寫好報告后，應該仔細校對和修改，確保文字、語法、標點等方面的準確性和規(guī)范性。好的大學生報告怎么寫是怎樣的？這里給大家提供大學生報告怎么寫，供大家參考。
一、實習目的
實習對我們本質上就是一種鍛煉，一座到達社會的小橋。畢業(yè)實習是電氣工程及其自動化比較重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生進行畢業(yè)設計打下扎實基礎。認真抓好畢業(yè)實習的教學工作，提高畢業(yè)實習教學質量，是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
1、訓練學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統(tǒng)化。
3、培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
5、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術，能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法。
7、了解和體驗生產(chǎn)過程中的各種辛酸。
二、實習任務
通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
三、實習內(nèi)容
1、實習時間：20__年7月18日至20__年8月24日
2、實習地點：__市__科技有限公司
3、實習內(nèi)容：
20__年__月__日我申請出去實習，自己找到電子廠實習。在這里我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的生活中所沒有的。
我剛來公司的時候，公司業(yè)務正常運行的時候，公司內(nèi)部管理有條，工作量分配均衡，而且變動也頻繁。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還需要我們的及力配合。
(一)、學會遵從上級及公司制度。
工廠中有許多的車間，各車間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到：
1、服從班、組長的安排;
2、嚴格按照作業(yè)指導書操作;
3、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。
(二)、工廠注重團隊精神的同時注重培養(yǎng)“個人能力”
工廠不是個人舞臺，在工廠上班是幾個部門相輔相成的，所以工廠特別注重團隊精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運轉，公司才能正常運轉;
在培養(yǎng)團隊意識的同時公司也注重個人能力，只有個人能力提升了，團隊的契合度才會更好、更完美。
(三)、在工廠上班的優(yōu)缺點
在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè)，因為一個程序分成了若干站別，所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的能力，對人際交流有實質性的幫助;工廠也因個人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長處，同時彌補自己的不足。
(四)、工作體會
在這里實習的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認真負責;要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多啊!
所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。
一開始，我來到該電子廠實習。上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。
在這里實習，我被分配到該公司的元件廠，當了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應手。
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。
于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。第五，要學會以禮待人。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、要認真學好專業(yè)知識，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。
這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年二月，我開始實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。后來，我來到了__元件廠，這里，實習的時間很長，足有六個月，但也讓我學到了不少的東西，在這里我學會了產(chǎn)品繞腳細心的操作和對產(chǎn)品的認識，知道了，如何把不良的產(chǎn)品簡查出來。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教帶領我的師傅，還有產(chǎn)線上的一老員工，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。
經(jīng)過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。
每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結束，意味著大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。這個學期是我在本校學習的倒數(shù)第二個學期，又是畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識。
在這里實習，體會最深的有幾個方面：
(一)、工作態(tài)度非常重要，因此，在工作中必須做到認真而細致。
(二)、工作要有堅強的毅力我有這樣的體會：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實習的時間并不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因為學到的知識永遠屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續(xù)工作學習。
(三)、虛心請教是做好工作的前提實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。所謂實習，就是從實踐中學習，這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學習。因為，外面的世界無限大，那里有很多在書里學不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應學習——工作——再學習，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想，實現(xiàn)我們的理想。
四、實習總結
經(jīng)過這次實習，總體來說給我的益處確實要大于弊處。
雖然不認同學校和工廠的一些做法，雖然我的時間被壓榨了，但是我磨練了自己。苦中作樂，這四個字是讓我堅持過來的唯一動力。
一、調查目的：
在當今這個知識爆炸的信息社會中，對于每一位當代大學生來說，要想在未來社會中獲得成功，不得不對自己的將來做一份職業(yè)規(guī)劃書。此次調查的目的在于觀察在校大學生對自己的職業(yè)規(guī)劃重視程度，職業(yè)規(guī)劃狀況，以及影響在校大學生職業(yè)規(guī)劃的因素。
二、調查方法：
參考大學生職業(yè)調查規(guī)劃標準，擬定調查問卷，從哈爾濱市部分大學中選取一些調查研究對象，以發(fā)放調查問卷為主要方式，并結合訪談等形式對哈爾濱市在校大學生進行職業(yè)規(guī)劃狀況調查。
三、調查時間：
20__年__月26日——20__年__月2日
四、調查結果：
1.考察在校大學生的生活學習態(tài)度
[狀況分析]：
(1)80%剛剛進入大學的學生不能適應大學的自主、自立學習生活，經(jīng)過一定時間的適應階段，卻養(yǎng)成了松散的態(tài)度，對待學習和生活沒有計劃，沒有目的，自由散漫，無規(guī)律的作息時間。
(2)適應周期：兩個星期到一年半不等，但大部分同學能在兩個月左右適應生活的各方面。適應不了的，有退學或陪讀現(xiàn)象。
[合理建議]：
(1)主動和老師和同學交流，尋找適應的建議
(2)合理安排作息時間，停止自由散漫
(3)端正學習生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習慣
2.考察在校大學生自我能力鍛煉狀況
[狀況分析]：
有80%的同學在校期間都有兼職，鍛煉其獨立自主的生活能力，但只有34%的同學兼職針對所學專業(yè)。8%左右的同學沒有加入社團，其他同學都有加入社團并適當擔任一些職務，對自己多方面進行鍛煉。
[合理建議]：
(1)適當?shù)募尤肷鐖F，鍛煉自己的社交能力。
(2)注重兼職側重點，目的是鍛煉還是賺錢?
3.考察在校大學生制定大學規(guī)劃的狀況
[狀況分析]：
1.制定大學規(guī)劃：75%以上的同學在邁入大學后就會對自己的生活進行規(guī)劃。
2.但是仍有一半的同學并沒有生活目標和將來的生活規(guī)劃，甚至有“走一步算一步”的思想，這種生活方式只注重眼前而不考慮長遠，易導致生活空虛不規(guī)律。
[合理建議]：
1了解自己,對自己的能力和理想作出正確的評價。
2關注現(xiàn)實生活和環(huán)境,確保計劃的可實施性。
4.考察在校大學生制定職業(yè)規(guī)劃的狀況。
[狀況分析]：
(1)制定職業(yè)規(guī)劃書：制定職業(yè)規(guī)劃書的人很少，僅占10%左右，大部分同學持走一步看一步的態(tài)度，還有一少部分認為無需制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)制定職業(yè)規(guī)劃的必要性：絕大部分認為有制定職業(yè)規(guī)劃的必要以確定未來方向，但其中大部分人目標模糊，并沒有制定職業(yè)規(guī)劃書，對待前景持邊走邊看的態(tài)度，已制定計劃書的人寥寥無幾，那些少部分認為沒有必要制定職業(yè)計劃書的人其將來一般都已經(jīng)由家長安排妥當。
[影響因素]：
(1)認清家庭狀況，結合實際，合理制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)人無遠慮，必有近憂。
4.考察在校大學生畢業(yè)去向狀況
[狀況分析]：
(1)畢業(yè)去向：部分隨大眾而行，考公務員，考研等，而其并沒有明確的目標范疇，有的待畢業(yè)狀況而定。
(2)就業(yè)地點：85%以上在校大學生打算去一些較發(fā)達的城市去工作，只有少數(shù)較為實際依專業(yè)，看社會需要而定去向。
[合理建議]：
(1)切合實際尋找自己的恰當位置，不盲目擇業(yè)
(2)不隨大眾走擁擠路線，做好自我認知
5.考察在校大學生選擇就業(yè)去向的原由
[狀況分析]：
83%的同學認為在較發(fā)達的大城市具有較多的就業(yè)機會，因此畢業(yè)后擁擠于人才眾多的大都市。只有10%左右愿意回家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)盡一份力，做貢獻或去偏遠地區(qū)支教，他們認為與其在渺小的存在于偌大的城市，不如尋找一個需要自己的地方.
[合理建議]：
(1)大城市不一定是能找到工作的好地方。
(2)尋找可以實現(xiàn)個人價值目的地。
6.考察在校大學生生活目標與實際程度
[狀況分析]：
(1)71%的同學有符合實際的目標包括回鄉(xiāng)建設，考研等，但目標明確。
(2)有一半以上同學沒有生活目標及職業(yè)規(guī)劃，對待畢業(yè)去向持邊走邊看態(tài)度，不能把目標放長遠，導致生活空虛。
[合理建議]：
(1)正確自我評價，培養(yǎng)自己的能力，注重聯(lián)系實際。
(2)關注社會生活動態(tài)，確保職業(yè)規(guī)劃的實際意義。
五、綜合分析影響大學生職業(yè)規(guī)劃的因素：
1、專業(yè)的冷熱門：
職業(yè)生涯是指一個人在其一生中與工作相關的一系列活動、行為、態(tài)度、價值觀、愿望等的有機整體，考慮到職業(yè)生涯，大學生首先想到的便是其專業(yè)的冷熱門。社會中的大多數(shù)人認為熱門專業(yè)相對而言是比較容易找到工作的，不假思索便蜂擁而至，這樣往往造成該專業(yè)方向人員擁擠，供大于求，那么熱門專業(yè)也便不再熱門，由此可見，冷熱門并不穩(wěn)定，是由社會需求而定，大學生們完全沒有必要擁擠到這樣一個容易熱漲的專業(yè)，而應尋找適合自己的恰當?shù)膶I(yè)。
2、大都市與中小城鎮(zhèn)：
大都市與那些中小城鎮(zhèn)相比，只是發(fā)展快一些，經(jīng)濟發(fā)達一些，畢業(yè)人員達都愿意留在大都市之中，認為那里企業(yè)多、發(fā)展快，有較大的就業(yè)空間，但實際上大城市的就業(yè)機會多，人才也一樣多，因此畢業(yè)生們應將其就業(yè)視野放寬一些，中小城鎮(zhèn)也一樣可以給你提供展示你才能的空間。
3、大公司與小企業(yè)：
大公司有良好的福利待遇、晉升、培訓制度，并且在大公司工作的經(jīng)理可以為其以后的求職帶來便利，但大公司人才濟濟分工過細、過明確，長處不易被發(fā)現(xiàn)，其它能力也很難得到鍛煉，因此，大公司與小企業(yè)各有千秋，畢業(yè)生們不要把目光局限于大的企業(yè)，好的小企業(yè)同樣會是你的職業(yè)發(fā)展空間更為廣闊。
4、其他因素：
以上均為外部因素，要求同學們對自己的職業(yè)興趣、性格特點、能力傾向以及自身所學都加以考慮，在生活和學習中，是否真正全面深入了解自己的特點，并且根據(jù)自己的特點，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢是影響畢業(yè)之后取得成就和個人生活天壤之別的重要原因。
六、初步結論：
職業(yè)生涯規(guī)劃
成功=明確目標+詳細計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底
結合外界因素及自身因素，綜合權衡考慮，自己定位
一、實習單位概況
__有限責任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多，同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全，實際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營，綜合性強。它又是高度組織化的企業(yè)，內(nèi)部分設商品部或專柜，商品部相對獨立，可自己負責商品進貨業(yè)務，控制庫存，安排銷售計劃。
__有限責任公司原來是__新區(qū)首屈一指的國營百貨商店，經(jīng)過多次轉制，轉變?yōu)橐患矣邢挢熑喂尽９局匦卵b修了原來的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城__市場的地方，蓋起了__商場。__商場屬于出租攤位的大型商場，主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。
二、實習的基本情況
工作崗位：銷售助理、內(nèi)勤
工作內(nèi)容：
1、以定點巡回、直接銷售的方式，將產(chǎn)品買出。
2、策劃特別活動，如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務員、領導決策提供參考。
5、協(xié)助領導做好上門客戶的接待
6、負責客戶、顧客的投訴記錄
7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)以及衛(wèi)生。
工作狀態(tài)：剛開始做銷售的時候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著急，自己學過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后，我對單位的各個部門和相關的流程基本清楚了，業(yè)務上也越來越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過去的時間里，每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進行交流，像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信，或是打電話進行產(chǎn)品售后服務。起初覺得自己并不適合做銷售這一行，可是在過去的時間里，我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學問。我端正了自己的態(tài)度，從頭學起，態(tài)度是做好銷售的秘密法寶，對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結果。態(tài)度決定一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗和結果是截然不同的，因為心態(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铩？梢杂绊懳覀兊恼J知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量，不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質量和效率，走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學習，執(zhí)著并有激情的做好銷售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
三、實習體會
這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗，我終于成為單位里的一員并堅信任何的工作機會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，積極按時超量完成任務。
這次工作，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。
要想成為一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。
我也體會到了工作的快樂，同時也感到了所學知識的不足，在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學習，學好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔更大的責任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作，就算是我走向社會的第一步吧。
社會實踐即假期實習或是在校外實習。對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。下面是關于3000字的大學生暑假社會實踐報告，歡迎大家閱讀學習。
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠，后來聽說許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當落后了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說，不想同學竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后，工作并不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié)，在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學會面，然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做?家電下鄉(xiāng)，以舊換新?，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。
那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態(tài)度不認真負責，那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓臨近結束，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說“好。看來大家動明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了?！敝?，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯(lián)系，并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!
總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎!
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學生暑期社會實踐報告論文。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
通過朋友的幫忙，放假后我就跟朋友一塊到了深圳，來到了(香港)深圳精裕塑料實業(yè)(制品廠)有限公司，簡稱精裕。精裕是一個玩具廠，主要生產(chǎn)應用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于7月3日下午到公司去應聘作業(yè)員。雖應聘上了，但仍需等二天才能進廠，(每一位要進廠的都要先體檢，拿到健康證!)不過還好廠里給我們這些暑期打工的學生提供了簡易的住宿空間--12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門，因為聽說深圳很亂，但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西，發(fā)現(xiàn)事實并沒有那么恐怖，只要你不去惹別人，別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房，一般買東西的都是一些打工者，在深圳呆了一個多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的，也沒有聽別人說起過有殺人的。我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目，來到了廠里，開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳，在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片，然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓，老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。7月5號上午在其他工作人員的帶領下，我們進入車間，該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個個廠房，每個廠房生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我被分到了G3廠房，剛進去的時候，感覺很陌生，車間有8條流水線，每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著，沒有人說話，只聽到機器轉動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責人帶到了一個工作崗位，在組長的指導下，我很快學會了那項簡單的工作。
一工作就是十一個小時之后，中間沒有空閑時間偷懶，一天下來興奮勁沒了，剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的，但長達十一個小時的機械工作，對于我們這些過慣了閑散生活的大學生而言，根本就忍受不了，接下來的幾天我換了好幾個崗位，每換到一個新的崗位，都要學習半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮?，偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的，一定要勤問、敢問，把自己不懂的都要問清楚，不能模棱兩可，不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位，開始了正常的工作。一般進車間的都要先學習幾個工序。
剛開始工作的時候，不熟悉那里的環(huán)境，不熟悉那里的人，一切都是陌生的!，雖然之前在學校里也做過一些兼職，但來到這里還是有些沒來由的心痛，這時才感覺到大學生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學生找不到工作。而且剛工作的時候，并不適應一天坐在那里機械地工作十一個小時，工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂，自己所學的也都浪費了，本想著能夠學到與自己專業(yè)相關的知識，但沒想到來到這里只是機械地做這些手工勞動，完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤，自己來到這里真的是一種浪費。在那時才感覺到學習知識的重要性，發(fā)誓一定不能再浪費自己的大學光陰了，要努力學好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動，只能干這些毫無生趣的機械工作，一輩子只能生活在別人的掌控之中，只能不停地為別人工作，而自己卻得到那么一點可憐的工資!當時有一種想逃跑的沖動，但經(jīng)過幾天的思考，還是決定留下來，因為即使自己以后畢業(yè)了，到企業(yè)仍需要適應新的環(huán)境，現(xiàn)在何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢?自己的專業(yè)知識沒有學到，但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了，留在社會，我要學到更多的東西，帶著這些渴望，慢慢地學會了與人交往，慢慢地學會適應廠里面的生活，最后我也是受益匪淺!
由于時間的限制，我只在廠里工作了五十多天，這個廠有白班和夜班，每一個月倒一次，每天工作十一個小時，白班每天早上八點到晚上八點，夜班從晚上八點到第二天八點。一周上五天班，偶爾周末會加班，我在那里上了十天白班，每天早七點五十就得去做早操鍛煉身體，但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認真的對待，只是隨意地伸伸腿胳膊，不知道為什么大家都不認真地對待，后來才知道打工時間長了，大家對廠里的活動都比較不屑，只顧干自己的事，即使有意義的活動大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會，廠長都會講一些廠里出現(xiàn)的問題，各車間的負責人都會及時地解決，同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會，這時組長會及時通知上面?zhèn)鬟_的事情，并針對車間前一天以及當天出現(xiàn)的問題批評教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度特別的完善，對產(chǎn)品的質量要求也特別高，車間的走廊都張貼著要求質量的標語，如果哪件產(chǎn)品的質量出現(xiàn)了問題，都會追究負責那一道工序的員工，并會對那個員工做一定的處罰。各個車間的負責人也都是從員工中選出的有能力的人。
在那里工作了一個多月，我還是比較喜歡廠里的環(huán)境的，廠內(nèi)有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室，周末全天播放電影，豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的，非常適合工作和學習!我一直在思考為什么這個廠每年都能夠取得較大的進展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠，而且分廠的規(guī)模也是相當?shù)拇?工作了一個月后我終于知道了，因為他們有健全的管理規(guī)章制度，同時能夠吸納有用人才，公司的員工也都是能夠盡職盡責?？傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面，這樣的企業(yè)又怎會不興旺發(fā)達呢?而這又使我想到我自己，如果我們能夠像管理公司那樣管理自己，我們的大學就不會虛度過去了，我們也就不必擔心畢業(yè)之后找不到工作了!通過與員工的聊天發(fā)現(xiàn)，他們的年齡大都在十八歲左右，而且大都是初中、小學畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱，他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說自己的年齡，不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活，不愿意去改變，即使公司經(jīng)常會在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等，但那些員工卻不愿意利用空余時間去學一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學習，即使后來我跟他們說我是大學生，他們當中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認為對于他們而言，學習根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。
除了每天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
實習資料：熟悉旅行社業(yè)務，跟團學習導游技能。
實習目的與任務：了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導游業(yè)務。
實習到了，說什么都要找個地方，實踐一下，把自己三年來學習的東西拿出來，讓社會檢驗一下，真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過思考，最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現(xiàn)原先要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強的話，交流則無從下手。一個好的導游，要有很強的溝通潛力，成熟的個人親和力。講解生動引人，對自己的旅游線路，沿途風情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點，酒店餐廳，甚至司機持續(xù)良好的關系。在前輩的幫忙下我明確了要成為合格導游員應具備的條件：
一、強烈的職責感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的職責心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人帶給高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游，尤其一名外語導游，在帶團過程中不僅僅僅是一名講解員，還是一個"大保姆"?？腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，應對的是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確，講解生動活潑。語言表達潛力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語導游，語言正確清晰才能向游客傳播中華禮貌，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時帶給服務，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識。在帶團過程中，團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題，導游具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到的利益。
五、廣博文化知識面。導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導游就就應做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協(xié)調應變潛力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此一個合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變潛力，保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè)，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生完美的第一印象，從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是帶給良好服務的基礎。
接下來在導游講解方面，我也總結了幾個要點：
首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是透過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事！專業(yè)的導游就是不僅僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游，還務必熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不明白的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很復雜的東西，其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西比較著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。另外，導游多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動搞笑得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理狀況，講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要明白，你不是失敗在講解上，而是失敗在關心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游，不但要有對景點的熱情，還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務，這種觀點可要不得。你講了，客人沒聽進去，和沒講過一樣，你的任務其實是沒完成。要當好一個導游，務必要有對人的熱愛精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通，多關心，這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就能夠了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的職責，還要被客人無端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當問題、事故發(fā)生的時候，負有幫忙解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸職責，同時也是對我們的工作潛力和獨立處理問題潛力的重大考驗。應對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，86?；蚴呛篱T權貴，這時，強烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到，做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就能夠學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導游的確很難，而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員，業(yè)務是一方面，而關鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到，導游就是服務，服務是導游工作的首要任務，而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中，我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是，導游的工作是難度、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在帶團的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，透過我不懈的努力，我必須能成為合格的導游。
寒假社會實踐調查報告——淺談大學生“就業(yè)難”(英語0511的BLOG)大學生“畢業(yè)就失業(yè)”，早已不是危言聳聽，大學生就業(yè)難已成為當今中國一系列就業(yè)問題中一道特殊的難題，大學生就業(yè)難這一社會問題的癥結何在，經(jīng)過一個假期的調查和了解，我認為主要有以下幾個原因。
一是我國社會經(jīng)濟的二元結構特征。例如城鄉(xiāng)二元結構———城市與農(nóng)村就業(yè)的收入差異大，個人發(fā)展的空間與機會差異大；體制內(nèi)與體制外二元結構———體制內(nèi)（政府機關、事業(yè)單位、壟斷行業(yè)等）就業(yè)與體制外（民企、私企、個體戶）就業(yè)，所享受的社會保障與福利性差異大。這樣的二元結構，使得大學生畢業(yè)后大量涌向城市、涌向體制內(nèi)，在某些地區(qū)、某些行業(yè)形成過度競爭，造成了人才積壓和人力資源的浪費，客觀上也使得大學生就業(yè)難度加大。
二是職介市場的服務能力有待加強。從市場發(fā)展的趨勢來看，就業(yè)崗位與勞動者互相的要求越來越高，客觀上造成了勞動力市場的崗位匹配成功率降低。20__年上半年全國勞動力市場平均月最大崗位匹配率僅為0.6%，平均月最大求職成功率為0.74，這就意味著30000的崗位因找不到合適人選匹配，有約四分之一的求職者找不到合適的崗位。由此可以看出，職介市場存在著突出的供需結構性矛盾。
三是我國的基本國情。我國是一個人口大國，尤其是在50至70年代產(chǎn)生了近3億的“激增人口”，對今天的就業(yè)形勢影響極大，必須經(jīng)過數(shù)十年才能得到逐步緩解。正是由于人口多，基數(shù)大，每年新增的勞動力也多，而我國的經(jīng)濟發(fā)展水平并不很高的客觀事實決定了生產(chǎn)資料的增長速度遠遠低于勞動力的增長速度。當代大學生在這種就業(yè)大環(huán)境下，其就業(yè)形勢不可能不受到?jīng)_擊和影響。
四是與大學生領先于社會平均水平的知識層次比較，大學生目前的就業(yè)觀念整體仍相對落后。雖然高校是接受和傳播先進理念的前沿陣地，但在大學生中“一次性擇業(yè)”、“穩(wěn)定性第一”、面子問題等傳統(tǒng)觀念并沒有得到徹底根除。到大城市去、到體制內(nèi)單位去、就業(yè)崗位要令人羨慕等等，仍是現(xiàn)今大學生就業(yè)的追求目標。為了達到這一目標，大學生就業(yè)時專業(yè)是否對口，是否能夠用其所長就不再被考慮了，這也造成了學不致用、才不所專等人力資源浪費現(xiàn)象。要解決這些問題，從外部因狀，切實縮小二元差距?，F(xiàn)在提出的建設社會主義新農(nóng)村、事業(yè)單位體制改革等都是行之有效的解決辦法。二是加強勞動市場的建設，使之真正適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，成為用價值規(guī)律發(fā)揮作用的“活化”市場。三是針對大學生進行就業(yè)指導與引導，使之提高就業(yè)能力、工作能力、職位轉化能力，并大力促進“靈活就業(yè)”和“儲備型就業(yè)”。而從內(nèi)部因素來說，大學生自身要樹立正確的就業(yè)觀念，首先摒除“一次性擇業(yè)”的觀念，不要總希望“一步到位”。假設大學生選擇的是一次性就業(yè)，那么大城市的國家機關和大型企業(yè)必然首選，但做出這一選擇的同時也就選擇了殘酷的競爭。而大學生如果選擇“多次就業(yè)”，打破傳統(tǒng)的觀念壁壘，先到競爭較弱的小城鎮(zhèn)小單位就業(yè)一段時間，積累了一定的工作和社會經(jīng)驗后再向更高層次邁進，成功概率一定會更大。筆者就很提倡這種“邊就業(yè)邊擇業(yè)”的思路。許多大學生常抱怨大多數(shù)用人單位總是在招聘時加上一條“有相關工作經(jīng)驗”，使他們應聘無門。這固然是一種人為障礙，但是這種“多次就業(yè)”的思路顯然要比“一次性擇業(yè)”更易跨過這道障礙。解決大學生就業(yè)難這一社會問題，只有通過全社會各部門各領域以及大學生群體自身的共同努力，按照“市場調節(jié)就業(yè)，勞動者自主擇業(yè)，政府指導就業(yè)”的正確思路，勇于探索，大膽實踐，才能摸索出真正行之有效的解決辦法。
時間過的很快，轉眼一個暑假從我的身邊走過。如今的我已經(jīng)結束了大二的年級，即將成為一名大三的學生。隨著自己的學習和成長，雖然不斷的吸收大學中的知識和經(jīng)驗，但我始終認為這是不夠的。大學雖然多彩，但社會也一直在向我們靠近。想到即將到來的陌生社會，我不禁感到有些“惶恐”。
此次暑假，一時為了開闊視野，二是為了提高我的能力和素養(yǎng)，因此，我只身走進了社會環(huán)境，在__公司中開始了自己打工生活。以下是本次社會實踐情況：
一、環(huán)境的復雜
來到__公司臨時的__崗位并不輕松，甚至也能算是我的一點小幸運。在這個真正的公司環(huán)境里，我看到了嚴謹?shù)囊?guī)定，復雜的社會交流，同時也認識了許多專業(yè)上的知識和應用技巧。這些東西都讓我的大開眼界，也真正認識到自己在大學階段的學習與同學交流都不過是最基礎，最簡單的交往。在社會環(huán)境下，我們還有許多可以體會和學習的東西。
二、工作方面
作為臨時的暑假工，雖然我要做的東西基本都是簡單和基礎的任務，但如果不仔細的了解工作內(nèi)容和規(guī)定就可能導致工作失敗，甚至給其他同事帶來麻煩。為此，在了解到工作的重要性后，我一直都保持著自己嚴謹?shù)乃枷牒托膽B(tài)，時刻警惕，避免工作出錯。因此也了解了許多關于工作的細節(jié)。
此外，我一直跟隨著領導學習，在培訓中了解了工作的方法，在實踐上鍛煉了自己的技能應用。雖然有時候會應為一些小粗心引起一些問題，但如今看來，這些問題也讓我真正認識到了工作的重要以及責任心的問題，這是我的一大收獲。
三、實踐收獲
總結自己的收獲，作為一名大學生而言，這次的實踐讓我真正認識到了社會的環(huán)境，也算是為自己未來的工作打了頭陣。此外，在工作中的辛苦鍛煉以及每天的努力，都讓我意識到了工作的辛苦以及自我能力的欠缺，這些都是我需要努力去加強的問題，要在今后真正來到社會工作的時候做足準備。
如今，暑假結束了，我也即將回到大學的校園，雖然這段經(jīng)歷很短暫，但卻真正讓我認識了社會和工作，未來，我會在自己的學習上更加勤奮，相信我一定能找到自己的道路，在今后實現(xiàn)自己心中理想。成為一個對社會有價值的人！
當今社會就業(yè)壓力越來越大，我們大學生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作，就要不斷擴展自己的認知領域，提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學生，專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎，而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力，提高我們的交際能力。但就目前來說，大多數(shù)的英語專業(yè)的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎。就我們班而言，有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績，班上掛科的同學也只有一兩個，甚至有時候還沒有，這就我看來我們班的英語學習底子還是不錯的。但在學習過程中我也發(fā)現(xiàn)同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動，就會變的非常不自信，支支吾吾的，說起英語來自然沒有平時說的那么流利，這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言，我是一個比較內(nèi)向的女生，因此不喜歡說，在英語角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽，我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯，但就是開不了口，有時候我也是很郁悶糾結的。我想這也應該是我不自信，甚至自卑的結果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說，而不是在于寫，因為它畢竟是一門語言，是用來與人交流的，因此我暗下決心要開口說。
今年暑假，也是一次偶然的機會，經(jīng)由家里人介紹，我當上福臨門新款dha谷物調和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助，畢竟跟別人推銷解說時，說的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開口說，對我的交際能力的提高應該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開始獨立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺得不可思意，但現(xiàn)實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來是去賣油的，結果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調撥單以及財物管理單，除開到處跑和電話費不說，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不容易，將贈品油和促銷展臺弄了進去，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎我感謝我，我當時就高興極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的，只要努力過.
第二個星期，我被調到沙市沃爾瑪門店，這里的工作要比武商的輕松些，因為這里被指定為旗艦店，有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器，來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下，我們兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚，這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加，我能更容易的抓準顧客心里所想的，根據(jù)這些找到突破口，對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略，第三周我們的銷量也不錯，賣出20多桶。
到了第四周，事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了，我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了，這樣一來，由于少了兩名大將，我們這周的銷量就呈直線下降，兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評，沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說，如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話，就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項目經(jīng)理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求，另一方面也進行一次市場調查，并要求我們在星期一下午的會議交流會見石油和天然氣市場。之后，我們都知道我們遇到了一些問題。我們將談論這些問題。然后我們也知道同事不想做，我們會一起告訴經(jīng)理，但是我們發(fā)現(xiàn)我們的主管沒有做某些原因，我們都是臨時的促銷員決定不做，他們問我們的工資，那個經(jīng)理不僅沒有解釋，也有責任推動我們監(jiān)督的頭腦，語氣也是一個刺，我們大家一起在那個時候，你發(fā)表了一個聲明，我開了，有趣的是，我們也認為尋求媒體討論工資的力量，如果公司拖欠我們的工資，這是非常戲劇性的。后來，麻煩越大，我們的主管也來了，這件事也在調解中慢慢解決了。當然，我們沒有做這些促銷同行沒有，這還是很感動我，因為我們前進和撤退。
我們從事促進同事的事實上，是大學生，有的甚至比我的兩個還低，還有一個同學剛從高中畢業(yè)，我們正在尋找兼職做自己的，一方面是能夠減輕負擔，另一方面是自己鍛煉身體，我們還是相當辛苦，工作，這表明我們唯一的兒子女，其他人在溫室里的花，仍然能夠蔚藍的天空，肩負著一方的責任。說了90年代后的崩潰，我看不到，只要我們勤奮，努力工作，或者可以有自己的廣闊世界。
其實，我覺得推銷賣油或很壓力，我有時覺得很不舒服，這種感覺甚至比我準備的四個考試更強。作為一個臨時的推動者，我當然想做這個工作，盡可能賣石油，但有時業(yè)務是這樣，我不能做任何事情。它也讓我明白，每一個工作都需要承受壓力，必須承擔一些責任，在陽光下沒有免費午餐。
這一次讓我感覺最深或賺錢不容易雖然日工資是50元，12天后600元，雖然錢不多，但總是可以買到你喜歡的東西，還是相當滿意，但沒有考慮到困難?；叵肫饋恚矣X得非常不能忍受每天工作9個小時，也就是說，每天堅持一個充滿9個小時，鉆頭的痛苦，下班后也拖了回來，有時候腿在晚上腫脹，這些都是物理的，可以耐受的。最不舒服的是計數(shù)一些客戶憤世嫉俗，不買油不聽我的營銷，
即使有些嘲笑或忽略你，這些是50美元不是那么好賺?；氐郊?，看到我的母親，我突然了解了她告訴我的東西。我在一個單親家庭的孩子長大，應該已經(jīng)經(jīng)歷了艱苦和艱苦的生活，但每當我聽到我的母親告訴我，
她是在氣體的單位，我只是發(fā)泄我的憤怒，我的同情，沒有深刻的經(jīng)驗。通過這個兼職，我可以親自體驗那種口味，雖然每天有這么多錢，但身體心理應該受傷，那種感覺還是很不安。而我母親她是一個綠色工人，不僅當涼爽拖曳花和植物，而且在炎熱的日子曬太陽的工作，誰經(jīng)常太陽剝。以前我不明智，覺得什么也沒有，現(xiàn)在我知道，也明白生活不容易，所以我認為大學生應該更了解他們的父母，賺錢，有錢，應該有計劃花錢。
有些人可能認為營銷是一件很容易的事情，所以不要尊重超市促銷員，我以前是這樣的，從來不聽推廣者解釋，也不會買他們的銷售商品，其實現(xiàn)在想來，這不會拖延我多少時間我應該更好地尊重他們。此外，營銷不是我們想要的那么容易，而且還需要一些技能，并根據(jù)不同的客戶，提出不同的營銷技巧，以吸引客戶購買你所銷售的商品。對我來說，這個營銷不是很成功，但通過這個兼職的經(jīng)驗，我也收獲了很多，成長很多，也這個機會只有生活這么一次。但后來，我仍然想要自己的，對事情感興趣，以便動員他們最大的熱情和潛力做事做長期。