你們好。我是5#宿舍樓的管理員?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領導簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進入20__年從前，全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了，可以這樣說，全校的人都在為評估走，作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象，那對于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多勤工助學的同學漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒有呀，作為一名樓管人員，我的責任就是起承接的作用，對上級要配合有關領導的工作，把上級的及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學，讓他們盡職盡責，能夠盡時準確的完成領導的要求，雖然有不少的同學都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后，經(jīng)常找他們談一談，說明特殊時期，特殊對待，讓大家都堅持一下，并且經(jīng)常在細節(jié)方面為同學們提供方面，例如為防止手在冷水中凍著，我讓他們用溫水去洗抹布，每次干完活后，用熱水洗手，用毛巾擦干后再走等等，不管怎么說吧，我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務，在評估中沒
有托學校的后腿。除去特殊時期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達，并且對于領導的安排也能及時的安排傳達下去，沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學，首先對他們的工作進行合理地分工，使他們明確自己的職責;其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動他們的工作積極性，促使他們在一周時間內(nèi)能認真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對他們一周的工作進行客觀綜合的評價，讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學的同學，可分出一名樓長，對于樓長要用于放手去讓他干，把權力和責任要讓他承擔起來，讓他負責整個樓的安全工作，一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項工作都責任到個人，個個單元都有人負責，并且每星期對衛(wèi)生進行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會上作出，指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次，并及時的指出不足;最后要做好簽到工作，堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外，每次我都會詳細的問明情況后，在做處理，并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動周的同學每天三次檢查，勤工助學同學隨時抽查實住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學的關系，使兩者之間能夠連接起來，盡好最大的努力讓領導對我的工作放心，讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名普通的管理員，在校園后勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在著需要改善的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心期望領導能對我的工作提出寶貴意見。
首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生帶給了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住狀況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。
另外，由于我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。并且，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學們有些對此有疑議，但它的確有助于大學生良好的生活，學習習慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體狀況，另一方面也能夠及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修狀況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作，然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時，每次遇到遲歸的同學，我都按校園的規(guī)定讓他們在記錄表上登記，并適當詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時回來。
當然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會高度重視，爭取早日克服。
總之，學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和討論的問題很多，隨著校園制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在校園領導的帶領下，我將愿意以一顆誠心，一份職責，無限服務與南廣學子共建溫馨家園。
歲月不待人，逝者如斯夫!"__—__學年已過去，新的學年又要來臨。在當宿管委員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下情況，談點粗淺認識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結(jié)果。
二、增強工作能力
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在學校領導的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致。在今后的工作中，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進步，更大的突破。
“室潔書香有夢亦有志”是我們寢室的室風。寢室是組成班級的最基本單位，是同學學習、生活、休息的重要場所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團結(jié)一心，共同建家園。因此在大家的努力下，我們寢室在__—__年度下學期被評為內(nèi)江師范學院四星級文明寢室。
室長作為班委干部，應該明確做室長的指導思想是“為大家服務，同時鍛煉自我能力”。因此必須以身作—，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督。姑且不談號召力，寢室同學或多或少會向班干部看齊。如果室長自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團亂七八糟，那這樣室長哪還有什么顏面去指責哪個室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設才有資格去抓別人。可能是“明星效應”嘛!
高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時代的發(fā)展也應不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學生宿舍當作學生休息和學習場所的思想;一方面要把宿舍思想文明建設融入宿舍管理工作中去，使學生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實現(xiàn)育人目標。負責學生日常行為和品德教育，指導學生自律組織的活動，通過說理引導、實踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、關心、引導”。了解室友思想動態(tài)，關心室友思想、生活;引導室友正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對學生自身的，要能夠自由地表達情感并有效地控制她們，對生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一種和睦的關系。
宿舍安全問題，歷來是宿舍管理的首要任務。對于宿舍管理來講，安全重于泰山。俗話說：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成績燒光。事實確實這樣，莫斯科友誼大學和我國某些高校都有著慘痛的教訓。因此，加強宿舍的安全管理，尤其是對室友的防火安全教育和防火安全知識的宣傳。
學生宿舍內(nèi)務衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學習氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學生宿舍的突出問題，我院學生宿舍亦然，如何加強和疏導宿舍管理的內(nèi)涵建設已成為一個重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀律等，在對于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設還不夠，要著力改善高校學生宿舍普遍存在的問題，努力營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。
在完成任務、取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更希望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用，我的工作能夠得到各位領導和同行更好的指教，吸取到更多更好的經(jīng)驗。
我是宿舍樓的值班員。身為一名平凡普通的宿舍值班員，在我眼里，這卻是一個極其重要的工作崗位。這個工作與宿舍樓中的上百位同學的生活，學習息息相關，我深深感到其責任和意義的重大。近幾年，在學校領導的關心、帶領和支持下，從基礎設施建設到管理制度越來越完善，圍繞著校區(qū)建設的進一步加大，為了改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使走向新的輝煌。我們宿管人員也要做到以人為本，根植服務意識，營造良好育人氛圍;與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學生公寓。學生宿舍無小事，只有時時刻刻提醒自己才能成為一位優(yōu)秀的值班員。
首先，自己要端正思想。同學們?yōu)榱俗约旱膲粝?，甚至不遠萬里，遠離家鄉(xiāng)來到大學求學，我身為同學們身邊生活上最親近的長輩和老師，自然需要把他們當作自己的孩子一樣看待，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，讓同學們感受到家的溫暖，才能更好學習和工作，畢業(yè)之后造福社會。
第二，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的工作中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、等保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。對于剛搬到校的同學，我會一個宿舍一個宿舍的和他們一起學習《學生宿舍安全需知》，讓他們更好的了解學校的管理規(guī)定，提高對寢室安全管理重要性的認識。并且我會留下各宿舍寢室長的電話，以便及時了解和處理宿舍內(nèi)的矛盾，積極調(diào)解宿舍內(nèi)的糾紛，將宿舍內(nèi)不和諧的事件及時消除。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對我宿舍管理方法的意見和建議。同時我要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。我與很多同學都有了較深的交流和溝通，與他們建立了良好的友誼的同時，同學們有什么困難我也都竭盡全力的去幫助他們。
第三，宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作，出事沒有回頭路，所以在工作中我們把安全管理工作一直放到首位。我時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。一直以來，我不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課和下晚自習學生回宿舍時，我會進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患，并及時對學生進行批評教育，杜絕此類事情再次發(fā)生。另外,我還要求各個寢室長要做好模范帶頭作用，同時要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。我會定期檢查樓道內(nèi)消防設施是否損壞，消防通道是否通常，做到萬無一失。除了用電、防火安全外，同學們的人身安全和財產(chǎn)安全也同樣重要，每次查寢我都會提醒同學們不要在宿舍存放過多的現(xiàn)金和貴重物品以免丟失，同時要求每個宿舍每位同學都要登記自己的電腦，帶電腦出人宿舍樓也要做好記錄。對于外來訪客，推銷送餐快遞等人員一律禁止入內(nèi)，學生家長需學生帶領并詳細登記方可入內(nèi)。只有這樣才能保證學生人身財產(chǎn)的安全。
第四，為同學們做好后勤服務也是我的本職工作。我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障宿舍水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好，滿足了同學們的住宿生活需要。宿舍樓年久失修，不少宿舍的同學向我反應宿舍下雨漏水的問題，我立即去學生宿舍了解漏雨的情況，并幫助同學聯(lián)系后勤維修人員，以便能及時維修。每天上樓巡視，我都會注意樓道，洗漱間和廁所的衛(wèi)生狀況和垃圾死角，并告知保潔人員重點打掃，做好宿舍樓公共衛(wèi)生，保證同學們良好的公共生活環(huán)境，防止病害的滋生蔓延。把后勤保障做到最好，讓同學們能在舒適的環(huán)境中更好的學習和生活。
最后，在學習方面，我會積極學生宿舍發(fā)揮“第二課堂”優(yōu)勢，對學生日常行為教育工作。大學生在校學習期間，有一半的時間是在寢室中度過的，學生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。大學生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學生宿舍是以學生實施日常行為教育的重要陣地。我每天都監(jiān)督學生宿舍內(nèi)的衛(wèi)生，讓同學們保持良好的宿舍和個人的衛(wèi)生習慣。，午休和半夜有同學大聲喧嘩，打網(wǎng)游或者打麻將對宿舍環(huán)境造成極壞的影響，嚴重打擾了他人的休息。對沉迷網(wǎng)游和麻將的同學進行勸導。同時我會抓好學生晚歸或不歸的現(xiàn)象。晚上11落鎖。我嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對于晚歸的同學進行批判教育，對不歸學生,總是想盡辦法與學生聯(lián)系,查清去向，對于屢次犯錯的同學上報學校。我通過種種監(jiān)督和管理，配合學校工作，保證學生第二天課堂學習效率
回顧以往的工作,我完成了學校交給的各項工作,為同學們做出了一定貢獻。但我清醒地認識到,我的工作服務離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我會緊緊圍繞服務育人,務實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
在當宿管員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況，談點粗淺認識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些資料，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結(jié)果。
二、增強工作潛力
宿管員無事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現(xiàn)宿管員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力忙解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別聲喧嘩不禮貌行為，發(fā)現(xiàn)一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責"之心工作。人的潛力有小，但一般來說只要有事業(yè)心職責感，就能把工作做好。做宿管員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的職責，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在校園領導的支持下，我做了一些工作，取得了必須的成績，但我明白自己工作時間短，狀況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致。在今后的工作中，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更的`進步，更的突破。