為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定方案，希望對(duì)大家有所幫助。
人才是企業(yè)的命脈，那么企業(yè)如何獲得人才呢？管理學(xué)家指出，最佳的方式有兩種，一是從外部引進(jìn)現(xiàn)成人才，二是在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)員工，使他們成為人才。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部培訓(xùn)是首選條件，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)是技術(shù)密集型的企業(yè)，需要各種各樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，如果僅依賴(lài)現(xiàn)成人才的引進(jìn)或外訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的，低成本、差異化和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)才是電廠(chǎng)必須考慮的問(wèn)題，目前，電力企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入很大，資金的投入主要方面是培訓(xùn)對(duì)象的旅差費(fèi)、講師費(fèi)、各崗位資格培訓(xùn)，但是技能的提高卻不明顯。
1.內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師，內(nèi)訓(xùn)師能根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。許多國(guó)際知名的跨國(guó)公司擁有自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師最大的特點(diǎn)是從事本專(zhuān)業(yè)或本崗位時(shí)間較長(zhǎng)，精通和熟悉本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，可以把個(gè)人心得、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)、組織智慧變成公司管理中的事例、案例，利用培訓(xùn)中理念、手段、方法將其有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在課堂上精彩呈現(xiàn)出來(lái)，使員工學(xué)員更容易接受、理解。同時(shí)，能極大地利用公司內(nèi)部資源，結(jié)合機(jī)組大小修情況，開(kāi)展針對(duì)性、靈活性的培訓(xùn)，在內(nèi)部員工形成互相支持互相幫助地學(xué)習(xí)氛圍，使自己豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)得到有效傳承。
1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備條件
（1）工欲善其事必先利其器，作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必須深入了解企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、具有使命感及責(zé)任感、良好的職業(yè)道德，熱愛(ài)職工培訓(xùn)工作，以積極態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn)，同時(shí)必須具備高超專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。他們能夠就設(shè)備存在的缺陷或令人費(fèi)解的現(xiàn)象進(jìn)行探討，給受眾啟迪，一針見(jiàn)血的指出問(wèn)題所在；有敏銳的洞察力和直覺(jué)，從簡(jiǎn)單的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題存在的真正原因；
（2）為了保證內(nèi)訓(xùn)師有能力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師必須是部門(mén)骨干、工作業(yè)績(jī)突出，溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，具備中級(jí)職稱(chēng)以上人員。
（3）由部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦報(bào)人力資源部審批，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，通過(guò)的人員需參加單位人力資源部組織的相關(guān)培訓(xùn)，以獲得基本課程研發(fā)、語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)控制等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。
（4）通過(guò)培訓(xùn)，作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)會(huì)：梳理經(jīng)驗(yàn)（梳理自己的或者別人的）、把經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)成課件、把課件講出來(lái)并運(yùn)用到工作中去。
（5）作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，肩負(fù)著企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重任，更需要全面提升自己的培訓(xùn)水平，必須參加一些TTT課程的培訓(xùn)，提高自己的課堂掌控能力、訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)能力、課程設(shè)計(jì)能力、公共表達(dá)能力等等。掌握必備授課技巧如：專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧，教學(xué)互動(dòng)技巧，掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程
2.制定內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)、權(quán)利及管理要求等相關(guān)制度
制度是保證企業(yè)有效實(shí)施培訓(xùn)的關(guān)鍵因素之一，如果沒(méi)有配套制度支撐，工作很難做到實(shí)處。所以，在聘任兼職內(nèi)訓(xùn)師師時(shí)必須考慮如簽訂聘約、發(fā)給聘書(shū)，授課酬金、待遇、職責(zé)、獎(jiǎng)罰等相關(guān)的規(guī)定，這樣，才能確保培訓(xùn)工作有序、高效進(jìn)行。全面有效的評(píng)選管理制度是保證企業(yè)有效實(shí)施培訓(xùn)的關(guān)鍵因素之一，在企業(yè)內(nèi)部確定固定的流程，來(lái)培訓(xùn)自己的人員，使他們成為合格的內(nèi)部培訓(xùn)師
3.內(nèi)訓(xùn)師如何開(kāi)展工作
（1）人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人按照崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求和實(shí)際需要，主要責(zé)任是制定培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系，保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作；內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施、課后評(píng)估等工作.
（2）培訓(xùn)要為企業(yè)的中心工作服務(wù)，同時(shí)也要為員工的個(gè)人發(fā)展服務(wù)，培訓(xùn)什么內(nèi)容必須遵循以應(yīng)用為背景、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的理念。電力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容主要是技能培訓(xùn)，其一般流程是分析員工當(dāng)前的技能水平及工作中缺陷，通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度，甚至行為發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保他們能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)完成自己的工作。
3.培訓(xùn)需求分析
企業(yè)培訓(xùn)的ADDIE流程：
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步，培訓(xùn)需求的制定必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，充分了解員工知識(shí)、技能構(gòu)成狀況和學(xué)習(xí)發(fā)展意愿，將目標(biāo)和員工現(xiàn)狀對(duì)照，確定培訓(xùn)內(nèi)容和要求。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師面向的學(xué)員是成年人，他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備較為熟悉，但缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情，成年人特點(diǎn)：職業(yè)實(shí)踐使得他們具備了豐富的表象儲(chǔ)存，想象力借此得到良好發(fā)展。他們思維的邏輯性、獨(dú)立性、批判性已經(jīng)或趨于成熟，能更多地利用理論思維。他們理解能力、意義識(shí)記占優(yōu)勢(shì)，善于理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)情緒穩(wěn)定，學(xué)習(xí)目的性明確。對(duì)培訓(xùn)側(cè)重于和所在崗位密切相關(guān)的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝以及綜合素質(zhì)的提高。所以培訓(xùn)必須有針對(duì)性，實(shí)效性，有的放矢的開(kāi)展
（1）培訓(xùn)需求從三方面入手：一是組織整體分析法：從人力資源規(guī)劃來(lái)決定了人力資源的種類(lèi)、數(shù)量和質(zhì)量的需求狀況；從組織的效率分析來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)標(biāo)的，要考慮是否培訓(xùn)；從組織文化的分析的培訓(xùn)可使員工樹(shù)立企業(yè)文化觀(guān)念。二是工作任務(wù)分析法-根據(jù)崗位工作任務(wù)確定培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)-依據(jù)崗位的工作描述、工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范、工作任務(wù)分析記錄表；三是員工個(gè)體培訓(xùn)需求分析法-根據(jù)員工的業(yè)績(jī)考核、技能測(cè)驗(yàn)、個(gè)體意愿、職業(yè)規(guī)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容。
（2）制定培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查，制定培訓(xùn)計(jì)劃，眾所周知，電廠(chǎng)崗位上百個(gè)，涉及技能的專(zhuān)業(yè)就有幾十個(gè)，如果企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃，會(huì)顯得隨意、無(wú)序和零亂，導(dǎo)致效果差、成本高，常見(jiàn)的現(xiàn)象是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，所以為了使培訓(xùn)更加連貫、可行，企業(yè)必須制定計(jì)劃。并且使企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃具有前瞻性、針對(duì)性、及時(shí)性。培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則：以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)、以各部門(mén)工作計(jì)劃為依據(jù)、以員工現(xiàn)狀、以可掌握的資源為依據(jù)。
（3）培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上以實(shí)際操作培訓(xùn)為主，理論知識(shí)培訓(xùn)為輔，理論與實(shí)際相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，培訓(xùn)內(nèi)容主要是本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)形式可以采用講座、研討會(huì)、交流會(huì)為主。
（4）培訓(xùn)評(píng)價(jià)
培訓(xùn)評(píng)價(jià)是指以一定的方法、途徑對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施以及效果作出價(jià)值判斷的系統(tǒng)過(guò)程。20世紀(jì)30年代美國(guó)教育家泰勒首先提出：培訓(xùn)評(píng)價(jià)是其組成部分。培訓(xùn)評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)能更好的總結(jié)培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能；對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
為打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特制定本方案。
組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 委 員： 組織人：
以上人員組成“騰達(dá)內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)定委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、考核、分工工作，推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
3.1 本車(chē)間相關(guān)工作崗位至少6個(gè)月以上；
3.2 對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新動(dòng)態(tài)；
3.3 具有較強(qiáng)的書(shū)面、口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說(shuō)能力，并具有一定的課件開(kāi)發(fā)、制作能力；
3.4 具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位可放低為中專(zhuān)或全日制高中學(xué)歷。
4.1 配合人力資源部及本部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)工作；
4.2 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫(xiě)講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)課件的編寫(xiě)，并根據(jù)實(shí)際發(fā)展及時(shí)修改以上資料；
4.3 根據(jù)人力資源部或本部門(mén)的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；
4.4 參與對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)評(píng)估、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；
4.5 所制作課件、講義、考試題目及培訓(xùn)評(píng)估需交到人力資源作為內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)資料備案；
4.6 內(nèi)訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門(mén)安排的授課任務(wù)后，須及時(shí)到崗上課，若因特殊原因不能上課者，需提前兩天通知人力資源部及本部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
4.7 負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課件內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部建立并完善公司培訓(xùn)體系。
5.1 申報(bào)方法
① 自薦：由符合申報(bào)條件的員工本人自我推薦 ② 推選：由車(chē)間主管推選符合申報(bào)條件的員工
5.2 內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)流程
① 報(bào)名：自薦或推選人員，均需填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)定申請(qǐng)表》，連同最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件1張，其他技能證書(shū)復(fù)印件1張，一并交到人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員 處；
②
③ 初審：提交申請(qǐng)表到內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行初審，符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，可參加后續(xù)評(píng)定； 展示：根據(jù)評(píng)定委員會(huì)相關(guān)要求，申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對(duì)自我能力方面做相關(guān)展示（如PPT演講，才藝展示等），由評(píng)定委員會(huì)評(píng)委打分，滿(mǎn)分100份；
④ 錄取：評(píng)定小組就評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分析、討論，確定錄取人選，并于評(píng)定結(jié)束后3日內(nèi)向全公司發(fā)布內(nèi)訓(xùn)師錄取通知。
5.3 評(píng)定得分結(jié)構(gòu)
① 內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)定項(xiàng)：筆試得分、上機(jī)操作得分、面試得分；
② 三項(xiàng)分?jǐn)?shù)均以百分制計(jì)分，分別占總分的20％、30％、50％；
③ 申報(bào)人員如有特長(zhǎng)展示，可作為附加分，滿(mǎn)分為10分，并作總成績(jī)計(jì)算。
5.4 內(nèi)訓(xùn)師福利項(xiàng)目
① 內(nèi)訓(xùn)師授課不得低于2課時(shí)/月，所授課程按30元/課時(shí)支付，如增加其他培訓(xùn)項(xiàng)，按授課內(nèi)容不同，給予15—30元/課時(shí)補(bǔ)助;
② 內(nèi)訓(xùn)師每年至少享受1次外訓(xùn)，具體時(shí)間由人資部安排；
③ 每年度年終評(píng)選出1名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；
④ 內(nèi)訓(xùn)師可提出相關(guān)參考書(shū)籍及資料的購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)，由人資部確定是否購(gòu)買(mǎi)并負(fù)責(zé)管理。
5.5 內(nèi)訓(xùn)師紀(jì)律
① 努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位信息；
② 注意不同培訓(xùn)人群的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，人請(qǐng)認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)；
③ 在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故拖延，不積極主動(dòng)配合培訓(xùn)工作的，第一次提出警告，第二次扣除授課費(fèi)用的50%，第三次扣除全部授課費(fèi)用，并全公司通報(bào)批評(píng)；
④ 不論何種原因不能完成既定培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)清潔嚴(yán)重給予警告、罰款、撤銷(xiāo)資質(zhì)等處分；
本評(píng)定方案由人力資源部制訂、修改和解釋。
為適應(yīng)xx公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，初步搭建公司內(nèi)訓(xùn)體系，同時(shí)充分挖掘現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)資源，為日后能夠打造一支傳承專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，具備豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
㈠成員組成組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
㈡小組職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)制定xx公司見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃；
⒉負(fù)責(zé)制定xx公司見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師考核、激勵(lì)和淘汰等機(jī)制；
⒊負(fù)責(zé)推動(dòng)xx公司見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)方向與課程教材審編；
⒋負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)內(nèi)外資源的組織與協(xié)調(diào)工作；
⒌負(fù)責(zé)與見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)的其他事宜。
㈠見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審小組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：各部門(mén)正副經(jīng)理、綜合管理部人力資源室全體成員⒈負(fù)責(zé)制定見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；
⒉負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程的推進(jìn)及實(shí)施；
⒊負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師各階段評(píng)審與最終等級(jí)評(píng)定；⒋負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的授課方向與師資調(diào)配的整合。㈡各部門(mén)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)名額
原則上各部門(mén)至少申報(bào)2人參加見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的選拔。㈢選拔標(biāo)準(zhǔn)
⒈申報(bào)方法
⑴部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦
⑵員工自薦
⒉申報(bào)條件
⑴認(rèn)同海航企業(yè)文化、忠誠(chéng)海航事業(yè)，具有良好的個(gè)人品德和社會(huì)責(zé)任感。
⑵取得大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熱衷培訓(xùn)工作，具備相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先參選，經(jīng)驗(yàn)豐富、條件優(yōu)越的員工可適當(dāng)放寬選拔條件。
⑶掌握基本的授課技巧（有對(duì)應(yīng)課程）、邏輯思維清晰、表達(dá)清楚，具有良好的組織能力、信息傳遞和溝通能力。
⒊審查資料
⑴ 《見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件1）。
⑵符合申報(bào)條件的學(xué)歷證明原件。
㈣選拔流程
⒈資料審核
對(duì)參選人的基本資料進(jìn)行審核，并公布合格人員。
⒉初審
⑴資料審核合格的參選人提報(bào)經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的試講題目與課程綱要，由見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審小組組織初審。
⑵根據(jù)初審試講甄選出符合標(biāo)準(zhǔn)者，對(duì)其進(jìn)行課件與授課方面的指導(dǎo)，提供改進(jìn)建議。
⒊復(fù)審
初審合格的參選人根據(jù)初審中對(duì)其課件與授課方面的改進(jìn)建議，進(jìn)行修改調(diào)整后經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審小組的再次審核通過(guò)，方可擇時(shí)進(jìn)行公開(kāi)試講（復(fù)審），其后所公布的復(fù)審最終合格人員，作為xx公司見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師參加后期培養(yǎng)。
㈠基礎(chǔ)培訓(xùn)
進(jìn)行系統(tǒng)性基礎(chǔ)培訓(xùn)技能的培訓(xùn)，并針對(duì)人員個(gè)體的不同設(shè)計(jì)與之匹配的培訓(xùn)風(fēng)格。
㈡鞏固與指導(dǎo)
經(jīng)過(guò)初級(jí)階段的培訓(xùn)，見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師需進(jìn)行受訓(xùn)知識(shí)的鞏固,各部門(mén)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師必須結(jié)合基礎(chǔ)培訓(xùn)所講授的內(nèi)容組織1次以上，參訓(xùn)學(xué)員不得少于4人的實(shí)體內(nèi)訓(xùn)課程作為內(nèi)訓(xùn)實(shí)踐，屆時(shí)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師管理小組將參與內(nèi)訓(xùn)的設(shè)計(jì)過(guò)程并全程給予指導(dǎo)。
㈢提升培訓(xùn)
再次開(kāi)展集中提升培訓(xùn)，由講師對(duì)大家提出的代表性問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性講授、提升每位見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧。
㈠管理
⒈師資管理
⑴原則上所有師資的管理調(diào)配權(quán)力歸屬見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師管理小組，日常管理工作由見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師所在部門(mén)負(fù)責(zé)。
⑵每課時(shí)為60分鐘，授課時(shí)間以課時(shí)為計(jì)量單位。
⑶定期更新和完善教學(xué)課件，使之符合教學(xué)內(nèi)容的要求。⒉補(bǔ)貼管理
見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師管理小組按照見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)和培訓(xùn)課時(shí)給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼數(shù)額根據(jù)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師補(bǔ)貼申請(qǐng)表審批數(shù)額為準(zhǔn)（見(jiàn)附件2），補(bǔ)貼發(fā)放以自然月為單位。
⑴基本補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：
見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師：10元/課時(shí)
⑵以下情況不屬于授課補(bǔ)助范疇:
①以非培訓(xùn)模式開(kāi)展的部門(mén)內(nèi)部或部門(mén)之間的經(jīng)驗(yàn)交流、知識(shí)分享、業(yè)務(wù)技能現(xiàn)場(chǎng)演示、各類(lèi)規(guī)章制度詮釋等;
②為開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)而進(jìn)行的宣傳、動(dòng)員、培訓(xùn)等;③部門(mén)自行組織內(nèi)訓(xùn)，未告知內(nèi)訓(xùn)師管理小組。
㈡課程分類(lèi)
根據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際工作情況，課程可細(xì)分如下，但內(nèi)訓(xùn)課程可根據(jù)公司發(fā)展需要隨時(shí)添加或修改，包括但不限于以下課程分類(lèi)。
⑴管理類(lèi)-A
A001企業(yè)文化
A002公文寫(xiě)作與E網(wǎng)辦公
A003溝通技巧
A004時(shí)間管理
A005會(huì)議管理
A006人事制度介紹
A007非人力資源的人力資源管理（包含面試技巧）A008商務(wù)禮儀
A009合規(guī)知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)的防范
A010辦公常用軟件的使用
A011團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A012陽(yáng)光心態(tài)
⑵財(cái)務(wù)類(lèi)-B
B001全面預(yù)算管理與管控
B002財(cái)務(wù)分析、控制與預(yù)測(cè)管理
B003非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理
B004收銀員服務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)、操作細(xì)則
⑶通用類(lèi)-C
C001商務(wù)英語(yǔ)與實(shí)用英語(yǔ)
C002新員工入職培訓(xùn)與新?tīng)I(yíng)業(yè)員入職培訓(xùn)
⑷物業(yè)類(lèi)-D
D001消防知識(shí)與突發(fā)事件處理
D002車(chē)場(chǎng)管控與調(diào)度
D003變電室突發(fā)事件的處理技巧
D004空調(diào)制冷操作技能
⑸運(yùn)營(yíng)類(lèi)-E
E001標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理規(guī)范
E002商品知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)
E003銷(xiāo)售技巧
E004軍訓(xùn)
E005運(yùn)營(yíng)管理工作手冊(cè)與運(yùn)營(yíng)表格應(yīng)用
E006招商業(yè)務(wù)流程和談判技巧
E007商品組合戰(zhàn)略與商品規(guī)劃解析
E008VIP會(huì)員管理及會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
E009運(yùn)營(yíng)安防常識(shí)（受訓(xùn)層面包括收銀員、營(yíng)業(yè)員）E010星級(jí)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)
六、其他事項(xiàng)
㈠ xx公司內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證及晉升方案另文規(guī)定