最初幾天的接觸，很多記錄方面沒有及時更新，或者換句話說，目視化的文件并沒有起到預(yù)期中規(guī)范的效果。
三、協(xié)助同事完成原材料、半成品、成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書的核查等工作
1、T21、B14車型半成品、成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書與控制計劃中新的的核對(關(guān)鍵尺寸、重要尺寸、監(jiān)控頻次、性能要求等方面)
2、修訂B11、B14車型過程能力分析計劃，根據(jù)計劃制作PPK過程統(tǒng)計分析
3、編制《4M變更管理規(guī)定》、《事態(tài)升級管理辦法》，后期實(shí)際導(dǎo)入實(shí)行跟蹤
4、?；瘞鞕z查：
(1)、危化品庫中《危險化學(xué)品入出廠登記表》未及時跟進(jìn)填寫，目前只記錄到2021年8月31日(CJ-002發(fā)泡劑)，且與發(fā)泡劑的實(shí)物卡
中的記錄日期有差異，無證據(jù)體現(xiàn)組織有危化品出入庫登記類似活動，不符合《危險化學(xué)品管理規(guī)定》第4.2條內(nèi)容：危化品的入廠管理
已整改關(guān)閉;
(2)、化品庫中《溫濕度記錄表》中2月15日-17日，25日點(diǎn)檢確認(rèn)人未簽字確認(rèn)，不符合TS《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》第5.3.3條內(nèi)容：嚴(yán)格控制濕溫度的設(shè)定，填寫《溫濕度記錄表》
已整改關(guān)閉;
(3)、危化品庫《滅火器點(diǎn)檢表》只更新到2021年2月上旬，未及時跟進(jìn)點(diǎn)檢確認(rèn)，不符合《危化品庫安全管理規(guī)定》第4.3.1(1)條內(nèi)容：專用消防器材嚴(yán)禁亂動，保持完好、有效、定期檢查、專人維護(hù)更換
已整改關(guān)閉;
(4)、促進(jìn)劑T的化學(xué)安全說明書(MSDS)為全英文版，建議由供應(yīng)商提供中文版化學(xué)品安全說明書，便于倉庫員進(jìn)行識別。
四、E客戶潛在二方審核
2021年3月3日至5日，E客戶審核組專家蒞臨我司進(jìn)行指導(dǎo)工作，基于滿足汽車質(zhì)量管理體系要求，結(jié)合VDA6.3過程審核要求，審核專家對我司技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)保部通過現(xiàn)場提問、查閱文件及記錄、現(xiàn)場觀察等方式進(jìn)行了抽樣審核，并客觀指出我司目前存在不足之處，同時對新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品變更、原材料標(biāo)識、配料、關(guān)鍵特性檢測等方面提出了整改建議，目前質(zhì)保部已將本次體系審核問題點(diǎn)群發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行分析整改，后期跟蹤驗(yàn)證整改措施實(shí)施進(jìn)度及效果驗(yàn)證。
通過一周的初步了解，就公司目前的質(zhì)量管理體系而言也存在著一些弊端：
一、公司文件較多，部分內(nèi)容相同卻又作為單獨(dú)的文件去規(guī)定，大大增加了員工的抵抗心理，會讓大部分人認(rèn)為體系太過繁瑣、不知道如何去執(zhí)行。長此以往早就了文件執(zhí)行與實(shí)際操作有了脫軌的現(xiàn)象。外審前缺乏的資料又來惡補(bǔ)，整改關(guān)閉后又回復(fù)原狀，使體系成為了形式主義。
整改方向：根據(jù)2021年管理評審輸出問題點(diǎn)，結(jié)合目前公司最新狀況實(shí)時整合所有體系文件、優(yōu)化工作流程。對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對工作流程的認(rèn)知，提高員工執(zhí)行文件的自覺性。
二、項(xiàng)目開發(fā)資料：項(xiàng)目組得到客戶的資料后應(yīng)編制項(xiàng)目產(chǎn)品的控制計劃后，傳遞給質(zhì)保部作為輸入資料，從而根據(jù)控制計劃編制產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，但從實(shí)際運(yùn)行來看，完全相反，通常是質(zhì)保部自己制作了檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書后，控制計劃才會完成。
整改方向：為確保產(chǎn)品參數(shù)的準(zhǔn)確性，滿足公司程序文件要求，技術(shù)部在新產(chǎn)品開發(fā)策劃過程中根據(jù)公司的APQP文件規(guī)定與客戶資料相結(jié)合編制出產(chǎn)品過程流程圖、FMEA、控制計劃，將其轉(zhuǎn)接質(zhì)保部，出具公司內(nèi)部的產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，評審后受控下發(fā)相關(guān)工位處。
三、公司規(guī)定定期施行5S活動，車間現(xiàn)場區(qū)域定置也較清晰，設(shè)備模具標(biāo)識齊全。但是實(shí)際上來看，從2021年12月到2021年的3月，這段期間是沒有施行5S檢查的。生產(chǎn)設(shè)備旁邊仍出現(xiàn)物品、輔助工具擺放凌亂的現(xiàn)象，看板也未及時更新。
整改方向：根據(jù)公司5S文件規(guī)定要求及2021年管理評審輸出問題的整改要求，定期對現(xiàn)場做出檢查、匯總、通報、整改等工作，減少我司在生產(chǎn)過程中不必要的浪費(fèi)(人力、物力)。
四、交接班記錄：交接班記錄不全，部分未進(jìn)行使用。
整改方向：建議編制交接班記錄本(可先行試用，后期考慮印刷，降低成本)，明確要求兩班在交接時需填寫當(dāng)班發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)情況，促進(jìn)交接班信息的溝通
五、設(shè)備保養(yǎng)：公司已規(guī)定設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，但是通過維修工的描述，設(shè)備保養(yǎng)工作未能定期如實(shí)執(zhí)行，從而大大增加了產(chǎn)品的不良率，同時降低了設(shè)備的產(chǎn)能利用率。
整改方向：根據(jù)公司文件要求，制定設(shè)備年度預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計劃，按照年度計劃可分解為月度保養(yǎng)計劃，按期實(shí)施并記錄。
六、模具：無模具履歷表，現(xiàn)場查看模具旁懸掛模具臺賬中無審核批準(zhǔn)簽字確認(rèn)，且壽命沖次統(tǒng)計表未能統(tǒng)計更新，未能有效識別模具的正確呈現(xiàn)狀態(tài)。
以上為部分呈現(xiàn)的問題點(diǎn)描述?，F(xiàn)將后期工作計劃做出以下展開：
1. 加強(qiáng)公司質(zhì)量體系文件和環(huán)境體系文件的熟知度，強(qiáng)化環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)
2. 現(xiàn)場學(xué)習(xí)熟知我司產(chǎn)品
3. 根據(jù)年度環(huán)境審核計劃實(shí)施內(nèi)部審核，監(jiān)控環(huán)境體系運(yùn)行情況，并對公司環(huán)境月度指標(biāo)進(jìn)行跟蹤記錄
4. 協(xié)助完成2021年管理評審整改項(xiàng)的跟蹤
5. 協(xié)助質(zhì)量體系工程師對客戶A、B、C等二方審核問題點(diǎn)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證
6. 協(xié)助質(zhì)量管理體系產(chǎn)品審核、過程審核、體系內(nèi)審等工作
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動倒臺。
3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、2202軌道順槽清理浮煤40車。
11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計劃
1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建2202軌道順槽風(fēng)門，風(fēng)門實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、2202皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、2202切眼打超前支護(hù)。
9、2202工作面更換電纜掛鉤。
10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。