方案制定的目標(biāo)為各級員工指明了組織開展方向，可以使人們的行動對準(zhǔn)既定目標(biāo)。怎么寫好培訓(xùn)步驟流程方案？小編給大家分享一些培訓(xùn)步驟流程方案，方便大家學(xué)習(xí)。
一、現(xiàn)狀
由于多方面的原因，小學(xué)的科學(xué)課在很多方面還不如人意：一是科學(xué)課科任教師配備較隨意，大多數(shù)是老師兼任；二是教師不能準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，無法進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計；三是授課方法簡單，大多數(shù)教師依然扮演著知識傳授者的角色，科學(xué)探究過程沒有讓學(xué)生真正參與，達(dá)不到科學(xué)課的目的；四是開設(shè)科學(xué)課所需的器材不足或不配套。針對這樣的現(xiàn)狀，我們上級主管部門的大力支持下舉辦了這次小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)，使參訓(xùn)教師感知開設(shè)這門課的意義，同時提升教師對科學(xué)課堂的駕馭能力。
二、培訓(xùn)目的
1、通過培訓(xùn)提高科學(xué)教師對國家在小學(xué)開設(shè)科學(xué)課程的認(rèn)識，使教師對《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》有一個全面的了解。
2、通過參與活動，讓教師體會“科學(xué)探究學(xué)習(xí)”的全過程。
3、通過課例及研討，讓教師感悟如何設(shè)計教學(xué)活動。
三、培訓(xùn)形式
互動交流、課例研討
四、培訓(xùn)時間：9月5日
五、培訓(xùn)地點：會議室
六、主講人：吳光亞
七、參與人：學(xué)校科學(xué)教師
八、培訓(xùn)內(nèi)容及總結(jié)這次培訓(xùn)，上午主要闡述了《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念和總目標(biāo)，重點分析了科學(xué)探究的若干問題，講解淺顯易懂、生動有趣，參訓(xùn)老師聽得專注投入，組織的全體老師參與的“游戲活動”更是把學(xué)習(xí)帶入了高潮，在活動中老師們經(jīng)歷體驗了探究學(xué)習(xí)的全過程（觀察提問、猜想假設(shè)、計劃組織、事實證據(jù)、模型解釋），培訓(xùn)會結(jié)束時老師們?nèi)杂嗯d未盡。下午培訓(xùn)會為我們展示了一節(jié)課例《形形色色的微生物》，課堂上同學(xué)們經(jīng)歷了認(rèn)識顯微鏡、使用顯微鏡、把觀察到的微生物畫下來等學(xué)習(xí)過程，每個活動老師都尊重學(xué)生的認(rèn)知、重視學(xué)生的真實體驗，整節(jié)課學(xué)生興趣盎然、活而不亂。通過課例和課后研討，老師對教材有了新的認(rèn)識，拓展了教師的教學(xué)思路，明確了科學(xué)課的努力方向。一天的時間很快過去了，培訓(xùn)結(jié)束時，老師仍意猶未盡。有一個老師說：“我以前認(rèn)為科學(xué)課可以不上，對小學(xué)生來說沒有多大用處，到中學(xué)會重新學(xué)，所以在科學(xué)課上讓學(xué)生把要學(xué)的內(nèi)容讀一遍，剩下的.時間就上數(shù)學(xué)或做作業(yè)，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到科學(xué)教育的重要性，他是培養(yǎng)孩子科學(xué)素養(yǎng)的啟蒙課。通過學(xué)習(xí)課標(biāo)對科學(xué)課程有了全面的了解，使我本人也喜歡上這門課。這次回去后一定盡我的能力認(rèn)真上好這門課”。有老師說：“通過這次培訓(xùn)，使我對探究學(xué)習(xí)過程明朗了很多，這樣的培訓(xùn)希望多搞幾次”。還有老師說：“這次培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富，解決了一些在教學(xué)中的困惑，我們度過了充實快樂的一天，真想再多學(xué)幾天”。
總之，這次培訓(xùn)在老師中反響較好，為小學(xué)科學(xué)課的順利實施做了一定的鋪墊，同時為以后科學(xué)課的培訓(xùn)積累了一些經(jīng)驗。
九、對以后科學(xué)教學(xué)的思考和建議
目前使用的小學(xué)科學(xué)教材與以往的自然相比，內(nèi)容更豐富，涉及的知識領(lǐng)域更多，在呈現(xiàn)形式上更為開放，教材中有許多“留白”，給學(xué)生留下思考的余地，同時也給教師留下了發(fā)揮無限智慧和創(chuàng)造力的空間。因此，在以后的教學(xué)中，我們老師要努力做到以下幾點：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，開闊視野，增加知識儲備量。
2、研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，讀懂教材，把握教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要點，設(shè)計合理的教學(xué)活動。
3、創(chuàng)造性地使用教材，要根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有知識情況，教材的編排，學(xué)?，F(xiàn)在的設(shè)備狀況，適當(dāng)整合、增減教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)順序。
4、實施教學(xué)方法的開放和學(xué)習(xí)方法的開放，盡量放手讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，自己探討解決問題的方法，讓學(xué)生真正參與探究活動，最終了解一些知識，學(xué)會一些技能。
提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)是我們一線科學(xué)教師義不容辭的責(zé)任，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，從自身做起，從點滴做起，把課程新理念落實在每一次教學(xué)活動中，相信在大家的共同努力下，不久的將來我們的科學(xué)教學(xué)一定會有質(zhì)的飛躍。
依據(jù)包河區(qū)教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好20_年暑期培訓(xùn)工作的通知》，為進(jìn)一步提高我校教師隊伍整體素質(zhì)，加快教師專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，結(jié)合我校教師整體能力水平的實際情況，制定我校暑期校本培訓(xùn)方案。
一.指導(dǎo)思想
隨著新課程改革的深入，我校的校本培訓(xùn)工作也正在向縱深方向發(fā)展。為進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，力求提高教師隊伍素質(zhì)。本次培訓(xùn)以“備好課、上好課”為目標(biāo)，立足于學(xué)校實際及教師自身水平，服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展，有針對性地開展內(nèi)涵豐富、貼近教師、講求實效的專題培訓(xùn)，達(dá)成教育教學(xué)的特色化，從而全面提高學(xué)校教育教學(xué)水平。
二.培訓(xùn)對象
全體教師
三.培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)以新課程為導(dǎo)向，注重“德”和“技”的全面提高。通過這次培訓(xùn)，使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。在我校建立一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良、勝任新課程教學(xué)、符合素質(zhì)教育要求的、充滿生機(jī)活力的教師隊伍。
四.培訓(xùn)內(nèi)容及形式
1.集中培訓(xùn)：新課程繼續(xù)培訓(xùn)。主要進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，班主任工作經(jīng)驗介紹，教科研經(jīng)驗交流及觀看名師觀摩課錄像。
2.分散自學(xué)：
(1)每位教師制定下學(xué)期個人讀書計劃。
(2)教材簡析：對下學(xué)期所教教材進(jìn)行教材簡析，提前備出一周的課。
(3)課題實驗組教師閱讀《何選》，進(jìn)一步做好學(xué)?！白杂詫W(xué)”課題實驗工作。
一、活動目標(biāo)
共度快樂六一，增進(jìn)親子感情，促進(jìn)家園共育。
二、活動組織
策劃：
成員：、
后勤：
攝影新聞：
三、活動時間
20__年6月1日上午8：30—10：50
四、活動準(zhǔn)備
1、園部和各班布置節(jié)日環(huán)境，各班門口張貼個性化的游戲單。
2、每班準(zhǔn)備兩個游戲，正副班各負(fù)責(zé)一個。
3、每位幼兒一份六一禮物，游戲小獎品若干。
4、每位家長一張游戲卡，優(yōu)勝獎券若干。
五、活動流程
1、8：30—9：00家長憑接送卡入園內(nèi)，到孩子所在班級簽到、領(lǐng)游戲卡，班主任對孩子進(jìn)行節(jié)日教育，可適當(dāng)組織節(jié)目表演，向幼兒和家長介紹本次活動具體安排和游戲玩法。
2、9：00—10：30家長帶孩子隨意參加同年齡班級組織的游戲，每玩一個游戲后由組織游戲的教師蓋小印章，不得重復(fù)玩一個游戲，優(yōu)勝者發(fā)給獎券。家長憑獎券到保健室領(lǐng)取小獎品，憑游戲卡（必須六個游戲全部玩過）換小禮物。
3、10：30—10：50家長帶孩子回班級，領(lǐng)取六一禮物。家長離園，原則上不帶孩子。
六、活動項目
游戲一：袋鼠跳（地點：芽芽班外場地組織者：）
準(zhǔn)備：場地上畫有起點與終點的標(biāo)志。
玩法：分4組進(jìn)行游戲，家長將孩子抱在胸前，雙腳并攏從起點跳躍至終點，先到者為勝。
規(guī)則：必須雙腳并攏跳躍至終點，否則視為犯規(guī)，不計成績。
游戲二：夾彈珠（地點：芽芽班組織者：）
準(zhǔn)備：筷子、勺子、彈珠若干，碗若干。
玩法：分4組進(jìn)行游戲，每個碗里放10個彈珠，家長用筷子夾，孩子用勺子舀，把彈珠從一個碗移動到另外一個碗里，先移完的為勝。
規(guī)則：以碗中彈珠數(shù)為準(zhǔn)，掉落的不計入總數(shù)。
游戲三：親子二人行（地點：苗苗班組織者：）
準(zhǔn)備：場地上畫好四個走道。
玩法：一位家長和一位幼兒參加活動，幼兒和家長分成四隊，幼兒和家長面對面站好，幼兒的腳踩在家長的腳上，準(zhǔn)備出發(fā)，游戲開始，家長帶著幼兒向終點前進(jìn)，最先到達(dá)終點的隊為勝。
規(guī)則：幼兒的腳不許離開家長的腳。
游戲四：喂餅干（地點：苗苗班組織者：）
準(zhǔn)備：在活動室內(nèi)貼好橫線、四只小動物箱子、四籃積塑。
玩法：一位幼兒和一位家長為一組，四組為一輪游戲。游戲時家長和幼兒站在線后，將積塑扔進(jìn)前面的箱子里，在規(guī)定時間內(nèi)哪組扔進(jìn)箱子的積塑最多為勝。
規(guī)則：投積塑時家長和幼兒的腳不能超過橫線，每次只能扔一個積塑。
游戲五：兩人三足走（地點：果果班外場地組織者：）
準(zhǔn)備：場地一塊，繩子四根。
玩法：八人為一組，幼兒和家長并肩站著，家長左腳寶寶右腳摟綁住，聽信號開始，誰先到終點獲勝。
規(guī)則：游戲過程中，家長不能抱幼兒如有返回原地，重新游戲。
游戲六：拋球接球（地點：果果班外場地組織者：）
準(zhǔn)備：海洋球、框子若干。
玩法：四家庭為一組，四組同時進(jìn)行比賽。寶寶和家長分別站在場地的兩端。游戲開始，幼兒拋球，家長手持框子接球，時間為一分鐘，球多獲勝。
規(guī)則：掉在地上不能撿起來。
根據(jù)《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》、《全國生豬屠宰行業(yè)培訓(xùn)方案》、《__省生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，結(jié)合我省屠宰行業(yè)發(fā)展特點和從業(yè)人員現(xiàn)狀，特制定本培訓(xùn)方案。
一、工作原則
（一）分類培訓(xùn)。行業(yè)培訓(xùn)的主要對象為生豬屠宰行業(yè)管理人員、生豬屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人、肉品品質(zhì)檢驗人員、屠宰技術(shù)工人四類人員。培訓(xùn)內(nèi)容要符合培訓(xùn)對象的當(dāng)前工作實際，也要適應(yīng)生豬屠宰行業(yè)未來發(fā)展趨勢，培訓(xùn)形式要適應(yīng)培訓(xùn)對象的需求，確保培訓(xùn)取得良好效果。
（二）分級管理。按照商務(wù)部在全國建立國家、省、市三級負(fù)責(zé)的培訓(xùn)管理體系的&39;要求，省商務(wù)廳、各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門按照培訓(xùn)對象制訂本培訓(xùn)方案，并認(rèn)真組織實施。并同時推薦有關(guān)人員參加商務(wù)部開展的有關(guān)培訓(xùn)。
（三）分步實施。生豬屠宰行業(yè)從業(yè)人員多，培訓(xùn)任務(wù)較重，各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門要根據(jù)本方案要求，制定詳細(xì)的年度培訓(xùn)計劃和目標(biāo)，分步推進(jìn)。
二、工作目標(biāo)
計劃從現(xiàn)在起用三年左右的時間，使全省生豬屠宰行業(yè)管理人員、生豬定點屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人、肉品品質(zhì)檢驗人員、屠宰技術(shù)工人考核合格，持證上崗。
（一）20__年底前，對全省縣以上屠宰行業(yè)管理人員要進(jìn)行一次以上行業(yè)管理培訓(xùn)。
（二）20__年底前，對全省生豬定點屠宰企業(yè)（含生豬定點屠宰廠（場）及生豬定點屠宰場點，下同）負(fù)責(zé)人要進(jìn)行一次以上屠宰企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)。
（三）20__年上半年前，對全省生豬定點屠宰廠（場）肉品品質(zhì)檢驗人員和屠宰技術(shù)工人要進(jìn)行一次以上的專業(yè)培訓(xùn)。
三、組織實施
商務(wù)部負(fù)責(zé)對我省肉品品質(zhì)檢驗和屠宰技術(shù)師資，以及規(guī)模以上生豬定點屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。省商務(wù)廳、各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)上述培訓(xùn)人員的推薦、報名和組織工作。
省商務(wù)廳負(fù)責(zé)全省生豬屠宰行業(yè)培訓(xùn)的組織管理，省肉類協(xié)會協(xié)助省商務(wù)廳負(fù)責(zé)省級培訓(xùn)工作的具體組織實施，各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)行業(yè)培訓(xùn)的組織管理。新晨
（一）省商務(wù)廳負(fù)責(zé)制定全省屠宰行業(yè)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)我省肉品品質(zhì)檢驗和屠宰技術(shù)師資的推薦、管理和指導(dǎo)工作，省肉類協(xié)會協(xié)助省商務(wù)廳負(fù)責(zé)組織開展省級行業(yè)培訓(xùn)、考核及證書備案管理工作。
培訓(xùn)對象包括：
1、設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）屠宰行業(yè)管理人員；
2、規(guī)模以下的生豬定點屠宰企業(yè)主要負(fù)責(zé)人；
3、肉品品質(zhì)檢驗人員。
（二）設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)的屠宰行業(yè)培訓(xùn)計劃，組織開展行業(yè)培訓(xùn)，考核及證書備案管理工作。
培訓(xùn)對象包括：
生豬定點屠宰企業(yè)屠宰技術(shù)工人。
四、有關(guān)要求
（一）培訓(xùn)必須聘用經(jīng)商務(wù)部培訓(xùn)考核合格的師資，使用統(tǒng)一的培訓(xùn)教材，從統(tǒng)一的試題庫中調(diào)取考核試題。
（二）屠宰行業(yè)管理人員、生豬定點屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人初次培訓(xùn)時間不少于30學(xué)時；肉品品質(zhì)檢驗人員初次培訓(xùn)不少于50學(xué)時；屠宰技術(shù)工人初次培訓(xùn)不少40學(xué)時。
（三）培訓(xùn)合格證書有效期三年，在行業(yè)內(nèi)通用，有效期過后須經(jīng)重新考核合格后換發(fā)證書。
（四）生豬屠宰行業(yè)管理人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入各級商務(wù)主管行政經(jīng)費(fèi)；生豬定點屠宰企業(yè)負(fù)責(zé)人、肉品品質(zhì)檢驗人員和屠宰技術(shù)工人的培訓(xùn)，按國家有關(guān)規(guī)定收取培訓(xùn)費(fèi)。
為進(jìn)一步提高群眾自救互救本事，減少自然災(zāi)害、生產(chǎn)事故、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風(fēng)尚，根據(jù)省紅十字會《關(guān)于實施市20__年公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目的通知》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)制定20__年公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目實施方案如下：
一、培訓(xùn)任務(wù)
全鎮(zhèn)初級救護(hù)員培訓(xùn)50人，普及性救護(hù)培訓(xùn)500人。
二、培訓(xùn)對象
本鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的學(xué)校師生、社區(qū)居民、重點行業(yè)相關(guān)人員、機(jī)關(guān)工作人員、各類志愿者等。
三、培訓(xùn)時間
20__年5—6月
四、培訓(xùn)資料
初級救護(hù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員須完成中國紅十字會初級救護(hù)員培訓(xùn)教學(xué)大綱規(guī)定的救護(hù)課程并經(jīng)考核合格后，由市紅十字會發(fā)放《初級救護(hù)培訓(xùn)合格證》，成為初級救護(hù)員。普及性救護(hù)培訓(xùn)為知識講座和技能操作，使受訓(xùn)者掌握基本救護(hù)知識和技能，不發(fā)證。
五、項目進(jìn)度
第一階段（4月）：動員階段。
第二階段（5月）：全面推進(jìn)階段。鎮(zhèn)紅十字會統(tǒng)籌安排，全面開展應(yīng)急救護(hù)知識普及培訓(xùn)工作。
第三階段（6月）：總結(jié)階段。鎮(zhèn)紅十字會全面總結(jié)今年公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目實施情景，并將完成情景上報。
六、組織保障
鎮(zhèn)成立公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目的組織實施和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在鎮(zhèn)紅十字會內(nèi)下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)項目的實施工作。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)為培訓(xùn)工作供給師資和技術(shù)支持。鎮(zhèn)政府組織人員參加普及性救護(hù)培訓(xùn)，并供給培訓(xùn)場地。鎮(zhèn)區(qū)各學(xué)校組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校師生、校車駕駛員參加培訓(xùn)。各村（居）負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)村居民等參加應(yīng)急救護(hù)知識培訓(xùn)。
七、有關(guān)要求
省政府將“實施公益性應(yīng)急救護(hù)百萬培訓(xùn)項目”列入今年保障和改善民生十件實事，列入對各縣市政府十大重點工作百項考核指標(biāo)資料，各村（居）各有關(guān)部門要高度重視，按照鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，精心組織、規(guī)范實施、有序推進(jìn)，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù)。
名稱銷售人員培訓(xùn)實施方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的
使新進(jìn)公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。
2.培訓(xùn)階段
本企業(yè)對新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取三階段培訓(xùn)的方法。下表給出了其各個階段培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)階段主要內(nèi)容
公司培訓(xùn)讓公司新進(jìn)銷售人員對企業(yè)情況有一個初步的了解，主要包括公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、人事等
分支機(jī)構(gòu)或銷售部門培訓(xùn)1.部門職能及員工所在崗位工作職責(zé)的了解
2.相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識與工作技能的培訓(xùn)
現(xiàn)場培訓(xùn)工作現(xiàn)場的指導(dǎo)，幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績
3.培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容的安排
對新進(jìn)員工的培訓(xùn)，人力資源部應(yīng)事先制訂日程，做好相應(yīng)的計劃安排，本企業(yè)對新員工培訓(xùn)計劃的安排見下表。
第一階段培訓(xùn)計劃表
培訓(xùn)內(nèi)容實施時間培訓(xùn)
地點培訓(xùn)
講師培訓(xùn)
方式培訓(xùn)主要內(nèi)容
企業(yè)概況____～____集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師集
中
授
課1.企業(yè)基本情況：集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢、集團(tuán)的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu)、集團(tuán)高層管理人員的情況
2.產(chǎn)品知識：品牌、性能、價格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的優(yōu)點等
3.產(chǎn)品目標(biāo)市場與銷售渠道管理
4.企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況
5.公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場策略等
企業(yè)管理制度____～____集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員集中
授課培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動關(guān)系制度、相關(guān)財務(wù)制度等
企業(yè)文化____～____集團(tuán)學(xué)院集中
授課1.企業(yè)價值觀
2.企業(yè)戰(zhàn)略
3.企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃____～____集團(tuán)學(xué)院集中
授課1.職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
2.目標(biāo)策略的實施
3.內(nèi)外部環(huán)境分析
4.自我評估
人際溝通技巧____～____集團(tuán)學(xué)院集中
授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等
職業(yè)禮儀____～____集團(tuán)學(xué)院集中
授課1.銷售人員禮儀規(guī)范
2.社交禮儀
介紹交流____～____集團(tuán)學(xué)院人力資源部組織以討論會、交流會的形式展開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開放式的互動交流
企業(yè)參觀____～____企業(yè)
內(nèi)部人力資源部工作人員現(xiàn)場
參觀企業(yè)工作現(xiàn)場、生產(chǎn)車間參觀
公司第二、三階段培訓(xùn)計劃表
培訓(xùn)階段培訓(xùn)人培訓(xùn)時間培訓(xùn)主要內(nèi)容
分支機(jī)構(gòu)
或部門培訓(xùn)部門主要
負(fù)責(zé)人公司培訓(xùn)結(jié)束后1.本部門介紹
（1）介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)
（2）新進(jìn)銷售人員所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對他的期望
（3）新進(jìn)銷售人員所在部門的組織結(jié)構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合
2.相關(guān)部門介紹
（1）相關(guān)部門人員介紹
（2）相關(guān)部門主要職責(zé)
（3）本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項
（4）未來部門之間工作配合要求等
崗位實
地培訓(xùn)新員工的直接上級或資深員工前兩個階段的培訓(xùn)結(jié)束后至試用期結(jié)束培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業(yè)知識等方面的指導(dǎo)
二、在職人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)時機(jī)的選擇
（1）有大批銷售人員加入企業(yè)時
（2）銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時
（3）新產(chǎn)品上市時
（4）市場競爭激烈時
（5）人員晉升時
2.確定培訓(xùn)內(nèi)容
（1）產(chǎn)品知識
包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點及銷售說明等。
（2）目標(biāo)顧客
包括目標(biāo)顧客的類型、購買動機(jī)、購買習(xí)慣和行為等。
（3）競爭對手分析
包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。
（4）銷售知識和技巧
包括市場營銷基礎(chǔ)知識、銷售活動分析、公關(guān)知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責(zé)任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。
（5）客戶異議處理
（6）基礎(chǔ)銷售理論：營銷戰(zhàn)略的實施方式、促銷策略和工具等
（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準(zhǔn)備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準(zhǔn)備、）、銷售拜訪（訪前準(zhǔn)備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風(fēng)險防范）、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系
（8）專業(yè)銷售技巧：客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧
（9）相關(guān)法律知識：合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。
（10）培養(yǎng)成功銷售心態(tài)：誠信、壓力管理、自我超越管理。
（11）銷售人員必備的專業(yè)知識：產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團(tuán)隊建設(shè)。
三、培訓(xùn)管理
1.培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
2.培訓(xùn)講師的確定
新員工入職培訓(xùn)的講師最好是企業(yè)的'內(nèi)部人員，因為企業(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓(xùn)。
3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準(zhǔn)備
在新員工培訓(xùn)實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機(jī)、麥克風(fēng)等設(shè)備，在培訓(xùn)實施之前，要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實到位，以保證培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
4.培訓(xùn)紀(jì)律
（1）尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。
（2）認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。
（3）遵守課堂紀(jì)律，上課期間認(rèn)真聽講，作好筆記，嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。
（4）培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方法
傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
五、培訓(xùn)效果評估
在每期培訓(xùn)結(jié)束時，培訓(xùn)部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，作為以后培訓(xùn)工作的參考
1.對培訓(xùn)講師的評估
對培訓(xùn)講師的評估，主要是采用調(diào)查問卷的形式進(jìn)行，其調(diào)查表如下。
培訓(xùn)講師評估調(diào)查表
受訓(xùn)學(xué)員姓名職位所屬部門評估日期
課程名稱培訓(xùn)講師
培訓(xùn)目標(biāo)□非常明確□比較明確□不太明確
培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的結(jié)合程度□非常吻合□比較吻合□聯(lián)系不大
講師的風(fēng)格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡
課堂時間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理
對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處
對這堂課的總體評價□很滿意□滿意□一般□不滿意
其他建議
2.對受訓(xùn)學(xué)員的評估
其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進(jìn)行，滿分為100分，75分及以上為合格。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
一、引言
1.研討：《你是否曾經(jīng)……》
故事：曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題
3.新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要
二、社會化：成為圈內(nèi)人的過程
1.社會化的基本概念
職位說明書與“角色”：個人如何做才能適應(yīng)組織的要求
角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法
群體規(guī)范：圈內(nèi)人共同贊同的行為
期望：對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率
不切實際的過高期望
新員工檢驗期望
2.社會化的內(nèi)容
基礎(chǔ)培訓(xùn)
有關(guān)組織的培訓(xùn)
工作團(tuán)隊功能的培訓(xùn)
特定職位的技能培訓(xùn)
個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
3.社會化的結(jié)果
正面結(jié)果
負(fù)面結(jié)果
三、社會化過程的階段化模型
1.社會化過程的階段化模型第1階段：預(yù)期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)
第2階段：磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)
第3階段：改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵
2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略
正式的和非正式的
個人的&39;和集體的
連續(xù)的和非連續(xù)的
固定的和變化的比賽的和競爭的
持續(xù)的和隔離的
法令和非授權(quán)的
3.新員工作為行動之前的信息的收集者
雙向互動
降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險
通過培訓(xùn)主管和同事支持新員工收集信息
4.新員工需要什么
準(zhǔn)確的期望
意外情況的經(jīng)驗把握
其它圈內(nèi)人的幫助四、現(xiàn)實工作預(yù)覽
1.如何運(yùn)用現(xiàn)實工作預(yù)覽
概念
現(xiàn)實工作預(yù)覽過程模型
預(yù)防
自我選擇
重復(fù)
個人認(rèn)同
如何運(yùn)用現(xiàn)實工作預(yù)覽
面談
問卷
組織記錄
招聘
2.現(xiàn)實工作預(yù)覽是否有效
進(jìn)入以前
進(jìn)入階段
進(jìn)入以后
五、員工入職引導(dǎo)方案
入職引導(dǎo)方案的內(nèi)容的評估和檢測
致新員工信——賓至如歸的感覺
入職引導(dǎo)方案的主題總結(jié)清單
案例《康宇公司的入職引導(dǎo)方案進(jìn)度時間表》
2.入職引導(dǎo)的角色
主管
同事
人力資源部
新員工
3.入職引導(dǎo)方案中常面臨的問題
9大問題解析
信息超負(fù)荷與措施
4.設(shè)計和實施入職引導(dǎo)方案
案例《康宇公司入職引導(dǎo)方案》
5.入職引導(dǎo)方案的效度評價
有效的入職引導(dǎo)方案通用的設(shè)計要點
6.入職引導(dǎo)工具表格
《入職引導(dǎo)日常事務(wù)》
《新員工入職第一天》
《新員工入職引導(dǎo)表》
《新員工培訓(xùn)確認(rèn)反饋表》
因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性，一些組織很少引導(dǎo)和同化新成員，從而使新成員不得不自己來學(xué)習(xí)。一些員工可能在探索中鍛煉出來，但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法：“現(xiàn)實工作預(yù)覽”和“員工入職引導(dǎo)”可以使個人和組織獲益。