新年伊始，回顧過去這一年，收獲頗多，不足頗多，借此機會，做一總結(jié)吧。過去一年我們技術部的工作主要有以下幾個方面：
一、正在建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術隊伍。
由于公司規(guī)模越來越大，整體承包戶逐漸增多，車間產(chǎn)量不斷擴大，新產(chǎn)品開發(fā)也在隨著增加，對技術部的要求也越來越高，在此情況下，我和金寶在分管領導的帶領下，不斷學習，提高自身專業(yè)技能，以快速適應公司的發(fā)展，今年我的進步有兩點：一是對靜壓車間已經(jīng)有了很好的學習掌握，包括生產(chǎn)工藝、模具設計，新產(chǎn)品開發(fā)等等都能夠獨立完成，二是對整體承包戶的整體方案設計能夠掌握，包括方案設計、成本核算等等。再就是今年景福同志的加入，對我們技術部是一個很大的幫助，他以前在公司工作過一段時間，對公司的情況比較了解，又在社會上其他單位工作過一段時間，這對于我們技術部工作思路的改進有很大幫助，雖然他在技術部工作的時間比較短，但是在我們的幫助下，對產(chǎn)品技術的學習和掌握比較快。我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強的專業(yè)技術隊伍。但是明年我們的培訓學習任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我們會克服困難，排除問題，使我們技術部在新的一年中取得專業(yè)技術的更大提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的指導和全部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度或者是粗心大意，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品升級
今年三月份，由于各方面的原因，曾經(jīng)對快換下水口進行革新，經(jīng)過對鋯芯的創(chuàng)新改造，設計出了T型鋯芯，這樣能夠增強下水口的抗侵蝕能力，從而使下水口的壽命達到客戶要求甚至更高。能夠使專利產(chǎn)品立于不敗之地。板坯快換機構(gòu)的研究和開發(fā)也取得了很好的效果，板坯機構(gòu)在濟源鋼鐵有限公司的實驗使用
也取得了相當好的效果。今年我們又正在申報三個國家專利，一個是《準確定位密封性強的定徑水口快速澆注裝置》，這個申報材料已經(jīng)完成，正在準備遞交專利局。第二個是《純凈鋼用惰性氣體保護塞棒加定徑水口快換裝置》第三個是《鋯-石英質(zhì)復合浸入式水口》，后兩個的申報材料我正在撰寫，準備一月份申報完畢。然而，市場在不斷的變化，快換機構(gòu)的仿制品也不斷的涌現(xiàn)，我們部門現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務的完成，距離我們的目標：“滿意地的完成”還有很大距離。在新產(chǎn)品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術標準，爭取盡早建立快換機構(gòu)以及附加產(chǎn)品的技術中心。在新的一年中，會加大力度研究學習比咱們技術稍先進的企業(yè)的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內(nèi)趕上國內(nèi)領頭企業(yè)的技術標準。
四、革新了生產(chǎn)工藝
一年來，技術部和生產(chǎn)部門、經(jīng)營部門相互配合，對生產(chǎn)工藝進行革新，最突出的就是對中包工作層干式料的烘烤，原先使用鋼廠的烤包器對胎具的損害嚴重，變形嚴重，使用成本高，經(jīng)過我們的改造，設計了自己的烤包器，基本解決了胎具變形嚴重的問題。胎具使用壽命顯著提高，為公司節(jié)約了成本。
回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也存在很多問題：
一、技術部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9000質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，沒有形成針對本部門有效的管理體系。方案設計完成之后缺乏必要的技術會審，對圖紙的改動存在很大的隨意性，對此沒有必要的約束，雖然9000質(zhì)量體系對此作了規(guī)定，但是沒有按照《質(zhì)量手冊》執(zhí)行，造成管理混亂，漏洞百出。
2、對技術文件的管理沒有做到有效控制，圖紙發(fā)放、回收缺少必要的記錄。這也是今年9000體系認證出現(xiàn)的一個不符合項。
3、辭職員工的交接問題，交接不明確造成接任者在短時間內(nèi)很難開展工作，尤其是技術工作，專業(yè)性強，交接工作稍有紕漏將導致很大的損失。
二、方案設計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設計最大的一個特點就是可操作性強，成本低，經(jīng)濟效益最大化。可是在去年一年的工作當中并沒有真正做好這一點，有時候還故意的設計出一些新花
樣，比如說靜壓車間塞棒、浸入式水口的設計，按照王工的意思就是一家一個樣，標新立異，造成各家產(chǎn)品不通用，模具也不通用，生產(chǎn)成本增高，如果一家出現(xiàn)問題，相應的產(chǎn)品就只能報廢，造成極大的浪費。這也是20__年必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成規(guī)?；?，標準化，相互之間能夠通用，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟利益最大化，車間的工作也能夠有條不紊，井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復，對產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20__年有一定的提高，但是質(zhì)量缺陷反復出現(xiàn)，沒有從根本上解決問題。比如說水口發(fā)紅問題就多次在水城、建龍、鑌鑫等鋼廠反復出現(xiàn)。水口擴徑也多次在濟鋼、建龍、反復出現(xiàn)。這就要求我們在20__年甚至以后的工作當中繼續(xù)加大對產(chǎn)品的持續(xù)改進。
四、設備工裝管理缺乏計劃性。
公司的設備管理也是一個很大的問題，現(xiàn)在的問題是等著機器設備出現(xiàn)問題才去維修。平時對設備缺乏起碼的維護保養(yǎng)，這也是我工作當中的疏忽，沒有做好設備管理員的責任。
針對當前形勢以及20__年出現(xiàn)的問題，我認為20__年的工作重點有以下幾個方面：
一、繼續(xù)加強學習。
學習專業(yè)技術、學習9000體系思想，按照9000體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓學習，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識，先進帶動后進，一起進步。
二、繼續(xù)實施技術標準化、產(chǎn)品系列化建設，形成品牌建設。
不管是新方案設計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則，盡量節(jié)約成本，按照常規(guī)產(chǎn)品設計。現(xiàn)在耐火車間上水口有五種規(guī)格、下水口有八種規(guī)格（按照外形尺寸區(qū)分）、鋯芯有三十多種規(guī)格（按照外形尺寸區(qū)分）靜壓車間有十八家用戶，各家用戶都不同，總結(jié)起來產(chǎn)品規(guī)格型號眾多，管理不好就容易出現(xiàn)混亂，所以明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品，設計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)異型產(chǎn)品，一種產(chǎn)品多家使用，增強產(chǎn)品適應市場的能力。形成品牌建設。
三、要逐步形成技術會審制度。
方案設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，然后簽字施工，不簽字不發(fā)放，保證圖紙資料的準確無誤，以免造成不必要的損失。
四、認真做好新產(chǎn)品專利的申報工作
《準確定位密封性強的定徑水口快速澆注裝置》這項專利的申報材料已經(jīng)完成，馬上就可以上報專利局?！都儍翡撚枚栊詺怏w保護塞棒加定徑水口快換裝置》《鋯-石英質(zhì)復合浸入式水口》這兩個專利的授權號已經(jīng)拿到，申報材料也必須盡快上報專利局。
五、學習并認真完成科技創(chuàng)新項目的申報工作
主要是做好申報材料的完善工作，隨時關注冶金公司的信息更新，與冶金公司的領導保持溝通，在1月22日將有一個塞棒加快換科技創(chuàng)新項目的技術鑒定會，還有半個月的時間，要做好前期準備工作。
六、做好_______，尤其是對技術資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術資料失密。
七、新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產(chǎn)技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。
相信在新的一年中，技術部會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的__年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為__年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。__年在企業(yè)經(jīng)理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將__年工作情況做如下總結(jié)
⒈本人代表技術部，作為企業(yè)的其中一名技術主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程：《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，企業(yè)的技術部門的績效和效率，客戶的口碑，需盡快落實。
⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企業(yè)帶來效益。
⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。__年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為企業(yè)提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。
我在__年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，企業(yè)的競爭中來，自己的平臺也變大了?？隙ǖ氖牵ㄟ^努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高客戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當客戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來上課特別注意了那個朋友。
不出所料的是，我朋友整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②__年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)企業(yè)的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，企業(yè)也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和企業(yè)一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
新的一年對于技術部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結(jié)奮斗、開創(chuàng)__公司的新局面。下面就是今年的工作計劃：
技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調(diào)整：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
二、逐步形成技術會審制度
學習專業(yè)技術，學習9000體系思想，按照9000體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
20__年，生產(chǎn)技術部將繼續(xù)在礦領導的帶領下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心，以引領、指導、服務井下為重點，積極履行職責，強化內(nèi)部管理，認真落實貫徹公司總經(jīng)理20__年工作報告中的“挖內(nèi)勤”、“練內(nèi)功”、“促效益”工作精神，促進我部門在全年的工作再上一個新臺階而不懈奮斗！
一、20__年奮斗目標
1、認真貫徹和學習湘煤集團、黑金時代股份有限公司和白山坪礦業(yè)有限公司有關文件精神。
2、積極協(xié)助生產(chǎn)連隊搞好技術工作，確保全礦完成生產(chǎn)生產(chǎn)計劃（原煤9萬噸、掘進巷道1800米）。具體安排如下：
回采工作面安排：
20__年度：采區(qū)為206、216采區(qū)，開采回采工作面為：20__A工作面、20__南工作面、2163工作面。
掘進工作面安排：
20__年度：采區(qū)216、376采區(qū)，掘進工作面為：216（-220m）軌道下山延深至-300m主石門巖巷工作面(673米)，376深部下山（71），37618巖巷工作面（556米），376-300m南大巷（500米）?？筛鶕?jù)礦井生產(chǎn)實際情況調(diào)整巖巷進尺。
3、質(zhì)量標準化工作常抓不懈。20__年我部門在質(zhì)量標準化建設上雖然取得了一定的成績，但是這離龍?zhí)撩旱V的要求還有差距。20__年，我們決定再加強質(zhì)量標準化建設力度，圍繞礦井安全生產(chǎn)是在質(zhì)量標準化的基礎上加大檢查力度，為迎接集團公司“質(zhì)量標準化”檢查及“安全型礦井建設”打下堅實可靠的基礎。
二、全年工作計劃
1、強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)工作創(chuàng)新。一時認真落實各項工作管理制度，以制度管人，以體系管人。力爭做到人人按制度辦事，從而進一步增強我部門技術人員的工作責任感。而是進一步明確工作職責，按照各自的分工，嚴格工作質(zhì)量考核，使每項工作有計劃、有安排、有督促、有落實，保證按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務。
2、重點搞好作業(yè)規(guī)程及安全措施的編寫、制定工作。所編制的作業(yè)規(guī)程及安全措施要符合生產(chǎn)實際。同時，要抓好所有作業(yè)規(guī)程及安全技術措施的貫徹、學習、考試等各項工作，并且做好現(xiàn)場檢查落實，嚴把現(xiàn)場工程質(zhì)量關。凡是不按作業(yè)規(guī)程施工，嚴格俺工程質(zhì)量驗收標準進行處罰。
3、根據(jù)礦井每月實際，認真編排每月的作業(yè)計劃。同時要抓好計劃落實到位，確因井下地質(zhì)條件變化時，要及時向總工程師匯報，調(diào)整作業(yè)計劃，力爭使計劃切實可行。認真指定生產(chǎn)所需的各項材料計劃，各種材料的規(guī)格、型號要準確無誤，為圓滿完成當月生產(chǎn)任務提供可靠的物質(zhì)保證。
4、加強石門及主要大巷的素描，認真編制各地質(zhì)“三書”）采區(qū)地質(zhì)說明書、工作面掘進地質(zhì)說明書、工作面回采地質(zhì)說明書）及做好儲量報表。積極開展周邊小煤窯調(diào)查及上報工作，嚴格落實預測預報工作，加強探煤找煤工作，緩解礦井采掘接替緊張局面。
5、做好216絞車房絞車安裝準備工作，確保絞車及各類機電設備安裝完好。
6、加強一通三防及防治水管理，做好年度瓦斯鑒定、反風演戲工作，提高礦井防災、抗災能力，確保礦井安全，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
7、加強業(yè)務學習，采取“多問”、“多做”、“多深入工作現(xiàn)場”以三個“多”的形式學習促進經(jīng)驗的積累，并對新技術員多提供幫助，采取“以老帶新”的原則，確保在本年度里全部能獨立工作。
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1.學習專業(yè)技術，學習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計劃要點
1.樣品合格率必須達到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達到70%。
3.年度改進項目必須3項以上。
4.工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率98%。
5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率96%。
6.工裝制造不良率3%。
7.技術降成本100萬以上。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。