每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一個月過去了,那你們的總結(jié)又是如何寫的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021個人月工作總結(jié)萬能模板【5篇】,希望大家喜歡。
__月份在忙忙碌碌中過去了,回顧一個月的工作,我覺得自己還是蠻有收獲的。思想上我深知身為一名黨員教師,要熱愛擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛幼兒,樹立服務(wù)意識,更新教育觀念,樹立良好的職業(yè)道德形象。工作上做到盡職盡責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的安排、家長的囑托、還是孩子的需求,我都以積極負(fù)責(zé)的心態(tài),將工作努力做的更好。
每天早晨我總是早早的帶著睡意朦朧的兒子來到學(xué)校,打好熱水?dāng)[好椅子,再用熱情的微笑迎接每一個孩子入園。午睡時,細(xì)心觀察每個孩子的表現(xiàn),幫他們蓋好被子,個別難以入睡的孩子,我就坐在他身邊看著他,不一會他就能乖乖的睡著。起床后,收拾好床鋪,給不會穿衣服的孩子穿衣服、扣扣子、拉拉鏈、穿鞋子。然后在檢查所有孩子們鞋子是否穿反了。下午看著孩子們快樂的跟著爸爸媽媽離園后,我們就掃地、拖地。等這一切忙完,用一個形容就是“累”。但是我喜歡我的工作,喜歡我們班的孩子!這也許就是我們常說的“痛并快樂著”吧!
在進(jìn)行班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)時,我和仲老師利用課余時間甚至周末時間準(zhǔn)備材料,還發(fā)動家人幫忙。為了編一個掛網(wǎng),我和我對象一直編到晚上十二點(diǎn)多,因?yàn)槲蚁?,要么不干,干就要干好。最終我們的努力得到了大家的贊同。對我們班的每個孩子,我都給予他們母親般的關(guān)愛,讓他們在快樂中成長。孩子是家庭的希望,家長把孩子交給我們,我們就要讓家長放心。我班有個叫王浩宇的孩子。剛從許莊轉(zhuǎn)來,剛來時,與其他孩子格格不入,喝水上廁所都需要別人領(lǐng)著,吃飯也要老師喂。為了讓他盡快適應(yīng),我耐心的教給他最基本的常規(guī),還讓其他小朋友幫助他。哪怕是一點(diǎn)兒進(jìn)步也及時給予他鼓勵,如發(fā)給他小紅花、在班里表揚(yáng)他、當(dāng)著家長的面夸獎他等,同時也要求他的家長積極配合。經(jīng)過一番努力,他已經(jīng)適應(yīng)了集體生活,各方面都能自理了,每天還會聽到他歡快的笑聲。他奶奶高興的說“老師就是老師,孩子就是聽老師的話!”
幼兒園的許多工作都離不開家長的支持與配合。開學(xué)以來,我把家長工作作為工作中的重點(diǎn),利用家長接送孩子的時間和家長通電話的時間,與家長交流溝通。同時和仲老師配合,共同做好家長工作,取得了家長的認(rèn)可,為我班的各項(xiàng)工作順利開展打下了基礎(chǔ)。
我還利用課余時間完成了市級“”課題所需的各種材料,并順利通過驗(yàn)收。同時還積極參加了鎮(zhèn)級教學(xué)能手評選活動,取得了較好成績。積極參加園里的各種學(xué)習(xí)及研討,以提高自己的教育教學(xué)水平。
過去的一月,我取得了一點(diǎn)的成績,但還有很多不足和需要學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我會更加努力,積極進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,家長安心,幼兒開心的教師!
自20__年8月26日進(jìn)入___公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為__事業(yè)添磚加瓦。
如果說前面都是預(yù)熱,十月份算是升溫吧,這個月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn),Mesamis方案的掃蕩,快品牌PPT的洗禮,讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認(rèn)識。
每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是IMC的培訓(xùn),從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運(yùn)用。來到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的IMC,有了對比,才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。
這一次IMC的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容,從書上的定義,到實(shí)際的運(yùn)用,都十分的精彩?;叵氲阶约涸诖髮W(xué)里做的那些項(xiàng)目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,不僅知識的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建牢固,而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實(shí)。
十月份經(jīng)歷最長的一個項(xiàng)目就是Mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),雖然當(dāng)時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實(shí)在是太妙了,并且也為最后PPT動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊(duì)伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶"糾纏不清"的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和Jason老師一次一次面對客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如果說十月份的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于Jason老師來說,講課的PPT就是擺設(shè),即使沒有PPT,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次PPT的寫作,二十多個大大小小案例的總結(jié),加上水平營銷和3V模型的結(jié)合,這是一次在實(shí)踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強(qiáng),我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機(jī)會,我也會好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問題。
三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實(shí),仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實(shí)一些。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí),真正找到方法,能夠武裝自己。
9月就快結(jié)束,回首9月份的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就9月份重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在9月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對9月工作中存在的不足,為了做好10月份的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
__月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?,F(xiàn)將__月份工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費(fèi),欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結(jié):
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。
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