在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，如果你作為一次會(huì)議的主持人，怎么寫主持詞呢，早會(huì)可以在店前街旁（以吸引眼球），限公共區(qū)位3米內(nèi)，下面小編給大家?guī)?lái)公司主持稿范文5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱民生人壽)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容，我們的計(jì)劃是：
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于__年，總部位于北京，是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至__年，
民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司，60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局?，F(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了合家歡綜合意外傷害保險(xiǎn)，民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn)，民生長(zhǎng)樂(lè)保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調(diào)查問(wèn)卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問(wèn)了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題分析
通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問(wèn)題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問(wèn)題，也有居民的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力和意識(shí)的問(wèn)題。
1、保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂，監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂，代理手續(xù)費(fèi)混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多，惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂，我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過(guò)來(lái)，二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信，其實(shí)這是少數(shù)，大多是一些高管不誠(chéng)信，特別是基層保險(xiǎn)公司高管，對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn)，對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信，高管們今天吃開(kāi)辦費(fèi)，明天換單位，
有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠(chéng)信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉，就能做保險(xiǎn)公司高管，真是笑話。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂，有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利，造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷，成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少
通過(guò)拜訪，很多居民表示保費(fèi)偏高，與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn)，沒(méi)有能力買，在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，他一定不會(huì)的，每月基本上開(kāi)銷很大，不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000，也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的，所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠，消費(fèi)誤區(qū)多，居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂，媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來(lái)越深，又由于居民的思想觀念問(wèn)題，對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深，這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的，廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢，沒(méi)能力作。
6、對(duì)關(guān)系營(yíng)銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ抢P(guān)系。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友，通過(guò)關(guān)系網(wǎng)爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的后顧之憂，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過(guò)多的人力、物力、財(cái)力，又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。
7、輕視服務(wù)營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶，擠占市場(chǎng)，均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額，但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種產(chǎn)品的本質(zhì)服務(wù)，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段服務(wù)營(yíng)銷。人們司空見(jiàn)慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影，給客戶造成一種被騙的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
四、保險(xiǎn)營(yíng)銷改進(jìn)與創(chuàng)新
針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義，提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此，
我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識(shí)，大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，持久地獲得公眾的貨幣選票。
2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并積極的接受員工的建議，對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的老三險(xiǎn)已不能滿足市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以產(chǎn)品為中心,以險(xiǎn)種為單位,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守格式合同的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種一廂情愿的開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳，強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳，以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育，同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一，加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二，訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三，培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
第四，要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過(guò)程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
第一，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說(shuō)明。(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立綠色通道;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國(guó)部分地區(qū)，銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但規(guī)模較小，同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，其原因：一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
五、結(jié)論
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工
作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí)，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣，提高了與陌生人打交道能力，同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此，我向賀老師和民生人壽洛陽(yáng)分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝，是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位，是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識(shí)及演講水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年x月x日
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過(guò)討論，能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
四、實(shí)習(xí)不足之處
1、工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
現(xiàn)在開(kāi)始開(kāi)會(huì)。
今天會(huì)議的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神，安排部署我市"十二五"規(guī)劃編制工作以及扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目工作。
參加今天會(huì)議的有：市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培、市政府副秘書長(zhǎng)劉方，各縣市區(qū)常務(wù)副縣市區(qū)長(zhǎng)、發(fā)改局長(zhǎng)，云龍示范區(qū)負(fù)責(zé)人，市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人以及部分大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人等。
會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神;二是請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志發(fā)表重要講話。
下面，進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程：請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神。……
接下來(lái),進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程：請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志作重要講話，大家歡迎。……
剛才，市發(fā)改委侃融同志傳達(dá)了國(guó)家和省"十二五"規(guī)劃編制工作會(huì)議精神,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志就如何做好我市"十二五"規(guī)劃編制和中央新增投資項(xiàng)目工作作了重要講話，
提出了明確要求，希望各級(jí)各有關(guān)部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。
下面，就進(jìn)一步貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)：
一是傳達(dá)好會(huì)議精神。
各縣市區(qū)和各部門與會(huì)同志回去后要向一把手作好匯報(bào)，盡快召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，并結(jié)合本地區(qū)本部門實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作方案。
二是要強(qiáng)化時(shí)間觀念。
按照國(guó)家和省里的要求，11月底要完成前期研究，12月底要完成規(guī)劃基本思路的確定。
時(shí)間緊，任務(wù)重。
因此，大家要強(qiáng)化時(shí)間觀念觀念，爭(zhēng)取時(shí)間，爭(zhēng)取主動(dòng)，抓緊啟動(dòng)和開(kāi)展相關(guān)工作，保證我市"十二五"規(guī)劃編制按要求進(jìn)度完成。
三是要強(qiáng)化大局意識(shí)。
編制“十二五”規(guī)劃，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)我市今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位、認(rèn)真求證和科學(xué)決策，它不是發(fā)改委或哪一個(gè)部門的事情，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全社會(huì)的一件大事。
因此，各級(jí)各部門要站在全市發(fā)展大局的角度，予以高度重視，將"十二五"規(guī)劃編制工作列入重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以國(guó)際化的眼光，抓緊啟動(dòng)、扎實(shí)做好各項(xiàng)規(guī)劃編制工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成規(guī)劃編制任務(wù)。
四是要扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目。
國(guó)家、省對(duì)去年以來(lái)中央擴(kuò)內(nèi)需新增投資項(xiàng)目實(shí)施情況高度重視，這次中央擴(kuò)內(nèi)需檢查組來(lái)我省檢查項(xiàng)目實(shí)施情況是由中紀(jì)委牽頭，開(kāi)展全面深入的檢查。
因此，各級(jí)各有關(guān)部門務(wù)必予以高度重視，嚴(yán)格按照會(huì)議要求，認(rèn)真進(jìn)行排查整改，加快工作進(jìn)度，加大工作力度，確?！叭齻€(gè)100%”，確保順利通過(guò)檢查。
會(huì)議到此結(jié)束。
謝謝大家!
同志們，經(jīng)研究，今天在這里召開(kāi)全市12月安全生產(chǎn)例會(huì)，今天會(huì)議的主要內(nèi)容是研究分析全市安全生產(chǎn)工作中存在的突出問(wèn)題，
傳達(dá)貫徹近期全國(guó)預(yù)防重特大道路交通安全事故百日競(jìng)賽活動(dòng)和全省冬防會(huì)議精神，安排今后一個(gè)時(shí)期尤其是元旦前后的安全生產(chǎn)工作，
參加今天會(huì)議的有全市安委會(huì)成員單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政正職和分管副書記，還有涉煤?jiǎn)挝坏念I(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室的人員。
今天的會(huì)議很重要，希望參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)要遵守會(huì)議紀(jì)律，自覺(jué)把手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)機(jī)，共同把會(huì)議開(kāi)好。
現(xiàn)在會(huì)議正式開(kāi)始;
會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng);請(qǐng)市煤炭局焦局長(zhǎng)通報(bào)全市煤炭源整合中技術(shù)改造礦井進(jìn)展情況，安排全市下一步煤礦整修工作。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng);請(qǐng)市安監(jiān)局岳局長(zhǎng)傳達(dá)許昌市安全大檢查的通知，通報(bào)全市安全生產(chǎn)死亡指標(biāo)耗用情況，就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作，作具體安排。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng);請(qǐng)市政府張副市長(zhǎng)就全市安全生產(chǎn)工作做具體的安排部署。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng);請(qǐng)市委申副書記作重要講話。
同志們，剛才市煤炭局焦局長(zhǎng)就全市煤礦整修工作和技改工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排、市安監(jiān)局岳局長(zhǎng)通報(bào)了全市安全生產(chǎn)死亡指標(biāo)情況，
還就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作作了具體安排，張市長(zhǎng)就近期全市安全生產(chǎn)工作作了詳細(xì)具體的安排和部署，市委申書記還作了重要講話，
尤其是申書記和張市長(zhǎng)的重要講話對(duì)當(dāng)前我市安全生產(chǎn)工作有著十分重要的指導(dǎo)意義，下面，我就會(huì)議的貫徹落實(shí)問(wèn)題再講幾點(diǎn)建議;
第一，今天參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)在散會(huì)以后，要立即將今天會(huì)議精神和兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神向單位的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并立即召開(kāi)相應(yīng)的會(huì)議傳達(dá)貫徹今天的會(huì)議內(nèi)容，
各單位的傳達(dá)貫徹情況要在12月5日前書面報(bào)告市安委會(huì)辦公室，下次安委會(huì)會(huì)議要通報(bào)情況。
第二，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市直各部門要根據(jù)今天會(huì)議的安排和要求，根據(jù)各自的職能和管轄范圍，制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)大檢查方案，各有關(guān)牽頭單位要按照要求立即組織開(kāi)展安全大檢查工作，安全大檢查要力戒圖形式、走過(guò)場(chǎng)，要以排查整改安全生產(chǎn)隱患為主，要認(rèn)真落實(shí)安全檢查責(zé)任制，確保大檢查取得實(shí)效。
第三，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和市直各有關(guān)單位要根據(jù)今天會(huì)議要求，立即著手制定年底前和雙節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作方案，要充分結(jié)合實(shí)際，完善各類安全預(yù)案和預(yù)警機(jī)制，
健全各類保障機(jī)制，充分提高快速反應(yīng)能力和處置安全突發(fā)事件的處理能力，通過(guò)全市上下的共同努力 ，徹底扭轉(zhuǎn)我市當(dāng)前安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面，
確保近期內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定一個(gè)良好的安全基礎(chǔ)。
尊敬的____經(jīng)理，尊敬的各位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，親愛(ài)的伙伴們，大家早上好!伴隨著新一輪太陽(yáng)的冉冉升起，我們又迎來(lái)了嶄新的一天。
窗外春暖花開(kāi)、草長(zhǎng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香……(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)，室內(nèi)激情飛揚(yáng)，正是展業(yè)的好時(shí)節(jié)。
非常榮幸今天的大早會(huì)由我來(lái)主持，我是來(lái)自____營(yíng)業(yè)部的______，我的增員人是非常優(yōu)秀的______經(jīng)理(主任、伙伴)，非常感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個(gè)環(huán)境中來(lái)，在這里借助大家的掌聲對(duì)他表示衷心的感謝!
1.下面請(qǐng)跟我一起關(guān)注天氣狀況：今天……，春暖花開(kāi)、草長(zhǎng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香……(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)的好天氣，非常適合我們展業(yè)，祝愿大家今天拜訪多多，收獲多多!
2.維護(hù)良好的職場(chǎng)秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。
早會(huì)開(kāi)始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，早會(huì)期間請(qǐng)大家不要隨意走動(dòng)，有吸煙習(xí)慣的伙伴請(qǐng)暫時(shí)忍耐。
(給大家30秒鐘時(shí)間調(diào)整手機(jī))
3.接下來(lái)有請(qǐng)大家全體起立，讓我們心懷感恩，一起誦讀公司司訓(xùn)……
4.讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛(ài)的一家人》……。
通過(guò)大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅(jiān)定“加盟嘉禾，家和萬(wàn)事興”的信心，讓我們?cè)凇跋嘤H相愛(ài)的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!(周一國(guó)歌：“中華兒女多奇志，敢教日月?lián)Q新天”，每一位炎黃子孫都會(huì)凝心聚力，奮發(fā)圖強(qiáng)。
讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》……)
5.鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造美好的明天。
讓我們一起跳起今天歡樂(lè)的晨操《______》，請(qǐng)會(huì)跳的伙伴踴躍登場(chǎng)，一起帶領(lǐng)大家舞動(dòng)青春的旋律!(等領(lǐng)操人員站定開(kāi)始晨操)。
大家請(qǐng)坐。
一曲歡樂(lè)的(激情的、悠揚(yáng)的`、深情的、激昂的……)晨操給大家?guī)?lái)愉悅的心情，感謝領(lǐng)操的伙伴，讓我們用掌聲表示感謝!
6.“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”，關(guān)注時(shí)事，愛(ài)崗敬業(yè)，提高我們的服務(wù)水平是我們每一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的職責(zé)，接下來(lái)，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們著名的《嘉禾新聞網(wǎng)》資深主持人______伙伴上場(chǎng)!
7.誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢，龍虎榜上比比看，接下來(lái)大家用最熱烈的掌聲有請(qǐng)尊敬的____經(jīng)理給大家公布今天的業(yè)績(jī)龍虎榜!(非常感謝______經(jīng)理給大家?guī)?lái)的業(yè)績(jī)分析，讓我們以飽滿的熱情投入到今天的拜訪中，爭(zhēng)取明天榜上有名!)
8.每一份成績(jī)的取得，無(wú)不凝聚著成功者對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)以及對(duì)公司的滿懷信心和對(duì)客戶的高度負(fù)責(zé)，而且，每一張保單背后都會(huì)留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
成功自有成功的方法，接下來(lái)讓我們有請(qǐng)今天的展業(yè)明星，他就是——____營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的伙伴——______!讓我們掌聲有請(qǐng)他閃亮登場(chǎng)!