伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。下面我就一年的工作、思想情況進(jìn)行總結(jié):
自20__年5月份入公司以來,到現(xiàn)在已有大半年的時(shí)間了,在這半年里,踏入新的工作崗位,對(duì)所存在的環(huán)境很陌生,如何使自己能更快的融入這個(gè)大環(huán)境中,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮事。從茫茫然幾乎一無所知,到謙恭求教,努力學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在還是謙恭求教,努力學(xué)習(xí)。這段時(shí)間確實(shí)學(xué)了一些東西。
每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。
我們一直在為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做底墊建設(shè)網(wǎng)站,以便在今后更好的拓展市場,更好的為客戶服務(wù),滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。
在這個(gè)公司里,我看著公司日益成長,但是并沒有很好的盈利,但是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)人高總的耐心支持下,我們每個(gè)員工都沒有灰心,沒有泄氣,都在堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兿嘈鸥呖?,相信我們的公司,更相信我們自己有那個(gè)能力讓公司發(fā)展起來。
在公司我的角色是網(wǎng)站后臺(tái)管理,從入公司到現(xiàn)在,我也深知自己并沒有為公司做出多大的業(yè)績。而現(xiàn)在網(wǎng)站建成了,新的一年也在降臨,好驕傲,因?yàn)槲议W終于有了一個(gè)可以拿得出手的證據(jù),有了我們可以和客戶交流的工具,但是我們發(fā)現(xiàn),我們的網(wǎng)站做得并非理想,其中還有點(diǎn)小漏洞與不足,其中有些細(xì)節(jié)及項(xiàng)目編輯的位置發(fā)生著沖突,使得我們無法完整地填寫網(wǎng)站后臺(tái)信息,但我們發(fā)現(xiàn)了,也讓從事網(wǎng)站的工作人員在不斷的改進(jìn),不斷地完善,不斷地達(dá)到我們的理想化網(wǎng)站的要求。所以我想,在新的一年里我更應(yīng)該好好的努力,好好地管理我們的網(wǎng)站后臺(tái),堅(jiān)持把自己的工作做得更好,讓公司的網(wǎng)站可以很好、很全面的展現(xiàn)在客戶的眼球中,讓我們的信息理遍布全球的客戶眼中。
20__年,我會(huì)認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)人高總的指示,把守好后臺(tái)的關(guān)卡,把后臺(tái)的每一個(gè)信息填寫好,把后臺(tái)的每一個(gè)工作做到位,力求讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓我們公司的客戶滿意。
鐵人傳媒我們?yōu)槎[喝彩,為禰加油,為禰歡呼,為禰歌唱,為禰祈禱,也為禰祝福,相信明天的禰會(huì)擁有鐵一般堅(jiān)強(qiáng)的精神與毅力呈現(xiàn)在我們的面前。
轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時(shí)間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書籍。
二、半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從月份開始的,當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
三、個(gè)人總結(jié):
工作方法:寫計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計(jì)劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng);
2、規(guī)范行業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關(guān)系,現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系
__作為公司的長期合作伙伴之一,對(duì)公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià),了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見;二是針對(duì)客戶提出的意見和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動(dòng)的工作,公司與__的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
二、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。通過積極主動(dòng)的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
三、存在的不足
與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
四、今后工作的打算
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。進(jìn)一步鞏固__等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì)做得更好。
我們__廣告公司自年初開業(yè)以來,年底為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)__件,實(shí)現(xiàn)利潤__萬元。這些,對(duì)于剛剛踏入廣告界的__公司來說,是非常令人高興的成績!現(xiàn)對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作成就
直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,獲得了利潤。然而我個(gè)人認(rèn)為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺(tái),所以我希望真正做些能推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!
二、存在的問題
我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個(gè)員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有些單我們不敢做,因?yàn)槲覀兯讲粔?,有些單我們做不下來,同樣因?yàn)槲覀兯讲粔?我想,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
目前,我們公司存在著工作疲沓、行動(dòng)散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動(dòng)性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對(duì)自己要求不嚴(yán),不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動(dòng)走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題,習(xí)慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
三、改進(jìn)措施
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點(diǎn)成績來,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),營銷知識(shí)等等,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí);我們可以找出一些營銷知識(shí),大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;公司請講師給大家集體培訓(xùn)。
提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對(duì)工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對(duì)問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時(shí)工作流程、責(zé)任人等明確清晰。
希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,把我們的公司做大做強(qiáng)!
我受傳媒公司委托,就傳媒公司目前工作開展以及20__年傳媒公司工作計(jì)劃與目標(biāo)等問題向大會(huì)做匯報(bào),并請各位領(lǐng)導(dǎo)批示為嗬。
一、當(dāng)前工作:
20__年元月29日中層管理人員會(huì)議以來,公司自查自律,進(jìn)行律己抓工作、抓細(xì)節(jié)、抓到位,對(duì)業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了明確而又責(zé)任到人的分工,決定今后凡牽扯的業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)人員只談業(yè)務(wù)不接現(xiàn)金,公司指定專人專管所有業(yè)務(wù)的結(jié)賬與上繳工作。
繼《大拜年》欄目開辦后,當(dāng)前公司啟動(dòng)《20__會(huì)寧縣名優(yōu)企業(yè)電視展播》欄目,年前已擬定并上報(bào)了有關(guān)欄目開辦的方案,原方案為:專題廣告,獨(dú)立時(shí)段,不依托任何欄目,45天為一期(采集10天,編輯與審片5天,播放30天),每期8家企業(yè)(即選中各行業(yè)1—2家參與展播),共計(jì)時(shí)長8分鐘,會(huì)寧綜合頻道定時(shí)播出。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:凡參與展播企業(yè)(單位)均按照120__—15000元的標(biāo)準(zhǔn)采編發(fā)播,保底不低于10000元,預(yù)計(jì)保底月收入8萬元,欄目占用時(shí)間為12個(gè)月,全年7期,保底年收入56萬元。
原計(jì)劃,由縣工商局提供的長征藥業(yè)、西北大磨坊等8家著名商標(biāo)企業(yè)作為本欄目的第一期于2月15日—3月15日發(fā)布,但前天下午我去找縣工商局劉局長溝通發(fā)布等事宜時(shí),劉局提出費(fèi)用偏高,并有與本欄目聯(lián)合舉辦的意思。為此,我方回應(yīng):
1、雙方在短期內(nèi)(2月18日前)確定合作意向是否建立。
2、如能合作,簽訂合作協(xié)議,并工商局方要保證我縣規(guī)上17家企業(yè)及規(guī)下67家企業(yè)的70%的參與率(即60家企業(yè))。
3、合作前提下,費(fèi)用降至8000元/家,播放周期為10天/期,3期/月。
4、合作前提下,預(yù)計(jì)總收入48萬元,欄目占用總時(shí)間2個(gè)半月。 就以上情況分析如下:
1、單方發(fā)布收入比合作發(fā)布收入高,但占用時(shí)間長。
2、合作發(fā)布時(shí),業(yè)務(wù)由工商局聯(lián)系,我方只負(fù)責(zé)采編與發(fā)布。
3、合作發(fā)布時(shí),只需2個(gè)半月,剩下的時(shí)間我方可將另行開辦其他欄目。
二、20__年傳媒公司創(chuàng)收工作計(jì)劃及預(yù)計(jì)收入情況
1、傳媒公司影視中心工作計(jì)劃及預(yù)計(jì)收入情況:
充分發(fā)揮電視廣告時(shí)段這一平臺(tái)優(yōu)勢,利用好各個(gè)時(shí)段的發(fā)布率,計(jì)劃今年開辦《大拜年》欄目創(chuàng)收4.3萬元,《名優(yōu)企業(yè)展播》欄目創(chuàng)收50萬元,《公益廣告招商》欄目創(chuàng)收20萬元,《紅色會(huì)寧歌曲企業(yè)贊助連播》欄目創(chuàng)收30萬元,《私家商業(yè)廣告》欄目創(chuàng)收20萬元,《專題片》15萬元,《其他活動(dòng)錄制》15萬元,累計(jì)創(chuàng)收154.3萬元。
2、傳媒公司平面中心工作計(jì)劃及預(yù)計(jì)收入情況:
充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢,權(quán)衡業(yè)內(nèi)市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)格優(yōu)、質(zhì)量精、反響好的要求,擴(kuò)大業(yè)務(wù)承接量,擬完成檢察院文化上墻(預(yù)計(jì)15萬元),新莊塬鄉(xiāng)政府廣告牌、展板展架更換(預(yù)計(jì)8萬元),楊集中學(xué)、老君坡鄉(xiāng)政府制度化上墻(10萬元),其他平面業(yè)務(wù)20萬元,累計(jì)總收入:53萬元,意向突破60萬元。
傳媒公司20__年總體創(chuàng)收力爭突破200萬元人民幣。
三、傳媒公司人員安排情況:
根據(jù)現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量等情況,結(jié)合今年公司業(yè)務(wù)拓展等需求,現(xiàn)擬以下部門及崗位人員:
1、經(jīng)理1名(全面帶領(lǐng)全員開展各項(xiàng)業(yè)務(wù))
2、辦公室4名具體分工如下:
a、辦公室主任1名(負(fù)責(zé)與集團(tuán)行政業(yè)務(wù)來往及傳媒公司內(nèi)務(wù)工作)
b、活動(dòng)策劃1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動(dòng)的前期策劃)
c、活動(dòng)撰稿1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動(dòng)的文字撰稿)
d、節(jié)目主持人1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動(dòng)的節(jié)目主持、影視廣告配音以及辦公室內(nèi)勤等工作)
3、影視中心5名具體分工如下:
a、主任兼制作總監(jiān)1名(全面負(fù)責(zé)影視中心工作)
b、副主任兼制作1名(協(xié)同主任負(fù)責(zé)影視中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展)
c、影視編輯2名(負(fù)責(zé)各類影視工作的采編工作和大型活動(dòng)的錄制工作)
d、采集員1名(負(fù)責(zé)各類影視題材的采集工作)
4、平面中心5名具體分工如下:
a、主任1名(全面負(fù)責(zé)平面中心工作)
b、設(shè)計(jì)總監(jiān)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)與發(fā)布工作)
c、平面設(shè)計(jì)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)工作)
d、操作員2名(負(fù)責(zé)機(jī)械操作及安裝)
5、客服中心1名(客戶接待、結(jié)賬、上繳等經(jīng)濟(jì)往來) 以上公司人員安排累計(jì)擬定16人。
匯報(bào)完畢!請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示!