理想信念是共產黨人的安身立命之本和政治靈魂。我們共產黨人必須加強思想建設,擰緊政治“開關”,補足精神之“鈣”,高擎理想之旗,確保江山不易色、政權不丟失、道路不改變。好干部就應該:胸中有宗旨,前進有方向;心里有人民,腳下有力量;不唯名,只為實。把為人民服務看成“的事”,用實干苦干筑起百姓心中“最美的形象”。從我們出生的那一刻起,我們便有了屬于自己的姓氏,這是血脈傳承,抹不去也改不了。而當我們舉起右手面向黨旗宣誓的那一刻起,我們便有了另外一個名字——中國共產黨黨員,這是精神的烙印,是信仰的歸宿。一旦選擇,終生不渝。
我們作為醫(yī)務工作者,在學習強國的熏染下,要在本職崗位上真抓實干,抓業(yè)務理論知識學習,扎實做好基礎業(yè)務工作。要始終不忘學習,堅持思想政治和業(yè)務學習兩手抓,結合工作實際,通過翻閱大量業(yè)務書籍、外出進修學習或關注業(yè)務公眾號,給自己充電;在工作中多虛心向科主任、醫(yī)生及老同志請教,領受經驗心得;科室定期舉行疑難病例討論,同事之間多交流,分享治療的心得體會。我們全院上下要卯足勁,繼續(xù)加強學習,統(tǒng)一思想,提高認識,精準發(fā)力,以一天也不耽誤的勁頭,繼續(xù)大力開展好黨的建設和醫(yī)療、管理的各項工作,以實際行動向黨和群眾交一份滿意的答卷,為黨旗增添光彩,努力做出無愧于時代的業(yè)績。
20__年12月7日下午,縣衛(wèi)計委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者”專題培訓。通過參加這次培訓,使我從內心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,不但要有精湛的技術,更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心,做事要認真的去做,單位要有鐵的紀律等?,F將我的心得體會與各位同仁分享共勉。
1、遵守組織紀律是每個人單位事業(yè)發(fā)展的規(guī)則
一個單位的組織紀律執(zhí)行的好壞,直接決定衛(wèi)生院的發(fā)展、前途命運,沒有一套好的管理制度,想的再好也沒有用,想想平時有時上下班時間觀念不強,遲到早退情況都有。有時不嚴格要求自己,老師講的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展,鐵的紀律制度是一個單位的靈魂。所以通過這次學習,讓我在內心深處加以反思,以前對紀律的認識是模糊的,無所謂的思想要不得,要做一個懂規(guī)矩的人,一個有修養(yǎng)的人。
2、學會尊重別人,要具備一顆善良感恩的心
培訓講的最多的就是一名醫(yī)務工作者要時刻尊重別人,時刻懷著一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫(yī)務工作者中必須具備的基本素質,是我們平時工作中的法寶。也是醫(yī)患溝通的關鍵所在。另外每個人都要學會感恩,感謝我們的領導、同事、朋友、病人。這一生中養(yǎng)育我的父母,我時刻都把他們放在心中,時刻反問我自己,我能為他們做點什么,我是誰?這個定律將時刻在我心中回響,我真心感謝在生活、工作中幫助過我的所有人。
3、精誠團結,團隊是事業(yè)發(fā)展的平臺
一個單位的發(fā)展快慢、好壞,與同志們之間的團結、互助、理解支持是分不開的,一個單位職工的文明、修養(yǎng)、團結是不可缺的,團結向上的團隊是每個單位發(fā)展的希望,也是我們每個員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的希望。
4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細致的服務
一個單位猶如人的一張臉,只有經常洗去灰塵,不停地反復清洗,才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境,便民的服務措施,溫馨的環(huán)境,才能吸引更多患者來醫(yī)院就診。我們現在不靠具有高精尖的醫(yī)療設備和裝修豪華的病房,而是一顆熱情的心,細致的服務,病人的所需、所求是我們衛(wèi)生院發(fā)展的主要目標。作為一名醫(yī)務工作者,首先要具備一定的素養(yǎng)、知識、技術、更重要的是熱情細心的服務態(tài)度,和病人的相互溝通、相互理解,也是對病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境,熱情細致的服務是衛(wèi)生院發(fā)展不可缺少的必要條件。
通過這次學習,使我從內心的深處反省,我是誰?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年時期的激情和靈感,又重新認識到了一個人應該在單位遵守什么,怎么干好,單位的重要性,更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中,我將以這次培訓為動力,在本職崗位上盡心盡力,全力做好每一件工作!
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,__人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學到工作中需要的知識和技術,還學到了認真細心的態(tài)度和責任感。對于我們年輕的一代,即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒有毛主席“指點江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對醫(yī)院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領導就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢點,對于醫(yī)院,精湛醫(yī)術、人才培訓、技術引進、設備購置等對于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現代人的擇醫(yī)標準。對于民營醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們五般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務態(tài)度是很值得我們學習的。民營醫(yī)院有個現象就是將價格和服務分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路?!睂τ谖覀冡t(yī)院特診科的設立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發(fā)展趨勢才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術臺上的堅持,消耗了多少難補的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術中也沒有半點的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護士長,工作也沒有帶半點的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準備的方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的方法。
醫(yī)生是一份光榮的職業(yè),能夠成為一名醫(yī)生,從事醫(yī)務工作,這是我一生的夢想和追求。20_年6月,從中醫(yī)藥大學畢業(yè)后,我如愿成為了一名實習醫(yī)生,并來到了鄭州中醫(yī)院腎病風濕科上班,在科里工作的點點滴滴,讓我真切的感悟到為一名醫(yī)務人員我們身上所承擔的那份責任,也讓我看到了作為一名醫(yī)務人員,我們從事這份職業(yè)的價值,更讓我深深的`愛上了這份事業(yè)。
每一條生命都是人世間最寶貴的財富。在風濕科上班的一年多時間,每每和病人及其家屬打交道時,這種感覺更加真實,生命的厚重讓我們容不得半點懈怠,更不容得半點馬虎。記的那是一天夜里,我們住院部有一位患有慢性腎臟衰竭的老年男性患者,病情加重,生命體征漸弱,急需搶救;我和值班醫(yī)生聞訊后,立刻趕到病房,那此時病患的家屬和子女淚如雨下,不知所措,望著我們,仿佛抓住了救命稻草,一遍遍的哀求著我們一定要救救他的親人,那時的空氣顯得更外凝重。在檢查了患者的情況后,我和值班醫(yī)生一邊安慰著家屬,讓家屬不要緊張,另一邊立刻組織醫(yī)療搶救,而此時在一旁的我卻腦海空白,不知所措,只能眼巴巴的看著前輩們忙碌有序的采取著各項急救措施,在經過幾個小時的生死搶救后,這位患者終于從鬼門關上被拉了回來,患者家屬緊張的心情終于也有了一絲放松,拉著醫(yī)生們的手連連說到“謝謝、謝謝。”
“不用謝,這是我們應該做的,讓患者好好的休息一下”。值班醫(yī)生微笑的回答著。
這就是我的前輩們,他們不僅有著高超醫(yī)術,他們還有著“醫(yī)者父母心”的那份醫(yī)德。在后面的每天查房的過程中,我的前輩們總會一再叮囑患者和他的家屬在照料時,注意的事項和要點;護士們在護理換藥的時候,也總會十分細致耐心,讓家屬感到十分的欣慰。
后來每每我想到這件事情的時候,我的內心總會有著那么一絲慚愧,我常常想那天值班時,只有我一個人,我會怎么辦?我能不能成功的將這位患者從死亡線上救回來?我要學習的地方還有很多,無論是醫(yī)術,還是經驗都還有很長的路要走。
“以天使之心懸壺濟世,以善良之本立身于世”。這件事對我有著深深的觸動,也讓我理性的認識到自己還需有很長的路需要走。面對未來,我將努力向老前輩們學習,學習他們高超的醫(yī)術,學習他們救死扶傷的本領,學習他們身上寶貴的職業(yè)操守和品質。
妙手回春,杏林春暖。面對未來,我將立志一生從業(yè)在醫(yī)生的這份職業(yè)上,我將會更加努力,更加勤奮,以更加飽滿的熱情和激情,投身到這份神圣和光榮的事業(yè)中,用自己的努力,踐行著自己的夢想,用自己的努力,為患者的安康幸福,貢獻自己的一份力量。
21世紀的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經濟體制和醫(yī)療服務需求多樣化的嚴峻挑戰(zhàn),同時,又擁有各種極佳的發(fā)展機遇。為了幫助醫(yī)院管理者認清形勢,解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題,提高員工的素質和服務技能,以及響應衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心,以提高服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動,特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務人員素質教育》專題講座。
通過這次深刻的素質教育學習,使我們得到了許多心得體會,作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺得要“滿足病人的需求、促進醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質”,我們應該做到以下幾點:
首先,服務態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時,他們首先選擇的是服務態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時也是喜歡選擇服務態(tài)度好的醫(yī)生,因為病人來看病時,本來就是一個弱勢群體,深受疾病的痛苦煎熬,他們急需消除身體的痛苦的同時,也需解除內心的、精神上的痛苦,然而,只靠藥物的作用是永遠不夠的,他們在治療的過程中更需要他人的關心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護;需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務,如果醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內心帶來一種不可信任的感覺,然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務態(tài)度,使他相信你,依賴你,從而使他們更快得到身體和內心的康復。
第二,治療顯效要快,效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因為疾病讓他們徹夜難眠,茶飯不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂,做無力。如一天沒有為他們解決問題,他們就一天不得安寧,此時,他們就說你不行,他們就說這藥物沒有用,他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速,治療要準確,讓患者更快、更好地恢復健康
。第三,費用要適當。如果在病人還沒有見到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查,那個檢查的話,那他會很不情愿,很不高興。他們希望的是,我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,很多人都不是很愿意做檢查的,而且他們普遍都認為看病太貴,醫(yī)院藥費太高。所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿足他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說,他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應,如好了就算了,如果效果不明顯則再叫他們去做檢查,到那時他們可能就愿意去做了,但病情復雜的,我們還是要解釋清楚,盡量勸他們先做一些相關檢查,以便診斷和治療。同時,在用藥上我們平時也要了解一些常用藥物的大概價格,在給病人開完處方后,我們要對這張?zhí)幏降馁M用有一個大概的了解,如果價格太貴了,我們就要預先告訴病人,說這次藥費可能貴了一點,但治療效果會更快、更好,病人在預知的情況下,可能就不會在交錢的時候感到驚訝,而說藥費太貴了,當然,我們平時還是要盡量用簡單、價格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿意了。
第四,多與病人交流、溝通。我們要堅持“以人為本,以病人為中心”的服務理念,對待病人,像自己對待家里的親戚、朋友一樣,來者就是客,我們對每一位來珍的病人都要主動、熱情地向他們打招呼,這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺,一種家的感覺,一種親人、朋友的感覺,他就愿意把他的一些難以啟齒或是個人隱私的問題等一切告訴你,你尊重他,他就尊重你、信任你,這樣的交流就自然、輕松而真誠,同時我們還要認真、耐心地傾聽他們的訴述,當然,如果患者話題說的太遠、太偏,我們就要委婉地提醒他而言歸正傳,抓住重點。這樣我們就更容易了解他們的病情,更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。另外,我們要把病情告訴他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴不嚴重,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應,大概需要多少時間才能恢復,今后有沒有什么后遺癥,以后會不會復發(fā)等,同時我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,要不要復診等等,你跟他們說清楚了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數,腦海里有底,就是萬一這次好不了,他們下次也會再來找你的,就是有點貴他們也愿意接受,就是有什么不舒服他們也不會緊張,這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。
第五,理論聯(lián)系實踐,善于總結,努力學習。我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己。這就要求我們在實踐的過程中重新回到課本,復習基本理論知識,鞏固基礎,靈活應用。理論和實踐相結合,不斷地提高我們的理論水平和實踐能力,使我們治療疾病有理可據,有基可參。在實踐中我們還要不斷地總結經驗,吸取教訓。我們允許犯錯誤,但要盡量少犯錯誤,不要重復犯錯誤,盡量不犯大錯誤,絕對不能知錯而做,一錯再錯,錯而不改,從而導致醫(yī)療差錯,醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。我們要努力學習,自我勉勵,不斷成長,不斷進步,持之以恒,精益求精。我們無法改變方向,卻可以調整風帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調整自己;我們無法改變別人,卻可以提升自己?;畹嚼暇鸵獙W到老,學醫(yī)之路本無止境。
第六,服從領導,團結同事。常言說:“家和貧不久,家不和富不長?!奔液腿f事興!一個家是這樣,一個社會,一個國家,一個集體也是這樣。一方面,我們要尊重領導,服從領導的安排,聽從領導的教誨,采納領導的意見,協(xié)助領導搞好工作,促進醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所,讓病人有一個清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。另一方面,我們還要正確處理同事之間的關系,互相尊重,互相幫助,互相學習,共同合作,共同探討,共同進步,時時刻刻為病人著想,一心一意為病人服務,讓病人早日康復,讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福,自己也快樂。
今后,我們要在工作、生活中學習,學會怎樣學習,學會怎樣做人,學會怎樣工作,學會怎樣生活。不斷地提高自己的科學、教育、文化素質,不斷地提高自己的專業(yè)素質,不斷地提高自己的思想、道德、身體素質,做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,全心全意為病人服務。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會的進步,祖國的繁榮獻上一份力量。
★ 向戰(zhàn)疫一線醫(yī)護人員逆行者致敬的心得感想5篇