一、指導思想
根據(jù)《學校20__年上學期工作計劃》，督導室在校長、副校級督學的領導下，按照職責范圍，認真執(zhí)行學校年度工作要點，對全校各處、各個部門的教學管理、學生管理、后勤管理等三個規(guī)范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價和考核，創(chuàng)造性開展、出色完成上級交辦的相關工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發(fā)展的參謀者。
二、工作目標
1、緊緊圍繞提高教書育人、教學質(zhì)量的中心任務，創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境，打造高效目標管理運行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行，確保校園平安無責任事故。監(jiān)督和檢查學校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育和教學工作的情況；注重發(fā)現(xiàn)、總結教育教學成果。
2、推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育小組長和核心成員、學科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續(xù)、科學、健康、快速發(fā)展，奠定人才基礎。
3、推動學校完善管理體系改革，促進部門的運行協(xié)調(diào)效率的提高，提高管理水平和服務質(zhì)量。把部門執(zhí)行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統(tǒng)考評機制，為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導室檢查、督促、指導、評價和考核的工作職能。
著力于創(chuàng)新與實踐，著力于常規(guī)與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升行政與教師的工作執(zhí)行力，提高各部門的工作效率。
4、抓好督導檢查，根據(jù)近學校三年工作規(guī)劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經(jīng)常性督導考核，督促學校各部門實實在在落實各項工作任務。
5、根據(jù)學校開學行政會議精神，迎接教育局的學期開學工作檢查。平時督導各部門進一步提高工作質(zhì)量，切實樹立“管理即服務”的理念，切實提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿意度。
三、具體措施
（一）督教
1、對教學職能部門的教學管理與服務，對各部門教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調(diào)查、了解學校教學工作計劃、教學管理制度和有關決策的貫徹落實情況，提出改進建議；對專業(yè)建設、課程建設、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。
2、對課堂教學和實踐教學質(zhì)量進行監(jiān)控；對課程教學內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導；經(jīng)常性走動式巡視課堂；會同教學管理部門開展教學檢查、教學評價和教學評優(yōu)等活動；負責評教評學工作；組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。
3、定期對各專業(yè)的專業(yè)課、文化課、實訓課、德育課教師教學情況進行督導，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個環(huán)節(jié)進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質(zhì)量。
（二）督學
1、走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學?？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。
2、通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。
3、通過隨機查課，檢查學生的課堂學習狀態(tài)；通過抽查學生的作業(yè)、課堂筆記、作文等檢查學生的自覺學習狀態(tài)。重視對自習課、實訓課、體育課、音樂課、美術課堂秩序的檢查。及時向相關部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的重大信息。
（三）督管理
1、堅持月督導評估機制，有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導；組織督導組對學校各處室、各教研組等所屬部門進行督導評估：對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查；對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務。
2、督促、督查各部門對學校布置的各類迎評創(chuàng)建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務落實情況；監(jiān)督和檢查學校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。
3、不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核部門提供信息。
4、通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對學校各部門及學校建設、發(fā)展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關職能部門，發(fā)揮督導室的協(xié)調(diào)、溝通作用，促進各部門提高服務質(zhì)量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發(fā)展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校長室。發(fā)揮督導室下情上達的橋梁作用。
（四）督安全
安全督導配合安全保衛(wèi)與學生處實施，采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時，以各責任部門為主，組織相關人員參加，確保安全底線無突破。
（五）安全督查內(nèi)容
1、檢查校區(qū)設施設備是否符合安全規(guī)范要求。電器設備、線路是否有不安全因素，設備的安全防護裝置是否完善、良好。
2、督查專業(yè)實訓安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。
3、督查班級財產(chǎn)，水電門窗常規(guī)管理到位情況。
4、對食堂、宿舍、小賣部等衛(wèi)生、安全重點場所進行專項檢查、對于安全督導中檢查出的問題，檢查組應及時通報相關部門，相關部門應立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應填寫安全檢查整改通知單，在要求的時間范圍內(nèi)整改。
四、各月重點工作
九月份：
1、制定本學期督導室工作工作計劃。
2、召開督導室部門工作人員會議，明確分工。
3、對學校開學典禮的召開進行督查。
4、對全校各個班級開學準備工作的檢查。
5、對學校儀表檢查整改情況進行督查。
5、對教研組的調(diào)整、分工及工作情況進行督導。
6、對村小教育教學管理、辦學行為進行督查。
7、對學校教師九月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。
十月份：
1、對學校大走訪活動進行督查。
2、學生學籍信息教學情況專項督導。
3、對學校特崗教師的穩(wěn)定性情況督導。
4、對學生的三操情況進行督導。
5、對全校學生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設施進行專項檢查督導。
6、對學校學生上報的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)督查。
7、對學校教師十月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。
十一月份：
1、對學校期中考核、考務工作督導。
2、對學生晚自習情況進行檢查督導。
3、對學校教師十一月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。
十二月份：
1、對教學區(qū)的安全設施進行檢查督導。
2、學生信息常規(guī)工作、內(nèi)網(wǎng)建設督導。
3、對參加技能大賽的師生的訓練情況進行專項督導。
一月份：
1、對元旦文藝活動的督查。
2、對學校抓長訓工作情況進行督查。
3、期末教學工作、考務工作督導檢查。
4、寒假前全校安全檢查。
5、學期督導信息匯總，完成工作總結。
6、對各部門工作量和全體教師教學質(zhì)量及工作量進行考核、匯總、上報。
7、對學校工作總結進行匯總上報。
根據(jù)__師范大學教務處20__年度工作要點以及《__師范大學教學督導委員會工作條例》，特制定本學期我校教學督導委員會工作計劃。
一、工作目標
認真檢查和維護學校正常的教學秩序，形成學校良好的教學氛圍和環(huán)境；加強教學質(zhì)量監(jiān)控，保證教學過程和各個環(huán)節(jié)能按規(guī)范進行，促進教學質(zhì)量的全面提高；通過課堂聽課、教學檢查，發(fā)現(xiàn)全校教學工作的亮點，并在全校積極推廣和實施；利用師生調(diào)查座談、課堂聽課后師生交流，注意傾聽校內(nèi)師生對教學工作的意見和建議，并及時反饋給學校教學主管部門和領導，促進學校教學工作內(nèi)涵式發(fā)展。
二、工作形式
主要通過隨機課堂聽課、實踐調(diào)查、學生調(diào)查座談、教師調(diào)查座談、教學檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式，完成預期工作任務。
根據(jù)計劃所列專題，進行以專題項目為導向的工作方式，通過小組討論、大會研究等形式，實施項目計劃和安排，完成所研究項目必要的調(diào)研報告等。
三、工作內(nèi)容
（一）常規(guī)工作
1、常規(guī)聽課檢查
委員通過實踐調(diào)研和隨機聽課等方式，對所負責院（部）的教師教學水平和學生學習情況進行評估，提出建議和意見，指導教師努力提高課堂教學水平，加強師資隊伍建設。
通過聽課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準備情況，學生的到課率、評價、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院（部）和教師。
本學期聽課重點為：
（1）通識教育選修課；
（2）外聘本科生任課教師的課程；
（3）20__年擬晉升教授、副教授人員的課程；
（4）新進教師試講課。
同時，注意抓好各院（部）教學實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作，關注提高學生實踐能力的新舉措，切實促進和提高我校的本科教學質(zhì)量。重點做好全員聽課評課檢查工作。
2、學校安排的其他工作
協(xié)助學校教務處進一步加強本科教學管理工作，做好各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督工作，承擔教務處委托的教學管理、研究、評估及檢查等工作任務。
（二）重點工作
為了推進以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展，本學期要加強對部分薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。
1、隨機抽查課堂教學
做好所負責院系和全校課堂教學質(zhì)量隨機檢查工作，指導教師努力提高課堂教學水平。按照委員所聯(lián)系學院，隨機選聽任課老師的教學和學生學習情況重點了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準備情況、學生到課率、學生作業(yè)完成和教師批改以及學生對授課教師的意見和總體評價等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院系和教師。
2、指導青年教師賽教與青年教師教學能力提升
做好各學院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評估和指導工作，推動青年教師教學能力提升。
3、教師職稱晉升教學評審
進一步完善我校教師職稱評聘中的教學考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱人員的教學評估與檢查工作，配合教務處完成科學、公正、準確的教師教學評價。
4、新進教師教學能力的評價
代表教務處，參加學校引進教師的教學試講，從教育教學理想信念和教育教學能力水平等方面對擬引進人才進行評價，為學校教師引進工作提供參考和建議。
四、委員職責任務
1、以獨立聽課或小組集體聽課等形式，完成各自主要負責的院（部）以及相關院（部）的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表，工作量不少于16節(jié)課。
2、根據(jù)委員會以及所在小組工作安排，積極參加學校組織的實習基地調(diào)查、檢查等工作任務。
3、根據(jù)學期專題項目工作安排，積極參加并撰寫專題教學調(diào)查任務，完成所承擔的教學調(diào)研報告任務。
4、根據(jù)學校教學主管部門工作安排，積極參加學校職稱評定教學考核等工作任務。
5、通過聽課、調(diào)查等實踐工作，積極撰寫以個人或小組名義的教學意見與建議等。
根據(jù)學校20__-20__學年第二學期的教育教學工作計劃和創(chuàng)建國家級示范校的目標和要求，為進一步加強教學內(nèi)涵建設，確保教學工作中心地位，加強教學評價、督導制度的建設和規(guī)范運行，搞好以課堂教學為中心的各個教學環(huán)節(jié)的檢查，提高對教師教學質(zhì)量的評估，推動良好教風、學風、考風的建設，從而全面提高教學質(zhì)量，制定本學期教學督導工作計劃。
一、工作目標
(一)進一步加強教學督導，充分發(fā)揮督導作用；
(二)提高課堂教學的質(zhì)量評價力度；
(三)加強對各教研組教研活動的檢查力度；
(四)加強對教學工作的常規(guī)督查和專項督查；
(五)逐步完善教師教學質(zhì)量評價機制，完成教師教學質(zhì)量評測。
二、工作重點
(一)加強對重點專業(yè)建設，省、市級精品課程和校級精品課程建設工作的監(jiān)督和指導；
(二)加強常規(guī)教學的質(zhì)量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質(zhì)量；
(三)加強對教風、學風的督查，樹立優(yōu)良的教風和學風，確保正常教學秩序；
(四)重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作；
(五)做好對各專業(yè)組(教研組)執(zhí)行教學制度和計劃情況的監(jiān)督檢查，促進教學管理工作規(guī)范化建設穩(wěn)步發(fā)展；
(六)結合專業(yè)課程建設、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調(diào)研活動，加強對已經(jīng)立項課題研究督導；
(七)加強對重點專業(yè)實訓課的督導，認真抓好實踐教學質(zhì)量提高工作；
(八)認真做好青年教師的業(yè)務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業(yè)務水平。
三、主要工作內(nèi)容
(一)隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主；
(二)進行質(zhì)量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質(zhì)量的監(jiān)督，實事求是地反映教師的教學質(zhì)量和教學效果；
(三)搞好學生評教。進一步規(guī)范評教表格，從表格內(nèi)容能系統(tǒng)全面反映學生對老師的公正評價情況。通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開座談會等形式及時了解學生對教師教學質(zhì)量的評價和對教學的需求，充分調(diào)動學生的學習主動性和積極性；
(四)加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點反饋，召開座談會等形式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見；
(五)隨機抽查學生上課和實習實訓情況，關注學風建設情況；
(六)成立重點專業(yè)建設指導委員會，進一步修訂和完善重點專業(yè)人才培養(yǎng)方案；
(七)督促已經(jīng)立項的課題研究，按照研究計劃階段性完成課題研究任務；
(八)深入專業(yè)組進行調(diào)研，主要針對課堂教學質(zhì)量的提高，學生專業(yè)核心能力的形成與培養(yǎng)和教學管理等方面問題開展調(diào)研，將調(diào)研中的有關情況匯總，及時反饋給相關部門和領導；
(九)定期出教學督導情況通報，及時反映學校的教育教學管理等方面的實際情況。
四、主要措施
(一)督導室成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平；
(二)深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見；
(三)深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求；
(四)及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧干群關系；
(五)走出去學習兄弟院校教學督導經(jīng)驗；
(六)認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。
五、具體安排
(一)本期隨機抽查聽課，全校約占半數(shù)的任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學；
(二)第二周為教學計劃和教學抽查活動周，進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和專業(yè)組工作計劃的檢查；
(三)第五周為高級教師公開課教學活動周，要求全校所有任課教師至少聽高級教師公開課一節(jié)以上；
(四)第八周為教學檢查和學生評教活動周，進行期中教學檢查，組織好學生評教工作；
(五)第十五周為青年教師教學基本功競賽活動周，具體內(nèi)容為40歲及以下青年教師的課件制作比賽；
(六)第十八周為期末教學檢查活動周，進行期末各項教學檢查，評選優(yōu)秀教案；
(七)重點項目建設方面。三月上旬完成主干專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。協(xié)同教務科在三月底完成省級精品專業(yè)、精品課程、專業(yè)帶頭人三個項目的年度建設計劃書；
(八)課題研究方面。已經(jīng)立項課題按照研究計劃分階段完成研究任務。爭取在四月份再完成一個市級課題的立項申報；
(九)學生座談會方面。在中段考后，即第十一周組織召開學生座談會，認真聽取學生對學校工作的意見和建議；
(十)期末安排教師校本培訓，培訓內(nèi)容為課件制作等。
一、明確教學督導的角色功能
首先明確系部教學督導不是“教學監(jiān)工”的角色。學校專職督導都是老資歷的退休教師和領導，也很少聽說點名批評誰的情況，更何況系部的教學督導，與同事們低頭不見抬頭見，更不可能越俎代庖地肩負起行政領導的教學紀律檢查的責任。我說的是大實話，相信開明的領導能夠給予理解，只有讓教學督導認識了自己的角色定位，工作起來才能夠排除沒有必要的心理壓力。進一步講，即便行政領導也不應該是“教學監(jiān)工”的角色，這是由教師與普通企業(yè)員工的性質(zhì)不同所決定的，教師都是受過高等教育的絕大多數(shù)具有良知的人群，教學管理氛圍應該偏重于民主管理。在我看來，教學質(zhì)量的提高途徑不是“檢查、監(jiān)督、批評、懲罰”，而是“啟發(fā)、引導、激勵、培養(yǎng)”等，這是學院設立教學督導的主旨所在。
二、優(yōu)化教學督導的人員組成
選擇系部教學督導的主要條件不應該是教齡長短和職稱高低，而應該看教學水平和專業(yè)課程背景。我個人認為教學督導應該按照專業(yè)或課程進行分類。就我本人是不太適合擔任建筑工程類專業(yè)的教學督導，如果需要，我也只能局限于所熟悉或者能夠理解的課程開展工作，如建筑制圖、建筑CAD、建筑力學等課程。事實上，一個系部教學督導能夠就幾個課程的教學質(zhì)量提高發(fā)揮相應的作用，就應該是值得肯定的事情，沒有專業(yè)課程背景的督導聽課，比如聽美術老師的課，聽了也就聽了，想要給出符合美學原則的指導意見恐怕是勉為其難的事情。建議系部梳理一下各個專業(yè)相似的課程，根據(jù)課程群確定督導人數(shù)，或者干脆讓教研組長直接兼任系部教學督導。教研組長的專業(yè)背景無疑是最適合的，本教研組的教學質(zhì)量提高應該是教研組長的關鍵職責。說句偏小氣的話，我院目前崗位津貼，教研組長1000元，系部教學督導核減40個基本課時，讓教研組長兼任教學督導，在承擔本應該承擔的責任的同時（教研組長本應該聽組員的課），略為提高些待遇，既是調(diào)動工作積極性的好舉措，也不失為是一種管理制度的創(chuàng)新！
三、改善教學督導的聽課方式
既然不是“教學監(jiān)工”的角色定位，那么“推門聽課”也就不是系部教學督導聽課的最佳方式。推門聽課副作用比較明顯，無人聽課的教態(tài)或許自然些，突然有人聽課，在緊張的情緒下，所反映的不是老師的真實水平?！巴ㄖ犝n”的方式有利于促進教師的教學設計的主動性，沒有哪個老師知道有人聽課，不認真進行教學設計的，在有所準備狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)的問題，才是真正需要改進的問題。至于1學期對1個老師只聽課1次的方式無疑是斷章取義，很難反映全面問題。人力不足的教學督導不應該追求全面聽課，而應該是重點聽課和跟蹤聽課。我建議在每個學期開學之前，系部就應該與督導協(xié)商好本學期的聽課對象，新來的、年輕的、某些特定課程（如實訓類課程）的老師應該是優(yōu)先的聽課對象，每隔1——2星期聽課1次，或者在課程關鍵的節(jié)點聽課，如第一次課、隨堂實驗課、期末復習課等。在我看來第一次課是最值得聽的課，第一次課對整個課程的走向起決定性的作用，這是我建議在開學之前明確聽課對象的主要原因，甚至在放假之前就應該明確好下一學期的聽課對象，備課分為“假期備課”和“課前備課”兩種狀態(tài)，假期備課是教師從容地進行課程整體設計的階段，教師知道下學期有人跟蹤聽課，明智的老師恐怕會主動聯(lián)系教學督導，商討如何進行教學設計了，督導“導”的作用被充分發(fā)揮在教學過程展開之前，總比發(fā)揮在過程中和事后的效果好得多，“要我做”和“我要做”是兩種效果完全不同的境界！在我看來，與其說是教學督導，不如說是“師徒結對”中的師傅更為準確，我校的“師徒結對”傳統(tǒng)做法可以考慮與教學督導合二為一。師傅發(fā)現(xiàn)徒弟有什么不足，雙方私下協(xié)商探討，是不需要公開報道和處理的。1——2個學期跟蹤下來，師傅感覺徒弟水平大大提高，完全可以讓徒弟申請參加公開課和講課比賽等活動。
四、簡化督導的評價標準
評價標準不是由教學督導層面制定的，但它是系部教學督導開展工作的前提。按照項目化課程改革的理念，“講得好”不是課程的評價標準，“學得好”才是課程的評價標準，換句話說，教學督導在評價教師的時候，除了關注教師本身的教學過程，更應該把關注重點放在學生的學習效果上。說得具體一點，教學督導發(fā)放學生調(diào)查表的內(nèi)容和方式應該有所調(diào)整。首先說方式，當堂發(fā)放，一是時間緊促，學生來不及認真思考，二是老師在場，學生難以表達真實的想法，建議課后發(fā)放或者期末考試之前發(fā)放（考試后學生心態(tài)有所變化），并可結合學生座談會的方式進行。再說調(diào)查表設置的項目和內(nèi)容應該大大簡化，果斷去除那些側重于檢查教師是否“講得好”、概念空泛的讓學生難以理解和選擇的條款，按照“學得好”的標準可直接進行學習效果的調(diào)查，或許可以向?qū)W生詢問以下兩個主要問題：
（1）通過本課程的學習，你獲得專業(yè)知識和技能的總體情況，提供“較多、有、較少、沒有”四個選項，并填寫你獲得的主要技能和知識等，比如你能夠做什么？你理解了什么？
（2）、通過本課程的學習，你的思維方式和做人品德方面的進步總體情況，提供“較多、有、較少、沒有”四個選項，并填寫出學習過程中獲得的人生感悟等。四個選項分別對應“優(yōu)秀、良好、中等、不合格”的評價結論，注意這是督導通過學生獲得的評價結論，在我看來，教學督導是否另外需要對教師再進行評價，都是值得認真推敲的事情！課程教學本來就是一個仁者見仁、智者見智的事情，督導對課程的理解不一定高明于任課教師，督導無法找到評價教師的剛性標準。教師是為學生提供產(chǎn)品服務的人，督導是協(xié)助教師制造產(chǎn)品的人，課程是產(chǎn)品，學生是客戶，只有學生才能夠擔當真正的“教學監(jiān)工”角色，學生滿意才是檢驗課程質(zhì)量的剛性標準！再說檢查教學紀律的途徑，完全可以通過學生調(diào)查表設置相應的項目，比如教師上課是否遲到？是否打手機？提供“從不、難得、經(jīng)?！比齻€選項，“從不”需要肯定，“難得”可以寬容，“經(jīng)?！本捅仨毥o出相應的處理意見了。
順便說句題外話，教學質(zhì)量提高涉及學院多方面的因素，教學督導只是其中一個因素。為了促進教學質(zhì)量進一步提高，學院應該考慮如何將評價教師的權利真正地交還給學生，比如可以結合學院推進課程改革的步伐，逐年提高學生評價教師的權重，另外新生教育環(huán)節(jié)也應該得到充分的重視。通過新生教育環(huán)節(jié)讓學生在起跑線上至少明確三點：
（1）三年的專業(yè)學習，將獲得哪些與社會需求緊密結合的專業(yè)技能？目標明確，學生才能進行三年的學習規(guī)劃；
（2）如何適應高職的學習和生活？應該告知學生，高中是以升學為導向，高職是以就業(yè)為導向，高職教師只是課程學習的引導者，學生才是課程學習的主體，提醒學生充分利用課余時間，進行自主學習和自我管理；
（3）如何評價教師的教學質(zhì)量？應該坦率地向?qū)W生詳細地解讀評價教師課程質(zhì)量的標準，學生理解了高職課程改革的特點，課程改革也才能獲得預期的效果。教學相長，除了教師給予學生教益，學生同樣也可以推動老師和學校發(fā)展。我個人認為，讓學生真正擁有評價教師的權利，是學院教學質(zhì)量自信心的標志，也是學院教學質(zhì)量更上一層樓的標志！
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》和《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范》的相關要求，指導各地規(guī)范科學開展督導工作，特制定本調(diào)查方案。
一、目的
（一）全面了解我國法定傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)報告管理工作現(xiàn)狀及存在的主要問題，以便進一步完善傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，不斷提高傳染病報告質(zhì)量。
（二）指導全國各地規(guī)范開展法定傳染病信息報告管理督導工作，統(tǒng)一評估傳染病報告質(zhì)量指標，逐步形成常態(tài)化的規(guī)范管理機制。
二、適應范圍
地方各級衛(wèi)生行政部門、疾病預防控制中心、醫(yī)療機構。
三、內(nèi)容
（一）衛(wèi)生行政部門
1.傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)運行情況。轄區(qū)內(nèi)責任報告單位能否通過網(wǎng)絡直報系統(tǒng)進行傳染病報告。
2.經(jīng)費支持情況。為傳染病網(wǎng)絡直報管理工作提供必要的經(jīng)費保障，用于傳染病常規(guī)監(jiān)測與網(wǎng)絡直報、疫情報告相關技術培訓、督導檢查及直報設備更新維護等專項經(jīng)費（以撥付手續(xù)或正式文件為準）。
3.組織開展傳染病疫情監(jiān)測與傳染病報告管理工作督導檢查。有督導方案，現(xiàn)場督導原始記錄材料，總結報告及以通報的形式反饋督導結果（以發(fā)文、原始記錄及結果通報為準）。
4.醫(yī)療機構診療登記和電子病案的規(guī)范化管理情況。統(tǒng)一設臵門診日志、出入院登記、放射科、檢驗科登記項目并要求規(guī)范填寫（以制定下發(fā)的正式文件為準）。
5.指導醫(yī)療機構建設電子病歷系統(tǒng)應涵蓋公共衛(wèi)生管理功能，包括傳染病信息報告管理模塊（以制定下發(fā)的正式文件為準）。
6.省級衛(wèi)生行政部門傳染病疫情定期發(fā)布情況。
（二）疾病預防控制中心
1.傳染病網(wǎng)絡直報信息監(jiān)測管理工作情況。
1.1實時監(jiān)視轄區(qū)傳染病疫情信息，及時完成報告卡的審核、查重等各項工作；建立甲類及采取甲類預防控制措施的傳染病疫情（以下簡稱甲類和按甲類管理的傳染?。?、可能的傳染病暴發(fā)與流行、不明原因肺炎及本地罕見傳染病或其他不明原因疾病發(fā)病、死亡等異常信息的快速反應機制和流程，包括信息確認、處理應對等情況（以書面監(jiān)控記錄及相關核實處理報告為準）。
1.2定期開展轄區(qū)信息網(wǎng)絡報告正常運行情況、報告和審核的及時性和重復報告等質(zhì)量的監(jiān)控和綜合評價，查找原因并提出改進措施情況（以文字資料為準）。
1.3傳染病監(jiān)測資料分析利用情況。包括傳染病監(jiān)測資料的定期分析；傳染病暴發(fā)流行和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專題分析；分析報告的反饋情況（以文件、書面材料和網(wǎng)絡直報系統(tǒng)反饋等為準）。
2.傳染病報告管理工作指導和質(zhì)量督導評估。每年定期開展傳染病報告與管理工作督導和評估，對醫(yī)療機構傳染病報告管理質(zhì)量進行檢查，并指導其整改的情況（以原始記錄和總結等文件為準）。
3.開展傳染病報告管理及網(wǎng)絡直報相關技術培訓情況。每年對本級和下一級疾病預防控制中心以及轄區(qū)醫(yī)療機構專業(yè)人員開展傳染病法律法規(guī)及技術管理規(guī)范、數(shù)據(jù)分析利用技術、網(wǎng)絡直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)則等技術培訓（以培訓記錄等相關資料為準）。
4.傳染病疫情監(jiān)測與網(wǎng)絡直報工作人員以及設備配備情況。
5.傳染病網(wǎng)絡直報用戶對直報系統(tǒng)性能的評價情況。
6.傳染病疫情監(jiān)測與網(wǎng)絡直報工作中存在的主要困難。
（三）醫(yī)療機構
1.傳染病報告管理工作開展情況。
1.1門診日志、出入院登記使用（含電子病歷）？城鎮(zhèn)醫(yī)療保險及新農(nóng)合登記？
與診療傳染病相關的感染科、急診科、內(nèi)科、兒科、皮膚科、住院部和腸道門診等的門診日志、出入院登記簿或電子病歷系統(tǒng)的傳染病登記項目是否齊全、填寫是否規(guī)范。門診日志登記至少包括就診日期、姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、病名、發(fā)病日期、初診或復診9項基本內(nèi)容；出入院登記傳染病病例信息至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉歸10項基本內(nèi)容。
1.2檢驗部門、影像部門傳染病登記及反饋情況（含電子病歷）。
查閱檢驗部門和影像部門的登記簿或電子登記系統(tǒng)的項目是否齊全，填寫是否規(guī)范，是否有異常結果的反饋機制以及是否及時反饋的情況（查看反饋登記）。檢驗部門登記項目應當包括送檢科室或醫(yī)生、病人姓名、年齡、檢驗結果、檢驗日期；放射科登記項目應當包括開單科室或醫(yī)生、檢查日期、病人姓名、年齡、檢查結果。
2.院內(nèi)傳染病疫情分析、通報及異常信息處理機制情況（僅指二級及以上醫(yī)療機構，二級以下醫(yī)療機構參照執(zhí)行）。
查閱相關機制流程及分析、反饋記錄。包括醫(yī)院職能部門和人員負責分析本院傳染病疫情，并在全院及時通報結果；制定傳染病異常信息報告機制和處臵流程。
3.傳染病報告質(zhì)量自查制度
院內(nèi)定期開展傳染病報告工作自查與評估，并對報告工作中存在的問題進行總結和整改，以自查過程記錄和總結文檔為準。