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今年是全國的第五個(gè)“安全生產(chǎn)月”,活動(dòng)的主題是“安全發(fā)展,國泰民安”。為了響應(yīng)國家“安全生產(chǎn)月”,積極貫徹執(zhí)行分公司及大隊(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),使我單位的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階,單位廣大員工的安全知識(shí)進(jìn)一步增加,安全意識(shí)進(jìn)一步提高,我單位車隊(duì)按照分公司及大隊(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求,在特車隊(duì)進(jìn)行了一系列的安全生產(chǎn)方面的工作,具體內(nèi)容如下:
1、車隊(duì)緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題,認(rèn)真地開展了“六個(gè)一”活動(dòng)
1)、六月一日,車隊(duì)專門針對(duì)此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題出了一期宣傳“安全生產(chǎn)月”板報(bào),板報(bào)內(nèi)容豐富,選題準(zhǔn)確。六月十日,特車隊(duì)利用會(huì)議室懸掛了大幅安全標(biāo)語,供廣大員工學(xué)習(xí)、觀看,安全標(biāo)語形式多樣,內(nèi)容廣泛,有吊車的危險(xiǎn)釣法,電焊工的幾個(gè)條件下不許工作,駕駛員的“十不開”等等。六月十二日,利用一天晚上時(shí)間,組織廣大員工一起又重新學(xué)習(xí)了張式先進(jìn)班站長典型安全事例,使廣大車隊(duì)員工又一次親身與先進(jìn)相比,尋找自身差距。六月十七日,車隊(duì)利用下午時(shí)間進(jìn)行了一場區(qū)別油、水、電不同著火介質(zhì)的消防安全演練活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是用不同的滅火器消滅不同的著火源,活動(dòng)開展很有效果,使廣大員工學(xué)會(huì)了滅火器的正確使用方法,更重要的能夠根據(jù)著火源不同介質(zhì),合理使用滅火器,從而更有效的進(jìn)行滅火自救。
2)、六月二十一日,車隊(duì)利用早會(huì)的時(shí)機(jī),同廣大司機(jī)同志進(jìn)行了一場意義深遠(yuǎn)的安全座談會(huì)及現(xiàn)場講演。會(huì)上楊隊(duì)長從油田分公司的安全目標(biāo)、形式、任務(wù)、責(zé)任說到了我們身邊的安全風(fēng)險(xiǎn)、事故隱患,又用典型案例剖析了事故的原因,即形成的安全風(fēng)險(xiǎn)的誘因。這里面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了一下我們廣大員工的習(xí)慣性違章行為,如:駕駛員轉(zhuǎn)彎不開轉(zhuǎn)向燈,不摁喇叭,久而久之形成習(xí)慣就構(gòu)成了習(xí)慣性違章,道理講的清晰明了,讓我們廣大員工很受教育。會(huì)上張代表綜合班發(fā)了言,有針對(duì)性地對(duì)綜合班的車輛安全隱患進(jìn)行了一個(gè)概述。綜合班是本隊(duì)車型比較復(fù)雜的一個(gè)班組,遇到的問題當(dāng)然也比較多,如吊車在起吊時(shí)就要注意天空和大臂下周圍的情況,確認(rèn)安全后方可進(jìn)行起吊。拖板車在進(jìn)出井場時(shí),要嚴(yán)格按照指定路線進(jìn)行行駛,給自己和操作手留有足夠的安全空間,尤其是工程機(jī)械在上下拖板車時(shí),要和操作手相互密切配合,確保雙方都安全的情況下,才可進(jìn)行上下板車。智代表工程機(jī)械班發(fā)表了自己的觀點(diǎn):工程機(jī)械班工作很不規(guī)律,搶險(xiǎn)任務(wù)一下達(dá),馬上就必須出發(fā),這樣的工作情況就要求我們保持充沛的精力,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。前一陣的工業(yè)事故就是因?yàn)樽约簺]有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作才釀成這么嚴(yán)重的后果,我一定以此次事故為教訓(xùn),深刻反省自己,努力學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),培養(yǎng)出正確的安全操作方法,從而使自己的安全知識(shí)增加,安全意識(shí)提高。陳代表水泥、鍋爐、清蠟班談了談自己的想法,我們班車輛都是一些大型重車,因此出車前一定要做好油、水、防凍液等一些關(guān)鍵部位的檢查工作,堅(jiān)持巡回檢查制度,做好車輛的保養(yǎng)工作,隨時(shí)保證用車單位的生產(chǎn)。另外水泥、鍋爐、清蠟車都是一些高壓車輛,在工作的時(shí)候一定要注意自己或他人處在安全的位置上,小心高壓水份或其它物質(zhì)傷到自己或他人,形成安全事故。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng),提高員工安全責(zé)任
1)、按照大隊(duì)安全月活動(dòng)的要求,利用早會(huì)的時(shí)機(jī)組織廣大員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。號(hào)召廣大員工認(rèn)真仔細(xì)的答好大隊(duì)下發(fā)的安全知識(shí)答卷,答卷率在100%,要求每名員工要自己查找資料進(jìn)行答題,不得相互抄襲,外地值班的原工把試卷捎過去打完后再請(qǐng)人捎回來,休假的人員等休完假回來后再進(jìn)行答題??傊粋€(gè)目的就是讓每名員工都要受到安全教育,增加安全知識(shí),提高安全意識(shí)。
2)、繼續(xù)深入的在員工周圍開展安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng),提高廣大員工的安全責(zé)任感。通過此次活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,如一些電器插頭有損壞或線路有裸露的現(xiàn)象,還有一些閑置的電線一頭在地上扔著,另一頭卻在電源控制器上接著,這些安全風(fēng)險(xiǎn)沒人處理,也沒人報(bào)告,然而這兩者引起的后果是嚴(yán)重的,有可能電傷人員,也可能引起火災(zāi)事故。其實(shí)這些安全風(fēng)險(xiǎn)大家都知道也很簡單,也能夠及時(shí)識(shí)別出來,但是落實(shí)到行動(dòng)中沒有幾個(gè)人認(rèn)真的去解決它,消滅它,今后我們要加大管理力度,大力宣傳安全責(zé)任意識(shí),提高員工們的安全責(zé)任感。
3)、深入的學(xué)習(xí)張式先進(jìn)班站長,開展好反違章討論。學(xué)習(xí)張式先進(jìn)班站站長成功經(jīng)驗(yàn),努力提高特車隊(duì)班組長的作用。通過對(duì)廣大員工重新放張金紅式先進(jìn)典型班站長紀(jì)實(shí)片,讓廣大員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的同時(shí),更為重要的是提高班組長的安全意識(shí),增長其安全知識(shí)。俗話說“火車跑得快,全憑車頭帶”,班組長作為最底層的一級(jí)管理人員,身份是雙重的,既不同于一般工人,又不同于管理干部,隊(duì)里的許多工作都要他們來具體實(shí)施貫徹,因此他們是連接廣大員工和管理干部的一條紐帶,是具有呈上啟下的作用。鑒于以上原因我們車隊(duì)非常重視班組長的教育、培訓(xùn),只有班組長懂得了安全知識(shí),安全意識(shí)提高了,我們整個(gè)車隊(duì)的整體安全工作才能走上一個(gè)新的水平。我們具體的措施是讓他們重新的觀看張式先進(jìn)班站長錄像帶,并寫出觀后感拿到會(huì)上進(jìn)行反違章討論,以此提高其安全意識(shí)。這次反違章大討論大家都認(rèn)識(shí)的比較深刻,如罐車班班長趙針對(duì)罐車班地實(shí)際情況系統(tǒng)的說了如何做好罐車班的安全工作。罐車班車型相對(duì)來說比較單一,車輛有相似性、可比性,我們可以以一輛車的安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別達(dá)到以點(diǎn)帶面的作用。如我的車罐體接地線磨損不合格了,被我發(fā)現(xiàn)了,其他車輛也有類似的安全風(fēng)險(xiǎn),可以通知每一位組員進(jìn)行排查,消滅安全風(fēng)險(xiǎn)于萌芽之中。
3、積極開展查找安全工作不足之處,努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)
1)、各項(xiàng)安全工作雖然能夠及時(shí)布置完成,但是力度略顯不足。在這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,我們特車隊(duì)能夠及時(shí)、高效的完成分公司及大隊(duì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在活動(dòng)過程中能夠起到宣傳教育廣大員工的作用,但是活動(dòng)結(jié)束以后,往往由于種.種原因,如生產(chǎn)任務(wù)忙,考慮到廣大員工比較辛苦等等,把這些活動(dòng)沒有很好的繼續(xù)貫徹執(zhí)行下去,使本來非常好的一些活動(dòng)沒有發(fā)揮更大的作用。
2)、各項(xiàng)典型活動(dòng)當(dāng)時(shí)進(jìn)展的效果比較好,沒有長期堅(jiān)持下去。在此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,如座談會(huì)等效果比較好,各位員工能夠積極踴躍的參加、發(fā)言,對(duì)廣大員工教育也比較深刻,廣大員工普遍反映比較好,樂意接受這種方式。但是單位也因?yàn)橐恍┢渌驔]有很好的長期堅(jiān)持下去,沒有形成定期舉行,這也是安全工作很大的不足之處。
4、堅(jiān)持優(yōu)秀安全生產(chǎn)做法,改正不足之處
1)、積極貫徹分公司及大隊(duì)安全方面的文件精神,做到人人重視安全,遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度。在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持每天早晨的安全生產(chǎn)例會(huì)不放松,在安全例會(huì)上及時(shí)傳達(dá)分公司及大隊(duì)安全文件、精神,并根據(jù)環(huán)境、天氣、人文等綜合因素來安排安全生產(chǎn)任務(wù)。定期的舉行各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),定期對(duì)全員進(jìn)行安全培訓(xùn)工作,積極做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)防演練工作,重點(diǎn)做好班組長的安全知識(shí),安全意識(shí)的培養(yǎng)、提高,從而形成有針對(duì)性的抓好安全生產(chǎn)工作,使我單位的安全風(fēng)險(xiǎn)消滅于萌芽之中,真正實(shí)現(xiàn)“遵章守法反‘三違’,關(guān)愛生命保安全”的目的。
2)、重點(diǎn)做好反習(xí)慣性違章活動(dòng)。習(xí)慣性違章之所以要放在重點(diǎn),是因?yàn)橐粋€(gè)人如果養(yǎng)成習(xí)慣,那么發(fā)生安全事故往往是在不經(jīng)意之中,是在人員放松警惕之中,是在日常的工作之中,這種情況所造成的危害無法預(yù)見,形成的事故后果也可大可小,有時(shí)可能造成重大安全事故。鑒于此,我們單位把反習(xí)慣性違章行為當(dāng)成一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,習(xí)慣性違章行為一日不除,我們的安全生產(chǎn)工作就永無寧日,就需要下大力氣來抓,就需要更加仔細(xì)、認(rèn)真的做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
3)、改正安全生產(chǎn)工作之中的不足之處,努力提高我單位的安全生產(chǎn)工作水平。在此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,取得了一些安全方面成績,也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題。我們特車隊(duì)要積極把此次活動(dòng)中好的方式、方法,廣大員工樂意接受的活動(dòng)內(nèi)容努力長期堅(jiān)持下去,當(dāng)成一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,不斷持續(xù)改進(jìn)不足之處(如習(xí)慣性違章問題等等),爭取在原有安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上有一個(gè)很大的提高,把我單位的安全生產(chǎn)工作做的更好。
__月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過__公司介紹,認(rèn)識(shí)高_(dá)公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更完美!
不管是任何工作,都有一個(gè)從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過程,則是一大成長。例如企業(yè)采購,采購員的崗位職責(zé)是否完全履行,在工作中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),突破自己的機(jī)會(huì),這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個(gè)不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對(duì)的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個(gè)人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗(yàn),說話也不會(huì)那么吞吞吐吐了,不會(huì)那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時(shí),看到采購不知道從哪里說起,當(dāng)時(shí)心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識(shí)了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對(duì),去追求,總有突破自己的時(shí)候,總會(huì)有成功的那一天。
相信自己,每天做的都是給自己以后有個(gè)好的鋪墊,因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯?,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個(gè)客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價(jià)完成它。中國電力英才網(wǎng)
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時(shí)我也剛剛起步不久,面對(duì)他的時(shí)候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個(gè)剛剛來到這個(gè)行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí),新的變化。
其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時(shí)候,說著說著,就不知道說什么了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度,有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會(huì)轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點(diǎn)粗心敢,相信自己以后慢慢會(huì)好起來。
在做銷售中,時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會(huì)帶許許多多的樂趣,財(cái)富等等,也會(huì)給你帶來競爭的對(duì)手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點(diǎn)每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會(huì)有突破,每天給自己一點(diǎn)自信,你會(huì)成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的&39;同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
20__年10月10日晚七點(diǎn)半,基礎(chǔ)教學(xué)中心學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及全體部長在院樓召開9月份月度總結(jié)暨_(dá)_,各部門部長均向主席團(tuán)做了9月份工作總結(jié),并對(duì)10月份的工作做了規(guī)劃。
會(huì)議剛開始,學(xué)生會(huì)主席褚良提出__的概念,即黨在平時(shí)開會(huì)時(shí)黨員之間進(jìn)行的相互批評(píng),主席希望將__引入學(xué)生會(huì)的會(huì)議中來,以便于學(xué)生會(huì)各成員加強(qiáng)溝通,找出缺點(diǎn)加以改正。
會(huì)議第一項(xiàng),各部門部長發(fā)言,總結(jié)自己及部門干事在9月份,即主要是在迎新工作、軍訓(xùn)期間和迎新晚會(huì)中的工作表現(xiàn)。各部門部長充分準(zhǔn)備了書面總結(jié)并依次發(fā)言,肯定了自己及部門干事在上月工作中的可取之處,同時(shí)也指出自身缺點(diǎn)。各部門部長的發(fā)言中也都提到學(xué)生會(huì)成員在參與活動(dòng)時(shí)都很積極,希望自己能為學(xué)生會(huì)多作出貢獻(xiàn)。之后,主席做出總結(jié),在迎新工作方面,自己有對(duì)各部門工作的分工及要求不明確的失誤,并作出自我檢討。各部門應(yīng)該在工作上發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,各部門加強(qiáng)溝通,并對(duì)以后的書面工作總結(jié)作出了格式要求。會(huì)議第二項(xiàng)進(jìn)行__,主席針對(duì)在座的每一位部長提出了意見及建議,尤其是存在感不強(qiáng)的成員。對(duì)于性格內(nèi)向的成員主席鼓勵(lì)他們多談自己的感受,多加發(fā)言。會(huì)議氣氛逐漸活躍起來,大家都積極發(fā)言,相互指出缺點(diǎn),提出很多建議。
會(huì)議的第三項(xiàng)是匯報(bào)下個(gè)月的工作計(jì)劃。體育部、學(xué)術(shù)部、文藝部、學(xué)權(quán)委等逐一提出了自己部門將要開展的活動(dòng),并就活動(dòng)需要面對(duì)面與主席團(tuán)和各部門進(jìn)行溝通。主席首先對(duì)即將開展的籃球賽、辯論賽、健美操比賽、超級(jí)演說家演講比賽等活動(dòng)作出了肯定,同時(shí)強(qiáng)調(diào)我們做活動(dòng),一是要讓活動(dòng)舉辦得有意義,二是要真心實(shí)意的辦活動(dòng),并且指出活動(dòng)策劃不能拖延,要具體到日。再一次強(qiáng)調(diào)各部門溝通要充分,在做好自己的分內(nèi)工作外,有余力時(shí)也要互相幫助。
會(huì)后,我們就這次開會(huì)的目的采訪了主席,他說:“我作為一名預(yù)備黨員,感覺__這個(gè)形式很好,可以借鑒到我們的會(huì)議中來,讓同學(xué)們相互批評(píng),這樣才能有進(jìn)步。我們要做一段兒,反思一段兒,一步一個(gè)腳印,才能把工作做好做踏實(shí)?!?/p>
在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,現(xiàn)將__工作作如下簡要回顧和總結(jié):
__月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
__月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理
工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
五、人事管理方面
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!
一個(gè)月來的工作已然過去,確實(shí)還是需要對(duì)自己有比較全面的認(rèn)識(shí),作為公司的一員,我積極認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,感受到了這些細(xì)節(jié)之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應(yīng)該要認(rèn)真總結(jié)一番。
我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經(jīng)驗(yàn)的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個(gè)人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細(xì)節(jié)工作,感激周圍同時(shí)的認(rèn)可,總結(jié)之下我還是深有感觸,平時(shí)的工作當(dāng)中還是很有動(dòng)力的,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,得出的結(jié)論就是不斷的落實(shí)好自己的本職工作,總結(jié)之后我確實(shí)是應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),我一直都感覺自己個(gè)人能力還是很有動(dòng)力的,相對(duì)上個(gè)月的工作,這個(gè)月來的業(yè)績也是提高了20%,實(shí)在是很有意義的,我認(rèn)為這對(duì)我還是非常感觸的,現(xiàn)在我需要對(duì)個(gè)人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗(yàn)的。
這一個(gè)月的時(shí)間很快,我覺得自己每天也是比較充實(shí)的,也和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),深知作為__的一員就應(yīng)該要有足夠好的態(tài)度,但是我依然認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時(shí)候,有時(shí)候也會(huì)回答補(bǔ)上來一些問題,這是對(duì)業(yè)務(wù)流程的不熟悉,我認(rèn)為這對(duì)我還是一件非常重要的事情,包括在平時(shí)的工作當(dāng)中,我的基礎(chǔ)還是不夠扎實(shí),所以在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,我的基礎(chǔ)還是有待鞏固,所以我也會(huì)繼續(xù)去做出更好的成績來,以后做的更加認(rèn)真的。
下個(gè)月的工作,還是需要繼續(xù)自己去做好的,在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好的`,這對(duì)我的學(xué)習(xí)成績還是有待提高的,我下個(gè)月的目標(biāo)是拿到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績冠軍,這個(gè)月我是季軍,人都是需要不斷進(jìn)步的,所以這是需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我需要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍,掌握一個(gè)好的技能是非常重要的,所以我也一定會(huì)認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是毋庸置疑,這個(gè)月來的工作也是比較忙碌的,我也會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn),提高銷售業(yè)績,保持一個(gè)好的心態(tài),當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé),讓自己和客戶交流的時(shí)候,能夠回答好每一個(gè)問題,不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,做一名優(yōu)秀的__員工。
一、招聘方式
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:根據(jù)每周人員需求情況,堅(jiān)持每周一、三、五在58同城兩個(gè)賬號(hào),百姓網(wǎng)發(fā)布招聘信息;查收新浪網(wǎng)電子郵箱郵件;篩查簡歷280份,電話邀約170通。
2、進(jìn)村現(xiàn)場招聘:分別去大牛房3次、皇后店5次、永豐屯1次,合計(jì)9次,共邀約121人。
3、進(jìn)村貼廣告:分別去六里屯55份、趙莊村50份、永豐屯60份、皇后店50份,合計(jì)215份。
總結(jié):
①招聘渠道比較單一,有些網(wǎng)站雖然免費(fèi),但都需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照,網(wǎng)站招聘中也有部分簡歷需要查看公司營業(yè)執(zhí)照。
②本月現(xiàn)場招聘集中在皇后店,8月份則集中在永豐屯。
③由于進(jìn)村貼廣告被禁止,以后將以現(xiàn)場招聘為主。
4、招聘會(huì):到海淀體育館參加招聘會(huì)1次。
二、人員面試、試工、入職、離職情況
自20__年6月25日至20__年7月25日面試49人、試工28人、入職9人、離職8人
服務(wù)員面試16人、試工14人、入職4人、離職3人
接待面試2人、試工0人、入職1人、離職0人
面點(diǎn)面試13人、試工5人、入職0人、離職1人
保潔面試6人、試工1人、入職1人、離職2人
廚師面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
洗碗面試1人、試工0人、入職0人、離職1人
收銀員面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
俱樂部經(jīng)理面試2人、試工0人、入職1人、離職1人
切配面試1人、試工0人、入職0人、離職0人
三、人事手續(xù)辦理
能夠熟練辦理員工面試、入職、離職手續(xù)。對(duì)于員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動(dòng)合同,以及請(qǐng)假、考勤手續(xù)等還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是對(duì)《勞動(dòng)合同》和《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)。8月份將繼續(xù)保持和鞏固已經(jīng)熟練掌握的手續(xù)辦理,并熟練填寫勞動(dòng)合同以及轉(zhuǎn)正表格。
四、電話邀約、現(xiàn)場招聘和面試的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、通話時(shí)間:簡歷詳細(xì)的時(shí)間保持在1到3分鐘,需要進(jìn)一步了解溝通的.時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。
2、通話內(nèi)容:多以提問形式為主,了解其基本信息,包括身高、年齡、住址、工作時(shí)間、工作場所、工作內(nèi)容,尋找其特點(diǎn)與崗位要求相符合的地方。另外在介紹公司情況時(shí)候,也會(huì)結(jié)合簡歷中求職者的需求有所側(cè)重和強(qiáng)調(diào)。以便達(dá)到邀約的目的。
3、邀約存在問題:對(duì)于求職者的提問,一些基本問題比如工資或者上班距離都會(huì)回答,但是靈活性還是比較差,而且有遺忘的情況。針對(duì)這樣的情況,我需要多加鍛煉,將每一次回答不理想的問題都記錄下來,并請(qǐng)教主管和經(jīng)理,已找到合適的答案或解決方法,爭取不會(huì)再犯。將遺忘的內(nèi)容,先記錄在本上,重復(fù)一遍,然后再邀約。
4、在現(xiàn)場招聘中的收獲
①本區(qū)分求職者和非求職者,求職者是否滿足崗位要求;
②在現(xiàn)場招聘中可以鍛煉口才和應(yīng)變能力,為以后面試打下了基礎(chǔ);
③現(xiàn)場招聘對(duì)求職者就是一個(gè)初審和篩選的過程,這樣人員比較有針對(duì)性,而求成功面試的幾率也會(huì)比較大;
④現(xiàn)場招聘需要一個(gè)連續(xù)性,隔三差五招聘,宣傳力度小,對(duì)求職人員影響力也小,所以堅(jiān)持一個(gè)星期去一個(gè)村子而且在固定的地方;
⑤招聘地點(diǎn)多選在人群集中或者流動(dòng)量較大的位置,比如:十字路口、車站附近、幼兒園門口附近等。
5、現(xiàn)場招聘的不足是覆蓋范圍有限,受人員流動(dòng)量、選址、時(shí)間、天氣等因素限制。
6、面試方面基本能夠做到公司概況、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、休息休假、公司福利等方面介紹。一些簡單的崗位比如保潔、洗碗基本能夠獨(dú)立面試。不足之處:面試時(shí)候比較緊張,問題側(cè)重點(diǎn)不能恰當(dāng)提出,對(duì)人的判斷能力差。
五、人事檔案保存
1、將簽訂好的勞動(dòng)合同按照類別分別放入制定文件家中。
2、將面試出身表按照時(shí)間先后順序,崗位編制順序分類裝訂保存。
3、當(dāng)人員編制未滿時(shí),即使查閱已保存的初審表,并進(jìn)行電話邀約。
六、協(xié)助本部門組織公司首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),并擔(dān)任裁判、攝影職務(wù)。