根據(jù)《__公司20__20__年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃，全面開展內部培訓，按照卓越績效管理模式的工作標準，強化培訓過程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓，進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點
（一）全員職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)敗⒔当驹鲂ё霰砺省敝黝}實踐活動，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓，培訓形式和內容將按照集團相關要求，結合公司實際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調、精心組織，確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
（二）深入開展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用，引領公司內部培訓深入有效開展，從20__年開始，公司組織啟動“我是管理者，我是好講師”活動（活動方案見附件2），要求公司管理技術人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程，并在公司相應的范圍內開展內部培訓，公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準，開展形式多樣的內部培訓，進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
（三）重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地，派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓，逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓；組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習，獲取先進生產工藝、管理模式等；繼續(xù)依托設備生產廠家和相關專業(yè)機構，采取“請專家”、“進廠家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
（四）管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專家學者來公司，在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓；組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察，切實做好培訓成果分享和效果轉化。
（五）職業(yè)技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關單位要高度重視，加強思想宣傳發(fā)動，嚴格過程管控，創(chuàng)新激勵方式，切實提高人員自主學習的積極性，保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
（一）強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責，每項要形成《培訓項目實施計劃書》，提前準備，周密安排，保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化，深入培訓現(xiàn)場，督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。
（二）加強兼職培訓師隊伍建設，保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發(fā)揮專業(yè)特長，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價，年終根據(jù)評價結果進行等級評定劃分，實施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調動內部兼職培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性；同時做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系，組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系；在此基礎上，各單位要根據(jù)實際需要，開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。
（三）嚴格培訓費用審批管理，確保使用規(guī)范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進行培訓費用審批管控，確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入，合理進行培訓學習書籍、資料購置，適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控，嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入，各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。
（四）完善激勵機制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動各級人員進一步提高業(yè)務技能和績效水平，更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
20__年，通訊分場的培訓工作要在廠安培部的指導下，按照有關制度，以提高職工整體素質為總體目標，重點加強對職工安全和技術的培訓。根據(jù)檢修、運行工種采取不同的培訓方式，不同的設備采取不同的培訓內容，力爭做到重點突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過學習提高自身素質和技術水平，樹立“學習型”分場形象。
一、培訓方式和要求
1、安全培訓。
每周三下午進行2小時。
2、技術講課。
舉辦培訓班，針對生產和工作中的重點、難點技術和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解；由分場人員和各班長進行有關專業(yè)教材的講課；聘請設備廠家技術人員來廠進行新設備、新技術的講解。全年共進行2次以上，每次4學時。
3、技術問答欄。
各班每月進行一次，全體人員參加；班長、技術員由分場出題。
4、規(guī)程考試。
分場按照安培部要求，進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。
5、其他培訓。
參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等，力爭組織人員參加設備廠家舉辦的培訓班。
6、生產人員技術培訓時間全年每人不低于40學時。
7、分場總培訓率不低于80%。
8、各班組要根據(jù)分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術員要協(xié)助班長主抓好培訓計劃的落實。
9、本計劃是分場總體培訓計劃，每月具體培訓內容分場按月下達，各班也可根據(jù)情況適當調整。
二、培訓內容
1、交換機班培訓計劃
交換機硬件結構、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線方法；話務臺啟用；ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話線路診斷；計算機知識和操作；配線架配線情況；光纖通信原理；模擬、數(shù)字通信原理；值班員熟悉掌握用戶電話號碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務質量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務質量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全生產工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產事故的二十五項重點》、《安全生產獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
2、微、載波班培訓計劃
模擬、數(shù)字通信原理；SDH數(shù)字微波原理及其運行維護知識；10G光端機原理及其運行維護知識；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；計算機知識和操作；學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法；學習心肺復蘇法等安全知識。
《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施；其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
3、外線班培訓計劃
檢修工器具、儀表的使用方法；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；模擬、數(shù)字通信原理；電纜接線方法；電話機原理與維修；掌握線路故障處理方法；計算機知識和操作；光纖通信原理。
組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》（熱力和機械部分）、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
4、檢修班培訓計劃
封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統(tǒng)和中達斯米克電源系統(tǒng)的構造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法；模擬、數(shù)字通信原理；計算機知識和操作；通訊照明電源；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；封閉式蓄電池的原理及構造。
省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
根據(jù)員工教育規(guī)劃及上級部門有關安全培訓教育的要求，結合公司實際情況，制定風險教育培訓計劃。
一：指導思想
圍繞公司20__年企業(yè)生產經營目標，開展以員工崗位培訓、技術等級培訓以及安全教育培類培訓。全面提高員工對風險的認識和防范風險的能力。同時提高員工的素質和專業(yè)促進公司經濟發(fā)展服務。
二：工作目標
20__年公司員工風險管理培訓教育率達到100%。通過風險管理的培訓教育，進一步使全體員工切實提高安全生產意識，牢固樹立“安全第一”的理念，熟悉了解風險評價的方法和風險辨識的知識。使大家運用到實際中去，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三：主要措施與要求
1、進一步提高職工培訓的針對性和適用性，結合公司深化人事分配制度的改革，建立和完善促進員工學習知識和技能的激勵機制。
2、加強培訓資料登記、保存、整理、分析，做好職工教育培訓資料基礎工作。
3、積極主動地抓好員工培訓教育工作，充分調動員工鉆研學習的積極性，不斷提高素質。
四、培訓內容
1、國家安監(jiān)總局關于危險品從業(yè)單位安全生產標準化評審標準的通知及相關文件
2、工作危險、有害因素分析（JHA）、安全檢查表法（SCL）
五、培訓教育的方法
面授、實地實習
六、實施措施
1、各單位認真抓好此項工作，并結合個單位實際情況，緊密地與公司實際情況相結合。
2、建立培訓、考核與實際使用想結合的制度，對未按要求培訓的員工與考核不合格的員工重新培訓、重新考核。
一、指導思想：
以全面提高教師隊伍素質為中心，以培養(yǎng)學科帶頭人和中青年優(yōu)秀教師為重點，以校本培訓為基本途徑，以師德建設和業(yè)務培訓為抓手，深入開展“強素質，當骨干”活動，切實提高教師素質，使廣大教師具有進取奉獻精神、高尚的師德、扎實的工作作風，樹立正確的教育觀、學生觀、質量觀，掌握任教學科專業(yè)知識，堅持深化改革、開放創(chuàng)新、內涵發(fā)展、精干高效的原則，建立有利于優(yōu)秀人才成長的有效機制，建設一支結構合理、素質良好、敬業(yè)愛生、專兼結合、富有活力的優(yōu)秀教師隊伍。
二、培訓目標：
1、教師隊伍結構進一步改善，學科結構進一步調整優(yōu)化，提高本科學歷比例，培養(yǎng)一支教育觀念現(xiàn)代化、教學業(yè)務精良、學科結構合理的教師隊伍。
2、苦練教學基本功，過關的培訓考核工作，嚴格要求，堅持標準。教師有較強的學科文化知識和學科教學基本功，35周歲以下的教師，達到區(qū)規(guī)定的教學基本功要求。
3、掌握教育方針政策，提高教育教學理論水平：教師有較強的教育法令法規(guī)意識，有較高業(yè)務理論水平，在教學中能反映新觀念、新思想，教學研究的新成果，確立面向二十一世紀的科學觀、學生觀、教育職能觀，有選擇地學習現(xiàn)代教育教學理論，用新理論武裝自己，掌握教學研究的基礎知識和方法。
4、骨干教師隊伍建設取得突破性進展，加快培養(yǎng)一批具有堅定信念，發(fā)展?jié)撃艽?、后勁足、?chuàng)新能力強的中青年骨干教師，今年內培養(yǎng)區(qū)級骨干教師1--2名，校級骨干教師3名。
5、進一步加大學校內部人事制度改革，建立和完善教師聘任制度和競爭上崗制度，做到用人和治理相結合，努力形成適應基礎教育改革和發(fā)展要求的人事管理新模式。
三、培訓內容：
1、教學管理培訓
(1)繼續(xù)參加區(qū)每年舉辦的中層管理干部的培訓，提高培訓實效性。
(2)參加校長崗位培訓。
2、教育教學崗位培訓
(1)新教師培訓。選取新教師上崗所必需的教育教學理念和教育教學技能，確定好培訓專題，科學地組織崗前培訓。采取“師徒結隊”的形式，如：我校教師魏成賦拜片組?！慕萄兄魅蝿⒆忧跒閹煾?；劉明拜劉克云的美術教師為師傅；學校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結對”工作，不斷探索新教師培訓方法，逐步建立并完善新教師培訓體系，嚴格地做好新教師考核評價工作。
(2)教師崗位培訓。以師德教育和“新理念、新課程、新技術”為主要內容，面向全體教師。確保在08-09年度應完成繼續(xù)教育培訓的教師完成好培訓，如青年教師的計算機高級培訓等；其中基地培訓、校本培訓及教師自我研修分別按學時計算。
師德教育
把師德教育放在繼續(xù)教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質，以校本培訓為主，努力使全體教師熱愛教育事業(yè)，以德育人，為人師表，樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀和師生觀，以學生的發(fā)展為本，全面實施素質教育。
新課程培訓
本著“先培訓，后上崗，不培訓，不上崗”的原則，使每一位擬進入新課程教學的教師接受不低于40學時的崗前培訓，并圍繞“實施新課程標準”，著力抓好新教材的教學研究和培訓，促進教學質量的提高。
新技術培訓
組織開展新一輪的信息技術培訓，使98%的教師通過統(tǒng)一考核，并把信息技術與學科課程的整合水平納入教師業(yè)務能力考核的量化指標中；構建基于網(wǎng)絡環(huán)境下的新型課堂教學模式，提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術能力和教學適應能力。
讀書活動
建立教師必讀教育專業(yè)理論文庫。以學年為單位，結合我校課改進程，組織教師讀經典教育專著，開展系列讀書交流、演講及征文活動，幫助廣大教師不斷提高專業(yè)理論素養(yǎng)，促進教師專業(yè)成長，同時為創(chuàng)建書香校園營造良好的氛圍。20__年每人自選一本專著，讀完后上交讀后感。.
(3)骨干教師培訓。骨干教師培訓是教師培訓的重點。培訓一個，帶動一批。通過推薦、選拔、確立一名區(qū)級骨干教師培訓對象，加大培訓力度，培養(yǎng)幾名優(yōu)秀學科帶頭人和名教師，并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。加強校本培訓骨干師資的培養(yǎng)。完善我校骨干教師培訓培養(yǎng)方案和考核機制，形成我校骨干教師隊伍。參加區(qū)級骨干教師培訓，爭取學員有突出成績，爭取更多的人進入更高一級的骨干教師隊伍。
(4)班主任培訓。以新班主任為培訓對象，以班級工作流程、不同年齡階段學生心理特點分析、共性問題案例分析、優(yōu)秀班主任經驗介紹、學校德育工作常規(guī)等為主要內容，通過集中培訓、觀摩主題班會等形式，幫助新班主任掌握班級工作的基本流程，提高班級管理水平。
(5)公共課培訓。根據(jù)市、區(qū)及人事部門的要求，以提高教師師德水平、法律意識、業(yè)務能力為目標，以骨干教師培訓帶動全員培訓的方式，積極開展相關公共必修知識的培訓與考核。主要內容為：《解讀新課標》、《信息技術與學科課程整合》、《義務教育法》、《教師法》等。
四、主要措施：
1、進一步加強師德建設、提高教師職業(yè)道德水平，進一步加強學校思想政治工作，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，熱愛祖國、忠誠于人民的教育事業(yè)，增強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神、關心愛護學生、教書育人、為人師表，把師德表現(xiàn)作為教師考核的重要內容和聘任、獎懲的重要依據(jù)。
2、進一步加強教師繼續(xù)教育，促進教師樹立終身學習理論，掌握現(xiàn)代教育理論，轉變教育教學觀念，更新專業(yè)知識結構，提高廣大教師運用現(xiàn)代教育技術和開展創(chuàng)新教育實踐的自覺性和能力水平。
3、繼續(xù)做好骨干教師隊伍建設，進一步解放思想，為中青年骨干教師的成長創(chuàng)造機制和環(huán)境，充分發(fā)揮骨干教師的表率作用，帶動其他教師一同成長。
4、繼續(xù)加強人事制度改革，依法轉變教師任用機制，按照“按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、嚴格考核、合同管理”的原則實行教師聘任制度。
5、建立和完善教師考核制度，使之更加科學化、規(guī)范化。
一、指導思想
20__年，我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務質量、推動產業(yè)健康發(fā)展”為主線，以項目開發(fā)、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段，進一步凝聚多方面的教育培訓資源，創(chuàng)新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質量與綜合效益，為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
（一）針對企業(yè)管理人員的教育培訓
抓好旅游企業(yè)中高層經營管理者職業(yè)培訓，樹立現(xiàn)代企業(yè)經營管理理念，提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226；上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業(yè)中高層管理者學習的平臺，加強旅游企業(yè)總經理、部門經理崗位職務培訓。
（二）針對專業(yè)技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓，提高從業(yè)人員的技能等級，為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養(yǎng)；加強旅游營銷、電子商務、產品開發(fā)、節(jié)事活動策劃等領域緊缺人才的培養(yǎng)；加強會展旅游、商務旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
（三）針對一線服務人員的教育培訓
以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點，有針對性地開展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員，進一步提升旅游服務接待能力，增強服務意識，調動員工積極性，培養(yǎng)出高素質的服務人員。
（四）針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑，提高機關干部的政策水平和業(yè)務能力，更好地服務旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
（一）引入“東方講壇；上海旅游講壇”進大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇；上海旅游講壇”進入我區(qū)大型旅游企業(yè)，為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質的培訓資源和便捷的培訓機會。
（二）積極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區(qū)創(chuàng)建2－3家市旅游人才開發(fā)示范基地，培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。
（三）組織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會議”
預計于4月，聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會議，邀請區(qū)內各旅游企業(yè)人力資源部門負責人參加，通過資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。
（四）精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點工作，結合旅游企業(yè)的實際需要，邀請著名旅游專家學者開設前沿講座，對旅游企業(yè)中高層管理人員進行提升培訓。
（五）舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實行賽訓結合的方式，請專業(yè)老師實地教授，通過比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。