____年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢占據(jù)中國日用品市場，其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個(gè)措手不及，被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家
1、聯(lián)合利華，工作報(bào)告
2、強(qiáng)生。就這兩家公司的產(chǎn)品能在市場上爭奪寶潔產(chǎn)品的市場份額，其他日用品公司能對其造成的影響簡直達(dá)到可以忽略的程度。
下面我試著分析寶潔成功的原因：
一、進(jìn)入中國市場的時(shí)間。
____年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī)，所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢，人才優(yōu)勢。
寶潔總部創(chuàng)始于1837年，至今有169年之久。無論科技，產(chǎn)品歷史，銷售經(jīng)驗(yàn)，人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所，并吸納各地的科研人才，各中心之間進(jìn)行科研成果的信息分享與相互競爭，達(dá)到提高整體水平的目的。并聘請專業(yè)擔(dān)任技術(shù)顧問專家進(jìn)行指導(dǎo)?？蒲腥藛T負(fù)責(zé)研究適合當(dāng)?shù)貧夂颉⑷巳耗w質(zhì)和消費(fèi)能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品，新技術(shù)。寶潔公司也能在一個(gè)月或者更短時(shí)間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場，不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項(xiàng)。可見科研隊(duì)伍實(shí)力之雄厚。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學(xué)中，還沒市場策劃這個(gè)專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個(gè)部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個(gè)極其重要的部門。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末？加上句：Ｐ&Ｇ，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的Ｐ&Ｇ屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于Ｐ&Ｇ公司的。
以消費(fèi)者心理學(xué)的角度，人的心理都會有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來的？是長時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。
飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下；其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順?！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費(fèi)者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場
關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場還有空間，最好那些；其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出；邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢購買，但結(jié)果卻不是如此。
原理與思路：
市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個(gè)步驟，二者相互關(guān)聯(lián)，不可或缺。前者通過詳盡的市場調(diào)查，采集相關(guān)市場數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法加以分析，從而準(zhǔn)確把握宏觀市場及區(qū)域市場的供需狀況，深入了解國家政治經(jīng)濟(jì)政策對房地產(chǎn)市場的影響，科學(xué)的預(yù)測市場走向、競爭對手及競爭形式，最終確定準(zhǔn)確合理的市場定位;而后者則根據(jù)前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施，如價(jià)格策略，銷售策略，廣告宣傳策略，促銷手段的組合策略等。 簡言之，前者是基礎(chǔ)，后者為前者邏輯結(jié)論。 體系與方法：
將從宏觀和微觀兩個(gè)層面展開，宏觀方面包括：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，產(chǎn)業(yè)政策向?qū)?，房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、銷售情況，產(chǎn)品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括：項(xiàng)目所在區(qū)域的自然、經(jīng)濟(jì)及人文狀況，區(qū)域市場的供應(yīng)及需求分析。
第一部分宏觀區(qū)域分析
一、 區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
1、區(qū)域概況(網(wǎng)上資料或統(tǒng)計(jì)局)
(1) (2) (3) (4)
地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)
城市性質(zhì)及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位) 城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)
城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)
2、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況(數(shù)據(jù)來源 統(tǒng)計(jì)局)
列柱狀圖
(2) 人均可支配收入及增長，消費(fèi)性支出及增長、平均工資
二、區(qū)位分析
1、項(xiàng)目區(qū)域位置與自然概況
(1) 項(xiàng)目所在區(qū)域概況(項(xiàng)目所在區(qū)域是大區(qū)域的什么地帶、占有什么地位、起到
什么作用)附：項(xiàng)目地塊位置圖
(2) 區(qū)域位置(項(xiàng)目具體位置、占地及位置優(yōu)勢)
(3) 區(qū)域景觀條件(項(xiàng)目所在區(qū)域景觀)
2、項(xiàng)目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析
(1) 項(xiàng)目所在區(qū)域的交通情況(項(xiàng)目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項(xiàng)目
周邊的公交線路;項(xiàng)目到達(dá)市中心的乘車路線及時(shí)間)
(2) 主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項(xiàng)目的關(guān)系
A、 CBD(中央商務(wù)區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
B、 CRD(中心商業(yè)區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
C、 CID(科技商務(wù)中心區(qū))(所處位置與項(xiàng)目距離、時(shí)間)
D、 分析項(xiàng)目與上述區(qū)域的關(guān)系
3、城市規(guī)劃對項(xiàng)目開發(fā)的影響
(1) 區(qū)域整體規(guī)劃概況
(2) 項(xiàng)目周圍規(guī)劃概況
(3) 規(guī)劃對項(xiàng)目的影響
三、區(qū)域分析結(jié)論
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人均收入及支出消費(fèi)
2、項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)劣勢
3、項(xiàng)目的交通優(yōu)劣勢
4、大規(guī)劃與項(xiàng)目周邊的小規(guī)劃對項(xiàng)目的影響分析
第二部分區(qū)域房地產(chǎn)的市場分析
一、 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展?fàn)顩r
1. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展回顧及概況
(1) 起步興起期(時(shí)間、首批代表作、產(chǎn)品特征)
(2) 平穩(wěn)發(fā)展期(時(shí)間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況)
(3) 整合提升期(時(shí)間、代表大盤、產(chǎn)品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)
2. 近年來區(qū)域住宅(商業(yè))市場供求分析
(1) 市場供應(yīng)方面(近幾年來的施工面積及增長)(數(shù)據(jù)來源：房地產(chǎn)開發(fā)辦)
(2) 市場需求方面(近幾年來的銷售面積及增長，銷售總額)(數(shù)據(jù)來源：房地產(chǎn)
開發(fā)辦)
(3) 價(jià)格變化(各類房產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格及漲幅：經(jīng)濟(jì)適用房、多層住宅、高層住宅、
別墅、高檔公寓、寫字樓、商業(yè)用房)(數(shù)據(jù)來源：統(tǒng)計(jì)局)
3. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展特點(diǎn)
(1)
(2) (3) (4) 分析) (5)
政府對市場的管理調(diào)控力強(qiáng)(相關(guān)房地產(chǎn)政策及區(qū)域房產(chǎn)政策的出臺及作用) 市場體系逐步完善(主要包括出現(xiàn)多層次的供應(yīng)房及二手房的發(fā)展)
市場熱點(diǎn)向規(guī)模化的轉(zhuǎn)移(大盤的出現(xiàn)、配套的完善，社區(qū)的規(guī)劃及設(shè)計(jì)) 房地產(chǎn)企業(yè)的汰弱留強(qiáng)進(jìn)程加快(外地開發(fā)商的進(jìn)入和現(xiàn)有開發(fā)商的狀況及其他
4. 區(qū)域住宅(商業(yè))市場格局(根據(jù)市場狀況將城市劃分為幾個(gè)區(qū)域版快，再根據(jù)版快進(jìn)行分析)
例：東部版快(發(fā)展背景：區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤特點(diǎn)：該板塊內(nèi)的樓盤共性;銷售情況：價(jià)格、交房、檔次、銷售率)
二、 項(xiàng)目所在區(qū)域的房地產(chǎn)特性
前面板塊分析中應(yīng)涉及到該部分內(nèi)容，再將該區(qū)域目前銷售的具體代表項(xiàng)目進(jìn)行分析，為本項(xiàng)目提供依據(jù)。
1. 項(xiàng)目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項(xiàng)目概況
例：
2. 項(xiàng)目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點(diǎn)分析
(1) 開發(fā)規(guī)模及配套情況
項(xiàng)目所在區(qū)域代表性項(xiàng)目占地面積規(guī)模比較
(2) 規(guī)劃設(shè)計(jì)及戶型特點(diǎn)(本區(qū)域以什么建筑為主：多層、小高層、高層;建筑風(fēng)
格以什么為主：歐式、現(xiàn)代;社區(qū)文化;環(huán)境;項(xiàng)目主力戶型情況、分析以何種戶型為主)
(3) 裝修標(biāo)準(zhǔn)及智能化系統(tǒng)
3. 項(xiàng)目所在區(qū)域的銷售特點(diǎn)
(1) 營銷推廣特點(diǎn)(通過對濟(jì)南目前在售樓盤在報(bào)紙、電視、路牌、雜志、工地現(xiàn)
場等不同媒介上所做宣傳畫面、訴求內(nèi)容、表達(dá)形式等方面的分析，以及對樓盤銷售人員、銷售場所的包裝調(diào)查)
(2) 從營銷策略層面看：宣傳主題、主訴內(nèi)容、銷售控制
(3) 從營銷執(zhí)行操作層面來看：銷售場所、樣板房、銷售服務(wù)、人員素質(zhì)
(4) 售價(jià)情況：集中銷售均價(jià)、最低價(jià)格、最高價(jià)格、銷售率
(5) 客戶特點(diǎn)：主要區(qū)域客戶來源、檔次、目的、原因
項(xiàng)目所在區(qū)域市場發(fā)展預(yù)測：項(xiàng)目區(qū)域規(guī)劃與項(xiàng)目聯(lián)系，項(xiàng)目所在區(qū)域的市場供求及消化預(yù)測
三、 典型個(gè)案(詳細(xì)介紹區(qū)域內(nèi)主要項(xiàng)目的特點(diǎn)或區(qū)域內(nèi)最成功的案例
四、區(qū)域市場需求調(diào)查分析
1. 調(diào)查問卷內(nèi)容(附表)
2. 問卷調(diào)查說明及統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容：
3. 問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論
一、背景：
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個(gè)城市的市場動態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著人們生活水平的提高，人們對生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個(gè)簡單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設(shè)計(jì)必須要適應(yīng)不同的群體，對群體的了解和掌握對市場的占據(jù)、利潤的大小都有著很大的影響。所以，我們有必要去對服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查，以便自身的發(fā)展?。?/p>
二、調(diào)研目的：
對西寧服裝市場進(jìn)一步了解，開拓西寧服裝市場新局面。
三、調(diào)研方向：
對不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對
相同的服裝有什么共同追求。
四、調(diào)研范圍：
面向西寧市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）。
五、調(diào)研具體措施：
以問卷的形式調(diào)研，并帶有小禮品贈送！
六、調(diào)研步驟：
1、調(diào)研時(shí)間安排：5月1日---5月4日
2、調(diào)研人員安排：分四小組，每小組兩人。對各大服裝商場進(jìn)行同時(shí)間調(diào)查
3、具體安排：
第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（5月1日）
第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（5月2日）
第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（5月3日）
第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場（5月4日）
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：2人/每小組×4/小組=8人
40元/每天×8人=320元
小禮品：70元
調(diào)查問卷打?。?0元
共計(jì)：400元
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新，務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實(shí)施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，20__年我國手機(jī)產(chǎn)量6、19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49、9%;截止到20__年5月底，我國手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7、96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28、2%，中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20__年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3G手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時(shí)，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3G手機(jī)市場即將啟動加速手機(jī)市場競爭全面升級，一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)市場上，最受用戶關(guān)注的前品牌累計(jì)獲得94、8%的關(guān)注份額，用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20__年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14、6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。
(一)市場概況
有數(shù)據(jù)顯示，__珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。20__年__市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入__，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌，使__珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
__珠寶市場的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨(dú)秀的局面自20__年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進(jìn)__商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，__珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前__市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對于消費(fèi)者來說，購買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群，無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比，我隨意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品。可以看出，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響，目前__珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在__廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;
2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù)，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外，在SP的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章，對消費(fèi)者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系，對于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前__市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用
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