關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)

| 詩詩20

關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)1

為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開展“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某h,為鞭策我市汽車維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)泛博汽車用戶的合法權(quán)益,營制優(yōu)良的消費(fèi)情況,指導(dǎo)和推進(jìn)汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會(huì)”的認(rèn)識,廈門市運(yùn)管處自__年3月1日至3月31日,正在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng),取得了優(yōu)良的社會(huì)效益?,F(xiàn)將勾當(dāng)環(huán)境總結(jié)如下:

一、組織嚴(yán)密,方案周全

為包管此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某晒﹂_展和行之有效,我市運(yùn)管處帶領(lǐng)高度注沉,成立了“勾當(dāng)”工做帶領(lǐng)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長任副組長,正在維修科設(shè)立辦公室,擔(dān)任“勾當(dāng)”的日常工做。各區(qū)所也成立了響應(yīng)的勾當(dāng)帶領(lǐng)小組,擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)“勾當(dāng)”的組織帶領(lǐng)。

2月底運(yùn)管處組織召開了全市維修行業(yè)工做會(huì)議,沉點(diǎn)研究“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請參取的準(zhǔn)繩,細(xì)心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),47家企業(yè)參取了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷辦事等勾當(dāng)。同時(shí),運(yùn)管處分擔(dān)帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動(dòng)取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場權(quán)利征詢等事項(xiàng);為包管“勾當(dāng)”有序開展,制定完美了“汽車維修質(zhì)量辦事月勾當(dāng)”的日程放置及使命分工。正在勾當(dāng)期間,為確保勾當(dāng)不走樣,每天均放置運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監(jiān)視,包管所有許諾一一呈現(xiàn)。

二、從題明顯,方針明白

本年我市“汽車維修質(zhì)量辦事月”的從題是“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會(huì)”,此次勾當(dāng)緊緊環(huán)繞這一從題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)思惟和方針;通過電視、平面媒體及運(yùn)管網(wǎng)對勾當(dāng)從標(biāo)題問題標(biāo)的鼎力宣傳,擴(kuò)大了“勾當(dāng)”正在泛博老蒼生心中的出名度,也提高了老蒼生對維修行業(yè)的信賴度。參取“勾當(dāng)”的企業(yè)能連系本身的特點(diǎn),操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對勾當(dāng)?shù)膹臉?biāo)題問題標(biāo)進(jìn)行宣傳。

通過“汽車維修質(zhì)量辦事月“勾當(dāng),弘揚(yáng)了邪氣,讓泛博汽車用戶領(lǐng)會(huì)更多的辦事消息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營制了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范運(yùn)營、誠篤取信、優(yōu)良辦事的空氣,使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障,提高了我市靈活車維修行業(yè)的社會(huì)佳譽(yù)度。

三、形式多樣,初顯成效

操縱“3.15國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)良辦事月”勾當(dāng)倡議書,通過形式多樣的勾當(dāng),正在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量辦事月”的高潮。

一是3月5日下戰(zhàn)書正在運(yùn)管處大會(huì)議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)擺設(shè)帶動(dòng)大會(huì),大會(huì)上由企業(yè)代表宣讀“勾當(dāng)”倡議書,取會(huì)代表示場簽定許諾書,市運(yùn)管處施紅兵處長親臨會(huì)議做了帶動(dòng)講話,對此次“勾當(dāng)”的意義賜與了充實(shí)的必定,并提出了要求。廈門電視臺(tái)、廈門交通廣播電臺(tái)、各平面媒體等舊事媒體也對勾當(dāng)進(jìn)行了現(xiàn)場采訪報(bào)道。

二是維修企業(yè)正在企業(yè)門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補(bǔ)綴”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳口號,大都企業(yè)正在廠區(qū)內(nèi)制做了汽車維護(hù)和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營制了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)目諝狻?/p>

三是3月13日至15日正在6個(gè)地址共組織了6場次的現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),參取權(quán)利征詢的企業(yè)手藝人員36人,運(yùn)管人員4人,發(fā)放宣傳材料6000余份,宣傳板45板,征詢200余人次。通過勾當(dāng)讓汽車用戶領(lǐng)會(huì)了本人應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明大白白消費(fèi),學(xué)到了汽車日常維護(hù)利用的常識,維修企業(yè)也無效操縱了此次勾當(dāng)為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念,能認(rèn)實(shí)取汽車用戶溝通,聽取了泛博市平易近的看法和建議。

四是維修企業(yè)連系本身劣勢開展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等辦事,從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會(huì)泛博汽車用戶供給了免費(fèi)洗車4442輛次,免費(fèi)診斷3669輛次的辦事,大都企業(yè)還能正在客戶歇息時(shí)為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問教學(xué),遭到了泛博汽車用戶的好評,推進(jìn)了維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植的協(xié)調(diào)成長。

四、鞏固提高,力圖完美

我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)已完美竣事,可是我們倡導(dǎo)的維修行業(yè)的誠信系統(tǒng)扶植遠(yuǎn)沒有竣事。正在此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)中,很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉,親身參取和組織本單元的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等勾當(dāng)工做,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)運(yùn)營者對成立誠信系統(tǒng),提高社會(huì)佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔(dān)任人均紛紛暗示,要充實(shí)以此次“勾當(dāng)”為契機(jī),提高辦理人員和手藝人員程度,添加辦事設(shè)備,健全完美企業(yè)辦理軌制,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信運(yùn)營指導(dǎo)企業(yè)成長,添加企業(yè)的諾言度。

正在組織開展此次“勾當(dāng)”過程中,我們感覺還缺乏經(jīng)驗(yàn),組織還不盡完美,還沒有抓好勾當(dāng)消息的反饋和匯集工做,勾當(dāng)還有死角,成長也不均衡,有待于認(rèn)實(shí)總結(jié),正在此后工做中不竭的改良和提高。

此次“勾當(dāng)”竣事后,我們還將連系中國汽車維修協(xié)會(huì)關(guān)于建立“汽車維修誠信企業(yè)”勾當(dāng),正在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開展誠信企業(yè)的評選勾當(dāng),指導(dǎo)企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長,將我市維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植推上更高的高度。

關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)2

根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神,結(jié)合我縣就業(yè)脫貧工作實(shí)際,遵循精準(zhǔn)幫扶、分類施策的基本原則,發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢,把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置,以提升貧困勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務(wù),以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎(chǔ),以就業(yè)援助、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段,力爭在今年使在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下。

一、精心部署,為活動(dòng)開展打下基礎(chǔ)

接到市局文件后,我局迅速行動(dòng)起來,召開全系統(tǒng)職工大會(huì),安排就業(yè)脫貧服務(wù)月相關(guān)事宜,要求所有包保干部立即進(jìn)村入戶,對就業(yè)脫貧相關(guān)政策進(jìn)行再宣傳,并發(fā)放就業(yè)脫貧政策明白手冊,對貧困戶基本信息進(jìn)行再摸底,及時(shí)了解貧困人員變動(dòng),信息變更等情況,及時(shí)將變更的貧困勞動(dòng)者信息錄入就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧信息系統(tǒng),并對當(dāng)前的貧困勞動(dòng)者的就業(yè)狀況,服務(wù)需求等進(jìn)行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息,與之前就業(yè)脫貧系統(tǒng)中的貧困戶信息進(jìn)行比對,在信息比對的過程中,有些就業(yè)脫貧系統(tǒng)內(nèi)的貧困戶信息與扶貧部門的貧困戶信息不一致,需要核實(shí)并將正確的信息錄入系統(tǒng),以確保“精準(zhǔn)識貧、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”。

二、有效配合,扶貧行動(dòng)日活動(dòng)豐富多彩

人社局黨組書記、局長及班子成員深入包保貧困村開展在入戶走訪調(diào)研活動(dòng),同時(shí)要求所有包保人員對包保貧困戶結(jié)對走訪、慰問。工作中,我局包保干部對自己包保的貧困家庭一戶一戶對接,一家一家走訪,一項(xiàng)一項(xiàng)摸底,不僅分析致貧原因,更尋求解決方法,真正做到了因戶施策、精準(zhǔn)幫扶、合力攻堅(jiān)。局長分別與村駐村工作隊(duì)和村兩委進(jìn)行座談,及時(shí)了解包保村的最新狀況,并根據(jù)包保村的新情況,制定新的幫扶措施。通過走訪與座談,了解到五村普遍存在自來水沒有全部接通、村組道路沒有全部硬化、戶廁改造沒在全面完成等問題。針對排查出的問題,人社局黨組立即召開班子會(huì)議,拿出具體措施予以幫扶。針對村組道路沒有全面硬化問題,籌集資金10余萬元,用于幫扶村道路通暢工程建設(shè)等,投資10萬元為村建設(shè)60㎡愛心超市,并為4個(gè)包保村愛心超市購置價(jià)值25000元的商品;人社局向每戶包保貧困戶贈(zèng)送床單等慰問品折合人民幣2.74萬元。通過獻(xiàn)愛心、搞資助、辦實(shí)事,幫助貧困戶解決當(dāng)前的燃眉之急,盡最大能力改善他們的生產(chǎn)和生活條件,讓真情在脫貧攻堅(jiān)中傳遞。

三、以點(diǎn)帶面,發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用

為穩(wěn)定貧困勞動(dòng)者就業(yè)崗位,我局加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)扶貧工廠的扶持力度,通過鼓勵(lì)當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)進(jìn)駐扶貧工廠,引導(dǎo)周邊貧困群眾從事加工、制造等工作,以點(diǎn)帶面發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心大廳定期舉辦就業(yè)脫貧專場招聘會(huì),以最大限度為貧困者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)英鴨業(yè)、新林服裝廠等32家用人單位,提供包括管理人員、技術(shù)人員、普通工人等354多個(gè)就業(yè)崗位,共有162人與企業(yè)達(dá)成初步用工意向,已有69人到企業(yè)工作。同時(shí)還利用廣播、電視、手機(jī)短信等新聞媒體發(fā)布招工信息,動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、協(xié)理員進(jìn)村為貧困戶發(fā)放招工簡章,既幫助企業(yè)解決招工難的問題,又幫助了貧困者找到工作??h人社局還免費(fèi)接送技能脫貧培訓(xùn)班學(xué)員參觀巴路漫服飾、和佳醫(yī)療等就業(yè)脫貧基地,開闊他們的眼界,鼓勵(lì)他們進(jìn)廠就業(yè),早日脫貧。

當(dāng)前,決勝脫貧攻堅(jiān)激戰(zhàn)正酣。作為脫貧攻堅(jiān)十大工程牽頭部門之一,我們將在市委、縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,勇挑重?fù)?dān),扛責(zé)沖鋒,為脫貧摘帽攻堅(jiān)戰(zhàn)添磚加瓦、再立新功!

關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)3

為充分發(fā)揮團(tuán)委廣泛聯(lián)系、服務(wù)和引導(dǎo)青年的作用,進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)的工作有效覆蓋面,團(tuán)區(qū)委以春節(jié)為契機(jī)于1月17日聯(lián)合區(qū)人社局在李樓鄉(xiāng)啟動(dòng)青年之聲——“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)月系列活動(dòng)之“孔雀計(jì)劃”人才招聘會(huì)。

活動(dòng)現(xiàn)場,團(tuán)區(qū)委的工作人員和志愿者在街邊搭起了展臺(tái),為前來參加招聘的農(nóng)村青年發(fā)放精美的春聯(lián)大禮袋和日歷,反映十分熱烈。活動(dòng)當(dāng)天,團(tuán)區(qū)委共計(jì)為農(nóng)村青年發(fā)放日歷200多張,春聯(lián)禮袋200多份,提供保安、保潔、技工等300多個(gè)就業(yè)職位。招聘會(huì)現(xiàn)場,前來參加應(yīng)聘者500余人,有80多人初步達(dá)成就業(yè)意向。

此次活動(dòng)不僅能夠豐富群眾的物質(zhì)文化生活,也是聯(lián)系、服務(wù)和引導(dǎo)農(nóng)村青年的有效途徑。通過此次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了共青團(tuán)和農(nóng)村青年的直接交流,為他們送去關(guān)心和溫暖,今后,團(tuán)區(qū)委將繼續(xù)開展“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)月系列活動(dòng),傾聽農(nóng)村青年的心聲,服務(wù)農(nóng)村青年。

關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)4

三月是一個(gè)春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié),三月更是一個(gè)講文明、樹新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍神州大地每一個(gè)角落的季節(jié)。雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財(cái)富。四十多年來,它激勵(lì)著一代又一代的青少年健康成長,促進(jìn)了社會(huì)文明的進(jìn)步,社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。根據(jù)團(tuán)州委的安排,3月份作為全州的學(xué)雷鋒活動(dòng)月,在這一個(gè)月里,我州組織各部門集中開展學(xué)雷鋒活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)來弘揚(yáng)雷鋒精神,進(jìn)一步推動(dòng)我州的精神文明建設(shè),為創(chuàng)建文明城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我州堅(jiān)持建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,以提高全所干部職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),以傳承弘揚(yáng)雷鋒精神為主要內(nèi)容,組織開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng),產(chǎn)生了良好的效果。

一、營造氛圍,深入宣傳

為了把此次學(xué)雷鋒活動(dòng)落到實(shí)處,我州積極響應(yīng)團(tuán)省委發(fā)出的號召,結(jié)合本單位實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)實(shí)施方案,把學(xué)雷鋒活動(dòng)與"創(chuàng)先爭優(yōu)"等活動(dòng)結(jié)合起來,營造濃厚的學(xué)雷鋒活動(dòng)氛圍,由此掀起了學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮。我州通過懸掛宣傳橫幅等宣傳方式,開展主題學(xué)習(xí)、小組討論等活動(dòng),帶領(lǐng)職工走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒的精神,把握雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)雷鋒一心為公、全心全意為人民服務(wù),敢于為國家為集體犧牲,不計(jì)較個(gè)人得失的精神。作為工作人員,更又學(xué)習(xí)他這種全心全意為人民服務(wù)的精神,在日常工作中,不計(jì)個(gè)人得失、堅(jiān)守崗位、力爭做好本職工作。

二、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)

學(xué)雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng),發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。

(一)開展主題學(xué)習(xí)活動(dòng),大力宣傳雷鋒式模范人物。

我州從3月起集中開展學(xué)習(xí)雷鋒精神的專題活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)日、座談會(huì)、小組討論等形式學(xué)習(xí)、討論新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神的偉大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學(xué)雷鋒精神中,提升干部職工的思想道德境界。在州內(nèi)大力宣傳雷鋒式模范人物,在州內(nèi)掀起學(xué)道德模范、見實(shí)際行動(dòng)的熱潮。在全州營造了尊重關(guān)愛模范人物、崇尚學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的濃厚風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。自覺做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會(huì)主義道德規(guī)范的實(shí)踐者、良好社會(huì)風(fēng)尚的營造者,努力在全所形成我為人人、人人為我的良好氛圍,形成人人踐行雷鋒精神、人人爭當(dāng)先進(jìn)典型、合力推動(dòng)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生動(dòng)局面。為推動(dòng)云南藏區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于服務(wù)月的活動(dòng)總結(jié)5

機(jī)械公司在接到司質(zhì)保字__號《關(guān)于開展“二0--年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)的通知》后,根據(jù)該文件的文件精神,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,積極開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、在公司各級的管理人員和班組長會(huì)議上,由__組織對該文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“下道工序是上道工序用戶”的質(zhì)量管理活動(dòng)的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神,向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產(chǎn)品才是有價(jià)值的產(chǎn)品”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的新型質(zhì)量觀,要求各級班組長利用班前會(huì)議的形式對生產(chǎn)操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品”等質(zhì)量觀念,從而將市場質(zhì)量管理機(jī)制引入公司內(nèi)部,促使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序、各個(gè)工位徹底貫徹落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理原則,使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理機(jī)制由生產(chǎn)型向以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,使公司的內(nèi)部市場與外部市場有機(jī)結(jié)合起來,使之更好地體現(xiàn)TS16949和ISO質(zhì)量管理體系的“滿足顧客需要”的服務(wù)宗旨。

二、在本月中,由__組織,由技質(zhì)部牽頭,對公司各級、各類人員的質(zhì)量責(zé)任制進(jìn)行了清理與落實(shí),主要清理與完善了各個(gè)科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、工藝員、質(zhì)量員、檢驗(yàn)人員及班組長和操作者的質(zhì)量責(zé)任制,并對機(jī)械公司的《質(zhì)量管理考核辦法》進(jìn)行了重新的修訂,貫徹質(zhì)量損失全額賠償制,要求各級人員必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標(biāo),將產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣與個(gè)人的分配收入直接掛鉤,從而在機(jī)械公司內(nèi)部形成人人有壓力、人人有動(dòng)力,確保模擬市場質(zhì)量管理機(jī)制的有效運(yùn)作。

三、在本月中__開展的用戶走訪的調(diào)查活動(dòng),首先,由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發(fā)了“顧客滿意度調(diào)查表”,廣泛聽取了用戶的意見和建議,測量用戶的滿意情況,促進(jìn)了__公司的持續(xù)改進(jìn);其次,在本月中旬,__公司__對__公司針對產(chǎn)品狀態(tài)的裝車情況進(jìn)行了走訪,在該走訪中,了解了__型燃油箱的裝車情況,同時(shí)對該公司新產(chǎn)品的開發(fā)情況也進(jìn)行了咨詢,了解了該公司的發(fā)展規(guī)劃,__公司爭取與之同步的發(fā)展,接著,對__公司進(jìn)行了走訪活動(dòng),了解了其裝車情況,特別是在我公司__燃油箱裝車情況,以及__油箱的發(fā)展方向以及該公司的發(fā)展規(guī)劃情況。

四、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中,根據(jù)__公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況和20__年質(zhì)量管理工作計(jì)劃,在3月份將各個(gè)部門和班組的質(zhì)量指標(biāo)下達(dá)到了班組,同時(shí)結(jié)合各個(gè)部門結(jié)合本部門的工作實(shí)際。對各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查,并按照要求進(jìn)行報(bào)表,確保年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的完成。

五、各個(gè)班組、工段、部門充分利用班前會(huì)組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、崗位操作法、質(zhì)量體系文件和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)章,使廣大員了解本崗位的工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量影響的重要程度,提高員工的工作責(zé)任心,提升質(zhì)量意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ),為提高發(fā)展質(zhì)量,構(gòu)建和諧企業(yè)提供保障。

六、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,為進(jìn)一步提高管理層的質(zhì)量意識,由__對近期的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析、匯總和考核,并制定了改進(jìn)措施,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

七、按照__的活動(dòng)計(jì)劃,共完成了質(zhì)優(yōu)服務(wù)月活動(dòng)宣傳稿件15余篇:并由團(tuán)支部負(fù)責(zé)辦一期優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的黑板報(bào)和標(biāo)語1幅。

總之,在本月里,__公司有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),召開了質(zhì)量專題分析會(huì)議,要求黨員、團(tuán)員以及全體職工都行動(dòng)起來,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)收到實(shí)效,并要求各個(gè)部門將本部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)情況以廣播稿的形式上報(bào),從而加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的宣傳力度,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)得以具體的開展。

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