培訓是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編整理的關于人事培訓內(nèi)容的心得，歡迎閱讀!
新年伊始，我有幸參加了20__年度__建設集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓班的學習，1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，一天學習下來，本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解，人力資源是人類社會中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標的實現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面，把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈
二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈
三、績效改進是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談談我的一點體會，對一個企業(yè)來說，財務管理是企業(yè)的血液循環(huán)，信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂：人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手，組織提供所需的崗位，組織人力資源部門招聘與選拔，個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展，組織進行績效管理，組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事)，對我們公司而言，各子公司、項目部提出人員崗位需求，人力資源部開始按需求進行招聘(選人)，招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人)，各單位把經(jīng)過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人)，就像老師在互動中提出的問題，你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色，為什么豬八戒不能當CEO，而唐僧可以當CEO，經(jīng)過小組討論，我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶，所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執(zhí)行能力強，但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO，放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑，他對師兄的話言聽計從，對老師忠心耿耿，適合公司市場開發(fā)的職務。沙僧為人和善，對工作是任勞任怨，適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人，這樣對組織來說就可以事半功倍了，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費?，F(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中，人力資源管理工作千頭萬緒，組織的管理者要做好人力資源管理工作，就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
通過全省組織人事干部培訓班的學習，我深刻地認識到作為一名組工干部，一定要精通自己的業(yè)務，要樹立終身學習的習慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。面對錯綜復雜的國際形勢和工作中不斷出現(xiàn)的新問題。我們要是不抓緊學習，不斷提高自己，就難以完成肩負的歷史使命，難以在這個時代立足。如何提高自身素質(zhì)。增長才干，我認為要從以下三個方面著手。
一是要善于學習。
面對知識爆炸的時代，要把善于學習作為一種種本領，我們要廣泛學習現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代科學技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)以及歷史、文學藝術(shù)等各方面知識，提高綜合素養(yǎng)。特別是要加強對專業(yè)知識的學習，及時分析研究各自工作領域中出現(xiàn)的新情況和新問題，把握特點和規(guī)律，提高對重點難點問題進行戰(zhàn)略思考的能力，不斷增強履行職責、推動工作的本領，使學習思考轉(zhuǎn)化成推動工作的巨大動力。“學而不學則罔，思而不學則殆”，在學習的同時，我們還要勤于思考，在學習中提高業(yè)務能力和水平，在思考中培養(yǎng)理性思維和戰(zhàn)略思維。只有具備學習本領，才能在紛繁的競爭中立于不敗之地。
二是要精通政策。
組織工作政治性、政策性、原則性都很強，無論是黨建工作、人才工作，還是干部工作都有很嚴格的政策和程序要求，政策水平的高低決定著工作水平的高低。干部政策不僅關系到每一名干部的前途、命運，更關系到黨的事業(yè)和發(fā)展。這就要求我們組工干部要熟練掌握和運用政策。如果不了解政策，開展工作的時候就沒有依據(jù)和抓手，就會給工作造成被動。我們不僅要學習、熟悉、精通黨建、人才、干部工作的各項政策要求，還要掌握這些政策規(guī)定的產(chǎn)生背景、歷史沿革和發(fā)展趨勢，只有這樣才能準確指導工作、有力推動工作。
三是要學用結(jié)合。
要理論聯(lián)系實際，注重學習的目的是指導和應用于實踐。如果脫離了實際，一切的學習都是空談，沒有了用武之地。組織工作是為了服務黨員、服務干部、服務人才，組工干部的能力植根于實際，只有在實踐中才能不斷體現(xiàn)、提升。我們要在實踐中經(jīng)常鍛煉，積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)，增長才干。工作之余，我們要走出去，向前輩學，向先進學，向基層學。通過實地考察來提高自身素質(zhì)，通過多寫學習心得，多記學習筆記，多確立研究課題的辦法，促進自己的思索和感悟，并將所思所學所得自覺運用到工作實踐，在實踐鍛煉中促進能力的提升。
按照公司的要求，每一個進入崗位的人都要接受培訓，讓我們通過培訓了解公司的工作方式，和自己的基礎工作任務。經(jīng)過培訓訓練，我也轉(zhuǎn)變了很多。
我是從學校畢業(yè)后就進入到了崗位上工作的，對于工作還是有很多的欠缺，需要我及時補充和提升，自從成為了公司人事的一員，我就認真學習，在培訓期間，公司給我們培訓了很多知識，比如工作的流程，業(yè)務步驟等相關工作。讓我們深刻的了解到了工作的基礎方法和技巧。
首先作為一個人事專員，要有基本的工作責任心，更要有相應的擔當，在招聘人才和管理方面必須要積極配合人事經(jīng)理，在這個方面我們首先學習了很多公司的基本信息，比如公司的發(fā)展，公司取得的成就，有哪些部門，每個部門的職責和任務都熟悉了解，只有了解清楚了這些才能夠在帶領新人是可以做到及時準確。
之后我們有對公司的整個辦公環(huán)境做了詳細的了解，熟悉了基本的各個辦公位置，和領導的工作地點，這讓我們有了很多的任務和要求，對我們來說是一個非常好的促進作用。每個人的需要不斷的加大對于工作的鍛煉，我們培訓中最重視的還是對于工作的任務安排，對于工作的準備和鋪墊，讓我們有了更大的提升和加強，有了更多的了解。
當然除了這些最重要的就是心態(tài)的培訓，我們?nèi)耸掠袝r候需要去招聘新人，或者去解決一些問題，每個人事都必須要具備基本的辦公軟件操作能力，加強對于工作的任務負擔給我們更多的動力，對于公司的忠誠是我們工作的重心。因為我們的服務一切都是圍繞這公司的發(fā)展來開展，任何步驟和提升都離不開這一點，所以在這方面上，我們力圖開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)人員，給公司提供更多具有活力的新人。
我作為人事的一員需要足夠的自信來讓人信服，有足夠的隨機應變能力，因為在工作中會遇到很多的問題，如果不能夠及時處理好，會影響到公司，所以最好的辦法當然是溝通公司的發(fā)展，提高公司的整合，讓公司有更多的成績長得更加健壯。自信能夠讓大家變得更加優(yōu)秀，因為自信的人能夠感人其他人，激勵七大家積極奮斗的決心，是的我們有更多的努力和奮斗目標，讓我們可以堅持更長。
有壓力才能夠一直不斷的推定和前進，壓力在人事部一樣有，在培訓當天我們經(jīng)理就給我們說明，來到崗位上就必須要承擔相應的壓力，承受這些壓力才能夠在工作中進步。每前進一步都要靠我們自己不斷的去努力推動。同時經(jīng)過了培訓，等正式工作時，也可以更加便捷完成工作任務。
8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和 現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓，讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據(jù)，點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二，認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務范圍，應聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
第三，做工作要靈活并且有責任心。對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認為?？山?jīng)過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。
首先，感謝公司領導給予我參加此次培訓的機會，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓，此次培訓對我的日后工作有莫大的幫助，同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴__公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統(tǒng)、勞動關系、薪酬管理等內(nèi)容開展為期2個月的培訓。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統(tǒng)的學習，我認識到人力資源對公司的重要性。
人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業(yè)招、用、育、留人等職責，身為公司人力資源部的一名員工，深感責任重，壓力大。在__公司人力資源部培訓期間，__公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。
我對于人力資源管理是零基礎，__公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學習，希望將學習到的知識結(jié)合公司實際情況能運用到日后的工作中。
__公司共有職工約3萬人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負責公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務的辦理權(quán)力下放至二級單位。所以領導安排我們?nèi)_先熟悉人力資源部的相關業(yè)務。
來到__，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺里面，前來辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務，很有耐心，服務態(tài)度也很好。據(jù)了解__有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動性大，每個月解除勞動關系約50-200人，人員流失嚴重，需不停招錄新員工。他們責任重，業(yè)務多，但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認真踏實，服務意識較強，吃苦耐勞讓我由心敬畏，并值得我學習。
我們在這里跟班學習2個月無論是從做人、做事都使我受益匪淺。
通過此次培訓，我首先認識到應該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識。人力資源的重要性是不容置疑的，關鍵是具體的人力資源管理者，是否具備相應的資質(zhì)，是否具備相應的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電，自主學習，學習人力資源專業(yè)知識，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎。
其次，提高與人力資源管理相關法律法規(guī)知識。從人資資源管理相關制度的制定，監(jiān)督及落實，都要注重其合法性。從職工的入職到離職，從工傷到退休，職工及公司的利益都息息相關，做到人力資源管理工作中關于法律法規(guī)方面的預見性，降低公司法律風險。
再次，應該提高服務意識。
一、人力資源是驅(qū)動公司發(fā)展的第一要素
要把人當資源來配置，且做好對人激勵工作，懂得資源的優(yōu)化配置，懂得四兩拔千斤的資源妙用;人力資源部門負責公司人員的招、用、育、留等工作，重視人才梯隊建設、團隊建設、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓等的管理工作，建立內(nèi)部的人力資源市場，讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競聘上崗機會，要打造穩(wěn)定和忠誠度較高的隊伍，保證人力資源得到健康發(fā)展，更好的服務于公司。
二、是特殊行業(yè)
職工有的冒著生命危險工作，有的在偏遠的地方工作與家人聚少離多，有的因為事故造成生病或傷殘，煤礦職工屬于弱勢群體，所以在辦理日常業(yè)務，或工傷及勞動糾紛業(yè)務時既要做到有原則，也要注重對其心理安慰，做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力，對隊伍建設的穩(wěn)定性起到積極作用。
再次，應深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負責相關政策及制度的制定，還時常組織去二級單位調(diào)研，對擁有的人力資源進行調(diào)查，是否合理;自查內(nèi)部人力資源管理缺陷;下基層了解各二級單位的意見及建議等等。然后根據(jù)實際情況做相應政策調(diào)整，不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問題。各二級單位態(tài)度正確，積極配合公司自查。在日后的工作中，我們也應該主動積極的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。
最后，作為一名人資人，無論是人事檔案管理工作、績效考核管理工作，還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德，公平，公正的態(tài)度，堅持原則，并工作態(tài)度要認真仔細，因為人力資源的每項管理工作都與職工和公司的利益息息相關。
在如今煤炭行情不景氣的情況下，煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動性做好各項工作。每當看__公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞內(nèi)部市場化，如何做好人員合理科學調(diào)配等等時;每當他們和各部門配合，不停摸索，團結(jié)一致，發(fā)揮自己的聰明才智，先謀劃策，共度難關時;每當看著他們那種敬業(yè)的精神，服務的精神，專注的做人力資源事業(yè)時;我都由心的敬佩。在這短短的培訓期間卻讓我對人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣，人力資源管理工作任道重遠，使我自身感覺壓力很大，責任很重，但我想挑戰(zhàn)自己，希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績，在公司中實現(xiàn)自我價值。